阿里巴巴開店經驗
1、阿里巴巴上怎麼開店。
如何在網上開店
第一步,開始並不在網上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什麼樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,選擇開店平台或者網站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
第三步,向網站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那麼應該歸類在「珠寶首飾、手錶、眼鏡」中的「手錶」一類,以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第四步,進貨。
可以從您熟悉的渠道和平台進貨,控製成本和低價進貨是關鍵。
第五步,登錄產品
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最後成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家願意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
第六步,營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限於網路上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的「熱門商品推薦」的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
第七步,售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時並耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
第八步,交易
成交後,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務,也視雙方的事先約定。
第九步,評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,並警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
第十步,售後服務
這一點不用多說了,完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
網上開店的經營方式:
如果你正在考慮網上開店,應該根據個人的實際情況,選擇一種適合自己的經營方式。網上開店的經營方式主要有以下三種:
1)網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
2)全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上,將網上開店作為自己的全部工作,將網店的收入作為個人收入的主要來源。
3)兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業,比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店,增加收入來源。
產品篇
選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。
物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。
其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字綉,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那麼就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以後,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行為,我們提供一些基礎的市場調查方法:
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因為他們很多人可能就是你的潛在客戶,也可以請教一些行業人士與專家,聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法,認為有些人不會上網,那他就不是我的客戶,我就不用調查他,這個想法是錯誤的,因為網上開店只是一種營銷的渠道,並不是說沒有人要的產品,放在網上就有人要有,只有網下有人要的產品,放在網上,性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網看看別人的網店裡有沒有這樣的產品出售,如果有,那就說明了這樣的產品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢,如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢,如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有,這個時候你就要做線下的調查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點,也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵守國家法律法規,不要銷售
1)法律法規禁止或限制銷售的商品,如武器彈葯、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。
2)假冒偽劣商品。
3)其他不適合網上銷售的商品,如醫療器械、葯品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。
4)用戶不具有所有權或支配權的商品。
如何尋找到貨源
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題,也是網上創業行動的標志,也關繫到網上創業能否成功,筆者結合自己親身經歷和網上各位賣家的心得,整理出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
2、廠家貨源:
正規的廠家貨源充足,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。
3、大批發商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,你很難和他們談條件,除非你定的次數多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是,他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解,只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在於換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。
4、剛剛起步的批發商:
這類批發商由於剛起步,沒有固定的批發客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價格一般不會高於甚至有些商品還會低於大批發商。你還可以按照你進貨的經驗和他們談條件,比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系,但說不定就同意了,或者可以達成一個中間協議呢。而且為了爭取回頭客,他們的售後服務一般比較好。不足的是因為是新的批發商,大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價,也可以讓他們自己出具資信證明。
5、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩餘產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩餘產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道。
6、買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急於處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
7、尋找特別的進貨渠道。
比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。
在以上進貨渠道中,對於小本經營的賣家而言,後三者更適合一些,但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些,需要賣家們多用時間,細心留意。網上開店,進貨是一個很重要的環節,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了成功的基石。
開業篇
如何選擇平台
女怕嫁錯郎,男怕選錯行,作為網上開店創業的朋友,選擇什麼樣的平台,與自己的開店成本有關,同時也對自己的銷售結果產生一定的影響,如果選擇一個平台來開店,要取決於當前你網上創業所處的階段,同時你要對各種方式網上開店進行性價比的分析與比較,這樣才會選擇出適合你的平台。筆者將對主要的網上開店平台形式進行比較分析:
大型網站上開店
1)專業的C2C拍賣類網站。
2)可以注冊個人賣家會員的綜合型購物網站。
3)可以注冊個人賣家會員的單項購物網站。
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2、開個阿里巴巴網店有哪些流程?
在阿里巴巴注冊一個網店,需要的程序如下:
免費會員,主要做采購為主,不需要條件,直接注冊即可;
會員需要兩個條件,一個是營業執照,還有一個是費用3688一年,繳費之後就等阿里巴巴安排的認證公司聯系做認證,認證完成之後就可以開始使用,從繳費到開通一般需要5個工作日。
3、阿里巴巴商業運作模式及經驗
阿里巴巴的營運模式是遵循一個循序漸進的過程。首先抓住基礎的,然後在實施過程中不斷捕捉新出現的收入機會。從最基礎的替企業架設站點,到隨之而來的網站推廣,以及對在線貿易資信的輔助服務,交易本身的訂單管理,不斷延伸。
出色贏利模式符合:贏利的強有力,可持續,可拓展。 架設企業站點 或者認為架設企業站點,沒有稀奇的地方。但是重要的不是做什麼,而是如何去做。
阿里巴巴的成功經驗簡單的如下:阿里巴巴的成功,在經營方面有三點,其一是「中國供應商」,其二是「誠信通」,其三是「支付寶」(盡管它是獨立於阿里巴巴而存在的),其四是「網路廣告」,當然,前三個是關鍵,後者只是其品牌影響力積累和流量增大之後的自然結果。
(3)阿里巴巴開店經驗擴展資料:
阿里巴巴模式:網上交易,網下配送,阿里巴巴被譽為全球最大的網上貿易市場。因此,可以把阿里巴巴作為電子商務的代表。
商務活動包括四流,即信息流、商流、資金流、物流。
所謂信息流,即傳遞商品的信息。傳統商業是通過實物傳遞商品的信息。所謂商場,首先是一個媒體,是傳遞商品信息的媒體。商場將各種各樣的商品擺放在那裡,顧客到商場采購,首先是通過看一看,摸一摸,接收商品信息。
然而,這是一個極為昂貴的信息媒體,它需要昂貴的店面,需要將大量貴重的商品長期擺放在那裡,不僅要佔用大量資金,每年還會有巨額折舊,許多商品擺放幾年後,就成了廢品。
而電子商務,是用電子信息代替實物信息。比如,人們要看一本書,不一定放一本真實的書在那裡,而是放一本書的相關圖片,再加上各種解釋就夠了。用電子信息代替實物信息,自然會節省巨額的信息傳遞成本。這是電子商務優於傳統商業的一個重要原因。
參考資料:網路_阿里巴巴模式
4、新手怎麼開網店,開網店的五大經驗?
