淘寶網店推銷
1、淘寶客服如何主動推銷商品的技巧
淘寶客服如何主動推銷商品的技巧
淘寶客服雖然只是在網上接待客戶,但是需要掌握的技巧和方法一點也不亞於實體店的導購,除開面對面口水飛濺的尷尬,其他大抵都相同,而淘寶客服卻還要學會售前揣摩客戶心理和售後維護等,如果一個人真的把淘寶客服做到了極致,也就是所謂的金牌客服,那麼以後ta在網路上的社交能力肯定是所向披靡。
作為一名淘寶客服,最基本的素質是具有良好的心理承受能力丶跟進客戶對商品的評價丶熟悉淘寶網店的經營方式丶耐心幫客戶解答問題,除此之外,網店客服必須懂得必要地銷售技巧,而其中最重要的一點極速懂得如何向買家推薦自己店鋪的商品。
向客戶推薦自己店鋪的商品是淘寶客服工作的重要內容。在有新買家咨詢商品信息時,客服最好能快速主動地提供商品的基本信息,而不是被動地一問一答。在買家了解了商品的基本信息後,再介紹相關的細節信息,比如型號丶款式等。針對不同的買家,客服必須把握住不同的重點。有的買家注重寶貝的細節,那麼賣家應該主動地發細節圖給買家,尤其是服裝類的商品,這對買家有很好的吸引力和說服力。
對進店的每一個買家,客服要積極向他們介紹店鋪的'主打商品。如果店鋪正在進行促銷活動或者聚劃算等優惠活動,客服完全可以向買家介紹購買主打商品的優惠,以此來吸引買家。如果買家有明確的購買目標,那麼客服應該快速回答相關信息。
客服要站在買家的角度思考問題。如果買家不是很滿意商品,客服這時候要仔細揣摩買家的心理,看買家是不滿意價格丶質量還是款式。如果買家覺得價格偏高,那客服這時候就應該向買家介紹價格相對低,但是性價比不錯的寶貝,如果買家對寶貝的品質不是很滿意,客服可以推薦一些質量丶價格偏高的寶貝,但是客服一定要記住,盡量不要說「親,這款寶貝比較貴呀」這種語言,這讓買家聽起來很不舒服,本來想買的念頭也可能被打消了。很對這種情況,客服完全可以找幾個不同價格的寶貝鏈接,介紹每一款的特點,讓買家自己去選擇。這種方式讓買家覺得很舒服,很受尊重。
向買家介紹自己的寶貝時,客服一定要有耐心。對於那些僅有購買意向丶而沒有明確購買目標的買家,客服要主動了解他們的需求,針對他們的意向提供指導性的建議;對於一些新手買家,客服更要對他們進行指導,幫助他們解決購物中出現的難題。
巧妙介紹與商品關聯性比較大的非同類商品,這也是客服需要做的。對於關聯性商品,一部分買家會主動詢問圖片上的搭配產品,這是一個很好的銷售機會。推薦相關產品,客服一定要記住這是建立在自願的原則基礎上的。
除此之外,一個優秀的淘寶客服還要學會歸類顧客,對老顧客要把握他們的消費習慣,對新顧客要主動了解他們的需求。售後服務這一塊也必須注意,注意買家的備注留言,做到貼心服務,會給買家留下良好的印象。提升顧客的忠誠度關鍵在於提供客戶期待的產品與價值體驗。在這一方面,每一個店主都要繼續努力。
;2、淘寶店怎麼運營和推廣
淘寶運營推廣方法
眾所周知,有效的淘寶推廣方式可以給店鋪帶來源源不斷的流量,從而大大提高轉化率,但是如何有效推廣呢?好的淘寶推廣方式應該是什麼樣的?以下是我整理的關於淘寶運營推廣的方法。希望你能認真看完!
1.選擇一個唯一的商店名稱。
很多消費者在搜寶的時候會使用搜店名的方法,所以店名的設計也很重要。店名的設計要和所賣的產品相關,個性化,好記,效果比較高。
二。布告牌
其實公告欄相當於網店的一個微型廣告,所以一旦店裡有什麼內容或者最新情況,都要在公告欄上說明,讓消費者第一時間了解網店的信息。
三。來自商店的消息
其實公告欄相當於網店的一個微型廣告,所以一旦店裡有什麼內容或者最新情況,都要在公告欄上說明,讓消費者第一時間了解網店的信息。
消費者在購物的時候,總是會關注店鋪的信息,所以盡量在這方面豐富活躍。即使沒有買家留言,賣家自己也可以在上面寫一些店內優惠信息,或者消費者必讀的內容等等。,提高消費者的購物信心。
四。網上商店推薦地點
靈活運用推薦位,可以提高寶寶的曝光率。所以放在推薦位置的寶貝一定是店裡的熱銷產品,或者是主打產品,這樣才能吸引更多的人氣和流量。
動詞 (verb的縮寫)信用評估
在淘寶的信用體系下,信用評價一定要做好,否則會影響消費者的信心。
不及物動詞個人空間
大部分賣家會忽略這一塊,但是從論壇點擊頭像進入的第一個地方就是個人空間,所以這一塊內容一定不能是空的。
七。窗口推薦
窗口推薦的技巧就是推薦一些即將下架的寶貝,推薦時間最好選在淘寶人流量比較大的時間內,比如上午9點到10點,或者下午2點到5點,晚上8點到10點。
淘寶主要搜索數據來自標題。所以選擇這些詞是關鍵。在題目中選擇不同的詞,決定了你會選擇不同的競爭對手。淘寶的標題有兩個作用:一方面是寫給買家看的,一方面是寫給搜索引擎看的。只有先被搜索引擎看到,才會被買家看到。所以,要想在賣家群體中脫穎而出,就要理順標題優化的基礎。
3、怎麼宣傳淘寶店鋪
在淘寶上新店剛開業之後是沒有什麼太多流量的,即便淘寶官方給新店安排了一個扶持期,但是真正獲得的流量也是非常少的,所以一定要去搭配推廣,這樣才能做好店鋪宣傳,具體怎麼做好宣傳呢?
