企业的创新意识

1、企业如何提高自身创新意识和创新能力

1营造良好创新的氛围
良好创新的环境不但对企业的发展非常有利，同时也对企业全体员工创新的意识增强非常有利。第一，企业需要从经济上和政策上给企业创新的员工和团队提供非常大的支持。第二，突出重点，着重抓住整个企业在生产和经营工作里面主要的环节，不断开展重点的攻关，做到以点带面、重点突破的作用。第三，将企业宣传创新工作的力度加大，对创新的典型人物、好方法和好经验广泛深入的宣传，尽量做到企业人人皆知，将良好的舆论氛围营造好。在该方面企业工会的组织需要将其积极的作用发挥出来，用高度的使命感和政治责任感，将员工整体的创新意识提高，多开展一些岗位的练兵比武的技术活动，给企业的员工提供必要条件和良好的环境，不断推进企业技术的创新和管理的创新工作深入的发展下去，将企业综合的竞争能力和经济的效益全方面提高。
2尊重员工个性
员工自信心与其自主意识有着直接的关系，具有较强自主意识的员工主动性和好奇心较强，使得员工具有较强探索的能力，表现出创新的思维动机。创新自由自自愿性的原则下面，员工可以按照自己的兴趣来选择喜欢的方向、事物和领域创新。兴趣可以让员工进入到忘我创新的境界里面去，将苦转化为快乐，将工作创新效率提高，所以企业要非常注重员工兴趣，不断鼓励员工进行自由行的创新。从某种角度上面来说，不断强调员工自主的意识，也就是不断强调员工个性，企业一定不能够将员工工作个性抹杀，那样整个企业会失去创新的动力基础。

2、企业应该如何增强自主创新能力

1、人才培养2、明确企业目标方向3、引进新技术，并且向着企业利益的方向进行展开。实际最主要的还是人才及资金流，比如你可以利用资金的流动资金在学校搞企业的方面研究等

3、企业应该围绕什么来进行创新

当今的趋势是由单项创新到综合创新(全方位创新)，个人创新转向群内体创新。 作为一个企业应容该如何创新呢?
首先，树立全方位创新理念，建立创新激励机制。创新意识是企业发展壮大的强大动力，不可偏废。创新激励机制至关重要。
其次，企业具备鼓励创新的开放系统，倡导学习和提升个人工作技能。营造集思广益的氛围，中高层以上管理人员鼓励并善于采纳下属意见，员工普遍习惯于采纳同事的意见。许多跨国公司都建立合理化建议奖励制度。
第三，公司在资源配置上要倾斜。创造本身需要投入，产品创新和技术需要资金和人力资源的支持。
第四，建立起恰当的激励机制，给员工一定的培训，并且有衡量绩效的制度。

