关于公司认证的年终总结
1、企业员工个人年终总结怎么写?
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司 新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
2、公司要求写年终总结,怎么才能合理表达出一年的工作成绩呢?
作为一个公司企业,每到年底都会要求员工写一份年终总结,回顾自己一年当中为公司所作出的成绩,年终总结能够直接影响到老板对员工一年工作下来的认可度和来年给予的支持,所以内容不能过于格式化, 更不能写成流水账,那么,年终总结怎么合理表达自己一年中工作的成绩是许多职场员工都要面临的事情。
我觉得关于自己的工作成绩,一定要用关键词把一年中的工作成绩做个统计,条理清晰,梳理归纳,避免使用不确定或模棱两可的词语 ,比如“差不多”,“还行吧”等等。我们要按照实际来把自己做过的事情都写下来,比如用户增长多少,成交增加多少,效率提高多少等等。根据工作内容的重要性进行排序归类,包括日期,比如月份,季度,以及目标,关键结果,完成情况等等,最好有实例说明,比如拿了几个大奖,获得几项荣誉等等成就,都写详细,然后做个数据统计,把数据对比总结用最明显的方式,简洁并且一目了然的展现出来,给公司呈现最直观的图表来了解, 毕竟工作中所作出的成绩是公司最重视的事情。
还有一点很重要,公司肯定是希望通过这份工作总结,了解员工的工作状态和工作中的成长。因此,工作总结中不能只总结成绩,没有经验,成果以及影响的总结。我们还要对这一年当中总结下来的成绩进行分析,对自己的工作水平的认知和剖析 比如在公司过往这些年的工作经历中得到了什么,有什么想法和计划,有没有哪些地方存在不足,以及需要改进的地方。
最后收尾的时候,别忘了要感谢领导和同事,是他们的帮助和支持才让你取得这些成绩。
3、怎样写年度工作总结
公司员工个人工作总结
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于××××年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了2xxxx之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到2xxxx比××××年减少xxxx。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起××××年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
展望新的一年,本人力争做好以下之工作计划:
一、样品工作有效及时地完成率要达 90,产品检测与标准一致的准确率达98。
二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.0xxxx/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
4、公司工会年终总结如何写
上半年,五公司工会在集团公司工会和五公司党委领导下,在行政的支持下,根据《集团公司2012年工会工作意见》,围绕经营中心,抓基础,办实事,求实效,为推进企业和谐发展发挥了积极作用。上半年主要抓了以下五个方面的工作:
一、生产方面
一是抓劳动竞赛、技术比武。年初,我们对xx年度劳动竞赛进行了安排,确定以“一线五桥七隧”为重点展开活动,制定了《项目部劳动竞赛情况季度报表》。公司4月26日—6月24日开展了“促进度、保工期、创效益,大干60天劳动竞赛活动”,推动了施工生产不断发展。
郑西秦东隧道通过开展劳动竞赛,三个斜井分别比计划提前两个月贯通。苍岭项目部克服隧道岩爆及大变形等困难,不断优化施工方案,在业主新增加100米开挖任务,提前两个月将“华东第一隧”苍岭隧道打到交汇点,获得业主奖励50万元。马莱项目部从现场管理经费中拿出20万元作为奖励经费,针对“制梁”和“隧道二衬”两个工序在协作队伍中开展了劳动竞赛活动。武广项目部在集团公司(16家处级单位参加)开展的“建功立业劳动竞赛暨‘创建标准项目部,争当优秀企业员工’”竞赛活动中,八项内容评比总成绩第一名,获得8万元的奖励。
今年2月,厦门海底隧道项目部工会组织由16人参加的钢筋焊接技术比武大赛。通过两小时四个轮次的紧张角逐,6名同志分别获得一、二、三等奖。3月,公司工会在职工医院开展了“庆‘三、八’护士操作技能竞赛”,18名护士参加。通过一天时间的激烈竞争,最终评出“岗位能手”3名。积极推进“创争”活动。xx年度获陕西省职工技能大赛团体银奖,王善高等四名职工被授予“陕西省技术能手”称号。更多克艘“总结王-zongjiewang”开展评先树模活动,推进企业文化建设。公司在年初职代会上,隆重表彰了xx年度先进个人101人、先进集体和班组23个,并借鉴集团公司经验制作了《光荣册》,收到了良好的效果。同时集团公司表彰了“五好项目经理部”1个,安全卫士、革新能手等先进个人6名。向集团公司申报了“火车头”奖章1人、陕西省国资委先进个人2人、国务院国资委“学习型红旗班组(科室)”1个。
二是抓合理化建议活动。襄渝项目部在财神庙隧道施工中,大胆改进立模工艺,变矮边墙为整体边墙,仅此一项,在施工中可节省129万元。秦东隧道张宁等技术人员,就《斜井与正洞交叉口地段施工工艺研究》提出合理化建议,并经监理、设计单位认可和施工实践,斜井提前20多天进入正洞施工,获得项目部2万元的奖励。《苍岭隧道1号通风井施工方案优化》等3项技术改进和合理化建议获集团公司优秀成果三等奖;《坎下大桥优化设计方案》等两项成果获四等奖,共获奖金1.1万元。
