专利联络员工作总结

1、客户联络员是做什么工作？

客户联络员是指从事客户、顾客与公司、单位两者之间进行沟通、传递信息、进行协调的人员。因公司规模不同，核心文化不同，担任此工作人员的工作内容略不同。
一、客户联络员主要工作内容如下：
1、定时，定量访问客户，并提出访问报告，上报销售部经理。
2、根据访问结果，协助秘书建立客户资料库。
3、定期与客户进行联系，与客户保持密切联系，反馈客户意见。
4、参加公关部组织的促销活动，与客户建立良好的关系。
5、对潜在客户进行访问，并提出初访报告，上报销售部经理。
6、将酒店相关的信息反馈给客户。
7、将客户的订房意向转达给销售员。
8、配合销售员对客户进行催款工作。
9、每月提出一份工作总结，上报销售部经理。
10、熟悉本岗位，努力学习相关知识。
二、客户联络员岗位要求如下：
1、口齿伶俐、诚实肯干；
2、良好的人际沟通能力和语言表达能力，善交际；
3、具有吃苦耐劳，认真负责的精神品质；
4、具备服务意识和团队意识。

2、办公室主任工作总结

办公室日常工作总结实际上就是办公室的总体工作总结。这样的总结内容应该包括，
1.首先对办公室的职责进行一个总体的概括。
2.对办公室的日常工作，逐项的进行叙述。例如共撰写文件多少个，完成文字材料多少份！例如，为某些大型会议筹备做了哪些重要工作！
3.要做最后的总结，总结经验，同时要查找缺点和不足。
这样就是一篇完整的办公室日常工作总结。

链接：https://pan.baidu.com/s/1vkpcSRYsiv6FFlpnpD46xw?pwd=nngv 提取码: nngv 

3、联络员是做什么？

主要负责联络和服务工作。联络员的工作可用四个字概括，即“联络、服务”，但归根到底是“服务”二字，因为，联络也是服务的一种形式。

联络员工作内容：

1、做好领导外出行程安排与协调落实工作。

2、做好领导文稿资料的整理存档工作。

3、做好领导事务性服务工作。

4、关注领导分管部门和联系单位,定期调研,掌握情况,及时汇报。

5、完成领导交办的其他工作。

(3)专利联络员工作总结扩展资料：

新兴职业商家联络员是团购热催生的潜力职业。优秀的商家联络员首当其冲，成为团购网站的人才宠儿。商家联络员的职责是保证团购价格低于市场同类产品最低零售价，确保产品的质量和服务能得到有效保证。

商家联络员需要拥有强大的人脉关系、良好的社交能力，为网站拉来优质的商户，保证稳定的货源，实现双方合作的利益最大化。

4、如何制定企业专利管理方略

第一条 为规范企业专利工作，充分发挥专利制度在企业发展中的作用，促进企业技术创新和形成企业自主知识产权，推动企业加强对知识产权的管理、保护和利用，制定本办法。

第二条 企业专利工作的任务是充分依靠和运用专利制度，使专利机制成为促进企业技术创新的一个主要动力机制和保护机制，鼓励和调动企业职工的积极性，为企业技术创新以及生产、经营全过程服务。

第三条 国务院专利工作行政主管部门、宏观经济调控部门共同负责对企业专利工作进行宏观指导和协调。 企业的专利状况指标及专利管理水平作为评价考核企业经营管理水平和技术创新工作业绩的重要依据。

第四条 本办法适用于国有企业及国有控股企业(以下简称企业)，其他企业可参照执行。企业应根据本办法并结合自身状况建立和完善各项具体专利管理规章制度。 地方各级专利管理机关、宏观经济调控部门可以根据本办法及相关法规政策制定适合本地企业情况的具体实施措施办法。

第一章 企业专利工作人员及机构

第五条 有条件的企业应配备专职专利工作人员，建立专门机构。其他企业可根据工作需要，明确承担专利工作的机构和专职或者兼职人员。 企业专利工作机构的具体组织结构及管理模式，可根据本办法要求并结合企业自身情况灵活建制。企业主要负责人应主管和统筹企业专利工作。

