服装网店运营流程

1、新手如何快速运营自己的网店

网店运营一般的步骤如下：

全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;

协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平等。

2、新开的淘宝店铺需要怎么运营？

新开淘宝店不知运营，操作无从下手？其实网店的运用在于掌握方法，了解操作，做好店铺布局，推广和，店铺自然就能起来，新店做起来就不会复杂，分享几个运营思路。
运营思路如下：
1.产品的选择：选产品只要两三个款，一款做爆款，其余两款做辅助款，在爆款出现问题后辅助款也能获得流量，避免店铺受到爆款影响一下子死掉，因为淘宝平台会测量店铺综合运营能力，所以这样做法已发展为平台趋势，只要店铺的能力好，获得的流量就会更多。
2.标题主图：优化好标题跟主图，切记，一定要一次性优化好，然后少折腾、少修改，因为你每修改一次，你的权重都会受到影响，严重的时候全标题也找不到你的宝贝，而且经常改动宝贝的人，一般都是做不起来的。如果自己不懂怎么去优化的，建议大家去 达摩快数工作室 或者 绝版概念工作室、找专业的人去搞，首先不用折腾自己太多时间，而且效果才会更好。
3.直通车：当店铺拥有一定销售基础的时候我们应该将直通车开起，这时开起直通车会有两大好处，1.进一步增加曝光度与增多来访用户数量，2.把自己刷回来的订单比例降低，不过我们不能将直通车带来的流量作为店铺的主要流量来源，直通车终究只是一个付费引流工具。一个真正处于上升期的店铺流量主要来源于自然搜索流量，它占据的流量在60%以上，而直通车在10%-20%。
4.复购率：要想清楚一个问题，你为什么要去做销量？为了口碑吗？为了纠纷率吗？为了排名吗？还是为了店铺层级？这些目的最少要搞清楚吧，要不然钱砸下去了，只听见一声水声，结果却不能达到自己的预期，那就有点尴尬了。
好了，今天就分享这几点吧。。。

3、服装店运营流程[跪求]

参考一下吧，不能再详细了，百度限制字数，另外这份资料是收费的

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销售部直营工作流程
直营工作分为陈列、内务、督导，主要是提供服务及协助、指导、督促店铺的工作。现将直营工作流程编制如下：
直营工作主要分为：人员管理、货品管理、货场管理、日常事务处理四大类：
一、有关店铺人员管理流程如下：
1、人员招聘工作流程
2、新员工到店实习工作流程
3、新进员工培训流程（可参照《M/b商务操作手册之新进员工培训流程》）新招聘员工由行政部与销售部共同完成如下培训：
4、员工转正工作流程：
5、员工辞职工作流程
6、员工晋升工作流程
7、人员调动工作流程

