網店有
1、開網店有什麼方法嗎?
1. 網店與開網店
作為電子商務的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行購買,
且通過各種在線支付手段進行支付完成交易的網站。
而開網店的全稱是網上開店,指的是擁有一個具有在線購物功能的網站。
2. 網店店主
網店店主,是在網上開店的店鋪主人。
網店店主通過電子商務,讓人們在瀏覽網頁後同時實施購買行為,
並且通過有效支付手段進行支付,完成交易的全過程。
網店店主需盡努力把經營時間最大化,在方便客戶的同時也為自己獲得了更多的生意機會。
3. 網店的優勢
1) 網店較實體店開店成本及運營費用低
2) 店鋪風格多變,銷售方式多樣
3) 網店沒有時間和空間的限制
4) 顧客體驗較佳,滿意度較高
5) 隱私性強,交易安全穩妥
4. 網店的劣勢
1) 貨物表達方式無法直觀,顯得不真實
2) 物流影響用戶體驗
3) 客源較為不穩定,用戶留存困難
4) 用戶對網路環境的不信任
5) 監管空缺,競爭不規范
2、網店有哪些類型,開網店會有收獲嗎
網店一般就五種類型:1.淘寶個人店、2.淘寶企業店、3.天貓旗艦店、4.天貓專營店、5.天貓專賣店。開網店肯定是會有收獲的,只要非常用心得去做一定能夠做出一定的效果。只要能做起來收獲自然非常的大。就算最後還是做不起來,至少你了解這這個行業有哪些困難和需要改進的地方能夠增長見識這樣也是一種收獲。
3、網店的名稱有哪些?
網店的名稱有如下:
1、桃源居
桃源居突出了該網店中的商品能夠給人舒服自然感,適合特產網店起名,創意而簡單。
2、陶美人
一個陶字象徵著網店是以陶藝為主,符合網店主題又非常趣味,新潮又有特色。陶藝與美人結合,讓人聯想起敦煌中的美佛雕像,給人一種高端的感覺,簡單而又有創意。
3、食味
以一個詞彙「食味」為名,非常簡單,又同時包含店內主打商品,簡單而又富有創意。
4、有口皆杯
此店名非常好記,諧音同有口皆碑,表現產品的質量好,人人知道。有口皆杯也有就是人人都有嘴巴,自然當然少不了杯子。也有勸顧客買個心愛的杯子的意思,買杯子就選有口皆杯。非常有創意的網店名字,適合大家參考。
5、閬苑
取自《紅樓夢》《枉凝眉》「一個是閬苑仙葩,一個是美玉無瑕」,這里的閬苑仙葩也就是指的清麗有才的林黛玉,以她的閬苑為網店店名,非常有特色。
4、開網店有什麼要求?
網上開店的經營方式:
如果你正在考慮網上開店,應該根據個人的實際情況,選擇一種適合自己的經營方式。網上開店的經營方式主要有以下三種:
1)網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
2)全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上,將網上開店作為自己的全部工作,將網店 的收入作為個人收入的主要來源。
3)兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業,比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店,增加收入來源。
產品篇
選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。
物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。
其次就是利用地區價格差異來賺錢 。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字綉,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼 類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店 銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那麼就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿 定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以後,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行為,我們提供一些基礎的市場調查方法:
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因為他們很多人可能就是你的潛在客戶,也可以請教一些行業人士與專家,聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法,認為有些人不會上網,那他就不是我的客戶,我就不用調查他,這個想法是錯誤的,因為網上開店只是一種營銷的渠道,並不是說沒有人要的產品,放在網上就有人要有,只有網下有人要的產品,放在網上,性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網看看別人的網店裡有沒有這樣的產品出售,如果有,那就說明了這樣的產品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢,如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢,如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有,這個時候你就要做線下的調查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點,也會有人趨之若騖。
如何尋找到貨源
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題,也是網上創業行動的標志,也關繫到網上創業能否成功,筆者結合自己親身經歷和網上各位賣家的心得,整理出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場 進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
2、廠家貨源:
正規的廠家貨源充足,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。