4、如何采取方式和手段进一步提升企业的管理理念和创新意识

1.企业要树立“以人为本”的管理理念。
企业的各项活动都离不开人的要素，跨入新世纪,经济全球化、技术进步和消费者地位的提升等使得企业的外部经营环境变化越来越快。企业如何应付这一不确定性的环境挑战，许多企业管理的研究者与实践者都把目光投向人。
人是企业能对自身进行变革以适应环境变化的惟一动力，因而,必须加强“以人为本”的管理理念,“以人为本”的企业文化价值观成为管理理念的核心是管理革命的鲜明特征。只有坚持“以人为本”,企业管理才会成为企业发展的永恒主题。 企业管理者必须十分重视职工在企业中的地位,真正做到尊重人、理解人、信任人,实行民主参与管理。提倡善于用人,认真对待人力资源开发的观念,要从效益观、道德观转到核心观发。在人力资源管理过程中,。企业家要有创新精神,要不断地超越自我,勇于进取,不断学习,永远保持创新的观念和活力。企业要像经营产品一样去“经营”人才,努力培养高素质的员工和创新的企业家,促进企业综合实力的提升。
2.企业的管理理念要更加重视信息资源的开发利用。
信息化是全球经济发展的必然趋势。信息化不仅从全方位给企业创新发展带来深刻影响,而且是企业创新发展的源泉,可以降低企业创新发展的风险,克服企业创新发展中的障碍。在新经济时代,信息化的网络已经成为连接企业与政府、企业与市场、企业与社会的主要桥梁,是不可替代的经济增长之源。企业离不开信息,其创造潜力的释放离不开信息技术的应用和自身的信息化程度。同时,我国企业经过几十年的苦心经营所积累下来的巨大资产存量,能否通过信息化改造在不断增值中谋求创新发展,也是我们面临的现实问题。这就要求企业必须致力于信息资源的开发和管理,才能找到不断创新的可持续发展的源动力。
3.企业的管理理念更加重视知识管理。
实施知识管理的目的是加快知识创新的速度和提高知识创新力度,以形成和提升企业的核心竞争能力,保持企业旺盛的生命力。我们的时代已经进入知识经济时代,体现出知识和技术在经济增长中的作用。因此,现代企业必须加强知识管理，知识管理为实现知识的显性化和共享寻找新途径。因此,能否发掘企业中隐含的知识,充分发挥这些知识的作用,是企业成功与否的关键。知识管理让企业从学习中获得竞争优势。企业要保持竞争力就必须拥有新知识和创造力的员工,知识管理注重激发员工的学习精神。通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工创造性思维能力，促进企业的发展。
4.现代企业管理理念更加注重企业的创新思维。
创新是企业发展的核心力量，企业所有的竞争力都来自创新。企业要不断发展,就要拥有一流的创新理念。创新变成了组织的生命源泉。企业要有强烈的“危机意识”。这样才能不断激发企业的技术创新。企业要重视创新机制和创新精神。要重新构建创新的组织架构,建立学习型组织。要重视企业文化创新，管理的活力来源于企业文化。企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。在新经济时代这一特定的环境下,企业要不断对原有文化注入新的活力和赋予特定内涵,使之不断丰富、完善和发展。要强调企业的社会责任,以增强员工的集体荣誉感,提高企业自身的凝集力。要有不断超越的精神。惟有超越创新思维,树立全新的管理与技术创新理念,才能适应新经济时代的要求。激活企业,激活市场,推进企业高速、健康、高效的发展。
5.企业更加重视企业组织结构的速度和效率。
随着产品更新换代的加速,速度将取代成本和价格,成为企业争夺市场的重要手段。时间是世界上最稀缺的资源,整个互联网的竞争思路就是追求速度和效率。一个公司的成败取决于他适应环境变化的能力。这就意味着“速度就是一切”。新经济时代,速度是一个非常重要的概念。不但要比创新，还要比速度，速度最快的企业就可以迅速地占领市场。尤其是高新技术产业,新技术的第一个拥有者,也往往是该市场的成功者和领导者。 传统的企业运作模式已不能适应时代的要求,必须创建面对持续变化环境的企业运作模式。在新经济时代,重要的是营造出充分发挥知识和智能效率的组织氛围,在快速变动的竞争环境中为员工提供最快的反应机制,让员工充分发挥潜力,企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

5、如何提高企业的创新意识？

学习比尔的创新精神

好的创意如原子裂变,每一盎司的创意都会带来说以万计的商业利润.

----- 比尔 盖茨

一: 祛除心理上的惰性,培养寻根究底的好奇心.
1. 当他人有新的想法或对工作中某一环节产生兴趣的时候,支持并积极参与,帮助他的创新活动
2. 对公司的产品具有寻根问底的好奇心,对市场有敏锐的目光,不断地对现有产品进行改进,创造新产品,满足更多的客户的需求.
3. 时刻警惕自己心理上的惰性,愿意为了更高的效率不断地改善自己的工作方式和流程.

二;打破思维定势

1. 当传统的思维把我们逼进死胡同的时候,尝试训练自己的逆向思维,从想要获得的结果入手,顺通摸瓜,一步步解决阻碍达到的障碍,这样往往比正面民思苦想的有用的多
2. 找出我们真正要达到的结果,不因经验或者惯用思维方式作出无为的假设
3. 寻找真正的机遇,不人云亦云,当发现错误时候,勇于放弃自己已经投入的
4. 经常改变自己的工作方式,和思维方式,不让自己被习惯所束缚