二、日常工作流程
1、员工请假、调休工作流程
2、工装发放流程
3、商场员工入场、退场程序
4、加班申请工作流程
5、打折管理工作流程
6、退货工作流程
7、有关冲单工作流程：具体可参照《ERP系统冲单规范流程》
8、有关促销活动工作流程
9、直营店档案管理：促销活动方案、辅料明细、各类价格通知、公司发部门的各类文件、通知，工作联系单、各店（柜）开业联系式单及图纸存档、员工工号牌、店（柜）一周信息反馈表存档。
10、接收关于直属店（柜）日常维修的信息，经主管签字，行政部签字确认后交于电工维修，并跟进维修情况，直到解决为止。
11、各类申请，如：宣传品制作申请，促销活动申请，先提交书面申请，经公司领导批准后，提交上级领导部门审核批准，进行落实开展。
12、对行政部及总公司下发的相关信息进行传递下发。
13、汇总直营店客户投拆，并将处理结果进行反馈到总公司相关部门。
三、货品流通管理、货品保管、货品陈列工作流程
1、配货工作流程
2、调拨货品工作流程
3、次品处理工作流程：
四、市场督导每日工作流程：
1、跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2．货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。
3．对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检查相关工作、随时了解店铺情况
五、市场督导每周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划、活动计划。
3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。
3、每周三店长会议时收集专柜信息调查表、上周店长对员工的考核（由内务收集汇总）。周一做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析，进销存分析、周二 “经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。
3、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》、收集统计，反馈给经理，销售主管、总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。
4、周四到自己所负责的片区巡店检查、周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行？执行效果如何？跟进店铺问题是否都有相关人员去解决。再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
5、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况；活动准备情况及加班人员安排
6、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况。并做好协调工作
7、每周二、四、六抽时间到店参加晨会，
8、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》，定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其作出激励。
9、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部。
六、直营管理每月工作流程
1、每月初提供各店铺（柜）总销售业绩，员工业绩，汇总至行政部核算工资。店铺员工考勤、加班单收集交行政部计算工资，跟进上月店铺差额（3号前完成）
2、根据上月各店员工销售、考核情况评选各店奖项（每月之星、微笑这星、勤奋之星等）15号前完成。15号前后由市场督导下店在开班会时发入奖品（“每月之星”每人100元现金，一本荣誉证书。其它奖项奖励品可根据情况而定，金额在50元内）具体评奖项目可根据当月实际情况制订下月评奖项目。
3、每月15号店铺员工工资发放，跟进工资发放后员工的反映
4、每月24号店铺低值易耗品盘存。25号店铺货品盘存。直营片区督导做好盘存后期工作跟进（盘存报表到位情况、差额核对情况）(内务负责通知店铺进行帐目核对）
5、协助拓展与商场结款（把本周与商场的有关活动增、降扣事宜，商场扣款等作反馈。
6、其它时间以店铺日常工作为主。跟进并处理相关事务，并防范一些不能和不该发生的事情发生。提升服务、提高管理、提升品牌形象。
7、 每月25日对由直营内务负责向行政部申报办公用品， 26日跟进店铺办公申报情况。
8、每月24日低值易耗品盘存，25日货品盘存，跟进各店铺盘存的差额，配合其到数据管理员进行帐目核对，于每月30日前完成差额对帐工作，提交直营主管确认。
9、每月30日前将本月专柜的销售与商场对帐，确保其准确性。
七、其它事务：
1、与商场交流工作流程
（1）每周与商场负责人进行沟通了解我们在商场的销售排名情况、员工的工作情况等
（2）如我公司有大型活动开展。由直营内务理好商函，由市场督导发函致各所辖商场。让其了解我公司活动主题及内容，再与商场负责人联系交流此次活动并商谈扣点。
（3）把最后谈论结果向销售主管进行反馈最终决定活动是否进行
1、每季组织一次员工交流大会
2、有关店铺的管理职能、岗位工作职责、每日店长工作流程、新进员工店铺培训流程、店长每月备忘录、导购每日备忘录、新进员工公司统一培训流程、请检阅相关资料。
3、 跟进店铺每日盘点工作
4、 员工服务
5、 店铺活动费管理（店铺活动费不能随便使用，如需使用必须向销售主管报申请经同意方可使用）
6、每月店铺需交上个月员工请假、调休、罚款单明细。以便市场督导更好的把握跟进员工情况
7、每次大型活动开展前一晚需陈列协助调场。

九、每季陈列主题培训
陈列创意部，会在每季主题上市之前，对各分公司进行陈列和货品培训，包括分发培训所需的资料。
在专职陈列员接到培训及资料以后，根据主题上市时间对直营和加盟片区作出再培训，以求把信息传达到每个人。
1、确定培训时间和参加培训人员名单。
2、发培训通知。
3、整理培训资料（包括视听资料和文字资料）。备课
4、陈列培训。
5、考试。
6、批改试卷。
7、统计分数，写培训总结，把整次培训过程和结果反馈给陈列创意部培训科。

