开设网店应提供的服务

1、淘宝开店有什么要求

入驻要求：

淘宝商城店铺

1、是品牌 / 厂商，须提供：

企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证

品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书（商标受理通知书）

服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

2、我是代理商，须提供：

企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证

品牌资质：正规品牌授权书

服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。

淘宝无名良品店铺

一、通过无名良品商家认证

无名良品委托第三方认证机构对良品商家的资质进行认证。权威第三方机构认证安全可靠，认证流程严谨，严格把关。

商家分2种：品牌商和供货商

商家提供材料：材料验证通过之后, 无名良品还会进行以下的审核来最终决定商家是否通过认证；

1）结合相应行业的运营战略对该供货商生产能力进行综合判断, 有必要时会要求商家提供样品进一步审核.

2) 有必要时对供货商进行上门实地验证.

客户须知：（所有文件图片及文字需清晰）

1)无名良品将委托第三方认证公司对商家的资质进行审核，并出具是否通过的审核报告；

2)商家必须按照无名良品要求审核材料准备齐全，并寄送至无名良品。《商家材料真实性自我申明》(点此下载)商家对所提供之材料真实性的承诺文件，凡签署《商家材料真实性自我申明》的商家须对所提交材料的真实性承担相应法律责任。

3)所有提交材料均须加盖红色公章，公章复印无效。

4)审核无论通过与否，审核费用均不退还。审核不通过且申请重审的商家，重审费用按照一般新商家审核费用收取。

5)商家认证费用： 200元/家，由于资料不符要求影响认证进度者，认证公司将会核实催缴一次，多次催缴无效的即做未通过处理，且费用不予退还。

二、通过无名良品商品认证

无名良品委托第三方认证机构对良品商家的商品质量进行严格把控。审核通过的商品赋予良品独有的认证标识，从而提升消费者信心，让消费者买的放心。商品认证

无名良品商品认证说明：

1.符合无名良品商品发布类目（不含食品保健品、图书音像、虚拟充值、服务类等）;

2.商户经营商品品牌不在无名良品发布的限制品牌参考目录中；

3.非品牌商品重点审核商品质量；

4.严禁假冒、冒用、顶替品牌的商品。

5.良品店铺销售产品同时需要满足在申请入驻的营业执照上的经营范围内。

注：《无名良品限制品牌参考目录》 《无名良品商品认证标准及费用》

三．确认接受《无名良品服务协议》、《支付宝代扣授权书》、《支付宝积分服务协议》、《信用卡支付服务协议》、《良品承诺书》，注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务。

四．商户加入《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》；《消费者保障服务之“闪电发货”服务规则》。

五. 无名良品店铺必须为淘宝新注册店铺，如入驻商户已经拥有淘宝店铺，则新开店铺所上架销售产品不能与老店铺重复。

六. 通过无名良品开业审核内容：

1.非企业法人若运营无名良品店铺，需提供企业《委托授权书》（加盖公章）

2.店铺装修质量

3.通过商家认证

4.通过商品认证（商品发布数量没有限制，但上架销售的商品必须通过商品认证）

(1)开设网店应提供的服务扩展资料

淘宝商城服务资费

保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)

服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费

一、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率，具体费用支付相关问题以协议约定为准。

二、技术服务年费：6000/年（商户需在入驻时一次性缴纳），计算如下

商家在2011年入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在2012年年初按照《淘宝B2C服务协议》之约定进进行费用结算并向商家开具发票，具体核算逻辑如下：

1、 入驻当月不计入技术服务费年费的结算周期，即2012年年初结算时，和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额为：（12-商家入驻月份）×500

例如，A商家2月入驻，则2012年年初进行技术服务费年费结算时的参照金额为（12-2）*500,即5000元。若此商家2011年实时划扣部分技术服务费金额大于等于5000元，会有以下两种情况：

（1）成功续签，则A商家在入驻时缴纳的6000元技术服务费年费将自动转为2012年A商家在淘宝商城继续经营所需缴纳的技术服务费年费；

（2）商家主动申请退出淘宝商城或未完成店铺续签，则商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在商家退出商城后全额退还。

