物业保洁体系认证

1、办理道路清扫保洁服务资质证书要满足哪些条件？

道路清扫保洁服务资质证书申办要求

申请道路清扫保洁服务资质证书的益处：快速提升名气，取得成功地与同样名气的类似差异化竞争。公司的发展趋势不可以没有特点，zui少务必给顾客一个你的商品和服务项目与同行业的不一样处。

①.消费者在选择产品时，有“值得信赖，有确保”的要求。

②.在个人信用经济发展时期，全部的团队和本人都务必举起诚实守信的广告牌。尤其是公司，如果不诚信为本，其发展趋势的路也可能是越走越艰辛。在中国，个人信用商品就逐渐由“品”变为“必需品”。道路清扫保洁服务资质证书申办要求

③.为了更好地减少交yi费用和预防信dai风险，公司和本人对个人信用商品拥有 明显的要求。它是一种本能反应的要求。

（九）、营造企业品牌形象，推动服务项目和商品产业结构调整，提高本身整体实力。塑造，减少交yi成本费，提高个人信用工作能力，建立优良的市场需求自然环境，降低市场拓展难度系数。另外，

推动服务项目和商品产业结构调整，促进服务水平提升，提高本身整体实力。

代理商公司招投标认证证书,权威性、，遵义卓驰，热烈欢迎拨电话资询

道路清扫保洁服务资质证书事实上是指公司有工作能力进行一项工程的证明文件。以xx业公司为例子，依据《x筑业企业资质管理规定》（我国令第87号），x筑业公司理应依照其有着的注册资金、

资产总额、专ye技术人员、技术设备和顺利完成的x筑工程项目销售业绩等资质证书标准申请办理资质证书，经核查达标，获得相对应级别的企业资质证书后，即可在其企业资质等级批准的范畴内从业x筑主题活动。

道路清扫保洁服务资质证书申请办理的益处：

1、争强商品在销售市场上的竞争能力

2、提升企业的知m度

3、吸引住代理商地区代理的加盟代理

4、把横匾拷贝给地区代理挂在门店展现墙壁吸引住顾客获得她们的信任

5、推进地区代理对企业的自信心

6、增应

7、提升投资人自信心

8、鼓励公司职员

9、在企业参加竞投和招标会主题活动中会获得大量亲睐

个人信用、管理体系认证

信用、体系认证

1.信用等级AAA认证

2.企业三大管理体系认证

道路清扫保洁服务资质证书申办要求

2、保洁服务需要什么资质，到什么部门办理？

一级资质的保洁公司须具备依法取得营业执照。

二级资质满一年以上，且近3年无不良记录和重大安全质量事故;注册资金应不少于100万元，保洁设备不少于50台(套)。

作为入门门槛的三级保洁公司也须具备依法取得营业执照，有效运行1年以上。或许这个资质认定会对保洁行业起到促进作用，使得保洁公司良莠不齐的情况得到改善。

具体办理要到当地工商部门。

(2)物业保洁体系认证扩展资料

住建部去年《关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》也有如下要求

一、各地不再受理物业服务企业资质核定申请和资质变更、更换、补证申请，不得以任何方式要求将原核定的物业服务企业资质作为承接物业管理业务的条件。

二、切实承担物业服务属地管理主体责任，按照业主自我管理与社会化服务相结合的原则，积极推动将物业管理纳入社区治理体系。县级以上房地产主管部门要会同城市管理、民政、公安、价格等有关部门按照各自职责指导监督物业管理工作，充分发挥街道办事处或乡镇人民政府在加强社区党组织建设、指导业主大会和业主委员会、监督物业管理活动等方面的重要作用，建立健全物业管理联席会议制度，维护社区和谐稳定。

三、建立健全物业服务标准和服务规范，规范物业服务合同行为，明确物业服务企业责任边界，引导物业服务企业增强服务意识，创新服务理念，提升服务品质。

四、进一步落实物业承接查验制度，指导监督建设单位、业主和物业服务企业依法做好物业共用部位、共用设施设备的查验和交接工作，厘清各方主体之间的权利义务关系，减少开发建设遗留问题，确保物业服务项目交接的平稳顺利。

