沟通中创新
1、沟通的4个作用
第一,提高工作效率
良好的沟通对于项目的实施至关重要。随着现代化进程的加快,沟通变得越来越方便,但人们的沟通技巧却越来越捉襟见肘。高效的沟通能够显著提升员工的工作效率,智慧的领导者能够通过高效的沟通激发员工的创新力、保障员工的成就感,发挥员工的主观能动性,将他们的看法、观点、主张汇集起来形成项目解决方案,提升工作效率。
第二,激发额外创意
高效沟通是创意迸发的最常见形式之一。典型的例子就是头脑风暴法,在沟通者,所有人都可以畅所欲言,不分等级、不分对错、不分优劣,所有人一起思考、共同探索,创意之间相互启发,彼此之间相互评论,往往是创意呈现裂变式增长,同时可以发现问题和痛点所在,解决问题,推动创新。
第三,打通信息壁垒
沟通最重要的功能就是高效传递信息。当今社会信息化高速发展,成功会眷顾有准备的人,更会青睐掌握关键信息的人。政企之间、部门之间、主顾之间的信息传递显得更为重要,政府政策关系的企业发展的方向,若方向把握不对,发展难免南辕北辙,甚至出现大问题;销售部门与物流部门若不能有效沟通,就无法高效服务顾客,更谈不上提升服务质量;主顾之间无法高效沟通,交易信息就无法有效传递,生意就没法做了。
第四,把握发展命脉
产业环境、客户需求、行业趋势、股东要求等信息是企业管理者必须把握、科学决策的前提。个人不可能于是隔绝,企业同样不能成为一座孤岛,要通过信息的传递与外界形成高效的良性互动,才能准确把握商机、规避风险,把握企业发展的命脉,掌控企业的兴衰。
2、文化只有在交流中才能创新这种说法对不?为什么?
正确的,文化是需要交流的,只有通过交流比较,才可以取长补短,文化可以通过交流获得新的血液,从而互通互益。
文化可以为人们的行动提供方向和可供选择的方式,通过共享文化,行动者可以知道自己的何种行为在对方看来是适宜的、可以引起积极回应的,并倾向于选择有效的行动,这就是文化对行为的导向作用。
文化是人们以往共同生活经验的积累,是人们通过比较和选择认为是合理并被普遍接受的东西。某种文化的形成和确立,就意味着某种价值观和行为规范的被认可和被遵从,这也意味着某种秩序的形成。
(2)沟通中创新扩展资料:传续
从世代的角度看,如果文化能向新的世代流传,即下一代也认同、共享上一代的文化,那么,文化就有了传续功能。
了解中国文化的必要性。中国文化是中华民族在长期历史发展中的伟大创造物,是整个民族智慧和创造力的结晶。
数千年来,它不但在中国历史上大放光彩,惠及历代炎黄子孙,而且在汉代开辟的“丝绸之路”以后,影响了西方世界的历史与文化。在国际社会中,它的传播更加迅速,影响也更加广泛。
3、沟通能力,合作能力,创新能力有多重要呢?
如果满分是10分的话,沟通能力在职场里面打10分,良好的沟通能力,保证你工作的流程顺利,人际关系的和谐是工作的基础。合作能力要6分,孤军奋战也是可以,但有些工作不是一个人能完成的。创新能力4分即可,在成熟的岗位上工作不需要你有过多的创新,可能适得其反。
4、简述组织沟通的功能?
