网店精准营销

1、毕业论文网店运营推广设计研究思路怎么写

大概的思路就这些，你看下参考下，可以仿照这个研究思路去做应该问题不大。

网站使命

1.1开辟网络销售渠道，建立店面零售、渠道分销、行业客户之外的第四销售渠道。

1.2 以网络销售替代或是弥补店面销售的萎缩；

二、网站背景及资源

2.1特别是三姑的网络渠道商的情况分析，我们拥有一支勤劳的网络渠道操盘团队，就是缺少资金充足，但斗志满满；

2.2公司和其他几家规模较大的公司经营范围和方式并不存在直接冲突；

2.3公司实体零售已经趋近饱和，重点应在渠道、行业两个方向重点投入，而替代店面零售最有可能性的渠道就是：网络销售，或者是以网络销售弥补店面销售的萎缩；

2.4新渠道，拥有大量客户；成本低廉，几乎没有库存；

2.5中后期获利可观，单台销售可以创造可观利润；

2.6网络销售方式和市场已经成熟，无需重新教育市场；

2.8拥有实力的网络销售渠道十分稀少，特别是武夷山本地的网络渠道资金和创新欠缺，美茗扬创意正好可以弥补网络销售的不足；

2.9能够和公司其他销售渠道结合，互相推广；

三、网站所面临的问题

3.1初期起步较慢，必须有1-2年的累计期；应对方法：在累积期练好内功，积极总结经验，做好发力准备。

3.2难操盘，价格和受众人群不受控制；应对方法：网络销售的价格有一个统一的区间，比拼的是谁的成本更低、服务质量更好、卖得更多。我们要做的是提供优质服务、减少成本支出、保障销售量

3.3销售人员和管理，综合素质要求高，对产品或者网络需要很熟悉；不能以传统营销方式来运营；应对方法：独立运营团队、相对独立的成本核算、公司其他资源的支持。只要这几方面能够得到保证，这个问题会被经验、时间所培养出来的团队解决。

3.4产品和营销路线不易明确，极易发生分歧；应对方法：科学的制定销售计划。通过对市场环境的分析研究，确定当期产品方向和主要目标客户群。

四、团队建设

4.1 独立的运营团队人员配置：（这是前期人员配置，在网站发展的过程中将会有调整）网站运营主管/总监：负责团队管理、考核、HR、工作安排、组织/策划/执行运维方案编辑1名：负责专业文章撰写，抄摘，每周主题活动内容。美工1名：负责网站主题图片，FLASH，焦点图片等修改。网站维护：负责数据录入，价格更新，网络推广等。

论坛（若干）：负责BBS版块内容更新，帖子管理，人员管理，会员招募。（所有人）

销售2名：负责产品咨询，销售，售前售后服务，网站整体把控。 团队资源网络媒体资源：两家或者以上的网络媒体广告投入；公司产品支持：产品及配套服务传统媒体资源：一家或以上媒体资源（能以人脉联系到报纸及生活消费类期刊）

4.2 相对独立的产品成本核算；

4.3其他资源支持；网络渠道的重心以创造利润为主，并且须在短期内实现；在网络渠道取得初步成果再建立专业电商网站。

5网站目标 

5．1最终目标

打造茶叶在线销售平台。在武夷山乃至全国形成影响力、获得行业地位。

5.2阶段目标

5.2.1短期目标：创造销售利润为主。（第一季度销售额达到目标。将根据第一个月及同行的销售情况作出实际销售目标的计划。）

5.2.3中期目标：网络渠道建设和销售取得初步成果，搭建专业茶叶网络销售平台。（流量及销售成绩达到阶段目标，暂时定为日1WIP,购买转化率达到8%。）

5.3方案与目标

5.3.1月计划：客户人群定位分析，信息录入，小范围网站推广；分析用户群体、分析用户群体经常出没的地方，针对以上两点进行宣传形式分析，选择适合的形式推广网站！现在网络销售市场已经成熟，网购已成为大多数人都接受的购物方式。我们需要做的是让我们的客户目标群体中的我们的网站，针对主要客户目标群体做市场计划。个人建议五月及六月的市场计划以批发茶叶为主流的茶叶店和公司为重点。结合网站和实体工作室的优势针对全国地区的茶商们推出“你来买，我来送”的主题购物活动。主打“质量保证、价格优惠”的噱头。

