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專利聯絡員工作總結

發布時間: 2022-07-26 01:53:57

1、客戶聯絡員是做什麼工作?

客戶聯絡員是指從事客戶、顧客與公司、單位兩者之間進行溝通、傳遞信息、進行協調的人員。因公司規模不同,核心文化不同,擔任此工作人員的工作內容略不同。
一、客戶聯絡員主要工作內容如下:
1、定時,定量訪問客戶,並提出訪問報告,上報銷售部經理。
2、根據訪問結果,協助秘書建立客戶資料庫。
3、定期與客戶進行聯系,與客戶保持密切聯系,反饋客戶意見。
4、參加公關部組織的促銷活動,與客戶建立良好的關系。
5、對潛在客戶進行訪問,並提出初訪報告,上報銷售部經理。
6、將酒店相關的信息反饋給客戶。
7、將客戶的訂房意向轉達給銷售員。
8、配合銷售員對客戶進行催款工作。
9、每月提出一份工作總結,上報銷售部經理。
10、熟悉本崗位,努力學習相關知識。
二、客戶聯絡員崗位要求如下:
1、口齒伶俐、誠實肯干;
2、良好的人際溝通能力和語言表達能力,善交際;
3、具有吃苦耐勞,認真負責的精神品質;
4、具備服務意識和團隊意識。

2、辦公室主任工作總結

辦公室日常工作總結實際上就是辦公室的總體工作總結。這樣的總結內容應該包括,
1.首先對辦公室的職責進行一個總體的概括。
2.對辦公室的日常工作,逐項的進行敘述。例如共撰寫文件多少個,完成文字材料多少份!例如,為某些大型會議籌備做了哪些重要工作!
3.要做最後的總結,總結經驗,同時要查找缺點和不足。
這樣就是一篇完整的辦公室日常工作總結。


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3、聯絡員是做什麼?

主要負責聯絡和服務工作。聯絡員的工作可用四個字概括,即「聯絡、服務」,但歸根到底是「服務」二字,因為,聯絡也是服務的一種形式。

聯絡員工作內容:

1、做好領導外出行程安排與協調落實工作。

2、做好領導文稿資料的整理存檔工作。

3、做好領導事務性服務工作。

4、關注領導分管部門和聯系單位,定期調研,掌握情況,及時匯報。

5、完成領導交辦的其他工作。

(3)專利聯絡員工作總結擴展資料:

新興職業商家聯絡員是團購熱催生的潛力職業。優秀的商家聯絡員首當其沖,成為團購網站的人才寵兒。商家聯絡員的職責是保證團購價格低於市場同類產品最低零售價,確保產品的質量和服務能得到有效保證。

商家聯絡員需要擁有強大的人脈關系、良好的社交能力,為網站拉來優質的商戶,保證穩定的貨源,實現雙方合作的利益最大化。

4、如何制定企業專利管理方略

第一條 為規范企業專利工作,充分發揮專利制度在企業發展中的作用,促進企業技術創新和形成企業自主知識產權,推動企業加強對知識產權的管理、保護和利用,制定本辦法。

第二條 企業專利工作的任務是充分依靠和運用專利制度,使專利機製成為促進企業技術創新的一個主要動力機制和保護機制,鼓勵和調動企業職工的積極性,為企業技術創新以及生產、經營全過程服務。

第三條 國務院專利工作行政主管部門、宏觀經濟調控部門共同負責對企業專利工作進行宏觀指導和協調。 企業的專利狀況指標及專利管理水平作為評價考核企業經營管理水平和技術創新工作業績的重要依據。

第四條 本辦法適用於國有企業及國有控股企業(以下簡稱企業),其他企業可參照執行。企業應根據本辦法並結合自身狀況建立和完善各項具體專利管理規章制度。 地方各級專利管理機關、宏觀經濟調控部門可以根據本辦法及相關法規政策制定適合本地企業情況的具體實施措施辦法。

第一章 企業專利工作人員及機構

第五條 有條件的企業應配備專職專利工作人員,建立專門機構。其他企業可根據工作需要,明確承擔專利工作的機構和專職或者兼職人員。 企業專利工作機構的具體組織結構及管理模式,可根據本辦法要求並結合企業自身情況靈活建制。企業主要負責人應主管和統籌企業專利工作。

