跨境電商經營中保護知識產權的措施

1、如何採取措施加強網路知識產權的保護

隨著網路的不斷發展和普及,人們對網路的使用也越來越廣泛。但是,由於人們對網路知識產權的模糊認識,網路上出現了越來越多的侵權行為。那麼,對網路知識產權的保護措施有哪些?下面由前銀小編來為大家解答。
網路知識產權的保護措施有哪些
      1、增強知識產權保護意識。遵守知識產權保護的有關國際公約和我國法律法規,遵循國際貿易通行規則,信守企業間有關知識產權保護的合同、承諾。
      既尊重他人的知識產權,也注重對自己知識產權的保護。通過與國際社會的通力合作,贏得中國企業和企業家的榮譽與尊嚴。
      2、完善企業自主創新機制,積極開展自主創新活動。只有大力開發具有自主知識產權的關鍵技術和核心技術,擁有企業所在領域的更多的自主知識產權,才能擺脫受制於人的弱者地位,才能有經濟競爭力,才能享有受人尊重的國際影響力。
      為此,我們必須加快制定企業慧晌宴知識產權戰略,在學習別人的同時立足自主創新,提高企業知識產權創造、運用和保護的能力。
      3、在日常生產經營活動中,嚴格依法辦事。不侵害他人的知識產權;不盜用他人的專利技術;不製造、不使用、不銷售、不傳播假冒產品;不盜用和仿造他人的商標、產品標識和外觀設計。
      4、堅決與侵害他人知識產權的不法行為作斗爭,積極舉報涉及知識產權的違法行為,主動配合政府做好對知識產權違法行為的遏制、查處和打擊工作。
      5、積極參與宣傳保護知識產權的社會活動,與社會各界共同致力於知識產權事業的健康發展。認真履行與知識產權相關的社會責任,增強全社會知識產權保護意識,為切實推進我國知識產權保護事業的發展作出貢獻。
      如果需要法律方面的幫助謹拿,歡迎讀者進行法律咨詢,網專業的律師團隊會及時為你解答疑惑,讓你能夠及時維護自己的權益。

2、跨境電商零售中的知識產權侵權風險如何規避

法律主觀：

跨境電商商標侵權問題沒有什麼明確的規定，所以，跨境電商商標侵權問題現在比較普遍，而且處理起來也非常的復雜。防範他人侵犯商標權，可注意以下幾點：1、密切關注商標注冊情況在商標申請期間，一定要密切關注商標注冊情況，同時還應注意查閱《商標公告》，一旦發現他人申請注冊的商標與自己的商標相同或近似，應當及時提出異議或爭議。根據《商標法》第30條規定，對初步審定的商標，自公告之日起三個月內，任何人均可提出異議。而且《商標法》第41條第二款也有相關規定，對注冊不當商標或者對已經注冊的商標有爭議的，還可掘早以自該商標核准注冊之日起五年內，向商標評審委員會申請裁橘纖定。2、加強商標標識的管理工商部門查處的假冒商標案件，有不少與注冊人對商標標識、包裝物的管理不善有很大關系。有些商標注冊人因保管不善，導致商標標識物被盜、流失;有些是未對標識物印刷廠、紙箱廠等進行嚴格審查，這些因素都是導致商標侵權案件發生的常見問題。產品經消費者消費後，產品包裝等標識物可能仍完好無缺，為防止以此進行假冒產品的製作與售賣，可以設計出產品經消費者消費後標識物即遭破壞的標識物，或者還可以將商標直接標在商品上。3、注冊防禦商標和聯合商標防禦商標指的是指馳名商判伍雀標所有者，為了防止他人在不同類別的商品上使用其商標，而在非類似商品上將其商標分別注冊，這種在非類似商品上注冊的商標稱為防禦商標。我國《商標法》對此並無明確規定。企業可以按一般商標分別在非類似商品上進行商標注冊，從容防止他人利用自己知名商標的聲譽。

3、手把手教你如何規避產品侵權問題呢-跨境電商

好的，話不多說，開始正題！

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兩步走

1.知識產權類型

2.如何查專利

知識產權類型

商標

商標類型就是LOGO，logo也有分為圖形商標，文字商標這兩種，等於你售賣的產品上印有未拆段岩經授權（許可）的商標，這是不被允許的。

版權

版權類型就是歌曲，圖片這些，比如漫威，迪士尼，瑞克和莫迪等一些動漫IP就是了，基本只要看著覺得有點設計感的，就要查個仔細了，不要沖動上架了，要不然等來的可能不是爆單，而是爆肝了。

專利類型

專利也分成了外觀專燃戚利+實用專利

外觀專利 也成為設計專利，簡而言之就是外觀的一個保護，就是比如下面這個，大家有空可以去看一看紅點設計網站，好多專利產品來的。。。。。

Design:Strand + Hvass ApS, Christina Strand Niels Hvass, Copenhagen, Denmark

但是不是說只要形狀有一點不同就可以了呢？也不是的，至少也超過25%即可，也就是第一眼看上去，原版跟「仿版」還是能夠看出來不同，要是太過相像的，基本就會被告啦，另外有些人可能就會問了，那我是不是可以把所有的一些形狀都拿去注冊外觀專利，這樣就沒有人跟我競爭了，我只能說一句，夢里就有! 這種生活中已經存在的，自然的，是無法申請到外觀專利的。