第六条 企业缺乏条件配备专利工作者，可以从社会中介机构聘请具有注册执业资格的专业人员任企业专利顾问，帮助企业开展专利工作。 企业专利顾问应严格按照执业要求履行职务，保守企业秘密。

第七条 企业要明确企业专利工作者、企业专利顾问的工作任务和职责，提供工作条件，保障他们应有的权利，支持他们参加专利以及其他相关业务的培训、交流等活动。

第八条 各级专利管理机关应对企业专利顾问及其执业活动予以业务指导。要适时组织企业专利工作者、企业专利顾问开展业务培训及业务交流等活动。

第二章 专利产权管理

第九条 企业要制定适应本企业情况的覆盖企业各相关环节的专利产权管理制度。企业专利产权管理的内容包括：

(一)专利技术开发；

(二)专利申请、维持、放弃的确定，职务与非职务发明的审查；

(三)专利评价、评估；

(四)专利资产运营，包括专利权转让、许可贸易、运用实施，专利作价投资，专利权质押等；

(五)企业技术活动中形成的与专利申请相关技术档案的管理及对技术人员业务活动的规范；

(六)对涉及专利技术开发权益的流动人员相关活动的规范；

(七)专利权保护，包括专利侵权监视、专利诉讼及专利权边境保护等；

(八)其他企业专利产权管理事项。

第十条 企业要建立职工发明创造、申请专利的申报与审查制度，制订具体申报、审查程序和办法。 大中型企业可在基层技术单位(项目组)及其他必要的企业基层单位指定兼职专利联络员，由专利联络员配合企业专利工作机构或企业专利顾问开展发明创造、申请专利的申报等工作。

第十一条 企业对做出的发明创造，应进行分析评价，凡应该申请专利的，及时申请国内外专利。 对符合申请专利的发明创造应先提出专利申请，取得专利申请日后，再进行科技评价、评估、评奖、产品展览与销售等会导致技术发明公开丧失新颖性的活动。 对于不适于申请专利的发明创造，一般应将其纳入企业技术秘密保护范围，从本企业专利战略及经营实际出发需要公开的除外。

第十二条 企业职务发明创造在申请专利前，有关人员应对该发明创造保密。企业职工调离、离退休，或者外来学习进修、临时工作人员在离开企业前，应将其从事、参与企业技术工作的技术资料交给企业，并承担保密义务。未经企业许可，不得擅自发表涉及应予保密内容的文章，不得将属于企业的发明创造申请个人专利。

第十三条 职工将其非职务发明创造申请专利，企业应予支持，不得压制和侵犯其专利申请权和专利权。需要企业出具证明的，由企业审查确认后，出具非职务发明证明。 职工就其做出的发明创造的职务与非职务性质与企业发生争议的，可提请当地专利管理机关处理，确认为非职务发明的，由专利管理机关为其出具处理决定。

第十四条 企业与其他单位签订有关技术开发的合同，或者签订其他在将来履行中可能产生发明创造的合同时，合同应明确发明创造的专利申请权和专利权的归属。 对于跨单位学习进修、合作、工作的人员及企业临时聘用人员，企业应当事先就该人员在学习、工作中做出的发明创造的专利申请权及专利权归属与其本人及接受或派出单位签订合同。未签订合同或者合同规定不明确的，其专利申请权和专利权的归属按照国家有关规定处理。

第十五条 需向国外申请专利的项目，企业应进行可行性论证。 企业建立中外合资、合作企业时，外方以技术、设备、产品作投资的，企业应就所涉及的专利和相关技术领域进行专利检索和论证。 企业与外方签订涉及专利或将来可能涉及专利问题的涉外合同，应对专利事宜或可能涉及的专利事宜作明确约定。