五、完善物业服务投诉平台，畅通投诉渠道，建立健全投诉反馈机制，明确受理、处理投诉的程序和要求，加强投诉反馈监督检查，及时解决群众有效投诉，预防化解物业服务矛盾纠纷。

六、加强物业服务行业事中事后监管，制定随机抽查事项清单，建立健全“双随机”抽查机制，合理确定抽查的比例和频次，对发现的违法违规行为，依法依规加大惩处力度。　

七、加快推进物业服务行业信用体系建设，建立信用信息共享平台，定期向社会公布物业服务企业信用情况，建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，构建以信用为核心的物业服务市场监管体制。　

物业服务事关广大人民群众的切身利益。各地要把加强物业服务市场监管作为保障和改善民生的重要举措，确保各项措施落实到位，并将落实情况及时上报我部。我部将抓紧研究制定物业服务导则和信用评价体系，适时对各地贯彻落实本通知的情况进行监督检查，并通报检查结果。

3、要办物业资质证，请问物业服务企业资质等级申请报告怎么写啊？申请什么等级是多少？

XXX公司物抄业资质申请报告
我司XXX年成立，现在是几级资质。目前管理XXXX 项目， XXX面积等资料，管理人员XXX 个中级职称 多少技术人员。满足几级资质的条件。故申请升级至XXX资质。

希望可以帮到你

4、物业公司如何做质量体系认证

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您需要准备的基本资料
3、企业营业执照，需副本盖有最新年检章；
4、企业组织机构代码证，需副本盖有最新年检章；
5、企业资质许可（如有），需正常有效期内；
6、企业简介；
7、企业组织机构图；

5、物业质量体系认证工作主要体现在哪几方面.内容分别是什么

一、物业管理质量体系总要求

1．物业管理公司应按照ISO9000：2008标准建立质量房管体系，并形成文件。

2．物业管理公司在实施质量管理体系之前，应做到：

（1）识别质量管理体系所需要的与管理活动、资源提供、服务实现和检验有关的过程，其中包括影响物业管理质量的外包过程。

（2）确定这些过程的顺序和相互作用。

（3）确定所要求的准则和方法，以确保有效运作和对过程的控制。

（4）确保取得必须的资料以支持运作并监控过程。

3．物业管理公司应按照ISO9001：2008标准测量、监控和分析这些过程，并采取必须的措施以获得策划的结果。

4．物业管理公司应按照 IS09001：2008标准改进质量管理体系。

二、管理职责

（一）管理承诺

l．就满足顾客要求和满足法律、法规要求的重要性与公司或公司相关部门沟通。

2．制定质量方针和质量目标。

3．进行管理评审。

4．提供必需资源。

（二）以顾客为中心

公司经理应以增强顾客满意为目标，确保顾客的要求得到确定和满足。

（三）质量方针

公司经理应确保质量方针符合以下要求：

1．与公司的目的和意图相适应。

2．包括满足顾客要求的承诺和满足持续改进质量管理体系有效性的承诺。

3．提供制定和评审质量目标的框架。

4. 在公司内得到沟通和理解。

5．通过持续适应性的评审。

（四）策划

策划应包括质量目标的策划和质量管理体系的策划。

1． 质量目标的策划

公司经理应确保在公司内各级相关部门建立质量目标。质量目标应可以被测量，并与质量方针相一致。

2． 质量管理体系的策划

（1）公司经理应确保质量管理体系的策划符合质量目标的要求，符合质量管理体系的总要求。（2）在质量管理体系的实施中和变更策划中，公司经理应确保质量管理体系的完整性。

