跨境电商经营中保护知识产权的措施

1、如何采取措施加强网络知识产权的保护

随着网络的不断发展和普及,人们对网络的使用也越来越广泛。但是,由于人们对网络知识产权的模糊认识,网络上出现了越来越多的侵权行为。那么,对网络知识产权的保护措施有哪些?下面由前银小编来为大家解答。
网络知识产权的保护措施有哪些
      1、增强知识产权保护意识。遵守知识产权保护的有关国际公约和我国法律法规,遵循国际贸易通行规则,信守企业间有关知识产权保护的合同、承诺。
      既尊重他人的知识产权,也注重对自己知识产权的保护。通过与国际社会的通力合作,赢得中国企业和企业家的荣誉与尊严。
      2、完善企业自主创新机制,积极开展自主创新活动。只有大力开发具有自主知识产权的关键技术和核心技术,拥有企业所在领域的更多的自主知识产权,才能摆脱受制于人的弱者地位,才能有经济竞争力,才能享有受人尊重的国际影响力。
      为此,我们必须加快制定企业慧晌宴知识产权战略,在学习别人的同时立足自主创新,提高企业知识产权创造、运用和保护的能力。
      3、在日常生产经营活动中,严格依法办事。不侵害他人的知识产权;不盗用他人的专利技术;不制造、不使用、不销售、不传播假冒产品;不盗用和仿造他人的商标、产品标识和外观设计。
      4、坚决与侵害他人知识产权的不法行为作斗争,积极举报涉及知识产权的违法行为,主动配合政府做好对知识产权违法行为的遏制、查处和打击工作。
      5、积极参与宣传保护知识产权的社会活动,与社会各界共同致力于知识产权事业的健康发展。认真履行与知识产权相关的社会责任,增强全社会知识产权保护意识,为切实推进我国知识产权保护事业的发展作出贡献。
      如果需要法律方面的帮助谨拿,欢迎读者进行法律咨询,网专业的律师团队会及时为你解答疑惑,让你能够及时维护自己的权益。

2、跨境电商零售中的知识产权侵权风险如何规避

法律主观：

跨境电商商标侵权问题没有什么明确的规定，所以，跨境电商商标侵权问题现在比较普遍，而且处理起来也非常的复杂。防范他人侵犯商标权，可注意以下几点：1、密切关注商标注册情况在商标申请期间，一定要密切关注商标注册情况，同时还应注意查阅《商标公告》，一旦发现他人申请注册的商标与自己的商标相同或近似，应当及时提出异议或争议。根据《商标法》第30条规定，对初步审定的商标，自公告之日起三个月内，任何人均可提出异议。而且《商标法》第41条第二款也有相关规定，对注册不当商标或者对已经注册的商标有争议的，还可掘早以自该商标核准注册之日起五年内，向商标评审委员会申请裁橘纤定。2、加强商标标识的管理工商部门查处的假冒商标案件，有不少与注册人对商标标识、包装物的管理不善有很大关系。有些商标注册人因保管不善，导致商标标识物被盗、流失;有些是未对标识物印刷厂、纸箱厂等进行严格审查，这些因素都是导致商标侵权案件发生的常见问题。产品经消费者消费后，产品包装等标识物可能仍完好无缺，为防止以此进行假冒产品的制作与售卖，可以设计出产品经消费者消费后标识物即遭破坏的标识物，或者还可以将商标直接标在商品上。3、注册防御商标和联合商标防御商标指的是指驰名商判伍雀标所有者，为了防止他人在不同类别的商品上使用其商标，而在非类似商品上将其商标分别注册，这种在非类似商品上注册的商标称为防御商标。我国《商标法》对此并无明确规定。企业可以按一般商标分别在非类似商品上进行商标注册，从容防止他人利用自己知名商标的声誉。

3、手把手教你如何规避产品侵权问题呢-跨境电商

好的，话不多说，开始正题！

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两步走

1.知识产权类型

2.如何查专利

知识产权类型

商标

商标类型就是LOGO，logo也有分为图形商标，文字商标这两种，等于你售卖的产品上印有未拆段岩经授权（许可）的商标，这是不被允许的。

版权

版权类型就是歌曲，图片这些，比如漫威，迪士尼，瑞克和莫迪等一些动漫IP就是了，基本只要看着觉得有点设计感的，就要查个仔细了，不要冲动上架了，要不然等来的可能不是爆单，而是爆肝了。