4、淘宝开店卖服装怎么做？

1、掌握货源，这样不但在价格上比同行占据了优势，在衣服的质量上、款式上都比别人有优势。当然，有自己的供应链这是比其他人都好的，不用担心突然断供的情况发生，所以，也会比较稳定。
2、店铺装修，特别是有风格的店铺，可以提高顾客的体验度，从而提升提高下单率。
3、店内服装问题，虽然有好货源，但也不能太过于杂乱，必须要有主打特色，能够有一到两个畅销款式，从而为店铺引入更多的客流，带动店铺其他服装款式的销售。
4、促销活动，想要让店铺每天都有持续的流量，那么，定期给店铺设计些优惠促销活动，也是必备的任务。可以找出店铺里面积压时间比较久或者款式比较久的衣服，做些打折促销活动，大家也不要小瞧了促销，因为它每次能够带来的客流其实是不小的。
5、加入联盟，也可以给店铺的每款服装设些让利，把这份利润分给淘宝客去做推广，只要把利润计算好，最大限度地把利润分给淘客，那么，这种方式也是能够为自己店铺引入不少流量，当然想要有人帮忙推，前提也需要产品有点销量。
6、优化关键词，必须定期对店铺每款衣服进行些关键词的修正，多跟同行交流，也多学习些优化技巧，让店铺能够多些搜索上的曝光，提升整体的排名，这也是运营中比较基础的部分，不过即便是这样很多的新手还是做的不好。
其实，开店卖衣服在淘宝并不需要特别多的证，但是基础的经营执照是必须要办理的，如果还缺乏的朋友，建议，去当地的工商部门办理执照，其实现在的办理手续已经简化了不少，所以，办理起来是比较快的，不需要等太久。