淘寶新店鋪要怎麼宣傳?1、自己一定要有信心
首先自己要給自己宣傳,對於自己賣的產品一定要非常熟悉、了解。一定要有十足的信心。無論是價格、款式、質量、物流等等自己首先要能接愛並喜歡。試問一個自己都接愛不了又不喜歡的東西你怎麼去賣給別人,別人又怎麼會去接受你的東西,就算第一次接受了,當客戶拿到貨後他還能繼續支持你嗎?這樣只會是賣一個客戶就永遠失去一個客戶了,因此我希望淘寶的店長們在選商品時一定要謹慎。
2、淘寶網店宣傳
俗話說的好,在淘寶上,不會宣傳的店長,基本上就是沒存在的,雖然也有句話古話:灑香不怕港子深,可是在電子銷售這個平台上,我看未必吧。在淘寶上就算你的商品再好,再實惠,有再多的禮物送,可是你如果不去宣傳,天天做著等客戶的話,這樣只會是禮物想送也送不出去了。在淘寶論壇里有很多社區,裡面都是宣傳的好地方,平常在不忙的時候可以多去那裡逛下,多多寫貼、回貼特別是多寫精貨貼和熱貼,因為這類貼大家都很喜歡看,自己網店暴光率也高。
回貼時也是有技巧的,要有針對性的去回,對於自己感興趣的話題認真地去回貼,樓主看了說不定就去逛你的店了,這不是又多了一次宣傳的機會了嗎?另外社區組織的活動都是很有意義的,要多參加,瀏覽的人多了,自己網店的流量也上去了,隨之有肯能交易量就跟著一起上去了。
3、去當地有名的論壇宣傳
大家不要小看了這點,其實這點做好了,淘寶交易量也是不小的,我就是在這點上交易了好多筆,當地的論壇除了可發通過支付寶支付還可以上門取貨,當面交易,非常的方便,電子銷售平台就是這樣,總之能通過網路宣傳的都可以去用,也許不是每個方法都適合你,但總有一個是為你量身定做的,就看你願不願意去做,凡事都得去試,只有試了才知道結果,不試永遠都在原地打轉。
4、自己所在的小區
人家都說近水樓台先得月,看來這名話用在電子銷售里也是非常恰當的。大家可以以宣傳單的方式發放到小區住戶里,或者能過平常聊天等等方式告訴別人你是開淘寶的,你是賣什麼的,這樣別人一旦有需求了就會想到你了,方法有很多種,具體的要看你所在的環境與自身的資源了。
5、名片宣傳
名片也是一種非常有效的宣傳方式,其實要讓別人在短時間記住你的店很難,也許這次買了你的商品,過了段時間關了電腦就不記得你的店名和店址了,那我們在發貨時就連同名片一起發給客戶,因為名片不易丟,隨身放在包里就好了,那當客戶記不起來時一看名片就很容易找到你了,要是你賣的商品很好,也許客戶就會介紹給他身邊的親朋好友,那這時你的名片又起來作用了。
另外,在外面與朋友、同學、同事見面時你也可以殷你的名片發給他們,讓他們給你做宣傳,中國人就是有這個習慣,一個東西說它好的人多了,就一定會出名的。這些細節都是非常致命的,只要你平常多動下腦子,身邊無成本的宣傳方法是數不甚數的。
6、通過溝通工具宣傳
淘寶本身就是電子平台,在如今電子商務時代,能過網路溝通工具來銷售是最好不過的了,你可以在QQ、旺旺、MSN之類的簽名檔上都寫上你的店址,這樣別人就知道你是做什麼的,自然知道的人也就隨之多起來了。
7、加入消保、旺鋪
如果想在淘寶上長期做下去的朋友們,建議這兩項服務都加入下,其實算一下也沒多少費用,旺鋪一個月也才30元,一天就一元錢,因此還是很劃算的,為什麼要加入這兩個呢?第一消保,消保就是消費者保障,從字機上就可以看出這是對客戶的一種保障,換位思想下,如果你是消費者,同樣的商品你一定會去消保店長那裡消費吧,除非你的商品是淘寶獨一無二的,那沒話說。
第二旺鋪,故明思義,旺鋪就跟一個實體店的門面一樣,你裝修的好看客戶的心情也會開心一點,心情好了說不定就多看中了幾樣東西呢。哈哈。其實旺鋪與非旺鋪就好比一個普通店和五星飯店一樣,同樣的價錢有誰不想去五星飯店消費呢?你說是吧。
8、大力推廣
投入一些資金去做宣傳推廣,通過一些宣傳平台推薦給眾多的消費者,帶去更多的商機。其實,投入也不需要特別多,每天只需一元的投入就可以起到擴大宣傳的效果。
淘寶新店鋪想要做好宣傳推廣就要想了解下有哪些推廣方式,比如常見的有直通車,超級推薦等等,現在比較流行的有熱浪引擎,如果想要快速的提高店鋪的流量和訂單的話,可以考慮用淘寶客的方式。
4、怎樣推廣淘寶網店
如今大家都投身到淘寶網店上,但是如何吸引貴客方便的找到你的店鋪呢?下面我將根據自己的一些經驗,與大家分享,如何進行宣傳自己的淘寶店鋪!
