你都被哪个品牌投诉过侵权
阿里巴巴商标侵权被投诉了该怎么处理(教你处理3方法)
大家好,我是菜帮主。阿里巴巴是中国电商平台最大、也是最知名的供货平台,在阿里巴巴开店的商家基本都是批发供货商,给向淘宝、微商这样的代销商家提供货源的平台。可是在阿里巴巴开店若涉及商标侵权问题,也有可能会被投诉。商标侵权被投诉成立,自然要接受平台处罚。那么阿里巴巴商标侵权被投诉了,该怎么处理?教你3个高效处理方法。
阿里巴巴商家因商标侵权被投诉了,根据不同的情况采取以下3个方法来处理。
方法一:阿里巴巴商家如果真的存在商标侵权行为,那么建议商家及时与投诉联系,争取让对方撤销投诉。
当阿里巴巴商家收到商标侵权投诉信息后,首先要了解对方投诉的是哪一个产品,提交的相关投诉资料是否经过核实。若已经过核实,证明商家的确有侵权行为,商家先将侵权商品链接删除。
然后商家在第一时间找到投诉方,与投诉方进行沟通,了解对方的诉求,并且适当的做出一些赔偿以挽回对方损失。
通常对方都是想要一些赔偿,才愿意和解,那么和解之后,还得请对方撤销投诉,最后和平解决投诉事件。
方法二:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家可以从3个方面对投诉方发起反通知。
在发起反通知之前,商家还是应当先了解投诉方所投诉的商标侵权具体情况,然后根据商家自身情况发起反通知,其中发起反通知可以从3个方面入手。
1、若被投诉产品购买自商标权利人处或商标权利人的代理商处,则需提供相关进货凭证,比如进购合同、发票等。
2、若被投诉产品不在注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内,商家则需要说明该产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因。
3、除以上两个方面之外,还存在其他不侵权的情况,则可以直接提供商标授权等证明。
方法三:阿里巴巴商家如果没有存在商标侵权行为,商家也可以进入后台进行申诉。
若商家的确没有存在商标侵权行为,则可以直接进入1688卖家中心-规则中心-违规记录页面-查看详情-查看申诉记录。
在申诉记录页面中,筛选待申诉状态的投诉单,找到对应的被投诉产品,点击查看/申诉-勾选需要申诉的产品-填写申诉理由-上传申诉材料,最后点击提交申诉即可。
申诉提交之后等待小二3-5个工作日进行审核,后续可以进入历史申诉中查看申诉审核结果。
1688一件代发的东西被起诉侵权怎么办
很简单,首先找出你的上游单位(供货商),你从哪进的货,把你的进货单,还有你付款的凭证都找出来,这样可以免去你的责任,,其次呢,检查一下自己到底,,买了多少侵权的产品,一共花了多少钱等查清最近的账,法院和你才不会被原告凳悉举牵着鼻子走,说赔偿他多少钱,就得多少钱?最后呢,原告,他所,索要的实现债权的费用也就是,律师费、公证费、差旅费的,记住,凡事没有发票的费用一律不要认,即使有发票也要认真看一下,到底是不是原告支付的合陆洞理的费用,不然就让原告变相的给多要钱了,被起诉了,不可怕,,做生意都不容易一不留神就有可能被职业打假人给盯上,所以还是请自我防范,以正规渠道走吧!