外觀設計必須應用於特定載體，即產品。脫離了特定產品的外觀設計，並不能獲得專利法的保護。依據《專利審查指南》，「不能重復生產的手工藝品、農產品、畜產品、自然物不能作為外觀設計的載體。」726「取決於特定地理條件、不能重復再現的固定建築物、橋梁等（例如，包括特定的山水在內的山水別墅）」也不是外觀設計專利法意義上的產品。

專利法（第二版）

實用專利

實用專利相比於外觀設計專利，技術因素多於設計美學因素，實用專利限於部分具有形狀或構造特徵的技術方案，這里所說的產品的形狀是指「產品所具有的、可以從外部觀察到的確定的空間形狀」；產品的構造是指「產品的各個組成部分的安排、組織和相互關系」。

說人話就是產品的某些局部設計是為創新，新的功能出來的。

1.通過在線工具查詢

2.聘請律師鑒定

在線專利查詢工具如下（花時間）

美國

1. http://patft.uspto.gov/netahtml/PTO/search-bool.html

美國專利局，點擊上面的網址直接進行美國專利查詢，查詢步驟看下面標紅的地方。

步驟：

Term 1填寫數字4，  Field 1選擇application typle

Term 2 填寫關鍵詞   Field 2 默認

然後search，美國外觀專利編號都是以D開頭。

2. patents.google.com

谷歌 全球專利查詢，也是很好用，右側還會顯示這種類目（關鍵詞下）那家公司/個人擁有的專利佔比。

3.https://www3.wipo.int/designdb/en/index.jsp

這個的好處就是多圖顯示出來，支持全球多個多家的直接查詢，也可以選擇多個過濾條件進行查詢，缺點就是有時候有些會查不旅御到，可能是查的關鍵詞問題？？

其他國家的專利查詢網站

歐洲國家商標公告查詢：http://tmview.europa.eu/tmview/basicSearch.html 

中國商標免費查詢網址：http://sbcx.saic.gov.cn/trade/ 

馬德里國際商標注冊費用查詢網址：http://www.wipo.int/madrid/en/fe ... ses=1&ServCd=EN 

歐盟商標查詢網址： http://oami.europa.eu/CTMOnline/RequestManager/en_SearchBasic 

英國商標免費查詢網址：http://www.ipo.gov.uk/tm/t-find/t-find-text/ 

新加坡商標免費查詢網址： http://tmsearch.ipos.gov.sg/eTMSearch/eSearchOption.jsp 

加拿大商標免費查詢網址：http://www.cipo.ic.gc.ca/app/opi ... /tmSrch.do?lang=eng 

德國專利商標免費查詢網址：http://depatisnet.dpma.de/ 

韓國商標查詢網址：http://eng.kipris.or.kr/eng/main/main_eng.jsp 

菲律賓商標查詢網址：http://eng.kipris.or.kr/eng/main/main_eng.jsp 

馬來西亞商標查詢網址：http://www.myipo.gov.my/web/guest/cap-carian 

泰國商標查詢網址：http://www.ipthailand.org/ 

紐西蘭商標查詢網址：http://www.iponz.govt.nz/cms 

越南商標查詢網址：http://www.noip.gov.vn/ 

澳大利亞商標查詢網址：http://pericles.ipaustralia.gov. ... n.application_start 

德國商標查詢網址：http://www.dpma.de/ 

比荷盧三國經濟聯盟商標查詢：http://www.bmb-bbm.org/ 

丹麥商標查詢：http://www.innovationskraft.dk/en/ 

日本商標查詢：http://www.jpo.go.jp/ 

義大利商標查詢：http://www.arena-patent.com/ 

澳大利亞商標查詢：http://pericles.ipaustralia.gov. ... ish/search_page.jsp 

馬德里國際注冊國際公告查詢： http://www.wipo.int/madrid/en/madridgazette/browse.jsp

找律師鑒定（花錢）

有時候一些比較容易踩坑的產品（涉及到的產品知識比較多的），就可以找專業的律師看一下，查找一下，專業的人干專業事情，效果總會快得多也排查得好一點，那麼如何找到靠譜的律師呢？

直接在國外的平台網站上找專業老外來服務！以下兩個平台相當於國內的 豬八戒 網，什麼設計網頁，產品包裝，外鏈，翻譯啊，只要給錢合理，沒有你請不到的人來做！

Upwork → https://www.upwork.com/

Fiverr → https://www.fiverr.com/

拿fiverr來舉例，輸入patent search 或者 patent check,就有一大堆服務的，價格在5-10美金都有，20多美金也有的，具體要自己去看去聊。