首先在現實中,你可以向你的親戚或者熟人進行介紹你的店鋪,或者你的同學都是一種很好的途徑。
也可以用淘寶系統自帶的推廣,有分收費和不收費的,收費有直通車、淘寶客;不收費例如參加淘寶的活動。
也可以在網路上進行推廣,可以利用論壇、校友錄、博客等宣傳你的店鋪,還可以利用聊天工具等。
也可以利用一些節日,進行促銷,吸引更多的顧客。
還要就是通過打廣告,在淘寶網頁上打廣告。
5、淘寶店鋪怎麼推廣
通過朋友圈,發布勵志語或者相關生活技巧,中間夾雜品牌宣傳類文案。不要太頻繁,發布過多會引起人反感,適得其反。
也可以將在其他地方發布的軟文,轉發到朋友圈,轉發的時候要有適當評論,不要只是簡單轉發文章。
博客營銷是建立企業博客,一般以行業評價、工作思想和專業技術等作為企業博客內容,使客戶更加信賴企業。博客營銷成本低、貼近大眾、新鮮等特點。
利用聊天軟體推廣,在一些社交聊天軟體上做宣傳是最直接有效的推廣方式,只要我們稍微修飾一下廣告圖,注意宣傳話術就能吸引大量的顧客。
6、淘寶店鋪怎麼推廣
網店推廣的方法如下:
1、淘寶社區發帖。我們可以寫些好的、有吸引力的軟文,發到這里,也可以通過回帖頂帖的方式,來宣傳我們的店鋪。如果是發帖,可以寫關於店鋪產品、產品使用等相關的帖子,在帖子裡面附帶店鋪或產品的鏈接。
2、博客論壇。可以自己寫博客,介紹自己開店的經驗,店鋪的產品等等,也可以去各大論壇,如網路知道、豆瓣、虎撲等地方發帖子。無論是採用哪種方法,文筆一定要好,要寫高質量的文章,不要復制粘貼那些沒有什麼營養的文章。
3、qq微信群推廣。現在使用qq、微信的人群非常大,我們可以建幾個群,不斷加人、拉粉絲,在群里分享我們的寶貝,搞一些優惠券、投票等活動來吸引群成員的注意。還可以適當發放紅包福利,總之,要讓別人覺得在你的群里購物更加實惠,別人才會買。
4、淘寶客。這種方式的推廣比較保險,風險沒有那麼大,因為要淘客推廣成功了,交易成功了,才會給淘客支付傭金。如果對方推廣沒有成功,我們是不用付一分錢的。流動資金不多的店鋪,可以先選擇這種方式。可以稍微價格傭金設置高一點,以吸引淘寶客。
5、直通車推廣。這是按照點擊收費的一種方式,只要訪客點擊了,就會產生費用。這個相對會有些風險,建議先做好測款再正式開車。同時,直通車關鍵詞的選擇也很關鍵,它往往會影響我們直通車的排名。
7、在淘寶里開店需要怎樣的銷售技巧才能盈利多?
在淘寶里開店需要怎樣的銷售技巧才能盈利多?
提高人氣,店鋪是裝修好,可淘寶上店鋪上千萬的,所以您就需要去宣傳啦,打出自己小店的人氣來,如何去做宣傳呢,以下幾點可作參考喲:)
a.去各大論壇去發貼(當然不光只有淘寶喲,可以去的大家都可以去灌灌水)。發什麼樣的貼呢,特別是原創貼,說不定哪天就變精啦,那您小店的瀏覽量不爆漲,到時您就要樂開花啦。不會發貼總會寫些自己的感想吧,這樣也可以的。對於實在是不會發貼的人,回貼就是他(她)的義務啦,這樣也有可能增加您店裡的瀏覽量的機會喲,怎麼可能放過呢?