5、淘宝网店怎么开？开了后怎么运营呢？

1.淘宝网开店的程序：
一 、淘宝网开店的前期准备工作：
在开店之前你必须要有一张银行卡和一个 邮箱， 二、淘宝网开店需要注册：
1. 在申请开淘宝网店之前，你要有个邮箱然后到淘宝网主页点击"免费开店"，按照里面的提示一步步进行。
2. 申请成功后你的邮箱里会收到一封确认的邮件，点击那里面的提示激活你的帐号，出现注册成功界面，就可以开始卖宝贝了。 三 淘宝网开店必须开通支付宝：
为了交易的安全性要开通支付宝，那样可以享受货到付款的服务。支付宝的登陆名和密码你的邮箱的登陆名和密码是一样的。支付宝的填写也可按照里面提示填写，但必须是自己真实地资料，大可放心您的资料不会让别人看到，淘宝网不会公开你的资料，如实填写的目的也是为了不影响收款和付款的交易。之后邮箱里也会出现一封关于支付宝的邮件，激活即可使用了。 支付宝还要通过个人实名认证：包括3步： 1.个人资料验证：如实的填写个人资料。
2.个人身份验证。上传扫描的个人身份证（正反面）. 3.银行卡验证：填写银行卡的卡号和开户银行。 完成以上3步后，会出现
银行账户信息提交成功，等待支付宝汇款！
请您在两个工作日后到银行柜台或网上银行查询账户明细，查出支付宝给您的 银行账户信息提交成功，等待支付宝汇款！ 四 淘宝网开店需发布商品：
1. 事前准备：要想发布商品前你要先将你的商品用数码相机拍成照片，大小不要超过120K。想好商品的名字，商品介绍等等。好名字是为了能让你的商品更容易吸引别人的眼球，更快的更新你的商品和店铺。
2. 登陆：用你的会员名登陆你的帐户，此时你还没有店铺，必须发布10件商品后你才会有自己的店铺。
3. 发布商品：登陆淘宝网里面的点击"我的淘宝"，会出现一些关于买卖双方的提示界面，点击左方的"我要卖"，就会编辑发布商品的提示，一步步进行即可，商品发布成功后有提示，如果想更改随时修改。如果你的商品还不够10件商品，那么你的商品将放在在"仓库中的商品"中显示。发布10件商品后，你可点击"我要开店"，就可申请店铺了
提示：开商店首先是定位，在没有定位前您可以随便发布商品 ，但你在发布商品前最好先看看淘宝网关于发布商品的须知，避免您发布的商品是违规商品，如果你的违规过多，淘宝网将限制您的店铺。
五 淘宝网开店需购买商品：
步骤：你在淘宝网里面选择好你要购买的商品后，点击立刻购买，里面就会自动出现你的信息，除此之外你还要填写收货人的资料，最好也如实填写，避免收不到货。全部填写完毕后，就可用支付宝里面的钱购买你要购买的商品了。出现购买成功界面的同时，你的资料和信息也会在卖方的"已售出宝贝"中显示，买方在"已买到的宝贝"中显示。
六 淘宝网开店需一定要开通网上银行：无论买卖商品都要办此业务。
1. 拿着银行卡（必须是银行卡才能开通网上银行）和本人身份证去的开户行去办理开通网上银行业务，并且设置密码（6位的），最好还要开通"对外转帐"和"电子银行口令卡"。
2. 办完手续后登陆支付宝，激活你的网上银行。具体方法是：往支付宝里充值，登陆你的银行卡的开户银行，为了安全起见在充值时会提示你先将你在银行设置的网上银行的支付密码由原来6位改成多位的。登陆开户的银行的同时你的"电子银行口令卡"也被激活。充值时会出现"电子银行口令卡"的输入号码，网上银行密码，如实填写后即可完成充值。 现在第三方支付又多了一个苏，州的金、石投-资的金苏支付
2.如何给淘宝店铺定位？
多淘宝新手掌柜在淘宝网上的产品价格卖的都比批发价还要低好多，但始终没多少人来购买？究竟是何原因呢？
比如，在化妆品行业。现在淘宝上的化妆品远比专柜便宜，且不乏正品。 为什么专柜都还没有被淘宝压死？淘宝生意还那么火爆，
上面两个问题就是我们今天想讨论的核心问题： 质量好，价格低，服务优。 东西就一定会好卖吗？ 淘宝店铺就一定经营得好吗？ 浏览量就一定会高吗？ 很残酷的是：不一定。
是淘宝买家们都太苛刻吗？不见得。
当然，你可以坚定地认为是。可如果买家就是这么苛刻，你是不是就不开店，不做这些买家的生意了。
如果你确定不想做这些淘宝买家生意，并且不在乎失去这些生意的话，那就可以不用往下看了。
但如果你还是很在意这些生意，希望买家们都对自己店铺里的产品很满意，甚至满意到主动帮您拉淘宝生意，请继续往下看。
生意好的淘宝卖家，必定精通价值设计，为买家提供最高的价值。
什么是"价值"？ 价值就是顾客对产品或服务物有所值的判断，是一种心理感受。
比如抽烟、放烟花，其实就是烧钱，并没有什么实质的获得。但淘宝顾客享受的是一种快乐的感觉。
名牌服装，重点不在于衣服质量，而在于它们代表了地位、富有。 价值是一种心理感受，它受到三个因素的影响。