5.3.2季计划：精准营销，加强推广宣传力度，培养使用习惯；有了前期的推广投入和活动，网站将会被全国各地的批发商和顾客所认知。有了人群，就会有流量和销售成绩。同时网站也会通过这些宣传推广和口碑在武夷山乃至全国形成一定的知名度。那么接下来就是加强推广力度，启动精准营销，培养用户的使用习惯，在老客户想买茶叶时能够想到美茗扬！通过线上、线下推广活动的助力，网站将会迎来发展契机和销售成果。在半年内均建议只在福建推广，最多我们可以扩展到福建的重点二级城市。全国市场在这个阶段只是落子布局，只做网络购物。贪多必失，这样才能做到精准；另外对于推广的形式与方法包括预算，这些都是比较复杂的作业，需要针对人群详细分析之后才能得出结论并形成计划，因此只能简述为，通过最有效的方式方法传播到最适合的人群，用最少的资金达到最大的效果，基础培养从第一月可以就开始做如交换友链、SEO、线上小型活动等；

5.3.3半年计划与目标：通过半年的培养与推广，在目标客户群体中美茗扬已经有了一定的口碑与销售成果，电子商务团队经过这半年的摸索积累也总结形成了工作方法，在这个阶段，将开始从品牌角度与公关角度开始网络营销和网络推广，配合一些市场活动（线上线下），以达到更多的流量和销售成绩。

5.3.4年度计划与目标：其实一年的目标基本上是以半年目标为蓝本加以放大的，只不过是从全方位上考虑，品牌、销售、PR、活动方面增加，其他一些基础推广减少而已。年度计划中可适

2、网店如何运营

网店运营的方法如下：

1、选款，选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪对手，打造爆款为运营主要目标。

2、找流量，吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速业绩飙升，轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。

3、升转化，促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。主要方向是商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的。

4、做销量，淘宝开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款，形成爆款群，店铺才开始正常的发展。当然提升销量的方法很多种，找到适合自己店铺提升销量的方法就行。

5、促效率，提高员工服务工作效率，降低劳动工作量和强度，全面提升实时性，时效性，响应度，提高效率，降低成本。

6、管会员，开展会员顾客精准营销，多个维度透视会员，摸清会员特质，有效精准营销。管理会员是运营过程中一个相对重要而被人忽视的一个环节，我们很多时候只知道引流，没有开发回头客户，让他们二次购买。

7、服务好每个客户，加强各项环节服务品质，全方位提升服务，通过服务的提高，提高店铺的信誉，扩大产品的市场占有率，实现与客服友好沟通和互动，更好的提升客户体验。

网店

作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行购买，且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。网店大多数都是使用淘宝、易趣、拍拍、京东、购铺商城购物等大型网络贸易平台完成交易的!我们要合理利用网店，争取做到效益最大化。

3、网店如何根据目标群体进行精准推广

1、针对15~24岁的消费人群，进行低价促销推广。15~24岁的消费人群大多消费水平不高，对一些低价优质的商品兴趣会比较高，因此如果你的店铺的目标群体是这些群体中的人的话，应该主打低价促销为主。或者秒杀、试用为主吸引他们的关注，让他们来踊跃的参与活动，通过活动来刺激他们的消费，提高店铺的销量。

2、针对24~35岁的消费群体，店铺进行试用营销推广。最近一直到试客联盟进行观察，发现试客联盟的很多达人还有一些精品文章，精品试用报告大多都是一些辣妈，有稳定幸福的家庭，大多空闲的时间，他们很积极的投入到商品试用中，都会积极的去申请试用，试用报告都写得很精彩。他们的试用品包含小孩用品、厨房用品、家装用品等，对试用品的试用及宣传都很用心，每个月在网上的消费也很多。这些群体每天都活跃在网络上，热衷网购，热衷试用。网店就可以通过试用营销进行店铺商品宣传，通过试用营销吸引这个群体的关注，然后让他们亲身体验商品，最后影响他们购买店铺商品，达到宣传推广商品最终促成交的目的。

3、针对35岁到45对消费群体，店铺进行优待关联营销推广。这个年龄层的消费群体，消费水平高，看中网购方便快捷，看中商品质量。因此店铺的的商品要求高质量，而且设立店铺VIP等特别待遇，让他们享受不同于其他消费者的待遇。对店铺商品进行关联营销，提供给他们优质的搭配选择，抓住他们图方便但是消费能力高的特点，做好店铺高价值商品关联营销，提供店铺转化率及销量，让店铺盈利更多。

