如何經營一家網店論文

1、求《在網上開店及營銷策略》論文的一個總結！

2007年3月隨著電子商務、物流的發展和誠信體系的逐步完善,目前越來越多的人選擇網上開店創業,但能贏利的網店比例卻很低。是什麼因素導致了這種結果呢?能否系統地歸納出網上開店的成功策略?國內目前對這方面的研究還十分有限,僅台灣學者曾以「天下網路書店」為例對網站經營的關鍵成功因素進行過初步探索[1]。本文圍繞藉助大型電子商務網站平台開設網上商店這種經營方式展開研究,多渠道廣泛收集網上商店經營的相關資料,走訪網上開店的個體經營者,深入小型電子商務企業實地考察,運用內容分析法,探究影響網上開店贏利的主要因素。本研究成果可幫助從事網上開店的個人及企業降低和規避經營風險。一、國內外網上開店的現狀分析1.網上開店的贏利狀況我國網民人數2006年已達1.11億,網上商店總量超過10萬家,但約有90%以上的網店到目前為止仍未獲利,其中包括許多大型網上商店。國外網上商店贏利的比例要比國內高許多,目前越來越多的網上零售商店已開始贏利,例如瑞典贏利的網上商店比例已從1999年的20%增加到了58%以上;美國目前從事網上銷售的零售商中56%是贏利的,整個網上零售行業的凈虧損率從2000年的15%到目前正在趨於持平。從網店經營形式看,國內外純粹經營虛擬網上商店的網路零售商都普遍存在虧損,但情況正逐年好轉。從網店經營平台來看,據美國一項對於網上開店成功率的調查結果顯示:在贏利的網店中加入加盟體系藉助第三方網路平台開店成功者約為80%,獨立開店成功者比例約佔20%[2]。2.網上開店的市場狀況觀察全球C2C市場整體呈現蓬勃增長的趨勢,網上開店前景不錯。從美國資本市場2005年初互聯網企業市值排名來看,作為網上開店平台代表的電子港灣eBay以520億美元的市值排名第二,雅虎和亞馬遜分別排在後兩位。eBay已進入32個國家和地區,成為全球性的網上交易市場,倍受眾多零售商的青睞。國內C2C模式最初脫胎於國外的電子商務模式,利用專業網站提供的大型電子商務平台,以免費或比較少的費用在網路平台上銷售自己的商品。據艾瑞市場咨詢(iResearch)的《2004年中國網上拍賣研究報告》顯示,2004年中國網上拍賣市場規模比上年增長了217.8%,全年成交金額從上年的10.7億人民幣增至34億;預期2007年總市場規模約為210億人民幣[3]。國內網上開店的群體主要是大學生、下崗職工、加工貿易型公司的職工、網下有實體店鋪的店主、剛起步的小公司[4]。網上開店比較集中的區域是北京、上海、廣州、杭州、南京等生活文化水平較高,網路建設相對完善,同時擁有電子商務類型公司比網上開店贏利的影響因素與成功策略探析陳晴光(浙江萬里學院,寧波315100)摘要:在廣泛收集國內外各種類型和規模的網上商店經營資料的基礎上,利用內容分析法,分析了影響藉助第三方網路平台經營的網上商店贏利的主要因素,並據此提出了網上開店經營成功的基本策略。

2、網店怎麼運營？

首先你要做的店鋪類型、產品定位、運營模式都想好，具體可以參考以下內容

1、產品

不管是什麼產品，都要有市場容量，選最優的價格區間。對於店鋪低客單價的產品，可以設置低價引流，提高銷量，增長店鋪排名，助力店鋪曝光度。另外選擇合理的寶貝標題，淘寶銷售標題搜索的關鍵性不言而喻，充分利用關鍵詞，寶貝的屬性要與標題描述相符，可以根據淘寶的搜索規律和搜索結果排名來選擇合適的關鍵詞。