1. 每个人的价值判断不同：一件衣服，A顾客觉得很好看，B顾客可能觉得设计得极糟糕。 2. 环境：专柜的化妆品好卖，因为专柜设计了一个优良、舒适、高档的销售环境。
3. 目标：同一个手袋，是为了穿个时尚新款，还是为了长久耐用，目标的不同，使得买家对价值的判断也不同。
总之，价值判断是一个心理过程。同样的产品，和不同的环境、目标联系起来，就会显示出不同的价值。
所以，要增加淘宝产品价值，就要从针对影响产品的三个因素入手。
1.找准对象：根据自己产品的定位，寻找最适合的买家可能出现的地方进行宣传。
2.创造环境：卖高档品，就把自己的网店装修得精美些；卖实惠，就把自己的网店装修得朴实无华一些，别让顾客担心自己是在为您精美的宝贝描述模板买单。
3.引导目标：小张的店里是以纯手工制作的缀珠手袋为主的。如果作为手袋，它们的价格就比较高了。可是作为晚宴包，新娘包。这个价格就一点都不高了。有谁不希望自己在宴会婚礼上是最美最耀眼的一个呢？目标不同，就会产生不同的价值判断。 价值有三种
1.物质价值：基本的生理需要的价值
2.概念功能价值：对生活概念追求、生理机能强化需要的价值 3.感觉价值：满足精神需要的价值
只有以价值为导向进行淘宝店铺经营，淘宝店铺的推广销售才会事半功。
货源是开店铺的一个最大问题,也是开店首先要解决的问题,其实你可以到实体批发店和阿里吧吧批发网站找货源,到阿里吧吧找货源有一好处就是,你可以做他们的代理,或是一件代发,五件起批的.这样的话你的积压成本就不会那么高. 1. 本地批发市场批发 2. 网上批发市场批发
3. 网店代销,要知道有很多淘宝网店是可以代销他们的服装的,就是你卖了,然后他们发货,你从中间赚取佣金,这属于一个无本经营,适合一开始本钱少的操作方法
4.淘宝店主在阿里巴巴进货合不合适？
有很多淘宝卖家，当然也包括我在内，一直很关注阿里巴巴，也看到了很多进货非常不错的渠道，而我也发现了，在淘宝很多卖家还都是学生，或者刚刚起步的，或者是规模很小的卖家，在阿里巴巴进货我也看了一下，有的是很便宜，但是起批量太大，不适合小规模的卖家进货，而淘宝和阿里巴巴又是相互牵引的两个同根生的"兄弟"，那么阿里巴巴究竟适合不适合淘宝这样的小批量零售卖家进货呢?
1. 网上创业已成为一种全新的商业模式被应用，很多创业者想通过网上开店实现自己的创业梦，其实，网上开店成功的关键在于进货渠道。 1、批发市场进货。 2、厂家直接进货： 3、批发商处进货：
4、购进外贸产品或OEM产品 2. 网店代理和自己进货那个好？
很多开网店的朋友们都为货源而头疼，的确，在初期这也是我花了很多时间来解决这方面的事情，“我该到哪里去进货？我该做代销还是进销？而这两种销售方式的货源该在网络上进行呢还是在实际生活或周边去找？”茫然，无措，矛盾。这些复杂的心理一直会交错着。我也是这样经历过来的。所以就这些问题我在这里写一些其利弊关系，可供未开店的新手们进行参考及权衡吧。
货源是开店铺的一个最大问题,也是开店首先要解决的问题,其实你可以到实体批发店和阿里吧吧批发网站找货源,到阿里吧吧找货源有一好处就是,你可以做他们的代理,或是一件代发,五件起批的.这样的话你的积压成本就不会那么高. 1. 本地批发市场批发 2. 网上批发市场批发
3. 网店代销,要知道有很多淘宝网店是可以代销他们的服装的,就是你卖了,然后他们发货,你从中间赚取佣金,这属于一个无本经营,适合一开始本钱少的操作方法
4.淘宝店主在阿里巴巴进货合不合适？
有很多淘宝卖家，当然也包括我在内，一直很关注阿里巴巴，也看到了很多进货非常不错的渠道，而我也发现了，在淘宝很多卖家还都是学生，或者刚刚起步的，或者是规模很小的卖家，在阿里巴巴进货我也看了一下，有的是很便宜，但是起批量太大，不适合小规模的卖家进货，而淘宝和阿里巴巴又是相互牵引的两个同根生的"兄弟"，那么阿里巴巴究竟适合不适合淘宝这样的小批量零售卖家进货呢?
1. 网上创业已成为一种全新的商业模式被应用，很多创业者想通过网上开店实现自己的创业梦，其实，网上开店成功的关键在于进货渠道。 1、批发市场进货。 2、厂家直接进货： 3、批发商处进货：
4、购进外贸产品或OEM产品 2. 网店代理和自己进货那个好？
很多开网店的朋友们都为货源而头疼，的确，在初期这也是我花了很多时间来解决这方面的事情，“我该到哪里去进货？我该做代销还是进销？而这两种销售方式的货源该在网络上进行呢还是在实际生活或周边去找？”茫然，无措，矛盾。这些复杂的心理一直会交错着。我也是这样经历过来的。所以就这些问题我在这里写一些其利弊关系，可供未开店的新手们进行参考及权衡吧。

