阿里巴巴國際站怎樣投訴侵權
請先查詢投訴方知識產權信息(如何查詢專利信息,如何查詢商標信息),再根據您方實際情況說明被投訴信息未侵權的理由並附上證明資料。
若您認為被投訴信息不侵權,請根據您的實際情況說明並附上證明資料。
一.針對專利投訴您可以從以下6個方面發起反通知,並附上相關資料
1.被投訴產品與專利存在差異
1)
對於外觀設計專利的投訴,您可以指出被投訴產品和專利在外觀上的整體差異不同之處
2)
對於實用新型專利的投訴,您可以指出被投訴產品是缺少專利的某一技術點,或者被投訴產品用的技術與專利的技術的不同之處
2.專利申請日前被投訴產品的公開銷售記錄,該銷售記錄需要是您自己的,或購置於在先使用人:
1)
在阿里巴巴中文站的交易記錄,提供訂單編號及訂單詳情截圖
2)
在阿里巴巴國際站上收到的詢盤,提供詢盤截圖
3)
在速賣通平台的交易記錄,提供訂單編號及訂單詳情截圖
4)
在淘寶網的交易記錄,提供訂單編號及後台交易截圖
線下公開銷售資料:
a、銷售該產品的交易憑證,比如買賣雙方的合同、發票、物流單據等
b、產品認證報告,比如CE/SGS產品認證報告
3.
專利產品在專利申請日前已經公開過
1)
網頁資料,比如優酷、論壇、行業網站上的網頁資料,提供鏈接及網頁截圖
2)
國內外的專利資料,提供專利編號及專利信息的截圖
3)
報刊、書籍和雜志,提供相關頁面的照片
4.
您對被投訴產品本身享有專利權或者是從有專利的公司進貨
您需要提供專利證書,如果專利權人不是貴公司的名字,需要提供專利權人授權給貴公司銷售專利產品的授權書,授權書上需要有專利權人的簽字或者蓋章(專利權人是個人則需簽名,專利權人是公司則需蓋章)
5.被投訴產品購自專利權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證,如合同、發票等
6.其他不侵權的情況
1)
專利無效或確認不侵權訴訟的受理通知書
2)
《專利權評價報告》證明涉案專利不具備三性
3)
法院或者行政機關的判決書
二.針對商標投訴您可以從以下3個方面發起反通知,並附上相關資料
1.被投訴產品購自商標權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證,如合同、發票等
2.被投訴產品不在注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內
您需要說明您認為產品不落入注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內的原因
3.其他不侵權的情況,如您已獲得商標權人授權等
三.針對著作權投訴您可以從以下3個方面發起反通知,並附上相關資料
1.您對被投訴作品本身享有著作權
您需要提供著作權登記證/合法出版物等,或者早於著作權人作品完成時間之前的產品目錄或者商品銷售記錄等
2.被投訴產品購自著作權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證,如合同.發票等
3.其他不侵權的情況,如您已獲得著作權人授權等
注意:
1、阿里巴巴知識產權保護系統
2、發起反通知
3、更多操作問題,可在登錄系統後查看「幫助」。
2、阿里巴巴被投訴著作權侵權要怎麼申訴
法律主觀 ：1.商標注冊確實不能與他人版權沖突。2.就您的案情而言，如果注冊的是英文設計字體，而該設計恰好是剽竊自其他人的版權設計，則有可能產生沖突，從而引發商標異議。如果只是純粹的英文字母，不涉及到版權設計問題，則一般不至於侵犯他人版權。3.智凡知識產權有豐富的商標異議經驗，可聯系詳細咨詢。若您的商標確實被異議，建議及時針對異議通知書上載明的異議理由進行答辯。 法律客觀 ： 方法一:阿里巴巴商家如果真凱念的存在商標侵權行為,那麼建議商家及時與投訴聯系,爭取讓對方撤銷投訴。
當阿里巴巴商家收到商標侵權投訴信息後,首先要了解對方投訴的是哪一個產品,提交的相關投訴資料是否經過核實。若已經過核實,證明商家的確有侵權行為,商家先將侵權商品鏈接刪除。然後商家在第一時間找到投訴方,與投訴方進行溝通,了解對方的訴求,並且適當的做出一些賠償以挽回對方損失。通常對方都是想要一些賠償,才願意和解,那麼和解之後,還得請對方撤銷投訴,最後和平解決投訴事件。
方法二:阿里巴巴商家如果沒有存在商標侵權行為,商家可以從3個方面對投訴方發起反通知。
在發起反通知之前,商家還是應當先了解投訴方所投訴的商標侵權 具體情況,然後根據商家自身情況發起反通知,其中發起反通知可以從3個方面入手。
1、若被投訴產品購買自商標權利人處或商標權利人的代理商處,則需提供相關進貨憑證,比如進購合同、發票等。 2、若被投訴產品不在注冊商鏈搜標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內,商家則需要說明該產品不落入注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內的原因。 3、除以上兩個方面之外,還存在其他不侵權的情況,則可以直接提供商標授權等證明。
方法三:阿里巴巴商家如果沒有存在商標侵權行為,商家也可以進入後台進行申訴。
若商家的確沒有存在商標侵權行為,則可以直接進盯喚困入1688賣家中心-規則中心-違規記錄頁面-查看詳情-查看申訴記錄。
3、怎樣在阿里巴巴國際站上處理投訴與被投訴
主賬號登錄國際站後台 滑鼠移動到右上角的賣家服務中心 看到知識產權保護系統 點擊進去以後登錄 可以看到被投訴案件詳情 以及自己可以發起投訴案件。