开店郑重承诺
1、淘宝感谢信
在当下社会,感谢信使用的频率越来越高,因为在口头表示感谢的同时,还需要感谢信的书面表达。千万不能认为感谢信随便应付就可以,下面是我精心整理的淘宝感谢信,仅供参考,欢迎大家阅读。
淘宝感谢信1尊敬的广大客户:
xx银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱,xx银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在xx银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及xx全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,xx银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。
您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。
有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。
客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您
身体健康!
阖家幸福!
事业兴旺!
万事如意!
xxx
20xx年10月20日
淘宝感谢信2尊敬的淘宝买家:
您好!
感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域,自1997年成立以来,穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。
网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。
最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!
穗姿美,让生活更美!
xxx
20xx年x月x日
淘宝感谢信3尊敬的买家:
您好!
首先感谢您能够在众多商家中选择穗姿美服饰,我们本着认真服务的态度在此向您提出感谢,也想借用这封信件,诚挚地向您做出保证:一次购买,终生服务。
在xx年,穗姿美服饰创办之出遇到众多困难,当时服饰业在国内竞争已经十分激烈了,经过很长时间的努力,在很多客户信任的情况下,我们不断推陈逐新,完善设计理念,统一生产销售模式。
发展至今,成为行业中的佼佼者。
这一切,少不了您对我们的支持与肯定。
多年来,您陪伴穗姿美服饰一起成长,在买家不断建议和批评下我们形成了一套完善的销售—服务模式,以“服务,尊敬,信任”作为营运理念,始终专注于买家的购买体验和使用体验,为您做好长期售后服务的准备。
我们同时在不断完善我们的企业宗旨与我们的服务态度。
我们坚信:穗姿美要以最低成本为顾客提供最大的价值。
目前,穗姿美正在不断地发展壮大。
如今正成为社会时尚人士的首选品牌,我们相信我们专注的服务理念和优质的产品能带领穗姿美服饰走向时尚家居潮流的新格局。
而这一切,您将成为我们的见证人,我们最忠实的服务对象。
在以后的日子中,穗姿美希望有您继续陪伴,我们会继续向您诠释健康,自然,时尚的结合,我们会提出全新的时尚理念供您选择。
感谢有您,让穗姿美更美,让生活更美!
此致
敬礼!
xxx
20xx/x/x
淘宝感谢信4小店自从20xx年开店以来,已经走过了一年多的时间,这期间要感谢亲朋好友的支持,在我需要帮助的时候帮助我,小店才有了今天的成绩。虽然小店现在的信誉还不能和别人比,但是我还是要谢谢你们的光顾。
xxxx年1月9日起,本店针对部分商品进行打折促销,感谢淘宝客户的光临,才使得小店的生意有了起色。不管您是因为价格还是其他原因才光临本店的,金童玉女童装店的店主都要感谢你们,您的支持将是我继续经营淘宝的动力。
感恩的心,感谢有你——感谢你们陪我走过了xxxx及以后的日子,我还是希望有你们的陪伴。
淘宝感谢信5亲们:
新的一年已经到来,我们小店的全体兄弟姐妹给所有长期以来支持我们的亲们拜年,祝大家在新的一年里万事如意,身体健康!
非常感谢亲们在众多淘宝卖家中选择我们,对此我们深感荣幸!随着同行卖家的不断增多,以及各种名目繁多的价格战促销活动,使得我们这些中小卖家的生存处境日益艰难。几年前刚做的时候会为突如其来的一个订单欣喜若狂,有时会为等那一下的清脆叮咚声,一直守着旺旺到凌晨。每一位进入我们店的亲我们都当做朋友一样。甚至和有些买家至今建立深厚的友谊。在做淘宝的时候,有时会为订单发愁,有时候也会遇到不讲理的客户,但是我们把这些都统统装在心里。也曾经遇到过种种的困难,但我们从未想过放弃,因为我相信在我们的身后有自己的亲人,有朋友,更有你们这些善意的亲们默默地支持。当自己看到亲们的一个个真诚的好评和理解时,我们就有更强大的动力和前进的勇气。是你们的支持让我们走到今天,是你们的关怀和理解让我们的生意越来越好。不管以后遇到任何困难,我们都会坚持,只为能不远千里万里把您拍下的那个宝贝及时的送到您的手中。
做淘宝真的不比别的行业,在淘宝行业有一个顺口溜是这么说的:一把鼻涕,一把眼泪。投身淘宝,英雄无畏。其实生活,极其乏味。皇冠钻石,貌似高贵。为买家,吃苦受累。磨来修去,终日疲惫。为好评,经常受罪。点头哈腰,就差下跪。日不能息,夜不能寐。旺旺一叫,立马到位。屁大点事,让人崩溃。一年到头,不离岗位。劳动法则,通通作废。身心交悴,无处流泪。逢年过节,家人难会。全年无休,就差报废。收入不高,难求富贵。抛家舍业,愧对长辈。身在其中,方知其味。不敢奢望,社会地位。全靠儍儍,自我陶醉。
但是不管怎么艰苦,只要有你们的相伴,我们愿意永远陶醉,愿意永远把最好的服务献给亲们。
淘宝感谢信6亲爱的顾客朋友:
您好!
因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
5分的`留一个详实的评价,无论对产品,向您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,面对这次网购,更希望我们的工作表现能够如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
赠送一对通用鞋垫,亲换洗鞋垫的时候可以暂时用这个。
此致
敬礼
xxx
xxxx年xx月xx日
淘宝感谢信7尊敬的顾客:
您好!
首先感谢您对穗姿美服饰的支持!祝您和家人身体健康,幸福快乐,万事如意!
穗姿美服饰是一家集设计、生产和销售为一体的国际化服装企业。
产品以家居休闲为主,将传统经典与现代时尚进行了完美融合,个性的设计,完美的剪裁,适宜的价格,旨在突出您的品味与个性,又不失优雅与体面。
本公司产品采用高档天然精梳棉等生态原材料,只为更好的呵护您的肌肤!
本着“让顾客100%的满意”的服务宗旨,包括售前客服,发货人员,售后客服,大家都非常努力,仔细认真的处理好每一笔订单,始终坚持站在顾客的立场上来严格要求自己,由衷的希望通过这笔交易,能成为您的好朋友!
最后再次感谢您对穗姿美服饰的信赖,您的满意是对我们最好的认可,希望您能给予穗姿美服饰小小的鼓励与支持,能给我们五星好评。
此致
敬上
此致
敬礼!
邀请人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝感谢信8亲爱的客户,
您好,火热的5—20即将过去,一滴汗水,一分收货,感谢亲一直以来对公司的支持,亲的理解和信任是我们进步的强大动力!
由于节日带来的忙碌给亲造成的不便敬请谅解,没能及时买到想要的花材的客户对此表示歉意,对此给亲的建议是尽量在节日前4~5天下单预定所需花材,临近节日前,白天由于忙于配货打包、送货,不方便临时接大量订单,所以希望亲能理解!
