淘宝知识产权投诉乱价

1、如何投诉淘宝店铺？

一、淘宝上如何投诉档碧轿举报商家盗图

如果投诉对方盗图侵权，我们可以按照以下步骤进行操作。

第一步登录淘宝，点击“联系客服”，找到“我的服务记录”，选择“图片盗用”，发起盗图投诉。

复制侵权店铺的商品链接到“对方商品链接”中，并上传自己的原图，然后点击提交按钮。

提交后需要复制自己的商品链接到对应位置，并上传其他相关凭证，比如花絮图等原始图行肆片，大小不超过5M。

将内容都上传完成后点击提交，投诉就完成了。点击“我发起的投诉”可以看到投诉的相关信息及状态。

二、淘宝上如何投诉举报商家低价乱价

商家低价乱价并没有违规违法，直接进行投诉淘宝平台不支持处理，所以我们可以通过以下几种方法进行投诉。

1.通过阿里巴巴平台进行知识产权投诉

1)整理好要投诉的产品链接，登录阿里巴巴集团知识产权保护平台。

2)投诉对方侵犯品牌商标权，提供链接主图或描述图中突出使用品牌LOGO的证据，和品牌方商标使用权的证明。

3)投诉对方侵犯品牌专利，包括外观专利，发明专利等等，专利投诉需要提交资质，专利证书和专利评估报告，如果是发明专利的话慧蚂只需要提供专利证书。

4)投诉对方侵犯版权，提供链接主图或者描述图中盗用官方图片及文字的证据，并美术作品登记证。

2.购买鉴定。购买乱价产品，制作假货鉴定报告以假货为由进行投诉。

三、淘宝投诉举报商家的其他方法

与第三方控价公司进行合作，专业的第三方控价公司在处理淘宝店铺乱价，侵权等问题上更有经验，能更好的解决问题。纪白老师就是一个不错的平台，在淘宝打假，控价，维权等方面有着6年的实战经验，帮助无数品牌商解决了燃眉之急，同时纪白老师也是贴心的法律顾问，有什么问题都可以来咨询。

2、淘宝定价不合理怎么处理投诉

可以毫不夸张地说,在电商平台,经销商的低价乱价行为是最让厂商头疼的问题了。这些人为了追求销售额、巧烂销量、返利等,利用供货价格的差异化进行低价销售,从而引发价格大战,对整个市场都会造成严重的不良影响。
      作为厂商,自然不能对经销商的种种乱价行为坐视不管,相信多数人都会选择向平台进行举报。那么,通常乱价行为应该怎么举报?整个举报流程是怎样的?接下来纪白老师就给广大新手朋友们讲一讲这个问题,一起来看看吧。
一、目前各大电商平台并不支持乱价举报
      由于电商平台的开放性、自由性决定了它是一个可以容纳任何合法产品的生态平台。而且控价在一定程度上是违反反垄断法规的。所以各大电商平台都不会受理品牌方以低价乱价为由的举报,因为并没有法律条文或法规明确经销商不可以降低价格售卖产品。
      因此,目前很多厂商处理经销商低价乱价行为的方法都是通过软件搜索和人工排查相结合的方式,仔细甄别每一个低价链接,寻找其侵权证据,然后再以知识产权侵权为由,与相关的产权平台进行对接,再发起针对性的投诉逼迫对方更改价格、下架产品甚至直接封店。
二、侵权举报的具体流程
      由于不同的平台以及不同的举报理由在具体的处理过程中可能存在细微差异,因此这里我们以在淘宝平台发起知识产权投诉为例:
      1、投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉;
      2、小二审核投诉理由,这是一审环节;
      3、小二审核我们提交的每条链接,这是二审派族环节;
      4、审核通过后删除链接;
      5、发站内信给被投诉店铺通知对方在3个工作日内申诉;
      6、客户申诉后我们的投诉后台会收到申诉通知;
      7、我们可以选择撤诉或者要求小二介入;
      8、如果撤诉之前的被投诉链接恢复,处罚取消;
      9、如果选择小二介入结果的话,要么对方提供的申诉材料无效,申诉不成功,处罚继续;要么对方提供尘宽弊的申诉材料有效,申诉成功,链接恢复,处罚取消(有效材料,直接指向品牌方的进货发票单据)。

