烟草配送创新

1、烟草公司如何配送香烟

1，目前烟草公司使用网上订货系统，每个销售点都会有自己的账号和密码，代销人员在网上订购香烟之后，烟草公司会在最快时间内送到。
2，香烟，是烟草制品的一种。制法是把烟草烤干后切丝，然后以纸卷成长约120mm，直径约10mm的圆桶形条状。吸食时把其中一端点燃，然后在另一端用口吸咄产生的烟雾。雪茄是以烟草卷成圆桶形条状吸食。香烟跟雪茄的主要分别在于香烟体积较小，烟草经过炼制和切碎。香烟最初在土耳其一带流行，当地的人喜欢把烟丝以报纸卷起来吸食。

2、如何高效发挥卷烟配送在营销中的作用

由于卷烟配送直接面对零售客户，最直观地反映了供应链的服务水平，所以卷烟配送在将货物提供给客户的同时，也应将自身优质的服务传递给客户。卷烟配送作为供应链的尖端环节和卷烟市场营销的辅助手段，日益受到重视，明确卷烟配送的多重角色定位，对高效发挥卷烟配送在卷烟营销中的作用具有重要意义。 一、卷烟配送的多重角色定位。 （一）卷烟流通中的“尖端环节”。 卷烟配送在卷烟流通过程中处于接近零售户那一段流通领域资源配置的尖端环节。卷烟配送异于一般送货的点在于其配送过程以零售客户需求为出发点，是一种固定的形态，是一种有确定组织、确定渠道、确定路线、确定时间、有现代技术手段支持、有一套完整科学管理的体制形式和送货方式。它是“配”和“送”的有机结合，利用有效的分拣、配送等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。 （二）卷烟营销中的“无形产品”。 在有形产品的市场营销过程中，产品的概念比较容易把握，因为产品的实实在在的、可感知的。而物流产品大都是无形、附加的，客户购买服务的过程实质上是感知服务的过程，物流产品具有明显的服务的特点。作为卷烟营销中的配送环节，零售客户通过感知物流配送的服务过程，会将无形的物流产品附加于有形的卷烟商品之上，形成复合性的产品概念。 （三）企业形象的“代言人”。 作为三员中的一员，配送人员与客户经理、专卖稽查员一样，是烟草企业的一线人员，直面市场和零售客户。某种程度上说，配送队伍的言谈举止、服务态度都反映出企业对零售客户的服务理念和服务水平。同时，配送车辆的外观、卷烟包装、人员着装、宣传标语等视觉符号也能较好地向外界表达企业文化。 （四）市场信息的“收集器”。 市场信息是指与卷烟营销活动有关的各种内外环境的状态、特征、及其发展变化的各种消息、资料和数据的总和。配送人员每天穿梭于卷烟市场，与各区域的零售客户打交道，最易得到市场第一手信息，能主动或被动地了解客户真实多样的想法和需求。相对于客户经理而言，配送人员获得信息的覆盖面更广，获取速度更快、方式更直接。但是在信息收集上缺乏主动性和系统性，缺少主动收集信息的意识、整合信息资源的系统和反馈信息资源的平台。 二、卷烟配送在卷烟营销中高效发挥作用的具体思路。 在明确了卷烟配送的多重定位之后，我们也就明确了卷烟配送与卷烟营销之间千丝万缕的关系，那么如何让卷烟配送在卷烟营销中高效发挥作用？笔者认为主要有以下几个思路。 （一）转变思想观念，重视卷烟配送的多重角色。 现代物流的产生是基于市场经济巨大发展与商品流通日趋复杂的现实，它的目的依然是为企业的生产经营和市场营销服务。若仅按传统的观念，只以简单送货这个角度来看待与研究卷烟配送，就易忽略它在市场营销中直接或间接的作用。所以，烟草行业应从上至下转变思想观念，以全新的物流观审视卷烟配送的多重角色，整合价值，物尽其能。同时，应重视加强卷烟现代物流的相关研究，将现代物流理论、技术与烟草行业的实际相结合，从全行业驱动转为单个企业驱动，站在烟草企业的角度探索研究烟草物流的实质，研究烟草行业物流需求产生的内在的机理。 （二）提高物流服务水平，推动“硬件”、“软件”协调发展。 