若A商家2011年实时划扣部分技术服务费金额小于5000元，亦会有如下两种情况：

（1）成功续签，则淘宝商城将按《淘宝B2C服务协议》之约定，在2012年年初从商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费中划扣5000元，划扣后技术服务费年费不足6000元时，系统会自动从商家店铺支付宝账户的余额中划扣应补齐部分。

若划扣不成功，则需商家自行完成应补齐金额的缴纳，即需确保2012年缴纳的技术服务费年费总额为6000元；若商家自技术服务费年费开始结算之日起十五日内未完成应补齐部分金额的缴纳，则淘宝商城会对商家店铺进行监管（即无法正常交易）；

（2）商家主动申请退出淘宝商城或未完成续签，则淘宝商城在完成5000元的划扣后，将剩余的1000元返还客户。

2、 对于2011年1月1号前入驻的商家（即2011年经营满12个月），在2012年年初进行技术服务费年费的结算时，用于和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额统一为6000元，结算时的各类情况同上例。

参考资料：淘宝店铺--网络

2、开网店需要哪些设备、需要准备什么？

需要自己有电脑。如果你开虚拟的，能保证每天上网也可以。然后就是自己有网银。淘宝帐号，支付宝实名认证

3、淘宝上开个网店 需要什么流程和注意事项？

开网店所需手续：

一、准备身份证、银行卡等个人信息

身份证是必须要准备的，因为支付宝实名认证、淘宝开店认证的时候都会用的到。而且，淘宝规定身份证必须是满18岁才可以申请网店的，如果未满18岁也不用担心，可以使用父母，或者亲戚、朋友成年人的身份证开店，前提是要经过他们的同意，不能擅自使用他人的证件。

其次，再来说说银行卡，这个是比较重要的。办理银行卡的时候需要带上本人身份证，如果是用别人的身份证开店，那么就需要把别人的身份证也带上。银行卡建议在国有银行办理(建行、农行、工行、邮政都可以，只需要办理一张)，到银行大厅告诉工作人员要办理银行卡，他们会给你一个申请表，按照要求填写完成就可以了。但是，其中有一点需要注意的，在填写银行卡申请表的时候需要预留手机号码，这个号码一定要预留自己的。

二、需要注册淘宝账号、支付宝帐号

上面需要准备的身份证、银行卡这些都是最基础的，接下来就需要实践操作来完成淘宝和支付宝账号，以及相关的实名认证。

首先，打开淘宝网，在网页的左上角找到“免费注册”，接着按照系统提示一步步完成可以了，这样就得到了一个淘宝账号。注册账号时有一点需要注意的，由于密码设置的比较多，建议把密码记在笔记簿上，不然后面会麻烦的。

三、支付宝、淘宝开店实名认证

准备以上两点就可以进行开店认证了，首先打开淘宝网首页，右上角找到“卖家中心--免费开店”，先进行支付宝实名认证，按照提示一步步完成就可以，操作还是比较简单的。第二步需要完成开店认证了，其中需要填写身份证相关信息，此外，还需要用相机或者手机拍摄手持身份证的照片上传到淘宝网。具体要求如下图：手持身份证半身照、身份证正反面照各一张，最后上传后提交审核即可。

开网店需要注意事项：

(一)不做任何市场调查分析就开店。

有不少新卖家可能是由于一时的兴趣开店，随便发几个宝贝上去就算是开店了，这样做是属于闹着玩的一种，并不会真正带来任何盈利，要想真正在淘宝网店店赚钱的话，就需要在开店之前做一些市场调查分析，分析哪些宝贝近期比较好卖、这个季节适合卖什么宝贝、这款宝贝的目标人群是哪些、宝贝的价位应该怎么定……等等都需要前期做一些调查准备工作。

(二)不熟悉淘宝操作流程就开店。

要想在淘宝上开店，就很有必要对淘宝买卖的一些操作流程有所了解，如果在不了解淘宝操作流程的情况下开店，只会浪费更多的时间。建议在开店之前先在淘宝网上去买几次东西，这样做的目的除了可以加强自己对淘宝买卖的操作流程的熟悉，还能够以买家的心理去体验，这样以后卖东西的时候就能够更加抓住买家的心理了。

(三)不看淘宝规则就开店。

每个网站，或者交易平台都有自己的规则，不能只按照自己的意愿去做事。淘宝规定不能卖的商品，应当注意的事项都必须了解下，不然开店出现违规，甚至受到处罚，都不知道是怎么一回事。最好可以先去学习其他卖家的经验，来充实自己的知识。

4、开网店需要什么条件和哪些手续?

