淘宝投诉别人侵权
1、怎么投诉淘宝卖家怎么投诉淘宝卖家侵权
可以向淘宝网投诉,也可以向工商管理部门投诉。
可以要求对方停止销售并赔偿损失,对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《民事诉讼法》向人民法院起诉。
法律依据:
《商标法》第60条,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品;伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。
2、淘宝侵权投诉处罚规则
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分。2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。3、12分-24分之间(含12分) 警告。现在人们意识到知识产权越来越重要了,所以对于知识产权的保护也是采用了各种各样的方式。如淘宝。那么淘宝知识产权侵权处罚规定是什么?对于这个问题,小编在下文就为大家浅要的分析一下,希望对大家有所帮助。
一、淘宝知识产权侵权处罚规定
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分;
3、12分-24分之间(含12分) 警告;
4、24分-36分之间(含24分) 限权7天;
5、36分-48分之间(含36分) 限权15天;
6、48分-60分之间(含48分) 限权30天;
7、60分或以上,关闭账号。
严重侵权行为的处理:
首次被投诉成立,警告。
第二次被投诉成立,限权7天。
第三次被投诉成立,限权15天。
第四次被投诉成立,关闭账号。
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
二、知识产权侵权保护方式
1、工商局查处、专利局查处、版权局(文化执法大队)查处
通过向工商局、专利局、版权局(文化执法大队)举报,要求侵权企业停止侵权,同时对其进行行政处罚。
(1)举报信;
(2)举报人营业执照副本复印件;
(3)商标注册证复印件、专利证复印件、版权登记证复印件;
(4)授权委托书;
(5)商品为仿冒品或侵权产品的鉴定书;
(6)侵权企业详细名称、地点、产品名称、外包装,及证明侵权的初步材料、线索。
2、公安局查处
向公安机关举报检举,请求对侵权方责任人予以刑事处罚,从而从根本上制止侵权行为再次发生。
经侦大队
(1)商标案件: 超过3万,驰名商标不受限制;
(2)专利案件、商业秘密案件: 超过50万;
(3)版权案件。
3、海关查处
涉及海关备案、海关知识产权保护。具体来讲,什么是知识产权的海关保护,海关保护哪些知识产权?简单来说,知识产权海关保护就是知识产权边境保护(边境解释:),在货物进出境时,对与货物有关的知识产权实施保护,或者更简单的讲,就是海关对侵犯知识产权的进出口货物进行查处。那么,是不是所有的商标、专利、版权、商业秘密、技术秘密等等知识产权都可以受到海关保护呢?不是,只有商标权、专利权、版权,以及奥林匹克标志专有权,才受到海关保护。
4、人民法院起诉
通过诉讼,请求人民法院判令侵权方停止侵权,赔偿损失。一般是中级人民法院管辖,北京海淀、朝阳、丰台等。难点是赔偿额的举证,一般要求50万的法定赔偿额。
5、其他行政部门查处
农药—农业局,无法进行知识产权侵权查处—当地质检局举报产品质量。
在具体造作中,一般是把某几个途径联合使用。比如,企业先委托专业律师事务所对侵权企业进行调查,带领公证处人员购买侵权产品、到侵权厂家进行商业洽谈,取得部分证据。然后向当地工商部门举报,经工商查处、查封侵权产品后,向人民法院提起诉讼,要求赔偿经济损失。另外,一般来讲工商人员无权强行搜查某些区域,比如民宅等,也无权扣留、取走某些贵重财物证据,那么这样的现实,就必须由工商联合公安共同执法。对工商人员无法强行搜查时,由公安人员申请搜查令,在某些时间、对特定区域予以查处。
淘宝对知识产权侵权处罚还是非常严格的,所以,出现问题的概率也比较少,但是实践中知识产权侵权的现象屡屡存在,特别是在网络上。所以,遇到侵权行为,小编建议登录网站找专业律师服务,这是很有必要的。
3、淘宝怎么投诉商标侵权
淘宝需要投诉卖家商品侵犯商标权,可以向淘宝的客服进行说明情况,由其进行处理,或者直接与该商家进行沟通,也可以向工商管理部门投诉。如果受到了损害的,可以要求该商家承担侵权责任。
【法律依据】
《商标法》第五十七条
有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:
(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;
(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;
(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
(五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;
(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
4、淘宝店被投诉知识产权侵权,会被索赔吗?