2、視覺

根據產品賣點放大賣點，列舉很多小的賣點襯托主賣點。產品的圖片，最好自己拍攝自己後期，用別人的圖片容易侵權。

圖片和詳情頁的風格要與產品、店鋪相符合。可以找專業的淘寶美工，好的圖片設計可以吸引流量。最後提高性價比，視覺包裝很重要，線上產品全靠視覺呈現。

3、店鋪活動

1、買一送多，通過附贈品提升產品價值，刺激消費者購買。
2、第二件半價，低價沖量，不影響客單價，在原有價格上提升，然後做半價活動，看似很便宜，其實不便宜。

3、滿減，滿一定的額度做優惠，促進消費，提升客單價，目的要明確，就是要轉化，而且客戶會有心理暗示，買越多越劃算。

4、促銷活動一定要吸引眼球，但是要在合理范圍，不能顯得不靠譜，讓客戶有一種現在買就賺了，趕緊搶，不搶明天就沒了的感覺。

4、客服回復

及時回復客戶咨詢消息，提升詢單轉化率，店鋪的訪客也會隨著轉化率波動的。

3、如何經營網店？

經營好網店的生意,首先要做好以下幾點
1、堅守網店,網購賣家要保持長時間在線,如
果不在線,客戶會選擇別家,不要考驗買家的性
格,如果不在線,可以設置自動回復的信息。
2、長期堅持,開網店要有耐心,開店前要做好
半年沒有生意的准備,有恆心、信心的堅持下去
3、維護老顧客,賣家開網店不是在賣東西,而
是在培養客戶,給自己的目標不是一年可以賣出
多少東西,而是要維護多少客戶。
4、網上商品定價有技巧,價錢不要太高。網站
要做精做細,新店定位和價格不能太高,同等商
品要做到價格低廉。5、要有好的服務態度。網店賣家要做到,產品
從發貨到賣家看貨一系列的銷售服務,不僅在銷
售前有好的態度,在銷售後也要做一些不定期的
問候和新產品展示,吸引老顧客。開網店很簡單，只要注冊一個店鋪就可以上架產品來經營自己的店鋪。但是最難的是如何運營自己的網店，讓自己的網店變得賺錢。

其實運營網店就跟找對象一樣，跟什麼樣的人合適才是最重要的。如果說你運營一個新店鋪，首選的是確定做的是什麼產品，這種產品針對的是那些購物人群。如果連自己的產品針對的是什麼人群都不清楚，這個店鋪基本上也就沒有下文了。

那麼運營自己的一個網店，究竟要花多少錢呢？其實這個也沒有準確的數字。你做的資金決定了你的運營方向。總不能明明手裡只有2萬，卻總想著去打造超級爆款，這是不現實的，畢竟夢想和痴心妄想還是有非常大的差距的。

4、畢業論文網店運營推廣設計研究思路怎麼寫

大概的思路就這些，你看下參考下，可以仿照這個研究思路去做應該問題不大。

網站使命

1.1開辟網路銷售渠道，建立店面零售、渠道分銷、行業客戶之外的第四銷售渠道。

1.2 以網路銷售替代或是彌補店面銷售的萎縮；

二、網站背景及資源

2.1特別是三姑的網路渠道商的情況分析，我們擁有一支勤勞的網路渠道操盤團隊，就是缺少資金充足，但鬥志滿滿；

2.2公司和其他幾家規模較大的公司經營范圍和方式並不存在直接沖突；

2.3公司實體零售已經趨近飽和，重點應在渠道、行業兩個方向重點投入，而替代店面零售最有可能性的渠道就是：網路銷售，或者是以網路銷售彌補店面銷售的萎縮；

2.4新渠道，擁有大量客戶；成本低廉，幾乎沒有庫存；

2.5中後期獲利可觀，單台銷售可以創造可觀利潤；

2.6網路銷售方式和市場已經成熟，無需重新教育市場；

2.8擁有實力的網路銷售渠道十分稀少，特別是武夷山本地的網路渠道資金和創新欠缺，美茗揚創意正好可以彌補網路銷售的不足；

2.9能夠和公司其他銷售渠道結合，互相推廣；

三、網站所面臨的問題

3.1初期起步較慢，必須有1-2年的累計期；應對方法：在累積期練好內功，積極總結經驗，做好發力准備。

3.2難操盤，價格和受眾人群不受控制；應對方法：網路銷售的價格有一個統一的區間，比拼的是誰的成本更低、服務質量更好、賣得更多。我們要做的是提供優質服務、減少成本支出、保障銷售量

3.3銷售人員和管理，綜合素質要求高，對產品或者網路需要很熟悉；不能以傳統營銷方式來運營；應對方法：獨立運營團隊、相對獨立的成本核算、公司其他資源的支持。只要這幾方面能夠得到保證，這個問題會被經驗、時間所培養出來的團隊解決。

