开店管理课程
方法/步骤
一、在淘宝网注册自己的帐户
首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
二、进行支付宝实名认证
怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了.
三、淘宝开店认证:
进入“卖家中心”页面,点击“我要开店”或“免费开店”,即可开始开店认证,开店认证包括支付宝实名认证及上传真实个人照片(身份信息认证)两部分。
四、通过开店考试:
您进入“卖家中心”,点击“我要开店” 或“免费开店”进入开店任务页面,点击“开始考试”即可开始开店在线考试,
考试之前您需要选择您将要经营的行业,共30道考题,答对25道通过,如果考试不通过,需要重新考试直到通过才可以开店。
参加考试之前,您可以点击开店指导,来了解考试知识点和试题信息。
考试试题形式为单项选择题,共30道,答对25道题及其以上将会通过考试。考试时限为90分钟。如果您没有通过,请重新考试。
五:设置店铺基本信息
如果您进入“卖家中心”页面点击“我要开店”或“免费开店”,开店认证显示“已完成”,那么继续完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了,在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。
第一步:进入“卖家中心”,点击“我要开店”—“参加考试”。
第二步:点击“开始考试”进入考试系统进行考试。
第三步:提交答卷后,马上会跳转到考试结果页,答对25道题则考试通过,点击“请点击这里填写店铺信息,创建店铺吧”。注:如果考试不通过,需要重新考试直到通过为止。
第四步:点击“填写店铺信息”完善店铺信息。
第五步:出现“诚信经营承诺书”,待阅读10秒后,会显示“同意”和“不同意”字样,阅读完毕后点击“同意"。
第六步:填写店铺信息时带“*”为必填项,勾选同意遵守“商品发布规则”和“淘宝规则”及同意签署“消保协议”,点击“保存”。
第七步:开店成功,以后您可以进入“卖家中心”—“店铺管理”看到"查看我的店铺"。
2、淘宝开店新手必学的是什么?
淘宝开店的八个基本思路,新手必学
第一步:寻宝贝,挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手:
1、行业热销品类、品牌、单品
2、我的优势和缺失品类、品牌、单品
3、竞争对手的产品情况
4、产品的定价和比价
第二步:找流量,吸引更具价值访客流量,精准分析点评流量,提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。
1、免费流量:活动流量、自然搜索流量、SNS流量、搜索引擎流量、微博流量、收藏流量、直接访问等
2、收费流量:直通车流量、淘宝客流量、硬广流量、导航流量、返利分享平台流量
第三步:升转化,促进店铺访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和店铺销量,决定因素:商品、价格、促销活动、描述、评价。
1、店铺转化率
2、咨询转化率
3、推广转化率
4、营销活动转化率
5、页面浏览转化率
提客单,提升购买订单交易金额,深层分析店铺客单价,提供有效的搭销技巧,帮助提高关联销售。决定因素:商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。
1、新客户客单价
2、老客户客单价
第四步:提销量,淘宝开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款,形成爆款群,店铺才开始正常的发展。针对小卖家重点讲三部分,直通车,淘宝活动,打造爆款,从这三方面提升销量。当然提升销量的方法很多种,找到适合自己店铺提升销量的方法就行。
第五步:促效率,提高员工服务工作效率,降低劳动工作量和强度,全面提升实时性、时效性、响应度。批量改价、批量评价、自动回复、批量打印订单、客服提效软件。提高效率、降低成本。
第六步:管会员,开展会员顾客精准营销,多个维度透视会员,摸清会员特质,有效精准 营销
1、客户资料统计
2、客户资料分析
3、会员等级制度
4、会员营销活动
5、会员关怀和互动
第七步:抓服务,加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动
1、售前接待
2、物流服务
3、售后服务
4、员工的管理和激励
第八步:算利润,自动核算利润明细,全环节成本管理,店铺盈利能力,商品盈利潜力,趋势进行分析统计,为掌柜决策提供强有力的支持和保障。商品毛利,成本结构:人力成本、办公成本、营销成本、物流成本。