专利类型

专利也分成了外观专燃戚利+实用专利

外观专利 也成为设计专利，简而言之就是外观的一个保护，就是比如下面这个，大家有空可以去看一看红点设计网站，好多专利产品来的。。。。。

Design:Strand + Hvass ApS, Christina Strand Niels Hvass, Copenhagen, Denmark

但是不是说只要形状有一点不同就可以了呢？也不是的，至少也超过25%即可，也就是第一眼看上去，原版跟“仿版”还是能够看出来不同，要是太过相像的，基本就会被告啦，另外有些人可能就会问了，那我是不是可以把所有的一些形状都拿去注册外观专利，这样就没有人跟我竞争了，我只能说一句，梦里就有! 这种生活中已经存在的，自然的，是无法申请到外观专利的。

外观设计必须应用于特定载体，即产品。脱离了特定产品的外观设计，并不能获得专利法的保护。依据《专利审查指南》，“不能重复生产的手工艺品、农产品、畜产品、自然物不能作为外观设计的载体。”726“取决于特定地理条件、不能重复再现的固定建筑物、桥梁等（例如，包括特定的山水在内的山水别墅）”也不是外观设计专利法意义上的产品。

专利法（第二版）

实用专利

实用专利相比于外观设计专利，技术因素多于设计美学因素，实用专利限于部分具有形状或构造特征的技术方案，这里所说的产品的形状是指“产品所具有的、可以从外部观察到的确定的空间形状”；产品的构造是指“产品的各个组成部分的安排、组织和相互关系”。

说人话就是产品的某些局部设计是为创新，新的功能出来的。

1.通过在线工具查询

2.聘请律师鉴定

在线专利查询工具如下（花时间）

美国

1. http://patft.uspto.gov/netahtml/PTO/search-bool.html

美国专利局，点击上面的网址直接进行美国专利查询，查询步骤看下面标红的地方。

步骤：

Term 1填写数字4，  Field 1选择application typle

Term 2 填写关键词   Field 2 默认

然后search，美国外观专利编号都是以D开头。

2. patents.google.com

谷歌 全球专利查询，也是很好用，右侧还会显示这种类目（关键词下）那家公司/个人拥有的专利占比。

3.https://www3.wipo.int/designdb/en/index.jsp

这个的好处就是多图显示出来，支持全球多个多家的直接查询，也可以选择多个过滤条件进行查询，缺点就是有时候有些会查不旅御到，可能是查的关键词问题？？

其他国家的专利查询网站

欧洲国家商标公告查询：http://tmview.europa.eu/tmview/basicSearch.html 

中国商标免费查询网址：http://sbcx.saic.gov.cn/trade/ 

马德里国际商标注册费用查询网址：http://www.wipo.int/madrid/en/fe ... ses=1&ServCd=EN 

欧盟商标查询网址： http://oami.europa.eu/CTMOnline/RequestManager/en_SearchBasic 

英国商标免费查询网址：http://www.ipo.gov.uk/tm/t-find/t-find-text/ 

新加坡商标免费查询网址： http://tmsearch.ipos.gov.sg/eTMSearch/eSearchOption.jsp 

加拿大商标免费查询网址：http://www.cipo.ic.gc.ca/app/opi ... /tmSrch.do?lang=eng 

德国专利商标免费查询网址：http://depatisnet.dpma.de/ 

韩国商标查询网址：http://eng.kipris.or.kr/eng/main/main_eng.jsp 

菲律宾商标查询网址：http://eng.kipris.or.kr/eng/main/main_eng.jsp 

马来西亚商标查询网址：http://www.myipo.gov.my/web/guest/cap-carian 

泰国商标查询网址：http://www.ipthailand.org/ 

新西兰商标查询网址：http://www.iponz.govt.nz/cms 

越南商标查询网址：http://www.noip.gov.vn/ 

澳大利亚商标查询网址：http://pericles.ipaustralia.gov. ... n.application_start 

德国商标查询网址：http://www.dpma.de/ 

比荷卢三国经济联盟商标查询：http://www.bmb-bbm.org/ 

丹麦商标查询：http://www.innovationskraft.dk/en/ 

日本商标查询：http://www.jpo.go.jp/ 

意大利商标查询：http://www.arena-patent.com/ 

澳大利亚商标查询：http://pericles.ipaustralia.gov. ... ish/search_page.jsp 

马德里国际注册国际公告查询： http://www.wipo.int/madrid/en/madridgazette/browse.jsp

找律师鉴定（花钱）

有时候一些比较容易踩坑的产品（涉及到的产品知识比较多的），就可以找专业的律师看一下，查找一下，专业的人干专业事情，效果总会快得多也排查得好一点，那么如何找到靠谱的律师呢？

直接在国外的平台网站上找专业老外来服务！以下两个平台相当于国内的 猪八戒 网，什么设计网页，产品包装，外链，翻译啊，只要给钱合理，没有你请不到的人来做！

Upwork → https://www.upwork.com/

Fiverr → https://www.fiverr.com/

拿fiverr来举例，输入patent search 或者 patent check,就有一大堆服务的，价格在5-10美金都有，20多美金也有的，具体要自己去看去聊。

