知識產權對應店鋪
一、淘寶產品被投訴侵犯知識產權的第一個影響就是刪除商品+扣分。
一般被投訴侵犯知識產權，可能是廠家或者同行投訴，因為你確實侵犯了他人的知識產權，這時系統會刪除寶貝鏈接並扣分，情節較輕的一般是單件商品被舉報扣2分，這對店鋪沒有太大的影響。一般同一個投訴者三天內的所有投訴最多扣12分。
二、淘寶產品被投訴侵犯知識產權的第二個影響就是店鋪降權
一般情況下情節較輕扣2分時，店鋪的權重會有相應的變動，官方降權說法是30天，這會讓產品的排名和寶貝的流量有相應的變化，且扣分的嚴重程度與扣分的原因有很大關系，如果因為售假侵權被投訴，不僅僅刪除鏈接和扣分，整個店鋪還會被嚴重降權，淘寶對於打假特別嚴格，官方還會做出限制發布商品、屏蔽店鋪14天、限制發貨等處罰。
1、嚴重違規扣分累計達12分，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站信、限制社區功能及公示警告七天的處罰。
2、嚴重違規扣分累計達24分，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處罰。
拓展資料：店鋪因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處罰條件的，或在被處罰期間又須執行同類節點處罰的，僅執行最重的節點處罰。
法律依據：《中華人民共和國知識產權法律法規全書（含司法解釋）》。具有以下特點：
一、收錄全面，編排合理，查詢方便
收錄改革開放以來至2020年12月期間公布的現行有效的知識產權法律、行政法規、司法解釋，重要的部門規章、相關政策規定。內容包括著作權、專利權、商標權三大傳統知識產權，以及植物新品種權、集成電路布圖設計權、技術成果與技術秘密等新型知識產權，全面覆蓋知識產權法律的方方面面。結合我國加入WTO的實際，對我國加入的重要知識產權公約也進行了收錄。本書具有體例清晰、查詢方便的特點。
2、阿里巴巴店鋪被投訴知識產權侵權怎麼辦
阿里巴巴商標侵權被投訴了該怎麼處理(教你處理3方法)
大家好,我是菜幫主。阿里巴巴是中國電商平台最大、也是最知名的供貨平台,在阿里巴巴開店的商家基本都是批發供貨商,給向淘寶、微商這樣的代銷商家提供貨源的平台。可是在阿里巴巴開店若涉及商標侵權問題,也有可能會被投訴。商標侵權被投訴成立,自然要接受平台處罰。那麼阿里巴巴商標侵權被投訴了,該怎麼處理?教你3個高效處理方法。
阿里巴巴商家因商標侵權被投訴了,根據不同的情況採取以下3個方法來處理。
方法一:阿里巴巴商家如果真的存在商標侵權行為,那麼建議商家及時與投訴聯系,爭取讓對方撤銷投訴。
當阿里巴巴商家收到商標侵權投訴信息後,首先要了解對方投訴的是哪一個產品,提交的相關投訴資料是否經過核實。若已經過核實,證明商家的確有侵權行為,商家先將侵權商品鏈接刪除。
然後商家在第一時間找到投訴方,與投訴方進行溝通,了解對方的訴求,並且適當的做出一些賠償以挽回對方損失。
通常對方都是想要一些賠償,才願意和解,那麼和解之後,還得請對方撤銷投訴,最後和平解決投訴事件。
方法二:阿里巴巴商家如果沒有存在商標侵權行為,商家可以從3個方面對投訴方發起反通知。
在發起反通知之前,商家還是應當先了解投訴方所投訴的商標侵權具體情況,然後根據商家自身情況發起反通知,其中發起反通知可以從3個方面入手。
1、若被投訴產品購買自商標權利人處或商標權利人的代理商處,則需提供相關進貨憑證,比如進購合同、發票等。
2、若被投訴產品不在注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內,商家則需要說明該產品不落入注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內的原因。
3、除以上兩個方面之外,還存在其他不侵權的情況,則可以直接提供商標授權等證明。
方法三:阿里巴巴商家如果沒有存在商標侵權行為,商家也可以進入後台進行申訴。
若商家的確沒有存在商標侵權行為,則可以直接進入1688賣家中心-規則中心-違規記錄頁面-查看詳情-查看申訴記錄。
在申訴記錄頁面中,篩選待申訴狀態的投訴單,找到對應的被投訴產品,點擊查看/申訴-勾選需要申訴的產品-填寫申訴理由-上傳申訴材料,最後點擊提交申訴即可。
申訴提交之後等待小二3-5個工作日進行審核,後續可以進入歷史申訴中查看申訴審核結果。
1688一件代發的東西被起訴侵權怎麼辦
很簡單,首先找出你的上游單位(供貨商),你從哪進的貨,把你的進貨單,還有你付款的憑證都找出來,這樣可以免去你的責任,,其次呢,檢查一下自己到底,,買了多少侵權的產品,一共花了多少錢等查清最近的賬,法院和你才不會被原告凳悉舉牽著鼻子走,說賠償他多少錢,就得多少錢?最後呢,原告,他所,索要的實現債權的費用也就是,律師費、公證費、差旅費的,記住,凡事沒有發票的費用一律不要認,即使有發票也要認真看一下,到底是不是原告支付的合陸洞理的費用,不然就讓原告變相的給多要錢了,被起訴了,不可怕,,做生意都不容易一不留神就有可能被職業打假人給盯上,所以還是請自我防範,以正規渠道走吧!