这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？

如果是自己开店卖东西

我们首先应该想到的是不是货品问题？

你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？

所以

上午：

一、判断数据是否达标

运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析

对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？

首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。

三、关注同行

“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。

首先，关注几家同行？？？

我不建议关注太多，不然你会很乱，

小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。

我个人是这样分配的：

关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。

我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：

这样一来你时刻就能进入同行店铺。

那么关注哪些数据？

在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。

对时间节点把控不到位！

同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！

一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。

而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！

如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，

我教你一种非常简单的方法：

你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。

如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；

如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。

四、付费推广分析

前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。

五、活动

活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。

六、同款、差评

我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接

首先，要检查的第一个地方，就是同款

全标题复制，在淘宝首页搜一下

点同款

然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，

他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单

所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。

第2个要检查的地方，是主推款的中差评

每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，

总之，解决问题越快越好。

问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？

其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。

问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？

这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样

店铺页面检查

我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题

我们一般是通过数据来看页面有没有问题

页面问题主要关注哪些数据？

主要有三点

1.主打款客单价与全店客单价

2.跳失率

3.访问深度

其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。

我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？

1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。

我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。

2.跳失率和访问深度一起讲

跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。

访问深度：至少要在2.5以上。

上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。

看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。

这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，

尽量做到如下数据：

跳失率小于60%

访问深度大于3.5

如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。

这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。

下午：

一、规划、分解

上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。

到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。

二、交流

如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。

三、推广(流量运营)

推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。

切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。

四、美工（转化运营）

美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。

五、客户（转化运营、会员运营）

客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。

客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。

六、内容运营

寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强卖家与买家之间的粘性。

关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！

现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：三二八，中间的几位数字是：二五八，最后的几个数字是：四八五，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

6、开一家服装店的基本流程

对于有经验的服装人来说开新店自然是不在话下，一切都在掌握中，但对于新手来说就不一样了，开服装店需要什么东西，有哪些必备的条件?

货源

现在是供大于求的时代，什么风格的货源都有，货源太多换个角度看就是没有货源，因为在确定货源之前，需要明确以下几点：

1、客群定位：打算卖给谁?什么样的风格、什么场合穿着?

2、价格：要确定产品的价格区间，100-500 or 1000-3000也是决定了货源的不一样;

3、组货：可选择的货品种类很多，但如何将货品组织的有系列感，按照风格进行波段的划分，需要非常专业的组货能力;

如果没有选货能力的创业者首选加盟品牌，比如艾丽哲女装品牌，能在很大程度上避免选到差的货品。

商圈

现在不是一个‘酒香不怕巷子深’的年代，商圈非常重要，选对了商圈，生意就成功一半了。

1.竞品分布：客群定位之后，就要确定相应的竞品店铺有哪些?销售怎样?等等，一般情况，客群相同的店铺会开在一起就会相爱相杀了。有竞争才会有动力，竞争力比较强的地方，也是消费者最喜欢的。有竞争就会有更细微的差异性，这也是千禧一代消费者最想要追求的差异性。

2.商圈定位：消费人群确定后，就要去考虑店铺的地理位置和所在的商圈环境.一个店铺是否能未来能发展的好，选择商圈环境就是成功的关键。不同商圈的房租也是不一样的，这是对未来货品定价和店铺装修风格起了决定性的因素。像是北京三里屯商圈，一个时尚潮流的集聚地;国贸就是高端的商务型商圈;金宝街就高精尖的奢精品商圈。所以不同的商务就会带来不同的货品结构和店铺形象，还会影店铺后期的人员管理和服务管理等等问题。

3.销售任务：商圈的定位直接影响店铺的销售任务的制定和分解。制定任务的多少需要货品的不同，价钱区间也会不同，就会直接关系到整个店铺的销售业绩，所以商圈的决定也是店铺销售任务制定的前提和最具有理性依据的。当然销售任务的达成还关系着店员的工资，所以商圈的选定真是太重要了。

视觉服务

目标定位和商圈都已经确定好以后，那么店铺的视觉营销就是决定你的消费者是否进店的重要因素，所以要运用新思维的视觉营销思路去吸引你的顾客群，并能刺激他们的冲动消费。

品牌运营

开一家服装店已经很不容易了，经营更是不易啊，需要货品管理、陈列管理、人员管理、后期等等管理。真正运营的店铺一定是具有运营思路和头脑的。

1.店铺管理一个店铺想要长期发展下去，那么作为运营者需要建立完整的店铺管理机制，有完善的货品库存系统，有优秀的部门执行者，有生意人的成本控制的思路，有年度预算发展计划。这些都是关系着店铺的未来发展。

2.人员管理

好的店长和店员是可以很稳步的带领整个店铺往前走的，但作为店铺的核心人员，她们也需要归属感，有学习的需求，所以不能一味地让店员付出，要给店员家的温暖，要给她们可以晋升的空间和学习的时间，有合理的奖惩制度和工作制度，还可以有设立比较有弹性的竞争机制，这样才能很健康又能维护好店员的心理情绪。

以上就是经营一家服装店需要的步骤，希望对创业者有帮助哦!