三:把继承作为创新的起点

1. 不拒绝继承
2. 树立正确的创新,明确创新并非推翻一起

6、企业应该如何培养创新意识

如何培养创新精神
创新精神提倡独立思考、不人云亦云，并不是不倾听别人的意见、孤芳自赏、固执己见、狂妄自大，而是要团结合作、相互交流，这是当代创新活动不可少的方式：创新精神提胆大、不怕犯错误，并不是鼓励犯错误，只是课调错畏认识是科学探究过程中不可避免的；创新精神提倡不迷信书本、权威，并不反对学习前人经验，任何创新都是在前人成就的基础上进行的；创新精神提倡大胆质疑，而质疑要有事实和思考的根据，并不是虚无主义地怀疑一切…“总之，要用全面、辩证的观点看待创新精神。
首先，对所学习或研究的事物要有好奇心。
牛顿少年时期就有很强的好奇心，他常常在夜晚仰望天上的星星和月亮。星星和月亮为什么挂在天上？星星和月亮都在天空运转着，它们为什么不相撞呢？这些疑问激发着他的探索欲望。后来，经过专心研究，终于发现了万有引力定律。能提出问题，说明在思考问题。在学习过程中，自己如果提不出问题，那才是最大的问题。好奇心是包含着强烈的求知欲和追根究底的探索精神，谁想在茫茫学海获取成功，就必须有强烈的好奇心。正像爱因斯坦说的那样：“我没有特别的天赋，只有强烈的好奇心。”
其次，对所学习或研究的事物要有怀疑态度，
不要认为被人验证过的都是真理。许多科学家对旧知识的扬弃，对谬误的否定，无不自怀疑开始的。伽利略则始于对亚里士多德“物体依本身的轻重而下落有快有慢”的结论的怀疑，发现了自由落体规律。怀疑是发自内在的创造潜能，它激发人们去钻研，去探索。对课本我们不要总认为是专家教授们写的，不可能有误？专家教授们专业知识渊博精深，我们是应该认真地学习。但是，事物在不断地变化，有些知识现在适用，将来不一定适用。再说，现在的知识不一定没有缺陷和疏漏。老师不是万能的，任何老师所传授的专业知识不能说全部都是绝对准确的。对待我们所学习或研究的事物我们应做到：不要迷信任何权威，应大胆地怀疑。这是我们创新的出发点。
第三，对学习研究的事物要追求创新的欲望。
如果没有强烈的追求创新欲望，那么无论怎样谦虚和好学，最终都是模仿或抄袭，只能在前人划定的圈子里周旋。要创新，我们就要坚持不懈的努力，勇敢面对困难，要有克服困难的决心，不要怕失败，相信一点，失败乃成功之母。
第四，对学习研究的事物要有求异的观念，
不要“人云亦云”。创新不是简单的模仿。要有创新精神和创新成果，必须要有求异的观念。求异实质上就是换个角度思考，从多个角度思考。并把将结果进行比较。求异者往往要比常人看问题更深刻，更全面。
第五，对所学习或研究的事物要有冒险精神。
创造实质上是一种冒险，因为否定人们习惯了的旧思想可能会遭致公众的反对。冒险不是那些危及生命和肢体安全的冒险。而是一种合理性冒险。大多数人都不会成为伟人，但我们至少要最大程度地挖掘自己的创造潜能。
第六，对学习研究的事物要做到永不自满。
一个有很多创造性思想的人如果就此停止，害怕去想另一种可能比这种思想更好的思想，或已习惯了一种成功的思想而不能产生新思想，结果这个人变得自满，停止了创造。

7、企业创新的意识不强 企业“我要创新”难在哪儿？

我国企业创新能力薄弱，已经算是一个老大难的问题了。在分析原因的时候，一个比较流行的说法是，我国企业创新的意识不强，创新动力不足，企业没有创新的意愿。
企业最大的意愿是什么？是能在市场竞争中赚得利润。如果连钱都赚不到，何谈什么企业社会责任。在时下中国，干什么最赚钱？据《福布斯》杂志统计，中国最挣钱的行业是金融、保险、证券、电力、电信、石油、化工、烟草、航空、铁路、房地产等行业。如果能够享受国家或明或暗的补贴，舒舒服服地赚取垄断利润，国有企业还有多少动力去搞“创新”呢？如果靠炒房地产、放高利贷就能挣大钱，还有多少民营企业肯冒风险去投入研究开发。
因此，“我要创新”的前提，是让“创新者”能够看到赚钱的希望。这不是改革国有企业负责人的经营业绩考核就能解决的，需要的是经济结构的战略性调整，打破国有企业的垄断地位；这不是靠激励企业增加研发投入就能办到的，需要的是更加完善的市场经济制度和竞争规则，让更多的“创新者”能够在一个公平竞争的市场环境中大显身手。
话又说回来，企业即使有了创新的意愿，也常常感到“创新无门”，因为国家科技资源配置主要流向了大学和科研机构。随着科技投入急剧增长，大量“高精尖”的科技成果“喷薄而出”。而对于大多数的中国企业来讲，这些成果过于“高深”，吸收不了，消化不了，眼睁睁地看着这些“蛋糕”卖给了跨国公司。很多企业需要的可能只是一个具体的制造工艺改进，可这样的“雕虫小技”怎么能让那些“世界一流大学”的教授看得上眼。说到底，我们的科研评价导向还是看“谁能站在前沿”，而不是看“谁能解决问题”。如果大量科技成果无法转化为具有市场竞争力的产品，确实应该认真反思我们的经济体制和科技体制。
作为一个大国，我们需要那些能够引领世界科学发展潮流的基础研究成果，需要那些“不计成本”、能够“振国威”的重大科技项目，但中国发展的现实，更需要大批具有市场竞争力的技术和产品，以解决我们的国计民生问题，推动我国产业发展向价值链高端迈进，这才是创新驱动发展的根本目的所在。