我是野猴子,如果對你有幫助,請給個關注和點贊,感謝!
1688被投訴侵犯商標權申訴時間是多久(平台規則解析)
大家好,我是菜幫主。很多做批發的商家選擇在1688開店,是為了尋找合適代理商。可是1688批發的產品也有相關的知識產權問題,比如商標侵權。但如果商品本身沒有商標侵權問題,是否可以被申訴。若是申訴,那麼棗碧被投訴侵犯商標權申訴時間是多久?我們了解申訴時間,也要了解對應的處罰規則。
一、1688商家被投訴侵犯商標權,商家在不存在商標侵權的情況下,可以選擇申訴,但申訴需要掌握相應的時間規則。
1、商家若被投訴侵犯商標權,在收到投訴信息通知後,需要3個工作日的申訴期限內,向阿里巴巴提交發通知。若商家未按規定時間提交反通知,或者反通知材料為獲得阿里巴巴平台認可,就會被平台刪除被投訴信息,同時會被平台扣分處罰。
2、當商家提交了申訴材料,完成申訴之後,商家還需等待3-5個工作日時間,讓小二進行審核,最後在歷史申訴頁面中,查看最終申訴審核結果。
3、商家若是第一次申訴不通過,還會有第二次申訴機會,第二次申訴時間是在平台實施處罰後的3個工作日內開通申訴。若第二次申訴依然不通過,那麼商家想要再次申訴只好通過向客服申請開通,才能再次申訴。
二、1688商家被投訴侵犯商標權,商家若是申訴不通過,則需了解相應的處罰規則。
1、當商家被判定侵犯商標權屬於一般侵權行為時,首次被投訴並成立,平台將會扣4分;當商家在此被投訴並成立時,視為重復侵權,每次扣8分,若此次投訴時間距離上一次被扣分投訴的投訴時間日算起的5日內,將不被扣分。
2、平台通過累計扣分情況,還會對店鋪作出相應處罰措施:當扣分在12分-24分之間(包含12分),將做出公示警告;當扣分在24分-36分之間(包含24分),將被限權7天;當扣分在36分-48分之間(包含36分),將被限權15天;當扣分在48分-60分之間(包含48分),將被限權30天;當扣分達到60分或以上,將被直接關閉賬號。
3、當商家侵犯商標權行為屬於嚴重違規行為時,首次被投訴只作警告;第二次被投訴成立限權7天;第三次被投訴成立限權15天,若商家被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立,累計達到3次,將直接關閉賬號;第四次被投訴成立也會直接關閉賬號。
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3、我的店鋪被投訴知識產權侵權咋辦？
第一、要審查對方的知識產權是否有效，投訴人是否具有投訴許可權。
第二、如果對方的知識產權有效，投訴人具有投訴許可權的，則比對被投訴的侵權行為或者產品是否真的構成侵權。
第三、如果確實構成侵權的，則建議停止侵權行為。
4、淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦
您好，一般知識產權投訴是您店鋪中賣的產品有商標，著作權，專利的侵權。
商標：這個應該不用解釋
著作權：一般是指的您商品寶貝詳情中的產品介紹內容，如文字，照片等等。
專利：包括外觀設計，實用新型和發明。
一般來說投訴商標，著作權的，只要淘寶通過投訴，商品是直接下架扣分的。但是專利則不是，是有三天申訴期的。第一次申訴很重要，而且只有三天。
因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：
一、盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單；
2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條；
二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可哦；
2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；
3、使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；
三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）
1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；
3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；
6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。
專利包括：
一、外觀專利侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、現有設計：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等）；
2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；
二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、現有技術：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等）
2、不落入投訴方專利技術的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；
最後是商標：
一、假冒
真假對比（申訴憑證任選其一即可）
