開店管理課程
方法/步驟
一、在淘寶網注冊自己的帳戶
首先,我們先進入淘寶網的首頁,打開這個網站後,點「免費注冊」,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇「郵箱注冊」,填好一切資料,點擊「同意協議並提交注冊信息」, 如果沒有意外的話網站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網確認郵件。點擊確認鏈接,激活賬號,開網店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。在淘寶網,你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
二、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶實名認證,這是必須的一步。點擊「我的淘寶」後,你可以看到「賣寶貝請先實名認證」的提示。點擊它,然後根據提示操作即可。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的復雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證. 現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份, 比以前方便多了.
三、淘寶開店認證:
進入「賣家中心」頁面,點擊「我要開店」或「免費開店」,即可開始開店認證,開店認證包括支付寶實名認證及上傳真實個人照片(身份信息認證)兩部分。
四、通過開店考試:
您進入「賣家中心」,點擊「我要開店」 或「免費開店」進入開店任務頁面,點擊「開始考試」即可開始開店在線考試,
考試之前您需要選擇您將要經營的行業,共30道考題,答對25道通過,如果考試不通過,需要重新考試直到通過才可以開店。
參加考試之前,您可以點擊開店指導,來了解考試知識點和試題信息。
考試試題形式為單項選擇題,共30道,答對25道題及其以上將會通過考試。考試時限為90分鍾。如果您沒有通過,請重新考試。
五:設置店鋪基本信息
如果您進入「賣家中心」頁面點擊「我要開店」或「免費開店」,開店認證顯示「已完成」,那麼繼續完成「在線考試」和「完善店鋪信息」便可以擁有自己的店鋪了,在左側菜單欄「店鋪管理」處即可看到「查看我的店鋪」字樣。
第一步:進入「賣家中心」,點擊「我要開店」—「參加考試」。
第二步:點擊「開始考試」進入考試系統進行考試。
第三步:提交答卷後,馬上會跳轉到考試結果頁,答對25道題則考試通過,點擊「請點擊這里填寫店鋪信息,創建店鋪吧」。註:如果考試不通過,需要重新考試直到通過為止。
第四步:點擊「填寫店鋪信息」完善店鋪信息。
第五步:出現「誠信經營承諾書」,待閱讀10秒後,會顯示「同意」和「不同意」字樣,閱讀完畢後點擊「同意"。
第六步:填寫店鋪信息時帶「*」為必填項,勾選同意遵守「商品發布規則」和「淘寶規則」及同意簽署「消保協議」,點擊「保存」。
第七步:開店成功,以後您可以進入「賣家中心」—「店鋪管理」看到"查看我的店鋪"。
2、淘寶開店新手必學的是什麼?
淘寶開店的八個基本思路,新手必學
第一步:尋寶貝,挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效果,優化庫存狀況,監控熱銷單品,跟蹤競爭對手:
1、行業熱銷品類、品牌、單品
2、我的優勢和缺失品類、品牌、單品
3、競爭對手的產品情況
4、產品的定價和比價
第二步:找流量,吸引更具價值訪客流量,精準分析點評流量,提升銷售流量,加速業績飆升,輕松領先同行。
1、免費流量:活動流量、自然搜索流量、SNS流量、搜索引擎流量、微博流量、收藏流量、直接訪問等
2、收費流量:直通車流量、淘寶客流量、硬廣流量、導航流量、返利分享平台流量
第三步:升轉化,促進店鋪訪客購買行為,快速分析各項轉化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和店鋪銷量,決定因素:商品、價格、促銷活動、描述、評價。
1、店鋪轉化率
2、咨詢轉化率
3、推廣轉化率
4、營銷活動轉化率
5、頁面瀏覽轉化率
提客單,提升購買訂單交易金額,深層分析店鋪客單價,提供有效的搭銷技巧,幫助提高關聯銷售。決定因素:商品結構、頁面引導、客服推薦、營銷活動。
1、新客戶客單價
2、老客戶客單價
第四步:提銷量,淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款,形成爆款群,店鋪才開始正常的發展。針對小賣家重點講三部分,直通車,淘寶活動,打造爆款,從這三方面提升銷量。當然提升銷量的方法很多種,找到適合自己店鋪提升銷量的方法就行。
第五步:促效率,提高員工服務工作效率,降低勞動工作量和強度,全面提升實時性、時效性、響應度。批量改價、批量評價、自動回復、批量列印訂單、客服提效軟體。提高效率、降低成本。
第六步:管會員,開展會員顧客精準營銷,多個維度透視會員,摸清會員特質,有效精準 營銷
1、客戶資料統計
2、客戶資料分析
3、會員等級制度