b.發貼要留名喲。所以要設計比較好看的簽名貼,以便能吸引別人的眼球,這您不就又有機會了嗎。
c.利用其他網站進行宣傳。大家都知道Google與網路是很好的搜尋引擎,大家可以好好的利用利用喲。
d.聊天工具。聊天工具最常用的也就有QQ、旺旺了,大家要多線上,在QQ上也可以改改自己的名字,讓你的好友們都知道你有淘寶店鋪啦,這還不讓他們幫忙宣傳宣傳。
e.郵件宣傳。大家不要誤認為是垃圾郵件喲,多發一些嘛,達到目的就可以了喲。
f.友情連結。這個淘友們可以大加利用啊,可以連結一些人氣比較旺的店鋪啊,買家在逛那個店鋪時,說不定就會走進您的小店去瞅瞅呢,誰又說得准呢。
g.充分利用櫥窗推薦、掌櫃推薦。
宣傳的方法多式多樣,大家能想到的都可以利用到喲,小的愚笨,才開店也沒多久,所以只能提供這些給淘友啦,見諒喲。
淘寶開店教程及銷售技巧
我操 你好牛逼呀
OK文明點 注意形象
多少錢呀 怎麼沒打出來呀
哪來的貨源
這都快冬天了 該換東西了吧
茶企門店需要怎樣的銷售技巧
1.導購人員不要做出「趕走顧客的表情」 哪些是趕走顧客的表情呢?例如:店面里,面目猙獰,非常嚴肅,也許剛和旁邊的夥伴生完氣,沒有想到因為他情緒不好直接導致了面部不自然起來。原本有很多顧客走到店面門口,一調頭又轉到競爭對手那裡去了 還有一種表情是導購員懶洋洋地靠在櫃台前,或者聚精會神地閱讀自己手裡的時尚雜志。這樣給顧客很不專業的感覺,一般就不會進入店內。 2.導購人員不要說出「趕走顧客的言語 顧客還沒有進入我店面里來,銷售人員就說「您好,歡迎光臨」您好,您買點什麼?顧客還沒有想進入的感覺時,聽到這樣的話,無意識就會產生一種被拉進來的感覺。所以說很多顧客為了避免這種感覺他會繼續地向前走。 有時導購人員對剛進店的顧客就告戒,店裡規定所有商品非買勿動。那麼顧客當即就會退出去了心裡想「不讓我動,怎麼知道買不買啊?萬一動了讓我非買不可,可怎麼辦?算了別給自己找麻煩,還是去其他地方買吧。 3.導購人員不要做出「趕走顧客的動作」 有的店門口,經常會設定迎賓小姐或門童,一左一右站在店面門口迎接顧客。這本來是門店表示對顧客重視的一種禮貌,可是虎視眈眈地盯著過往的人們象尋找獵物一樣。咦?怎麼沒有人進來呢?另一個同事就會說:唉!也不知道啊!為什麼?兩座門神往門口一站,把我顧客全都擋掉了! 還有一種令顧客討厭的動作是拉客」 所以說「拉客」也是要講究藝術的高明的導購員會站在靠近滾梯出口最近的拉客」軍團相反方向 2米外的位置上。拉客」軍團相反的方向恰好是80%顧客逃跑的方向,會有大批的顧客主動跑到站的位置這里來。2米是堵截」顧客最合適的距離。 第一,沒有人和你競爭; 第二,顧客剛脫離「拉客」軍團時,瞬間的感覺是帶有一些牴觸情緒的走了2米後,情緒慢慢平息下來就要找自己要買的東西在哪個攤位上有,此時出現,正好解決他這個大問題,就會自願地跟你走進攤位,心平氣和地挑選產品了
來自58培訓電銷實戰派講師 林翰芳
淘寶開店銷售技巧謝謝了,大神幫忙啊
(一) 巧用關鍵詞 我們網上購物的經驗告訴我們,當我們想去網上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網首頁直接搜尋自己想要的商品,這就是「站內搜尋」.而且不同的買家搜尋同一件商品或許會用不同的關鍵詞.那麼淘寶網店店主們的商品如何更多的出現在買家的搜尋頁面呢?如果商品名稱中包含更多買家有可能搜尋的關鍵字,那麼商品展示到買家面前的機率就越大.這就是巧用關鍵詞的魅力所在. 那麼應該如何更好的設定關鍵詞呢? 關健詞可以是品牌、型號、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.如:店鋪名稱+品牌、型號+商品關鍵字;促銷方式+商品特性+商品關鍵字. (二) 巧用社群 社群論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社群就是我們宣傳推廣的好地方.這里說的社群論壇包括淘寶社群論壇和支付寶社群論壇. 多發好貼、精華貼和引起熱點討論的帖子,高的關注率有助於打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意.其次,引起熱點討論的帖子會被轉載出淘寶社群,帶進網際網路進行病毒式傳播,這樣淘寶店鋪被買家發現的機率也就更大了.最好, 多發質量好的帖子會使自己顯得更為專業,贏得買家的信任. (三) 多搞商品店促銷活動 以最低的價格買到最好的商品是消費者的消費之道.商品價格仍然是決定商品需求的最重要因素.商品促銷是吸引買家最行之有效的方法. 實現商品促銷有兩種途徑:一是參加淘寶網促銷活動,這是需要向淘寶網報名才能參加的活動.淘寶網會各種促銷方式吸引買家點選,這些活動頁面享有淘寶網最好的推廣資源,如果商品能出現在這樣的頁面中,會有更大的機率被買家點選.二是自己店鋪利用節日如情人節、聖誕節、新年,搞商品促銷活動.店鋪進行商品促銷等於是商品有價格優勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業績. (四) 以誠為本 誠信是企業經營之本,力量之源.在傳統營銷方式中,誠信的企業會在消費這心中樹立一個正面積極的形象.企業形象是影響消費行為的重要因素.在虛擬的網上商城中誠信同樣重要. 為了追求鑽石或皇冠級別,不少店主不惜重金進行信用買賣,希望優良信用能為自己帶來滾滾財源.即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛,但商品質量差、服務不周、釋出虛假資訊等依然會失去客戶.所以合理有效的利用網路營銷方法來經營自己的店鋪,光顧店鋪的買家肯定會越來越多,店鋪誠信度自然會提升.