提高物流服务水平，是高效发挥卷烟配送在市场营销中作用的核心环节。由于受历史因素和传统观念的影响，烟草企业目前的物流客户服务水平还与市场经济快速发展的需要有一定差距。设定合理的物流服务理念和服务水平、通过加强物流设备管理、科学选择送货模式、优化整合送货路线、强化物流队伍建设等内容，推进硬件的与软件（客户服务人员）的协调发展。 1、优化整合卷烟配送线路。 优化整合送货线路，就是对配送线路进行合理的统一规划，计算出高效路径，使送货车以最优的次序，最少时间为客户提供高效服务。优化路线要综合考虑多种因素，既要考虑到送货车辆行走的路线，尽量不走弯路或回头路，又要考虑实际路况，减少车辆在路上的行走时间；既要考虑总的送货量，又要考虑每条线路的送货量；既要考虑车辆的装载量，又要考虑车辆油耗等。总之，用最低的成本，在最短的时间内将货源准确、及时、安全送到零售户手中。 因此，选择最佳线路，我们必须加强对零售户的调查，在精心绘制好零售户的分布图与交通线路图的基础上，再结合送货量与送货车辆情况，进行有机整合与核算，最终挑选出最佳方案。同时，为了提高配送效率，我们可以借鉴一些物流技术，像地理信息系统（GIS）、全球卫星定位系统（GPS）和WEB/GIS（网络地理信息系统）等越来越多的新兴技术被应用到物流信息系统的建设中，在现代物流领域得到了日益广泛的研究与应用。 优化整合路线后各个配送区域布局将更合理、地理位置相对集中，送货车辆、耗油量将会大大减少。配送区域内各条路线工作量大体平衡，一线配送员工的服务水平就会有了充裕的提高空间和时间。与烟草配送GPS车辆卫星定位系统整合后，利用车辆定位跟踪功能，将能实时查看车辆位置信息，车辆配送安全性将会提高了，车辆管理也会变的更加规范了。 2、强化配送队伍建设。 配送队伍作为行业的一线人员，既是烟草行业形象的“代言人”，又是行业服务理念的“实施者”。一支优质的配送队伍能赢得顾客的信任和认可，获得良好的社会效益和经济效益，所以，强化物流队伍建设意义非凡。 （1）以行业价值观、行业知识武装服务人员。 首先，“两个至上”的共同价值观是是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。配送人员应将行业价值观内记于心，外化于行，把服务贯穿与工作的每个细节，把提升优质、高效的服务作为自己的主导思想。做到“用心服务客户、真心感恩客户、诚心对待客户、倾心沟通客户、热心感动客户、爱心献给客户”。 再者，公司统一对配送人员进行一些行业知识的培训也是很有必要的，如行业政策、品牌知识、市场知识、行业信条等。学习基本的行业知识，能增强配送人员对行业的了解度和认同感，因为在送货的过程中，当有外界人员想了解市场、品牌信息或质疑烟草行业政策时，配送人员能在第一时间给出适当的答复，实现与外界信息互通，既体现了服务水平，也维护了行业形象。 （2）以服务标准、精细服务规范服务人员。 首先，服务标准是规范员工行为的一种标尺，是员工工作中的一面镜子，以服务标准规范配送人员，既能规范配送行为，又能提高服务水平。作为一名卷烟配送服务人员，要时刻牢记标准化是开展好一切工作的前提，自觉学习卷烟配送标准化，把标准化贯穿在平时的工作中。全面倡导落实配送中心制定的员工社会道德、职业道德，严肃配送纪律，提高规范约束。 再者，以精细管理为保障，强化细节，注重过程控制，切实做到精益化配送。坚持做到杜绝配送假烟，杜绝克扣卷烟，杜绝刁难客户，杜绝私自用车。实行业务流程统一，车辆标识统一，服装统一，文明用语统一。送货及时到位，文明用语得体到位，政策宣传到位，服务标准执行到位。主动与客户打招呼，满意客户合理化要求，并帮助客户处理疑问和困难。 （3）以服务技巧、文明礼节教化服务人员。 配送人员除了接受岗位技能培训外，还应接受服务礼节和文明礼节的培训，以提高全员素质和服务意识。