还有一个就是你也可以找国内的商标专利服务商帮你查，只要人家愿意(●'◡'●)，不过问得不下单，人家或许会把你拉黑名单吧😄

总之产品知识产权这一块在选品前是重中之重，必须要严格筛查，避免掉大坑里噢。

4、保护知识产权的措施

1、增强知识产权保护意识。
2、完善企业自主创新机制，积极开展自主创新活动。
3、在日常生产经营活动中，严格依法办事。
4、坚决与侵害他人知识产权的不法行为作斗争，积极举报涉及知识产权的违法行为，主动配合政府做好对知识产权违法行为的遏制、查处和打击工作。
5、积极参与宣传保护知识产权的社会活动，与社会各界共同致力于知识产权事业的健康发展。
知识产权包括著作权、专利权、商标权。具体内容如下：
主要类型：
1、商标权是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权。商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成。与国家、政府、国际组织相同、相识的，带有民族歧视、影响社会道德等性质的标志、县级以上的行政区划地名都不能够作为商标注册。我国商标权的获得必须履行商标注册程序，而且实行申请在先原则。商标是产业活动中的一种识别标志，所以商标权的作用主要在于维护产业活动中的秩序，与专利权的作用主要在于促进产业的发展不同。
2、专利权与专利保护是指一项发明创造向国家专利局提出专利申请，经依法审查合格后，向专利申请人授予的在规定时间内对该项发明创造享有的专有权。根据我国，发明创造有三种类型，发明、实用新型和外观设计。发明肢亏和实用新型专利被授予专利权后，专利权人对该项发明创造拥有独占权，任何单位和个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、使用、许诺销售、销售进口其专利产品。外观设计专利专利权被授予后，任何单位和个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、销售和进口其专利产品。未经专利权人许可，实施其专利即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。当然，也存在不侵权的例外，比如先使用权和科研目的的使用等。专利保护采取司法和行政执法“两条途径、平行运作、司法保障”的保护模式。本地区行政保护采取巡回执法和联合执法的专利执法形式，集中力量，重点对群体侵权、反复侵权等严重扰乱专利法治环境的现象加大打击力度。 对于科学发现、智力活动的规则和方法、疾病的诊断和治疗方法、动植物品种，以及用原子核变换方法获得的物质，不能够授予专利权。
3、著作权自作品创作羡饥返完成之日起产生，又叫版权，分兄饥为著作人格权与著作财产权。其中著作人格权的内涵包括了公开发表权、姓名表示权及禁止他人以扭曲、变更方式利用著作损害著作人名誉的权利。有以下几条权利：
(一)发表权，即决定作品是否公之于众的权利；
(二)署名权，即表明作者身份，在作品上署名的权利；
(三)修改权，即修改或者授权他人修改作品的权利；
(四)保护作品完整权，即保护作品不受歪曲、篡改的权利；
(五)复制权，即以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份或者多份的权利；
(六)发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供作品的原件或者复制件的权利；
(七)出租权，即有偿许可他人临时使用电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件的权利，计算机软件不是出租的主要标的的除外；
(八)展览权，即公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件的权利；
(九)表演权，即公开表演作品，以及用各种手段公开播送作品的表演的权利；
(十)放映权，即通过放映机、幻灯机等技术设备公开再现美术、摄影、电影和以类似摄制电影的方法创作的作品等的权利；
(十一)广播权，即以无线方式公开广播或者传播作品，以有线传播或者转播的方式向公众传播广播的作品，以及通过扩音器或者其他传送符号、声音、图像的类似工具向公众传播广播的作品的权利；
(十二)信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利；
(十三)摄制权，即以摄制电影或者以类似摄制电影的方法将作品固定在载体上的权利；
(十四)改编权，即改变作品，创作出具有独创性的新作品的权利；
(十五)翻译权，即将作品从一种语言文字转换成另一种语言文字的权利；
(十六)汇编权，即将作品或者作品的片段通过选择或者编排，汇集成新作品的权利。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一百二十三条民事主体依法享有知识产权。知识产权是权利人依法就下列客体享有的专有的权利：
(一)作品;
(二)发明、实用新型、外观设计;
(三)商标;
(四)地理标志;
(五)商业秘密;
(六)集成电路布图设计;
(七)植物新品种;
(八)法律规定的其他客体

5、跨境电子商务，国家出台了哪些政策

根据《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》：

（一）确定电子商务出口经营主体（以下简称经营主体）。经营主体分为三类：

一是自建跨境电子商务销售平台的电子商务出口企业。

二是利用第三方跨境电子运知商务平台开展电子商务出口的企业。

三是为电子商务出口企业提供交易服务的跨境电子商务第三方平台。经营主体要按照现行规定办理注册、备案登记手续。在政策未实施地区注册的电子商务企业可在政策实施地区被确认为经营主体。