3、同一家店铺淘宝和抖音价格不一样,怎么投诉

同一家店铺淘宝和抖音价格不一样怎么投诉？许多线下品牌也将店铺开在了淘宝上并且收入颇丰。这其中不乏各种各样乱价销售的店铺，他们为了提高店铺销量将产品以低于品牌方的指导价格进行售卖，长此以往的话对品牌方的不良影响是十分巨大的，所以很多朋友迫切的想要找到淘宝乱价的投诉入口以及了解投诉乱价需要注意哪些点，接下来我们就一起来探讨相关话题。

一、淘宝乱价投诉入口在哪里

1、其实淘宝并没有专门的乱价投诉入口，因为在淘宝平台是不支持价格管控的，所以我们需要通过知识产权侵权的角度进行投诉，包括商标，专利，著作权等等，只要违规产品或者店铺界面包含品牌的图片及文案等信息并且提供不了进货渠道的都可以按照侵犯知识产权进行投诉。

知识产权投诉入口：（已屏蔽网址）

2、除了知识产权投诉入口，我们还可以通过全网举报入口进行投诉，只要根据实际情况提交相应的举报材料，同时输入要举报的商品链接或者网址即可。

全网举报入口：（已屏蔽网址）

二、投诉乱价3大注意要点

1、一般来说要达到控价的目的都需要通过投诉知识产权侵权来实现，品牌方需要准备好商标知识产权维权授权书以及营业执照，作品登记证，商标证等相关凭证，这样一来在后续的投诉中成功率才能有所提高。

2、投诉后三天内卖家有申诉的机会，如果卖家申诉，愿意配合整改，并且有成为代理商的资质，那么品牌方可以将卖家收编为代理商。如果卖家不愿意配合，并且有申诉成功的可能，品牌方就需要追溯货源，对线下供应商进行惩罚。

3、不管是进行知识产权投诉还是假货投诉，都不建议品牌方自己操作，最好能够找一家靠谱的第三方控价公司进行处理。专业的控价公司能够对线上的所有链接进行排查，并且人工分析违规情况从而确定处理方案，这样一来准确率和成功率会更高。

三、淘宝店铺乱价被投诉的后果

根据投诉类型的不同，店铺所受的处罚也不完全相同。

1、被投诉知识产权侵权一般违规的，店铺违规链接删除，扣2分。

2、被投诉售卖假货的性质较为严重，每次售假记一振，一年内三次售假永久封店。

4、淘宝被投诉知识产权侵权，不处理有没有关系

一、淘宝产品被投诉侵犯知识产权的第一个影响就是删除商品+扣分。
一般被投诉侵犯知识产权，可能是厂家或者同行投诉，因为你确实侵犯了他人的知识产权，这时系统会删除宝贝链接并扣分，情节较轻的一般是单件商品被举报扣2分，这对店铺没有太大的影响。一般同一个投诉者三天内的所有投诉最多扣12分。
二、淘宝产品被投诉侵犯知识产权的第二个影响就是店铺降权
一般情况下情节较轻扣2分时，店铺的权重会有相应的变动，官方降权说法是30天，这会让产品的排名和宝贝的流量有相应的变化，且扣分的严重程度与扣分的原因有很大关系，如果因为售假侵权被投诉，不仅仅删除链接和扣分，整个店铺还会被严重降权，淘宝对于打假特别严格，官方还会做出限制发布商品、屏蔽店铺14天、限制发货等处罚。
1、严重违规扣分累计达12分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。
2、严重违规扣分累计达24分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚。
拓展资料：店铺因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚。
法律依据：《中华人民共和国知识产权法律法规全书（含司法解释）》。具有以下特点：
一、收录全面，编排合理，查询方便
收录改革开放以来至2020年12月期间公布的现行有效的知识产权法律、行政法规、司法解释，重要的部门规章、相关政策规定。内容包括著作权、专利权、商标权三大传统知识产权，以及植物新品种权、集成电路布图设计权、技术成果与技术秘密等新型知识产权，全面覆盖知识产权法律的方方面面。结合我国加入WTO的实际，对我国加入的重要知识产权公约也进行了收录。本书具有体例清晰、查询方便的特点。

5、淘宝被投诉知识产权侵权处理成功收费2000靠谱不靠谱吗？

淘宝作为亚洲较大的网上交易平台之一，有着严格的知识产权保护措施，并设有知识产权维权中心，投诉处理程序相对规范。如果出现侵权行为，包括知识产权侵权，在淘宝平台上可以通过投诉渠道向淘宝进行投诉。如果投诉属实，淘宝会根据实际情况处理并赔偿损失。
但是，如果收费2000元的事项不清楚具体内容和背景，无法判断是否靠谱。因此，建议在决定付费前先咨询淘宝客服，了解相关投诉处理流程和费用情况，以避免蒙受损失。同时，也要警惕一些可能存在的虚假投诉、敲诈勒索等行为，以免上当受骗。

