淘寶投訴專利權侵權
侵權申述步驟：
1、在淘寶上發過來的鏈接可以有阿里巴巴的投訴平台；
2、點擊就進入阿里巴巴的投訴平台進行申訴；
3、查看被投訴產品的屬性，然後和投訴方的產品進行比較，確實問題出在哪裡。是商標，還是外觀，還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。
4、尋求專業機構，比如要小象知產等尋求專業幫助，了解相關的知識產權法律法規，確定好事態程度，針對性的制定應對方案。
5、聯系對方進行協商，對於淘寶的知識產權問題，應該先協商，是在不行在訴諸法院吧。
外觀專利侵權申訴比較復雜，有四點，只要你滿足其中一點就會投訴不成功。具體如下：
1、現有設計，與投訴方專利不一致的對比說明；
2、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑；
3、產品來自投訴方；
4、專利處於無效宣告程序中的信息。
(1)淘寶投訴專利權侵權擴展資料
侵權判斷
比對的主體
外觀設計專利產品是比發明和實用新型專利產品更具有日常生活性的商品，對於其中某些相近似產品的細微差別，普通消費者往往會忽略掉，而專業人員則很容易分辨出來。
在判斷被控侵權產品與外觀設計專利產品是否相同或者相近似時，如果從專業人員的角度出發，對權利人來說顯然是不公平的。
因此，進行外觀設計專利侵權判定，應當以普通消費者的審美觀察能力為標准，不應當以該外觀設計專利所屬領域的專業技術人員的審美觀察能力為標准 .對於類別相同或者相近似的產品，如果普通消費者施以一般注意力不致混淆，則不構成侵權，如果普通消費者施以一般注意力仍不免混淆，則構成侵權。
上文中的普通消費者，是指購買、使用該外觀設計專利產品的人。通常情況下，普通消費者與消費者權益保護法中「消費者」的涵義是一致的。
但是，對於非通常消費品，如建築材料、機器零部件、電動工具等，普通消費者不是其購買者，不具有對這類用品的一般知識和認知能力，故能夠對其進行相同或相近似比對的主體應當為這類用品的特定消費群體，即銷售、購買、安裝和使用此類產品的人員。
以普通消費者為侵權判定的主體，並不是要求人民法院在審理外觀設計專利侵權糾紛時去追求真正的消費者的意見，而是要求審判人員在判斷時，將所處的位置放在普通消費者的水平線上，去認識、感知比對對象的異同
2、淘寶店被投訴知識產權侵權,會被索賠嗎?
請問淘寶收到知識產權投訴,怎麼辦
仔細看,一眼假,大牌。
是比較低級的仿品,正品那是有點貴。
很多店主自己多沒買過正品,這也很正常,做淘寶店主,買這種大牌的真不多。
也些店主自己賣的產品是什麼檔次,什麼品牌也不知道,就放在淘寶店上賣,那有什麼辦法?被知識產權維權平台投訴,算運氣好的,就是刪除寶貝,有些會店鋪扣點分。
有些店主運氣就沒有這樣好了,會被線下法院起訴維權索賠。
千萬不要權利人,法院起訴維權成本很高,事實正相反。一般會外包給知識產權商業維權公司,_用全風險代理,法院判決侵權賠嘗金分成合作模式。權利人法院起訴,是沒有任何成本,且有,侵權賠嘗金分成收益。
淘寶被投訴知識產權如何應對申訴(具體方式方法)詳細解答
一般知識產權投訴是您店鋪中賣的產品有商標,著作權,專利的侵權。
商標:這個應該不用解釋
著作權:一般是指的您商品寶貝詳情中的產品介紹內容,如文字,照片等等。
專利:包括外觀設計,實用新型和發明。
一般來說投訴商標,著作權的,只要淘寶通過投訴,商品是直接下架扣分的。但是專利則不是,是有三天申訴期的。第一次申訴很埋胡重要,而且只有三天。
因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中,著作權包括:
一、盜版書籍類、軟體類(申訴憑證任選其一即可)
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票,需要包含:
A、增值稅發票或普通發票B、購物小票C、進貨單;
2、授權憑證:從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條;
二、圖片及文字侵權(申訴憑證任選其一即可)
1、權利人授權使用圖片的證明:銷售授權不認可哦;
2、自己享有圖片著作權的著作權證明:原圖、著作權登記證書、時間戳等,文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明;
3、使用的作品來自於第三方,且有第三方授權:權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明;
三、衍生商品(申訴憑證任選其一即可)
1、產品來自於權利人:能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明:權利人加蓋公章的授權書,授權內容需為作品使用的授權(銷售授權不認可);
3、使用的作品來自於第三方,且有授權:權利證明+授權使用圖片的彎拆攔證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同:商品圖片與權利人作品的詳細比對圖,需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明:須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明,如著作權登記證書;
6、作品創作日之前的公開證明:在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明(如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等)。專利包括:一、外觀專利侵權(申訴憑證任選其一即可)1、現有設計:A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號,且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致);