（五）职责、权限和沟通

1． 职责和权限

公司经理应确保公司各部门和人员的职责与权限得到规定。

2． 内部沟通

公司经理应确保在公司内建立适当的沟通过程，确保质量管理体系的有效性得到沟通。

（六）管理评审

管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，也包括评价质量方针和质量目标。

公司经理应定期对质量管理体系进行评审，以确保质量管理体系的持续适用性、充分性和有效性。

三、资源管理

资源管理涉及的过程包括：资源提供、人力资源管理、设施管理和工作环境管理。

（一）资源提供

公司应在两个方面确定和提供资源，即：

1．实施质量管理体系、保持和改进质量管理体系有效性的过程所需要的资源。

2．为增强顾客满意所需要的资源。

（二）人力资源

1． 人员安排

公司应依据过程需要设置岗位，根据《岗位职责》对各岗位的教育、培训、技能和经历等方面的要求聘任胜任岗位要求的人员。

2．培训、意识和能力

（l）每年年底，公司教育培训职能部门应根据员工质量意识、工作技能和改进质量管理体系有效性的需要，制定《年度培训计划入》。

（2）质量意识培训的内容应包括：公司的质量方针、质量目标、公司的变化和发展；员工，尤其是优秀员工对公司的贡献；公司对顾客、对社会的影响；管理理念、方法、手段的创新等。

（3）质量技能培训的内容应包括：物业管理基本业务知识与技能；物业管理法律、法规；管理和社交技能；工作使用的文件等。

对国家规定的工种，如电工、电梯工、电焊工等，应外送培训，确保持证上岗。

（4）公司教育培训职能部门应做好员工培训记录，建立员工培训档案。

（三）设施、设备

l．服务提供涉及的设施、设备

（l）设施包括：教育设施、医疗卫生设施、文化体育设施、商业服务设施、储蓄和邮政设施、市政公用设施、市政管理设施、空防设施等。

（2）设备有：电气、通讯、空调、供暖、运载、给排水、消防、监控等设备。

2． 设备采购、验收

设备采购按《设备采购程序》文件的要求进行采购；设备验收应由工程部、使用部门和其他相关部门组成的验收小组按《设备验收程序》文件的要求进行验收，并保留验收记录。

3． 服务设施、设备的维护

服务设施、设备的维护应按相关的维护保养规程执行。

（四）工作环境

1. 公司的工作环境因素

公司的工作环境因素包括：员工工作的用具、设备、设施的先进程度；工作方法；人体工效学；工作中的人际关系；工作空间的温度、湿度、空气流动、亮度、清洁度、噪音、污染等等。

2．公司应根据不同岗位的需要，识别工作环境因素，并使之处于工作要求的范围。

四、服务实现过程

（一）服务实现过程的策划

1．服务实现过程的策划由公司管理者代表组织。

2．服务实现过程策划的内容：

（1）服务实现所需要的过程、文件和资源。

（2）各服务实现过程的质量目标和要求。

（3）服务所要求的验证、检查、确认、验收活动，以及服务确认、验收的规则。

（4）用于证实服务实现过程和服务满足要求而提供证据的记录。

3. 服务实现过程策划的输出形式

可以用质量计划作为服务实现过程策划的输出形式，质量计划不应与建立的质量管理体系的要求相矛盾。

（二）与顾客有关的过程

1．顾客验求的识别

（l）顾客的要求应包括：公司的公开承诺、法律法规的要求、服务标准的要求、顾客附加的其他要求等。

（2）顾客提出附加的其他要求，应进行评审。其中，对于非书面的要求，应由接待人员记录后进行评审。

2. 服务要求的评审

（l）公司对服务要求进行的评审应在公司做出承诺之前。

（2）公司对服务要求进行的评审时，应确保服务要求得到规定；确保已解决与以前表述不一致的合同或订单的要求；确保公司有能力满足规定的要求。

（3）公司承诺的更改，应征得业主委员会的确认，并经公司经理批准后公告顾客；顾客提出的服务内容、方式、地点等变更要求由顾客申请，管理处或主管人员确认后执行。不能实现的变更由管理处通知顾客；收费标准的更改应执行物价部门的规定，并应征得业主委员会的确认后公告顾客。