同样,对于公司仍有服务不完善的缺陷我们定当竭尽全力改进,争取为亲提供更好的服务!感谢亲一如既往对公司的支持!
介于新客户咨询较多,不能及时回复,所以在此,对店内相关重要信息再次做出说明,请大家一定要仔细阅读!
淘宝感谢信9 尊敬的淘宝买家您好:
感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。
在实体店领域,自1997年成立以来,穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信。
虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。
网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。
最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!
穗姿美,让生活更美!
xxx
xx年x月x日
淘宝感谢信10感谢店主,感谢厂家,自从收到这只熊公仔,我再去打量周围发现一切原来都是这么美好!那只抱了好几年的机器猫公仔也没那么难看了,至少它只是褪色而已,并不是屎黄屎黄的。姐姐家的丑小孩也好看多了,虽然眼睛小了点,嘴巴大了点,起码他是对称的。连隔壁家养的那只掉毛狗和我窗台的王八也顺眼了很多,起码它们的腿是等长的。感谢厂家的用心良苦,为了让更多人意识到这个世界的美感,制造了这么充满艺术与矛盾感的熊。也感谢店家的别具慧眼,如果没有你们,我不会发现这世界原本的美好与协调!
淘宝感谢信11尊敬的淘宝买家您好:
小店自从20xx年开店以来,已经走过了一年多的时间,这期间要感谢亲朋好友的支持,在我需要帮助的时候帮助我,小店才有了今天的成绩。
虽然小店现在的信誉还不能和别人比,但是我还是要谢谢你们的光顾。
20xx年1月9日起,本店针对部分商品进行打折促销,感谢淘宝客户的光临,才使得小店的生意有了起色。
不管您是因为价格还是其他原因才光临本店的,金童玉女童装店的店主都要感谢你们,您的支持将是我继续经营淘宝的动力。
感恩的心,感谢有你——感谢你们陪我走过了20xx,20xx及以后的日子,我还是希望有你们的陪伴。
xcxx
xx年x月x日
淘宝感谢信12亲爱的淘宝买家:
你好!上天在茫茫人海中安排您与我相识并促成了交易,我们万分感激您。
我暂时见不到您,但我用心聆听您的心声;我暂时见不到您,所以深思熟虑中也难免与您的需求存有细微偏差;即便发现存有误差时我恳请您直接与我对话,表达您的意见,我尽力改善服务至您高度满意为止。望您在评价中点亮所有星星给我指明为您服务的明灯。如果亲有什么不满意的,请不要随意给中差评,请联系卖家,让淘小二解决您的烦恼!
xxx
20xx年x月x日
淘宝感谢信13亲,您好!
非常感谢在诺大的淘宝中能够与您相遇,让我们有机会和您交往合作。
繁华都市,梦想与现实交织在一起,在忙碌的生活中,您选择了我们,我们定竭尽全力,让您满意。
亲,淘宝的道路虽然充满了坎坷,但有了您的支持和认可,使我们更加坚定了自己的事业。在工作中,不可避免的出现的疏忽,敬请谅解。但也有许多地方做的不够好或者不能使您满意,希望您能给我们提出宝贵的建议。
亲,如果您收到商品,无论任何原因,有不满意的地方,首先我们对您表示歉意。
请及时联系我们,相信我们的售后会为您妥善处理,让您满意。如果对我们的商品和服务感到满意,请给我们5分好评,您的信任和满意是我们前进的动力。
亲,为了让更多的朋友享受到我们物美价廉的宝贝,希望借您美言,把宝贝介绍给您的同事好友,感谢您的支持与理解,期待与您美好邂逅。祝您生活愉悦!
此致
敬礼!
感谢人:xxx
年月日
淘宝感谢信14尊敬的x买家先生(女士):
您好!
我是一个新手卖家,首先,非常感谢您能在淘宝汪洋般的店铺里,发现我们,相信我们,并购买我们的产品。网络购物无法避免的问题很多,希望你们能够理解,店主只是普通人,已经尽力解决各种问题,但是可能还有很多的问题暂时无法解决。
我本人也非常喜欢逛论坛,经常看到买家发表购物心得的帖子,其实我也支持你们的观点。产品的质量和价格与卖家信用是不会成正比的,信用高并不代表产品的质量好,价格就合理。其实您也可以到普通店铺看看啊,淘宝为什么叫淘宝呢,就是希望您能淘到自己喜欢的宝贝,如果每个买家都只光顾卖家信用高的卖家,那我们这些新人怎么办,如果没有生意,那么新人就会别无选择的选择退出,那么淘宝这个网络虚拟市场也会被垄断,最终受伤的会是谁呢?我想不仅仅是新手卖家吧?
亲爱的买家,新手卖家的产品就一定差吗?如果您是一个新手卖家,你所出售的宝贝是选择质量有保障,价格合理的;还是选择价格便宜,质量一般的呢?当然,也不能肯定所有的新人都能做到这点,但人心都是肉长的,我们知道挣钱不容易,出钱更不容易,但是我们新手会利用淘宝平台用心的去做,因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的!
我想问问亲爱的买家们,卖家信用真的这么重要吗?我在同淘友的交流中,经常会听到这样的感慨:“这么多好东西卖不出去,仅仅是因为卖家信用不够高!“朋友们,卖家信用不都是靠卖商品一点一点的积累起来的么?一开店就有信用度,而且是钻级的,这可信么?所以在这里奉劝大家,买东西别光看卖家信用,这样你会与很多宝贝失之交臂的!
我觉得新手卖家也是有优势让您去青睐的:首先,因为是刚开张,所以要做的就是留住顾客,往往我们的服务是的,自己知道小店的信用低,所以会用服务留住您,提升自己的卖家信用,像这样的信用,可是货真价实的!其次,像我们刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店,自身就是不错的讲信用的卖家啊!
亲们,为了打理好自己的店铺,我们也花费了很多心思,比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等,全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理;而且有的情况是我们的能力所无法改变的,比如色差,每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同,所以很抱歉,色差以我的显示器为准来调整。关于快递,其实每到国定节假日,大家都会放假,当然快递也会放假,所以每次在节假日之前我都会提前通知买家,货物可能会晚几天到,这些我希望买家们都能够体谅!