還有一個就是你也可以找國內的商標專利服務商幫你查，只要人家願意(●'◡'●)，不過問得不下單，人家或許會把你拉黑名單吧😄

總之產品知識產權這一塊在選品前是重中之重，必須要嚴格篩查，避免掉大坑裡噢。

4、保護知識產權的措施

1、增強知識產權保護意識。
2、完善企業自主創新機制，積極開展自主創新活動。
3、在日常生產經營活動中，嚴格依法辦事。
4、堅決與侵害他人知識產權的不法行為作斗爭，積極舉報涉及知識產權的違法行為，主動配合政府做好對知識產權違法行為的遏制、查處和打擊工作。
5、積極參與宣傳保護知識產權的社會活動，與社會各界共同致力於知識產權事業的健康發展。
知識產權包括著作權、專利權、商標權。具體內容如下：
主要類型：
1、商標權是指商標主管機關依法授予商標所有人對其注冊商標受國家法律保護的專有權。商標是用以區別商品和服務不同來源的商業性標志，由文字、圖形、字母、數字、三維標志、顏色組合或者上述要素的組合構成。與國家、政府、國際組織相同、相識的，帶有民族歧視、影響社會道德等性質的標志、縣級以上的行政區劃地名都不能夠作為商標注冊。我國商標權的獲得必須履行商標注冊程序，而且實行申請在先原則。商標是產業活動中的一種識別標志，所以商標權的作用主要在於維護產業活動中的秩序，與專利權的作用主要在於促進產業的發展不同。
2、專利權與專利保護是指一項發明創造向國家專利局提出專利申請，經依法審查合格後，向專利申請人授予的在規定時間內對該項發明創造享有的專有權。根據我國，發明創造有三種類型，發明、實用新型和外觀設計。發明肢虧和實用新型專利被授予專利權後，專利權人對該項發明創造擁有獨占權，任何單位和個人未經專利權人許可，都不得實施其專利，即不得為生產經營目的製造、使用、許諾銷售、銷售進口其專利產品。外觀設計專利專利權被授予後，任何單位和個人未經專利權人許可，都不得實施其專利，即不得為生產經營目的製造、銷售和進口其專利產品。未經專利權人許可，實施其專利即侵犯其專利權，引起糾紛的，由當事人協商解決；不願協商或者協商不成的，專利權人或利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求管理專利工作的部門處理。當然，也存在不侵權的例外，比如先使用權和科研目的的使用等。專利保護採取司法和行政執法「兩條途徑、平行運作、司法保障」的保護模式。本地區行政保護採取巡迴執法和聯合執法的專利執法形式，集中力量，重點對群體侵權、反復侵權等嚴重擾亂專利法治環境的現象加大打擊力度。 對於科學發現、智力活動的規則和方法、疾病的診斷和治療方法、動植物品種，以及用原子核變換方法獲得的物質，不能夠授予專利權。
3、著作權自作品創作羨飢返完成之日起產生，又叫版權，分兄飢為著作人格權與著作財產權。其中著作人格權的內涵包括了公開發表權、姓名表示權及禁止他人以扭曲、變更方式利用著作損害著作人名譽的權利。有以下幾條權利：
(一)發表權，即決定作品是否公之於眾的權利；
(二)署名權，即表明作者身份，在作品上署名的權利；
(三)修改權，即修改或者授權他人修改作品的權利；
(四)保護作品完整權，即保護作品不受歪曲、篡改的權利；
(五)復制權，即以印刷、復印、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品製作一份或者多份的權利；
(六)發行權，即以出售或者贈與方式向公眾提供作品的原件或者復製件的權利；
(七)出租權，即有償許可他人臨時使用電影作品和以類似攝制電影的方法創作的作品、計算機軟體的權利，計算機軟體不是出租的主要標的的除外；
(八)展覽權，即公開陳列美術作品、攝影作品的原件或者復製件的權利；
(九)表演權，即公開表演作品，以及用各種手段公開播送作品的表演的權利；
(十)放映權，即通過放映機、幻燈機等技術設備公開再現美術、攝影、電影和以類似攝制電影的方法創作的作品等的權利；
(十一)廣播權，即以無線方式公開廣播或者傳播作品，以有線傳播或者轉播的方式向公眾傳播廣播的作品，以及通過擴音器或者其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播廣播的作品的權利；
(十二)信息網路傳播權，即以有線或者無線方式向公眾提供作品，使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權利；
(十三)攝制權，即以攝制電影或者以類似攝制電影的方法將作品固定在載體上的權利；
(十四)改編權，即改變作品，創作出具有獨創性的新作品的權利；
(十五)翻譯權，即將作品從一種語言文字轉換成另一種語言文字的權利；
(十六)匯編權，即將作品或者作品的片段通過選擇或者編排，匯集成新作品的權利。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第一百二十三條民事主體依法享有知識產權。知識產權是權利人依法就下列客體享有的專有的權利：
(一)作品;
(二)發明、實用新型、外觀設計;
(三)商標;
(四)地理標志;
(五)商業秘密;
(六)集成電路布圖設計;
(七)植物新品種;
(八)法律規定的其他客體