8、企业为什么要创新

其一，从企业生命生长和自身健康的角度，创新之于企业就相当于企业的营养液。当企业极度缺少创新的营养的时候，企业的生命力机会逐步减弱，会呈现慢慢地老化、终止的情形。这就是常说的：“不创新，慢慢死”。当企业剧烈的开展创新相当于注入过量的营养液的时候，企业的各个机体器官是很难适应的，会呈现剧烈的不适症状，乃至突然不行了的情况出现。这也就是常常说的：“急创新，快点死”。这种比喻是有一定道理，其揭示的是：“只有适度、恰当的创新，对企业才是有益的”。过多过少、过快过慢，都是不恰当的，对企业的生命力都是有影响的。所以，企业要把握好创新的度、创新的点和时机，这种精微控制是最困难的。
其二，从企业创造价值的角度，为确保可持续地价值创造，唯有大胆创新一条路。企业的基本使命是为用户（客户）提供产品或者服务，并获得利润。获得利润是企业生命得以保障的必要条件，保障利润必须是企业能够赢得超于平均水平之上的盈利能力。确保这种能力，不仅仅限于创新，这一点要清醒。但是，创新是企业保障利润水平的最高最好门槛。在市场中，能够提供相同产品或者服务的企业千帆争渡，PK的结果取决于各自的“能力”，这种能力集中体现在“保障自身利润”的能力上。而唯有创新，才是最好的保障。也就是常常说的：“进攻，是最好的防守”。对于市场中的某类产品或服务仅有几家甚至一家企业能够提供的情形，创新也是尤为重要的，高处不胜寒就是这个道理。稍有不慎，满盘皆输的情况，也是不少见的。依靠政策性实现市场垄断（半垄断）的企业除外，他们创新的动力的确是不会太足的。
其三，高度简单概括，企业实施创新有三个着力点切入点，分别是企业的“能力”、“潜力”、“趋势”。其中，企业的能力是创新的中间层，企业的潜力是创新的基础层，企业的趋势是创新的引领层。这样分解的目的是将创新从笼统的表述、或者说仁者见仁智者见智、又或说好比盲人摸象的情形下，进行一个分解和分层的尝试，将问题分解之后有助于更准确的聚焦目标。企业的能力即是当下、眼前，也就是说可以看得清楚的，企业在1到2年内能够实现的目标；企业的能力以为是眼前、是当下，被关注的是最多的，甚至是聚集了一些企业的全部注意力。所以，能力是企业生长的“气”、“打铁需要自身硬”；企业的潜力不容易被发现，不容易被重视，不容易被系统性的构建并加以评价，这涉及了企业的生命力的本质——潜力是推动企业不断生长发展的DNA。没有潜力的企业，过了几年就会展现出来生命力的快速衰竭；突然失去潜力的企业，也会在几年的光景下走向衰退和萧条。潜力因为具有潜伏性，属阴，所以极易被忽视，也不容易被证明对于错，这是企业发展的重大挑战，但也是提出来需要更加重视加以应对的层面。所以，潜力是企业生长的“地”、厚积而薄发；企业的趋势从广义上包含了除企业内部系统之外的所有其他系统的环境变化及其趋势，比如国际、国内经济形势、区域产业环境变化趋势等等；从狭义来说就是自身所从事的产业的天花板、岔路口、未来的未来等等。所谓顺势而为、乘势而上、趋势致胜，讲得这些道理对于企业判断和定位而言也是一样适用的。所以，趋势是企业生长的“天”，“虽有智慧，不如乘势”。
企业要生长，需要经常看看天时（趋势）、看看地利（自己的潜力）、看看自己由多大的能力，这样才能确保及时应变、持续发展、生生不息。
其四，创新是有方法论和实施路线图的。1）按照现代管理学之父德鲁克先生的研究和总结，企业创新首先要抓住先机、机遇，而先生总结好了“企业创新机遇的来源”一共有七类，这个企业家可以自己对照，作为提升企业创新水平的指引；2）创新必然是相对守成而言、相对企业形成的传统而言，应该是不破不立（自己和对手）的。所以对于1到N发展的企业而言，创新的实施最好的办法是从企业里面给出更多更大的独立发展空间；对于从0到1的企业而言，它们只剩下创新了，非生即死，所以对待创新是最决绝的，当然了这种情况下失败率自然高，这也是客观的。3）创新由技术驱动和需求驱动两种类型，企业普遍愿意采取市场驱动的方式开展创新，这种看似容易把握和风险不大，但是创新带来的价值杠杆也就不会太大。最好的创新是从技术驱动的角度谋求和尝试，这种情况下的价值杠杆是最大的。当然，由于情形是如此的复杂，企业的创新应该是没有定式的，这一点最后一定要补充一下。
企业与创新，其实真正的立足点、把握点在于是否具有企业家精神，如同人一样在其精神层面。