三是抓“三工建设”。按照铁五党[xx]47号《关于全面推进“三工”建设活动的通知》文件要求,xx年底已上报集团公司对宁常等14个项目部进行“三工建设示范点”的验收、命名。上半年我们对11个项目就落实“三工建设”的基本要求和内容进行了督导。
四是抓劳动保护和三标一体认证工作。各项目部围绕“安全发展,国泰民安”主题,通过会议、标语、宣传图片、简(板)报等营造出“安全生产月”活动的良好氛围。厦门海底隧道等项目组织开展安全自救实战演习;蒙新项目工会还拿出xx元组织开展有奖安全知识竞赛活动;郑西秦东等项目开展征集“安全生产”谚语活动。经初步统计,全公司共有3580人(含部分农民工)参加了“全国劳动安全防护和总公司安全生产知识竞赛”答题活动。
今年3至6月,公司卫监人员先后对武广客专等7个项目部687名员工进行了岗前职业健康检查。秦岭、镇胜等项目坚持季度组织职工代表对项目施工安全、食堂、宿舍进行一次巡视。厦门海底隧道项目部在业主组织的xx年度第一次安全生产大检查中名列榜首。宜万项目部在云雾山隧道施工中,先后投资180万[FS:PAGE]元配置地质超前预报系统、隧道声光电报警系统与视频监控系统等设备,同时制定严谨的安全生产制度,实现安全生产680天,被评为湖北省恩施市“安全示范标准工地”。
二、宣教方面
一是组织开展职工文化艺术节活动。根据集团公司关于举办“首届职工文化艺术节”的安排,我们作了详细的实施计划。3月份由公司工会、社会事业中心共同组织,在宝鸡举办了“情系社区”文艺汇报演出。参加集团公司社会事业服务工作会议的集团公司领导和各部门负责人、各单位分管后勤工作的领导200多人观摩了演出。
4月29日在宝鸡组织开展了“情系一局”文艺汇演,此次演出共有24个节目,都是职工自创、自演。特别是机关工会自编的快板《辉煌历程》、舞蹈《人民公仆》等节目,赢得了在场600多职工群众的阵阵掌声。同时还开展了项目形象展示和摄影绘画展览。
二是抓宣传教育。上半年公司工会评选表彰了xx年度在工会信息工作成绩突出的3个先进集体和10名先进个人。自办《工会简报》7期,向上级工会投稿50余篇。郑西秦东项目部率先开展
“知荣辱、树新风”教育活动,要求各工区认真开展讨论,从我做起,把“xxxx”观转化为自觉行动,确保项目经营目标的实现。三、生活保障、女工方面
(一)加大源头维护力度。一是代表职工与企业行政方本着平等、合法的原则,协商起草了《06—XX年集体合同草案》,并经二届一次职代会票决通过;二是督促有关部门完善和续签了3097名员工的劳动合同,其他员工劳动合同正在清理过程之中;三是将《劳动法》、《工会法》挂在内网上,让职工学习,了解和掌握政策,提高自我维护意识;四是协助党政着力推进息工人员再上岗工程。上半年已在厦门海底隧道、武广客专和襄渝等项目安排490名职工上岗,向海外公司劳务输出58人;五是工会机关上半年接待职工来信来访130人次,耐心解答他们所关心的再上岗、股金清退等热点和疑难问题,使他们保持了思想和情绪上的稳定。无锡江海快速路、宜万、托什项目工会主动协调和化解了项目部与外协农民工的纠纷18起,做到了矛盾不上交。
(二)推进送温暖工程。今年元旦、春节期间,公司党政工筹集送温暖慰问金43.2490万元,慰问了劳模、离退休职工、困难职工和遗属等7547人。宁常、宁淮项目部工会组织开展了“学雷锋献爱心,挽救病重同事生命”活动,短短一天时间,为病重同事忽满胜累计捐款2.1万元。机关工会和部分项目工会为年轻技术人员刘智因子女患重度性
耳聋,导致家庭生活困难,发出倡议书,组织职工自愿捐款2.5万元,体现了企业大家庭的温暖和爱心。
(三)启动夏送秋凉工程。入夏以来,各项目部工会陆续组织为员工和劳务工送去藿香正气水、板蓝根和风油精等防暑药品和白糖、茶叶等食品。无锡江海快速路等项目部在现场设立开水供应点,面向所有参建人员开放。宜万项目出资1.5万元购买锅炉、修建澡堂,解决了职工洗澡难的问题。马莱项目工会为外协工添置了电热水淋浴器和电风扇,保证了民工投入生产的战斗力。
(四)努力兑现“三不让”承诺。一是按上级要求,落实了“三不让”承诺资金66.5万元;二是党政工联合行文公布了《五公司落实“三不让”承诺实施试行办法》;三是公司领导与13户困难职工开展“一对一”交友帮扶活动,帮助他们解难题、渡难关;四是上半年办理大病互助医疗保险出险
36人,支付出险金2.05万元。
(五)积极开展女工工作。一是调整和充实女职工委员会,健全了女工组织;二是在宝鸡地区组织了325名女职工参加《女职工权益保障法律法规》知识竞赛答题活动;三是“三、八”节期间,邀请教授为机关女职工上“礼仪、仪表专题讲座”。协助子校工会举行了“女教工才艺展示”活动;四是已从6月份开始,组织对全公司920名女职工妇科普查工作。
四、民主[FS:PAGE]管理方面
一是坚持和完善职代会制度。今年1月,我们在集团公司工会领导亲临指导下,组织召开了二届一次职代会暨第二次工会会员代表大会。下发了《项目部民管会安排表》,建立了《项目部民管会台帐》,规范了项目部召开民管会的程序、内容和具体要求。指导襄渝等5个项目部召开了民主管理代表会。
今年首次在会议期间,组织职工代表对机关46名副科职以上中层干部进行了民主测评。会后,将测评结果公布在内网上。对前三名且考核结果为优的,给予一年内岗位工资晋升两档的奖励;对排序后三名的,给予一年内岗位工资降两档的处罚,同时由公司领导对其进行了诫勉谈话。