只有使送货员树立正确的服务理念，掌握精湛的服务技巧和文明用语，全面提升配送员工的决策执行能力、沟通能力、处理问题能力，才能提高服务的质量和服务水平。 （三）搭建信息整合平台，有效实现信息互通共享。 物流作为烟草企业与广大客户零距离接触的部门，是市场信息的“收集器”，但是由于在信息收集上缺乏主动性和系统性、缺少整合信息资源的平台，物流这个“信息集合器”的功能没有发挥出来。所以，紧紧抓住信息整合这个关键环节，充分发挥信息在营销中的纽带和桥梁作用，完善供应链一体化运作，提高市场运作效率。 1、整合零碎信息，提高科学分析、整合信息的能力。 信息资源整合是指将某一范围内的多元的、异构的、分布的信息资源通过一定逻辑的方式组织成为一个有序整体，使之有实用价值。配送人员每天面对的多变的、广泛的市场信息和客户信息，在众多的信息中，去粗存精，化零为整，筛选出有价值的信息资源，同时合并同类信息，找出信息之间逻辑关系，整合出的信息需对卷烟营销有实际指导价值。也就是由 “信息收集器”向 “信息整合器”转变。 2、反馈市场信息，建立面向市场的物流供应链信息平台。 通过零售客户的智能终端，把握零售客户社会库存、零售价格和真实需求等信息，形成以物流为主线的信息跟踪和采集体系，及时、准确传递给工业企业、营销部门，使工业企业按照市场需求组织生产，实现从“订单供货”向“订单生产”的延伸，从而快速反应和满足市场。使物流和营销部门能够分享业务计划、库存情况、顾客信息等信息，使不确定性因素、多余的交接工作、与延误程度能够降到最低，从而大大加快对顾客需求的反应速度。

3、浅谈郴州烟草如何开展创新工作

湖南郴州烟草行业要实现“规范、效率、活力”，达到“求发展，谋利益，成就员工”的目的，创新是关键，也是提高工作水平的金钥匙。本文就郴州市烟草工作如何开展创新，谈几点看法： 一、当前工作创新存在的问题 工作开展得好不好，员工的工作热情和奉献精神固然不可少，但更需要有好的点子，科学的方法。以创造性的思维去处理事情，方能事半功倍。纵观郴州市烟草商业行业现状，不难发现有以下几个方面亟待加强创新工作。 工作求新意识不强。郴州市烟草每个员工都已在改革的滚滚浪潮中，历经多次人事、绩效和业务运作模式改革等，但员工的创新意识依然薄弱。被动的接受改革、被动的接受工作、视上班为苦、不知乐在何处等现象普遍存在；安于四平八稳、一成不变、按部就班的“炒现饭”；更有甚者，个别人还对改革创新抱有抵触情绪，说什么“怎么又要改，原来不是蛮好吗？”、“改来改去，好烦人”。因此，部分员工还没有意识到转变工作态度、求新求变正是完善自我、超越自我的一个重要过程，无形中存在一些阻力。 创新的好点子不多。主要体现在：或拾人牙慧，生搬硬套；或缜密不够，与实际不甚贴切；或新意欠缺，对工作改进意义不大；或过于理想化，创新设计过于复杂，以致缺乏操作性。 创新面还不够。创新已在一定范围进行，对提高工作效率、质量起到积极的促进作用。但在部分领域，或多年一贯，或创新深度不够。创新是一个不断更新的过程，今年搞了改革创新，由于形势发生了新变化，或许明年后年还要进一步改革创新。其中，对烟草科技工作尤其如此，需要不断创新，才能促进科技不断进步。 二、解决的对策 正视困难才能解决困难。面临当前工作创新能力的种种不足，我们应该转变观念，营造环境，改革机制，立足基层，在观念、制度、管理、技术等方面结合烟叶、卷烟、专卖、政工等工作开展创新。 （一）转变作风，创新观念。 人的思维易形成定势，一旦习惯，往往难以改变。因此转变固步自封、停滞僵化的思想一要靠外部力量的推动，二要靠个人思想觉悟的提高。外部力量的推动就包括了竞争机制的引入、企业文化理念的深入宣传发动等等，个人思想觉悟的提高应当注重员工个人素质的培养、工作生活环境的改善、榜样的带动作用等等。