丰田体系认证培训
1、关于标准化体系认证,卓越绩效,精益生产,六西格玛的问题均可问我啦~
苏州精益生产,苏州最为专业的精益生产实施团队是苏州久益企业管理咨询有限公司,有丰田数十年资深老师领衔,可以提供最实际、实用的精益方案
2、一汽丰田六项承诺是针对售后服务的吗?
没错,是针对售后服务方方面面提出来的,具体是:
承诺一:高水平技师·全球认证
我们承诺,在一汽丰田经销店为您服务的每一位技师,都是经过一汽丰田完善的维修服务人才培养体系培训的高级专业人才。他们拥有业界领先的技术水平,致力于为您提供高效、精确的优质服务。
承诺二:纯牌零件·安全耐用
我们承诺,一汽丰田为车主提供的每一件纯牌零件,都是以丰田全球标准设计制造并经过严苛质量检验的高品质零件。
承诺三:一次修复·说到做到
我们承诺,对进店维修的一汽丰田车辆保证一次修复,无遗漏、不反复,为客户节省时间和精力。
承诺四:准时交车·绝不拖延
我们承诺,维修、保养一定会在约定的时间内准时交车,绝不拖延怠慢。
快速保养:常规保养1小时之内完成。
快速钣喷:车身轻度损伤修复3小时完成。
承诺五:全天候服务·随叫随到
我们承诺,无论白天黑夜、无论您在国内哪个地方、无论遇到什么样的行车问题,一汽丰田售后服务都将为您提供帮助。
为了让每一位车主都能无差别的享受到高品质的专业服务,我们建立了随时待命的“24小时救援”服务体系、开创了人性化的“上门服务”项目。
承诺六:价格透明·诚实守信
我们承诺,一汽丰田经销店所提供的一切服务项目、所销售的一切零部件,其售价都会在店内显著位置进行公示,绝对不会发生任何价格欺诈行为;所有到店车辆的维修、保养过程,均全程向客户公开,杜绝一切暗箱操作行为。
3、ISO9001:2000质量管理体系认证,感觉好乱,哪家才是权威.
* 首先ISO9000认证是自愿性,不是强制性的,所以不是政府行为。
* 它是由可以充分信任的第三方(认证机构)依据特定的审核准则,按规定的程序和方法对受审核方实施审核,并就特定事项的符合性进行确认的活动。
* 其中认证机构必须是经国家认监委批准,认可委认可的,否则为非法。批准和认可名录可以到国家认监委和认可委查询。
所以只要是有资质的认证机构认证,其证书都是有效的。
* 至于获证组织的信息,除了其批准认证/注册的认证机构网站可查询外,在中国合格评定国家认可委员会(CNAS)网站也可以查询(获证组织信息一栏)。
* 还有认证公司与咨询公司是不一样的,且国家规定认证与咨询不能一条龙。认证公司是颁发证书的机构,咨询公司是前期企业要做认证,而自身又不能独立完成,所以请咨询公司帮助;如可独立完成,咨询就不是必须的。
4、本人在东莞,想考精益生产证书,在哪报名?
本人在东莞,想考精益生产证书,在哪报名?
我们的精益生产课程对精益思想进行解读,对精益工具进行了详细的介绍,对如何导入精益生产,精益生产对管理体系的要求,包括对世界模范工厂---广汽丰田的生产模式均做了详细阐述。冀给企业传授一套易懂易操作的精细化管理模式,提供一个走出管理困境的机会和途径。
1.通过学习,让学员全面了解精益生产的发展历史和背景。
2.通过学习,让学员掌握TOYOTA TPS精益生产管理模式的精髓。
3.帮助学员,掌握精益管理工具,挖掘企业的浪费源。
4.通过学习,让学员们掌握培养人才的重要性。
5.通过学习,让学员深刻意识到思想变革和行动变革对企业的重要意义。
6.集聚优秀行业高管,现场相互交流的机会。
7.带领学员到丰田企业现场考察学习、和丰田人零距离的接触和互动。
5、这样搞好质量管理
建议你学习精益生产,或者叫丰田生产体系这本书。看完你就明白了
6、求教高人:一家在国家认证认可监督管理委员会注册的认证培训机构的业务范围 问题!
首先要说明的是,内审员目前没有强制注册制度,所以无所谓培训机构的资格问题,但16949稍有不同,因为这个体系的认证资格要由国际汽车工作组授权,而国内所有认证机构目前均没有获得此资格,所以要由国外的认证机构来给企业认证,对内审员的培训机构资格的认可要取决于这家认证机构的要求。有16949内审员培训能力的国外培训机构收费很高,所以最好的办法是先问问企业选定的认证机构对企业内审员的要求,如果没有要求,就可以随便找一家培训,因为大家的水平都差不多。因为你说的这家有三个资格的培训机构在16949和22000上没有任何优势。就相当于你问去深圳选哪个航班最好,他们说他有夏利、丰田、本田任你选一样。
7、关于一汽丰田5Q服务的快速救援,实施救援的技师和4S店里维修的技师是一样的吗?
是一样的,每次救援派遣的技师,就是平时4S店里维修保养的技师,都是经过一汽丰田体系培训,并获得专业认证的,所以服务的水平都是有保障的。▪⋅满意的话,可以给个大大的赞不。