1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
購買鑒定
正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；（只出具授權書，無進貨憑證的不認可）
未生產（申訴憑證任選其一即可）
1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊：畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁，或《官方已生產證明》：官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖（截圖包含地址欄）＋申訴理由中提供對應的網頁鏈接；
4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照；
5、條形碼查詢結果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖（需包含地址欄）、實際商品條形碼拍攝圖片；
6、專賣店查詢系統中相關款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照，需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片；
二、不當使用他人商標
突出使用商標LOGO（申訴憑證任選其一即可）
1、商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
2、正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；
3、銷售授權：均需指向商標權利人且授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
店鋪名侵權
商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
會員名侵權
不支持申訴
5、淘寶賣家被投訴知識產權，撤銷後對店鋪有影響嗎
一定是有影響的。
在收到投訴的時候，一定不要慌。首先要分析一下投訴的原盯賣因及內容，具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴，比如「侵犯版權、知識產權、著作權」 等的投訴，要根據自己的情況確認投訴是否屬實，如果投訴屬實應該立刻下架該商品，以免被淘寶網做重罰處理。
如果是同行業賣家惡意投訴的話，這時候就要發起申訴，痛斥賣家的惡劣行徑，同伍畝時要聯系淘寶網客服說明情況凱橘逗，客服在認定惡意投訴的事實後，就會對投訴做無效處理，賣家也不會受到處罰。
6、淘寶知識產權投訴對店鋪影響有多久啊？
影響較為嚴重
根據阿里巴巴2015年《知識產權侵權處理規則》：被投訴一般侵權行為:1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。12分-24分之間（含12分）警告24分-36分之間（含24分）限權7天36分-48分之間（含36分）限權15天48分-60分之間（含48分）限權30天60分或以上關閉賬號嚴重侵權行為的處理首次被投訴成立警告第二次被投訴成立限權7天第三次被投訴成立限權15天第四次被投訴成立關閉賬號若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
7、淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦
1在收到淘寶店鋪被投訴知識產權侵權的信息後，點擊可以進入後台申訴頁面查看和進行申訴.
2一般這種被投訴知識產權違規的都是廠家那邊或者廠家委託第三方管理公司投訴你的，你申訴後可以看到投訴對方留下的電話一些信息，你申訴基本是沒有用的，無論對方以什麼樣的理由都是可以成功投訴你的，因為他們有產權。小編提醒下大家在選擇產品的時候有問清楚產品的相關規定。
3申訴失敗後，會刪除寶貝鏈接，店鋪也會根據情節的嚴重性進行被扣分，一般的扣2分，嚴重視為售假就很慘扣分就更多。
4店鋪扣分後對店鋪有沒有什麼影響？
不僅僅是刪除鏈接和扣分，整個店鋪都會被降權，短短幾天之內人流量極速下降，其他爆款產品都會失去排名，用關鍵詞找幾本找不到了，相當於你勤苦打造的爆款變成透明的了，排名都是在最後幾頁的。年尾違規記錄是不會刪除的，但是扣分少的可以清零，超額扣分有可能封店或者再等一年看違規少的才可以清零了。一個字就是慘啊！
5具體什麼時候可以恢復正常搜索排名呢？
解釋是，產品的自然排名是根據銷量、買家體驗、店鋪動態信譽等綜合排名的。你排在後面是你現在的綜合評分，沒有期限的。也就是說你就必須從新一步一步得往上爬了。2個字心疼！
6店鋪降權後是不是廢了？還有得救嗎？
如果你的店鋪經營的不錯，之前有累積一定的客戶資源或者有大量的收藏人數的，被降權後還是有一些流量和少的可憐的銷售額的。對於爆款產品有銷量和好評紀錄的多搞搞活動還是有一些流量和銷量的，對於新開的或者沒有一定累積的店鋪那就是很大的打擊了，流量基本上不來，而且違規扣分直通車不能開，活動也是不能報名的。3個字好無奈。
8、淘寶店被投訴知識產權侵權，為什麼跟我賣同樣商品的其他店鋪卻沒有被投訴？
因為知識產權投訴方只投訴他找到的侵權店鋪，他沒有找到的侵權店鋪沒有進行投訴。或者知識產權方有選擇的投訴了一部分店鋪，而您正好是被他選擇的。
基本上淘寶知識產權侵權投訴都不可能把整個淘寶所有侵權店鋪都投訴到。