中国知识产权报社三只松鼠

1、继眯眯眼事件后，三只松鼠广告又惹争议，该公司现在的处境是怎样的？

三只松鼠的这两次口碑危机让它遭受到了重创。首先它的市值在这两次口碑事件后较比最高点时增发了200亿，而且它的盈利也是属于下滑状态。可以说这两次口碑事件让消费者对他们不再信任，甚至很多人选择放弃了该品牌。这样的处境让三只松鼠非常的艰难。

在三只松鼠的致歉信中，我们还是看到了他们的诚意的。从2012年这个品牌建立以后，三只松鼠就逐渐成为了国内零食行业的龙头。几乎每个人都知道三只松鼠这个品牌的存在。

作为一个备受关注的民族品牌，“眯眯眼事件”和“红领巾事件”这两件事情让很多消费者对三只松鼠非常的失望。口碑对于一个品牌的影响是非常大的，任何品牌的口碑不好，都会直接影响到消费者对其的信任，并且会直接影响到消费者是否决定掏钱去买这个品牌的东西。

所以三只松鼠这两次事件后，遭受到了市值增发和销售额的下降，也足以证明了这种口碑危机会带给一个公司的重创是有多么的大的。

三只松鼠的道歉是很诚恳的，并且在之后也开始了对于品牌广物散告，包装，等等方面的自查自纠，希望这个品牌再不要出现这样伤害百姓情感的不妥当的行为。

当然，作为握简零食界的龙头企业，三只松鼠的产品无论从口味，包装，质量方面都是不可挑剔的。作为任何在我们中国市场立足的任何品牌，都应该懂得尊重我们的文化，尊重我们的爱国情怀。不仅是三只松鼠，任何品牌都应该进行一次这方面的自段蚂裤查自纠。

我们的中国已经不再是百年之前的中国，如今我们在国际社会的地位日渐提高，所有任何品牌要想赚我们中国人的钱，首先应该先学会尊重我们的文化。

2、如何评价三只松鼠的道歉声明？

近日，有网友晒出三只松鼠2019年10月份的产品宣传海报，因海报中模特的“眯眯眼”、厚嘴唇等元素，部分网友认为三只松鼠在故意丑化国人，此事在微博上引发争议。

26日，三只松鼠发布声明表示，经查，该产品于2019年10月上线，该页面中模特为中国人，其妆容均基于其个人特征打造，无刻意丑化。对于网友由此产生的不适感，三只松鼠深表歉意，并第一时间已进行页面的替换，且已安排排查公司其他产品页面，杜绝类似情况产生。

其实，不仅仅是眯眯眼的问题，第二张的坐姿也非常不雅！

有网友拿本次的三只松鼠事件与此前引发众怒的陈漫事件相关联。


据媒体此前报道，在激亏伏上海展出的《迪奥与艺术》展览中，一张由中国摄影师陈漫9年前拍摄的照片，引发质疑。照片空滚中，一位亚裔女性拿着迪奥经典款戴妃包。乌黑的眼影，暗沉带有雀斑的脸色，油腻的头发，还戴着清朝护甲明携……网友怒批“太阴间”“丑化亚裔”。

此后，@DIOR迪奥 及@陈漫ChenMan 均对此事作出回应。。

3、“三只松鼠”海报引发争议，这波舆论给该品牌造成了哪些影响？

由于许多人认为三只松鼠这个品牌存在着辱华行为，许多人对于三只松鼠的这个模特进行了网络攻击，认为她的直拍摄持桐没眯着眼睛。而且很多人对于三只松鼠这个品牌的好感也大大下降，使得三只松鼠的销量也连续下跌。可能在今后其他品牌的临时销量会连续上涨，而对于三只松鼠来说，造成了不可弥补的损失。

三只松鼠之前口碑不错

三只松鼠这个品牌在零食当中还是非常不错的，他的大多数零食口感都比较好，并且种类也很多，成为了很多情侣的首选，并且也受到了很多青年人的喜欢，三只松鼠的质量一直做得不错，因此它的销量也是比较高的，在同类零食当中一直都保持着不错的口碑。在此之前，三只松鼠的包装也看起来非常的可爱，并且也很有生趣。