请问淘宝收到知识产权投诉,怎么办
仔细看,一眼假,大牌。
是比较低级的仿品,正品那是有点贵。
很多店主自己多没买过正品,这也很正常,做淘宝店主,买这种大牌的真不多。
也些店主自己卖的产品是什么档次,什么品牌也不知道,就放在淘宝店上卖,那有什么办法?被知识产权维权平台投诉,算运气好的,就是删除宝贝,有些会店铺扣点分。
有些店主运气就没有这样好了,会被线下法院起诉维权索赔。
千万不要权利人,法院起诉维权成本很高,事实正相反。一般会外包给知识产权商业维权公司,_用全风险代理,法院判决侵权赔尝金分成合作模式。权利人法院起诉,是没有任何成本,且有,侵权赔尝金分成收益。
淘宝被投诉知识产权如何应对申诉(具体方式方法)详细解答
一般知识产权投诉是您店铺中卖的产品有商标,著作权,专利的侵权。
商标:这个应该不用解释
著作权:一般是指的您商品宝贝详情中的产品介绍内容,如文字,照片等等。
专利:包括外观设计,实用新型和发明。
一般来说投诉商标,著作权的,只要淘宝通过投诉,商品是直接下架扣分的。但是专利则不是,是有三天申诉期的。第一次申诉很埋胡重要,而且只有三天。
因投诉理由不同所需申诉理由也不同。其中,著作权包括:
一、盗版书籍类、软件类(申诉凭证任选其一即可)
1、能够显示书籍名称的正规进货发票,需要包含:
A、增值税发票或普通发票B、购物小票C、进货单;
2、授权凭证:从著作权人到卖家店铺的完整授权关系链条;
二、图片及文字侵权(申诉凭证任选其一即可)
1、权利人授权使用图片的证明:销售授权不认可哦;
2、自己享有图片著作权的著作权证明:原图、著作权登记证书、时间戳等,文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明;
3、使用的作品来自于第三方,且有第三方授权:权利证明+授权使用图片的证明+权利人身份证明;
三、衍生商品(申诉凭证任选其一即可)
1、产品来自于权利人:能够显示商品信息的正规进货凭证
2、权利人授权使用作品的证明:权利人加盖公章的授权书,授权内容需为作品使用的授权(销售授权不认可);
3、使用的作品来自于第三方,且有授权:权利证明+授权使用图片的弯拆拦证明+权利人身份证明
4、陈述商品与权利人作品不同:商品图片与权利人作品的详细比对图,需结合文字说明
5、自己享有作品著作权的证明:须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明,如著作权登记证书;
6、作品创作日之前的公开证明:在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明(如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等)。专利包括:一、外观专利侵权(申诉凭证任选其一即可)1、现有设计:A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致);
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料御段(网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等);
2、与投诉方专利不一致的对比说明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比,包括形状、图案、色彩,建议以图文结合的方式指出区别点;
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;
4、产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明;
二、实用新型专利侵权、发明明专利侵权(申诉凭证任选其一即可)1、现有技术:A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,需针对在先记录中的商品与投诉方的专利权利要求做技术对比);
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料(网页截图、文献、宣传画册等)
2、不落入投诉方专利技术的证明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利权利要求进行对比,建议以图文结合的方式指出区别点;
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;
4、产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明;最后是商标:一、假冒
真假对比(申诉凭证任选其一即可)
1、授权销售证明:需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致,需体现品牌+型号/款式信息;
2、正规进货证明:纸质进货凭证(指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息;购买鉴定正规进货凭证:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖公章的进货单据,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致),并体现品牌+型号/款式信息;(只出具授权书,无进货凭证的不认可)
未生产(申诉凭证任选其一即可)
1、授权销售证明:需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致,需体现品牌+型号/款式信息;
2、正规进货证明:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息;
3、来源于权利人或其授权经销商的画册:画册封面+画册版权归属页+对应商品页,或《官方已生产证明》:官网被投诉商品链接+官网被投诉商品款式截图(截图包含地址栏)+申诉理由中提供对应的网页链接;