淘寶上的銷售技巧
1、淘寶直通車,這個需要花錢的,但是效果很好;
2、去加旺旺群,增加交流,增加自己店鋪的流量;
3、自己銷售的產品信譽過硬的話就去網路推廣,這個也是要花錢的,不過網路專門為小客戶服務的體制,錢也不是很多,效果超級好;
4、多寫軟文推廣自己的產品;
5、信譽是慢慢做起來的,誠信經營是很重要的,真誠對待每個買家,時間久了自然會有回頭客了。
希望能幫助你啦~~~
關於淘寶的銷售技巧
盡量選擇一些大一點的快遞公司,這樣就可以查得到單號的,如果發平郵一定要先說明其時間,讓買家有個心理准備
在淘寶里開店需要注意些什麼最重要的問題才能盈利?
很簡單的,首先你先整理一下你的資源,看看你身邊什麼東西可以拿來賣,我是說進貨的渠道,如果可以低價進來貨,這也是你的優勢,淘寶上化妝品與電子產品賣的比較暢銷,如果你想一試,不妨可以去進這類的貨。可以去當地的小商品城看看,或是化妝品代理的店,一般與老闆說完意思後,價格都會低,我問過雅芳的,拿貨也就五折左右。價格與質量也是淘寶上最關鍵的取勝途徑,以下是淘寶開店的步驟,希望可以給你幫助: 准備一下身份證的掃描件,再去銀行申請一張可以在網上交易的一卡通(強烈推薦招商銀行,我用的就是,轉帳速度是最快的)。然後去淘寶上一步一步按照提示申請就行。可能驗證身份證需要四五天左右吧,驗證你的銀行卡需要三四天左右吧。所以全部申請下來可能需要一個多星期,有時候會更快。 註:申請賣家有三步 1、填寫個人資料 2、提交身份證 3、提交銀行卡 然後注冊成功你只需要將寶貝拍個圖片,拍的漂亮些,然後放到淘寶小店裡,標上價錢,就等待買家來買吧。 有些貨源可能需要你事先進貨,但有些貨源你也可以先將圖片貼上去,等有買家買了,你再去進貨。這樣你的風險就減少了很多~ 淘寶里會有支付寶交易,就是一個第三方,你拍下東西後將錢付到淘寶,賣家這時是收不到的。這樣賣家和買家都會有保障。簡單的說就是你在收到東西後才同意淘寶放款。
淘寶客服銷售技巧
淘寶新店必備的營銷技巧
求淘寶客服銷售技巧
這個有很多區分的,第一你要檢查下自己的價格,是不是同產品你的價格比較高,還有就是寶貝的優化,你這款寶貝有沒有評價,有沒有銷售記錄,多方面因素哦
在淘寶開店需要什麼樣的技巧?
一、開店
淘寶開店流程很簡單,大概步驟:注冊淘寶賬號和支付寶----申請支付寶實名認證----釋出10件商品即可開店
1.首先注冊淘寶帳號和支付寶(兩者是同時注冊的)
2.去銀行辦銀行卡開通網上銀行,(工農建隨便一張銀行卡都可以) 回來在電腦上下載阿里旺旺賣家版。
3.點「免費開店」 然後會提示你現在去認證,你填寫資料提交 ,填寫資料,上傳身份證照片,然後提交,會顯示付寶會在1到2天給你的銀行卡打入一元以下的金額。
4.收到資訊後,登入銀行卡,查詢明細,輸入支付寶給你打的錢,繼續認證成功,然後釋出10個寶貝店鋪就開啟了。
二、網店分類
第一類是實物店鋪(衣服;首飾;化妝品;鞋包等)
第二類是虛擬店鋪(話費;Q幣;游戲點卡等等)
①a:實物店鋪所需要的條件:有雄厚的進貨資金以及周轉資金;有穩定的進貨渠道;還要有良好的物流公司幫助發貨。
b:實物店鋪所需要的成本:進貨價(囤貨斷貨風險);物流費用
c:實物獲得信譽的速度:全國物流快遞負責任的路艾迪一般3天送到;也就是一件實物從賣出到你收到錢和好評;最快都需要3天的時間;同城是一天。
②a:虛擬充值店鋪所需要的條件:一套全自動充值軟體即可。
b:虛擬充值店鋪所需要的成本:充值軟體(300元即可開店;終身使用)
c:虛擬獲得信譽的速度:全國話費,QQ業務;游戲點卡都是線上自動充值;
3--5分鍾到賬,及時獲得好評;慢的2周上鑽;都是真實交易;安全可靠!
三、貨源
可以在周邊直接進貨,也可以在網上尋找貨源。需要找一個好的網店供貨商最主要有以下幾方面是需要我們店主注意的:
1.他們的產品數量.
2.該公司是否有倉庫備貨.
3.所展示的產品圖片是不是真實的產品所拍攝出來的.
4.有準確的產品庫存數量,好讓網店代理商心理有一個數.可以准確的接單.