模特的装扮不符合大众审美

然而这次三只松鼠所拍摄的封面却引起了很多网友的不适，认为三只松鼠所枣铅拍摄的宣传片存在着一定的辱华行为，从这个图片当中可以看出当事人模特身穿着中国古代女子的衣服，而且妆容看起来也比较古典，并且眯着眼睛。她的这种装扮并不符合中国古代女性的典雅，而且也不符合大众的审美，所以受到了很多人的批判。

而当事人模特也因此受到了很多网友的谩骂和网络暴力，对此当事人也做出了一定的回应，声称自己就是长这个样子，而他也只是一个很普通的打工凳轮好人，他所作所为并没有辱华行为，他当时所拍摄的封面也是公司所要求的，对此我认为不应该将个人的情绪带到无辜的人身上，这位模特也可能只是遵从着公司的要求进行拍摄的，而并不是他的意愿。而近年来，许多公司也存在着种种辱华行为，对于公司都造成了不可弥补的损失，使得其销量大大下降，而其他公司也应当以此为界，将更多积极的形象带到大众面前。

4、“三只松鼠广告”再次引发网友争议，该品牌为何屡屡出事？

因为喜欢傍热点，所以这一次就出事了。奔驰是属于德国的汽车品牌，所以奔驰汽车的广告受制于德国公司的影响，做了一个眯眯眼的代言人，眯眯眼也是有来历的，眯眯眼在亚洲人眼中其实是一种辱华的标配，比如说像之前的东亚病夫，这些也是辱华的一种形象，是对东亚人的一种刻意丑化。

这个事情其实还要从上个世纪说起，因为在殖民地时期，欧洲人他们凭借着自己的军事力量，对亚洲的民好侍余族进行了入侵和丑化，而且对亚洲人有很大的一个歧视。特别是在战争时期，对于一些捏鼻子龅牙以及眯眯眼，其实就是一种斜视的感觉，通俗来讲就是刻意筹划人们的一个形象。当时好莱坞巨星李小龙就曾经讲过，美国从来没有认真对待过东方的文化。

在娱乐圈只要有料有争议就能够增加知名度，只是这一次某松鼠打错了算盘，遭遇了人们的抵制。在娱乐圈经常有这么一些事情传出，不管是好的信息还是坏的信息，只要有争议，那么说明这个明星还是不过时的。一个广告是否成功对于商家来说有争议，有讨论，他们就非常的开心，但他们这一次打错了算盘，因为这一次眯眯眼让众多国人非常的讨厌，这是一种辱华的形象。

之前该松鼠还引用过红领巾作为广告，红领巾是学生的一个代表，一个商业的广告不能够用红领巾这么友滚纯洁的形象来取代，毕竟让人难以接受。该松鼠的广告，其实他们所利用的就是想要蹭热点引发争议，来提高他们该商品的知名度谈缺，只不过不管是眯眯眼还是红领巾，都会触碰到人们的敏感神经，这些敏感地带不能够用于商业呀。

5、三只松鼠广告再次引争议，为何该品牌的广告屡屡出现问题？

三只松鼠广告再次引争议，为何该品牌的广告屡屡出现问题？下面就我们来针对这个问题进行一番探讨，希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。

1月3日，“三只松鼠广告宣传应用红领巾被指违反规定”话题讨论走上新浪微博热搜第一，引起网民强烈反响。

继宣传海报中女模特妆面引起异议以后，前不久，又有网民曝光三只松鼠2019年的一次营销推广广告宣传涉及违反规定。在一组名叫“健脑节”的宣传海报中，图内男人戴着红领巾，疑是假扮少先队员。有人民法院发文强调，在的校园广告中应用红领巾早已因涉嫌违反规定。

已下线有关网页页面和产品

1月3日中午，三只松鼠根据官博公布致歉函。三只松鼠称，前不久有网络报道公司2019年一则广告推送应用“红领巾”图案设计，造成社会发展关心。对于此事，大家向关注、适用、信赖三只松鼠的顾客和各界人士表述最真挚的歉疚。

对于以上问题，公司第一时间创立调研组，融合最近大伙儿探讨的相近问题，从广告宣传、官方网站、包装设计与宝贝详情面等各个方面进行自查自纠。

三只松鼠表明，核查，该广告宣传于2019年3月28日发布，公司对于此事网页页面发布审批严格把关不紧。收到芜湖市少工委函告后，我厂意识到该问题的严重后果，已于2019年4月1日下线有关网页页面及商品，并目的性加强内部合规管理审批与员工技能培训宣传。