（4）若顾客提出的要求没有形成文件，公司在接受顾客的要求前，应对顾客的要求进行确认，如顾客通过电话请求零星的维修服务，服务人员应进行复述等。

（5）评审结果以及评审所引发的措施都应做好记录。

3. 顾客的沟通

一些可采用的沟通方法有：

（1）描述服务的范围、服务提供及时性。

（2）说明服务费用的多少。

（3）解释服务、服务实现和服务费用三者之间的关系。

（4）向顾客解释一旦发生问题时每个问题的后果和解决它们的方法。

（5）使顾客意识到他们对服务质量的贡献。

（6）确定所提供的服务与顾客的真正需要之间的关系。

（三）采购

1．采购评价

（l）采购活动。物业管理公司的采购活动包括专业公司专项服务的采购和物业管理服务过程中所需的设备、设施及其他物资的采购。

（2）供方评价。物业管理公司在聘请专业公司之前，应对专业公司的投标书或管理方案进行评价。设备、设施及其他物资的采购，应由使用部门或采购部门填写采购计划或请购单，采购主管部门应对采购计划或请购单进行评审。

2．采购信息

（l）专业公司的信息。专业公司提供的投标书或管理方案的内容应包括：专业公司的资质、曾提供过的服务、曾获得过的评价或称号；拟提供服务的组织机构与岗位设置、服务方式、服务设备、服务与承诺、经费预算等。

（2）设备、设施及其他物资的采购信息。采购计划或请购单应写明所采购设备、设施及其他物资的名称、规格、型号、数量、质量要求、供货时间等。供方的资质、信誉、产品资料等。

2. 验收

已聘专业公司应按照初选试用、定期检查、年度复评的方式进行验证。设备、设施及其他物资的采购按采购计划（或请购单）及《采购检验和验收工作规程》的要求进行验收。

（四）服务提供

1．服务提供的控制

（l）公司应为各项服务提供、制定相关的《工作程序》文件。

（2）服务提供中使用的设备、设施的使用和维护执行相关的设备、设施的《管理工作程序》文件。

（3）服务提供中使用的检测和监控设备的使用和维护执行《检测和监控设备控制程序》文件。

（4）服务的交付和交付后的服务过程的控制执行《服务质量评价控制程序》文件。

2．服务提供过程的确认

（1）服务提供过程确认的内容应包括：服务提供过程评价标准、服务设备和设施、人员的任职资格、服务方式和工作流程、质量记录要求等。

（2）对于常规的服务提供过程，在其管理方式、服务设备、工作流程、质量要求发生改变时，应对其再确认。

（3）需要新的服务提供过程时，应对其确认，以证实服务提供过程满足顾客需要的能力。

（4）确认情况和结论应记录。

3．标识和追溯性。

（l）服务标识的内容。服务标识包括服务引导标识和服务状态标识。在物业管理的服务区域内，需加引导的地方，须标明服务引导标识，如楼层标识、安全出门标识、火警电话标识、卫生间清洁标识、化粪池清理标识、设备安装施工标识等等。物业管理公司的各级各类人员须着规定的工作服、佩带工作证，以示标识。服务状态标识，如模范岗、安全文明小区、绿化示范园等等。

（2）服务标识的方法。服务引导标识和服务状态标识可使用标识牌法；不便使用标识牌法的服务状态标识可以使用记录法。

（3）通过记录规定的信息，如操作者、作业时问等，实现服务的可追溯性。

4 顾客和开发商财产。

（l）公司控制下或使用的顾客和开发商的财产主要有：开发商提供的房屋及其设施；业主和使用人停放在管理区域停车场内的车辆；业主和使用人提供的用于维修、安装的材料、零部件；业主和使用人的信件、邮包、报纸等。