而一旦个人思想觉悟提高到一定层次，反过来又会形成一种力量，推动外部环境的改变，从而达到全体创新、全面创新的效果。 要达到在员工脑海中打下创新的烙印效果，应该做的是： 首先要整合企业核心文化理念。告诉员工什么是创新，为何要创新，在企业文化宣贯过程中反复强调，在新措施新理念实施过程中时时要求。要在改善员工工作生活条件、提高员工自豪感的同时，形成不创新就是倒退、不发展就无法生存的观念。 其次是领导干部要作出表率，领导干部能上能下，具有一定的超前意识，带头贯彻执行市局党组各项决议，倡导和带领科室求改变，才能发挥榜样作用，才能汇聚创新的力量。 再次是转变工作作风。只有响应迅速、富有效率的工作，才有可能催生出新的工作思路和方法。数据要精准核实，不可马马虎虎；文章要精练有物，不宜连篇累牍；办事要踏踏实实，不搞将就凑合；服务要热情周到，不能麻木不仁。搞烟叶工作的，下乡要勤，技术要到位；营销工作的，服务要细，调查分析要周全；专卖监管的，执行要到位，讲求雷厉风行；政工部门的，要关心员工，解决切实困难。 （二）深化改革，创新机制。 机制创新作为创新工作的核心，起着纲领性的作用。任何创新工作没有长效机制，是无法保障其延伸和发展的。机制创新应当包括如下方面： 1、深化竞争机制。竞争能激发人、鼓励人、带动人，充分调动员工的积极性和能动性。目前，郴州市行业应在两个方面深化竞争机制。一是深化岗位竞争机制。郴州市目前正在深入开展的人力资源改革，把岗位竞争作为重要手段，已经初步达到“一石激起千重浪”的效果，能者上，庸者下，成为普遍共识。在实施过程中，应当要注重个人能力和工作实际需要相结合，避免出现重要岗位一哄而上，一般岗位无人问津的局面；注重专业人才的适当留用与兼顾个人发展，避免专业岗位出现人才大量流失。二是深化劳动竞赛机制。劳动竞赛是生产者之间的技能比武和切磋交流，烟草系统的竞赛主要有服务竞赛、技能比武、生产竞赛等几种形式，办公室优质化服务、营销服务、专卖技能、烟叶分级、会计技能、驾驶员技能、车间生产等竞赛比武形式为广大员工提供了广阔的施展才华空间，成就和影响了一大批人。组织好劳动竞赛，奖励兑现，使之成制成章，是工作创新、激发创造发明热情、发现人的好方法。 2、深化用人机制。首先要淡化“官本位”思想。唯官是从、以官为重这种思想一定程度上阻碍了创新，使得许多优秀的技术研究工作人员不愿意走技术发展道路，即使从事技术道路的人也心有旁骛，想从政为官。另外，提拔烟叶科技、信息技术等部门的技术领导人为行政领导人也一定程度上形成了导向。我们所说的淡化“官本位”，就是指既要服从领导，又要给人才发言权和行动权，既要政治上给科研技术人才尊重，又要经济上给科技人才应有的报偿。这样才能使技术型人才地位上得去，官位诱惑小。其次是要宽容失败者。任何创新都难免有失败，以成败论英雄，打压甚至歧视失败者，必然削弱创新的勇气，不利于敢为人先氛围的产生。烟叶科技人员要出一个成果，要做十次、百次实验，或者进行多次的调研论证，当中花了一些钱，没有理想的结果，都是前进过程中的正常现象，不能认为是彻底的失败。理应继续信任、帮助和理解，使之不断改进方法、积累经验，最终达到目的。再次是用好基层技能型人才。任何工作都要立足于基层开展，基层人才的发现和使用直接关系到行业创新工作的成败。基层人才发现的途径就目前而言较为切合实际的就是技能比武，当中涌现的尖子、人才应当充分信任，根据其自身情况兑现奖励，或物质上予以重奖，或在一定的位置上试用一段时间，体现“不拘一格降人才”的用人理念，体现“有为才能有位”的用人方法。由他们去带动整个周边的人，实现人人想上进的氛围，创新工作也就自然有了“活水之源”。 3、深化培训机制。培训是最大的福利，也是企业长远发展的战略之举，意义深远。郴州市行业应当在培训机制上抓住两点：一方面紧紧依托国家、省级培训平台，联合相关专业院校，实行“走出去”培训。