感谢人:
20x年x月x日
淘宝感谢信15亲爱的顾客朋友:
您好!因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
5分的留一个详实的评价,无论对产品,向您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,面对这次网购,更希望我们的工作表现能够如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
赠送一对通用鞋垫,亲换洗鞋垫的时候可以暂时用这个。
您的朋友:XX
2、老年人用品专卖怎么样经营
从质量、价格、服务方面统筹管理。
3、超市服务承诺书
在当今社会生活中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。来参考自己需要的承诺书吧!以下是我为大家收集的超市服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助。
超市服务承诺书 篇1
各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,X大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。
作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期
核对,以确保万无一失。如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:
1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及POS自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们XXX一个服务于您的机会,让我们做的更好。
承诺方:XXX商业发展有限公司超市便利分公司
20xx年xx月xx日
超市服务承诺书 篇2本人现受聘于(公司)因工作需要在超市进行驻场促销,驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定:
一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;
二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物,盗窃其他公司财物,否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;
三、我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求,礼貌待客,在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外),不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴,否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;
四、我本人对保证书中的条款完全认可,否则造成之后果,所在驻场超市采取之任何措施,本人自愿接受和服从且不持任何异议。
五、保证按时休息,生活有度,凡是都有节制,注意量的问题。
六、保证能刻苦耐劳,谦虚谨慎,不骄不躁乐观敬业的工作态度。
七、保证工作有良好的精神状态,对工作有持续的兴趣以及热情。
八、保证上班的时候保持一副旺盛的精力,尽快适应工作环境。附:身份证复印件。
本保证书一式两份,签名后即可生效。
本人签名:
日期:
身份证号:
贴身份证复印件处
阳光乐家超市年月日
超市服务承诺书 篇3为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:
1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。价格举报电话:12358,消费举报电话12315。
6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。
7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。
8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承诺单位:xxxx
承诺日期:20xx年xx月
超市服务承诺书 篇4根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本企业在食品流通经营活动中,作如下承诺:
一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。
应建立食品进货电子查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有相关信息的进货票据,并按照供货商或进货时间等标准,将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。账台记录、票据的保存期限不得少于二年。
二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求,销售预包装食品。按照食品标签标注的条件贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
三、在贮存散装食品时,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时,符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。
四、实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一进行食品进货查验记录,可将有关资料复印件留存所属相关经营企业备查,也可以采用信息化技术联网备查。
五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
六、不经营超过保质期、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
七、不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类;不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的`肉类制品。
八、不经营无中文标签或中文标签不符合规定的进口食品。
九、积极妥善处理消费者投诉,维护消费者合法权益。
十、如销售明知是不符合食品安全标准的食品,除向消费者赔偿损失外,本企业另行支付消费者价款十倍的赔偿金。
十一、本企业如有违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,承担一切法律责任。
十二、本承诺书有效期自签订之日起至经营活动终止之日止,一式三份(一份辖区执法所留存,一份食品经营企业留存,一份食品经营企业在食品安全信息公示栏内对外公示)。
承诺人:xxx
超市服务承诺书 篇5大型超市的经营治理具备的基本特征是:低成本、低利率、大流量。它不经营品牌商品和珍贵商品,一般经营的都是大众日常的消费品,利率由市场决定,所以不会高。在这种情况下,大型超市想要取得赢利,就只能用低成本的方式经营,如雇佣的人员要比百货少,服务也不如百货多;如不设导购员,没有送货上门等等。总之,要想方设法节省人力、财力,降低经营成本。另外,就是加大商品在超市内的流量,提高资金周转率。