三只松鼠投身中国，自主创业于安徽芜湖，是一个地地道道的民族品牌。热烈欢迎各界人士再次关心三只松鼠，大家将虚心听取来源于顾客、监督机构及新闻媒体的监察和指责，以此为戒，纠正不够，防止这类问题的再次出现。

营收下滑，总市值较高些挥发200亿

据报道，三只松鼠创立于2012年，是当前中国市场销售经营规模很大的食品类电商企业之一，2019年全年度销售总额早已提升千亿，变成零食领域第一家跨出千亿门坎的公司。2019年7月12日，三只松鼠在深圳交易所创业板股票成功主板上市，变成“互联猜没举网技术休闲零食第一股”。

发售前期，三只松鼠股票价格一路乘势而上，从股价的14.68元/股，在不上一年时间里最大股票价格碰触91.09元/股，顶峰时总的市值超出360亿人民币。

殊不知，自2020年6月至今，三只松鼠股票价格不断下挫。截止到2021年12月31日收市，三只松鼠点收38.97元/股，跌0.41%，总的市值156.27亿人民币，较顶峰时已跌去近6成，挥发超200亿人民币。

三只松鼠的营收在2021年发生不断下滑。

依据公司10月公布的第三季度报表明，2021年第三季度，三只松鼠营业收益18.09亿人民币，较上年同期降低8.59%，对比2019年同期降低17.88%。

这并不是三只松鼠初次发生一季度营收下滑。2020年三季度和四季度，公司营收同期相比分别降低10.16%和25.9%。2021年一季度，公司营收尽管同比增加7.58%，但二季度再度下滑13.57%。全部前三季度，三只松鼠营收累计70.70亿人民币，同比减少2.23%。

“汇报期限内，公司持续始自2020年根据‘互联网技术区块链技术’环境破坏作出紧紧围绕‘经营规模与盈利’的调节。”三察者只松鼠在三季报中表明。

但三只松鼠的盈利是升高的，在2021年第三穗碧季度，属于发售公司公司股东的纯利润为9042.89万余元，同比增加18.29%；前三季度归母净利润累计4.42亿人民币，同比增加67.35%。

6、三只松鼠广告使用红领巾被网友指出违法了，这反映了什么问题？

三只松鼠的红领巾事件透露着我国目前这些企业在进行商业推广的时候，不是很注重遵纪守法。

三只松鼠是一家非常出色的零食品牌，然而没想到近段时间他们却深陷沼泽之中，无法自拔，先是因为采用的模特妆容，涉嫌歧视，中国人受到了广大消费者的抨击。即便在诚心诚意的道歉之后，却依然没有能够受到消费者的原谅。本以为会随着时间的流逝这件事情被慢慢的淡忘，然而没想到他们又被曝光出三年前的一则广告涉嫌使用了少先队员相关信息，然而根据广告法当中明确规定，任何的商业广告不允许出现中国少先队员的队徽，旗帜以及红领巾等标志。

这件事情让三只松鼠又一次深陷泥潭当中。在接下来的这段时间当中，三只松鼠应该会减少曝光的次数，并且专心提高他们的服务质量和品牌传播，同时也给广大的传媒人们提了一个醒，那就是目前我国虽然有很多家非常出色的企业，但是大家对于整体广告投放的规则却不了解。每一年我国的广告法都会进行相应的调整，针对过去一段时间里面所出现的不合规矩词语，话术进行封禁。

这也是为何三年前的三只松鼠有了这样的信息却直到目前才会被曝光出来，因为大家普遍的意识不高，再加上监管部门没有如此大的精力去将他们的监管涉及到每个企业的每一条广告，这是一件工作量非常庞大的事情，想要真正的落地实行基本上是不可能，所以就需要这些企业的品牌部门具有较强的法律意识。在涉及到宣传的时候，千万不能够马虎，有关商品的介绍或者图片以及视频，都需要再三确认之后才能够发放出来。

这件事情通过一时之间是没有办法得到真正的普及，需要有关部门和社会一起进行监管。同时更加需要品牌自主学习的能力，不断的对法律法规进行熟悉，在进行广告创作和投放的过程当中，要精准的避开违规现象。否则就会面临巨额的惩罚，并且对其品牌的传播带来巨大的负面影响。三只松鼠近段时间的传播事情就是最好的案例。相信这件事情过后，大家都会提升品牌意识，也祝愿不会再发生类似的事情。