第六條 企業缺乏條件配備專利工作者,可以從社會中介機構聘請具有注冊執業資格的專業人員任企業專利顧問,幫助企業開展專利工作。 企業專利顧問應嚴格按照執業要求履行職務,保守企業秘密。

第七條 企業要明確企業專利工作者、企業專利顧問的工作任務和職責,提供工作條件,保障他們應有的權利,支持他們參加專利以及其他相關業務的培訓、交流等活動。

第八條 各級專利管理機關應對企業專利顧問及其執業活動予以業務指導。要適時組織企業專利工作者、企業專利顧問開展業務培訓及業務交流等活動。

第二章 專利產權管理

第九條 企業要制定適應本企業情況的覆蓋企業各相關環節的專利產權管理制度。企業專利產權管理的內容包括:

(一)專利技術開發;

(二)專利申請、維持、放棄的確定,職務與非職務發明的審查;

(三)專利評價、評估;

(四)專利資產運營,包括專利權轉讓、許可貿易、運用實施,專利作價投資,專利權質押等;

(五)企業技術活動中形成的與專利申請相關技術檔案的管理及對技術人員業務活動的規范;

(六)對涉及專利技術開發權益的流動人員相關活動的規范;

(七)專利權保護,包括專利侵權監視、專利訴訟及專利權邊境保護等;

(八)其他企業專利產權管理事項。

第十條 企業要建立職工發明創造、申請專利的申報與審查制度,制訂具體申報、審查程序和辦法。 大中型企業可在基層技術單位(項目組)及其他必要的企業基層單位指定兼職專利聯絡員,由專利聯絡員配合企業專利工作機構或企業專利顧問開展發明創造、申請專利的申報等工作。

第十一條 企業對做出的發明創造,應進行分析評價,凡應該申請專利的,及時申請國內外專利。 對符合申請專利的發明創造應先提出專利申請,取得專利申請日後,再進行科技評價、評估、評獎、產品展覽與銷售等會導致技術發明公開喪失新穎性的活動。 對於不適於申請專利的發明創造,一般應將其納入企業技術秘密保護范圍,從本企業專利戰略及經營實際出發需要公開的除外。

第十二條 企業職務發明創造在申請專利前,有關人員應對該發明創造保密。企業職工調離、離退休,或者外來學習進修、臨時工作人員在離開企業前,應將其從事、參與企業技術工作的技術資料交給企業,並承擔保密義務。未經企業許可,不得擅自發表涉及應予保密內容的文章,不得將屬於企業的發明創造申請個人專利。

第十三條 職工將其非職務發明創造申請專利,企業應予支持,不得壓制和侵犯其專利申請權和專利權。需要企業出具證明的,由企業審查確認後,出具非職務發明證明。 職工就其做出的發明創造的職務與非職務性質與企業發生爭議的,可提請當地專利管理機關處理,確認為非職務發明的,由專利管理機關為其出具處理決定。

第十四條 企業與其他單位簽訂有關技術開發的合同,或者簽訂其他在將來履行中可能產生發明創造的合同時,合同應明確發明創造的專利申請權和專利權的歸屬。 對於跨單位學習進修、合作、工作的人員及企業臨時聘用人員,企業應當事先就該人員在學習、工作中做出的發明創造的專利申請權及專利權歸屬與其本人及接受或派出單位簽訂合同。未簽訂合同或者合同規定不明確的,其專利申請權和專利權的歸屬按照國家有關規定處理。

第十五條 需向國外申請專利的項目,企業應進行可行性論證。 企業建立中外合資、合作企業時,外方以技術、設備、產品作投資的,企業應就所涉及的專利和相關技術領域進行專利檢索和論證。 企業與外方簽訂涉及專利或將來可能涉及專利問題的涉外合同,應對專利事宜或可能涉及的專利事宜作明確約定。

