美发店创新

1、开美发店需要什么?怎么做才能做的好?

在小区中开美发工作室，首先装修风格要温馨，不能过于个性化。然后是项目价格定位，根据本地消费水准给店内的各项服务定制时候的价位。服务要热情周到，无需太过程序化的接待顾客，要给进店的顾客以亲切的感觉。最主要的是技术方面，能做到各项美发技术都能达到专业的水平，能真正给予顾客想要的发型。才能留住顾客。

发型师如何积累顾客

1、发型师最基本的要求是能解决顾客的问题。

有很多的发型师认为为顾客服务，钱收了，顾客出门，就算完成和任务，没事了。殊不知顾客花钱真正的用意，是希望要真正解决所遇到的头发的问题。如果顾客走出美发店的大门时，仍对头发不满意，那她遇到的可能就是一位三流或不入流的发型师。因为一流的发型师服务后顾客会感谢他，二流的发型师，顾客会觉得付了钱，还算值得，三流发型师做完，顾客会埋怨他，而不入流的发型师，顾客连估都不给他做。

2、在意顾客的需求，而非以发型师自己的需求为需求。

有很多的发型师常常会不自觉地，过于在意自己的业绩，动不动就要求顾客做高消费顶目，如烫、染等；或是只考虑自己所谓的技术自尊，直接抬高价格，完全忽略顾客的预算与意愿，造成顾客消费的压力。但这样一来，顾客的消费意愿降低，来店次数减少，不仅顾客得不到应有的美丽，也直接影响到发型师的生存。

3、关心顾客，将顾客当成朋友，而非仅仅只是交易对象。

发型师对顾客的生活、工作了若指掌，顾客的喜、怒、哀、乐也感同身受。而顾客也认同发型师这个人，给予最大的支持与鼓励，当发型师有需求，顾客也会乐意配合，顾客与发型师成为交心的好朋友，而不只是金钱往来的交易对象。

4、主动关心顾客发型上的需求，以维护顾客美丽为最大宗旨。

随时掌握顾客最新的头发状态，主动联系，以保持顾客的美丽。像有些发型师，会替顾客做好发型规划，遇到季节交替时，会为顾客设计好发型设计好发型或是告知最新流行资讯，或是提供适合顾客的店内优惠信息。

2、美发店怎么创新

思路一：挖掘顾客需求
既然是经营一家美发店，那么顾客的需求是第一位的。美发店的员工要多和顾客沟通，拉近和顾客之间的距离，深入挖掘顾客的需求。美发店只有真正的了解顾客的需求，知道顾客想要什么，美发店才能够投其所好，吸引顾客进店消费。
思路二：让顾客有惊喜
美发店的目的就是让每一位进店的顾客能够展现不一样的自己，让每一位顾客都可以变美。那么当顾客进店消费的时候，我们准备惊喜给顾客，顾客本来只是简单的做个头发，但在美发店收获了意料之外的惊喜，那么顾客自然而然就记住了美发店。但要注意的是，准备的惊喜要是顾客所喜欢的，最起码不是顾客讨厌的，要不然掌握不好这个度，就有可能从惊喜变成惊吓。
思路三：注重细节
细节在一定程度上决定了是否能够获得成功。那么对于美发店来说，细节也是决定了美发店的成功，一般顾客进店消费的时候，美发店的服务、技术都会影响到顾客下次是不是再来这家美发店。尤其是美发店的细节服务，细节会直接影响顾客对美发店的印象如何。所以美发店一定要注重细节。

3、小型美发店如何经营好

一、控制变数，避开风险
一家美发店之所以会成功乃是因为美容店老板或店长懂得妥善的经营之故，她们清楚自己在做些什么。她们尽可能的控制许多善变的要素，比如服务项目的生命周期，定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此，尽可能的避开风险。她们清楚的知道自己的优点及缺点，并在其中尽量的加以利用。她们勇于做梦，勇于创新，不会无知的幻想，不会企图靠一个项目的引进而顾客盈门。她们生活在她们所面对的经济冷漠的现实中，用不着去粉饰太平。她们会经常进行一些市场调查，了解各种产品的销售情况，掌握时尚脉搏，果断采取措施更新换代，以获得最大利润。
二、控制好美发店的成本和支出
经营者之所以会成功，乃是因为她们控制美发店的成本及支出。她们只购买实际所需的东西，雇用娴熟的美容师，绝不随意浪费资源，保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。她们不停的分析她们的事业，确切地了解，哪几项产品及服务有获利，而哪些没有获利，然后再将这些未获利的产品予以改善或更换，以求符合获利之要求。
三、投入全部心力和时间来经营
事业之所以会成功，乃是其经营者的努力和辛劳所换来的，他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每件事情。成功的美发店经营者总是孜孜不倦地把美发店当成自己的家和学校，学习该学习的东西，接受适当的训练等等。对于自己能做些什么、哪些事情该请人来代劳以及每位美容师擅长什么，对哪类顾客选派哪位美容师等等之事，非常了然于心。
四、明了顾客的重要性
大体而言，成功的美容经营者能够清楚地明了顾客的重要性。这些经营者心中都很清楚，只有让客户感到满意，他们的事业才有可能成功。他们会严格的控制品质、服务以及价钱，以换取顾客口袋中的金钱。他们会建立一种忠诚的顾客关系。结果，这些顾客对他们的回报便一次又一次的相继而来，同时还会为他们宣传，将他们介绍给朋友及左邻右舍。可是经营者并不会以此为满足，他们仍会不断的扩展。藉由销售、广告及本身产品的促销活动，再加上良好的售后服务来开发新客户，使他们的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。他们非常清楚市场行销的第一守则：“事业的存在是为了符合顾客的需求。”他们能抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。他们更知道顾客的需求，并且会尽其所能的去满足他们。
上述仅供参考。。。。。。