3、大批發商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源 較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,你很難和他們談條件,除非你定的次數多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是,他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解,只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在於換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。
4、剛剛起步的批發商:
這類批發商由於剛起步,沒有固定的批發客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價格一般不會高於甚至有些商品還會低於大批發商。你還可以按照你進貨 的經驗和他們談條件,比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系,但說不定就同意了,或者可以達成一個中間協議呢。而且為了爭取回頭客,他們的售後服務一般比較好。不足的是因為是新的批發商,大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價,也可以讓他們自己出具資信證明。
、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩餘產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩餘產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道 。
6、買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急於處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
7、尋找特別的進貨渠道。
比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳 珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。
、在阿里巴巴上面找貨源批發進貨:
"批發進貨"頁面上的賣家都是誠信通會員,他們都是通過了工商認證的,可信度是比較高的。另外這里的商品都是支持支付寶交易的,對保證淘寶賣家的貨款安全是有利的。
1.淘寶賣家可以登陸我們的"批發進貨"頁面,直接到阿里巴巴上進行采購。使用頁面的搜索框,對自己感興趣的商品關鍵詞(如:香水)進行搜索。搜索結果頁面顯示的全部是阿里巴巴誠信通會員所出售的商品,並且全部支持支付寶交易。
在搜索結果頁面的左邊,有一個篩選框,在這里用戶可以對價格區間,起訂量等信息進行自定義篩選。
2.在付款之前需要和阿里巴巴的賣家充分溝通
當淘寶賣家在阿里巴巴上找到中意的商品,並在支付貨款之前,需要和賣家充分溝通。溝通內容包括:確認貨品的規格、質量、包裝、運輸、運費等。當一切都確認好了以後,淘寶賣家就可以直接點擊商品詳細介紹頁面的"立即購買"。
1)如果您已經是阿里巴巴注冊會員,請直接登陸拍下商品。系統會通知賣家及時補充運費,您也可以登陸您的"阿里助手"查看相關交易的進展情況。當賣家補充運費之後,淘寶賣家就可以支付貨款了。
2 )如果不是阿里巴巴注冊會員可以點擊右上方的"免費注冊"。然後請參照3.1的步驟。
3 )如果是支付寶用戶,就直接點擊右下方的"登陸支付寶購買"。拍下商品後,在您付款之前,請及時聯系賣家修改價格添加運費(如果是賣家承擔運費就不必修改了)。然後就可以付款了
在以上進貨渠道中,對於小本經營的賣家而言,後三者更適合一些,但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些,需要賣家們多用時間,細心留意。網上開店,進貨是一個很重要的環節,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了成功的基石。
開店流程
一、在淘寶網注冊自己的帳戶
首先,我們先進入淘寶網 的首頁,打開這個網站後,點「免費注冊」,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇「郵箱注冊」,填好一切資料,點擊「同意協議並提交注冊信息」, 如果沒有意外的話網站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網確認郵件。點擊確認鏈接,激活賬號,開網店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。在淘寶網,你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
二、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶 實名認證,這是必須的一步。點擊「我的淘寶」後,你可以看到「賣寶貝請先實名認證」的提示。點擊它,然後根據提示操作即可。
支付寶就相當於淘寶網用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎。支付寶實名認證,就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的復雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證. 現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份, 比以前方便多了。三、發布10件以上的商品
發布10件不同的寶貝(並保持出售中的狀態),就可以免費開店了。發布商品的步驟是:依次進入「我的淘寶」 - 「我是賣家」 - 「我要賣」。淘寶網認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格, 發布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易, 因此發布商品不足10件是無法申請開店的。
四、通過淘寶開店考試
依次進入「我的淘寶」 - 「我是賣家」 ,找到「我要開店」按鈕。點擊後會出現要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須准確率100%。考試通過後閱讀誠信經營承諾書,然後根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意「商品發布規則」及「消保協議」,然後確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬於你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!