二是认真办理职工代表提案。二届一次职代会共收到职工代表提案65条,通过分类归纳,研究同意立案25条,办复25条,提案办复书面报告已经与职工代表见了面。
三是培训职工代表。在双代会期间,我们邀请安质部负责人就安全法规和监督管理体系等六个方面,对与会代表进行了安全知识培训。上半年,按照集团工会统一安排,一并对全公司98名职工代表进行了厂务公开知识的培训。
实行职工代表联系制度。今年6月,我们与职工代表通了电话。收集了职工代表对企业管理的意见和建议8条,掌握了职工代表动态。出面协调安排了4名职工代表和1名劳模再上岗。
四是坚持推行厂务公开制度。上半年来,各项目部按照“三个同步”和《五公司项目部厂务公开网络图》,重点突出“六公开”:公开职工四金缴纳情况;公开劳动保护情况;公开物资采购情况;公开重要规章制度;公开职工奖惩情况;公开工资分配等涉及职工利益的重大事项。公开率达95%。
我们推行厂务公开工作已逐步做到“五个结合”,主要体现在:第一,同外协队伍的选择和工程计价(结算)相结合。项目部在选择、推荐外协队伍时,基本上都采取会议的形式,并邀请职工代表参加。同时要求项目部在与协作队伍签订承包合同时,同时签定廉政合同,以加强双方的约束与监督。第二,同物质采购、废旧物资处理相结合。今年6月,公司在煤炭营销的低谷期举行宝鸡地区采暖供煤公开招标会议,供煤总价比去年减少23万元。保沧、秦岭公司上半年公开处理废旧物资65万元。厦门海底隧道项目部公开招标挖掘机供应商节约资金1.5万元。第三,同责任成本承包、工资分配相结合。项目部把《责任成本承包方案》和《工资分配办法》交给职工去讨论,去算帐。第四,同党风廉政建设、职工奖惩,项目评先相结合。项目部坚持把项目班子成员收入和民主测评结果等予以公开。公司明确凡不按规定召开民管会的,取消项目部和项目党政正职评先资格。宁杭项目部通过开展厂务公开,推进了党风廉政建设,6月份迎来了业主在项目部召开的“打造镇江高速公路廉政工程”经验交流会。第五,同推进企业文化建设相结合。项目部不但采取公开栏、职工(代表)大会、交班会、班组民主管理会、简报等公开形式,还采取设立经理信箱,项目领导与职工协商对话、座谈等形式,与职工面对面交流沟通,凝聚人心。五是开展厂务公开工作调研。5月份,按照公司党委统一安排,工会、纪委、党办、党群工作部组成三个调研组,分赴五个片区,对13个重点项目进行了厂务公开等方面的专题调研。
调研采取听取汇报、召开座谈会、民主测评、问卷调查等形式和程序。共听取班子集体汇报13次,召开调研座谈会13场,297人次参加;民主测评领导班子成员71人,参加测评252人次;参加问卷调查288人次,走访干部、职工182人次,与项目班子集中座谈、反馈意见13次。通过调研,90%的员工对项目部开展厂务公开工作感到较为满意。
五、工会自身建设方面
一是建立健全工会组织。今年1月,第二次工会会员代表大会选举产生了19人组成的工会委员会和5人组成的工会经费审查委员会。半年来,我们督促4个新开项[FS:PAGE]目建立了工会组织,工会组建率达到100%。在项目上按直选程序新增了4名专职工会主席。
二是构建工会干部“大培训”格局。半年来,我们选派了3名同志参加工会干部培训,以增强他们的角色意识和业务水平。对5个项目工会进行了“四个帮助”,即:帮助建立统一规范的基础台帐;帮助提高业务操作能力;帮助开展有效的工会活动;帮助协调理顺工作关系。
三是持续开展建家活动。上半年,我们在双代会上对建家活动进行了安排,明确要求把工会建成党政肯定,职工认可的学习之家、安全之家和温暖之家。同时,发文表彰了宁常、镇胜、济南黄河大桥和职工子校等4个xx年度先进职工之家。规划年内将郑西秦东等5个项目建成先进职工之家。
四是稳妥开展劳务工入会前期工作。根据《中铁一工(2012)18号》文件精神,我们慎重地研究了此项工作。并吸收了715名长期协议工加入工会,为他们办理了《会员证》。目前,大部分项目部在维护劳务工合法权益方面做了些具体工作。如监督劳务工工资发放;吸收参加安全、质量教育和岗前培训;参加工会组织开展的各项文体娱乐活动等等。
半年来,五公司工会工作虽然取得了一些成绩,但还存在一些
差距和不足。主要反映在:一是维权工作还有差距;二是部分项目书记兼工会主席,既要管党群工作,还要分管协调、后勤或一段工程施工,有顾此失彼、工作不到位的地方;三是部分项目工会基础工作还较为薄弱;四是职工持股清退与资金不足矛盾突出。对于存在的问题,我们将在调研的基础上,加以认真解决。
下半年,我们将重点抓好以下八个方面的工作:
第一,建立健全工会系统激励和淘汰机制。出台工会考核办法,奖励前5名;对排名末位者,向党委提出建议,予以改选淘汰。第二,继续抓好劳动竞赛,并在2~3个开展有针对性的技术比武活动,力求活动有创新。抓好对《安全生产事故案例》的学习,增强全员安全意识。第三,完成“职工思想动态”和“内部劳务队伍状况”两个调研报告。想通过完成这两个调研报告,引起领导高度重视,以推进息工人员再上岗、再创业,维护企业和谐与稳定。第四,督促和指导项目部召开民管会。将继续采取党政工纪合力推进的机制,落实项目部是否召开民管会与评先挂钩等制度,确保100%召开会议。第五,开展《集体合同》履行情况抽查。第六,认真开展落实“三不让”承诺活动。第七,开展农民工入会工作。我们的基本思路是:一方面积极维护劳务工的合法权益,如监督发放工资等;一方面与行政沟通,在下半年新开项目上,将劳务队伍是否成立工会组织列入考虑其承揽工程施工的前提条件之一,以增强其积极配合开展工作的自觉性。第八,协助解决职工持股问题。最近,五公司董事会会议形成决议:在公司资金许可的情况下,可按照《持股会章程》分批实施。从稳定角度出发,我们希望集团公司引起高度重视和关注,尽早促成持股问题的解决。