（二）建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计。海关对经营主体的出口商品进行集中监管，并采取清单核放、汇总申报的方式办理通关手续，降低报关费用。

经营主体可在网上提交相关电禅悄型子文件，并在货物实际出境后，按照外汇和税务部门要求，向海关申请签发报关单证明联。将电子商务出口纳入海关统计。

（三）建立电子商务出口检验监管模式。对电子商务出口企业及其产品进行检验检疫备案或准入管理，利用第三方检验鉴定机构进行产品质量安全的合格评定。

实行全申报制度，以检疫监管为主，一般工业制成品不再实行法检。实施集中申报、集中办理相关检验检疫手续的便利措施。

（四）支持电子商务出口企业正常收结汇。允许经营主体申请设立外汇账户，凭海关报关信息办理货物出口收结汇业务。加强对银行和经营主体通过跨境电子商务收结汇的监管。

（五）鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务。支付机构办理电子商务外汇资金或人民币资金跨境支付业务。

应分别向国家外汇管理局和中国人民银行申请并按照支付机构有关管理政策执行。完善跨境电子支付、清算、结算服务体系，切实加强对银行机构和支付机构跨境支付业务的监管力度。

（六）实施适应电子商务出口的税收政策。对符合条件的电子商务出口货物实行增值税和消费税免税或退税政策，具体办法由财政部和税务总局商有关部门另行制订。

（七）建立电子商务出口信用体系。严肃查处商业欺诈，打击侵犯知识产权和销售假冒伪劣产品等行为，不断完善电子商务出口信用体系建设。

(5)跨境电商经营中保护知识产权的措施扩展资料：

《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》：

2015年6月国务院办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》指出，近年来我国跨境电子商务快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。

支持跨境电子商务发展，有利于用“互联网+外贸”实现优进优出，发挥我国制造业大国优势，扩大海外营销渠道；有利于增加就业，推进大众创业、万众创新，打造新的经济增长点。

有利于加快实施共建“一带一路”等国家战略，推动开放型经济发展升级。针对制约跨境电子商务发展贺猜的问题。

有必要加快建立适应其特点的政策体系和监管体系，营造更加便利的发展环境，促进跨境电子商务健康快速发展。

《意见》体现了“在发展中规范，在规范中发展”的总体原则，明确了跨境电子商务的主要发展目标，既普遍支持国内企业利用电子商务开展对外贸易，又突出重点。

鼓励有实力的企业做大做强。特别是提出要培育一批公共平台、外贸综合服务企业和自建平台，并鼓励国内企业与境外电子商务企业强强联合。

《意见》提出了五个方面的支持措施：

一是优化海关监管措施，进一步完善跨境电子商务进出境货物、物品管理模式，优化跨境电子商务海关进出口通关作业流程。

二是完善检验检疫监管政策措施，对跨境电子商务进出口商品实施集中申报、查验和放行，对跨境电子商务经营主体及商品实施备案管理制度。

三是明确规范进出口税收政策，继续落实现行跨境电子商务零售出口税收政策，按照有利于拉动国内消费、公平竞争、促进发展和加强进口税收管理的原则，制订跨境电子商务零售进口税收政策。

四是完善电子商务支付结算管理，稳妥推进支付机构跨境外汇支付业务试点，鼓励境内银行、支付机构依法合规开展跨境电子支付业务。

五是提供财政金融支持，对跨境电子商务企业走出去重点项目给予必要资金支持，为跨境电子商务提供适合的信用保险服务。向跨境电子商务外贸综合服务企业提供有效的融资、保险支持。

6、跨境电商合规，亚马逊封店也许不是坏事，品牌建设已成趋势

1.跨境电商需增强知识产权意识

跨境电商需增强知识产权意识

亚马逊对中国卖家大批封号对于中国跨境电商来说是个不小的打击，但是这次封店潮也并不全是坏事，而是给大家敲了一次警钟，卖家野蛮生长的时代已经结束了，拼产品，拼服务，拼品牌的时代开启了。品牌建设，知识产权意识一定要提高，跨境电商知识产权纠纷层出不穷就是因为很多人缺乏这方面的意识。

亚马逊欧洲站发布公告称从2021年9月8日起，亚马逊的知识产权政策将包括地理标志。地理标志(GI)是用于具有特定地理位置和质量或因该来源而享有声誉的产品的标志。为了起到地理标志的作用，标志必须将产品标识为原产于特定地点。产品的质量、特性或声誉应主要取决于原产地，因此产品与其原始产地之间存在明显联系。而拥有地理标志的人有权阻止那些不符合适用标准第三方在产品上使用该标志。