1. 开设网店电商的相关手续
依托第三方交易平台（比如淘宝、京东等）开设网店，因经营主体、商品或服务是否需要特殊资质而有所不同。但总体来说，法律上的限制并不多，主要还是第三方交易平台对经营主体真实身份的认证。
（1）个人开设网店，从法律上并没有特殊规定，不用办理电子商务的证照和资质，甚至连营业执照也不需要办理，只需要提供身份证明通过第三方交易平台的认证。但是，如果经营的产品或服务需要特殊资质的，如经营食品、出版物的，需要取得资质证书，如食品流通许可证、出版物经营许可证等，也需要提供相应证照，并经过第三方交易平台的审查。
（2）企业开设网店与个人开店不同的只是必须提供企业的营业执照，并在其网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。从事特许经营产品和服务的，也要取得相关资质，这与以上个人开设网店的要求是相同的。

5、开一家网店基本流程是什么

第一步，开始并不在网上，而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步，选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。

第三步，向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

第四步，进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

第五步，登录产吕
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。

登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。

但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

第六步，营销推广。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步，售中服务
顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。

第八步，交易
成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

第九步，评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

第十步，售后服务
这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。

网上开店的经营方式：
如果你正在考虑网上开店，应该根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种：
1）网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。

2）全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。

3）兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。

产品篇
选对产品钓大鱼
要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。

其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛阳）又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱！这里也就应用了成本领先策略。

做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少，所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。
根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：
1）体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。
2）附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3）具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4）价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
5）通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。
6）网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确，因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地，判断常常是错误的，最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为，我们提供一些基础的市场调查方法：
1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见，因为他们很多人可能就是你的潜在客户，也可以请教一些行业人士与专家，听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法，认为有些人不会上网，那他就不是我的客户，我就不用调查他，这个想法是错误的，因为网上开店只是一种营销的渠道，并不是说没有人要的产品，放在网上就有人要有，只有网下有人要的产品，放在网上，性价比好才会卖得出去。
2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售，如果有，那就说明了这样的产品有市场，但这样的市场是不是你的市场，这个时候就要看你的产品有没有竞争优势，如果是同一品牌就主要看价格有没有优势，如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有，这个时候你就要做线下的调查，如果能形成一定的购买市场，那就要恭喜你，你在网上开店就具备了人无你有的好东东，这就形成了差异化的竞争，就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点，也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规，不要销售
1）法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2）假冒伪劣商品。
3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4）用户不具有所有权或支配权的商品。

如何寻找到货源
怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题，也是网上创业行动的标志，也关系到网上创业能否成功，笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得，整理出以下七大进货源头。
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、厂家货源：
正规的厂家货源充足，态度较好，如果长期合作的话，一般都能争取到滞销换款。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就去找厂家进货吧。

3、大批发商：
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客，不怕没有批发商，你很难和他们谈条件，除非你定的次数多了，成为他的一个大客户，才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是，他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解，只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵，尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。

4、刚刚起步的批发商：
这类批发商由于刚起步，没有固定的批发客户，没有知名度。为了争取客户，他们的起批量较小，价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件，比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系，但说不定就同意了，或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客，他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商，大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价，也可以让他们自己出具资信证明。

5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的2-4折，这是一个不错的进货渠道。

6、买入库存积压或清仓处理产品。
因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，如果你有足够的侃价能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。

7、寻找特别的进货渠道。
比如，如果你在香港或国外有亲戚或朋友，可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品，或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方，甚至可以办一张通行证，自己出去香港、澳门进货。

在以上进货渠道中，对于小本经营的卖家而言，后三者更适合一些，但是要找到这样的进货渠道难度大一些，需要卖家们多用时间，细心留意。网上开店，进货是一个很重要的环节，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基石。

开业篇
如何选择平台
女怕嫁错郎，男怕选错行，作为网上开店创业的朋友，选择什么样的平台，与自己的开业成本有关，同时也对自己的销售结果产生一定的影响，如果选择一个平台来开店，要取决于当前你网上创业所处的阶段，同时你要对各种方式网上开店进行性价比的分析与比较，这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要三种网上开店平台形式进行比较分析：