超市的钱不好赚了,就更加需要精打细算,换句话说,就是更有必要进行数字化的经营。超市的每一个决策、每一个流程、每一个经营过程及其结果,都应该用数字去控制它。大型超市的经营者必须有数字化经营的理念,而要支持数字化经营的理念,数字科技即现代信息技术的应用就成为不可缺少的必备条件。我们统计过,一个万米左右的大型超市,天天产生的数据记录在3万条左右。这样的记录靠人脑来采集、统计、处理和分析,是根本不行的,必须借助包括软、硬件在内的数字化设备,帮助我们进行数字化经营。
要想利用信息技术经营大型超市,很重要的一个保障,就是不能将此技术应用于彼技术、此系统应用于彼系统。因为大型超市与百货是不同的,必须抓住并适应与百货不同的大型超市区别性的特征,开出相应的药方,才能使信息技术应用恰到好处,运行顺畅,取得较好效果。
数字化经营的概念
大型超市数字化经营理念的提出
回忆一下我们天天耳闻目睹的企业经营情况,不难发现,企业经营的成败皆与企业经营治理者对数字重视的程度及对数字利用的水平有关。我们经常听到某某企业在进行“规模经营”、“多元化经营”,某某企业在进行“错位经营”、“低成本扩张”等。多元化经营有成功也有失败的,为什么呢?鸡蛋放在一个篮子里不安全,放在多个篮子里就安全了?不!假如对数字没有进行很好的分析和利用,经营治理得不到改善,鸡蛋放在一个篮子里和多个篮子里同样都会碎的!有人说我开10家店不赚钱,开50家就赚钱了!这个对数字的用法是错的。假如一家店是亏的,用同样的经营治理办法去开几十家店,每家店都是亏的,负加上负就永远不可能得正!所以说,经营脱离了数字,是一个非常混乱的概念。
数字化的字面含义
这里所说的“数字化”有三个基本含义。第一,数字表明精确,它不答应模棱两可、含糊不清和“大概”、“也许”;第二,数字表明清楚,什么事情通过数字表述,就能一目了然,看得明白清楚;第三,数字表明有可控制性,如数字相机,它可以把任何图像固定下来制成照片。它可以存储,可以通过电脑输出需要的任何画面,同时还可以编辑,它的可控制性很强,它想截断哪一数字就可截断输出。所以大型超市的经营采用数字化这样一个概念,也会使经营的过程和结果变得有可控制性,变得精确、清楚起来。
数字化经营的本质特征
对于商业企业内部来说,数字化经营就是在最先进的数字科技支持下,做到用数字来指导经营决策,控制经营过程,评价经营结果。以科学技术为依托的数字化经营的本质特征:
第一,它是反主观的。不能你觉得怎么样就怎么样,要看看数字是怎么样的,假如主观觉得是“2”,而实际产生的数字是“1”,那就应该是“1”;
第二,它是反经验的。尽管你过去有很丰富的经验,凭经验拍脑袋,觉得这么做效果是好的,可数字出来却表明是不好的。你觉得这么做可以赚100万,数字出来却表明是亏20万,那么就应该服从数字,而你的经验应该由数字来考证;
第三,它是反情感的。你说超市中哪个职工好哪个职工就好,这不行,要通过数字看看他的业绩。说这个人“机灵”,可他采购的东西卖不出去的比例很高,这人业务上就不行。第四,它是反模糊的。模糊有两层概念,你说这个月的销售额增长了35%,这不行,“3”就是“3”,“5”就是“5”。数字不能模糊。同样,规章制度和治理使用的语言也不能模糊。哪些话不能说,哪些事不能做,一、二、三、四、五列出来。假如做了怎么处理?一次怎样,二次怎样,三次又怎样,直至开除。假如做得好又怎么奖励,程度不同的贡献给予怎样程度不同的奖励,直至提升等,这些都必须有可以衡量的数字来支撑各种规定。见过不少商场的治理手册,大都是厚厚的一本,但几乎没有数字,只有文字,且很模糊,没有控制性。说一个部门治理经营得好,说一个人工作积极有成效,凭什么?看不出来。这就不是数字化的经营治理。
数字化经营的内涵
数字支持的经营决策
超市经营治理者决定一件事情时,应该找到数字的支持,看看数字表明的这个决定是对还是不对。首先要有一个决策的对象。举例说这个对象就是开店,开一个仓储超市。接下来,决策要回答许多问题,并选择解决的办法。假如开店就要碰到以下一系列最基本的问题:
首先,在哪里开,也就是选择最可能创造效益的开店地点;
第二,开多大,1千平米,还是1万平米;
第三,经营什么,是卖服装,还是卖百货、食品,洋酒、珠宝卖不卖;
第四,选择什么业态,是单店超市,单店百货,还是连锁超市;
第五,是价格定位,开在北京的使馆区,价高点没问题。假如开在大批工人下岗的工厂区,价位高了就不行;
第六,什么时间开。如何回答摆在眼前的这些问题呢?必须设定以下参数:
第一,你的商店所覆盖的面积,3平方公里还是5平方公里?要给出个数字来;
第二,所覆盖区域中的居民人数及其职业构成、收入构成、消费结构;
第三,四周同行业的状况,包括各种规模业态的商店的经营范围、经营项目、经营情况等。把这些所有的参数设定好,填上数字,然后再往返答开店必须面对的这6个问题。自然,这其间少不了计算机的辅助,通过信息的采集、分类、统计和分析、比较,经过这样一个数字化的过程,决策就比较有科学依据了。假如根据经验和感觉来做决定,那么成功和失败就会各占50%;在你有经验、有灵感、有聪明的基础上,再加上数字化的精确、清楚和控制性,成功机率就可能会上升到90%。再看一个采购的例子,需要回答:买什么、向谁买、买多少、什么时间买、用什么价买等问题,列出的参数有:销售率、贡献度、库存量、再
订单量、市场进/售价、多个供货商价格比较等。有了这些参数再决定买什么商品,就好回答后边一系列问题了。比如有的超市采购前先看看同行业这个商品卖什么价,然后再定个保证15%毛利的采购价,这就是由市场的售价来决定采购进价。采购决策假如有数字支持,就会准确得多、科学得多。以及任何一种营销方式等等。比如说评价某一个会员商店的顾客在这儿的购买率、购买额,就会发现哪个是重点顾客。再接着分析,可发现哪一类的顾客是这儿的重点顾客群。当发现购买率高、购买额大的全是单位顾客而不是个人时,服务就应当对这些集体会员有所侧重,通过照顾和其它方法拉住这些顾客,并用数字对顾客在超市的表现进行评价,以此来指导自己的超市改进工作,提高服务水平。
数字支持的行为准则还可举个例子。如仓储超市要求理货员“补货及时、准确,保持上架商品清洁”。这不是一个指标,不是一个完成额,也不是一个决策,它只是商业企业岗位上一条行为准则。这样的准则假如不落实到可以衡量检查的数字上,就会变成一句空话。所以,有必要设置一些参数。如货架上的商品不能少于50%,假如少了,看出现过几次,要用数字卡住并记录下来,一周或是一个月总结一次。货架由清洁变成蒙上尘土和发现污物有几次,商品放错货架有几次,用数字明确规定什么样给予惩罚,什么样给予奖励,这就是对行为的处置。把这样的一个行为准则数字化,这个行为准则才有条件得以执行,同样,要求售货员积极主动、热情待客,要求理货的人帐实相符等,都要跟上数字支持,否则就没有可操作性。
以上所讲的数字化经营的概念,好象没有直接和计算机挂钩,事实上只有具备了数字化经营的理念,计算机才对超市有用,它正是用好一个计算机信息系统的前提。假如一个大型超市的治理者没有这样的理念,看着这一大堆数字就觉得头痛,计算机对于他们就变成没用的东西了。
大型超市区别性特征
假如把零售业业务循环作一个抽象的描述,百货、超市等各种业态都是一样的,它们都遵循着一个基本的业务循环:计划→采购→库存→销售→分析,中间是财务。
大型超市不同于百货公司和购物中心等其它业态,具有其区别性特征。假如抓不住这一点,用的计算机系统张冠李戴,风马牛不相及,系统无法在超市里正常运行,经营上必定会发生混乱。就是超市,也有大型和小型的差别,我们常见到,在100平米的小超市中,收款人发现商品没条码,经常喊一声场内的售货员给看看是多少钱。假如超市一万平米怎么办?50个出口怎么办?显然,小超市的作法在大超市是行不通的。大超市在业务流程上和百货公司有所不同,百货公司是一个多个进销存“子循环”构成的“母循环”,“子循环”为实,“母循环”为虚。如百货公司的服装、电器部各有自己的进、销、存循环业务。整个业务,则是各个部门汇总的,因而是虚的。在百货公司里,有好多部门的微循环,每个微循环的过程控制得非常弱,甚至可以说很多情况下没有控制。治理好的公司,可以在宏观上控制一下,治理不好的连宏观上都控制不住。