卖家必须确保产品符合2013年12月17日欧洲议会和理事会第1308/2013号法规(EU)第103条第2款的规定，该法规建立了农产品市场的共识。不符合规定的listing可能会被删除。

3.跨境电商如何避免知识产权纠纷

跨境电商如何避免知识产权纠纷

1、旺季选品注意做自查

2、掌握产品供应情况

卖家应向厂家或供应商询问清楚产品是自主研发还是模仿他人，大部分是根据别人的产品模型进行改进升级旦扒告，而重点在于所提供的商品都是由谁提供的。

出现这样的情况，主要是产品贴上不同的标签，无法看出本产品的出处。对于这种类型的卖家，模明首先要与供应商沟通清楚，了解货源的细节。

跨境电商卖家要打造爆款，不是简单的刷单刷评论，而是从市场、品牌、客户、产品到供应链都需仔细琢磨。在平台和外部市场竞争的夹击下，品牌此旁建设以不可或缺，跨境电商卖家要在电商行业发展潮流中迎浪而上就需要做好知识产权保护措施。卓瑞咨询服务跨境电商4万家，可提供VAT税号注册，合规申报，商标、专利注册，37号文登记，ODI备案等服务。

7、在跨境电商中如何加强对网络信息平台的监管力度

第一，完善法律政策体系，规范跨境电商经营行为。
一是完善法律法规体系。建议对正在起草的《电子商务法》涉及跨境电商监管体系、市场准入与退出、数据电文和电子合同、产品质量标准认定、知识产权保护、消费者权益保护、争端解决机制等内容，引入国际贸易法律框架，弥补法律缺陷与技术不足，明确工商部门在跨境电商监管活动中的权利与义务。充分挖掘现有的法律法规资源，通过完善《网络交易管理办法》配套规章或规范性文件，推动工商法律法规向跨境电商延伸应用，为监管工作提供充分的法律支撑。
二是加强经营主体规范管理。推进跨境交易个人网店登记试点，鼓励跨境电商经营主体注册登记，更好地落实网店实名制。通过网络抽查和实地检查，对辖区内跨境电商经营主体“亮照亮标”情况全面排查，推进开展跨境网络经营主体电子标识等纯枣工作，进一步完善跨境经营主体数据库。配合相关部门实施跨境电商经营主体备案管理制度，突出经营企业质量安全主体责任，开展商品质量安全风险监管，依法打击跨境交易非法主体网站。
三是规范经营商品准入。跨境电商商品准入必须引入“分类管理”理念，对国家明确规定不准销售的物品，如野生动物制品、旧衣服、旧机电等，坚决禁止;对有限制的，如美国车厘子、智利樱桃等，要求许可材料齐全;对不涉及安全、环保、卫生和反欺诈类别的，可自主、自由、便利开展跨境交易。可会同相关部门探索建立跨境电商禁售商品负面清单制度。指导经营主体加强入境销售商品商标查验力度，对于未在中国注册的，及时检索相同或近似商标在中国的注册情况，采取有效措施规避侵权风险。
第二，强化信息技术支撑，提高跨境电商监管效能。
一是运用大数据加强跨境电商监管。加强与海关、商检、税务、外汇等部门的数据共享，形成整合涵盖注册备案管理、行政许可管理、日常监管、应急管理、稽查执法、信用评定等大数据的信息平台。对相关数据定期进行分析，研判跨境电商近期存在的主要风险点，为开展搜索、风险预警和专项整治提供依据。细化与重点跨境电商平台大数据方面的合作，强化打假溯源技术平台的运用。指导电商平台通过相关技术手段和管理措施对其掌握的交易数据、支付数据、物流数据进行分析，积极发现涉及不正当竞争的行为，并及时报告政府监管部门处理。探索跨区域监测、监管协作机制，实现工商总局与各地执法数据的整合。
二是应用新技术提高跨境电商监管效能。结合跨境交易特点，建立违法行为特征语义库，按违法行为类别定期开展搜索，有效发现违法线索，并将线索及时分派和处理。应用网页留证、电子证据现场取证设备等新技术、新装备，严厉打击夸大宣传、假冒商标、虚假促销、货不对板、团购欺诈、霸王条款等违法行为以及“刷单”、“刷信用”、“删差评”等不正当竞争行为，积极查处利用优势地位强制交易行为。探索运用信息技术建立国家间打击跨境非法交易协调机制，合力推动跨境电商的健康发展。
三是运用定向监测提高跨境电商监管水平。研究建立跨境交易商品定向监测常态化机制，强化跨境交易商品定向跟踪监测和监测结果综合利用。针对通过大数据分析出来的问题多发商品或投诉举报频发商品，加大质量抽检力度，并及时公布抽检结果和发布跨境电商消费警示。会同相关部门推广运用物联网等新技术，充分借助二维码、条形码等手段对物品进行编码，提高商品溯源水平。建立网络投诉邮箱等商品质量投诉监督检查渠道，收集跨境交易商品质量投诉信息。对于不合格产品和禁止类产品，在工商门户网站上加以公示。
第三，加强国际交流合作，畅通跨境电商消费维权渠道。
一是建立国家间消费维权和谈判和协调机制。在美国倡导美洲国家组织建立跨境交易区域性网上争议解决体系，欧盟建立消费者争议网上解决体系的格局下，应以“一带一路”建设、亚投行设立为契机，加强与周边国家的合作，推动建立国家间消费维权和谈判和协调机制，成为建立亚洲网上争议解决体系的倡导者，增强我国在全球性网上争议解决体系中的话语权。