5.發貨能否及時.有些公司能做到當天下訂單當天發貨.
6.是否有完善的售後服務.
7.看他們的網站是否備案
四、裝修店鋪、宣傳
店鋪裝修常識
1、普通店鋪裝修通常包括 店標 分類 簽名 公告 描述模板 等五樣。您可以根據自己的需要在本店分別購買以上5樣圖片(模板或程式碼),也可以購買整店成品套裝。
2、普通店鋪的首頁是不可更改哦,只能從系統提供的幾種風格中選擇設定。(具體修改位置在「管理我的店鋪」-「店鋪風格」)
3、您購買店鋪裝修後,我們為您提供(發貨)的是相關的圖片或程式碼,以及教程。具體使用和設定都需要您自己根據教程操作。如果您擔心不會使用的話,可先到本店個人空間檢視相關教程,了解相關操作方法。
4、淘寶裝修主要用到的軟體有photoshop、dreamweavwer、flash等
首先在photoshop裡面製作模板背景、再通過photoshop的切割功能切好圖片再到dreamweavwer裡面排版 步驟比較復雜
寶貝描述模板
1、寶貝描述模板是對每個具體產品介紹頁的美化模板,是您每次釋出寶貝的時候都要用的一段程式碼。如果您要對已經上架了的寶貝使用模板,同樣需要您逐個編輯修改產品描述(相當於重新上架)。
2、寶貝描述模板不等於「店鋪模板」,描述模板只顯示在產品介紹頁,而普通店鋪的首頁不可更改,只能從系統提供的幾種風格中選擇設定。(具體修改位置在「管理我的店鋪」-「店鋪風格」)
淘寶旺鋪
裝修旺鋪
首先要有旺鋪,目前旺鋪分3種
第一種:扶植版旺鋪:是一種免費的旺鋪,新開的店信譽在1鑽以下(不包括1鑽)可以免費使用扶植版旺鋪
第二種:標准版旺鋪:是一種收費的旺鋪,普通店鋪需要交納50元/月的使用費,加入消費者保障計劃的店鋪使用費為30元/月
第三種:拓展版旺鋪:是一種收費的旺鋪,98元/月
三種旺鋪的主要區別:
扶植版 只可以使用1個自定義內容區
標准版 可以使用多個自定義內容區
拓展版 可以改變店鋪整理布局,允許使用寬版(950寬)模組
五、正式開張
8、新開淘寶網店應該怎麼推廣?
對於淘寶商家來說。一定要知道淘寶推廣的重要性,因為推廣是之後店鋪的流量以及銷量的重要的輔助工具,那麼下面就就跟電商知識網小編來了解一下淘寶推廣有哪些方式,以及可以怎麼去完成這些推廣的方式:
一、站外推廣
新品破零還有就是新店沒信譽就可以找一些站外推廣。這么做主要的好處就是,先積累一定的銷量、評價,增加一些店鋪信譽,接下來去做推廣也會比較簡單,相對應的數據也會更好看,從而系統才會給你分配更多的流量,讓你能進一步發展。
二、直通車推廣
這是一種最直接的推廣方式,按點擊付費,付費價格是競價的方式,一些比較好的搜索詞往往需要出很高的價格才能排在前幾頁,需要將你覺得比較有競爭力和優勢的商品,開一些直通車搜索詞,但這是點擊就付費的,不一定會有成交,所以我們應該選擇好商品,控制好價格,很多新手盲目開直通車往往花了錢卻沒有成交,所以要開好直通車還需要多學習一些直通車推廣知識。
注意事項:直通車是一把雙刃劍,可以帶來流量銷量,當然也可能花了錢沒成交。
三、淘寶社區推廣
隨著很多社區的興起,買家和賣家很多都會去逛社區,買家想要找一些自己需要的商品,賣家也希望將自己的商品推廣給更多的人,每個人都是你的潛在客戶,但是你在推廣的同時廣告也不能太生硬,要不很容易被禁言或者封號。
四、QQ群推廣
QQ是我們經常用的一種聊天工具,當然也是一種非常好的推廣工具,我們可以加一些買家或賣家的交流群,利用聊天的方式推銷自己的產品,不過在這廣告也不能太生硬,因為群主看到是廣告的話也很大概率會將你踢出群。
五、淘寶客
這是一種成交才需要付費的方式,其優點是點擊和展示都是免費的,在完成交易後支付一定比例的傭金,能比較靈活地調整傭金比例控制推廣的費用,缺點是需要找大牛淘寶客合作,一般合作店鋪都需要店鋪達到皇冠等級或者天貓店鋪,通過淘寶客的方式增加商品銷量不會提升商品搜索權重。
9、淘寶店鋪怎麼引流推廣?
淘寶引流有很多不同的方法,例如收費有直通車,免費的有雲店加。
樓主可以拉些微信群,建立自己的私域流量池。然後再藉助第三方工具,把淘寶店鋪生成小程序在微信分享給群里或微信好友,這樣避免了淘寶鏈接打不開的問題,用戶購買時跳轉回淘寶購買付款,最後反哺淘寶流量。
10、淘寶平台網店商品的推廣方法有哪些?