高度重视省级湘潭烟草职工培训中心、湖南农业大学等机构的培训工作，分批次，多层次，有计划的开展培训工作。另一方面要抓紧抓牢自身质量管理体系建设，全面实施全市系统的烟叶生产标准化、营销队伍、专卖知识等培训。以往郴州市培训工作一直未能建立起一个人员相对稳定、水平相对较高的培训师资人才库，导致培训工作一直不够顺畅连贯。因此，打造一支宣贯队伍，培养一批师资力量，由上而下开展全方位培训就显得尤为重要，是加强目前郴州市质量管理体系建设、实施自我培训的关键所在。 4、深化创新研讨机制。根据实际工作中遇到的热点难题，可下达课题，广泛征集创新方案和意见，召集行家里手，开展研讨，集中群体智慧，优化改革，达到机制创新、方法创新、改进工作之目的。 （三）找准突破点，创新管理。 郴州市行业管理创新的起点是要运用好现代管理理论，重点在企业品牌建设、职业安全与全面质量管理体系建设、现代物流建设、烟叶科研技术与收购管理模式、降工减本与绩效管理、专卖市场秩序控制、内部监管、决策支撑平台建设等领域。郴州市管理创新工作可从以下几方面寻求突破： 1、简化日常工作。日常工作有其连续性和繁杂性的特点，能够简化而不简单化，也可称之为一种创新。简化日常工作应注意两个方面：一是当前各部室负责综合性工作的同志均深感上级表格多、调研多，下级怨言多，应付多。作为市局机关工作人员，应当在数据统计方面要合理化和简化表格，减少填报数据量，必要时形成固定格式，要少下文，多下基层，让一线同志放开手，有充足精力办实事，避免陷入疲于应付表格的怪圈；作为县局基层人员，则要确保下面的数据真实、快速，特别是在有可能影响决策的数据和报告，要强调仔细认真，绝对准确。二是要注重“大分工，小合作”，不当分工的奴隶，相互之间彼此了解对方的工作进展，交流工作心得，这样更有利于相互启发，相互促进，有利于集成创新。 2、优化烟叶工作。一是要紧紧围绕现代烟草农业生产示范模式研究，在烟草农业标准化生产示范、特色烟叶开发、特色烟草育种、无公害烟叶工程等方面开展技术研究，力求取得实效，总结经验，拥有自主知识产权。二是切实维护烟叶种植收购合同的真实性和严肃性，逐一编号每户所种的烟田，每丘每块都竖牌管理，派出合同签订督导员，组织烟叶种植收购合同专项检查。三是把收购关口前移，抓好烟叶收购预检预约，使整个预检工作朝以下流程良性发展：上户预检员培训烟农—上户指导分级—统计汇总—烟站抽查掌握情况—申请开秤—组织烟源。四是继续尝试和改革原收原调模式，定级前增加分级的环节，进一步提纯烟叶。当天收的烟叶当天按原收定级成包，控制日库存内的烟叶绝对不超过两百担。五是要对烟叶质量问题能做出快速反应，依靠和借助市局交叉检查组的同志主查基层收购，质量检验部门主查二次验收和调拨，建立基层站烟叶质量“横向月评制”和二次验收质检质量“纵向日报制”。 3、深化营销工作。一是要深入开展市场调查研究，把握市场真实需求。针对存在的问题，采取缺点列举法，真实的寻找自己产品或服务中的缺点，有的放矢加以改进；采取希望列举法，真诚的收集人们对产品或服务的希望与要求，加以归纳，选出有生命力的东西，以期得以有所启发。二是以全面拉动市场消费为目标任务，积极推行“定点促销”、“追场促销”等有效方法，通过开展面向消费者的营销运作，加大省外重点品牌宣传推广力度。三是进一步强化终端营销的地位和作用，切实加强对零售客户的服务和经营指导，充分发挥零售户经营省外卷烟的积极性、主动性，促进省外卷烟落地消费水平的提升和重点品牌的发展。四是加快推进烟草服务中心建设，快速响应市场和服务市场；深入推进物流建设，完善卷烟物流配送中心运行规范及作业手册，加快物流硬件和软件建设，进一步夯实发展基础。 4、强化专卖工作。对案件查处、案卷制作、卷烟打假、市场监管、证件管理、内部监管等工作实行“四定”：定岗位、定责任、定目标、定任务。