5、跨境電子商務，國家出台了哪些政策

根據《關於實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》：

（一）確定電子商務出口經營主體（以下簡稱經營主體）。經營主體分為三類：

一是自建跨境電子商務銷售平台的電子商務出口企業。

二是利用第三方跨境電子運知商務平台開展電子商務出口的企業。

三是為電子商務出口企業提供交易服務的跨境電子商務第三方平台。經營主體要按照現行規定辦理注冊、備案登記手續。在政策未實施地區注冊的電子商務企業可在政策實施地區被確認為經營主體。

（二）建立電子商務出口新型海關監管模式並進行專項統計。海關對經營主體的出口商品進行集中監管，並採取清單核放、匯總申報的方式辦理通關手續，降低報關費用。

經營主體可在網上提交相關電禪悄型子文件，並在貨物實際出境後，按照外匯和稅務部門要求，向海關申請簽發報關單證明聯。將電子商務出口納入海關統計。

（三）建立電子商務出口檢驗監管模式。對電子商務出口企業及其產品進行檢驗檢疫備案或准入管理，利用第三方檢驗鑒定機構進行產品質量安全的合格評定。

實行全申報制度，以檢疫監管為主，一般工業製成品不再實行法檢。實施集中申報、集中辦理相關檢驗檢疫手續的便利措施。

（四）支持電子商務出口企業正常收結匯。允許經營主體申請設立外匯賬戶，憑海關報關信息辦理貨物出口收結匯業務。加強對銀行和經營主體通過跨境電子商務收結匯的監管。

（五）鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務。支付機構辦理電子商務外匯資金或人民幣資金跨境支付業務。

應分別向國家外匯管理局和中國人民銀行申請並按照支付機構有關管理政策執行。完善跨境電子支付、清算、結算服務體系，切實加強對銀行機構和支付機構跨境支付業務的監管力度。

（六）實施適應電子商務出口的稅收政策。對符合條件的電子商務出口貨物實行增值稅和消費稅免稅或退稅政策，具體辦法由財政部和稅務總局商有關部門另行制訂。

（七）建立電子商務出口信用體系。嚴肅查處商業欺詐，打擊侵犯知識產權和銷售假冒偽劣產品等行為，不斷完善電子商務出口信用體系建設。

(5)跨境電商經營中保護知識產權的措施擴展資料：

《關於促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》：

2015年6月國務院辦公廳印發《關於促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》指出，近年來我國跨境電子商務快速發展，已經形成了一定的產業集群和交易規模。

支持跨境電子商務發展，有利於用「互聯網+外貿」實現優進優出，發揮我國製造業大國優勢，擴大海外營銷渠道；有利於增加就業，推進大眾創業、萬眾創新，打造新的經濟增長點。

有利於加快實施共建「一帶一路」等國家戰略，推動開放型經濟發展升級。針對制約跨境電子商務發展賀猜的問題。

有必要加快建立適應其特點的政策體系和監管體系，營造更加便利的發展環境，促進跨境電子商務健康快速發展。

《意見》體現了「在發展中規范，在規范中發展」的總體原則，明確了跨境電子商務的主要發展目標，既普遍支持國內企業利用電子商務開展對外貿易，又突出重點。

鼓勵有實力的企業做大做強。特別是提出要培育一批公共平台、外貿綜合服務企業和自建平台，並鼓勵國內企業與境外電子商務企業強強聯合。

《意見》提出了五個方面的支持措施：

一是優化海關監管措施，進一步完善跨境電子商務進出境貨物、物品管理模式，優化跨境電子商務海關進出口通關作業流程。

二是完善檢驗檢疫監管政策措施，對跨境電子商務進出口商品實施集中申報、查驗和放行，對跨境電子商務經營主體及商品實施備案管理制度。

三是明確規范進出口稅收政策，繼續落實現行跨境電子商務零售出口稅收政策，按照有利於拉動國內消費、公平競爭、促進發展和加強進口稅收管理的原則，制訂跨境電子商務零售進口稅收政策。

四是完善電子商務支付結算管理，穩妥推進支付機構跨境外匯支付業務試點，鼓勵境內銀行、支付機構依法合規開展跨境電子支付業務。

五是提供財政金融支持，對跨境電子商務企業走出去重點項目給予必要資金支持，為跨境電子商務提供適合的信用保險服務。向跨境電子商務外貿綜合服務企業提供有效的融資、保險支持。

6、跨境電商合規，亞馬遜封店也許不是壞事，品牌建設已成趨勢

1.跨境電商需增強知識產權意識

跨境電商需增強知識產權意識

亞馬遜對中國賣家大批封號對於中國跨境電商來說是個不小的打擊，但是這次封店潮也並不全是壞事，而是給大家敲了一次警鍾，賣家野蠻生長的時代已經結束了，拼產品，拼服務，拼品牌的時代開啟了。品牌建設，知識產權意識一定要提高，跨境電商知識產權糾紛層出不窮就是因為很多人缺乏這方面的意識。