關於網店以及網店內商品的推廣方法也是比較多的,一般可以歸納為站內推廣與站外推廣(或者平台內推廣與平台外推廣)兩類,就推廣的內容而言,可以有單個商品推廣(也就是單品推廣)、店鋪推廣與活動推廣等。而且不同的平台有各自不同的推廣方式,不同的推廣方式有不同的排序演算法,比如蘇寧易購平台商品與店鋪的推廣方式有大聚惠、閃拍、雲鑽、蘇寧社區、易購生意通、蘇寧聚客寶、會員精準營銷、數據易道等,還有各種特定的促銷活動。就淘寶平台而言,推廣方式比較豐富,包括:人氣商品(寶貝)、直通車、阿里媽媽按成交計費推廣(淘寶客推薦購買)、消保聯盟(14天先行賠付,消費者保障機制)、櫥窗推薦、限時搶購(秒殺)、一元專區、抵價券(現金券)、周末瘋狂購、團購、友情鏈接+店鋪名稱關鍵字、利用聚寶盆了解客戶喜好並主動定向推廣、社區真人秀(需要購買過商品的客戶出秀,帶來流量狂潮)、商盟和旺旺群推廣、淘寶社區論壇推廣、淘寶旺鋪推廣等,可謂名目繁多,下面對部分推廣方法做簡要介紹。
(1)人氣商品(寶貝)。是指在淘寶平台上比較暢銷,收藏量比較大,比較受特定的消費者歡迎的商品。這類商品是有一定的知名度的品牌商品,價格合理實惠,不只是購買該商品的消費者人數比較多,而且好評率也比較高。人氣比較旺的商品的關鍵參數有本期售出數、累計售出數、被購買者給予好評的比率、被點擊瀏覽量、被加入收藏的次數、店主的信譽等級和積分數等。一般情況下,淘寶平台會不定期對參數的權重進行調整,推出新的人氣商品。
(2)淘寶客推廣。
淘客推廣就是淘寶客推廣,是由淘寶和阿里媽媽合作開發,專為淘寶賣家打造的推廣方式,是一種按成交計費的推廣模式。淘寶客從阿里媽媽拿到商家等待推廣商品的鏈接,在聊天、論壇、博客或者個人網站或其他地方幫淘寶商家推廣,商品買家通過推廣的鏈接進入完成交易後,淘客拿到該商家發布推廣商品時承諾的一定比例的傭金。
(3)消保聯盟。
消保聯盟是「消費者保障計劃」為消費者網路購物提供的一種全面保障。申請加入「消費者保障計劃」的店鋪,在通過淘寶網的資格審核後,將和淘寶網簽署誠信協議,並繳納誠信押金,淘寶網為這些店鋪提供「先行賠付」擔保:買家使用支付寶購買這些賣家的商品,在收到貨物後14天內出現產品質量等賣家導致的商品問題,淘寶將幫助買家向賣家提出退貨賠付申請,如果賣家對申請不予接受,淘寶將會先行賠付給買家,優先保障消費者的權益。
消保聯盟本身並不是一個推廣手段,但是,因為淘寶限定了很多促銷方式都必須是消保成員才可以參加,在淘寶的搜索引擎中,設定了「縮小搜索范圍」,勾選「消費者保障計劃」這一選項,然後再點擊搜索。此時,消費者就可以搜索出加入「消費者保障計劃」的商品,而將沒有加入消保的商品過濾掉了。
(4)櫥窗推薦。在淘寶平台上櫥窗位的定義是:櫥窗推薦商品會集中在平台商品列表頁面的櫥窗推薦中顯示,每個商家可以根據信用級別和銷售情況獲得不同的櫥窗推薦位。櫥窗式銷售是最重要的基本知識,是提高瀏覽量最關鍵的訣竅。商家在創建店鋪的第一天起,每天的成交就變得很重要,在淘寶平台以往的規則中,店鋪在沒有任何信譽度的情況下,櫥窗推薦的數量是5個,因為淘寶平台規定:開店小於1個月,扶持5個櫥窗數量;小於3個月,扶持10個櫥窗數量;滿3個月,取消扶持。所以,3個月里不爭取成交量來提高自己的信譽等級將會減少10個櫥窗數量。一般情況下,店鋪最多能獲得35個櫥窗數量,而這10個位置將具有很大的意義。有的商家不知道「櫥窗式」銷售規則,從開店起,就沒有利用櫥窗推薦,隨著時間的推移店鋪基本上沒有訪問量,也就不會有成交量。
(5)限時搶購(秒殺)。
限時搶購是充分利用淘寶平台的交易規則,一般發布商品的有效在架時間為7天和14天,限時搶購的意思就是在商品上架之前就可以向消費者預告新品上架時間,並限定在一定時間內成交,而且限定數量,過期就下架、賣完的促銷手法。相當多的皇冠賣家都頻繁使用這種推廣方法。這一方法使用到極致就是「秒殺」,就是商品上架之後,買家要爭分奪秒搶著下單,要不然就買不到,經常發生商品上架之後幾十秒就全部售完的情況,這使得很多買不到的客戶會很期待下一次秒殺活動的到來。這種限時限量的銷售方法,俗稱「飢餓促銷法」。
