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上虞网店客服招聘

发布时间: 2022-08-30 02:15:27

1、我在网店做客服,可干了一段时间不想干了,可人家网店原来招聘的是长期,所以我做了整整一个月辞职会怎么样

这个要看情况咯 如果你的老板好的话。 估计可以给你工资。 抠门的话 那你别想了。
不过 你可以说个好的理由啊 。 不得已的苦衷 并非你本意 。 看他能不能理解咯 。
我记得我刚开始实习第一个月 我哥哥介绍的 他朋友那 我那是还没到一个月 我写辞职信给他。
他不肯让我走。 直接跑了 呵呵 不负责了点 。。 就没拿工资了。。

2、招聘网店客服时应该考虑哪些方面的能力

首先,性格要开朗爱说话一点的,比较有销售潜能的。
然后,要灵活一点的,比较能随机应变的那种,
最后,要有比较好的学习能力。一般客服招过来都要经过培训,比如客人的一些问题要怎么回答,怎么引导客人下单,不能出现什么禁用的广告词语等等。学习能力跟不上的人就比较容易出错。

3、网店客服薪酬水平

平均约5320元。
据数据统计,网店客服平均工资约为5320元每月,尤其是每年的双十一期间,客服招聘求职需求双高,网店客服求职需求增幅达15.8%,网店客服平均薪资环比增长34.7%,平均月薪达可7230元。
网店客服工资一般是底薪+提成的方式计算,而底薪一般是1100-2000不等,其中销售额个人2%提成,个人退货扣4%,买家没有咨询客服就直接拍的1%均摊,月结,但是月底会把退货减去。

4、电子商务公司客服专员是做什么的?

现在的电子商务公司客服一般指网店客服!!!

网店客服的基本概念:
网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中,充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具(如旺旺)为主的,为客户提供相关服务的人员。

这种服务形式对网络有较高的依赖性,所提供的服务一般包括:客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。

网店客服的分类:
一般的小规模的网店,往往一人身兼数职,对客服并没有进行细分,但有些较有规模的网店则往往实行较细的分工,网店客服的分工达到相当细致的程度,如下:
(一)有通过旺旺、电话,解答买家问题的客服。
(二)有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品。
(三)有专门的投诉客服,处理客户投诉。
(四)有专门的推广客服,负责网店的营销与推广。
(五)还有专门帮店主打包的客服等等。

5、现在招网店客服都要有经验 没经验怎么办

这要看你自己怎么说 如果要是你有机会面试一下或者打电话联系时可以自己争取一下.我是个男生 客服普遍认为都是女孩子在做.但是过去我也去试过应聘(要求是招聘女孩子)也成功了.建议楼主不要过多顾虑那些要求中不关键的地方 就比如这个经验.很多时候如果你争取就有机会.
其实个人感觉之所以要求这个经验一个是这样来了就能上手工作不要人带. 在一个就是做过的人对这个工作已经有了一个足够的认识.也认可这个工作所以才会再来应聘这个岗位.很多时候可能也有这样的考虑吧.怕新人来了什么都不知道看了不行又走.我当时给人打工作客服的时候就有很多这样的情况.
建议楼主积极主动勇敢一些! 谁没有第一次? 希望你能成功!

6、网店客服岗位有哪些?

客服一般分为三类:售前客服,售中客服和售后客服

7、怎么招聘客服人员

招聘渠道现在有很多,无论是网络上,还是人才交流中心,获取求职人员的信息还是比较容易的。但是你所谓的“合格”,这个标准和要求我觉得就因人而异了。
客服的种类有很多,有电商客服、电话客服、店面客服等等,不知道题主是需要什么类型的?所以,这里只能是按照通用型“客服”的标准给你提供一些参考了。

先从海选的方法入手:

首选有同行业相关工作经验的,这样的员工只需要短时间的培训,即可上岗,大大节省了时间成本和培养的成本。
其次选择有1-3年社会工作经验的,不论是做过什么类型的工作,只要是有过工作的经历,相对于小白来说有一点好处就是不会眼高手低,懂得职场规则。
最后的选择就是纯小白,没有任何工作经 验,白纸一张,这样的员工好处是你怎么教他怎么做,但是劣势就是需要很长的培养时间,并且稳定性较差,一不开心就撂挑子。
然后,就是面试的环节,按照客服这个岗位的要求细则,对于人品,性格和心态,这几个方面采用问答式方法,获取你想要的具体信息。