二是探索建立跨境消费在线争端解决机制。目前国际做轿拆通行做法是建立“在线争端解决机制”(简称ODR)，包括在线协商、在线调解、在线仲裁。建议由帆锋工商总局作为我国跨境消费争议解决ODR机制的政府主管部门，授权专业ODR服务机构作为跨境消费争议解决平台，并与境外ODR服务机构建立长期合作的伙伴关系。在该ODR服务平台下组建专业团队，负责跨境消费争议的在线法律咨询、提供和解方案、提供调解以及仲裁服务。涉及境外法律的消费纠纷，则由与之建立合作伙伴关系的境外ODR服务机构提供上述服务。
第四，探索制定有效措施，落实跨境电商平台管理责任。
一是有效落实境内电商平台责任。制定并大力推广使用跨境电商交易示范合同文本。对违法情节严重的经营者，督促电商平台严格按照合同约定予以清退。监督指导平台制定完善跨境经营者资质审查、境外经营者身份审核、商品质量检查管理、消费者权益保护、信息公开以及信用管理等制度规范。指导平台建立进口商品商标管理制度。鼓励平台建立先行赔付制度等。
二是探索引入第三方跨国鉴证机构对境外电商平台实施信誉认证。第三方跨国鉴证机构(如瑞士通用鉴证行)由于具有独立性、客观性和权威性，引入其对境外电商平台实施信誉认证是个不错选择。目前，第三方跨国鉴证机构信誉认证标准体系尚为空白，实践中可先由国家标准化管理委员会针对鉴证机构信誉认证跨境交易建立质量管理标准体系，再由鉴证机构按此标准体系，通过专业化服务，认证供应商产品并逐步规范电商平台。
第五，加强诚信体系建设，营造跨境电商可信交易环境。
一是建立跨境电商信用评价体系。结合企业信用信息公示制度建设，完善跨境交易信用征信、信用评价、信用服务等领域的制度规范，指导跨境电商平台自建信用评级制度，防范经营者以虚构交易、炒作信用来欺骗消费者。会同相关部门推动建立信用认证体系，综合多方信用基础数据，建立跨境电商信用数据库、信用监管系统和负面清单系统，形成跨境电商平台、平台经营户、物流企业及其他服务企业的基础数据，实现对买卖双方的身份认证、资质审查和信用评价。指导电商平台建立入驻经营者信用档案。积极推动信用调查、信用评估、信用担保等第三方信用服务和产品在跨境电商中的推广应用。
二是有效发挥信用约束激励作用。研究制定《网络交易失信惩戒办法》。在企业信用信息年度报告和抽查制度中完善涉及跨境电商信息相关内容。结合企业信用信息公示系统建设，落实跨境电商经营主体信用信息公示制度。依托目前运行的企业信用分类监管系统，针对跨境电商经营特点，完善跨境电商经营主体信用分类评级标准，设立相应的评价指标，对责任落实不到位、消费维权不畅、违法违规情况严重的经营者，降低信用等级，实行重点监管。发挥“守合同、重信用”等激励机制作用，促进跨境电商经营主体守信经营。
第六，强化部门协作，形成跨境电商监管合力。
一是推动创建“单一窗口”平台。依托电子口岸平台，加强与海关、商检、邮政、银行等部门的互联互通，积极推动建立统一标准规范、统一信息备案认证、统一信息管理服务的多位一体跨境电商“单一窗口”平台，打通“关”“税”“汇”“检”“商”“物”“融”之间的信息壁垒，真正实现“一次申报、一次查验、一次放行”，提高通关效率、降低后续监管成本。
二是建立多部门联合惩戒机制。建议由国务院牵头，海关、商检、工商、商务、央行、税务、公安等部门参与，建立联合工作机制，开展跨境电商综合监管，在推动部门间质量检测互认、共同落实七日无理由退货制度等方面取得突破。共同加强对销售管制商品网络商户的资格审查和对异常交易、非法交易的监控，防范各类跨境交易非法经营行为。强化执法部门之间工作协调，建立联合执法、联合办案机制，实现政府监管部门之间“信息互通、监管互认、执法互助”。建有跨境电商保税仓库的地区可建立部门联合实地勘察机制，开展综合监管。
三是完善社会组织共治机制。充分鼓励行业协会、非营利性组织、第三方评价机构等社会组织开展社会共治。发挥社会组织信息集聚优势，在政策制定、标准制定、技术鉴定、市场调研等方面为政府和民众提供专业服务;指导行业协会、商会建立自律性管理制度、行业从业守则、执业道德准则，组织开展跨境电商诚信测评、经营主体失信管控等行业自律工作，提高行业诚信经营水平;发挥社会组织专业技术优势，在违法行为搜索、在线网页留证、电子取证、建立违法行为特征语义库等方面获取技术支持;引导消费者、平台内经营者、行业专业人士、社会公众对跨境电商平台规则及规则的制定、修改、实施效果开展评价，防范不合理条款，推广有助于行业健康发展的条款。
第七，加大服务力度，支持跨境电商健康发展。
一是加强国际化监管人才培养。联合高校和职业教育机构开展培训，推进跨境电商监管研究基地和专家库建设，鼓励开展跨境电商监管机制建设的前瞻性研究。
二是支持优质企业发展跨境电商。具体可从企业资质、规模、产品研发、质量控制、产品营销、客户服务和社会责任等方面进行综合评估，符合条件的企业优先扶持发展跨境电商自营平台或进入优质第三方电商平台经营，让中国制造产品源源不断地进入全球市场。
三是鼓励跨境电商创新发展。探索收集各类跨境交易数据信息，分类整理、挖掘分析，引导跨境电商投资和创新方向，推动跨境交易可持续发展。抓住规模大、信誉好的跨境电商平台，鼓励其技术创新、交易创新，立足国内、国际两个市场，打造集展示、发布、交易等功能于一体的综合平台。鼓励符合条件的跨境电商积极申报地方著名商标和国家驰名商标，申报“守合同、重信用”企业，保护知识产权