5、我在公司是做质量注册认证的工作,求一篇试用期转正个人总结
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
6、又到年底了,要写年终总结了,谁能提供物业管理的年终总结范文,急
物业管理2011年终总结范文
2011年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司2011年主要工作总结如下:
一、xxxx工作任务完成情况
(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务
在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。
(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革
2011年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展( )的规范化和可持续化奠定了基础。
同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且Ji发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。
表1:主要安置小区年度收益对比表 单位:万元
对比
小区 09年收入 10年收入 同比增长比
xx小区 xx xx xx
xx小区 xx xx xx
xx小区 xx xx xx%
xx小区 xx xx xx
xx小区 xx xxx xx
同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌
为加强企业本部和服务社区的文化建设,创建了公司网页,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传,使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度;结合各小区的实际情况,举办了各种类型的社区文化活动,累计投入6.5万活动资金,与去年同比增长了333.33%,增强了与住户互动和沟通,其中较为大型的活动是xx花园“xxxx大赛”及xx小区xxx运动会,取得圆满成功,在住户中引起了强烈反响,得到了他们的大力支持。此外,我公司还投入大量人力、物力在xx花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用,为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境,为构建和谐小区创造了条件。
您可以访问(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务
我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。
我公司把通过ISO质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。
(五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队
在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立“xxxxx学院实习基地”,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。
我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。
(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本
确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提( )高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。2011年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。
(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设
我公司结合实际情况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以“八荣八耻”为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。
二、存在的主要问题及难点
一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。
二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。
三是由于体制等各种客观原因,企业的Ji励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。三、2011年工作计划与思路