（2）对顾客和对开发商提供的财产应按顾客和开发商提供财产的程序文件进行验证、保管和维护，对其不适用或丢失、损坏的情况予以记录，并及时报告顾客和开发商。

（五）测量和监控装置的控制

1．保管人员应定期将测量和监控装置送检校准。

2．建立《测量和监控装置台账》，以控制测量和监控装置的送检、校准状况，反映异常状况及处理异常状况的措施。

3．测量和监控装置应有明显的标识表明其校准状况，其标识应与《测量和监控装置台账》记录内容一致。

4、管理处负责保存《测量和监控装置台账人

5．测量和监控装置在校准后被发现失准，管理处有关主管应负责组织对以前的测量数据进行评审和处理。

6．使用人员应根据工作的需要，选择测量和监控装置。

7．测量和监控装置在使用中，严格禁止私自拆装、撕毁校准标志，防止造成失准和安全事故。

8．测量和监控装置中使用的计算机软件，应确认其满足预期用途的能力。

五、测量、分析和改进

（一）策划

公司应策划测量、分析和改进过程，以便证实：顾客对服务的满意度、服务实现过程的能力、质量管理体系运行的有效性。

（二）监视和测量

1．顾客满意

顾客的满意和不满意可通过以下方式获得：

（1）对顾客的调查。

（2）对顾客的访问或座谈。

（3）日常与顾客的接触了解。

（4）顾客的要求、投诉记录等。

2．内部审核

(1)公司开展内部审核，检查、验证公司服务实现过程和质量管理体系是否符合ISO9001：

2008标准、质量管理体系文件、法律、法规和物业服务合同的要求，确保质最管理体系的符合性和有效性，为管理评审提供现实的证据。

（2）由内审员组成的内审组进行内部审核。管理者代表任内审组组长，内审员应具有内审员资格并独立于被审核部门之外。

（3）公司应定期进行内部审核，必要时，可随时安排公司或指定部门的审核。

（4）内部审核按照计划安排和《内部审核程序》进行，审核的结果应形成报告，并由管理者代表审核后送达管理者和各相关部门。

（5）对审核中发现的不合格项，由内审组发出《不合格报告》，由责任部门限期纠正，内审组进行跟踪、验证。

（6）内部审核形成的报告和记录由质量管理部门归档保存。

3．服务提供过程的测量和监控

（1）公司应按相关的服务提供《工作程序》文件对服务提供过程进行测量和监控。

（2）服务提供过程的测量和监控可采用的主要方法有：自检和专检。专检也可采用全检或抽检。

（3）测量和监控服务提供过程时，发现不符合项或不足于满足顾客需要的服务提供过程，应执行《纠正和预防措施程序》文件（见“五、（五）”改进部分）。

4． 服务的测量和监控

公按《服务质量的评价控制程序》文件对服务质量的测量和监控。

（三）不合格品控制

1．公司应制定并实施《不合格品的控制程序》文件，确保不合格品实现控制。

2．公司应采取以下一种或几种方法处置不合格品：

（1）采取措施，消除发现的不合格品。

（2）经有关授权人批准，适当时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品。

（3）采取措施，防止不合格品原预期的使用或应用。

（四）数据分析

1．数据分析应确定适用的方法，其中包括统计技术。

2．数据分析应提供以下方面的信息：

（1）顾客满意的信息。

（2）质量目标实现程度的信息。

（3）服务、服务提供过程测量和监控的信息。

（4）供方提供产品或服务的质量信息。

（五）改进

l. 公司应执行《纠正和颀防措施程序》文件。

2．纠正措施程序文件应规定以下内容：

（1）评审不合格（包括顾客投诉）。

（2）确定不合格的原因。

（3）评价确保不合格不再发生的措施是否需要。

（4）确定和实施所需要的措施。

（5）记录所采取措施的结果。

（6）评审所采取纠正措施。

3．预防措施程序文件应规定的内容：

(1 )确定潜在不合格及其原因。

(2) 评价防止不合格发生的措施是否需要。

(3) 确定并实施所需要的措施。

（4）记录所采取措施的结果。

（5）评审所采取预防措施。

6、关于物业公司能用的上的认证有哪些 急求！！！

物业的基本资质要有，可以办理ISO9001（质量管理体系）认证、ISO14001（环境管理体系）认证、ISO28001（职业健康管理体系）认证，一般情况招投标或客户需要的就是这几个认证了。