8、跨境电商政府政策扶持

一、支持国内企业更好地利用电子商务开展对外贸易。加快建立适应跨境电子商务特点的政策体系和监管体系，提高贸易各环节便利化水平。鼓励企业间贸易尽快实现全程在线交易，不断扩大可交易商品范围。支持跨境电子商务零售出口企业加强与境外企业合作，通过规范的“海外仓”、体验店和配送网店等模式，融入境外零售体系，逐步实现经营规范化、管理专业化、物流生产集约化和监管科学化。通过跨境电子商务，合理增加消费品进口。
二、鼓励有实力的企业做大做强。培育一批影响力较大的公共平台，为更多国内外企业沟通、洽谈提供优质服务；培育一批竞争力较强的外贸综合服务企业，为跨境电子商务企业提供全面配套支持；培育一批知名度较高的自建平台，鼓励企业利用自建平台加快品牌培育，拓展营销渠道。鼓励国内企业与境外电子商务企业强强联合。
三、优化配套的海关监管措施。在总结前期试点工作基础上，进一步完善跨境电子商务进出境货物、物品管理模式，优化跨境电子商务海关进出口通关作业流程。研究跨境电子商务出口商品简化归类的可行性，完善跨境电子商务统计制度。
四、完善检验检疫监管政策措施。对跨境电子商务进出口商品实施集中申报、集中查验、集中放行等便利措施。加强跨境电子商务质量安全监管，对跨境电子商务经营主体及商品实施备案管理制度，突出经营企业质量安全主体责任，开展商品质量安全风险监管。进境商品应当符合我国法律法规和标准要求，对违反生物安全和其他相关规定的行为要依法查处。
五、明确规范进出口税收政策。继续落实现行跨境电子商务零售出口货物增值税、消费税退税或免税政策。关于跨境电子商务零售进口税收政策，由财政部按照有利于拉动国内消费、公平竞争、促进发展和加强进口税收管理的原则，会同绝搜海关总署、税务总局另行制订。
六、完善电子商务支付结算管理。稳妥推进支付机构跨境外汇支付业务试点。鼓励境内银行、支付机构依法合规开展跨境电子支付业务，满足境内外企业及个人跨境电子支付需要。推动跨境电子商务活动中使用人民币计价结算。支持境内银行卡清算机构拓展境外业务。加强对电子商务大额在线交易的监测，防范金融风险。加强跨境支付国内与国际监管合作并模历，推动建立合作监管机制和信息共享机制。
七、提供积极财政金融支持。鼓励传统制造和商贸流通企业利用跨境电子商务平台开拓国际市场。利用现有财政政策，对符合条件的跨境电子商务企业走出去重点项目给予必要的资金支持。为跨境电子商务提供适合的信用保险服务。向跨境电子商务外贸综合服务企业提供有效的融资、保险支持。
八、建设综合服务体系。支持各地创新发展跨境电子商务，引导本地跨境电子商务产业向规模化、标准化、集群化、规范化方向发展。鼓励外贸综合服务企业为跨境电子商务企业提供通关、物流、仓储、融资等全方位服务。支持企业建立全球码伏物流供应链和境外物流服务体系。充分发挥各驻外经商机构作用，为企业开展跨境电子商务提供信息服务和必要的协助。
九、规范跨境电子商务经营行为。加强诚信体系建设，完善信用评估机制，实现各监管部门信息互换、监管互认、执法互助，构建跨境电子商务交易保障体系。推动建立针对跨境电子商务交易的风险防范和预警机制，健全消费者权益保护和售后服务制度。引导跨境电子商务主体规范经营行为，承担质量安全主体责任，营造公平竞争的市场环境。加强执法监管，加大知识产权保护力度，坚决打击跨境电子商务中出现的各种违法侵权行为。通过有效措施，努力实现跨境电子商务在发展中逐步规范、在规范中健康发展。
十、充分发挥行业组织作用。推动建立全国性跨境电子商务行业组织，指导各地行业组织有效开展相关工作。发挥行业组织在政府与企业间的桥梁作用，引导企业公平竞争、守法经营。加强与国内外相关行业组织交流合作，支持跨境电子商务企业与相关产业集群、专业商会在境外举办实体展会，建立营销网络。联合高校和职业教育机构开展跨境电子商务人才培养培训。