4、专卖店照片:需包含专卖店含店名的店外门面照片+与门面照片显示一致的门店内景与被投诉方商品在店内悬挂整体照+被投诉商品悬挂单独照+被投诉商品的标牌细照;
5、条形码查询结果:争议商品条形码在中国物品编码中心用商品查询可以查询出来且与品牌方或与品牌方授权生产厂家有关联的页面截图(需包含地址栏)、实际商品条形码拍摄图片;
6、专卖店查询系统中相关款号照片:被投诉商品在专卖店的整体照+商品条形码特写照+专卖店照片查询系统中的显示拍照,需清晰的体现查询结果与商品相对应+专卖店系统权利人照片;
二、不当使用他人商标
突出使用商标LOGO(申诉凭证任选其一即可)
1、商标使用授权:授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;
2、正规进货凭证:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖公章的进货单据,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致),并体现品牌+型号/款式信息;
3、销售授权:均需指向商标权利人且授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;店铺名侵权商标使用授权:授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;会员名侵权不支持申诉
淘宝店被某网校投诉知识产权侵权成功后会赔钱吗
在淘宝上被网校投诉知识产权侵权,投诉通过了也不需要赔钱。一般淘宝的知识产权平台投诉机制的处罚只有店铺扣分、删除链接、下架商品、关闭店铺,是不涉及索赔的。这个可以放心。
但店铺被投诉知识产权侵权肯定会影响到店铺的,侵权的商品会被屏蔽下架、自己的店铺也会被扣分甚至清退。所以,最好还是不要销售侵犯他人的知识产权的商品。对方如果只是在淘宝平台投诉您知识产权侵权的话,应该主要的目的是想要制止您的侵权行为,下架侵权商品。至于后续没有么其他要求,还要看之后网校有没有提出赔偿的主张。
面对这种情况,也不要慌了手脚,只要及时处理并且处理得当的话,一般问题也不会很大。
首先可以尝试向淘宝进行申诉,提交自己产品正规的进货渠道证明或其他可以证明的证据,但如果本来就存在侵权事实,对方还能够提供更有说服力的证据,那么申诉有很大的可能性被驳回。这边建议您尽快下架侵权的商品,表明自己已经改正的态度。如果网校没有提出要起诉索赔的要求,可以不需要赔偿,但现在没有主张赔偿并不代表之后不主张。如果网校提出了索赔的要求,要看是私下协商解决还是通过法律的途径。
之后与网校积极的进行沟通,表明自己已经知道错误并已经改正的态度。只要您后续不再继续侵权的行为,一般大多数情况下也就了结了。但如果网校有索赔的目的,想私下自行协商解决,那也是比较能够接受的一种途径,不过最好走正规的程序进行协商赔偿。但如果网校在协商沟通时提出明显过高的、不合理赔偿数额,在侵权不太严重的情况下恶意的索要高额的赔偿,最好不要答应,尽快的停止侵权。然后拿起平台官方的维权武器和法律武器维护自身的合法权益,大不了就一起上法院有法官判决最终需要承担的责任,这种情况您需要积极应诉、找好辩诉的证据和材料。
不过在这里还算是提醒广大电商平台的卖家,最好不要销售侵权假冒的商品,或者是进行其他的侵犯他人权益的行为。否则有被权利人投诉索赔的风险,还有可能被其他消费者知假买假,要求假一赔三。在电商平台上售卖盗版的网课资料,被权利人诉讼至法院是需要承担停止侵权行为,赔礼道歉,消除影响、赔偿损失的责任的,还有可能被相关部门罚款。如果销售的资料达到了一定的数量还有面临刑事处罚,被判刑的风险。
现在在实际生活中遇到知识产权侵权的行为,大多数人都进行商业维权,就是找专业的第三方知识产权商业维权公司来处理侵权索赔的事情。知识产权商业维权公司一般是走线下法院立案,起诉索赔的路线。
5、淘宝被投诉知识产权侵权,不处理有没有关系
一、淘宝产品被投诉侵犯知识产权的第一个影响就是删除商品+扣分。
一般被投诉侵犯知识产权,可能是厂家或者同行投诉,因为你确实侵犯了他人的知识产权,这时系统会删除宝贝链接并扣分,情节较轻的一般是单件商品被举报扣2分,这对店铺没有太大的影响。一般同一个投诉者三天内的所有投诉最多扣12分。
二、淘宝产品被投诉侵犯知识产权的第二个影响就是店铺降权
一般情况下情节较轻扣2分时,店铺的权重会有相应的变动,官方降权说法是30天,这会让产品的排名和宝贝的流量有相应的变化,且扣分的严重程度与扣分的原因有很大关系,如果因为售假侵权被投诉,不仅仅删除链接和扣分,整个店铺还会被严重降权,淘宝对于打假特别严格,官方还会做出限制发布商品、屏蔽店铺14天、限制发货等处罚。
1、严重违规扣分累计达12分,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。
2、严重违规扣分累计达24分,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚。
拓展资料:店铺因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。
法律依据:《中华人民共和国知识产权法律法规全书(含司法解释)》。具有以下特点:
一、收录全面,编排合理,查询方便
收录改革开放以来至2020年12月期间公布的现行有效的知识产权法律、行政法规、司法解释,重要的部门规章、相关政策规定。内容包括著作权、专利权、商标权三大传统知识产权,以及植物新品种权、集成电路布图设计权、技术成果与技术秘密等新型知识产权,全面覆盖知识产权法律的方方面面。结合我国加入WTO的实际,对我国加入的重要知识产权公约也进行了收录。本书具有体例清晰、查询方便的特点。
6、淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉?