在大型超市里,不存在上面的问题,因为大型超市的业务流程是个单一的循环系统:计划→采购→库存→销售→销售分析,中间是财务。由于各个核算单位被打破了,无法搞多个子循环;由于超市的低成本、低利润,资源必须得到充分利用,再到各个环节上去消耗掉一点,那就赔了。所以,超市必须在单一的循环中得到严格的控制。另外,大型超市在组织结构上和百货公司也不同。百货公司是按核算单位来设置的,如设儿童部、食品部、家电部等??以权力为核心,即一个部进销存的所有权力都有;而在大型超市里是按业务流程来设置部门的,如设采购部、支持部、售货部、现场营销部、防损部等,在这些部门中没有任何人有全面的权力,而是以职责为核心的,在这里权力被制约了。
在核算体制上,大型超市也有其区别性特征。百货公司大部分是分级核算,个别的也有单级核算、一级核算,但不一定运行得很顺畅,这是由它本身的业务流程和结构特点决定了的,而一级核算恰恰是大型超市最合适的核算体系。盘点时发现丢了可乐,让谁赔?也可能是顾客拿了,走到家电柜时不想要了,就扔到货架上。你让饮料部赔,他没法赔。真丢了,也不能让现场理货员来赔。在大型超市没法用百货公司那种由部门“长收短补”的办法来解决盘点中数货不符的问题。这里是一级核算体制。
在营销方式方面,大型超市和百货公司也有很多不同。百货公司是柜台销售,促销方式很简单,无非是打折优惠,发个贵宾卡之类的。它的经营面很广,单品的流量很小,服务非常周到,但是利比较高。而超市则不同,它储卖合一,是为了降低成本;开架销售,是为了促销。商品琳琅满目,可随意挑选,并能伸手就拿,十分方便。促销手段也非常丰富。如会员制、小时促销、打包量贩、分割组合等,微利大量,重视生鲜,处处面向老百姓的日常生活。
谈到系统建设的方法,大型超市也和百货公司不同。百货公司对计算机的依靠相对弱一点,它答应计算机系统边开发、边运行、边完善,也支持手工操作和计算机并行。百货公司人多,记帐记得过来,记帐员都归财务管,也有一套记帐方法,帐记得也清楚。但到了超市就不行了,首先有很多工作没计算机就没办法做,如没有电子条码秤,没有计算机软、硬件的支持,生鲜食品就没法卖,也没法到出口交款;有了电子秤,秤好了分量,按统一价就可马上打出标签往塑料袋上一贴,在出口一扫,价就出来了。实行一级治理的超市,一万多种商品的价签假如都用手去抄,很可能有XX多种会抄错。超市的计算机必须能支持打货架标签。打出的标签和计算机里的绝对不会有误差,又漂亮,又准确,你只要放对地方就行了。超市计算机系统假如没有齐备的功能,超市的经营马上就会发生困难。假如计算机的网线断了,主机“趴”了,前台还卖不卖?百货商场可以,凭开小票先卖着,等系统运作恢复了,再录进去。超市行吗?运行一中断,前台打不出票来,就结不了帐,卖场的顾客就会发生骚乱。所以,超市的前台收银系统必须具备只要有电就能继续运作的功能。再比如超市大流量的问题,一下子10卡车货运来了,靠手工收这些货,填单一晚上都干不完,除非先不计数,统统进仓库,但这样就乱套了;如加大库存,又积压了资金,造成了浪费。所以超市大物流对计算机的要求非常高,超市本身对计算机的依靠性也更强。它不仅要求功能一定齐备,质量可靠,还要求能够一次开通,不答应一边开发,一边完善,否则就没法运作。大型超市不需要也没有必要用手工,因为手工跟不上,一天几万条记录,跟3天就跟乱了。咱们还是把人的弱项让给计算机,把人的长项发挥出来吧!大型超市对计算机系统的
基本要求
前面讲了数字化经营的概念,讲了大型超市和其它业态主要是百货公司的区别。抓住这些区别,综合起来说,对一个大型超市的信息系统应该提出这样几个基本要求:
1、这个系统能反映大型超市经营的实质性特征,起码应当满足一级治理、一级核算、进销分离的治理需要。
2、这个系统应该具有严密的过程控制,使业务流程的要求得以准确执行。流程是大型超市运作顺畅的要害环节,必须用科学手段加以严密控制。
3、这个系统所反应的流程一定要简洁,自动化程度要高。如能自动生成每张票据码,自动结算,能保证高效率运行等。
4、这个系统的可靠性要高。如有自动断网保护功能,网断了,只要有电,销售也能照常进行。
5、这个系统应当满足大型超市各种丰富多彩的促销需要。如支持会员销售、生鲜销售、小时销售、组合及分割销售等,使超市的特点能得到充分有效发挥。对于一个治理水平高的商业企业来说,信息技术的应用可使其效率更高;而对于一个治理水平差的商业企业来说,信息技术的应用就只会使其治理更加混乱。这是前几年常听到业界专家说的两句话。他们当时强调的是,任何科学技术离开人的主观能动性,都发挥不了作用。今天,业界关注热点开始转向电子商务
数字科技的应用也在扩大领域,支持着企业对企业、企业对消费者的信息互动。这时,我们更加不能忽视商业企业内部信息化的基础建设。与此同时,商业企业假如不重视经营理念、公众心理、业务流程等这些与人有关的非技术因素,包括电子商务在内的数字科技的应用都只能是一种“纸上谈兵”的概念!
4、天猫续签的独占授权书模版有了,可是我理解不了,请帮忙.
亲,独占性授权的概念通常是针对品牌持有人公司与授权公司不同的情况,即保证品牌专属,授权专一。防止一牌多授。即使是您自己的企业,假设您有A总公司,还拥有B公司,C公司,您向B公司授权之后B公司开设天猫店铺,再向C公司授权,这样天猫乱套了。
独占性授权书实际上是排他性保证,俗称独此一家,别无分店。您最好找天猫小二交流一下,避免出错。
此外,您一定要让小二给您文本下载地址,我不方便直接给您,因百度有个最让人开心的特点,发广告诈骗的拦不住,我们只要有连接一定被屏蔽,十分无奈,抱歉了。您从官网下载的会是三折页,截至期2015年底的。
5、如何自己创业?
关于自己创业的几点建议:
首先,个人要有前瞻性,能够预判未来事情的发展方向,这点是决定性的。所谓选择不对,努力白费说的就是这个。
其次要有个人能力,要能说会道,提高自己谈判能力,能说服投资者给钱投资,有钱了就好办事。
要有亲和力,才会有很多人愿意跟着你干,行成一个强大的团队,可以说这个团队是做出成绩最重要的因素,现代社会单打独斗,都走不长远。
那就是百折不挠,屡败屡战的精神。马云也是从挫折中走过来的,也碰过很多钉子,但最终他还是成功了。如果不能坚持下来,估计今天就没有阿里没有淘宝了。当然还有其他原因,但都没有那么重要了。
总结出来就是两点,一个时势,一个是个人能力。
6、开虚拟网店赚钱吗
开网店步骤其实很简单,下面给大家介绍下如何在淘宝网免费开店:
开店之前的准备如下:
一,带上你的身份证,最好也带上身份证正反复印件
二,到离自己最近的银行,开一张银行卡,最好是工商银行
三,开卡前要填写一张表
四,到柜台跟工作人员说,你要在网上买东西,需要开通网上银行
五,网上银行开通成功,记牢相关密码
六,登录支付宝网站,注册支付宝,填写相关资料,必须是真实的
七,在支付宝网站上申请实名认证,一步一步操作就可以了
八,登录淘宝网,注册淘宝,填写相关资料,必须是真实的
九,淘宝必须绑定支付宝,操作也很容易
十,你现在不仅可以在网上购物了,另外在淘宝上传10件或以上数量的宝贝,你
就可以免费开店了。
开店之前的准备如下:2
接下来1、登陆淘宝网注册,填写帐号--设置密码--设置邮箱(这个就是支付宝帐户)
2、登陆邮箱--激活--支付宝激活成功
3、认证身份证:登陆淘宝网--点击顶部<我要卖>--提示认证--输入相关信息--上传身份证扫描件--三个工作日认证成
功
4、认证银行卡(首先,抄录支付宝帐户,持身份证到建行办理支付宝卡通,并开通网上银行功能):
(1) 、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”;
(2) 、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”;
(3) 、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”;
(4) 、进入“银行帐号管理”后准确填写表格,完成后点击“立即保存”;
(5) 、支付宝将告知您的帐户信息已经保存,银行帐号绑定完成!
(6)、三天内到银行查看支付宝汇款,如果看到类似0.05元这样的就是了
(7)、登陆淘宝网-支付宝-认证-输入数字0.05
(8)、登陆您的支付宝邮箱-点击激活-系统自动返回支付宝页面-成功激活!