淘宝小卖家,最起码要走好下面4步:寻产品,找流量,升转化,管会员。每个卖家根据自己的实际情况,去操作和简化,不同时期遇到的问题不一样,解决当前实际的最大问题,一个一个的解决,慢慢的发展,遇到什么瓶颈,解决它突破它。
只有围绕提销量这个目标,做好店铺运营各项基础工作,优化流程,提高效率,店铺才会继续发展。品牌的三个维度,知名度、美誉度、忠诚度。以卖货思维运营品牌,你绝对尝到盈利的甜头:卖的多了就是知名度,产品和服务做的比同行好一点就是美誉度,二次购买做的到位一点就是忠诚度。这也是店铺运营的一个思路。
淘宝开店所有工作的开展都是以产品为核心,围绕销售产品开展所有工作的,而产品,流量,转化,会员,做好4件事,良性循环,店铺才会健康发展。
3、淘宝新手开店必学课程 新手怎么开淘宝店
淘宝开店流程不难,随便百度一下就知道流程了 ,但做淘宝最重要的是选择一个好的类目,如果你选择服装或者鞋子、包包那竞争力是比较大的,需要大量的资金来推广并且要有一定的个性化店铺风格等,所以想做淘宝的朋友可以投机取巧选择冷门一点的类目,但是需要对淘宝有一定的小技巧的知识,才能更好的如何选择怎么来做淘宝店铺。
4、管理学,如何进行店铺管理
一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。
第一,观念修炼。
真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二,心态完善。
管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
第三,方法得当。
1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。
3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。
4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。
5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。
6、从员工内心激发热情和欲望。
7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。
8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。
5、谁有教淘宝开店的教学视频啊?百度云,谢谢
一、新朋友想要做好需要了解的东西
其实但凡是开了一个属于自己的小店的朋友,都会问一个问题。我的店为什么没有流 量啊。这种还算懂一点的,如果再小白一点,直接会问,我的店里面为什么没有人来啊。我只能说,这个问题太大了,开好了一个小店,先做规划,定位。然后把自己的内页、文案都做好,之后才是考虑引流方面的东西。如果想要做好,可以去这个群学习,每晚都有课。前三位:375 中间三位:223 最后三位:790.这年头,多学学东西对自己没有坏处,何况还是对自己有用的东西,你说呢?
二、关于刷的危害,先了解下。
不管这个软件本身如何,但是提到刷这个字,的确已经在2015年的今天不再适合了。如果你说:我还在做,没事啊。那么你可以多问问你身边还在刷的朋友。这个就不展开讨论了。往后的趋势是个性化,无线端。你只有玩好了这两个,才能让你的小店长久的生存下去,否则单凭什么软件刷,或者找人帮你做个收藏什么的,只能等着放弃。
三、关于软件,先说说它们的利弊
但凡是做店铺,都需要费脑筋。目前市面上流行的一些号称自动化的软件,其实用的话只能是害了自己。关键词优化可以说是一项核心的技术,而且优化起来没有尽头。要根据你的产品、你的人群、你的内功去定属于你的词。如果简简单单通过某一种软件就可以一劳永逸,那没有人赚不到钱了。选择一个词,首先你要知道什么样的词既有市场,又有转化,不能一味的盯着搜的人多不多。选好之后根据自己的产品属性去搭配小词,然后再一步步的跟着流程走。
四、不要幻想着侃侃大山就什么都懂了
有很多朋友,也懂了学习的重要性,于是去各种地方聊天,侃大山,心里想的是我听听一些玩的好的人在说什么,在聊什么。这是一种十分错误的思维,玩的好的人,他们会把饭碗拿出来随便聊吗?充其量给你说说皮毛的东西,真要做好,学习是必经之路。混进个群或者其他地方,有空的时候聊两句,没空的时候玩自己的,这样如果能学会东西,那真是天上掉馅饼。
五、现如今什么样的方法最有用
可以说开好一个店,不同时间有不同时期的玩法,你的方法适合这个时间,你就是赢家,反之,不管你再如何努力,也终究会败在其他人手下。毫无疑问,刷这个字,不能说过时了,只能说很多人只懂这个名词而已,真正的玩法却不懂。这个先不讨论。2015年之后甚至更久,无线的权重会越来愈大,个性化和类目的流 量也会增多,如果你还不会玩通过卡位,通过自然引流带来顾客的话,那么已经在危险的边缘。