网店根据不同消费群体，定位店铺目标人群，针对目标消费群体进行精准营销，让店铺的营销推广效果更好，提高店铺的销量。

4、淘宝平台网店商品的推广方法有哪些？

关于网店以及网店内商品的推广方法也是比较多的，一般可以归纳为站内推广与站外推广（或者平台内推广与平台外推广）两类，就推广的内容而言，可以有单个商品推广（也就是单品推广）、店铺推广与活动推广等。而且不同的平台有各自不同的推广方式，不同的推广方式有不同的排序算法，比如苏宁易购平台商品与店铺的推广方式有大聚惠、闪拍、云钻、苏宁社区、易购生意通、苏宁聚客宝、会员精准营销、数据易道等，还有各种特定的促销活动。就淘宝平台而言，推广方式比较丰富，包括：人气商品（宝贝）、直通车、阿里妈妈按成交计费推广（淘宝客推荐购买）、消保联盟（14天先行赔付，消费者保障机制）、橱窗推荐、限时抢购（秒杀）、一元专区、抵价券（现金券）、周末疯狂购、团购、友情链接＋店铺名称关键字、利用聚宝盆了解客户喜好并主动定向推广、社区真人秀（需要购买过商品的客户出秀，带来流量狂潮）、商盟和旺旺群推广、淘宝社区论坛推广、淘宝旺铺推广等，可谓名目繁多，下面对部分推广方法做简要介绍。

（1）人气商品（宝贝）。是指在淘宝平台上比较畅销，收藏量比较大，比较受特定的消费者欢迎的商品。这类商品是有一定的知名度的品牌商品，价格合理实惠，不只是购买该商品的消费者人数比较多，而且好评率也比较高。人气比较旺的商品的关键参数有本期售出数、累计售出数、被购买者给予好评的比率、被点击浏览量、被加入收藏的次数、店主的信誉等级和积分数等。一般情况下，淘宝平台会不定期对参数的权重进行调整，推出新的人气商品。

（2）淘宝客推广。

淘客推广就是淘宝客推广，是由淘宝和阿里妈妈合作开发，专为淘宝卖家打造的推广方式，是一种按成交计费的推广模式。淘宝客从阿里妈妈拿到商家等待推广商品的链接，在聊天、论坛、博客或者个人网站或其他地方帮淘宝商家推广，商品买家通过推广的链接进入完成交易后，淘客拿到该商家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。

（3）消保联盟。

消保联盟是“消费者保障计划”为消费者网络购物提供的一种全面保障。申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳诚信押金，淘宝网为这些店铺提供“先行赔付”担保：买家使用支付宝购买这些卖家的商品，在收到货物后14天内出现产品质量等卖家导致的商品问题，淘宝将帮助买家向卖家提出退货赔付申请，如果卖家对申请不予接受，淘宝将会先行赔付给买家，优先保障消费者的权益。

消保联盟本身并不是一个推广手段，但是，因为淘宝限定了很多促销方式都必须是消保成员才可以参加，在淘宝的搜索引擎中，设定了“缩小搜索范围”，勾选“消费者保障计划”这一选项，然后再点击搜索。此时，消费者就可以搜索出加入“消费者保障计划”的商品，而将没有加入消保的商品过滤掉了。

（4）橱窗推荐。在淘宝平台上橱窗位的定义是：橱窗推荐商品会集中在平台商品列表页面的橱窗推荐中显示，每个商家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位。橱窗式销售是最重要的基本知识，是提高浏览量最关键的诀窍。商家在创建店铺的第一天起，每天的成交就变得很重要，在淘宝平台以往的规则中，店铺在没有任何信誉度的情况下，橱窗推荐的数量是5个，因为淘宝平台规定：开店小于1个月，扶持5个橱窗数量；小于3个月，扶持10个橱窗数量；满3个月，取消扶持。所以，3个月里不争取成交量来提高自己的信誉等级将会减少10个橱窗数量。一般情况下，店铺最多能获得35个橱窗数量，而这10个位置将具有很大的意义。有的商家不知道“橱窗式”销售规则，从开店起，就没有利用橱窗推荐，随着时间的推移店铺基本上没有访问量，也就不会有成交量。

（5）限时抢购（秒杀）。

限时抢购是充分利用淘宝平台的交易规则，一般发布商品的有效在架时间为7天和14天，限时抢购的意思就是在商品上架之前就可以向消费者预告新品上架时间，并限定在一定时间内成交，而且限定数量，过期就下架、卖完的促销手法。相当多的皇冠卖家都频繁使用这种推广方法。这一方法使用到极致就是“秒杀”，就是商品上架之后，买家要争分夺秒抢着下单，要不然就买不到，经常发生商品上架之后几十秒就全部售完的情况，这使得很多买不到的客户会很期待下一次秒杀活动的到来。这种限时限量的销售方法，俗称“饥饿促销法”。

（6）一元专区。在淘宝平台的首页左边设有“一元专区”推广位，现在已经改为“一元起拍”，一元专区实际上就是指一元起拍的商品，并不是真的一定会一元钱成交一件商品；适用于淘宝拍卖规则，即一元起拍，每次竞拍按加价幅度，按结束时竞拍价，价最高者得；主要是店铺做促销活动以吸引人气的一个有效手段；很多店铺管理人员会给一元起拍商品设较高的运费邮资以弥补竞拍可能的损失，对商家与店铺来讲用于一元专区的商品首先要有足够的吸引力，有一定的差价，商品要比较大众化，受欢迎程度高，这样比较容易成功。