----开店过程:
①免费注册
②免费认证
注册成为淘宝会员后,在我的淘宝里面,看最上方,点击实名认证。
③免费发布
点击我要卖,发布10件宝贝以后,就可以开店铺了。
④免费开店
在我的淘宝里面,点击左侧----------整个过程大概10分钟
7、开网店需要什么条件吗?怎么开?
首先简单描述下开店的几个大致步骤(以淘宝网为例):
1.注册淘宝账号。
2.填写相关资料。
3.店铺实名认证。
4.发布10件商品。
5.免费开店经营。
新开网店前期建议做虚拟业务比较好:
1投资少:终身只需30元 再无后续费用 2利润高:
卖一套软件赚15元 3信誉快:可以给任何网讯创业版加预存款,
使您信誉来的更快 4无风险5我们郑重承诺:免费指导您轻松开店,
传授您如何推广等一条龙服务,包教会为止,让您买的放心,用的安心!一次授权,终身使用,
机会往往都是在等待中错过,还等什么赶快加入我们吧!!
8、淘宝感谢信
随着人们自身素质提升,男女老少都可能需要用到感谢信,在写作上,感谢信有一定的书写规范。但是感谢信有什么要求呢?下面是我为大家整理的淘宝感谢信6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
淘宝感谢信 篇1亲爱的顾客朋友:
您好!因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
5分的留一个详实的评价,无论对产品,向您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,面对这次网购,更希望我们的工作表现能够如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
赠送一对通用鞋垫,亲换洗鞋垫的时候可以暂时用这个。
您的朋友:XX
淘宝感谢信 篇2 亲爱的 先生/女士:
芸芸淘宝店中,能与您结识、为您提供商品与服务是本店莫大的荣幸! 作为一个小小的淘宝店铺,本店仍在初步建设之中,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩,但作为一个刚刚起步的淘宝小店,我们深切的知道,很多情况还不尽人意、需要改善、需要提升。感谢您不嫌弃,仍然选择XXXXX店,希望亲爱的亲多多指点,提供建议,让本店早日步入正轨!!!我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们一个的评价,亲,请您在评价的同时,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,请给我们留一个真挚的评价,您的评价将会是下一个顾客的真实参考,也是我们的动力源泉,您的真挚的`语言我们也会铭记于心!
作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的货品,或者品相没有达到您的期望。在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,请您及时联系我们,在此,我们郑重承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!
最后祝愿您阖家欢乐、心想事成、身体健康!欢迎您再次莅临XXXXX店!
淘宝感谢信 篇3亲爱的顾客朋友:
您好!非常感谢淘宝给我们的这次邂逅,使我们的团队和你有了这次交往的机会!面对你的订单,我们既兴奋又紧张。因为您的订单,我们看到了团队的努力的结果,面对你的订单,我们又担心会因为我们的疏忽或产品质量没有达到你的预期效果而影响了您的愉悦心情。
作为一个小小的淘宝店铺,一个刚刚组建起来的淘宝创业队伍,我们希望能够通过自己的努力,做出一点点成绩得到认可。我们也会认真处理好每一个订单,服务好每一位顾客。但现在的我们明显还没做到这些,所以我们还有很多方面需要改善,需要升级。在此,我们诚邀你见证我们的成长,同时也希望你能带给我们宝贵建议。
当您收到我们寄给你的包裹,请认真检查是否有损,无论有任何原因、不满意的地方,首先我们向你表示最真诚的歉意。同时请你及时与我们联系,相信我们的售后会为你妥善处理,直到让你满意为止。如果对我们的商品和服务感到满意,请给我们5分好评,你的信任和满意是我们前进的动力。
单个的订单是微小的,但繁琐的日常生活中保持一份快乐心情是重要的,面对此次网购,我们团队承诺:对于我们的产品,无论你有任何的不满意,我都无条件接受退换货!
店铺虽小,但我们团队的力量是巨大的,所以我们从艰难中走过;卖的产品是有限的,但期望达成顾客的满意却是无限的。因此,我们整个团队在每一细节都做得虔诚而慎重!
最后,希望你能在闲暇之余向身边的朋友介绍我们家的宝贝。靠近年关,提前祝愿你和家人幸福吉祥!
淘宝感谢信 篇4闷了几天终于可以打开自己的店展了,也有机遇把自己感谢不尽的心境写出来。
4月18日周末遇上气象好,就带着小家伙出往晒晒往了。玩到下午5点回来一开电脑,发明我的旺旺不能登进了(提醒:你的帐号存在安全隐患,请先查杀病毒)由于我是设置好主动登的,电脑一开,旺旺就随着上线的。一种不祥的预见涌上心头,赶紧去打开自己的店展,果真是同样的提醒。这下完了,店展就这样无缘无故的没了。怎么办怎么办?我找不到方式了,,好,先杀杀电脑病毒……病鸩杀完了,2小时左右过后,我又来登,还是不行。我再想出按理一招,通过:我要开通帐户的方法来找,,愁闷的是,我以前绑定的手机号掉了(不能应用),其次,可以邮箱开通吧,烦心的是因163邮箱n久没打开过,已被注销了……脑袋瓜一下傻了,这不要命吧,就这样毁了......
在一旁的老公看我心急心急的,就提示我打淘宝客服电话。第第二次第三次没打进去,暂线中。第四次,通了,(感激上帝)我把我的情形一讲,对方非常的耐烦的交我如何操作,并抚慰我不要担忧,店铺存在的,只是暂时冻结了。依照对方交我的方式我在淘宝在线辅助留言给他们了。
我是个心急的人,我一发过去,又再次买通了淘宝客服电话,对方帮我查看了材料又发明我上传的身份证不能辨认(我扫描的是黑白的,而请求的是彩色的)对方很贴心的又交我去操作……挂完电话我又上传了。实在上面备注了:上传胜利后48小时里客服会处懂得决的。晚上了,因有事这件事就搁在心里了。
第二天一早,我打开邮箱发明还没收到淘宝的来信,我哪安静下心来,又开端拨电话……对方接通后,同样是温顺的语气,我把问题告诉后,对方帮我查看了,断定我上传材料胜利了,他们会在第一时光里交相干部分帮我开通的……挂完电话我的心才稍放松下……
到了今天,我收到了淘宝的邮件:并告知我,已取消了对我帐号的冻结。可以应用了,还具体阐明了开通后要如何如何往操作,太感激了……
最让我激动的是:在这中间我有收到3次淘宝客服打给我的电话,都是来核实当时注册淘宝材料的,并不嫌麻烦的交我如何持续下面的操作……太谢谢淘宝了,谢谢他们的服务,谢谢他们的居心……谢谢他们提供应新手卖家一个这么好的平台
最后,店铺开通后,我尽下心来慢慢浏览了淘宝网页的内容,实在,网站里都有各种问题的答案的,,可他们的客服还是那么不厌其烦的为我服务。
末了,自我先容下:我是做虚拟的,刚开店不到一个月(注册是XX年,,那时候是以好玩的心境……没开)固然赚不到money,可一个小小的信用就是我的上帝,,所以我才这么急急的早一离开通就好。可能2天里接的定单钱远远不如我花的电话费。但对我来说完整不是同一个概念的。
衷心感谢淘宝!