現在想開網店做兼職的太多了,網店老闆遍地開花,但是如能在在開業最初就能避免新手開網店常碰到的問題,了解在開網店的過程中怎麼處理問題,在碰到問題時如何堅持下來。不可以做以下5件事。
一、沒有主見,跟風買賣。
很多現在在網上開店鋪的賣家都是兼職的,絕大部分沒有貨物來源,很多人都為貨源發愁,而現在網店代理代銷的批發商比比皆是,但是商品的質量也參差不齊,有時候出現售後問題被買家問的啞口無語反壞了信用。
所以建議做代理是最好自己對商品的質量有把握,至少自己有幾件樣品。其次很多新手賣家開始很沒頭緒,不知賣什麼好,就像身邊的朋友或者網上的賣家詢問,這樣很容易造成一種商品交易市場的飽和,建議多調查,定位自己的顧客群。
二、新手開網店不可太過隨意
很多網上開店的朋友都會說,生意不好沒關系,反正是個兼職,就是這種心態讓他們錯過了更多的機會。建議每件事情都認真對待,從店鋪裝修、圖片上傳、商品描述都要有自己特點,帶有專屬性,這樣就更利於搜索時讓自己的商品成為唯一性。
三、新手開網店不可有太多幻想
每天朋友圈都會有各路大神喜提豪車,月入十萬的帖子,很多人就幻想著自己有一天也會成為成為小老闆。要認清現在的狀況是淘寶的網上開店功能已趨於飽和,生意越來越難做,能夠月入過萬的大都是皇冠賣家而且升值淘寶的銷售體制。更別說是新手賣家了,有這個看別人賺錢的功夫還不如多看看論壇的帖子,多回復熱門貼留下網店鏈接。二、多去一些免費信息發布的網站發布店鋪和商品的鏈接,最好是能附帶圖片。三、利用qq、msn、博客來宣傳自己的網店。
四、新手開網店不可目光短淺
很多在網上開店的賣家都有一種感覺是反正見不到人,商品太差也不能把我怎麼著,只要能賣出去就好。建議有瑕疵的貨物或者尾貨銷售時一定要告知買家,達成協議後再銷售,避免不必要的售後問題,影響店鋪信譽。
五、新手開網店不能缺少恆心,半途而廢。
相信剛開始創業開網店的時候,不管是新手還是有經驗的老賣家都對前途一片看好,對自己信心滿滿,但是創業的過程中總是有無數個坎,如果網店生意不好,又有生活的壓力,很多人都會心存放棄的想法。但是個皇冠級的賣家不是經過各路撕殺,各種困難才走到現在,不管是創業開網店還是其他行業的生意不堅持又怎麼能成功呢?
現在的網店生意已不是十幾年前開店就可以賺錢的時代,不花點心事,不做些努力怎麼能夠開店賺錢呢?如果新手網店主能做到以上五點,成功會離你越來越近。
5、怎樣在阿里巴巴申請網店?
1、在阿里巴巴上開店需要事先准備好營業執照。
2、點擊進入阿里巴巴官網。
3、在阿里巴巴網頁上方點擊「免費注冊」。
4、接著點擊「企業賬戶注冊」。
5、仔細閱讀「注冊協議」。
6、閱讀完後點擊「同意協議」。
7、填好相應的內容(*號必填)。
8、所有信息填完後,點擊「同意並注冊」。
9、成功在在阿里巴巴上開店了。
6、阿里巴巴怎麼開店注冊?
阿里巴巴注冊開店:
1.登錄阿里巴巴,點擊上方的注冊,注冊企業賬號,一定要是企業賬戶注冊啊。
2.同意協議,個人企業信息的填寫,如實填寫就可以,填寫完畢點擊下方同意並注冊。
3.在頁面上填寫個人身份信息,店鋪以後的主營方向,店主的聯系方式手機號。
4.填寫完這些信息,就可以在進一步發布商品了,這樣阿里巴巴開店就成功了!
(6)阿里巴巴開店經驗擴展資料:阿里巴巴開店必需完成企業實名認證,點此查看操作指引。溫馨提醒:7月18日起,新注冊賣家(且同一公司名稱其他賬號之前未獲得過賣家權益)在企業名稱認證通過後可以享受30天旺鋪和商品信息的相關功能。
或者您可以加入誠信通會員,認證通過後旺鋪自動開通。企業名稱認證,是通過營業執照上傳審核以及通過法人支付寶或對公支付寶或對公銀行核實方式,以認證企業名稱是否真實存在。