大型网站上开店
1）专业的C2C拍卖类网站。
2）可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。
3）可以注册个人卖家会员的单项购物网站。

目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家，真正有一定影响力的则数量不多，在此介绍几个主要的相关网站：易趣网(www.eachnet.com)：1999年8月18日由邵亦波及谭海音所创立于上海，全球最大的中文网上交易平台，提供C2C（个人—个人）与B2C（商家—个人）的网络平台的搭建与服务，2002年3月，易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资，并同其结成战略合作伙伴关系，2003年6月，eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了近2.2亿美元的境外投资，成为全国留学生创业企业吸引外资最多的企业。
易趣网(www.ebay.com.cn)是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一，注册网上商店收费，但是需要支付商品的底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。

淘宝网（www.taobao.com）：是国内领先的个人交易（C2C）网上平台，2003年5月10日由全球最佳企业间（B2B）电子商务公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。
淘宝网上前提供免费注册、免费认证、免费开店服务。

一拍网(www.1pai.com.cn)：一拍网是自 2004年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立的合资公司——北京新雅在线信息技术有限公司所建立的功能全面的全新优质网上买卖社区，将为中国中小企业及个人用户提供顺畅的交易平台及多种交易模式。
一拍网目前提供免费的网上开店服务。

8848网(www.8848.com): 8848成立于1999年5月18日，曾是中国电子商务企业的旗舰，2003年9月重新开始筹备新的业务发展规划，将业务重点转向建立中国第一个专业购物搜索引擎——8848购物引擎，服务于中小商户的8848网上商店，以及为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。8848.com于2004年1月1日正式对外发布。
8848目前提供免费的网上开店服务。
更多提供网上开店服务的网站可以登陆这个网址

个性化网上商店的开办：
建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况，自行或委托他人设计一个网站，独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址，不挂靠在大型购物网站上，完全依靠经营者通过网上或都网下的宣传，吸引浏览者进行自己的网站，完成最终的销售。主要包括个性化地网上商店与自助式的网上商店两种类型。
完全个性化的网上商店开办实际就是设计了一个新网站，通过包括五个方面，域名注册、空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是完全独立开发，个性化的网店的风格、内容完全可以根据经营者的思路来进行设计，而不必像大型网站里提供的网店需要受限于具体的模块，而且网店商品的上传与经营完全由经营都自己安排，除了支付网站设计与推广费用，不需要支付网上交易费、商品登录费等费用。当然，个性化的网店只有通过其他各种的网站推广方式，才可以取得浏览者的关注，实现最终的商品交易，个性化网店由于需要独立证明卖家自己的信用，往往无法立即取得浏览者在信任。

自助式网上商店的开办：
自助式网上商店主要是采用自助式网站模架建立自己的网店，同样也是一种独立的网上商店，只是比较个性化网店而言，网店内容模块化，网店的内容只能在即定的模式内选取，通常价格较低，网站的应用功能不错，但是个网店的风格则无法达到个性化的网店的标准。
自助化网店操作简单，具体的应用则与个性化网店一样。目前有诸多网络类公司提供自助式网站服务，价格通常在几百元至一千元之间。

开网店还需要很好的交流平台推荐 中国店长站 http://www.chinadzz.com 可以继续学习和讨论网上开店的相关知识！

6、开网店需要什么？

开网店需要营业执照。开网店属于电子商务经营一类。网店经营者别称电子商务经营商，比如淘宝，京东，天猫，唯品会等等网站中的商铺店主就属于电子经营商一类，根据我国相关法律法规规定，除个人销售自产产品，凭个人技艺从事依法无法获得许可证的劳动，个人低资本交易自己其他法律允许不用办理营业执照外，其他均需办理。如果没有经营许可证就开始营业的电商，将会受到严重的处罚。
法律依据

2018年《关于做好电子商务经营者登记工作的意见》出台，明确按照线上线下一致的原则，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。电子商务经营者申请登记成为企业、个体工商户或农民专业合作社的，应当依照现行市场主体登记管理相关规定向各地市场监督管理部门申请办理市场主体登记。电子商务经营者申请登记为个体工商户的，允许其将网络经营场所作为经营场所进行登记。