组织沟通的功能是:
(1)联系与协调:沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法,有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致,形成一个有机的整体。
(2)激励:沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径。一方面,领导者需要了解员工的需求,必须通过沟通来实现。另一方面,实施有效沟通,可让员工谈自己的看法、建议,最大限度地满足员工自我实现的需求,从而激发他们的积极性和创造性。
(3)改善人际关系:组织间、员工问的交流有助于满足员工的心理需要,改善人际关系,使员工产生强烈的归属感。
(4)创新:沟通是组织创新的重要来源。有效的沟通能使管理者发现问题并获得宝贵建议,员工的参与是组织创新的巨大动力。在沟通过程中,沟通者相互启发、相互讨论、共同思考,往往能激发出新的创意。
(5)控制:有效控制的前提是信息的获取,信息沟通为控制提供了基本前提和改善控制的途径。
改善意义
1、管理中极为重要的部分
管理与被管理者之间有效沟通是任何管理艺术的精髓。美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”
2、组织定义
按一定规则和程序为实现其共同目标而结集的群体,组织目标的实现与否取决于组织沟通是否畅通,有效的组织沟通有利于信息在组织内部的充分流动和共享,可以提高组织的工作效率,增强组织决策的科学、合理性。另外行为科学理论告诉我们,组织成员并不是单纯的物质利益追求者,他们同时还有精神层次的需求。
比如说对组织(企业)的归属感、荣誉感和参与感,而这一切也都是借助于有效的组织沟通得以实现的。因为只有有效的组织沟通,组织成员的意见、建议才能得到充分的重视;只有有效的组织沟通,组织成员的工作成绩才能得到应有的评价和认可。
从企业文化看来,企业文化是企业员工所共有的企业核心价值观,属意识范畴。企业文化的形成有赖于组织成员之间的良好沟通以达成最后价值观的认同。所以说,组织沟通是一切企业管理行为的灵魂。
以上内容参考 网络-组织沟通
5、盒马鲜生如何在沟通方便创新
先确定消费者的态度和购买动机。
从这两方面来和客户对话抓住他们感兴趣的点,态度,生活方式和价值,购买该类产品的动机和与相关产品的情感联系。
购买动机,诱发购买的主要因素,如促销,功能性需求,社会压力,等等。
6、不同的沟通方式获得怎样不同的效果?在沟通中,如何既能让对方获益,又能达到自
我觉得吧,像你所说的不同的沟通方式,获得不同的效果,再沟通中,技能让对方回应呢,达到自己的 目的我觉得这是想了所有的人,包括生活中所有的人都想拥有这样的能力,因为这样嗯的能力会使人生活的,所以说,很多人都在追求追求这样的能力嗯,因为那个啥嗯,你想要获得这样的能力的话,我建议多些嗯,培训机构的老师去学习学习,或者跟你身边的那时间优秀的人表达能力特别强,然后通过恰当沟通方式获得了不错效果嗯,身边人去学习学习嗯,看看他们怎样说,然后自己尝试去那样做,可能不够收到同样的效果,或者说在自己通过创新让自己获得那样的,哦,效果然后就是多去多读书,看看那些书上的知识是怎样解决的,有问题的,然后通过不动的模仿模仿练习过相爱,而时间长了以后,自然而然就能获得这种能力
7、沟通的作用有哪些?
(1)联系与协调:沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法,有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致,形成一个有机的整体。
(2)激励:沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径。一方面,领导者需要了解员工的需求,必须通过沟通来实现。另一方面,实施有效沟通,可让员工谈自己的看法、建议,最大限度地满足员工自我实现的需求,从而激发他们的积极性和创造性。
(3)改善人际关系:组织间、员工问的交流有助于满足员工的心理需要,改善人际关系,使员工产生强烈的归属感。
(4)创新:沟通是组织创新的重要来源。有效的沟通能使管理者发现问题并获得宝贵建议,员工的参与是组织创新的巨大动力。在沟通过程中,沟通者相互启发、相互讨论、共同思考,往往能激发出新的创意。
(7)沟通中创新扩展资料:
沟通能力包含着表达能力、倾听能力和设计能力(形象设计、动作设计、环境设计)。沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。
沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
一般说来,沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之,人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。
其中,恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分,指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效益,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。
8、沟通的功能有哪些?
1、沟通能够增进团队成员相互了解
团队沟通可以促使信息下情上达、上情下达,从而减少管理者与普通与员工之间的隔阂,让团队内部的人员之间增进了解。同时,沟通还是人们的一种心理需求,团队内部经常保持沟通,可以调节员工的情绪状态,否则容易让员工产生压抑、郁闷的情绪,不利于团队友好氛围的形成。
2、沟通能够增强团队的凝聚力
团队内部经常保持沟通,就会使成员之间彼此比较熟悉,也能够很好地贯彻企业愿景、团队文化,从而增强员工对企业的认同感,增强员工对企业的向心力,增强团队的凝集力。一个团队之所以伟大,就在于它富有凝聚力,没有凝聚力的团队,离解散也就不远了。
3、沟通能够保障团队目标实现
团队目标需要整个团队去实现,仅靠一人之力几乎无法实现,这就需要团队内部积极沟通,让每个员工明确自己的职责,使团队成为一个有机整体,在工作中,大家可以紧密地配合,从而为团队目标的实现提供了可靠的保障。
4、沟通能够提高决策水平
管理者在做决策时,一定要尽可能多地“借人智慧”,充分征求团队成员的意见,依靠集体智慧,吸取一切有利的建议,做出最理智的决策。
5、沟通能够快速解决问题
团队内部通过充分的沟通,每位成员都可以知道别人的职责,也能够明白自己的工作要求,这样在开展一个项目时,每个人都可以自觉地把工作做好,同时认真地与他人配合,推动项目的顺利进行,从而快速解决问题。
9、怎么培养创新和沟通能力
、大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕:
1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2 平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。
1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!
2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。
3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
三、让自己变得很幽默:
1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。
2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。
4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。
四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。
刚到一个新的环境还需要适应的过程,在这段过程中认识新的朋友,建立新友谊。不要怕害羞,说错话,真心和他们做朋友,别人也是乐意接受的。
万事起头难,请你不用害怕,大胆一点吧!