亞馬遜歐洲站發布公告稱從2021年9月8日起，亞馬遜的知識產權政策將包括地理標志。地理標志(GI)是用於具有特定地理位置和質量或因該來源而享有聲譽的產品的標志。為了起到地理標志的作用，標志必須將產品標識為原產於特定地點。產品的質量、特性或聲譽應主要取決於原產地，因此產品與其原始產地之間存在明顯聯系。而擁有地理標志的人有權阻止那些不符合適用標准第三方在產品上使用該標志。

賣家必須確保產品符合2013年12月17日歐洲議會和理事會第1308/2013號法規(EU)第103條第2款的規定，該法規建立了農產品市場的共識。不符合規定的listing可能會被刪除。

3.跨境電商如何避免知識產權糾紛

跨境電商如何避免知識產權糾紛

1、旺季選品注意做自查

2、掌握產品供應情況

賣家應向廠家或供應商詢問清楚產品是自主研發還是模仿他人，大部分是根據別人的產品模型進行改進升級旦扒告，而重點在於所提供的商品都是由誰提供的。

出現這樣的情況，主要是產品貼上不同的標簽，無法看出本產品的出處。對於這種類型的賣家，模明首先要與供應商溝通清楚，了解貨源的細節。

跨境電商賣家要打造爆款，不是簡單的刷單刷評論，而是從市場、品牌、客戶、產品到供應鏈都需仔細琢磨。在平台和外部市場競爭的夾擊下，品牌此旁建設以不可或缺，跨境電商賣家要在電商行業發展潮流中迎浪而上就需要做好知識產權保護措施。卓瑞咨詢服務跨境電商4萬家，可提供VAT稅號注冊，合規申報，商標、專利注冊，37號文登記，ODI備案等服務。