7、开网店需要哪些东西？

开网店需要的东西如下：

个人身份证和绑定支付宝的银行卡；

如果是企业开店的话是需要企业的营业执照的；

核实稳定的货源等。

开网店的流程如下：

提前做好市场调查，选择项目，如图：

寻找货源，寻找质量好，比较火的货源，如图：

快递的选择，选择服务态度好，而且价格合理，发货速度快的快寄，如图：

注册网店，选择合适的网站品台，如图：

沟通工具，网店不比实体店，只需用口和客户直接交谈，相对于网店而言，更需要和买家沟通的工具，如“千牛”和“阿里旺旺”等；

售中、售后服务，有很多买家与卖家一番沟通后，未必就会交易成功，所以在交谈中，要切实的为买家考虑，服务态度要好，不要肆意的诋毁买家，对待不同的买家要采取不同的方案，如图：

8、开网店需要准备什么东西？

注册不要钱
1.带本人身份证原件，年龄必须满18岁；
2.到附近的银行开一张银行储蓄卡内
3.开卡前容填写一张申请表（银行的工作人员会给你表格的）
4.到柜台跟工作人员说开通网上银行服务；
5.设置相关密码，银行卡和网上银行服务开通成功
6.登录淘宝首页，注册一个账号绑定手机当时也会默认用手机注册一个支付宝账号
7.录淘宝账号，点网页上方的卖家中心——点我要开店——进去先申请支付宝实名认证，按提示填写本人相关真实资料，认证申请提交成功，正常情况下等待1-2个工作日便会认证成功；
8在认证的时候要拍一张身份证下面和反面照片各一张，两张半身照片
9.外在淘宝通过开店考试和店铺信息填写你就可以开店啦！最后就是要好好经营自己的网店就可以了！也要多用心才行的！刚开的店要有耐心和信心去管理的！

9、新手开网店需要准备什么？

随着消费市场对淘宝的依赖性越来越大，淘宝用户数量不断扩大，在淘宝上开网店为众多创业者提供了理想的创业机遇，选择淘宝网店创业，创业之前需要创业者考虑的问题较多，只有各方面准备完善，才可以让网店以最佳的状态出现在行业中。那么，在淘宝上开网店有哪些问题需要考虑周到呢?下面跟着电商知识网小编一起来看看吧。

第一点：卖什么

开网店首先需要确定自己卖什么，确定卖什么之后，才能够开始寻找货源、网店装修、宝贝详情页、网店推广等等一系列的运营。确定网店卖什么，需要创业者谨慎选择，可挑选目前淘宝市场销量最高的商品销售，也可以卖目前淘宝上所没有的商品，不同类型的商品各有利弊，需创业者选择适合自己的商品。

第二点：卖给谁

明确在淘宝开网店卖什么之后，其次就是分析商品应该卖给谁，也就是商品的目标人群为哪些。只有清楚自己的商品卖给谁之后，才能够对网店进行最佳的推广，让目标买家看到自己的宝贝，在推广营销下刺激购买欲望、发生购买行为。而想要实现最终的商品交易，需要知道自己的商品卖给谁，这是前提，也是必须考虑的内容。

第三点：怎么卖

在淘宝上开网店，明确了卖什么、卖给谁之后，接下来需要考虑怎么卖的问题，也就是思考怎样才能将淘宝中的商品卖出去。想要提高淘宝网店的商品销量，需要对网店进行最佳的推广与营销，没有推广与营销，买家不会发现自己的网店，也就不会有销量。推广网店销售商品，可以进行网站优化，可以利用软文广告，也可以借助站内推广都可以让更多的买家发现网店，点击进入网店，从而发生购买行为。

10、如何开好一个网店？

第一步，开始并不在网上，而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步，选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。

第三步，向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

第四步，进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

第五步，登录产吕
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。

登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。

但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

第六步，营销推广。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步，售中服务
顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。

第八步，交易
成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

第九步，评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

第十步，售后服务
这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。

网上开店的经营方式：
如果你正在考虑网上开店，应该根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种：
1）网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。

2）全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。

3）兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。