看来,世界上的事真是变化万千,无奇不有吖。店主吖,以后注意点啦。最后,我们祝愿这店主以后生意兴隆。
淘宝感谢信 篇5尊敬的xx买家先生(女士):
您好!
我们是一个新手卖家,首先,非常感谢您能在淘宝汪洋般的店铺里,发现我们,相信我们,并购买我们的产品。网络购物无法避免的问题很多,希望你们能够理解,店主只是普通人,已经尽力解决各种问题,但是可能还有很多的问题暂时无法解决。
我们本人也非常喜欢逛论坛,经常看到买家发表购物心得的帖子,其实我也支持你们的观点。产品的质量和价格与卖家信用是不会成正比的,信用高并不代表产品的质量好,价格就合理。其实您也可以到普通店铺看看啊,淘宝为什么叫淘宝呢,就是希望您能淘到自己喜欢的宝贝,如果每个买家都只光顾卖家信用高的卖家,那我们这些新人怎么办,如果没有生意,那么新人就会别无选择的选择退出,那么淘宝这个网络虚拟市场也会被垄断,最终受伤的会是谁呢?我想不仅仅是新手卖家吧?
亲爱的买家,新手卖家的产品就一定差吗?如果您是一个新手卖家,你所出售的宝贝是选择质量有保障,价格合理的;还是选择价格便宜,质量一般的呢?当然,也不能肯定所有的新人都能做到这点,但人心都是肉长的,我们知道挣钱不容易,出钱更不容易,但是我们新手会利用淘宝平台用心的去做,因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的!
我们想问问亲爱的买家们,卖家信用真的这么重要吗?我在同淘友的交流中,经常会听到这样的感慨:这么多好东西卖不出去,仅仅是因为卖家信用不够高!朋友们,卖家信用不都是靠卖商品一点一点的积累起来的么?一开店就有信用度,而且是钻级的,这可信么?所以在这里奉劝大家,买东西别光看卖家信用,这样你会与很多宝贝失之交臂的!
我们觉得新手卖家也是有优势让您去青睐的:首先,因为是刚开张,所以要做的就是留住顾客,往往我们的服务是最好的,自己知道小店的信用低,所以会用服务留住您,提升自己的卖家信用,像这样的信用,可是货真价实的!其次,像我们刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店,自身就是不错的讲信用的卖家啊!
亲们,为了打理好自己的店铺,我们也花费了很多心思,比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等,全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理;而且有的情况是我们的能力所无法改变的,比如色差,每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同,所以很抱歉,色差以我的显示器为准来调整。关于快递,其实每到国定节假日,大家都会放假,当然快递也会放假,所以每次在节假日之前我都会提前通知买家,货物可能会晚几天到,这些我希望买家们都能够体谅!
淘宝感谢信 篇6亲爱的顾客朋友:
您好!因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
5分的留一个详实的评价,无论对产品,向您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,面对这次网购,更希望我们的工作表现能够如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
xxx
20xx年xx月xx日
9、员工承诺书
随着社会不断地进步,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是我精心整理的员工承诺书8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工承诺书 篇1为了个人的安全健康,为了家庭的幸福美满,为了企业的稳定发展,本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:
1.本人在上岗前,已接受本单位:新进矿工人三级安全教育、安全生产纪律教育、项目管理制度教育、本工种的“安全生产操作规程”、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2.在工作中,自觉遵守国家、地方的法律法规,自觉遵守有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程,正确使用个人劳动保护用品和安全防护用具。
3.增强自我保护意识:在工作中做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)。
4.日常工作中,本人决不带头违章违纪,不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律、不盲目作业。
5.主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或值班人员报告。 6. 对处罚有异议,严格按程序正当申诉,不无理取闹,不替三违行为说情,打掩护,作假证,不把本人违章违纪或违章指挥的处罚和责任转嫁或推卸给他人。
7.积极参加各种安全培训、安全学习、安全活动和事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,增强事故预防和应急处理能力。
8.自觉遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习各种灾难预兆知识,熟悉各施工地点的逃生线路
9. 服从领导的指挥和调度,检查人员现场安排的整改雷厉风行的完成,严格落实上一级管理人员的工作安排并积极反馈工作进度。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
单位名称:煤一队(盖章)
负责人(签字): 承 诺 人(签字):
xx年x月x日
员工承诺书 篇2单位领导:
您们好!
我在东方之珠和平店外场工作有将近一年的时间了。现担任东方之珠和平店外场副组长。自从从事这项工作后,我学到了不少东西,为了今后的工作做的更好,能够及时的得到领导和同志们的帮助。我在今后的工作中保证做到以下几项。
第一,要自觉学习业务,学习上面的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第二,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
第四,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。
第四,自愿遵守天津市和平区天麟娱乐有限公司制订的各项规章制度。
第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟悉操作。
第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。
第七,对待顾客要求自己与员工做到不说不尊重之语 不说不友好之语 不说不耐烦之语 不说不客气之语。
第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。
各位领导同事,以上是我的保证书,请大家监督我。
此致,
敬礼!