7、在跨境電商中如何加強對網路信息平台的監管力度

第一，完善法律政策體系，規范跨境電商經營行為。
一是完善法律法規體系。建議對正在起草的《電子商務法》涉及跨境電商監管體系、市場准入與退出、數據電文和電子合同、產品質量標准認定、知識產權保護、消費者權益保護、爭端解決機制等內容，引入國際貿易法律框架，彌補法律缺陷與技術不足，明確工商部門在跨境電商監管活動中的權利與義務。充分挖掘現有的法律法規資源，通過完善《網路交易管理辦法》配套規章或規范性文件，推動工商法律法規向跨境電商延伸應用，為監管工作提供充分的法律支撐。
二是加強經營主體規范管理。推進跨境交易個人網店登記試點，鼓勵跨境電商經營主體注冊登記，更好地落實網店實名制。通過網路抽查和實地檢查，對轄區內跨境電商經營主體「亮照亮標」情況全面排查，推進開展跨境網路經營主體電子標識等純棗工作，進一步完善跨境經營主體資料庫。配合相關部門實施跨境電商經營主體備案管理制度，突出經營企業質量安全主體責任，開展商品質量安全風險監管，依法打擊跨境交易非法主體網站。
三是規范經營商品准入。跨境電商商品准入必須引入「分類管理」理念，對國家明確規定不準銷售的物品，如野生動物製品、舊衣服、舊機電等，堅決禁止;對有限制的，如美國車厘子、智利櫻桃等，要求許可材料齊全;對不涉及安全、環保、衛生和反欺詐類別的，可自主、自由、便利開展跨境交易。可會同相關部門探索建立跨境電商禁售商品負面清單制度。指導經營主體加強入境銷售商品商標查驗力度，對於未在中國注冊的，及時檢索相同或近似商標在中國的注冊情況，採取有效措施規避侵權風險。
第二，強化信息技術支撐，提高跨境電商監管效能。
一是運用大數據加強跨境電商監管。加強與海關、商檢、稅務、外匯等部門的數據共享，形成整合涵蓋注冊備案管理、行政許可管理、日常監管、應急管理、稽查執法、信用評定等大數據的信息平台。對相關數據定期進行分析，研判跨境電商近期存在的主要風險點，為開展搜索、風險預警和專項整治提供依據。細化與重點跨境電商平台大數據方面的合作，強化打假溯源技術平台的運用。指導電商平台通過相關技術手段和管理措施對其掌握的交易數據、支付數據、物流數據進行分析，積極發現涉及不正當競爭的行為，並及時報告政府監管部門處理。探索跨區域監測、監管協作機制，實現工商總局與各地執法數據的整合。
二是應用新技術提高跨境電商監管效能。結合跨境交易特點，建立違法行為特徵語義庫，按違法行為類別定期開展搜索，有效發現違法線索，並將線索及時分派和處理。應用網頁留證、電子證據現場取證設備等新技術、新裝備，嚴厲打擊誇大宣傳、假冒商標、虛假促銷、貨不對板、團購欺詐、霸王條款等違法行為以及「刷單」、「刷信用」、「刪差評」等不正當競爭行為，積極查處利用優勢地位強制交易行為。探索運用信息技術建立國家間打擊跨境非法交易協調機制，合力推動跨境電商的健康發展。
三是運用定向監測提高跨境電商監管水平。研究建立跨境交易商品定向監測常態化機制，強化跨境交易商品定向跟蹤監測和監測結果綜合利用。針對通過大數據分析出來的問題多發商品或投訴舉報頻發商品，加大質量抽檢力度，並及時公布抽檢結果和發布跨境電商消費警示。會同相關部門推廣運用物聯網等新技術，充分藉助二維碼、條形碼等手段對物品進行編碼，提高商品溯源水平。建立網路投訴郵箱等商品質量投訴監督檢查渠道，收集跨境交易商品質量投訴信息。對於不合格產品和禁止類產品，在工商門戶網站上加以公示。
第三，加強國際交流合作，暢通跨境電商消費維權渠道。
一是建立國家間消費維權和談判和協調機制。在美國倡導美洲國家組織建立跨境交易區域性網上爭議解決體系，歐盟建立消費者爭議網上解決體系的格局下，應以「一帶一路」建設、亞投行設立為契機，加強與周邊國家的合作，推動建立國家間消費維權和談判和協調機制，成為建立亞洲網上爭議解決體系的倡導者，增強我國在全球性網上爭議解決體系中的話語權。
二是探索建立跨境消費在線爭端解決機制。目前國際做轎拆通行做法是建立「在線爭端解決機制」(簡稱ODR)，包括在線協商、在線調解、在線仲裁。建議由帆鋒工商總局作為我國跨境消費爭議解決ODR機制的政府主管部門，授權專業ODR服務機構作為跨境消費爭議解決平台，並與境外ODR服務機構建立長期合作的夥伴關系。在該ODR服務平台下組建專業團隊，負責跨境消費爭議的在線法律咨詢、提供和解方案、提供調解以及仲裁服務。涉及境外法律的消費糾紛，則由與之建立合作夥伴關系的境外ODR服務機構提供上述服務。
第四，探索制定有效措施，落實跨境電商平台管理責任。
一是有效落實境內電商平台責任。制定並大力推廣使用跨境電商交易示範合同文本。對違法情節嚴重的經營者，督促電商平台嚴格按照合同約定予以清退。監督指導平台制定完善跨境經營者資質審查、境外經營者身份審核、商品質量檢查管理、消費者權益保護、信息公開以及信用管理等制度規范。指導平台建立進口商品商標管理制度。鼓勵平台建立先行賠付制度等。
二是探索引入第三方跨國鑒證機構對境外電商平台實施信譽認證。第三方跨國鑒證機構(如瑞士通用鑒證行)由於具有獨立性、客觀性和權威性，引入其對境外電商平台實施信譽認證是個不錯選擇。目前，第三方跨國鑒證機構信譽認證標准體系尚為空白，實踐中可先由國家標准化管理委員會針對鑒證機構信譽認證跨境交易建立質量管理標准體系，再由鑒證機構按此標准體系，通過專業化服務，認證供應商產品並逐步規范電商平台。
第五，加強誠信體系建設，營造跨境電商可信交易環境。
一是建立跨境電商信用評價體系。結合企業信用信息公示制度建設，完善跨境交易信用徵信、信用評價、信用服務等領域的制度規范，指導跨境電商平台自建信用評級制度，防範經營者以虛構交易、炒作信用來欺騙消費者。會同相關部門推動建立信用認證體系，綜合多方信用基礎數據，建立跨境電商信用資料庫、信用監管系統和負面清單系統，形成跨境電商平台、平台經營戶、物流企業及其他服務企業的基礎數據，實現對買賣雙方的身份認證、資質審查和信用評價。指導電商平台建立入駐經營者信用檔案。積極推動信用調查、信用評估、信用擔保等第三方信用服務和產品在跨境電商中的推廣應用。
二是有效發揮信用約束激勵作用。研究制定《網路交易失信懲戒辦法》。在企業信用信息年度報告和抽查制度中完善涉及跨境電商信息相關內容。結合企業信用信息公示系統建設，落實跨境電商經營主體信用信息公示制度。依託目前運行的企業信用分類監管系統，針對跨境電商經營特點，完善跨境電商經營主體信用分類評級標准，設立相應的評價指標，對責任落實不到位、消費維權不暢、違法違規情況嚴重的經營者，降低信用等級，實行重點監管。發揮「守合同、重信用」等激勵機製作用，促進跨境電商經營主體守信經營。
第六，強化部門協作，形成跨境電商監管合力。
一是推動創建「單一窗口」平台。依託電子口岸平台，加強與海關、商檢、郵政、銀行等部門的互聯互通，積極推動建立統一標准規范、統一信息備案認證、統一信息管理服務的多位一體跨境電商「單一窗口」平台，打通「關」「稅」「匯」「檢」「商」「物」「融」之間的信息壁壘，真正實現「一次申報、一次查驗、一次放行」，提高通關效率、降低後續監管成本。
二是建立多部門聯合懲戒機制。建議由國務院牽頭，海關、商檢、工商、商務、央行、稅務、公安等部門參與，建立聯合工作機制，開展跨境電商綜合監管，在推動部門間質量檢測互認、共同落實七日無理由退貨制度等方面取得突破。共同加強對銷售管制商品網路商戶的資格審查和對異常交易、非法交易的監控，防範各類跨境交易非法經營行為。強化執法部門之間工作協調，建立聯合執法、聯合辦案機制，實現政府監管部門之間「信息互通、監管互認、執法互助」。建有跨境電商保稅倉庫的地區可建立部門聯合實地勘察機制，開展綜合監管。
三是完善社會組織共治機制。充分鼓勵行業協會、非營利性組織、第三方評價機構等社會組織開展社會共治。發揮社會組織信息集聚優勢，在政策制定、標准制定、技術鑒定、市場調研等方面為政府和民眾提供專業服務;指導行業協會、商會建立自律性管理制度、行業從業守則、執業道德准則，組織開展跨境電商誠信測評、經營主體失信管控等行業自律工作，提高行業誠信經營水平;發揮社會組織專業技術優勢，在違法行為搜索、在線網頁留證、電子取證、建立違法行為特徵語義庫等方面獲取技術支持;引導消費者、平台內經營者、行業專業人士、社會公眾對跨境電商平台規則及規則的制定、修改、實施效果開展評價，防範不合理條款，推廣有助於行業健康發展的條款。
第七，加大服務力度，支持跨境電商健康發展。
一是加強國際化監管人才培養。聯合高校和職業教育機構開展培訓，推進跨境電商監管研究基地和專家庫建設，鼓勵開展跨境電商監管機制建設的前瞻性研究。
二是支持優質企業發展跨境電商。具體可從企業資質、規模、產品研發、質量控制、產品營銷、客戶服務和社會責任等方面進行綜合評估，符合條件的企業優先扶持發展跨境電商自營平台或進入優質第三方電商平台經營，讓中國製造產品源源不斷地進入全球市場。
三是鼓勵跨境電商創新發展。探索收集各類跨境交易數據信息，分類整理、挖掘分析，引導跨境電商投資和創新方向，推動跨境交易可持續發展。抓住規模大、信譽好的跨境電商平台，鼓勵其技術創新、交易創新，立足國內、國際兩個市場，打造集展示、發布、交易等功能於一體的綜合平台。鼓勵符合條件的跨境電商積極申報地方著名商標和國家馳名商標，申報「守合同、重信用」企業，保護知識產權

8、跨境電商政府政策扶持

一、支持國內企業更好地利用電子商務開展對外貿易。加快建立適應跨境電子商務特點的政策體系和監管體系，提高貿易各環節便利化水平。鼓勵企業間貿易盡快實現全程在線交易，不斷擴大可交易商品范圍。支持跨境電子商務零售出口企業加強與境外企業合作，通過規范的「海外倉」、體驗店和配送網店等模式，融入境外零售體系，逐步實現經營規范化、管理專業化、物流生產集約化和監管科學化。通過跨境電子商務，合理增加消費品進口。
二、鼓勵有實力的企業做大做強。培育一批影響力較大的公共平台，為更多國內外企業溝通、洽談提供優質服務；培育一批競爭力較強的外貿綜合服務企業，為跨境電子商務企業提供全面配套支持；培育一批知名度較高的自建平台，鼓勵企業利用自建平台加快品牌培育，拓展營銷渠道。鼓勵國內企業與境外電子商務企業強強聯合。
三、優化配套的海關監管措施。在總結前期試點工作基礎上，進一步完善跨境電子商務進出境貨物、物品管理模式，優化跨境電子商務海關進出口通關作業流程。研究跨境電子商務出口商品簡化歸類的可行性，完善跨境電子商務統計制度。
四、完善檢驗檢疫監管政策措施。對跨境電子商務進出口商品實施集中申報、集中查驗、集中放行等便利措施。加強跨境電子商務質量安全監管，對跨境電子商務經營主體及商品實施備案管理制度，突出經營企業質量安全主體責任，開展商品質量安全風險監管。進境商品應當符合我國法律法規和標准要求，對違反生物安全和其他相關規定的行為要依法查處。
五、明確規范進出口稅收政策。繼續落實現行跨境電子商務零售出口貨物增值稅、消費稅退稅或免稅政策。關於跨境電子商務零售進口稅收政策，由財政部按照有利於拉動國內消費、公平競爭、促進發展和加強進口稅收管理的原則，會同絕搜海關總署、稅務總局另行制訂。
六、完善電子商務支付結算管理。穩妥推進支付機構跨境外匯支付業務試點。鼓勵境內銀行、支付機構依法合規開展跨境電子支付業務，滿足境內外企業及個人跨境電子支付需要。推動跨境電子商務活動中使用人民幣計價結算。支持境內銀行卡清算機構拓展境外業務。加強對電子商務大額在線交易的監測，防範金融風險。加強跨境支付國內與國際監管合作並模歷，推動建立合作監管機制和信息共享機制。
七、提供積極財政金融支持。鼓勵傳統製造和商貿流通企業利用跨境電子商務平台開拓國際市場。利用現有財政政策，對符合條件的跨境電子商務企業走出去重點項目給予必要的資金支持。為跨境電子商務提供適合的信用保險服務。向跨境電子商務外貿綜合服務企業提供有效的融資、保險支持。
八、建設綜合服務體系。支持各地創新發展跨境電子商務，引導本地跨境電子商務產業向規模化、標准化、集群化、規范化方向發展。鼓勵外貿綜合服務企業為跨境電子商務企業提供通關、物流、倉儲、融資等全方位服務。支持企業建立全球碼伏物流供應鏈和境外物流服務體系。充分發揮各駐外經商機構作用，為企業開展跨境電子商務提供信息服務和必要的協助。
九、規范跨境電子商務經營行為。加強誠信體系建設，完善信用評估機制，實現各監管部門信息互換、監管互認、執法互助，構建跨境電子商務交易保障體系。推動建立針對跨境電子商務交易的風險防範和預警機制，健全消費者權益保護和售後服務制度。引導跨境電子商務主體規范經營行為，承擔質量安全主體責任，營造公平競爭的市場環境。加強執法監管，加大知識產權保護力度，堅決打擊跨境電子商務中出現的各種違法侵權行為。通過有效措施，努力實現跨境電子商務在發展中逐步規范、在規范中健康發展。
十、充分發揮行業組織作用。推動建立全國性跨境電子商務行業組織，指導各地行業組織有效開展相關工作。發揮行業組織在政府與企業間的橋梁作用，引導企業公平競爭、守法經營。加強與國內外相關行業組織交流合作，支持跨境電子商務企業與相關產業集群、專業商會在境外舉辦實體展會，建立營銷網路。聯合高校和職業教育機構開展跨境電子商務人才培養培訓。

法律依據：
《中華人民共和國政府信息公開條例》第七條各級人民政府應當積極推進政府信息公開工作，逐步增加政府信息公開的內容。
第八條各級人民政府應當加強政府信息資源的規范化、標准化、信息化管理，加強互聯網政府信息公開平台建設，推進政府信息公開平台與政務服務平台融合，提高政府信息公開在線辦理水平。
第九條公民、法人和其他組織有權對行政機關的政府信息公開工作進行監督，並提出批評和建議。

9、跨境電商哪些行為算是侵權行為呢，跨境電商賣家又怎麼自查自糾，避免侵權呢？

跨境電商的侵權行為最典型的一種，就是商標搶注了。

今年疫情影響，各行各業錢袋子都不足，許多人為了謀利使出各種手段惡搞同行，像商標搶注就是其一，不少賣家遭遇「商標劫匪」勒索、投訴，且搶注的花樣很多，一不小心碰上，賬戶資金被凍結，店鋪被封，吃盡了苦頭。

之前就有賣家發言提醒其他賣家們，要小心被「商標劫匪」操作！

這位賣家表示，公司在2018年的時候注冊了商標。在US和歐盟以及UK區都注冊了，在亞馬遜上也已經備案成功了。商家的主體類目和銷售主體都是商標范疇中的，只是搭配了產品配件，但配件是不屬於這個類目的。

本來是沒有問題的，但是商標被「劫匪」搶注了產品配件的德國站同名商標，然後迅速在亞馬遜備案，以「商標侵權」為由開始投訴賣家。

隨之而來的，是賣家產品被下架，「劫匪」還威脅說會不停投訴，直到賣家無法接受被反復下架。

賣家面對此等騷擾，無奈只能妥協，以8萬歐元與「劫匪」交易商標。自己吃虧，他人得逞。

 

商標被搶注怎麼辦？

1. 申請中的商標：向商標局提出異議，扼殺搶注商標。

2. 已搶注成功的商標：申請宣告無效或撤銷。

 

如若仍無法解決，可選擇直接放棄商標和市場，或與搶注者協商，出資「贖回」自己的商標，大多數搶注者都是為了謀利，只能破財消災了。但這終究不是最優解，最好的方法還是注重商標保護和完善商標布局，以規避商標搶注發生。

 

 

如何防止商標被搶注？

1.商標先行，布局市場

強化商標先行意識，在布局商標、品牌的時候，提前做好規劃，全面布局自己的知識產權，做好商標注冊的同時提前將域名進行系統性注冊申請，不讓惡意搶注者「有機可乘」。

2.防禦性注冊—商標防彈衣

商標注冊有類別之分，賣家可在與該商標類似或非類似商品類別上分別進行防禦注冊，做好商標布局，以免遭受惡意侵害。

3.加強商標監測

即便成功注冊商標，也築好商標護城河，賣家也不能掉以輕心，還要做好監測保護工作，一旦發現相同或近似商標，及時提起異議或訴訟，將搶注扼殺在搖籃之中。

 

商標一旦被搶注，無論採取哪種解決方式，都會勞神傷財；與其亡羊補牢不如未雨綢繆，相對於事後採取維權措施，提前做好商標布局，規避商標被搶注或侵權風險才是護航品牌穩健出海的最優解。