2011年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶
经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,2011年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管( )工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌
我公司在完成中心工作任务的基础上,2011年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
7、年终工作总结的年终总结范文
今年9月份、月份、11月份连续3个月的发货金额大于销售订单的金额。同比前年来说是有一定的进步。我个人认为之所以能有这样的进步,主要是库存计划起了很大的推动作用。同明也说明了库存计划的实行是可行的。以上是自我的工作总结,下面对来年的工作作以规划:
1、目前,生产计划的流程已成模式,在现在的基础上,加强精益生产的意识,提高为生产和销售服务的意识。加强了解物料的前詹性、客户的需求、市场的动态,朝着:“由订单式生产到计划性生产”的生产模式转变。
2、对于物料跟进方面,仍需要大力强捉,仍要寻找更好方法改变目前的模式。加强与物控、采购人员、收发员之间的沟通,提高沟通效率与沟通的质量,即时产生共享的信息。
3、自身的加强,加强与部门与部门之间的沟通,提高沟通工作效率和工作质量。加强团队意识。加强培训学习,提高工作能力,具备更快、更好的工作能力,更好的为公司服务。
4、觉到部门与部门之间缺乏主动沟通的意识,甚至出现无效沟通的现象。出现了以自我为中心的思想。不利于高效率、高质量的完成工作,虽然当别的部门提出配合时,大家也会配合,但是主动协助其他部门完成工作,或者很愉快地配合其他部门提出的要求及其他配合时,仍然还不是很到位。
以上是我今年来的工作总结及工作规划,在以后的工作当中,期盼各位领导多多批语指导和支持。
8、本人求助一篇年终工作总结,急!急!急!
2009年在院领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了我院的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
一、 加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真
学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十七大精神,深入学习实践科学发展观,提高了政治理论水平。加强了政治思想和品德修养。 二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、 严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成2008年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为2009年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成2009年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立2009年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、院领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与上级财务部门及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。及时办理职工增资事项。四季度,申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、 勤勤恳恳 做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,积极完成领导安排的常规性和临时性任务。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
公司财务科年终工作总结
2006年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理公务员之家版权所有 中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将二00四年财务工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。
通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备
根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对2006年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
以上内容,仅供参考,你可以根据自己的实际业务再做稍微添加。象做到日清月结,做到账账相符,账实相符,及时给银行对账,对未达票据及时核对,保障正常业务不受影响等等。祝顺!