第十六條 企業對其專利或專利申請,應依法及時交納年費或申請維持費,維持其有效。對擬在法定期限屆滿前放棄或終止的專利和專利申請,要予以論證確認並建立管理檔案。

第十七條 企業應依法維護其專利權益。發生被侵權,或者與他方產生專利侵權糾紛或其他專利糾紛的,及時採取措施,必要時請求專利管理機關處理,或向人民法院起訴。 企業職工有權保護本企業的專利權不受侵犯。發現侵犯本企業專利權行為,應及時向企業報告,並幫助做好調查取證工作。 企業專利權益涉及海關保護的,要按照知識產權海關保護條例要求,及時向海關總署申請辦理專利權海關保護備案。 企業應避免侵犯他人專利權。

第十八條 企業要定期對專利權及專利申請狀況進行統計分析與評估,估算企業專利資產,並將其納入企業財會核算管理體系,作為企業經營決策的依據。 企業聯營、兼並及對外合資、合作,開展重大技術貿易,涉及專利的企業應依照國家有關規定進行專利資產評估。企業開展上述專利資產評估應委託符合執業要求的中介機構完成。

第三章 專利信息利用

第十九條 企業要建立適合本企業的專利信息利用機制。 大中型企業應逐步建立企業專利信息資料庫,有條件的企業要建立企業專利信息計算機管理系統。缺乏條件建立專利信息資料庫的企業可依託社會專利信息中介機構與專利信息網路利用專利信息。 企業專利工作者、專利顧問要及時收集、研究與企業有關的專利信息,為企業技術創新、經營管理等相關企業活動提出對策。

第二十條 地方專利管理機關、宏觀經濟調控部門應採取措施促進專利信息的傳播、開發和利用。要鼓勵和支持本地區專利信息網路建設,逐步建立本地區中國專利信息網網站。鼓勵和支持社會專利服務中介機構開展專利信息服務。

第二十一條 企業在產品、技術研究開發立項之前,應進行專利文獻檢索,在研究開發過程中及完成後,要進行必要的跟蹤檢索。企業研究開發項目進行鑒定驗收時應有專利檢索報告。 企業技術創新項目申請列入政府經濟科技計劃或者政府參與投資的,項目審批部門應當要求項目承擔企業提供專利檢索報告作為審批立項的依據之一。項目取得階段性成果或完成後,承擔企業向項目審批部門申報時,申報材料應提供項目所涉及技術領域的新的專利檢索報告,及項目中產生的發明創造是否申請專利的說明。

第二十二條 企業開展對外貿易有下列情形之一的,應進行項目專利檢索:

(一)技術、成套設備和關鍵設備的進出口;

(二)未在國內銷售過的原材料和產品的進口;

(三)未在其他國家和地區銷售過的原材料和產品的出口。

第二十三條 對企業重大的新技術、新產品研究開發項目,或者企業具有重大市場前景需要申請外國專利的技術創新成果,企業要進行項目專利戰略研究,提出專利戰略分析報告。

第四章 考核評價與扶持措施

第二十四條 企業專利狀況指標作為評價企業技術創新工作與專利工作的主要考核指標,包括:

(一)專利權、專利申請權擁有量指標,包括自主開發和引進的專利權、專利申請權;

(二)專利開發率指標,包括年度專利權、專利申請權數與同期研究開發投資額比,年度專利權、專利申請權數與企業技術人員數比等;

(三)專利收益指標,包括自主開發專利和引進專利的收益;

(四)企業專利管理狀況,包括專利管理綜合水平,專利產權管理狀況,專利信息利用狀況,制定與實施專利戰略狀況,專利收益分配與獎勵狀況等。 企業應將企業專利狀況指標及專利管理要求納入企業有關負責人任期考核目標。

第二十五條 國務院專利工作行政主管部門、宏觀經濟調控部門共同制定企業專利工作達標和優秀兩級評價標准,對企業進行評價。由企業自願申報,省級以上專利管理機關、宏觀經濟調控部門組織評價。 對專利工作優秀並符合有關要求的企業,納入有關扶持企業計劃或其他政策支持范圍。

第二十六條 對於政府財政支持的科技計劃項目所取得的新技術成果,除合同規定應向社會推廣或保密外,項目承擔企業可以申請專利,並可以有償轉讓或自行實施,所得收益屬於承擔企業。