分解到人员，落实到岗位，并纳入到目标考核中。一是将全年打假任务按月分配到人，按月实行进度考核，对完不成任务的，依照考核标准扣分，确保卷烟打假工作按月推进。二是划区分片，责任到人，加强对责任片区持证零售户的管理。要求每个市管员深入市场每月不得少于15天，对责任区市场监管不到位，经检查发现有违法经营行为被查获的，给予警告。三是抓内部监管不放松。正确处理业务发展与法规约束的关系，要继续严查卷烟、烟叶“体外循环”等行为，确保内部监督落实到位。同时，要充分发挥两只手、两只脚和四个轮子一起转的作用，深入到卷烟市场和基层站点，加大对农村市场的监管力度，查资料、核数据、听反映、抓整改，促使规范经营质量不断得以提高。四是要对“两烟”市场监管加大工作力度，严打“两烟”走私、制假贩假行为，确保烟草市场净化率。 创新作为一个观念，要深入人心需要一定时间和良好的氛围；作为一种行动方式，要取得好的效果需要好的方式方法，耗费一定的经费和人力。但创新工作对于郴州市烟草意义重大，关系到企业的长远生存和发展，是必然的选择和历史的要求。

4、烟草物流的发展现状

由于烟草业在中国多年来一直是一个受严格保护的垄断行业，拥有较高的行业垄断利润，而且烟草业实行专卖专营制度，因此行业各主体的市场竞争意识不强，物流领域的运作长期不受重视。与发达国家相比，我国烟草物流的运作在总体上处于较低水平。但从另一方面看，这也意味着我国烟草物流领域还有很大的利润挖掘空间。
随着新型卷烟营销模式的全面实施与不断完善，烟草物流对整个卷烟经营企业开展卷烟营销活动的影响力越来越强，已经成为卷烟上水平的重要环节和内容。
“烟草物流是烟草行业的核心业务”，国家局局长姜成康在2012年全国烟草行业物流工作会议中指出，要实现烟草物流的不可替代，必须要先构建自身核心竞争力。紧紧围绕“成本”“效率”和“服务”三个方面，开拓思维、创新模式，逐步建立自身优势。
中国烟草物流的主要特点
我国烟草物流存在一些独特的特点，这些特点使烟草物流的运作与其他行业物流运作区别开来。
（一）烟草物流具有明显的区域性特征
我国烟草的生产与销售是分离的。烟草的生产必须由各省的中烟工业公司负责管理，按照国家计划组织生产。而烟草的销售由各省的烟草专卖局和烟草公司负责，广大的零售网点都是持证经营者。在这种烟草专卖专营的垂直管理体制下，烟草的生产与销售是按照国家计划进行组织的，这就决定了虽然全国卷烟品牌的集中度很低，但是区域市场的卷烟品牌集中度很高，呈现明显的区域特征。
（二）烟草零售户多、订单量小、品种分散
我国的烟草零售户众多，达到450万户，形成广泛的分销网络。全国卷烟销售网络的建设是由国家烟草专卖局于1994年提出的，目前已经形成包括烟厂、省烟草公司、各地(县、市)烟草公司、网点和零售户在内的五级分销网络，覆盖全国各个城市和乡镇。在零售户众多的同时，每笔的订单量偏小，品种有几百种，因此造成配送频次高。
（三）烟草的物流量与仓储量大
我国是卷烟消费大国，烟草物流总量每年约550万吨。其中，各省卷烟流量总计3800万箱，省际间流量约1100万箱。在烟叶物流方面，由于烟叶是农产品，其产量和质量受气候与自然条件影响比较大，其签订的合同又属于期货性质，因此，合同执行时经常需要通过日常交易来变更、调节，造成日常交易量较大，每年各省烟叶流量总计约145万吨，卷烟材料总流量约160万吨。随着烟草工业的集团化重组和兼并、烟草商业存储配送功能向地市级集中，烟草的流动量增大。
此外，按照卷烟的工艺技术要求，烟叶在卷制前应进行1-2年的自然醇化，以提高烟叶的品质。复烤后的烟叶在卷烟厂的仓库里按照卷烟的工艺技术要求存放1-2年后，投入生产。这种烟叶的采购和加工流程造成了巨大的烟叶库存，占用了大量的仓库和资金。
（四）烟草成品对自动化处理的需求高