以上是对于选人方面的建议,接下来就是招聘渠道:

互联网是首选,最大的好处就是信息量大、反馈速度快,可以先进行简单的沟通了解,然后再决定是否需要面谈。
人才交流中心或者招聘会,这个渠道最大的好处就是可以当面交流,初步判定适不适合,觉得合适再电话邀请公司面试。
熟人介绍,这种途径相对来说可以很快找到人,但是合不合适不一定,不好的地方也恰恰是熟人介绍的不好意思不用,所以还是酌情考虑。

综上,想要找到合格的员工,从以上这几个方面入手,可以提高招人选人的效率和质量,希望能够帮到你!

8、做淘宝网店客服的工作内容是什么?

淘宝客服是以淘宝为平台,通过聊天工具以文字和语音的形式,从售前到售后随时随地为回客户选购提供服答务的工作。

主要工作内容为:

1.售前接待,回答客户售前咨询,主要作用在于导购,针对行业、产品、人群采用不同话术引导客户购买;
2.售中辅助,帮助客户完成下单,包括修改订单、支付问题等;
3.售后处理,退换货处理、投诉安抚、工单提交审核,物流跟单等,作用在于降低退款率,提升好评率和DSR动态评分;
4.店铺数据归纳分析,针对运营情况优化话术、调整运营策略;
5.客户管理,回访老客户,维系情感联系,提高复购率和关注度。

山东红袖电子商务集团有限公司主营在线客服、电话客服、电商客服(网店客服)、工单客服、店小蜜配置、智能客服等多种客服外包业务,为网店运营提供一站式客服支持,详情可咨询红袖电商客服微信公众号和官方微博、红袖电商服务小程序。

9、网上招聘淘宝客服,月薪5--8千,是干嘛的?还说在家上班,有点信不过,有知道情况的吗?

你想知道 那我就告诉你 所谓的淘宝客服一共有如下几种选择 第一 会员 名字叫做会员 其实就是他们那个组织最低级的成员 做刷单的 刷一单三到五元 不过 远没有你想相信你的那么简单 就是假装买买东西 首先 查号 所谓查号就是把你的淘宝账号给他 他有一个网址可以查 你最近买了多少东西 买了太多的号 就不要 因为淘宝也要查 你要是最近买了很多东西 又跑过去刷单 人家淘宝一旦发现 就很有可能封你号 为了安全起见 刷之前 主持先查你号 所以说 刷单难刷单难 就是 一个号一个月刷不了多少 人家就不要你刷了 然后 你可以出去买手机卡 一个手机号注册一个淘宝账号 但是 新的淘宝账号人家也不要 刷单最起码一颗心 就是成交量要达到四笔 并且给好评 一颗心一般来说 刷一单只给两块 等级越高 给钱越多 最多五块一单 通过查号 主持会给你一个文件 你点开看 其实就是叫你找一样东西 并且是那家店的 必须通过关键词搜索 不允许通过店铺搜索宝贝 万一不好搜 就可能浪费很多时间 然后 浏览 这样宝贝要浏览五分钟 然后 进入店铺 浏览三款宝贝 各三分钟 浏览评论 并且假聊 还要双收藏 就是收藏店铺 收藏宝贝 这个过程 全部要截图给主持看的 要不然 他就认为你没做 然后 等待远程 就是打开qq 她来远程控制你的电脑 然后 帮你操作 付款 用他的卡他的钱 结束 填资料 资料往往就是 你的淘宝名 你的刷单店铺 金额 qq 手机 有很多 填一长串 结束 他会告诉你一个支付宝账号 你登陆支付宝钱包 发起收款 就行 一般不会不给钱 因为 这是一个有纪律的组织 但是 也很麻烦 就是 进入的时候要交钱 最低级的是99块 好象是做满多少单 钱会还给你 或者 你去拉人 拉满三十 也可以还

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