第二十七條 各級專利管理機關、宏觀經濟調控部門應優先將擁有自主專利權並符合有關條件的高新技術項目推薦納入國家有關經濟和科技計劃。優先向社會推薦有自主專利權的高新技術產品。對擁有自主專利權且形成一定產業規模具有市場前景的新產品和新技術,採取傾斜支持政策。 地方可以根據本地情況制定鼓勵支持專利技術實施和產業化的具體措施。鼓勵和支持地方建立專利基金,鼓勵企業建立企業的專利基金。

第二十八條 鼓勵和支持企業依託高等院校、科研院所等社會技術力量開展以專利為目標的技術創新活動。支持高等院校、科研院所及技術持有人以專利權入股,與企業合作建立新的經營實體。鼓勵企業從高等院校或科研院所引進專利進行技術創新。

第二十九條 地方專利管理機關應鼓勵發展面向企業服務的社會專利中介服務機構,引導幫助本地區成立企業專利工作者協會、專利顧問協會等有關企業專利工作的社會團體組織,並予以業務指導。第五章 利益分配與獎勵

第三十條 企業要根據專利法及實施細則和國家相關政策規定要求,建立企業內部合理的專利利益分配與獎勵制度。對企業專利發明人或設計人作出的專利及其實施效益定期評價,兌現應分配利益與獎勵。 專利利益分配與獎勵應與專利發明人、設計人的貢獻和專利實施效益對應。專利利益分配與獎勵形式可以用股權分配,一次性支付應分配金額,或者按實施效益的一定比例提成等符合國家政策的形式。

第三十一條 企業開展專利利益分配與獎勵,對專利及其實施效益評價時,可以組織專門委員會依國家規定的評價要求評價。

第三十二條 職務專利發明人、設計人對企業關於其職務專利及實施效益的評價與利益分配、獎勵持嚴重異議的,可以向企業所在地專利管理機關申訴和請求處理。申訴事實成立的,專利管理機關可以督促企業重新進行評價及分配、獎勵,或者直接依法作出處理。企業對專利管理機關的處理決定應予履行。

第三十三條 在依託產學研合作的企業技術創新活動中,對高等院校、科研院所的專利完成人及專利實施的主要完成人,企業應支付與其實際貢獻相當的報酬,可以用股權收益分配等符合國家政策的形式支付報酬。 企業可以在研究開發前訂立的合同中約定研究開發完成後取得專利權及專利實施後,給予專利完成人的分配比例。

第三十四條 企業應將專利發明與設計成績作為考核技術人員工作的重要依據。 企業在聘任技術人員職務和給予相關獎勵時,應將其申請專利和獲專利權情況,作為考核的主要依據之一。 企業技術人員所作出職務專利產生突出效益的,可作為有突出貢獻的專業人員,在評定技術職務時破格晉升。

第三十五條 企業開展技術創新項目的鑒定驗收與獎勵時,應將項目申請專利及獲專利權情況作為重要考評依據。

第三十六條 各級專利管理機關、宏觀經濟調控部門要適時表彰專利技術創新成績顯著的企業、優秀項目和先進個人,在企業專利工作中做出突出貢獻的企業專利工作機構、專利工作者、專利顧問以及其他專利工作人員。 在企業專利工作中做出顯著成績獲得表彰、獎勵的人員,其成績作為職務聘任和晉升的主要依據之一。第六章 責任與處罰

第三十七條 企業可以依據本辦法制定本企業具體的責任追究制度。對違反本辦法規定,造成企業專利資產和其他財產損失的,給予責任人員行政處分。

第三十八條 未及時申請專利或忽視專利權保護工作造成企業嚴重損失的,企業有關負責人及直接責任者應按國家政策法規和企業規定承擔責任。 職工將職務發明創造以非職務發明創造申請專利的,或者有其他嚴重違反本辦法規定侵犯、損害企業權益行為造成企業嚴重損失的,企業應依法採取措施,追究其應承擔的責任。

第三十九條 企業專利顧問玩忽職守、履行職責不當或者泄露秘密,造成企業損失的,依據有關法律、法規和政策規定,承擔相應責任。專利管理機關可根據有關規定視專利顧問過錯情節作出相應處罰。 附 則