五、安裝阿里旺旺軟體
在淘寶網上做生意,和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在裡面,非常的實用。當你以後在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以後處理糾紛的最最重要的證據。請注意,淘寶網官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。
在淘寶網上開網店,就是這么簡單。而在淘寶網上開一個成功的網店,卻並不容易,要掌握大量的技巧和資源才行。想要成功開網店的朋友們就請繼續努力吧。很多人在網上開了店, 但是招攬不到生意, 久爾久之就把網店荒廢了。至於如何才能開個成功的網店, 如何才能日進斗金, 就需要你看看本站的其他文章,學習別人的淘寶開店心得和經驗了。
大家開網店下手要快!新事物往往會催生一批新的富翁!下手太慢了,資源就被別人利用完了。這個我想做任何行業任何生意都是一樣的。
開店了 你還得做好以下幾個步驟
一、商品
在網路上銷售商品,商品本身是最被買家關注的,其次是店鋪。因此,商品是最重要的。如果商品沒有實物圖或圖片看不清楚,價格貴,介紹混亂不清楚,是留不住顧客的。
1、商品圖片
對於網店而言,商品圖片的重要性不言而喻。圖片的好壞對銷售量起決定性的作用。同樣的商品,如果圖片清楚,細節表達清晰,那麼即使價格比別家稍貴都會賣的比較好。或者有的賣家原來圖片不清楚一個月才賣1、2件,換了圖過後馬上一個禮拜賣3-5件。
2、商品名字
商品名字是讓買家找到商品的關鍵。很多買家在網上購物是通過商品搜索來購買的。如果你的商品名字起的太簡單,或者寫成非主流的火星文那當然很難被搜到了。因此,賣家一定要把自己商品的關鍵詞寫出來如戒指,925銀,情侶款等等。
3、商品描述
商品的描述直接的反映出了店鋪是否專業同時影響買家是否會考慮購買。如果你的圖片常常變成紅叉叉,或者顯示速度比看脫衣舞還慢,那你就不能指望每個買家都有這么好的耐心啦。
另外,商品的描述不能太簡單只有幾個片語,或者廢話一堆卻不見關鍵的商品尺寸,材質等。商品的描述最好和數量質量合適的細節圖片相結合,真人示範,多角度展示在配上生動的解釋,這樣周到的描述,再加上運輸物流的介紹,產品品牌背景知識介紹,聯系方式等等,不僅能省去你一一回答賣家問題的時間和精力,更加能提高商品的銷售量。
4、商品價格
很多商品如點卡,電器等,價格是最重要的。這些圖片描述都不佔直接影響作用的商品上,價格起導向作用。同樣的商品,價格比別家貴,當然生意不如別人。
在保證售後服務,保證產品質量的同時,為了長久經營,合理的定價是關鍵。最好的方法是選擇一些市場上多見的商品降低利潤吸引眼球,另外可以用市場上較獨特的商品來彌補利潤。
5、商品的種類和款式
款式要經常更新,款式要漂亮,符合目標顧客群審美觀。一個店有500種款式,和一個店只有50種,銷售量差距一定也很大。另外,要適當補習時尚流行的東西。不能關起門來做生意,只賣自己喜歡的。
6、其他的商品因素