9、企业为什么要创新 企业如何做好

企业需要创新的理由：

创新在企业中是必须的，倘若不依靠创新使企业保持永久的活力，创造新的利润空间，那么企业只能一步步走向衰亡的深渊。

创新是一个企业不竭生命动力的来源。因为社会是不断进步的，时代是不断发展的，人的需求也是不断在变化的.若一个企业满足不了消费者的需求，不能跟上时代的步伐，必将会从市场上被毁灭，从消费者眼中消失。而只有懂得随市场改变而不断进行创新的企业，才能在市场中获得永恒的生命。

创新是为了增强企业竞争力，如果我们利用自己的创新意识，改进生产方式与生产的组织结构，改良生产的产品，开辟和寻找新的原料产地与市场，那么我们便有足够的空间来降低成本，从而增强在市场上的竞争力，来获得巨额的利润和在市场上永存的权利。

创新能充分有效的使企业的人力资源得到充分利用是管理创新的重要环节，人才是企业发展的活力所在，要通过合理的人资管理，吸引一大批有能力、能思想、有干劲的人才，推动企 业各项工作的有效推进。

在市场经济条件下、在知识经济时代， 随着市场营销环境的变化，企业市场营销活动面临着诸多的挑战，许多问题需要通过营销创新来解决，所以企业应该不断的创新。

企业创新是企业管理的一项重要内容。是决定公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素。从整个公司管理，到具体业务运行，企业的创新贯穿在每一个部门、每一个细节中。企业创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题，而且，各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新，而是要全盘考虑整个企业的发展，因为各方面创新是有较强的关联度的。

企业如何实现创新

高度互联互通的社会，企业创新面临了严峻的挑战。现在数字化技术带来的颠覆性影响，新产品，新服务不断地市场涌现，对企业而言既是机遇，又是挑战，因为它既有可能很快被市场接受，也可能很快的衰弱。

由于各产业的龙和混战，跨界竞争，竞争者来自四面八方，让企业应接不暇。环境越是多变，创新就更加重要，既然市场需要多快好省的新产品，新服务，企业创新就需要满足四个要求：

（1）定位准，要找准市场和消费者的痛点。

（2）速度快，创新的周期必须要缩短。

（3）价格低，对创新的产本要更有效的管理，做到物美价廉兼得。

（4）多纬度，不要局限于传统的科技创新。

【开放式创新】

企业需要打开创新的大门，建立一个开放式的创新体系。创新不仅仅局限于传统意义上的科技创新，还要流程和商业模式等方面的一个综合创新。那么，什么是 开放式创新呢，就是提倡最大限度地利用外部资源，引入创新主体参与到企业的创新过程中，以求改善创新绩效，达成创新目标。

虽然高度互联互通性给到企业的创新造成了新的挑战，但是也为企业利用外脑进行开放式创新，提供了强大的技术工具，正是由于这些技术工具的进步，企业才 具备了对新技术，新服务的搜寻和网罗能力，企业创新中心的边界不断地扩大，将广大的消费者，供应商，合作方，个人专家和机构都纳入到自己的创新资源当中。

