纯净水的认证体系ISO9000

1、什么是iso9000质量体系认证

ISO是指国际标准化组织，是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。ISO的技术委员会负责制定国际标准。
ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。一般我们平时所说ISO9000指ISO9001：2008，ISO9000认证也就是指ISO9001：2008认证。
ISO9000族质量体系从四个方面的管理来保障产品质量。　
1、机构――标准的组织管理结构和明确的职责权限。
2、程序――企业应拟订各项规章制度、技术标准、技术规范、内部监督机制、质量手册、质量控制程序等，程序和规定要文件化、档案化。
3、过程――整个生产过程的组织工作应严格按照程序规定执行，并具有标识性、监督性、可追溯性。
4、总结――定期总结，评价质量体系；不断地进行完善改进，使质量管理呈螺旋式上升。　

简而言之就是：按标准建立管理机制；规定生产程序，该做到的要写到，按程序去做，写到的要做到，做的结果要完整记录下来。　

2、什么是iso9000质量管理体系认证以及

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM质量管理体系

 ISO9000质量管理体系—--企业生存的基础

 面对全球经济的竞争，质量管理体系认证注册已成为成功进入21世纪国际化商业市场的重要因素之一。国际标准化组织（ISO）1987年颁布了质量管理系列标准，标准对世界经济贸易产生了深远的影响，它是跨越全球的商业通行证。一方面，它可以帮助您满足客户的要求，另一方面，它帮助您提高生产力和效率。目前，全球160个国家的61万企业实施了ISO9001认证。

企业通过认证对客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其可信任的质量管理能力并增强客户满意度。

 ISO9001:2008质量管理体系标准强调以顾客为关注焦点，以提供优质产品和服务为目的，采用过程方法和管理的系统方法，全面提高组织的质量管理水平，最终达到组织整体绩效的持续改进。

企业实施ISO9000标准的意义

ISO 9000系列标准诞生于市场经济环境，是总结市场经济发达国家中企业先进管理经验的结果，为广大企业完善管理，提高产品/服务质量提供了科学的指南，同时为企业走向国际市场找到了“共同语言”。

ISO 9000系列标准明确了市场经济条件下，顾客对企业共同的基本要求。企业通过贯彻这一系列标准，实施质量管理体系认证，证实其有能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务。这对规范企业的市场行为，保护消费者的合法权益发挥了积极的作用。

通过贯标与认证，企业能够找到一条加快经营机制转换，强化技术基础与完善内部管理的有效途径，主要体现于：

 企业的市场意识与质量意识得到增强

通过贯标与认证，引导企业树立“以满足顾客要求为经营宗旨，以产品/服务质量为本，以竟争为手段，向市场要效益”的经营理念。

 稳定和提高产品/服务质量

通过贯标与认证，企业对影响产品/服务的各种因素与各个环节进行持续有效的控制，稳定并提高产品/服务质量。

 提高整体的管理水平

通过贯标与认证，使企业全体员工的质量意识与管理意识得到增强，促使企业的管理工作由“人治”转向“法制”明确各项管理职责和工作程序，各项工作有章可循，使领导从日常事务中脱身，集中精力抓重点工作；通过内部审核与管理评审，及时发现问题，加以改进，使企业建立自我完善与自我改进的机制。

 增强市场竞争力

通过贯标与认证，企业一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务，另一方面，通过诚信经营和守法经营，赢得顾客的信任，从而增强企业的市场竞争力。

 为实施全面的科学管理奠定基础

通过贯标与认证，员工的管理素质得到提高，企业规范管理的意识得到增强，并建立起自我发现问题，自我改进/自我完善的机制。为企业实施全面的科学管理

（例如财务、行政、营销管理等）奠定基础。

ISO 9000系列标准是由国际标准化组织（ISO）发布的国际标准，是百年工业化进程中的质量管理经验的科学总结，已被世界各国广泛采用和认同。由第三方独立且公正的认证机构对企业实施质量管理体系认证，可以有效避免不同顾客对企业质量保证能力的重复评定，减轻了企业的负担，提高了经济贸易的效率，同时国内的企业贯彻ISO 9000标准，按照国际通行的原则和方式来经营与管理企业，有助于树立国内企业“按规则办事，尤其是按国际规则办事”的形象，适应国际贸易的需要。

3、ISO9000认证

认证机构有很多，一般分国内认证机构和国外认证机构，国外认证机构如：ITS\SGS\TUV\BV等，国际知名度高，国内认证机构有很多，国外认证价相对较高，相对严格一些
ISO9000认证的大体流程如下:

培训流程：
内审员培训---->基本培训

咨询流程：
初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结

认证流程：
提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证 .