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料御段(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等);
2、與投訴方專利不一致的對比說明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比,包括形狀、圖案、色彩,建議以圖文結合的方式指出區別點;
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑:無效宣告決定/確認不侵權判決;
4、產品來自投訴方:來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明;
二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權(申訴憑證任選其一即可)1、現有技術:A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號,需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比);
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等)
2、不落入投訴方專利技術的證明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比,建議以圖文結合的方式指出區別點;
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑:無效宣告決定/確認不侵權判決;
4、產品來自投訴方:來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明;最後是商標:一、假冒
真假對比(申訴憑證任選其一即可)
1、授權銷售證明:需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致,需體現品牌+型號/款式信息;
2、正規進貨證明:紙質進貨憑證(指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據),並體現品牌+型號/款式信息;購買鑒定正規進貨憑證:指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋公章的進貨單據,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致),並體現品牌+型號/款式信息;(只出具授權書,無進貨憑證的不認可)
未生產(申訴憑證任選其一即可)
1、授權銷售證明:需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致,需體現品牌+型號/款式信息;
2、正規進貨證明:指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據),並體現品牌+型號/款式信息;
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊:畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁,或《官方已生產證明》:官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖(截圖包含地址欄)+申訴理由中提供對應的網頁鏈接;
4、專賣店照片:需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照;
5、條形碼查詢結果:爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖(需包含地址欄)、實際商品條形碼拍攝圖片;
6、專賣店查詢系統中相關款號照片:被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照,需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片;
二、不當使用他人商標
突出使用商標LOGO(申訴憑證任選其一即可)
1、商標使用授權:授權書內容中,被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;
2、正規進貨憑證:指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋公章的進貨單據,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致),並體現品牌+型號/款式信息;
3、銷售授權:均需指向商標權利人且授權書內容中,被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;店鋪名侵權商標使用授權:授權書內容中,被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;會員名侵權不支持申訴
淘寶店被某網校投訴知識產權侵權成功後會賠錢嗎
在淘寶上被網校投訴知識產權侵權,投訴通過了也不需要賠錢。一般淘寶的知識產權平台投訴機制的處罰只有店鋪扣分、刪除鏈接、下架商品、關閉店鋪,是不涉及索賠的。這個可以放心。