（7）优惠券（抵价券）和红包促销方法。淘宝优惠券，一般抵价20元，买家可以使用优惠券购买规定使用了优惠券促销设置的商品，马上可以得到优惠20元，但没有经过优惠促销设置的商品不能使用优惠券购买，消费者获得优惠券的渠道与方法也比较多，而且方便，比如凭编码或支付宝龙卡卡号认领、凭支付宝交易号认领等。

商家或者个人淘宝店铺参加淘宝抵价券促销活动需要在网店后台系统进行报名，同时需要符合以下报名条件：必须是已加入消费者保障计划的店铺；店铺好评率达96%（含96%）以上；店铺在线商品数量（SKU）达到50件（含50件）以上。在店铺后台系统设置比较方便，在商品列表中，首先选中店铺计划要推广促销的商品，单击“设置促销”按钮，单击“我同意协议，并愿意参与促销活动”，然后选择抵价券面额，单击“保存”就可完成设置。设置完成后在商品上会出现相应标志，能增加商品被搜索到的概率。优惠券与红包的费用则是由店铺或者商家承担，是商家或店铺主动赠送给消费者的抵价券，相当于优惠券。(8)团购。

团购分淘宝网的团购销售方式和城市论坛组织的团购方式，淘宝网的团购销售方式是卖家可以通过团购功能实现同种产品的多个销售，与以前一口价格不同的是消费者会帮助店铺寻找更多的潜在客户，帮助提升销量，所以店铺或商家要做到合理地定制商品的团购价格，尽量做到薄利多销，保证团购产品能够成功地销售。所以研究如何制定团购产品的价格是一项重要内容，淘宝的团购功能是交易方式的一种形式，与一口价或拍卖类似。具有发布团购的店铺或商家也是有条件的：店铺必须满足3星级及以上；店铺好评率达到97%；在一个月内有5笔及以上支付宝成交记录的卖家或店铺。

(9)友情链接＋店铺名称关键字。

通常友情链接可以提高店铺潜在消费者的到达率，如果店铺名称足够吸引消费者，可以为店铺带来相当多的随机浏览量。根据Google的排名规则，PR值越高的友情链接价值越高，所以商家或店铺要尽可能寻找人气较旺的其他店铺来交换友情链接，有时也可能需要购买友情链接位置；店铺名称关系到在搜索引擎的搜索结果页的排名，店铺名称的吸引力越大，包含的关键字与产品的关联度及潜在客户关注焦点的重合度越高，就越容易被消费者搜索到，而且一个吸引人的店铺名称，更能满足消费者点击进入店铺的心理预期。

(10)聚宝盆。

聚宝盆其实是淘宝平台开发的热门收藏商品列表，商品能进入聚宝盆，与人气宝贝一样是有条件的，淘宝网构建了一个参数很多的模型，对淘宝网来说这是机密，但对于商家与店铺来说要搞清楚这个模型，必须要有丰富的实践经验的支持。一般情况下商品能进入聚宝盆促销肯定与商品被消费者加入收藏夹的次数有关，也即商品的收藏率比较高。对于如何提高商品的收藏率，店铺可以广泛地开展宣传，尽可能邀请潜在的客户、朋友将商品加入收藏夹，也可以多在论坛、淘宝个人空间（类似于博客）等交流平台发帖，提高收藏率。

(11)社区真人秀（超级买家秀）。购买商品使用支付宝交易成功后就可以通过买家秀秀出来。淘宝网的一个特点是卖家也可以同时做买家，买卖双方的转换是没有界限的，所以超级买家秀是对商品买卖双方都有利的。

(12)商盟。

商盟是淘宝网推出的一个可以让店铺自行组织，形成系列店铺的功能；网店加入一个商盟，可以使店铺曝光率得到提高；通过组建一个商盟，就相当于形成一个松散的团队联盟，店铺之间可以互相推广。

(13)淘宝社区论坛。

淘宝社区论坛是淘宝网提供给买卖双方沟通、交流的一个网上虚拟社区。对新店铺来说，论坛是一个学习销售技巧的好地方，买家可以发布“超级买家秀”；卖家也可以发布超级宝贝秀、开店秘笈、搭配宝典等文章，如果作品发布成功成为论坛精华，可以给店铺带来巨大的流量。

以上为淘宝平台的一些常见的商品与店铺的推广促销方法，这些方法并不一定是单独使用的，店铺或者商家可以根据情况进行组合，并灵活运用。