ISO9000 质量管理体系认证程序具体如下：

1.质量体系认证的申请:

1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:

1)申请方简况, 如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。

2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。

3)法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

4)咨询机构和咨询人员名单。

5)最近一次国家产品质量监督检查情况。

6)有关质量体系及活动的一般信息。

7)申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。

8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

4、iso9000质量管理体系怎么认证

1、培训相关人员，前期主要为文件编写人员
2、编写手册、程序文件
3、按文件要求运行3个月，填写相关记录
4、联系认证公司，如果觉得可行，签订合同，提交申请，并提交经过运行并修改的手册和程序文件，认证公司会根据标准进行评审
5、在下发审核计划前，审核组长进行文审
6、待文审（第一阶段）问题整改完成后，审核组开始正式审核，审核时间根据工厂规模和产品过程复杂程度不同。
7、审核完成后会出现不符合项，待不符合项整改完成，审核员验证并提交认证公司后。审核过程结束
8、最后等待证书即可。

5、ISO9000认证和ISO9001认证有什么区别？

ISO9000系列当中的标准文件是有很多份的,如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等,其中ISO9001、ISO9002及ISO9003这三份文件是用作考核之用,所以,证书只会分ISO9001、ISO9002及ISO9003三个,实际上不会有ISO9000的证书的,而其余文件是参考支援的作用，如ISO9000这个文件只是一个指引,是说明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什麼罢了。

ISO9001、ISO9002及ISO9003是三个品保模式,这三个标准分别在于所需符合的条文数目不同,ISO9001有廿个条文条文要求,ISO9002少一个设计方面的条文要求,所以适合加工行业,而ISO9003则只有ISO9001内其中16个要求

6、ISO9000认证标准包括什么

ISO9000的标准

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随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品信誉，减少重复检验，削弱和消除贸易技术壁垒，维护生产者、经销者、用户和消费者名方权益，产生了第三方认证。这种认证不受产销双方经济利益支配，以公正、科学的工作逐步树立了权威和信誉，现已成为各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行做法。当今各国经济的相互交融与全球贸易的不断深入，以及社会成员对质量日趋完美的追求给ISO9000标准带来巨大的发展空间。

一、 2000版ISO9000族标准的结构

1、核心标准4个

ISO9000：2000 《质量管理体系 基础和术语》

ISO9001：2000 《质量管理体系要求 》Q

ISO9004：2000 《质量管理体系业绩改进指南》=

ISO19011 《质量和环境管理审核指南》

2、相关标准1个

ISO10012 《测量设备的质量保证要求》,

3、技术报告（现已列入计划的）有6个：

ISO/TR10006 《项目管理指南》

ISO/TR10007 《技术状态管理指南》

ISO/TR10013 《质量管理体系文件指南》

ISO/TR10014 《质量经济性指南》

ISO/TR10015 《教育和培训指南》 Yk2

ISO/TR10017 《统计技术在ISO9001中的应用指南》

4、小册子（现已列入计划的）有2个：G

《质量管理原理 ·选择和使用指南》 :

《ISO9001在小型企业中的应用指南》

5、为使ISO9000标准更广泛的、适当的被应用，ISO/TC176与其他委员会或相关行业合作，以扩大ISO9000族标准的使用范围：

ISO16949 《质量体系-汽车业供应方》是ISO/TC176与国际汽车行业合作，制订的汽车行业的国际标准，以取代美国、德国、法国和意大利的汽车行业标准QS9000、VDA-6.1、EAQF和AVSQ。0

ISO13485 《质量体系-ISO9001在医疗器械中的应用》是ISO/TC176和医学行业合作制定的国际标准也已发布。

二、 核心标准简介

1、ISO9000：2000X

取代了ISO8402：1994和ISO9000-1：1994，规定了质量管理体系的术语和基本 原理。本标准提出的8项质量管理原则，是在总结了质量管理经验的基础上，明确了一个组织在实施质量管理中必须遵循的原则，也是2000版9000族标准制定的指导思想和理论基础。本标准第二部分提出10个部分87个术语。在语言上强调采用非技术性语言，使所有潜在用户易于理解。为便于使用，在标准附录中，推荐了以“概念图”方式来描述相关术语的关系。作为对本标准引言中质量管理8项原则的呼应，ISO 9000：2000还提出了质量管理体系的基本原理。

