阿里巴巴国际站怎样投诉侵权
请先查询投诉方知识产权信息(如何查询专利信息,如何查询商标信息),再根据您方实际情况说明被投诉信息未侵权的理由并附上证明资料。
若您认为被投诉信息不侵权,请根据您的实际情况说明并附上证明资料。
一.针对专利投诉您可以从以下6个方面发起反通知,并附上相关资料
1.被投诉产品与专利存在差异
1)
对于外观设计专利的投诉,您可以指出被投诉产品和专利在外观上的整体差异不同之处
2)
对于实用新型专利的投诉,您可以指出被投诉产品是缺少专利的某一技术点,或者被投诉产品用的技术与专利的技术的不同之处
2.专利申请日前被投诉产品的公开销售记录,该销售记录需要是您自己的,或购置于在先使用人:
1)
在阿里巴巴中文站的交易记录,提供订单编号及订单详情截图
2)
在阿里巴巴国际站上收到的询盘,提供询盘截图
3)
在速卖通平台的交易记录,提供订单编号及订单详情截图
4)
在淘宝网的交易记录,提供订单编号及后台交易截图
线下公开销售资料:
a、销售该产品的交易凭证,比如买卖双方的合同、发票、物流单据等
b、产品认证报告,比如CE/SGS产品认证报告
3.
专利产品在专利申请日前已经公开过
1)
网页资料,比如优酷、论坛、行业网站上的网页资料,提供链接及网页截图
2)
国内外的专利资料,提供专利编号及专利信息的截图
3)
报刊、书籍和杂志,提供相关页面的照片
4.
您对被投诉产品本身享有专利权或者是从有专利的公司进货
您需要提供专利证书,如果专利权人不是贵公司的名字,需要提供专利权人授权给贵公司销售专利产品的授权书,授权书上需要有专利权人的签字或者盖章(专利权人是个人则需签名,专利权人是公司则需盖章)
5.被投诉产品购自专利权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等
6.其他不侵权的情况
1)
专利无效或确认不侵权诉讼的受理通知书
2)
《专利权评价报告》证明涉案专利不具备三性
3)
法院或者行政机关的判决书
二.针对商标投诉您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料
1.被投诉产品购自商标权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等
2.被投诉产品不在注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内
您需要说明您认为产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因
3.其他不侵权的情况,如您已获得商标权人授权等
三.针对著作权投诉您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料
1.您对被投诉作品本身享有著作权
您需要提供著作权登记证/合法出版物等,或者早于著作权人作品完成时间之前的产品目录或者商品销售记录等
2.被投诉产品购自著作权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同.发票等
3.其他不侵权的情况,如您已获得著作权人授权等
注意:
1、阿里巴巴知识产权保护系统
2、发起反通知
3、更多操作问题,可在登录系统后查看“帮助”。
2、阿里巴巴被投诉著作权侵权要怎么申诉
法律主观 ：1.商标注册确实不能与他人版权冲突。2.就您的案情而言，如果注册的是英文设计字体，而该设计恰好是剽窃自其他人的版权设计，则有可能产生冲突，从而引发商标异议。如果只是纯粹的英文字母，不涉及到版权设计问题，则一般不至于侵犯他人版权。3.智凡知识产权有丰富的商标异议经验，可联系详细咨询。若您的商标确实被异议，建议及时针对异议通知书上载明的异议理由进行答辩。 法律客观 ： 方法一:阿里巴巴商家如果真凯念的存在商标侵权行为,那么建议商家及时与投诉联系,争取让对方撤销投诉。
当阿里巴巴商家收到商标侵权投诉信息后,首先要了解对方投诉的是哪一个产品,提交的相关投诉资料是否经过核实。若已经过核实,证明商家的确有侵权行为,商家先将侵权商品链接删除。然后商家在第一时间找到投诉方,与投诉方进行沟通,了解对方的诉求,并且适当的做出一些赔偿以挽回对方损失。通常对方都是想要一些赔偿,才愿意和解,那么和解之后,还得请对方撤销投诉,最后和平解决投诉事件。
方法二:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家可以从3个方面对投诉方发起反通知。
在发起反通知之前,商家还是应当先了解投诉方所投诉的商标侵权 具体情况,然后根据商家自身情况发起反通知,其中发起反通知可以从3个方面入手。
1、若被投诉产品购买自商标权利人处或商标权利人的代理商处,则需提供相关进货凭证,比如进购合同、发票等。 2、若被投诉产品不在注册商链搜标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内,商家则需要说明该产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因。 3、除以上两个方面之外,还存在其他不侵权的情况,则可以直接提供商标授权等证明。
方法三:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家也可以进入后台进行申诉。
若商家的确没有存在商标侵权行为,则可以直接进盯唤困入1688卖家中心-规则中心-违规记录页面-查看详情-查看申诉记录。
3、怎样在阿里巴巴国际站上处理投诉与被投诉
主账号登录国际站后台 鼠标移动到右上角的卖家服务中心 看到知识产权保护系统 点击进去以后登录 可以看到被投诉案件详情 以及自己可以发起投诉案件。