第十六条 企业对其专利或专利申请，应依法及时交纳年费或申请维持费，维持其有效。对拟在法定期限届满前放弃或终止的专利和专利申请，要予以论证确认并建立管理档案。

第十七条 企业应依法维护其专利权益。发生被侵权，或者与他方产生专利侵权纠纷或其他专利纠纷的，及时采取措施，必要时请求专利管理机关处理，或向人民法院起诉。 企业职工有权保护本企业的专利权不受侵犯。发现侵犯本企业专利权行为，应及时向企业报告，并帮助做好调查取证工作。 企业专利权益涉及海关保护的，要按照知识产权海关保护条例要求，及时向海关总署申请办理专利权海关保护备案。 企业应避免侵犯他人专利权。

第十八条 企业要定期对专利权及专利申请状况进行统计分析与评估，估算企业专利资产，并将其纳入企业财会核算管理体系，作为企业经营决策的依据。 企业联营、兼并及对外合资、合作，开展重大技术贸易，涉及专利的企业应依照国家有关规定进行专利资产评估。企业开展上述专利资产评估应委托符合执业要求的中介机构完成。

第三章 专利信息利用

第十九条 企业要建立适合本企业的专利信息利用机制。 大中型企业应逐步建立企业专利信息数据库，有条件的企业要建立企业专利信息计算机管理系统。缺乏条件建立专利信息数据库的企业可依托社会专利信息中介机构与专利信息网络利用专利信息。 企业专利工作者、专利顾问要及时收集、研究与企业有关的专利信息，为企业技术创新、经营管理等相关企业活动提出对策。

第二十条 地方专利管理机关、宏观经济调控部门应采取措施促进专利信息的传播、开发和利用。要鼓励和支持本地区专利信息网络建设，逐步建立本地区中国专利信息网网站。鼓励和支持社会专利服务中介机构开展专利信息服务。

第二十一条 企业在产品、技术研究开发立项之前，应进行专利文献检索，在研究开发过程中及完成后，要进行必要的跟踪检索。企业研究开发项目进行鉴定验收时应有专利检索报告。 企业技术创新项目申请列入政府经济科技计划或者政府参与投资的，项目审批部门应当要求项目承担企业提供专利检索报告作为审批立项的依据之一。项目取得阶段性成果或完成后，承担企业向项目审批部门申报时，申报材料应提供项目所涉及技术领域的新的专利检索报告，及项目中产生的发明创造是否申请专利的说明。

第二十二条 企业开展对外贸易有下列情形之一的，应进行项目专利检索：

(一)技术、成套设备和关键设备的进出口；

(二)未在国内销售过的原材料和产品的进口；

(三)未在其他国家和地区销售过的原材料和产品的出口。

第二十三条 对企业重大的新技术、新产品研究开发项目，或者企业具有重大市场前景需要申请外国专利的技术创新成果，企业要进行项目专利战略研究，提出专利战略分析报告。

第四章 考核评价与扶持措施

第二十四条 企业专利状况指标作为评价企业技术创新工作与专利工作的主要考核指标，包括：

(一)专利权、专利申请权拥有量指标，包括自主开发和引进的专利权、专利申请权；

(二)专利开发率指标，包括年度专利权、专利申请权数与同期研究开发投资额比，年度专利权、专利申请权数与企业技术人员数比等；

(三)专利收益指标，包括自主开发专利和引进专利的收益；

(四)企业专利管理状况，包括专利管理综合水平，专利产权管理状况，专利信息利用状况，制定与实施专利战略状况，专利收益分配与奖励状况等。 企业应将企业专利状况指标及专利管理要求纳入企业有关负责人任期考核目标。

第二十五条 国务院专利工作行政主管部门、宏观经济调控部门共同制定企业专利工作达标和优秀两级评价标准，对企业进行评价。由企业自愿申报，省级以上专利管理机关、宏观经济调控部门组织评价。 对专利工作优秀并符合有关要求的企业，纳入有关扶持企业计划或其他政策支持范围。

第二十六条 对于政府财政支持的科技计划项目所取得的新技术成果，除合同规定应向社会推广或保密外，项目承担企业可以申请专利，并可以有偿转让或自行实施，所得收益属于承担企业。