2、ISO9001：2000

取代了ISO9001：1994、ISO9002：1994和ISO9003：1994。新标准采用了“过程方法”模型，取代了ISO9001：1994标准中的20个要素。为适应不同类型组织的需要，在一定情况下，体系要求允许删减。新标准名称中不再出现“质量保证”一词，这反映了标准规定的质量管理体系要求包括了产品质量保证和顾客满意两层含义。

3、ISO9004：2000 V6

提供了超出ISO9001：2000要求的指南，以便考虑提高质量管理体系的有效性和效率，强调持续改进，提高组织的业绩。ISO9004：2000和ISO9001：2000是一对协调一致并可一起使用的标准，两个标准采用相同的原则，但适用范围不同，而且 ISO9004标准不拟作为ISO9001标准的实施指南。当组织的管理者希望超越ISO9001标准的要求，追求增长的业绩改进时，可以ISO9004标准作为指南。

4、ISO19011

是ISO/TC176与ISO/TC207（环境管理技术委员会）联合制订的，以遵循“不同管体系，可以共同管理和审核”的原则。标准在术语和内容方面，兼容了质量管理体系和环境管理体系两方面特点，为审核基本原则、审核大纲的管理、环境和质量管理体系的实施以及对环境和质量管理体系评审员资格要求提供了指南。'4>

三、新、旧标准的转换j=#

1、正确、全面理解新版标准的内涵

新、旧标准，从形式上看是结构和内容上的变化，而从实质上看是理念上的变化。这些理念概括起来有：质量管理的8项原则，质量管理体系的12项原理，以及其所包含的两个目标和4种方法。两个目标是：顾客满意、持续改进；4种方法是：过程方法、系统管理方法、以事实为基础的决策方法以及质量管理体系方法。只要正确而全面地理解这些观念，就能较好地把握4个核心标准中的要求。

2、正确分析新、旧版本的差别 =b--;Z

2000版和1994版，在标准结构上和内容上都有明显差异，这种差异主要体现在标准结构和理念上，以及对应标准的对比上。如从两个版本的总体要求进行比较，存在的差异仅仅是在继承基础上的发展需要，并非是根本性的。例如：人们可能会感觉到在ISO9001：1994标准中没有充分强调“过程”概念，但在ISO9001-1：1994标准中，明确指出：“ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上的”。该标准阐述的9个基本概念中就有4个（4.6、4.7、4.8、4.9）描述“过程”以及和“过程”有关的问题。另外，ISO9001：1994，4.1“管理职责”中对质量目标只有一句话：“应规定质量方针，包括质量目标的对质量的承诺”，但在ISO9000-1：1994标准中则阐明了一个组织的“主要质量目标和质量职责”。我们应注意1994版标准也有质量“改进”，实际上质量改进的思想隐含在“设计控制”、“纠正和预防措施”（如，“纠正措施”和“预防措施”都强调：这些措施可以包括诸如程序和体系等的更改，以实现质量环中任一阶段的质量改进）等要素中。在换版过程中，要比较两个版本的差别，理解他们的相同或相似点。

3、正确分析和利用现有的质量体系

任何组织都有一个质量管理的体系，特别是通过认证的组织，他们已经按1994版标准建立了一个文件化的质量体系。一个已通过认证的组织，需要的不是重建一个新体系，而是按2000版标准的要求，完善已建立的体系，决不是否定按1994版标准已建立的体系。

7、什么是iso90000认证体系

ISO9000,这七个字符本身的意思是文件的编号，其中ISO是国际标准化组织的缩写，所以，ISO9000是国际标准化组织颁布的文件中《质量管理与质量保证标准选用与实施指南》这个文件的编号。具体的系统请查看下面的图片：

在所有这些标准中，只有ISO9001、ISO9002、ISO9003这三个文件才会用来认证，其他的文件均是指南性质的文件，所有这些指南性质的文件都是指导性的文件，文件中明确说明不用来认证。

在1994年，2000年国家标准化组织分别对以上的系统进行了改进，并且根据实际情况取消了ISO9002的认证，到了2008年再次进行了调整，所以今天打架经常说是2008版本的ISO认证。

最后，ISO9000认证，事实上只是大家习惯的说法而已，是对以上质量管理系统的一个统称而已。

8、ISO9000质量体系认证是什么意思

ISO9000质量管理体系认证是指
组织按照ISO9000系列标准（主要是ISO9001标准）要求，建立组织的质量管理体系，并有效实施运行。并经过第三方认证机构审核通过，获得认证证书。