(6)一元專區。在淘寶平台的首頁左邊設有「一元專區」推廣位,現在已經改為「一元起拍」,一元專區實際上就是指一元起拍的商品,並不是真的一定會一元錢成交一件商品;適用於淘寶拍賣規則,即一元起拍,每次競拍按加價幅度,按結束時競拍價,價最高者得;主要是店鋪做促銷活動以吸引人氣的一個有效手段;很多店鋪管理人員會給一元起拍商品設較高的運費郵資以彌補競拍可能的損失,對商家與店鋪來講用於一元專區的商品首先要有足夠的吸引力,有一定的差價,商品要比較大眾化,受歡迎程度高,這樣比較容易成功。
(7)優惠券(抵價券)和紅包促銷方法。淘寶優惠券,一般抵價20元,買家可以使用優惠券購買規定使用了優惠券促銷設置的商品,馬上可以得到優惠20元,但沒有經過優惠促銷設置的商品不能使用優惠券購買,消費者獲得優惠券的渠道與方法也比較多,而且方便,比如憑編碼或支付寶龍卡卡號認領、憑支付寶交易號認領等。
商家或者個人淘寶店鋪參加淘寶抵價券促銷活動需要在網店後台系統進行報名,同時需要符合以下報名條件:必須是已加入消費者保障計劃的店鋪;店鋪好評率達96%(含96%)以上;店鋪在線商品數量(SKU)達到50件(含50件)以上。在店鋪後台系統設置比較方便,在商品列表中,首先選中店鋪計劃要推廣促銷的商品,單擊「設置促銷」按鈕,單擊「我同意協議,並願意參與促銷活動」,然後選擇抵價券面額,單擊「保存」就可完成設置。設置完成後在商品上會出現相應標志,能增加商品被搜索到的概率。優惠券與紅包的費用則是由店鋪或者商家承擔,是商家或店鋪主動贈送給消費者的抵價券,相當於優惠券。(8)團購。
團購分淘寶網的團購銷售方式和城市論壇組織的團購方式,淘寶網的團購銷售方式是賣家可以通過團購功能實現同種產品的多個銷售,與以前一口價格不同的是消費者會幫助店鋪尋找更多的潛在客戶,幫助提升銷量,所以店鋪或商家要做到合理地定製商品的團購價格,盡量做到薄利多銷,保證團購產品能夠成功地銷售。所以研究如何制定團購產品的價格是一項重要內容,淘寶的團購功能是交易方式的一種形式,與一口價或拍賣類似。具有發布團購的店鋪或商家也是有條件的:店鋪必須滿足3星級及以上;店鋪好評率達到97%;在一個月內有5筆及以上支付寶成交記錄的賣家或店鋪。
(9)友情鏈接+店鋪名稱關鍵字。
通常友情鏈接可以提高店鋪潛在消費者的到達率,如果店鋪名稱足夠吸引消費者,可以為店鋪帶來相當多的隨機瀏覽量。根據Google的排名規則,PR值越高的友情鏈接價值越高,所以商家或店鋪要盡可能尋找人氣較旺的其他店鋪來交換友情鏈接,有時也可能需要購買友情鏈接位置;店鋪名稱關繫到在搜索引擎的搜索結果頁的排名,店鋪名稱的吸引力越大,包含的關鍵字與產品的關聯度及潛在客戶關注焦點的重合度越高,就越容易被消費者搜索到,而且一個吸引人的店鋪名稱,更能滿足消費者點擊進入店鋪的心理預期。
(10)聚寶盆。
聚寶盆其實是淘寶平台開發的熱門收藏商品列表,商品能進入聚寶盆,與人氣寶貝一樣是有條件的,淘寶網構建了一個參數很多的模型,對淘寶網來說這是機密,但對於商家與店鋪來說要搞清楚這個模型,必須要有豐富的實踐經驗的支持。一般情況下商品能進入聚寶盆促銷肯定與商品被消費者加入收藏夾的次數有關,也即商品的收藏率比較高。對於如何提高商品的收藏率,店鋪可以廣泛地開展宣傳,盡可能邀請潛在的客戶、朋友將商品加入收藏夾,也可以多在論壇、淘寶個人空間(類似於博客)等交流平台發帖,提高收藏率。
(11)社區真人秀(超級買家秀)。購買商品使用支付寶交易成功後就可以通過買家秀秀出來。淘寶網的一個特點是賣家也可以同時做買家,買賣雙方的轉換是沒有界限的,所以超級買家秀是對商品買賣雙方都有利的。
(12)商盟。
商盟是淘寶網推出的一個可以讓店鋪自行組織,形成系列店鋪的功能;網店加入一個商盟,可以使店鋪曝光率得到提高;通過組建一個商盟,就相當於形成一個鬆散的團隊聯盟,店鋪之間可以互相推廣。
(13)淘寶社區論壇。
淘寶社區論壇是淘寶網提供給買賣雙方溝通、交流的一個網上虛擬社區。對新店鋪來說,論壇是一個學習銷售技巧的好地方,買家可以發布「超級買家秀」;賣家也可以發布超級寶貝秀、開店秘笈、搭配寶典等文章,如果作品發布成功成為論壇精華,可以給店鋪帶來巨大的流量。
以上為淘寶平台的一些常見的商品與店鋪的推廣促銷方法,這些方法並不一定是單獨使用的,店鋪或者商家可以根據情況進行組合,並靈活運用。