5、農村信息聯絡員工作總結

為了完成縣科技局下達給我鄉的各項科技工作指標,調動村、社科技聯絡員的工作積極性,增強工作責任感,特對草興2008年科技工作總結如下:

一、建立健全科技領導機構。鄉政府成立科技領導小組,以鄉長楊明國同志為組長,分管科技工作的副鄉長蔣立強同志為副組長,陳德平、郭德全、羅國興、羅芳為成員。各村副主任為村科技聯絡員,各社長為各社科技聯絡員。鄉政府設立科技辦公室建立科技咨詢登記簿,科技工作會議記錄簿,村、社科技聯絡員花名冊,科技大戶花名冊,科技培訓記錄簿。

二、制定了2008年科技工作方案

指導思想:「科學技術是第一生產力」。科技工作的優劣關繫到地方經濟發展,經濟要發展,科技要先行,在建立科技工作領導機構的同時,還應建立一支強有力的科技隊伍,以縣委縣政府提出的「科技興鄉」戰略為指導思想,以發展農村經濟建設社會主義新農村為奮斗目標,以調整產業結構,新增科技項目,增加農民收入為出發點,整頓幹部作風,全面落實科學發展觀。加大科技成果轉化,不斷推廣新品種新技術。

三、抓好科學示範片規劃落實

2008年全鄉水稻科技示範片設在高灘村,面積500畝,玉米科技示範片設在高峽村,面積350畝,薴麻「川薴八號」示範片設在石竹村、高峽村,面積700畝,水果示範片設在燕山村,面積150畝,使各科技示範片達到高標准、高質量、高效益、輻社帶動全鄉糧食薴麻生產,讓農民嘗到科技甜頭,看到科技的威力。

四、抓好科普宣傳

科技要推動、宣傳、培訓要先行,利用廣播、板報、標語、印發科技資料,科技趕場等形式把農業實用科技宣傳到千家萬戶,增添廣大群眾的科技意識和種田能力,全鄉廣播技術講座達5次,辦科技專欄10期,印發科技資料6期2000餘分,科技趕場5次。贈送科普書籍200餘冊,培訓幹部及農民26人次,收到了較好效果。

五、抓好各項科技指標的完成

全鄉實行水稻旱育秧100%,規范化栽培98%,水稻強化栽培10畝,雜糯間載達總面積的50%,抓好「川薴八號」的發展,完成薴麻育苗面積100畝,品改1000畝,新栽1000畝。稻草覆蓋秋洋芋10畝,稻田種植蘑菇150畝,同時抓好水果生產,全面實行科學配方施肥。

六、抓好科技示範戶的服務

水果科技示範10戶,生豬大戶15戶,蔬菜大戶15戶,養魚大戶10戶,薴麻科技大戶100戶,積極為他們當好科技參謀,做好技術培訓和他們的產前、產中、產後服務、以帶頭全鄉科技工作的推廣。

七、落實科技辦公條件

設立科技辦公室,制科技牌子,建立科技檔案,配備辦公室桌椅,建好崗位職責,掌握好科技情況。

八、收集科技信息,並及時上報科技局,全年完成三項上報科技信息。

九、成立果樹、蔬菜協會。

十、存在的問題

(一)我鄉經濟發展相對滯後與科技事業發展緩慢互相制約,惡性循環,科技投入機制和體系尚未健全,特別是村(社區)科技領導小組科普培訓任務,工作難度大而經費嚴重不足。

(二)我鄉科技事業起步晚,基礎差,底子簿,手段落後,科技管理與成果推廣體系不健全,科技與經濟協調差距大,支撐條件不足,科研基礎設施建設大大落後於其他社會事業,企業技術創新機制有待加強,嚴重製約著全鄉科技事業的發展。

6、村級優撫對象信息聯絡員個人工作總結怎樣寫

需要可以斯新我,我幫你寫。

7、村級優撫對象信息聯絡員工作總結怎樣寫

基層組織、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。    
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式: 
1、標題
2、正文    
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。    
3、落款
署名與日期。

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