【内部创新】

白的对立关系，而是相辅相成。

什么时候需要借助外力，可以通过以下2点来判断：

（1）企业所处的外部环境。当外部环境变化剧烈，复杂程度高，不确定因素多的时候，企业单靠自身的资源难以应对，或者说独立行动风险过高。

（2）企业创新的影响范围和程度。单一产品的研发创新，和跨部门跨事业部的组织大变革相比，后者所需要的技术储备，管理能力，创新资源更多更复杂，也就对外部资源的需求更加迫切。

企业创业的方法

首先，企业要及时调整发展战略。每当环境发生急剧的变化时，便是企业应该发生转变的信号，即需要进行创新的信号，以此来跟上时代的步伐。为此，企业应该制定新的发展战略，为企业的发展指明方向，时刻满足消费者的需求，这才是一个企业永恒的生存之道

其次，企业要重视技术的引进。在技术进步如此神速的今天，一个企业要全揽全部的技术是不现实的。为此企业应尽可能地利用各种渠道，引进各种适合于企业发展的技术和管理经验。一个企业的力量毕竟是有限的，这就需要企业加强与有关企业的合作，实现共赢的局面。

同时，企业还需要有自己的核心技术.想要与有实力的企业合作，实现共赢的局面，必须自己也具有相等的实力，即自己的核心技术。一个没有核心技术的企业，在谈判桌上是没有任何话语权的，你只能被动地去接受别人的挑选，而无法主动地选择他人.即使与有实力的企业合作，你也只能算是一个打下手的，根本无法决定自己企业的命运，只能看别人的脸色行事。因此，核心技术的有无也是一个企业能否创新的一个影响因素。

还有，应该加强企业管理者的识才能力。许多企业的总经理，总裁未必有创新的意识，因而我们不能要求所有的企业家都像先知先觉者那样一定要有创意的产生，一个企业家如能善用别人或下属员工的创意，同样是一个好的企业家。同时，相关企业家还要关心国际上最新的研究动态。一些刚出实验室的技术，不是所有的企业家都能看到其中的利润所在，而具有慧眼的企业家则能一眼看出其利润之所在，尽早地购买其专利，实现其商品化。如何将一些乱石变成有经济价值的矿石，这是每个企业家应该考虑的事。

当然，要在企业中致力于学习型组织的建立。一个富有创新性的组织文化，必然能培养出一群具有创造性的员工。在企业内部举行各种技术的学术交流活动，促进组织学习。通过各种不同人员的知识的碰撞，产生新的知识和灵感，有利用组织的研究开发。只有比较才能发现出好的创意，才能更好地进行创新。