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1688被投诉侵犯商标权申诉时间是多久(平台规则解析)
大家好,我是菜帮主。很多做批发的商家选择在1688开店,是为了寻找合适代理商。可是1688批发的产品也有相关的知识产权问题,比如商标侵权。但如果商品本身没有商标侵权问题,是否可以被申诉。若是申诉,那么枣碧被投诉侵犯商标权申诉时间是多久?我们了解申诉时间,也要了解对应的处罚规则。
一、1688商家被投诉侵犯商标权,商家在不存在商标侵权的情况下,可以选择申诉,但申诉需要掌握相应的时间规则。
1、商家若被投诉侵犯商标权,在收到投诉信息通知后,需要3个工作日的申诉期限内,向阿里巴巴提交发通知。若商家未按规定时间提交反通知,或者反通知材料为获得阿里巴巴平台认可,就会被平台删除被投诉信息,同时会被平台扣分处罚。
2、当商家提交了申诉材料,完成申诉之后,商家还需等待3-5个工作日时间,让小二进行审核,最后在历史申诉页面中,查看最终申诉审核结果。
3、商家若是第一次申诉不通过,还会有第二次申诉机会,第二次申诉时间是在平台实施处罚后的3个工作日内开通申诉。若第二次申诉依然不通过,那么商家想要再次申诉只好通过向客服申请开通,才能再次申诉。
二、1688商家被投诉侵犯商标权,商家若是申诉不通过,则需了解相应的处罚规则。
1、当商家被判定侵犯商标权属于一般侵权行为时,首次被投诉并成立,平台将会扣4分;当商家在此被投诉并成立时,视为重复侵权,每次扣8分,若此次投诉时间距离上一次被扣分投诉的投诉时间日算起的5日内,将不被扣分。
2、平台通过累计扣分情况,还会对店铺作出相应处罚措施:当扣分在12分-24分之间(包含12分),将做出公示警告;当扣分在24分-36分之间(包含24分),将被限权7天;当扣分在36分-48分之间(包含36分),将被限权15天;当扣分在48分-60分之间(包含48分),将被限权30天;当扣分达到60分或以上,将被直接关闭账号。
3、当商家侵犯商标权行为属于严重违规行为时,首次被投诉只作警告;第二次被投诉成立限权7天;第三次被投诉成立限权15天,若商家被同一知识产权因严重侵权投诉成立,累计达到3次,将直接关闭账号;第四次被投诉成立也会直接关闭账号。
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2、京东店铺被投诉知识产品侵权一般怎么处理
京东平台规则
不当使用他人权利是指除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及专利权侵权等侵犯他人合法权益的行为。按情节轻重予以扣分处理,情节轻微的每次扣8分;情节严重的,按严重违规行为处理每次扣25分;情节特别严重构成重大影响的,按严重违规行为处理每次扣100分。
3、茶颜悦色告赢茶颜观色侵权,你都遭遇过哪些山寨产品?
今天我们来一起聊一下,你都用过哪些山寨产品?
其实说到山寨产品这个词,我第1个时间想到的就是山寨机。
首先我们要知道山寨的定义是什么,按照我们普遍的理解来讲的话,山寨就是指模仿,抄袭,复制的一些行为,而由此所产生的一些物品。
在智能手机不发达的时候,如果我们听到一些山寨手机,这些手机往往是通过一些民间自己生产的。比如是一些小作坊自己模肆升滑仿一些名牌手机,然后制造的一些手机产品,但是随着这些模仿的大品牌产品的沦落,这些山寨手机也不仅仅只是小作坊的产品了。
其实山寨机的存在在某种意义上来讲的话,它反倒促进了一个产业的发展和创新,比如现在非常流行的大便池,还有双卡双待等这些主流功能,这些功能都曾经以前被认为是山寨机的标志,而且这些特点都是很得消费者人心的。
比如苹果手机在以前没有支持刷卡的时候,消费者一直都希望苹果手机有双卡的功能,这样使用起来会更加的方便,所以很多山寨机就知道了,消费者有这一的需求,所以都在山寨裂腊机上加入了双卡双待这个功能。
其实山寨机的质量问题是很让人担忧的,比如山寨机的电池安全性能是否合格?除了电视以外,其他的手机配件质量是否有保证?这都是我们要注意的。
并且山寨手机也不会像正规的大品牌那样就是用户的个人隐私,因为在这之前有很多山寨手机在出厂的时候就被设定了木马程序等等,当用户插入手机卡开始正常使用以后这些山寨手机可能趁用户晚上睡着的时候,自己运行某些程序从来进行扣取话费等一些操作。
不仅如此,用户在现在手机上储存的一些资料,还有个人信息都有可能会被泄露,这也是一个很大的隐患。
如果我们现在在网上去搜手机的话,还是可以看到一些价格比笑颂较低廉的手机而且还号称是某某某品牌的子产品,其实说白了,这种手机就是山寨机,而且如果你点开这种商品的评价的话,你可以看到,其实这种山寨手机的评价非常差,比如很多用户都评价山寨手机触摸不灵敏,或者打电话没声音,再或者信号很差等等。
所以我们要尽可能的不去使用山寨手机,要明白山寨手机会给我们带来一些安全隐患和财产隐患,尽量去使用正规品牌。
4、淘宝店铺被人投诉知识产权侵权,怎么办?