第二十七条 各级专利管理机关、宏观经济调控部门应优先将拥有自主专利权并符合有关条件的高新技术项目推荐纳入国家有关经济和科技计划。优先向社会推荐有自主专利权的高新技术产品。对拥有自主专利权且形成一定产业规模具有市场前景的新产品和新技术，采取倾斜支持政策。 地方可以根据本地情况制定鼓励支持专利技术实施和产业化的具体措施。鼓励和支持地方建立专利基金，鼓励企业建立企业的专利基金。

第二十八条 鼓励和支持企业依托高等院校、科研院所等社会技术力量开展以专利为目标的技术创新活动。支持高等院校、科研院所及技术持有人以专利权入股，与企业合作建立新的经营实体。鼓励企业从高等院校或科研院所引进专利进行技术创新。

第二十九条 地方专利管理机关应鼓励发展面向企业服务的社会专利中介服务机构，引导帮助本地区成立企业专利工作者协会、专利顾问协会等有关企业专利工作的社会团体组织，并予以业务指导。第五章 利益分配与奖励

第三十条 企业要根据专利法及实施细则和国家相关政策规定要求，建立企业内部合理的专利利益分配与奖励制度。对企业专利发明人或设计人作出的专利及其实施效益定期评价，兑现应分配利益与奖励。 专利利益分配与奖励应与专利发明人、设计人的贡献和专利实施效益对应。专利利益分配与奖励形式可以用股权分配，一次性支付应分配金额，或者按实施效益的一定比例提成等符合国家政策的形式。

第三十一条 企业开展专利利益分配与奖励，对专利及其实施效益评价时，可以组织专门委员会依国家规定的评价要求评价。

第三十二条 职务专利发明人、设计人对企业关于其职务专利及实施效益的评价与利益分配、奖励持严重异议的，可以向企业所在地专利管理机关申诉和请求处理。申诉事实成立的，专利管理机关可以督促企业重新进行评价及分配、奖励，或者直接依法作出处理。企业对专利管理机关的处理决定应予履行。

第三十三条 在依托产学研合作的企业技术创新活动中，对高等院校、科研院所的专利完成人及专利实施的主要完成人，企业应支付与其实际贡献相当的报酬，可以用股权收益分配等符合国家政策的形式支付报酬。 企业可以在研究开发前订立的合同中约定研究开发完成后取得专利权及专利实施后，给予专利完成人的分配比例。

第三十四条 企业应将专利发明与设计成绩作为考核技术人员工作的重要依据。 企业在聘任技术人员职务和给予相关奖励时，应将其申请专利和获专利权情况，作为考核的主要依据之一。 企业技术人员所作出职务专利产生突出效益的，可作为有突出贡献的专业人员，在评定技术职务时破格晋升。

第三十五条 企业开展技术创新项目的鉴定验收与奖励时，应将项目申请专利及获专利权情况作为重要考评依据。

第三十六条 各级专利管理机关、宏观经济调控部门要适时表彰专利技术创新成绩显著的企业、优秀项目和先进个人，在企业专利工作中做出突出贡献的企业专利工作机构、专利工作者、专利顾问以及其他专利工作人员。 在企业专利工作中做出显著成绩获得表彰、奖励的人员，其成绩作为职务聘任和晋升的主要依据之一。第六章 责任与处罚

第三十七条 企业可以依据本办法制定本企业具体的责任追究制度。对违反本办法规定，造成企业专利资产和其他财产损失的，给予责任人员行政处分。

第三十八条 未及时申请专利或忽视专利权保护工作造成企业严重损失的，企业有关负责人及直接责任者应按国家政策法规和企业规定承担责任。 职工将职务发明创造以非职务发明创造申请专利的，或者有其他严重违反本办法规定侵犯、损害企业权益行为造成企业严重损失的，企业应依法采取措施，追究其应承担的责任。