10、企业为什么要创新 ？

“不创新就会被淘汰”，是过去20多年许多成功企业所奉行的信条。我们想成为成功企业，我们想做百年企业，所以需要持续的创新。
创新不是一种时尚，它是生存与发展的需要。当今时代，生存是经营企业的至高境界，企业就如同一个人一样，只有首先生存下去，才能为社会做贡献。比如说企业承担社会责任问题，对于我们的企业其实60%的社会责任是在企业内部实现的。第一层责任是我们目前直营店1000余名员工的生存吃饭与成长发展问题。只有企业存在，这些人生活才能有保障，只有企业发展，我们的员工才能得到成长；第二层责任是在加盟店、农家店、书报亭就业的2000名社会员工，他们也需要就业，也需要成长；第三层责任是员工的家庭，按每个家庭三口人计算，我们承担着近万人生活的社会责任。外部社会责任占企业社会责任的40%比重。第一层是对顾客的责任。在城市，我们担负着每日近10万名顾客安全消费、绿色消费、健康消费的责任，提高顾客的生活品质，围绕着居民的生活永不停止的创造便利需求，是我们应尽的社会责任。在农村，我们也担负着净化农村消费环境，提高农民消费品质的责任；第二层是我们供应链上游的供应厂商，我们有责任通过企业的发展，让他们能够与我们共同成长；第三层是我们承担的关注社会弱势群体的责任。我们所选择的经营领域都是低毛利，低回报的行业，因此我们企业经营本身就可以看作一种公益事业，因此在这里，我明确的提出一个观点：“把公益当成事业来经营。”以上阐述的是企业存在的社会意义。那么，企业怎样才能生存下去呢？那就需要发展，需要创新。发展是企业经营的一个永恒的主题，发展一方面是扩大企业的规模，另一方面更重要的是提升企业的经营品质，耗用最少的资源，产生最大的回报。发展就如同一个人的成长一样，它会面临各种各样的瓶颈与难题，这种情况下就需要用创新的办法来解决。
创新不是“点子大王”，它是一个系统工程。首先，要培养创新意识。创新活动起于创新意识，没有创新意识就没有创造性活动。创新意识主要有好奇心、求知欲、怀疑感、创造需求、思维独立性与创造性思维所组成。产品创新、技术创新、体制创新、制度创新、管理创新都离不开创新意识。创新意识是一种求变意识，“穷则变，变则通，通则久”，“变法”也是一种创新。第二，鼓励全员创新。创新不仅仅是几个人的事，而是全体人员的事情。每个人都有自己的职责范围，创新就是在以前的工作方法、工作习惯的基础上，多问几个为什么，做一下改变，就可能取得意想不到的结果。第三，执行力是创新成败的关键。仅有几个点子，而不注重操作，不重视执行过程，创新是不可能成功的。要注重创新的风险管理，据统计，创新的成功率在20%左右，也就是说，有十个金点子，往往只有两三个点子能变成现实。是什么原因呢？关键问题在执行。要树立一个这样的观念：想点子人人都会，谁能把点子变成业绩，变成成果，谁才是真正的创新者。第四，完善创新机制，建立创新型的企业文化。创新不是一蹴而就的事情，也不是阶段性的一场运动，创新是一种企业基因（DNA），柔性企业最主要的核心基因就是创新，我们需要建立一种取之不竭，用之不完的创新的源泉。
创新是企业的生命力，学习是创新的源泉。我们要建立一种学习型的组织，学习型组织涉及到两个学习能力的问题：一个是组织的学习能力，一个是企业内部每个个体的学习能力。组织的学习能力就是它对周围环境变化的应变能力，其实质就是创新能力。组织的创新能力是当代新型企业最主要的核心能力。接下来讲一下组织内个体的学习能力问题。我认为学习能力就是一个人的消化吸收能力。胖子与瘦子吃的东西一样多，为什么一个胖一个瘦呢？关键是吸收能力不一样。在我们的企业流行着一个知识折旧律，折旧期是一年。比如新来的三个毕业生，一个是中专生，一个是大专生，一个是本科生，最初的一年，在工资的待遇上是有所区别的，但一年之后的起点就变成了同一个起跑线。接下来比的不是知识多少，而是学习能力的强弱。有的中专生经过努力已经当了主管，有的本科生还是店铺的员工。原因就是学习能力不同。学习能力代表创新能力，学习力强的人创新力就强，就能在岗位上干出成绩来，就能得到晋升。读书是学习的一种方式，但不是全部。学习力强的人读书一小时胜过学习力弱的人读书一个月。学习力强的人拿到一本书，看一下书名，看一下书的前言，精读一下目录，顺便根据目录把感兴趣的内容进行一下延伸阅读，总共不到一小时，就找出了改进工作的若干个金点子，这就是读书的学以致用原则。学习能力不强的人读书一个月，逐字逐句终于把书读完了，但就是对工作一点启发也没有，这就是读死书，死读书，装了一脑子的垃圾，一点也变不成营养。未来的竞争力就是学习能力、学习速度的竞争。要想出人头地，就需要尽快学会学习的方法，提高学习能力。
创新分两种，一种是商业模式上的创新，一种是技术上的创新。
商业模式上的创新，就象网约车，订餐网等，将原来的行业，利用新的技术手段整合，形成新的领域。
技术上创新，则是技术研发的突破，但技术上的创新并不意味着能有新的市场和经济效益，新的技术能否受用户青睐，能否带来良好的市场回馈，不是单纯从技术角度考虑的。
真正意义上的技术创新也是很难的事情，需要投入大量的研发、人力、财力。由于和市场相关联，也少有公司能有实力做到技术上的创新，多数公司的创新是技术上的整合，例如将GPS加入到汽车上。
这样的整合是国内企业最容易做的，也是导致国内企业原生力差的主要原因，模仿，整合，抄袭。
然后，创新未必是创业的先决条件，也就是说这个是个伪命题。举个例子：市面上这么多做美女视频直播的，他们都是在复制这个模式，谈不上什么创新，顶多是以自身流量来圈用户，做做差异化竞争。