被人投诉侵犯知识产权,可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
知识产权申诉针对侵犯的知识产权类型,需要对应地提供不同凭证进行申诉。
5、淘宝店铺被品牌方投诉了?
被品牌方投诉了,你这是盗用别人品牌的名字的吗?如果你是盗用了别人的品牌,投诉是小找你赔偿才是大。你一定要注意呀。被投诉了,这个时候赶紧和他写上一下最好的处理办法就是你马上下架了对应的产品。然后再好言好语给别人说对不起。只能寻求对方赶紧撤销投诉。不然你店铺就完蛋了。
6、我在阿里巴巴上的产品被别人投诉专利侵权了,怎么办?
一、通常的解决途径是无效该专利
对专利提出无效宣告请求,请求专利局撤销该项专利,可以彻底解决被人投诉的困扰;
缺点是:无效请求历时比较长,通常要八个月左右时间,费用也比较高,如果不是法院诉讼,提无效比较劳民伤财的。
分析:
1、类似问题去年至今年上半年出现很多次了,是阿里巴巴严厉打击知识产权侵权行为的结果;
2、如果有人用专利证书向阿里巴巴投诉你公司侵犯专利权,并且该专利证书法律状态有效,阿里巴巴有权要求你公司提供不侵权的证据,如你公司无法提供,则有权要求你撤销在阿里巴巴涉嫌专利侵权的产品;
3、在投诉过程中实际上阿里巴巴并不对你的产品和对方专利进行专利侵权判定,(阿里巴巴不具备这个权利和能力,因为是否存在专利侵权行为只能由中级以上人民法院判定),但阿里巴巴有权要求你提供不侵权说明,就是阿里巴巴所谓的反通知,你如果提供不了充分证据和说明,则阿里巴巴默认你是存在侵权行为的,有权要求你对涉嫌侵权的展示产品做下架处理。
4、针对这种情况,被投诉的公司也不必着急,有很多办法可以上你摆脱专利侵权的嫌疑的。
5、目前来讲在中国申请实用新型和外观设计专利是不需要经过实质审查的,因此可以说只要是产品的技术方案或者外观设计方案都可以申请专利保护,并能取得专利授权证书。
6、持有有效的专利证书,对涉嫌侵权产品的生产或经营厂商提起专利侵权投诉和诉讼是完全合理的,受理部门应该受理投诉请求,并根据双方控辩,判定侵权是否成立,做出最后处理。
7、国家加大知识产权保护力度是好事,但个别人利用专利证书打压竞争对手,将成熟的技术申请专利,并用来限制他人正常使用,这种做法根本得不到法律保护。
被投诉侵权的企业不必害怕,通过正当途径可以解决。
7、速卖通的产品被投诉商标侵权,可是很多人都在卖啊,为什么别人的都没事
产品被投诉商标侵权是因为你是用了人家的商标,未经授权使用商标,这样被投诉要赶紧下架产品,找到品牌商授权或者不在销售这款产品。
别的店铺可能侵权还未生效,但是未经授权的产品还是容易被投诉。
8、被品牌方投诉侵权怎么办
法律分析:建议积极应诉。品牌侵权亦称商标侵权,商标侵权是指行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为。行为人销售明知或应知是假冒注册商标的商品, 商标专用权被侵权的自然人或者法人在民事上有权要求侵权人停止侵害、消除影响、赔偿损失。 具备下述几个构成要件的,构成销售假冒注册商标的商品的侵权行为: 1)商标是否相似;商标近似主蠢链要从商标的音、形、意、构成等角度进行分析。 2)商品或服务是否类似;类似商品是指在功能、用途、生产部门、销售渠道、消费对象瞎态等方面相同,或者相关公众一般认为其存在特定联系、容易造成混淆的商品。 3)是否容易导致相关公众发生混淆。
法律依据:《中华人民共和国商标法》 第五十七条 有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;(三)销售侵犯注带神孙册商标专用权的商品的;(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;(五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。