法律依据：
《中华人民共和国政府信息公开条例》第七条各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。
第八条各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。
第九条公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

9、跨境电商哪些行为算是侵权行为呢，跨境电商卖家又怎么自查自纠，避免侵权呢？

跨境电商的侵权行为最典型的一种，就是商标抢注了。

今年疫情影响，各行各业钱袋子都不足，许多人为了谋利使出各种手段恶搞同行，像商标抢注就是其一，不少卖家遭遇“商标劫匪”勒索、投诉，且抢注的花样很多，一不小心碰上，账户资金被冻结，店铺被封，吃尽了苦头。

之前就有卖家发言提醒其他卖家们，要小心被“商标劫匪”操作！

这位卖家表示，公司在2018年的时候注册了商标。在US和欧盟以及UK区都注册了，在亚马逊上也已经备案成功了。商家的主体类目和销售主体都是商标范畴中的，只是搭配了产品配件，但配件是不属于这个类目的。

本来是没有问题的，但是商标被“劫匪”抢注了产品配件的德国站同名商标，然后迅速在亚马逊备案，以“商标侵权”为由开始投诉卖家。

随之而来的，是卖家产品被下架，“劫匪”还威胁说会不停投诉，直到卖家无法接受被反复下架。

卖家面对此等骚扰，无奈只能妥协，以8万欧元与“劫匪”交易商标。自己吃亏，他人得逞。

 

商标被抢注怎么办？

1. 申请中的商标：向商标局提出异议，扼杀抢注商标。

2. 已抢注成功的商标：申请宣告无效或撤销。

 

如若仍无法解决，可选择直接放弃商标和市场，或与抢注者协商，出资“赎回”自己的商标，大多数抢注者都是为了谋利，只能破财消灾了。但这终究不是最优解，最好的方法还是注重商标保护和完善商标布局，以规避商标抢注发生。

 

 

如何防止商标被抢注？

1.商标先行，布局市场

强化商标先行意识，在布局商标、品牌的时候，提前做好规划，全面布局自己的知识产权，做好商标注册的同时提前将域名进行系统性注册申请，不让恶意抢注者“有机可乘”。

2.防御性注册—商标防弹衣

商标注册有类别之分，卖家可在与该商标类似或非类似商品类别上分别进行防御注册，做好商标布局，以免遭受恶意侵害。

3.加强商标监测

即便成功注册商标，也筑好商标护城河，卖家也不能掉以轻心，还要做好监测保护工作，一旦发现相同或近似商标，及时提起异议或诉讼，将抢注扼杀在摇篮之中。

 

商标一旦被抢注，无论采取哪种解决方式，都会劳神伤财；与其亡羊补牢不如未雨绸缪，相对于事后采取维权措施，提前做好商标布局，规避商标被抢注或侵权风险才是护航品牌稳健出海的最优解。