烟草生产企业的高度自动化生产要求烟草流通企业与之衔接时，具有实时、准确、跟踪和可控等功能，这就要求烟草物流向高度信息化与自动化方向发展；在销售形式方面，烟草生产企业以整件发货为主，而烟草流通企业则以条发货为主，这就对从“件”转化为“条”的过程中的自动化操作提出要求；同时，烟草成品外形的单一性和一定批量的需求，也形成对自动化处理的需求。
（五）烟草存储有温度、湿度、杀虫和消防的要求
由于烟草本身具有的自然特性，以及烟草储存的集中性，平库模式因需要间隔消防分区而影响了出入库的流畅，而自动化立体仓库无需在库内间隔消防分区，且存储量大，因此烟草存储对自动化立体仓库的需求较高。

5、如何理解烟草科技创新工作

浅谈烟草科技创新与管理创新

刘颖
摘要：当今企业生存和发展的关键在于科技和管理创新。科技创新影响着企业管理，企业管理创新推动科技的进步。烟草行业需加快科技和管理创新追赶步伐，要做好这项工作，必须从根本上加强学术建设。
关键词：烟草；科技；管理；创新
中图分类号：F768.29 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）019-000-01
一、烟草科技创新体系概念
一般谈到创新体系，主要的内容基本为：为了达到某种特定目标而组织成的一个体系，这个系统中一般包含在创新的整个过程的方方面面，其中这些方面是一个相互依赖、相互促进的有机整体。烟草行业属于国有企业，而烟草经济一直都是我国社会经济的一个重要结构组成，所以，烟草行业在制定发展目标时务必要与国家经济发展战略相结合，烟草行业的科技创新也需要放在各项工作的首要位置，服务于整个烟草行，从而形成有利于自主创新的机制和体制，以及政策保证和良好环境，使科技进步的同时自主创新也在推动行业的科学发展，真正发挥其主导作用。
二、构建烟草科技创新体系策略
（一）树立自主创新意识，发扬创新文化。对于烟草企业来说，建立科技创新体系，相关工作人员应该具有自主科技创新的意识。站在企业的角度，应当积极地在企业内营造创新文化。将科技创新作为战略规划和核心纲要。同时也要多注意国际市场的需求和国外技术的发展。不论是制定计划的领导人还是实施政策的普通人员，都需要有创新意识，并将创新意识灵活的应用在实际的工作当中，积极行动起来，概括起来就是，我们要积极进取，敢于创新和探索，吸收和学习好的创新文化。
（二）增强各环节科技投入，提升整体行业水平。目前烟草行业的整个链条基本包括原材料的生产、质量监控以及仓储管理和物流配送。还涉及到其营销推广、客户服务等一般环节，所以，在科技创新体系的构建中加大对各个环节的科技投入，才能提高整体的科技水平。首先推进数字化信息系统的建设与应用，用智能化方式去控制生产采购和物流配送的全部过程，这既可以提高生产精益化效率，又可以减少作业误差。其次推进数字化营销工具的运用。随着大数据时代的到来，企业的营销管理和消费者的需求导向都受到了科技工具的重要影响。所以，烟草企业应该在未来的信息化时代中加大对信息管理系统的投入和建设。
三、政策的扶持，营造创新氛围
在企业自主创新方面，国家和政府应给予一定的政策扶持，让众多烟草企业感受到国家和政府对企业创新发展的支持和鼓励，在这样友好的环境氛围里，烟草行业的创新发展才会实施的更顺利，特备别是在关键技术和品牌专利等方面，国家的法律法规中应体现出对自主创新企业科技成果的维护和保障，当然企业也要从自身出发，制定一系列的激励和奖励措施，激发员工自主创新的热情。
四、科技创新对烟草企业的重要影响
（一）有利于促进烟草企业的可持续发展，烟草企业通过科技的进步与创新，将能够在一定程度上促使企业形成正确的、符合时代发展特征的企业文化。
（二）有利于提高烟草企业的综合经济实力，提升劳动生产率以及降低生产成本均能够提高企业的经济实力。（三）有利于提升烟草企业的市场竞争力，科技进步与创新能够大大提高企业的生产力。