店鋪的商品分類要准確,更新要及時,要經常改正一些錯誤分類並創新新的分類方式。及時關注可推薦的商品,不可以讓店鋪的推薦空缺。銷售完的商品要及時下架,到期的商品和新來的貨要及時上架。新款和新到的顏色要及時補充,商品的數量更改也要及時。這些都是日常店鋪管理中很瑣碎的消失,很多賣家會抱怨覺得太麻煩,不需要更新的太勤快。然而,要讓賣家購物放心,積累銷售記錄,這些事必須要腳踏實地一步一個腳印完成的。另外,一些圖片的站外鏈接相冊等站外輔助工具也要保證它能正常工作不可出紕漏哦。
二、店鋪
店鋪是除了商品外第二個要素。店鋪的整體形象最直觀最表面。網店的店鋪裝修其實和實體店的裝修一樣,都是門面,要給顧客一種整潔,溫馨,專業的感覺,這樣才能激發消費慾望。
1、店鋪招牌。最好是定做,能體現店鋪的營業特色等要素。如果不是定做而是選的默認圖片或自己拼湊也要做到整潔美光。
2、店標。店標能體現出店鋪的專業性,和店鋪商品的特點,所以會給瀏覽者造成直觀的影響。
三、店鋪的定位和經營策略
商品是否優勢。一定要選擇好的開店項目,商品有特色才會有吸引力,才會有好的前景。要讓你的商品有優勢,包括資源優勢,資金實力,人才優勢。如有些賣家在經營了1年後和廠家直接達成合作協議,他們不需要壓貨,貨充足,及時不搞推廣活動,同樣有優勢。
1、銷售技巧。要能懂得買家的心理,抓住買家需求而促成交易,當然也要做到誠信服務。很多商品如女裝,飾品等都是典型的沖動消費。要在消費者想買的時候及時達成交易,過了這一陣,可能消費的高漲情緒就冷靜下來,生意也就跑了。
2、售後服務。對於一些已經有些銷售記錄的賣家來說,良好的售後服務很重要。這樣就不用每天面對一些投訴,差評等麻煩問題,專心經營你的網店了。
3、經常在線。這個道理如同實體店一樣。不在線等於不開店門。買家總希望能及時得到回應,不可能想方設法聯系你問你買東西。當然在線了也要做到及時回答賣家的問題。
4、關注官方的活動和政策。一些電子商務平台經常有政策調整,只有時常關注並作出調整來適應市場變化才能成功哦。
四、專業經營
最後要說的是,無論網店的商品多還是少,專業性是一定要的。專業才能讓顧客信賴,得到了顧客的信任生意才會好。
1、商品分類
分類的數量取決於商品的種類,即使不多,分類也要准確和精細。千萬不可以出現點進一個分類一個商品都沒有。清晰美觀的分類方便顧客找到自己想要的商品,提高了交易的成交率。
2、好評率和受處罰情況。好評率是影響顧客購買的重要因素。在好評率維持的基礎上,對於一些中差評也要有合理耐心的解釋。很多買家會很仔細的看中差評的原因並進行判斷,因此賣家不可以因為中差評自暴自棄不管他,合理的解釋還是能挽回很多的。
5、網店有哪些
淘寶,京東,天貓,易趣,拍拍,有啊,當當,卓越,阿里巴巴
網店:作為電子商務的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行實際購買,並且通過各種在線支付手段進行支付完成交易全過程的網站。網店大多數都是使用淘寶、易趣、拍拍、京東、購鋪商城 購物等大型網路貿易平台完成交易的!