3.4產品和營銷路線不易明確，極易發生分歧；應對方法：科學的制定銷售計劃。通過對市場環境的分析研究，確定當期產品方向和主要目標客戶群。

四、團隊建設

4.1 獨立的運營團隊人員配置：（這是前期人員配置，在網站發展的過程中將會有調整）網站運營主管/總監：負責團隊管理、考核、HR、工作安排、組織/策劃/執行運維方案編輯1名：負責專業文章撰寫，抄摘，每周主題活動內容。美工1名：負責網站主題圖片，FLASH，焦點圖片等修改。網站維護：負責數據錄入，價格更新，網路推廣等。

論壇（若干）：負責BBS版塊內容更新，帖子管理，人員管理，會員招募。（所有人）

銷售2名：負責產品咨詢，銷售，售前售後服務，網站整體把控。 團隊資源網路媒體資源：兩家或者以上的網路媒體廣告投入；公司產品支持：產品及配套服務傳統媒體資源：一家或以上媒體資源（能以人脈聯繫到報紙及生活消費類期刊）

4.2 相對獨立的產品成本核算；

4.3其他資源支持；網路渠道的重心以創造利潤為主，並且須在短期內實現；在網路渠道取得初步成果再建立專業電商網站。

5網站目標 

5．1最終目標

打造茶葉在線銷售平台。在武夷山乃至全國形成影響力、獲得行業地位。

5.2階段目標

5.2.1短期目標：創造銷售利潤為主。（第一季度銷售額達到目標。將根據第一個月及同行的銷售情況作出實際銷售目標的計劃。）

5.2.3中期目標：網路渠道建設和銷售取得初步成果，搭建專業茶葉網路銷售平台。（流量及銷售成績達到階段目標，暫時定為日1WIP,購買轉化率達到8%。）

5.3方案與目標

5.3.1月計劃：客戶人群定位分析，信息錄入，小范圍網站推廣；分析用戶群體、分析用戶群體經常出沒的地方，針對以上兩點進行宣傳形式分析，選擇適合的形式推廣網站！現在網路銷售市場已經成熟，網購已成為大多數人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標群體中的我們的網站，針對主要客戶目標群體做市場計劃。個人建議五月及六月的市場計劃以批發茶葉為主流的茶葉店和公司為重點。結合網站和實體工作室的優勢針對全國地區的茶商們推出「你來買，我來送」的主題購物活動。主打「質量保證、價格優惠」的噱頭。

5.3.2季計劃：精準營銷，加強推廣宣傳力度，培養使用習慣；有了前期的推廣投入和活動，網站將會被全國各地的批發商和顧客所認知。有了人群，就會有流量和銷售成績。同時網站也會通過這些宣傳推廣和口碑在武夷山乃至全國形成一定的知名度。那麼接下來就是加強推廣力度，啟動精準營銷，培養用戶的使用習慣，在老客戶想買茶葉時能夠想到美茗揚！通過線上、線下推廣活動的助力，網站將會迎來發展契機和銷售成果。在半年內均建議只在福建推廣，最多我們可以擴展到福建的重點二級城市。全國市場在這個階段只是落子布局，只做網路購物。貪多必失，這樣才能做到精準；另外對於推廣的形式與方法包括預算，這些都是比較復雜的作業，需要針對人群詳細分析之後才能得出結論並形成計劃，因此只能簡述為，通過最有效的方式方法傳播到最適合的人群，用最少的資金達到最大的效果，基礎培養從第一月可以就開始做如交換友鏈、SEO、線上小型活動等；

5.3.3半年計劃與目標：通過半年的培養與推廣，在目標客戶群體中美茗揚已經有了一定的口碑與銷售成果，電子商務團隊經過這半年的摸索積累也總結形成了工作方法，在這個階段，將開始從品牌角度與公關角度開始網路營銷和網路推廣，配合一些市場活動（線上線下），以達到更多的流量和銷售成績。

5.3.4年度計劃與目標：其實一年的目標基本上是以半年目標為藍本加以放大的，只不過是從全方位上考慮，品牌、銷售、PR、活動方面增加，其他一些基礎推廣減少而已。年度計劃中可適