7、什么是物业管理公司iso9002国际质量体系认证

以上介绍的过时了。物业质量手册现在需要依据ISO9001-2008 IDT GB/T19001-2008版标准编制。这个标准才是编制质量手册和进行质量认证依据的标准。
质量手册的描述可以按照标准要求展开。
章节号
文 件 名 称
GB/T19001-2008标准条款
页码
0.1
质量手册颁布令/管理者代表授权书
0.2
公司概况
0.3
组织机构图/质量管理体系结构图
0.4
职能分配表
0.5
质量方针、质量目标和质量承诺
1/2/3
范围/引用标准/术语和定义
1.1/1.2/2/3
4.0
质量管理体系
4
4.1
质量管理体系总要求
4.1
4.2.1
文件总要求
4.2.1
4.2.2
质量手册说明和修改控制
4.2.2
4.2.3
文件控制程序
4.2.3
4.2.4
记录控制程序
4.2.4
5.0
管理职责
5
5.1
管理承诺
5.1
5.2
以顾客为关注焦点
5.2
5.3
质量方针
5.3
5.4.1
质量目标策划控制程序
5.4.1
5.4.2
质量管理体系策划控制程序
5.4.2
5.5
职责、权限和沟通
5.5.1/5.5.2/5.5.3
5.6
管理评审控制程序
5.6.1/5.6.2/5.6.3
6.0
资源管理
6
6.1
资源提供
6.1
6.2
人力资源控制程序
6.2
章节号
文 件 名 称
GB/T19001-2008标准条款
页码
6.3
基础设施
6.3
6.4
工作环境
6.4
7.0
产品实现
7
7.1
产品实现的策划控制程序
7.1
7.2
与顾客有关过程控制程序
7.2.1/7.2.2/7.2.3
7.3
设计和开发
7.3
7.4
采购
7.4
7.5
生产和服务提供控制程序
7.5.1-7.5.5
7.6
监视和测量装置控制程序
7.6
8.0
测量、分析和改进
8
8.1
测量、分析和改进总则
8.1
8.2.1
顾客满意度测量控制程序
8.2.1
8.2.2
内部审核控制程序
8.2.2
8.2.3
过程的监视和测量
8.2.3
8.2.4
产品的监视和测量控制程序
8.2.4
8.3
不合格品控制程序
8.3
8.4
数据分析控制程序
8.4
8.5
持续改进控制程序
8.5.1/8.5.2/8.5.3
附录1
程序文件清单
附录2
二级文件清单
附录3
记录清单
附录4
物业服务流程

8、保洁公司需要办理什么资质证书

1、保洁公司不需要办理资质证书。

2、具体办理公司流程如下：

一般注册有限责任公司的最低注册资金为3万元，但须有两个或两个以上股东；而注册一人有限责任公司的最低注册资金为10万元，仅须一个股东即可。注册费用按注册资本的0.08%(1000万以内),超过1000万元陪份按超过部份的0.04%收取。 

(8)物业保洁体系认证扩展资料：

1、企业资质证书实际上就是指企业有能力完成一项工程的证明书。

2、凡属中央管理的企业申请通信建设监理企业资质证书的，将申报材料报信息产业部综合规划司，信息产业部综合规划司组织专家对企业的申请材料进行审查，对企业人员素质、专业技能、管理水平、资金情况、承担过的工程业绩等进行综合评定，必要时组织有关人员对申请企业承担过的通信建设工程监理项目进行实地考核，对符合资质评定标准的颁发《通信工程建设监理企业资质证书》。

3、保洁”一词源字英文“House Keeping”。英文简称“HK”。保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。同时也是全民生活水平提升的一个重要证明。

4、家庭保洁服务是人们提升现代生活质量的一个里程碑。官伟人们的民佯环境质量不断提高。现代社会时间宝贵，付费找专门的保洁公司做日常清理，为自己节约一部分时间、精力，对很多的人来说，还是相当划算的。

5、家居保洁是家务劳动中涉及面最广的工作之一。专业的家居保洁工作通常是由保洁员或家政服务员来完成。家居保洁也是家政服务员的基本功、必修课。扫扫地，擦擦桌子，这个看似简单明了的劳动，说起来谁都会做，谁都能做，但筒单的家务劳动中，实际上包含了很多的科学知识和其固有的规律性，有着很多的经验和技巧。