7、三只松鼠广告中出现少先队员红领巾，被指涉嫌违法，这具体是怎么回事？

三只松鼠广告中出轮枣段现少先队员红领巾，被指涉嫌违法，这具体是怎么回事？1月2日，“三只松鼠广告”再次引发网友争议。

有网友指出，三只松鼠此前发布的“331补脑节”广告图中，两名佩戴红领巾的少年画面不合规，不能把少先队的相关信息用于广告。有法院官方指出，其在商业广告中使用红领巾，已经涉嫌违法。

也有网友表示按照规定，广告必须要用规范字，规范字就是指的简化字，但文中使用了繁体字。

对此，有网友留言“看来三只松鼠真的需要补一补自己的脑子了。”

也有网友质疑“19年的广告都翻出来？当时没发现吗？”

2019年3月，三只松鼠主持过“331补脑节”相关话题，目前内容已无法查看。

据了解，全国少工委2005年11月28日发布的《关于中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志制作和使用的若干规定》显示：中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志及其图案不得用于商标、商业广告以及商业活动。

此外，2020年，团中央办公厅、全国少工委办公室印发《中国少年先锋队红领巾、队旗、队徽、队委（队长）标志和队歌使用管理规定》再次明确：红领巾、队旗、队腊誉徽、队委（队长）标志及其图案、名义，队歌名称、歌词、曲谱等不得用于或变相用于企业名称、商标注册、商业广告以及商业、娱乐等活动，不得在私人庆吊、聚会等不适宜的场合使用。

好了，今天的分享结束了，大家喜欢的话，记得点赞，收藏，加关注，小编在这里谢谢大家了。你们对我的支持，我会更加努力，写出更好的作品给大家。岩缓

8、三只松鼠出啥事了

近日，“网红零食第一股”三只松鼠再次因食品安全问题被关注。国家市场监督管理总局通报三只松鼠1批次开口松子产品过氧化值（以脂肪计）超标。对此，三只松鼠予以道歉并对产品采取召回处理。

事实上，三只松鼠所被曝出的食品安全问题已屈指难数。其中涵盖了产品出现异物、产品生产指标超标等情况。

值得关注的是，三只松鼠还加码了做培婴幼儿、宠物零食领拆漏域，惯用“代工模式”的互联网零食品牌三只松鼠，在频频触碰食品安全底线的情况下，其产业扩张目标能实现吗？

01

高于行业的食品安全投诉量



据三只松鼠表示，通报批次产品系黑龙江省质量监督检测研究院于2020年10月31日在重庆家乐福商业有限公司成都分店抽取的1批次标称由该公司分装的开口松子（规格型号：160g/袋；生产日期：2020-05-23）产品。

在获知该信息后，三只松鼠在第一时间对该批次产品进行召回处理。经调查，造成该批次产品抽检不合格的原因为上级经销实际履行人运输过程中未按产品包装标示的要求存放。并补充说明该事件已于2021年3月查明原因并完成整改，并成立了专项整改小组，对所有产品从生产到流通进行全面排查。

据中食财经调查发现，过氧化值超过限度说明食品已经变质，长期食用过氧化值严重超标的食品可能导致肠胃不适、腹泻等，对心血管病、肿瘤等慢性病有促进作用。

彼时，深圳市消委会挑选了15款国内外知名品牌薯片开展比较试验，三只松鼠薯片的丙烯酰胺含量超过了2000μg/kg，而当纯御唯时欧盟设定的基准水平值为750μg/kg。三只松鼠丙烯酰胺含量超出近两倍，回应为国家标准中没有要求，便草草了事。

事实上，不论是三只松鼠推诿经销商运输过程产生产品变质，还是代加工模式，二者均给三只松鼠未来发展埋下了隐患。

据媒体报道，三只松鼠在黑猫投诉平台所收到的投诉量远超同行。

截至今年5月10日，三只松鼠的投诉量共有874条，良品铺子的投诉量为594条，来伊份的投诉量为101条。有关三只松鼠的投诉内容主要为凤爪存在蛆虫、面包带头发及包装袋受损等等。投诉量位居第二的良品铺子亦与三只松鼠在运营模式上不尽相同。