侵权申述步骤:
1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台;
2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉;
3、查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
4、寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
5、联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
外观专利侵权申诉比较复杂,有四点,只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下:
1、现有设计,与投诉方专利不一致的对比说明;
2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑;
3、产品来自投诉方;
4、专利处于无效宣告程序中的信息。
(6)淘宝投诉别人侵权扩展资料
侵权判断
比对的主体
外观设计专利产品是比发明和实用新型专利产品更具有日常生活性的商品,对于其中某些相近似产品的细微差别,普通消费者往往会忽略掉,而专业人员则很容易分辨出来。
在判断被控侵权产品与外观设计专利产品是否相同或者相近似时,如果从专业人员的角度出发,对权利人来说显然是不公平的。
因此,进行外观设计专利侵权判定,应当以普通消费者的审美观察能力为标准,不应当以该外观设计专利所属领域的专业技术人员的审美观察能力为标准 .对于类别相同或者相近似的产品,如果普通消费者施以一般注意力不致混淆,则不构成侵权,如果普通消费者施以一般注意力仍不免混淆,则构成侵权。
上文中的普通消费者,是指购买、使用该外观设计专利产品的人。通常情况下,普通消费者与消费者权益保护法中“消费者”的涵义是一致的。
但是,对于非通常消费品,如建筑材料、机器零部件、电动工具等,普通消费者不是其购买者,不具有对这类用品的一般知识和认知能力,故能够对其进行相同或相近似比对的主体应当为这类用品的特定消费群体,即销售、购买、安装和使用此类产品的人员。
以普通消费者为侵权判定的主体,并不是要求人民法院在审理外观设计专利侵权纠纷时去追求真正的消费者的意见,而是要求审判人员在判断时,将所处的位置放在普通消费者的水平线上,去认识、感知比对对象的异同
7、淘宝被起诉侵权怎么处理
法律主观:1、对方未经你公司授权即销你方产品或以你公司名义宣传等,已经涉嫌侵权,你方完全可以向淘宝投诉或工商部门举报等维权; 2、淘宝、工商部门介入后会妖气对方出具相关证据证明等确定未侵权及有合法生产销售证明等; 3、如确定非你公司行为不应进行后续处罚等,否则可申请复议或诉讼解决; 4、如确定对方侵权,你公司也可以举证向人民法院提起诉讼,要求对方停止侵权、赔偿损失等; 5、如对方未生产销售你方产品,但如外装相似且你公司已经合法注册的,也可以要求对方承担责任;
法律客观:《商标法》第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。 《商标法》第一千一百九十六条 网络用户接到转送的通知后,可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。网络服务提供者接到声明后,应当将该声明转送发出通知的权利人,并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。网络服务提供者在转送声明到达权利人后的合理期限内,未收到权利人已经投诉或者提起诉讼通知的,应当及时终止所采取的措施。
8、怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
在淘宝订单列表中选择订单打开,在投诉商家页面选择商家的侵权行为进行投诉即可。
华为P50
HarmonyOS2.0.0
淘宝10.7.10
1、首先打开淘宝选择需要举报投诉的卖家,如下图所示:
2、之后选择右上角所指的功能,如下图所示:
3、然后选择我要反馈功能,如下图所示:
4、然后选择欺诈违规选项,如下图所示:
5、然后根据不同类型,选择需要的选项,如下图所示:
6、最后选择上传相关的凭证和证据提交即可,如下图所示: