作业人员认证体系的组织架构

1、管理体系认证有哪些

自从1987年ISO9000系列标准问世以来，为了加强品质管理，适应品质竞争的需要，企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证，很快形成了一个世界性的潮流。全世界已有近100个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准，约有40个品质体系认可机构，认可了约300家品质体系认证机构，20多万家企业拿到了ISO9000品质体系认证证书，第一个国际多边承认协议和区域多边承认协议也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中国广州诞生。
一套国际标准，在这短短的时间内被这么多国家采用，影响如此广泛，这是在国际标准化史上从未有过的现象，已经被公认为“ISO9000现象”。
为适应人类社会实施“可持续发展”战略的世界潮流的发展，国际标准化组织（简称ISO）于1993年6月成立了一个庞大的技术委员会——环境管理标准化技术委员会（简称TC207），按照ISO9000的理念和方法，开始制定环境管理体系方面的国际标准，并很快于1996年10月1日发布了5个属于环境管理体系 （EMS） 和环境审核（EA）方面的国际标准，1998年又发布了一个环境管理（EM）方面的国际标准。以上6个标准统称为 ISO14000系列标准。它们是：
ISO14001：1996 环境管理体系 规范及使用指南；
ISO14004：1996 环境管理体系 原则、体系和支持技术指南；
ISO14010：1996 环境审核体系 通用原则；
ISO14011：1996 环境审核体系 审核程序 环境管理体系审核；
ISO14012：1996 环境审核体系 环境审核员资格要求；
ISO14050：1998 环境管理 术语。
此后，全世界又兴起一个“ISO14000热”。

2、iso9001质量管理体系认证流程，最好详细点

ISO9001质量管理体系认证流程，如以下所示：

1、前期准备工作：建立了文件化的质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；至少进行过一次内部质量管理体系审核与管理评审，且内审已覆盖所有的 场所和标准条款；提供质量手册及程序文件。

 2、与相关人士进行信息交流。通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

3、提交认证申请。有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调 查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问， 了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况， 并作出书面报价。

4、签订合同。在获得申请组织明确的合同签定意向并通过了合同评审后，双方签订《质量 管理体系认证服务合同》 ， 认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。

5、进入第一阶段审核（预评审）。受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核 组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审查结果书面告知受审核方。 如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。 

7、进入第二阶段审核（现场审核）。审核组将按照认证计划实施现场审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符 合 ISO9001 质量管理体系标准的全部要求。以抽样审核的方式进行。第二阶段 审核将开出不符合项，并要求实施纠正。现场审核将给出书面的审核报告，宣布现场审核结果，告知是否予以推荐注册。

8、进入发证后的监督（监督审核）。在证书有效期内安排3次监督审核。第一次监督审核在 6-9 个月内进行(从初审完成日期计算)，以后每一次不超过 12 个月，基本程序参照初次现场审核进行。根据监督审核结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注消认证的决定。

9、进入复评（换证审核）。认证证书有效期届满时， 获证方至少应提前 3 个月向认证公司提出复评申请， 复评合格后，换发新证书，复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次监督审核结合进行。 

ISO9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。

ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。

网络：ISO9001

3、做ISO9001认证企业需要做什么准备工作

企业需要将近期的日常管理的工作记录进行补充，证明企业有按ISO9001的标准要求进行了管理活动！主要需要准备资料的部门有：

行政人员需准备的资料
1、 公司人员清单(按岗位从大到小)。
2、 人员入职登记表。
3、 年度培训计划（包括ISO标准、岗位要求）
4、 教育训练/会议签到表
5、 职务职责说明书（每个岗位一份）
6、 人员需求申请表（如有发生需填 ）
7、 培训需求申请表。
8、 文件清单（一、二、三阶文件）
9、 文件分发记录表（部门主管签名）。
10、 外来文件清单（贵公司产品的行业标准）。
11、 环境、质量、安全管理体系记录表格清单。
12、 法律法规清单、评价记录。
13、 公司地理位置图、公司平面图、雨水及污水排向图。
14、 关健岗位资质证书（特种岗位，如电焊工、叉车工）。
15、 用水、用电、用纸的用量情况统计需同时与上年底进行比对。

安全管理部门需要准备的资料：
1.消防器材清单及点检记录。
2.消防演习计划、实施记录、总结。
3.安全装置清单、检查记录（比如安全带、绝缘手套、护目镜等）。
4.危险源识别、评估、重大危险源清单。
5.安全管理体系的目标，方案。
6.日常安全检查记录。

环境管理部门需要准备的资料
1.垃圾分类处理标准、回收记录、垃圾筒分类放置。
2.消防器材清单及点检记录。
3.消防演习计划、实施记录、总结。
4.环境因素识别、评估、重大环境因素清单。
5.环境管理体系的目标，方案。
6.日常环境检查记录。

管理者代表准备的文件
一、 目标达成情况。近三个月的达成记录
二、 年度审核计划表
三、 内部审核通知书。
四、 内审检查表。
五、 内审不合格报告。
六、 纠正预防措施报告。
七、 管理评审计划。
八、 管理评审报告。
九、 管理评审各部门输入报告。
十、 内审员资格证。

业务部门需准备的资料
1. 建立客户清单（至少3家）
2. 客户投诉一览表（最近的一次）
3. 纠正及预防措施处理单（对应投诉的改正报告）
4. 合约/订单审查记录表。（要有对应的客户订单）
5. 客户满意度调查表及调查分析报告。（与客户清单一致）
6. 客户财产清单。（如有客供物料,如无可不写）
7.近三个月的客户订单，每种产品各一份。每月至少3次客户订单。（同一类型的产品）
8.以上对应订单的送货单。

采购需准备的资料
1. 供应商清单（主要原材料及包装材料）。
2. 供应商评价（与供应商清单一致）。
3. 供应商资质证明（如营业执照，iso9001证书，材料符合安规方面的证明）
4. 供应商业绩统计（与供应商清单一致）。
5. 采购月或周计划表。
6. 近三个月的采购订单（每种材料要有一次采购记录。

生产或施工单位需准备的资料
1. 生产或施工设备清单。
2. 生产或施工设备保养计划
3. 生产或施工设备点检记录。
4. 生产或施工的计划。
5. 不良品处理记录。
6. 每个工位、步骤或机台的操作指导书。
7. 如果在生产或施工过程中有参数控制则需提供参数的确认记录。

品质部或质检部门需准备的资料：
1. 进货检验报告（施工所需用的）（原材料或配件）。
2. 制程验验报告（生产过程或施工过程）。
3. 出货检验报告（或完工验收报告）。
4. 检验作业指导书（检验规范）。
5. 量测设备清单。
6. 量测设备校正记录（第三方的校正报告）
7. 近期的纠正预防处理单。

如需要证书上有设计开发则需提供设计开发资料：
1. 客户要求资料（客户对产品的预期）。
2. 设计评审资料（对客户要求进行评审，看能否符合客户要求）。
3. 设计任务书（在确认能满足客户要求后下达任务书）。
4. 设计计划书(在接到任务书之后开始设计的计划)。
5. 设计验证（在设计开发资料完成后进行验证，看设计出来的文件与客户要求是否一致）
6. 设计确认（确认设计出来的产品与客户要求是否一致，必要时客户参加确认。
7. 设计输出的资料清单（如产品技术资料，图纸，BOM表等）。
8. 客户承认书。
9. 施工计划表及技术交底资料。
10. 施工现场工作人员的培训记录。

4、三体系认证客服人员需要准备那些材料

申请三体系认证需要准备的资料：
申请ISO9001认证的组织需要准备哪些资料 1、营业执照、税务登记证、组织机构代码复印件或机构成立批文； 2、组织机构图； 3、有效版本的管理体系文件（质量手册、程序文件）； 4、文件清单； 5、 主管机关的生产或服务许可证的复印件； 6、质量、公安、卫生等机关的许可证的复印件； 7、 记录清单。
申请OHSAS18001认证组织需要准备哪些资料 1、 有效版本的管理体系文件； 2、 营业执照、组织机构代码复印件或机构成立批文； 3、 组织的安全生产许可证；（化工和建设类企业） 4、 化工企业需要安全评价和验收记录。 5 化工企业新建厂房还需要职业卫生预评价。 5、 生产工艺流程图或服务提供流程图； 6、 组织机构图； 7、 适用的法律法规清单； 8、 地理位置示意图；9、 厂区平面布置图； 10、 生产车间平面布置图； 11、 重大危险源清单； 12、 职业健康安全目标、指标和管理方案； 13、 守法证明； 14、 员工合同； 15、 职业病查体病例； 16、 员工养老、医疗、意外伤害险缴费证明； 17、 危化品安全使用说明（MSDS）；
申请ISO14001体系需要的资料清单体系需要的资料清单体系需要的资料清单体系需要的资料清单 1、环境影响评价报告； 2、三同时验收报告； 3、环境验收报告； 4、排污许可证、执照和授权； 5、废弃物处理方式、数量、地点、运输方式、记录； 6、监测记录（废水、废气、厂界噪声等）； 7、工艺流程图； 8、MSDS(危险化学品使用说明书）； 9、内外部沟通信息； 10、组织能源、资源的使用、生产过程的记录；11、组织环境规划资料； 12、组织环境处理设备、设施的资料； 18、 营业执照、税务登记证、组织机构代码复印件或机构成立批文； 13、组织机构图； 14、守法证明； 15、适用的法律法规清单； 16、环境因素、重要环境因素清单； 17、环境目标、指标和管理方案； 18、有效版本的管理体系文件

5、知识产权体系覆盖组织架构图（图中标注申请组织总人数）

您好！
知识产权体系覆盖组织架构图可以根据申报认证的架构按实际情况作图，用word简单画一下也是可以的。
图中标注申请组织总人数，是指企业交社保的总人数。体系覆盖人数是指知识产权管理体系落实覆盖的人数，一般占企业总人数8成左右为宜，不要少于总人数的2/3。
以上回答供您参考，希望可以帮到您，欢迎您为我们点赞及关注我们，谢谢。

6、建筑业三体系认证是什么

建筑企业三大体系认证年审准备材料
环境管理体系认证、职业健康安全管理体系、质量管理体系认证。
关于“三合一”认证一年一度的认证机构的审核，企业应当准备的资料大体有：
一、管理体系的变更情况：
1、公司资质；
2、认证范围、产品、场所；
3、适用法律法规和其他要求；
4、方针、目标、组织结构。
5、关键岗位人员的变化情况；
二、体系的运行情况：
1、质量方针、目标完成情况；
2、过程控制情况和建筑质量情况；
3、重要环境因素和重大危险源控制情况，管理方案实施情况和效果的验证情况；
4、年度培训计划和培训实施情况；
5、年度设备维修计划和设备维修实施情况，设备日常维护情况；
6、对进入工地的建筑材料的监视和测量设备的检定校准情况；
7、采购控制情况、材料的运输、储存和交付的情况；
8、内外部质量、环境、职业健康安全信息沟通情况；
9、材料标识、环境标识、安全标识情况，包括现场准备；
10、应急准备和响应情况，包括应急预案的演练和效果的验证情况；
三、测量分析和改进情况：
1、顾客满意度调查情况；
2、内部审核，不合格报告的纠正和纠正措施实施情况和效果的验证；
3、过程和产品的监视测量情况，包括采购材料的验证、中间产品的检验、成品的检验；
4、年度的第三方检测报告，包括产品的第三方检测报告，环境因素和危险源的官方检测报告；
5、年度合规性评价报告，环境守法证明，职业健康安全守法证明；
6、如有增添的新项目，其环评报告、安评报告、三同时验收报告；
7、不合格情况的控制情况；
8、数据分析情况；
9、持续改进，纠正措施和预防措施实施的情况。
四、资料准备，包括《文件清单》、《记录清单》、《法律法规清单》内审、管理评审等。

7、组织架构的体系

在管理学意义上，组织结构实质上是一种职权-职责关系结构。一个现代化的、健全的组织机构一般包括如下关系子系统：
⒈决策子系统
组织的领导体系和各级决策机构及其决策者组成决策子系统。各级决策机构和决策者是组织决策的核心。
⒉指挥子系统
指挥子系统是组织活动的指令中心，在各职能单位或部门，其负责人或行政首脑与其成员组成垂直形态的系统。行政首脑的主要任务是实施决策机构的决定，负责指挥组织的各项活动，保证各项活动顺利而有效地进行。指挥子系统的设计应从组织的实际出发，合理确定管理层次，并根据授权原则，把指挥权逐级下授，建立多层次、有权威的指挥系统，来行使对组织各项活动的统一指挥。
⒊参谋-职能子系统
参谋-职能子系统是参谋或职能部门组成的水平形态的系统。各参谋或职能部门，是行政首脑的参谋和助手，分别负责某一方面的业务活动。设计参谋-职能子系统，要根据实际需要，按照专业分工原则，设置必要的参谋或职能机构，并规定其职责范围和工作要求，以保证有效地开展各方面的管理工作。
⒋执行子系统、监督子系统和反馈子系统
决策中心决定组织的大政方针，指挥中心是实施计划的起点，而执行子系统、监督子系统和反馈子系统是使计划得以正确无误地推行的机构。
指挥中心发出指令，这个指令一方面通向执行机构，同时又发向监督机构，让其监督执行的情况。反馈机构通过对信息系统的处理，比较效果与指令的差距后，返回指挥中心。这样，指挥中心便可以根据情况发出新的指令。
执行机构必须确切无误地贯彻执行指挥中心的指令。为了保证这一点，就应有监督机构监督执行情况，而反馈子系统是反映执行的效果。执行子系统、监督子系统和反馈子系统必须互相独立，不能合而为一。

8、体系认证咨询师工作流程？

体系认证咨询师工作流程，九域管理顾问有限公司（GMI）一般按照下面步骤进行：
一、对企业系统的诊断，包括
1、调查各部门的运作情况
2、确定公司组织架构、主要职责和权限
3、确定认证范围
二、文件的编制
1、方针的制定
2、手册和程序文件的确定
3、三级文件（作业指导书、行业规范、公司规定）的确定
4、记录表格的确定
5、文件的批准和发行
三、体系文件实施及运作
1、体系文件试运行，必要时进行修订
2、各部门按文件要求执行，补充记录
四、培训的实施
1、质量管理体系基础知识及要求的培训
2、内部审核员审核知识培训
五、内部审核和管理评审
1、检测文件、记录的准备情况
2、内部审核的实施及内审记录的整理
3、管理评审的实施及评审记录的整理
六、提出认证申请、接收外部审核

9、体系认证咨询要做哪些工作?

顾问公司对企业做体系认证咨询，九域管理顾问有限公司（GMI）一般按照下面步骤进行：
一、对企业系统的诊断，包括
1、调查各部门的运作情况
2、确定公司组织架构、主要职责和权限
3、确定认证范围
二、文件的编制
1、方针的制定
2、手册和程序文件的确定
3、三级文件（作业指导书、行业规范、公司规定）的确定
4、记录表格的确定
5、文件的批准和发行
三、体系文件实施及运作
1、体系文件试运行，必要时进行修订
2、各部门按文件要求执行，补充记录
四、培训的实施
1、质量管理体系基础知识及要求的培训
2、内部审核员审核知识培训
五、内部审核和管理评审
1、检测文件、记录的准备情况
2、内部审核的实施及内审记录的整理
3、管理评审的实施及评审记录的整理
六、提出认证申请、接收外部审核