6、網店有哪些平台
網店平台有:
1、淘寶
首先是阿里巴巴集團於2003年創立的淘寶。淘寶是中國最大的綜合性電子商務平台,也是全球大型電子商務交易平台之一。經過16年的發展,市場不斷擴大,是中國電子商務平台的佼佼者。
2、京東
京東商城早期以正品電子數碼產品起家,在開發中秉承「先於企業,以人為本」的理念,自營產品,品控在自己手中,信譽良好,品牌效應。近年來,它開始形成社交電商矩陣,可能會搶占更多流量,與眾多競爭對手展開競爭。是中國電子商務領域最受歡迎和影響力最大的電子商務網站之一。
3、網易嚴選
網易嚴選背靠網易原創自營生活方式電商品牌,以「好生活沒那麼貴」為經營理念。通過ODM模式,直接對接大牌廠商,省去品牌溢價和中間環節,為國人挑選性價比好的產品。其網易推手板,深受消費者歡迎。
4、拼多多
拼多多是專注於C2B集團的第三方社交電商平台。作為新電商的先行者,拼多多擁有海外購物、服飾箱包、數碼家電、餐飲、家居生活、美妝護膚、家紡傢具、母嬰玩具、生鮮水果等九大品類.用戶可以以更低的價格購買團購優質商品,享受共享的購物體驗。經過短短幾年的發展,已發展成為上市公司。
5、蘇寧購物
蘇寧購物是蘇寧電器旗下的B2C電子商務網站。近年來,隨著業務的擴大,現在除了電器還包括生活用品等諸多品類。2011年以來,蘇寧啟動線上線下同步發展戰略,不斷提升線上市場份額。同時,蘇寧憑借強大的物流、實體店體驗和售後服務支持,在眾多電商平台上仍佔有一席之地。
6、唯品會
唯品會定位為「專門做特價銷售的網站」,每天推出新品,低至10%的大優惠,有趣的閃購模式,為消費者提供一站式優質購物體驗。唯品會與國內外知名品牌代理商和製造商合作,為中國消費者提供低價、高品質、受歡迎的正品品牌。
每天有100個品牌授權銷售,包括時裝、配飾、鞋子、美容化妝品、箱包、家紡、皮具、香水、嬰兒等。
7、開網店有風險嗎?開淘寶網店有哪些風險?
不管作何生意都存在風險,特別是新手,開網店也一樣。我們能做的就是盡量規避,做好萬全准備降低風險值。那麼在淘寶上開店的過程中存在哪些風險呢?下面電商知識網就來分析一下。
貨源風險
也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎麼應對,沒有 補貨,庫存不清楚,何時能上貨,是否能一一對答如流,解釋周全。充足穩定的貨源是每個網店賣家經營的根基。做好 足夠的准備,及時掌握庫存,穩定貨源供應非常重要。 有一個好的貨源,你的店鋪可以說是成功一半了。
物流風險
這一點也是不能忽視的。有的掌櫃的覺得我把東西賣出去了,客人收到貨付款了交易完成就OK了。但是我們有沒有想過客人是在買到東西後幾天內收到的 呢,東西有沒有破損、丟失呢,有沒有達到客人預想的結果呢?北京暴雨,與店裡合作的快遞員家中有事沒能上班,結果快遞公司總部派其他快遞員來取件,因為道路不熟,業務較多,快遞包裹晚送,還有有些是直接放在快遞取件點,沒有電話通知顧客的等等問題。店主被買家質問N多回,很是傷神。
運輸風險
有些易碎、貴重物品、水果,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞,快遞是不賠的啊。快遞風險也是淘寶中常見的風險,由於在商品郵遞過程中,快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網店信譽受影響。
評價風險
也許你自信滿滿,待人真誠,商品質量可信,穩扎穩打的苦心經營著網店。但林子大了什麼鳥都有,周到的服務也許還是被中差評了。怎麼辦?或者郁悶的 碰到差評師。當100%好評被打破時,是否可以弱化影響,繼續熱血奮斗於網店賣家中而做到對這種另類真正漠視或無視,依舊做最好的自己?這絕對是種心理素 質的挑戰。
任何一個店鋪都會出現這樣情況,所以出現差評的時候我們要有足夠的心理准備,可以統計差評的理由,自己優化一下店鋪,有些無理取鬧的自己好好做好解釋就好。如果覺得自己已經找到好的辦法來規避這些風險的話,那麼大家就可以在網上開店了。淘寶開店步驟可點擊查看:淘寶怎麼開店的詳細步驟(附天貓、京東、拼多多開店教程)
在您准備在淘寶上開店的時候,就必須要考慮到以上這些方面,預判一下自己適不適合在網上開店,能不能過關斬將面對這些困難。希望新開網店的賣家在開店之前想好這些,避免開店之後出現狀況。(關注電商知識網,可獲取更多電商資料)