7、服装淘宝运营怎么做

服装行业一直都是比较热门的行业，毕竟每一个人都离不开衣食住行，随着网购的不断发展，很多的人就想着在网上开一家淘宝服装网店，但是做起来的却很少，这是因为开淘宝服装网店也是有要求的，那么什么样的人适合开淘宝服装网店?该怎么运营店铺?一起来看看吧!

淘宝货源渠道以及库存成本问题及其稳定性

根据个人经验，多数入淘门的小伙伴分类为几种情况。

1、有想法的年轻人

优点：选款有一定眼光，视觉有个人观点定位，敢于试错，执行力中高

缺点：资金链承受力不足，无团队以及行业经验不够，货源无优势

2、实体店转型的老板

优点：资金链有一定实力，能快速组建团队，自有供应链或货源供给

缺点：传统实业思维较重转变电商思维模式需时间，缺少创新型想法，执行力偏低，经验不足

3、电商从业者转型投资

优点：行业有经验，货源选款与资金承受力可做预算，策略定位清晰，有小规模团队

缺点：大多无货源优势，资金链易断裂，容错率较低，出现一人兼顾多职情况

以上几类小伙伴优缺点都比较明显，这里我想说的一点就是。不论是哪个范围内的小伙伴，在有计划进入服饰行业的前提下，我的建议是优先整理好自身货源供应链的稳定性。货源渠道市场上主要有几个。阿里巴巴选款进货，自有工厂加工生产，实体批发店选款炒卖，某店铺代理图片包挂卖(这里面各有不同优缺点，有一定文章边幅，后续再谈)。

如果打算单靠一件代发炒卖的小伙伴，优势并不明显，如后期无突破口的情况下，不建议持续投入费用运营以及推广。阿里巴巴进货渠道会对客户体验感造成一定缺失，除非自有能备一定量的现货，否则中期应该优先考虑如何优化。对大部分中小型卖家而言，货源供应链都是头痛不已的话题，所以各位小伙伴应该在开店入淘前对自身货源条件做好定位与考虑再投入资金运营测试店铺。

1、标题应清晰准确：宝贝标题不能让人产生误解，应该准确而且清晰，让买家能够一扫而过的时间内轻松读懂。

2、标题的充分利用：淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。

3、价格信号：价格是每个买家关注的内容之一，也是最能直接刺激买家，形成购买行为的因素。所以，如果店里的宝贝具备一定的价格优势，或是正在进行优惠促销的活动，如"特价”、“清仓特卖”“仅售xx元”“包邮”、“买一赠一”等等，完全可以用简短有力的词杂标题中注明。

4、进货渠道：如果店铺的商品是厂家直供或从国外直接购进的，可在标题中加以注明，以突出商品的独特性。

5、售后服务：因在网上不能面对面交易，不能看到实物，许多买家对于某些宝贝不愿意选择网上购物，因此，如果能够提供特色的售后服务，例如，”无条件换货“”全国联保“等，这些都可以标题中明确地注明。

6、店铺高信誉度记录：如果店铺的信誉度较高，如皇冠、金冠级别等，可以在宝贝标题中注明店家的信誉度，这些都会增强买家与卖家的交易信心。

7、卖品超高的成交记录：如果店中的某件商品销量在一段时间内较高，可以在标题中注明”月销上千“、”明星推荐“等文字，善用这些能够调动人情绪的词语，对于店铺的生意是很有帮助的。这样会令买家在有购买意向时，极大降低对此商品的后顾之忧。

8、适当分割以利于阅读：如果30个字的标题一点都不分割，会使整个标题看上去一塌糊涂，比如”全场包邮2021秋冬新款冬裙羊绒毛呢加厚包臀裙子“，这么多字没有一个标的符号，完全不分割，虽然有利于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦，甚至厌烦，所以，少量而必要的断句是必须得。虽好实用空格或半角符号分割标题。如”全场包邮!2021秋冬新款冬群/羊绒毛呢/加厚短裙/半身裙/包臀裙子“。