第三十九条 企业专利顾问玩忽职守、履行职责不当或者泄露秘密，造成企业损失的，依据有关法律、法规和政策规定，承担相应责任。专利管理机关可根据有关规定视专利顾问过错情节作出相应处罚。 附 则

5、农村信息联络员工作总结

为了完成县科技局下达给我乡的各项科技工作指标，调动村、社科技联络员的工作积极性，增强工作责任感，特对草兴2008年科技工作总结如下：

一、建立健全科技领导机构。乡政府成立科技领导小组，以乡长杨明国同志为组长，分管科技工作的副乡长蒋立强同志为副组长，陈德平、郭德全、罗国兴、罗芳为成员。各村副主任为村科技联络员，各社长为各社科技联络员。乡政府设立科技办公室建立科技咨询登记簿，科技工作会议记录簿，村、社科技联络员花名册，科技大户花名册，科技培训记录簿。

二、制定了2008年科技工作方案

指导思想：“科学技术是第一生产力”。科技工作的优劣关系到地方经济发展，经济要发展，科技要先行，在建立科技工作领导机构的同时，还应建立一支强有力的科技队伍，以县委县政府提出的“科技兴乡”战略为指导思想，以发展农村经济建设社会主义新农村为奋斗目标，以调整产业结构，新增科技项目，增加农民收入为出发点，整顿干部作风，全面落实科学发展观。加大科技成果转化，不断推广新品种新技术。

三、抓好科学示范片规划落实

2008年全乡水稻科技示范片设在高滩村，面积500亩，玉米科技示范片设在高峡村，面积350亩，苎麻“川苎八号”示范片设在石竹村、高峡村，面积700亩，水果示范片设在燕山村，面积150亩，使各科技示范片达到高标准、高质量、高效益、辐社带动全乡粮食苎麻生产，让农民尝到科技甜头，看到科技的威力。

四、抓好科普宣传

科技要推动、宣传、培训要先行，利用广播、板报、标语、印发科技资料，科技赶场等形式把农业实用科技宣传到千家万户，增添广大群众的科技意识和种田能力，全乡广播技术讲座达5次，办科技专栏10期，印发科技资料6期2000余分，科技赶场5次。赠送科普书籍200余册，培训干部及农民26人次，收到了较好效果。

五、抓好各项科技指标的完成

全乡实行水稻旱育秧100%，规范化栽培98%，水稻强化栽培10亩，杂糯间载达总面积的50%，抓好“川苎八号”的发展，完成苎麻育苗面积100亩，品改1000亩，新栽1000亩。稻草覆盖秋洋芋10亩，稻田种植蘑菇150亩，同时抓好水果生产，全面实行科学配方施肥。

六、抓好科技示范户的服务

水果科技示范10户，生猪大户15户，蔬菜大户15户，养鱼大户10户，苎麻科技大户100户，积极为他们当好科技参谋，做好技术培训和他们的产前、产中、产后服务、以带头全乡科技工作的推广。

七、落实科技办公条件

设立科技办公室，制科技牌子，建立科技档案，配备办公室桌椅，建好岗位职责，掌握好科技情况。

八、收集科技信息，并及时上报科技局，全年完成三项上报科技信息。

九、成立果树、蔬菜协会。

十、存在的问题

（一）我乡经济发展相对滞后与科技事业发展缓慢互相制约，恶性循环，科技投入机制和体系尚未健全，特别是村（社区）科技领导小组科普培训任务，工作难度大而经费严重不足。

（二）我乡科技事业起步晚，基础差，底子簿，手段落后，科技管理与成果推广体系不健全，科技与经济协调差距大，支撑条件不足，科研基础设施建设大大落后于其他社会事业，企业技术创新机制有待加强，严重制约着全乡科技事业的发展。

6、村级优抚对象信息联络员个人工作总结怎样写

需要可以斯新我，我帮你写。

7、村级优抚对象信息联络员工作总结怎样写

基层组织、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：　
1、标题
2、正文 　 　
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。 　 　
3、落款
署名与日期。