天猫网店生鲜可以退货
1、淘宝卖家是卖生鲜的不给退货会有处罚吗
生鲜的维权处理规则根据淘宝争议处理规则进行处理：买卖双方就交易商品或服务有约定的，优先从约定；未约定或约定不明的，双方可协议补充；无法达成补充协议的，淘宝将按照规则进行处理，规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的，淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
生鲜的维权处理规则根据淘宝争议处理规则进行处理：买卖双方就交易商品或服务有约定的，优先从约定；未约定或约定不明的，双方可协议补充；无法达成补充协议的，淘宝将按照规则进行处理，规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的，淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
(1)天猫网店生鲜可以退货扩展资料
购买生鲜须知：
（1）天猫超市生鲜商品的配送范围覆盖大润发线下门店5公里范围内，以及盒马鲜生门店3公里范围内。在您选择好收件地址后，我们会根据您的地址定位确认您是否在猫超生鲜的覆盖范围内。如您在猫超首页可以看到“1小时达”或者“鲜美菜场”的入口，即说明您可以下单购买；
（2）天猫超市1小时达和鲜美菜场暂不参与天猫平台的聚划算、淘抢购、购物津贴等活动；
（3）天猫超市发放的店铺优惠券、红包等暂不适用于1小时达和鲜美菜场；
（4）享淘卡无法支持购买支付1小时达和鲜美菜场的商品；
参加资料：淘宝网-购买生鲜须知
2、天猫超市退货上门取件免运费、可以无理由退货吗
现在有不少人不喜欢去线下超市购物，所以线上天猫超市成为不少消费者的一大购物选择，虽然网购商品很方便，但是买的次数多了也会遇到问题。如果对受到的商品不喜欢或是不满意，可以申请退货，那么天猫超市退货上门取件免运费吗、可以无理由退货吗？
天猫超市退货上门取件并非都是免运费的，天猫超市关于退货有相关规定，如果不是产品存在质量问题，申请7天无理由退款产生的运费是买家自己承担。产品本身有质量问题，拍照传给商家申请退款，退货产生的运费是商家负责。
消费者网上买东西不能看见商品实物，再加上PS技术非常强大，网购商品时都担心物与图不符或是商品质量不好，所以为了吸引更多消费者购买，各大电商平台推出了七天无理由退换货服务。而天猫超市购买的商品也可以无理由退货，但并非天猫上购买的商品都支持无理由退货，比如生鲜产品就不支持七天无理由退换货，存在质量问题需说明原因。
总之，天猫超市购买的商品想要退货先要确认商品类型，生鲜产品一开始购买时商家会提醒，但是其它商品也不是想退货就能退的，要有充分证据和理由。
3、生鲜冷冻食品支持无理由退款吗?
支持。
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；
2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程，只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品，以及面包、熟食等现场加工品类的商品的统称。
4、淘宝冷链食品可以退货吗
不可以。
生鲜产品不支持“7天无理由退换”，但是你可以联系淘宝相关的客服，如果你的理由充分的话，他们会补偿你的损失，也可以先和商家沟通，看是否能够自己和商家协商处理。
5、生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定为七天无理由退货。
生鲜不“鲜”、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
【法律法规】
《消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
6、天猫生鲜未发货可以退货退款吗
一般情况下，未发货可以申请退款，如果是天猫超市订单，建议联系天猫超市客服处理
7、天猫超市生鲜可以退货吗
当然可以退货了，
跟超市跟天猫的流程是一样的，
直接找到订单，点击申请退款。
8、天猫超市买的生鲜可以退货吗
生鲜是不能够退的，除非收货的时候有问题直接拒收。
9、生鲜坏掉的怎么处理 网购生鲜坏了可以退货吗
1、生鲜坏掉便不能食用了，如果是商场自购的只能扔掉，如果是网购的则可以协商退货。
2、收到网购生鲜时，要尽量在有记录（视频）的情况下打开包裹，发现质量问题后，拍下有问题的商品，快递外观以及快递面单发送给商家客服，而这协调解决。一般情况下会由商家按比例赔偿，商家再去找快递公司协调赔偿。如果商家客服长时间没有回复时或者对解决方法不满意时，可选择向平台方投诉，三方协调解决。
10、生鲜我天猫上卖，支持七天无理由退款吗
天猫店铺默认天无理由退换货，也就是按规则退回商品不影响二次销售，买家承担发货和退回运。但是运输原因造成的货破了你应当拒收。签收之后不适用于天无理由退换服务，虽然发起天无理由退换卖家不能拒绝，但是你货物发回后卖家签收验货发现是破的，卖家会拒收并拒绝天无理由退换。如果是质量问题的货破了，则可以通过双方协商、退款申请、消保维权来操作。