保证人:
员工承诺书 篇3为加强自我约束与管理,切实履行岗位职责,服务职介中心工作,本人慎重作出如下承诺:
一、认真执行工作交办第一责任制,不以任何理由推拒工作安排,出现问题不推卸;本篇文章来自资料管理下载。个人事务与工作安排相冲突时,无条件服从单位安排,特殊情况提前向上级领导请示。
二、严格遵守国家法律法规和职介中心规章制度。执行值守纪律,绝不脱岗。严格按规定履行请假手续。
三、自觉保护单位公共物品,保障工作正常运转。
四、爱惜办公用品,不随意浪费。严禁因公款吃喝,虚假报销。
五、尊重每一位来访群众,热情接待,认真倾听,及时给予解释和办理。
六、不在工作日饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌等娱乐活动。
七、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒重大事项,坚持重要事项报告制度。
八、保证24小时通讯畅通,严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。
九、自觉维护单位形象,讲团结,顾大局,不做有损单位形象之事。
承诺人:
员工承诺书 篇4为了加强本场所的消防安全管理,确保消防安全,本场所将严格履行以下承诺:
一、认真落实防火安全责任制,明确各岗位消防安全责任人及其职责,强化消防安全管理,坚决防范火灾事故的发生。
二、场所在使用或者开业前以及改建、扩建、重新装修的,经消防部门行政许可后,方可投入使用或者开业。
三、定期开展防火检查,及时消除火灾隐患;开店期间坚持每两小时开展一次防火巡查,开店结束时组织全面检查,消除火种。
四、开店期间不使用明火,不动火施工,不进行装修改造。
五、场所内不设置工作人员宿舍,不留宿从业或消费人员。
六、严格按照国家规定设置消防设施、器材和疏散指示标志,并经常维护保养,确保完好有效;不损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材。
七、开店期间坚决不占用、堵塞疏散通道,不锁闭安全出口,保持疏散通道、安全出口畅通。
八、加强用火、用电、用油、用气的管理,不乱拉乱接电线,不违法使用、储存、经营各种易燃易爆的.危险化学品;开店期间坚决禁止在场所内燃放烟花、爆竹。
九、场所内不采用聚氨酯泡沫塑料等易燃材料或未经阻燃处理的软包、地毯、沙发、窗帘等进行装修,不在疏散通道、安全出口处装设容易误导疏散的玻璃、镜子等。
十、定期开展防火宣传教育和灭火疏散演习,不断提高工作人员的防火意识、自防自救常识和引导顾客疏散逃生的技能。
十一、严格按照核定人数开店。
本场所未履行以上承诺的,自愿接受消防部门的处罚,发生火灾事故的,自愿承担相关法律责任。
承诺单位:
日期:
员工承诺书 篇5在当今推行素质教育的过程中,更需要教师具有良好的师德,以宽广的胸怀去爱学生,爱学生的每一个微弱的闪光点,使他们在爱的氛围中全面发展,并能从老师身上学会怎样做人。我们全体教师将时刻严格要求自己,努力完善自己的教师职业道德,塑造良好的教师形象,学高为师,身正为范,努力使自己成为一名真正的人民教师。现向学生、家长及社会各界承诺如下:
一、师德承诺
1、时刻注意自己的仪表举止和言谈,讲文明,讲礼貌,在学生面前保持朴素、整洁、端庄、高雅的形象和气质,谨记为人师表。
2、以大局为重,服从组织纪律,与同事和睦相处,精诚合作。
3、关爱每一位学生,不得以任何理由剥夺学生的活动权利。智德并重,坚持面向每一个学生,面向学生的每一个方面,尊重学生的人格和个性。不对学生体罚和变相体罚,甘于奉献。
二、业务承诺
1、虚心好学,不断提高自身的思想道德和科学文化素质,提高教书育人的能力和水平。不墨守成规,经常更新观念,创新思维,积极参与学校的教育教学等各项改革,努力掌握现代化的教育方法和教学手段。
2、遵循教育规律、学生身心成长规律和学生认知规律,模范遵守学校的各项管理制度。
3、严以律己,不向学生兜售、推荐教辅资料,不无故迟到、早退、旷工,工作时间不办私事,工作时间不搞娱乐活动,不饮酒,正确处理集体与个人、家庭与工作及其他方面的关系。
4、认真制定活动计划,做好课前准备,组织好每一次教育教学活动,努力提高自身的专业化水平。
5、上课不迟到、不早退、不空堂、不拖堂,不随意调课,杜绝教学事故。
6、用发展的眼光关注学生,对待学生要有耐心。在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写、家庭访问等教育教学工作中,对学生作出客观、全面和公正的评价,让每一个学生都感到成功,收获希望。
7、团结协作,互相关心,不搬弄是非,不做有损学校声誉和家长利益的事,尊重每一位家长,不把教师的责任推给家长,与家长保持良好的关系。
承诺时间:
承诺人:
员工承诺书 篇6本人作为 班组的员工,自愿接受本班组和车间管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动,员工安全的承诺书。
2、自愿接受公司、车间、班组等各级安全教育和业务技能培训,努力提高自身安全意识及工作业务技术水平,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害”。
3、工作中自觉遵守本岗位的《安全技术操作规程》,认真按规程和安全要求进行操作,做到不违章、不蛮干、不冒险作业。
4、正确佩戴和使用劳动防护用品,按要求使用和维护本岗位的安全防护设施。
5、熟悉岗位安全操作规程,掌握岗位安全技能,知道岗位存在的危险性,会采取预防措施和应急方法,承诺书《员工安全的承诺书》。
6、积极参加班组事故隐患检查和整改工作,工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向上报告,并配合班组和车间进行解决。
7、发现生产安全事故时,及时向上报告,并积极参与事故应急救援工作,在救援中服从上级指挥。
8、切实做好自身安全防护工作,注意上下班车辆行驶安全。
如在生产作业严重违反安全生产的有关规定,本人将自愿接受公司、车间、班组的处罚,并承担相应后果。
员工承诺书 篇7我庄严承诺认真执行以下规定:
1、规范操作,严格按照“三按”执行,尊重技术文件的权威性,有问题及时反馈,反馈未得到回复前不得施工。技术文件有问题不是违反“三按”的借口;
2、操作工对设备精度、工量器具的精度负责,设备问题、检具问题不是生产不合格工件的借口;
3、新产品应主动要求技术交底、工艺确认,未掌握施工要领不施工。首次加工、加工困难不是生产不合格工件的借口;
4、严格执行后道工序对前道工序把关的规定,贯彻“谁制造谁负责”、“过手有责”原则,前道工序遗留问题不是转移不合格工件、漏工序工件的借口;
5、实行清洁转序,人手不足、任务紧张不是转移不清洁工件的借口;
6、操作区域内工件摆放整齐,做好防护防锈。有下道工序不是不进行工件防锈的借口;
7、工件标识清晰,无标识、卡片不齐全按照转移不合格品处理;
8、严格遵守“三不”规定,明知工件不合格而向下道工序转移的、接收的,第一次考核500元,第二次下岗,第三次开除(年度内有效);
9、严格执行工序间报检规定,批量产品首件报检,典型质量问题、批量质量问题考核不低于500元/起,超过500元按实际质量损失照价赔偿;
10、对操作项目做好自检记录,无自检记录的和自检记录弄虚作假的,质量损失翻倍考核;
如果因我工作失误而导致的质量问题,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。
承 诺 人:
承诺时间:
员工承诺书 篇8为更好的规范自身廉洁从业行为,本人郑重承诺:
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规,保证自身及所辖员工不出现违法违纪行为。
2、严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、国有企业领导人员廉洁自律七项要求和《集团公司领导人员廉洁自律规定》以及廉洁从业其它规定。
3、廉洁奉公,忠于职守,正确行使职权,切实履行岗位职责,自觉接受党组织和职工群众的监督。
4、不利用工作和职务之便谋取私利或为小团体谋取利益、损害分公司利益。
5、不以任何形式、任何理由向业务关联单位(人员)收受或索取个人佣金、回扣、礼金礼券、贵重物品等。
6、不宴请公司内部相关领导及人员,也不向其赠送礼金礼券、贵重物品等。
7、关心职工生活,维护职工利益,不侵犯职工合法权益。
8、严格执行分公司油料管理办法和钻井队值班车管理办法等分公司各项制度规定。
9、监督班子及其他成员遵守廉洁自律相关规定,发生问题,愿意承担连带责任。
承诺人:
xx年x月x日