6、淘宝上出现了乱价了，淘宝维权怎么做

解决办法：
1.版权投诉：凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片，以版权投诉，处理结果：店铺扣2分，产品链接删除，交易清零。
2.商标投诉：在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉，处理结果：店铺扣2分，产品链接删除，交易清零.。
3.假货购买鉴定:主要针对假货店铺，购买相应的产品，然后出具假货的鉴定报告，进行投诉，处理结果：店铺扣12分以上，店铺关店15天，链接删除，交易清零。
备注：以上三种投诉方式是我们常用的；针对不同的连接我们会使用针对性的投诉方法，比如后期可能是用到的方法还有：刮码投诉、虚假宣传、假冒授权、不正当竞争等方法。

投诉只是 管控 的第一步，第二步是 沟通 ，如果经销商愿意改价，则可以把投诉撤销，毕竟控价的目的不是为了打击分销，而是管控价格。所谓和气生财。第三步是 收编 ，对于一些优质店铺，如果对方愿意做分销，并且愿意按照品牌方的价格去卖，那收编做分销对公司可以说是一举两得。

7、什么是淘宝控价？怎么管控淘宝低乱价问题？

首先，我们要了解，淘宝是一个动态性平台，合法的产品都可以上面销售。很多外国大牌，和淘宝打过的官司不是一起两起，最终还是无法禁售。所以我们必须得换个角度来解决这个问题。

虽然说，禁售不可能，但是淘宝也并不是一个完全不负责任的平台，他们还是有法务对接的平台和部门的。

一、知识产权投诉

凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果：删除链接，店铺扣2分，交易清空。

二、疑似假货投诉

A、投诉成功：每次扣12分，店铺屏蔽14天，3次永久关店；

B、投诉不成功：卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等），由此能追查到货源；如能

三、怎么样选择一家控价公司

出具对方凭证是伪造的证据，亦可驳回对方。

所以没有授权的，可以通过商标权版权等投诉，我们同时也可以协助品牌方对这些没授权的店铺进行收编。经销商串货乱价的问题也很好解决。

目前国内关于维权控价公司主要集中在杭州深圳广州。目前存在官网的控价公司存在30余家，其他未被收录在案的公司也有一些。怎样在这些控价公司中选择出最专业的团队，怎样找到最适合自己的服务商，成了品牌的困扰。

最主要的一点：首先，我觉得公司的整体规模以及实力是最主要的，说实话，我在这个行业做了三年多了，业内同行也都比较了解。有能力也就不超过五家。其他很多小公司，有的之前并没有听说过，我不是说他们不好，因为我也没有和他们有过任何交集，所以我也没资格评判。一旦选择和小公司合作，后续的服务是不是能够得到保障。但是我想，一家有实力的公司，在行业内，肯定不会默默无闻的，这点任何人都应该也清楚。

价格：选择第三方服务公司，价格无疑是最大的问题。价格高，觉得贵，价格低觉得不靠谱。具体的费用都是需要根据品牌实际情况而定：1、需求；2、品牌资质（是否具备商标，处理难易程度：R商标＜TM商标＜专利）；3、管控平台（阿里系之外有没有其他主流电商平台需要管理）；4、操作频次（每个月的处理次数）。所以在不了解品牌需求时随意的报价都是不符合逻辑的。也不适合企业选择要求的。

收费模式：维权是长期过程，肯定是按年度合作。要开启品牌维护，前期的人力成本，时间成本是非常大的。如果只是小规模维护，对于控价公司是得不偿失的。在反过来说对于品牌，不负责的公司如果建议按条，按店铺来，是达不到管控效果的。品牌如果长线发展，就是必须长期合作。

控价公司内部考核制度：其次，关于保障服务态度以及效果这块，淘宝控价公司也应自己的一个独立的考核体系。公司会不定时的抽查运营人员（基本保持在每月一次），如果发现有客户对于公司的服务态度不满意，那么对应的运营人员面临的是降级，公司的运营从一星到五星不等，不同的等级对应的薪资待遇自然也是不一样的，所以这很大程度上保障了客户的服务体验，因为这也是高规格的公司在意的东西，所以会有这样的考核机制。