4、美发店如何留住顾客，是不是这行业竞争太大了？

这个问题提到了一个很重要的店，往往美发店会强调拓客，拓客固然重要，但是美发店是要做长期生意的，留住顾客，跟他们形成良好的信任关系，才能为门店的运营提供稳定持续的客流。

美发行业竞争大是肯定的，而且未来的竞争还会逐渐激烈，其实大家比拼的是客户获取和维护的能力，拓客是开源（纯新客和老带新），留客是节流。

留住顾客，需要我们主动搭建我们的私域流量池，以地推为代表的线下拓客方式，就是在公域进行流量获取，给过路人发传单大家都能做，但是如果客户是微信好友，这样我们就可以可以一对一的告诉他店里的活动信息，这就是私域的运营的一种情况。

5、美发这个行业好做么？有没有什么发展前景？

美容美发行业市场规模持续上升

美容美发在《国民经济行业分类》(2019年修订版)(GB/T4754-2017)中属于理发及美容服务类别，指专业理发、美发、美容、美甲等保健服务。中国美容美发行业已经发展成为了一个涉及领域广泛的行业，包括美发、传统美容、医疗美容、教育培训、线上线下营销等不同的领域。随着消费者的消费水平的提高以及对美丽的诉求愈发强烈，美容美发行业市场规模持续扩大。iiMedia
Research数据显示，截至2019年底，中国美容美发行业规模达到了3512.6亿元;预计未来五年内，中国美容美发行业市场规模将维持4.6%的复合增速增长，到2022年市场规模将突破4000亿元。

美容美发属于一对一、甚至多对一的服务方式，就业人员整体年轻化，客户以女性为主体。数据显示，2019年中国美容美发行业就业人口为2700万人，预计2020年将达3000万人。

监管加强促行业规范化发展

美容美发行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯后，居民的第五大消费热点，而且行业正处于稳定上升期。2020年美容美发行业未来发展将朝着“互联网+”的经营模式，加强线下实体店与线上的联动，另外随着工作节奏加快，人们压力加大，在美容美发细分产品方面，防脱发、护发产品将成为消费热点。预计2020年护发产品市场规模上升至563.5亿元。

另一方面，国家对于美容美发行业一直没有放松监管，自2013-2015年，国家相继出台《美容美发单位化妆品日常监督工作指南(征求意见稿)》和《美容美发业管理暂行办法》，对美容美发行业明确保护消费者权益之外，2020年6月，国务院出台《化妆品监督管理条例》，指出化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品。国家对特殊化妆品实行注册管理，对普通化妆品实行备案管理。用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品。特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品。从整体上提升化妆品生产经营者的准入门槛，引导并规范中小型企业的生产经营行为。

互联网的发展使得美容美发行业朝着互联网+的创新方向发展，美容美发行业将长期向好发展。但是另一方面，行业快速发展的同时，问题也较多，美容行业无序状态问题严重，监管加强促进行业规范化发展。

——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》。

6、美发店怎么经营留住顾客的一些方法

第一：服务要热情并周到，而且要礼貌，真诚待客人。
第二：美发店的环境要好，窗明几净，光线柔和舒适。
第三：理发技术要好，发型设计美观创新独特，并能够根据每一个人的外形、脸型、气质和性格为顾客设计发型，同时收费要合理，洗染用料要优质、讲究，也就是说不要使用便宜货。
第四：在顾客等待期间，要为顾客准备一些报章和书籍，以免无聊。还要为顾客准备一点茶或者水来喝，总之让顾客有一种宾至如归、就像到家里的感觉。