但店鋪被投訴知識產權侵權肯定會影響到店鋪的,侵權的商品會被屏蔽下架、自己的店鋪也會被扣分甚至清退。所以,最好還是不要銷售侵犯他人的知識產權的商品。對方如果只是在淘寶平台投訴您知識產權侵權的話,應該主要的目的是想要制止您的侵權行為,下架侵權商品。至於後續沒有么其他要求,還要看之後網校有沒有提出賠償的主張。
面對這種情況,也不要慌了手腳,只要及時處理並且處理得當的話,一般問題也不會很大。
首先可以嘗試向淘寶進行申訴,提交自己產品正規的進貨渠道證明或其他可以證明的證據,但如果本來就存在侵權事實,對方還能夠提供更有說服力的證據,那麼申訴有很大的可能性被駁回。這邊建議您盡快下架侵權的商品,表明自己已經改正的態度。如果網校沒有提出要起訴索賠的要求,可以不需要賠償,但現在沒有主張賠償並不代表之後不主張。如果網校提出了索賠的要求,要看是私下協商解決還是通過法律的途徑。
之後與網校積極的進行溝通,表明自己已經知道錯誤並已經改正的態度。只要您後續不再繼續侵權的行為,一般大多數情況下也就了結了。但如果網校有索賠的目的,想私下自行協商解決,那也是比較能夠接受的一種途徑,不過最好走正規的程序進行協商賠償。但如果網校在協商溝通時提出明顯過高的、不合理賠償數額,在侵權不太嚴重的情況下惡意的索要高額的賠償,最好不要答應,盡快的停止侵權。然後拿起平台官方的維權武器和法律武器維護自身的合法權益,大不了就一起上法院有法官判決最終需要承擔的責任,這種情況您需要積極應訴、找好辯訴的證據和材料。
不過在這里還算是提醒廣大電商平台的賣家,最好不要銷售侵權假冒的商品,或者是進行其他的侵犯他人權益的行為。否則有被權利人投訴索賠的風險,還有可能被其他消費者知假買假,要求假一賠三。在電商平台上售賣盜版的網課資料,被權利人訴訟至法院是需要承擔停止侵權行為,賠禮道歉,消除影響、賠償損失的責任的,還有可能被相關部門罰款。如果銷售的資料達到了一定的數量還有面臨刑事處罰,被判刑的風險。
現在在實際生活中遇到知識產權侵權的行為,大多數人都進行商業維權,就是找專業的第三方知識產權商業維權公司來處理侵權索賠的事情。知識產權商業維權公司一般是走線下法院立案,起訴索賠的路線。
3、淘寶外觀侵權被投訴怎麼辦
如果淘寶店鋪收到外觀專利侵權的投訴時,一般是投訴者認為你的產品有模仿抄襲跡象,與他們的產品外觀相似,侵犯了他們的外觀專利權,這時賣家可以通過以下步驟處理。一、首先對投訴方持有專利的穩定性提起合理質疑:通過投訴者提供的專利號查詢其專利的性質內容,有利於後續申訴;確認是否在有效期內,若不在,則該投訴無效;若在,則可進行下一步申訴。
二、賣家進行申訴的具體步驟如下:
1、登錄淘寶賣家服務中心--寶貝管理體檢中心--違規處理--找到需要申訴的商品—點擊可執行的操作--點擊待舉證,即可發起申訴。
2、申訴時要提供充足的材料證明你的商品沒有侵權,包括:現有設計:1在投訴方專利申請日之前公開的銷售記錄且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致;2其他影響投訴方專利穩定性的資料(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等)。
3、與投訴方專利不一致的對比說明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利六視圖對比,包括形狀、圖案、色彩,以圖文結合的方式指出差異點。
4、產品來自權利人的完整授權鏈條或進貨證明,需詳細體現品牌,型號/款式等信息。
知識產權類違規申訴時間一般是3個工作日,需在申訴期內及時提交申訴,然後等待審核結果。在遇到違規時可以自己申訴也可以聯系悅淘申訴團隊協助處理,可以解決所有的淘寶違規問題。
4、淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識產權,要怎麼申訴申訴時要寫什麼要上傳什憑證
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5、淘寶被投訴知識產權侵權，不處理有沒有關系
一、淘寶產品被投訴侵犯知識產權的第一個影響就是刪除商品+扣分。
一般被投訴侵犯知識產權，可能是廠家或者同行投訴，因為你確實侵犯了他人的知識產權，這時系統會刪除寶貝鏈接並扣分，情節較輕的一般是單件商品被舉報扣2分，這對店鋪沒有太大的影響。一般同一個投訴者三天內的所有投訴最多扣12分。
二、淘寶產品被投訴侵犯知識產權的第二個影響就是店鋪降權
一般情況下情節較輕扣2分時，店鋪的權重會有相應的變動，官方降權說法是30天，這會讓產品的排名和寶貝的流量有相應的變化，且扣分的嚴重程度與扣分的原因有很大關系，如果因為售假侵權被投訴，不僅僅刪除鏈接和扣分，整個店鋪還會被嚴重降權，淘寶對於打假特別嚴格，官方還會做出限制發布商品、屏蔽店鋪14天、限制發貨等處罰。
1、嚴重違規扣分累計達12分，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站信、限制社區功能及公示警告七天的處罰。
2、嚴重違規扣分累計達24分，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處罰。
拓展資料：店鋪因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處罰條件的，或在被處罰期間又須執行同類節點處罰的，僅執行最重的節點處罰。
法律依據：《中華人民共和國知識產權法律法規全書（含司法解釋）》。具有以下特點：
一、收錄全面，編排合理，查詢方便
收錄改革開放以來至2020年12月期間公布的現行有效的知識產權法律、行政法規、司法解釋，重要的部門規章、相關政策規定。內容包括著作權、專利權、商標權三大傳統知識產權，以及植物新品種權、集成電路布圖設計權、技術成果與技術秘密等新型知識產權，全面覆蓋知識產權法律的方方面面。結合我國加入WTO的實際，對我國加入的重要知識產權公約也進行了收錄。本書具有體例清晰、查詢方便的特點。