五、我国烟草企业管理的现状
我国烟草企业发展到今天，不断建立健全全面的企业管理创新机制，取得了巨大成就。年创利税水平已经近三千亿元。但烟草企业在其发展过程中，管理水平从粗放经营到现代化管理，经过了一段较长的历史时期，受到了许多复杂因素的影响。深入研究探索企业管理创新的现状，发现烟草企业管理创新过程中所存在的问题，并正确处理这些问题是目前烟草企业管理创新急需解决的重大问题。
六、对加强烟草企业管理创新的几点看法
在我国烟草企业发展过程中，企业管理问题是当今所面临的突出问题，因此，企业应在实践过程中不断探索，不断发展，寻求更加适合的企业管理方法，笔者认为可以从以下几方面进行探索：
（一）首先，企业应当从思想上进行改进。企业应转变以往的传统思维模式，加强企业内部管理创新。烟草行业竞争越来越大，各企业应当树立一定的危机意识，做好内部管理工作，各部门间相互协作，只有这样，才能让企业做得更强更大。企业应当坚持以人为本，凝聚起整个企业的战斗力，加强内部创新管理，使企业更快更好地发展。
（二）其次，企业应从制度及组织结构上进行创新改革。制度是一个企业的管理核心和思想，企业应根据时代的发展适当更新原有的各项制度，对于不适应当今社会发展需要的制度，就应及时摒弃，制定出更加符合企业发展的制度。另外，应尽可能简化、优化组织结构，严格打压和避免官僚作风及暗箱操作，做到公平、公正、公开。另外，应建立高效、简洁的内部管理体系，对财务、采购、销售等各个系统积极改革探索，对各个环节进行优化。
（三）再次，企业应根据时代的发展变化，寻求适合本厂发展的管理方法。由于各个烟草企业所面临的问题各不相同，因此，他们需要根据各自的实际情况探索适合本厂发展的内部管理模式。要注重管理模式的创新性，在执行一件事情时，先要预测这件事情可能会引发的问题，如果出现问题应当怎样解决，而不是鲁莽行事，事后亡羊补牢。对各个环节细节进行监督管理，尽量避免问题的出现。
（四）最后，对于所制定的各项制度应当严格执行。再完美的管理模式和制度，如果不能实实在在地落实下来，同样不会起到任何作用，执行力决定了企业管理的最终成果。因此，企业应严格落实各项管理制度，对于执行力好的员工，适当给予奖励，而执行力不佳的员工，适当进行处罚，以此提高企业的执行力，切实发挥内部管理的作用。
七、总结
烟草企业的科技创新离不开管理创新，管理创新提供了良好的环境，促进科技队伍的分工协作，提高科技发展的效率。反过来说，烟草科技创新也推动了管理创新的发展。两者相辅相成，相互促进。要想烟草企业提高科技管理的质量，必须有先进的科技成果，科技成果应用到烟草企业中为科技管理创新提供动力和技术支撑。例如，信息技术的应用促进了烟草电子政务的发展，烟草物流的现代化，打码到条、电话订货、电子结算直接推动烟草网建的进步以及订单生产的发展，这些都是科技全面发展的成果。与此同时科技创新给管理创新提出了更高的要求，客观上促进管理观念的发展，管理水平的提高。
参考文献：
[1]路征.烟草商业系统科技创新体系的构建研究[J].科技管理研究，2010（22）.
[2]高华军.浅谈烟草农业科研管理与创新[J].广西烟草，2009（06）.
[3]余砚碧.对烟草商业科技创新的思考[J].陕西农业科学，2010（01）.

6、烟草如何改革创新,后发突围

具体如下：
2022年全国烟草工作电视电话会议强调，要深化改革创新，推进高水平自立自强。这是国家局党组着眼全局、站位全局、融入全局的谋划安排，对于烟草行业牢牢把握发展主动权、加快建设现代化烟草经济体系具有重要意义。
全行业要切实将思想和行动统一到会议精神上来，主动服务和融入新发展格局，用好改革关键一招，增强创新第一动力，厚植绿色发展底色，以改革创新推进高水平自立自强，努力取得新成效、实现新突破。