4、會員營銷活動
5、會員關懷和互動
第七步:抓服務,加強各項環節服務品質,全方位提升服務,通過服務的提高,提高店鋪的信譽,擴大產品的市場佔有率,實現與客服友好溝通和互動
1、售前接待
2、物流服務
3、售後服務
4、員工的管理和激勵
第八步:算利潤,自動核算利潤明細,全環節成本管理,店鋪盈利能力,商品盈利潛力,趨勢進行分析統計,為掌櫃決策提供強有力的支持和保障。商品毛利,成本結構:人力成本、辦公成本、營銷成本、物流成本。
淘寶小賣家,最起碼要走好下面4步:尋產品,找流量,升轉化,管會員。每個賣家根據自己的實際情況,去操作和簡化,不同時期遇到的問題不一樣,解決當前實際的最大問題,一個一個的解決,慢慢的發展,遇到什麼瓶頸,解決它突破它。
只有圍繞提銷量這個目標,做好店鋪運營各項基礎工作,優化流程,提高效率,店鋪才會繼續發展。品牌的三個維度,知名度、美譽度、忠誠度。以賣貨思維運營品牌,你絕對嘗到盈利的甜頭:賣的多了就是知名度,產品和服務做的比同行好一點就是美譽度,二次購買做的到位一點就是忠誠度。這也是店鋪運營的一個思路。
淘寶開店所有工作的開展都是以產品為核心,圍繞銷售產品開展所有工作的,而產品,流量,轉化,會員,做好4件事,良性循環,店鋪才會健康發展。
3、淘寶新手開店必學課程 新手怎麼開淘寶店
淘寶開店流程不難,隨便百度一下就知道流程了 ,但做淘寶最重要的是選擇一個好的類目,如果你選擇服裝或者鞋子、包包那競爭力是比較大的,需要大量的資金來推廣並且要有一定的個性化店鋪風格等,所以想做淘寶的朋友可以投機取巧選擇冷門一點的類目,但是需要對淘寶有一定的小技巧的知識,才能更好的如何選擇怎麼來做淘寶店鋪。
4、管理學,如何進行店鋪管理
一個優秀管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環境變化,管理對象轉換而失去。所謂,有效率的人總是積極進取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態決定將來能否把所有事情做好,正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一,觀念修煉。
真正的領導要有良好的觀念,意識,明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創造利益,而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作,也就是管理應該「無為而治」。管理工作是一項富有挑戰性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在於不斷復制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權。然而,授權不授責任,工作沒有做好,永遠是管理者的責任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發下屬,是管理者的錯。
第二,心態完善。
管理者要有不斷總結經驗教訓,不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態度,構建高績效團隊。當然,包容的心態也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態,不要認為都是別人的錯,打心底里積極地願意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三,方法得當。
1、管理團隊要抓好四個關鍵點,即有效的願景管理、建立工作標准、賞罰分明及時、人性化關懷。
2、管事理人,先理後管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標,然後要有跟進,有檢查,有管的動作。
3、學習標桿管理。管理者要善於尋求外部和內部標桿,找出差距,進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。
5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發下屬的思考,培養下屬解決問題的能力。
6、從員工內心激發熱情和慾望。
7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老闆做、工作做不好不是能力的問題,是態度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務。
8、鼓勵並身體力行推進團隊學習,建立學習型組織。
5、誰有教淘寶開店的教學視頻啊?百度雲,謝謝
一、新朋友想要做好需要了解的東西
其實但凡是開了一個屬於自己的小店的朋友,都會問一個問題。我的店為什麼沒有流 量啊。這種還算懂一點的,如果再小白一點,直接會問,我的店裡面為什麼沒有人來啊。我只能說,這個問題太大了,開好了一個小店,先做規劃,定位。然後把自己的內頁、文案都做好,之後才是考慮引流方面的東西。如果想要做好,可以去這個群學習,每晚都有課。前三位:375 中間三位:223 最後三位:790.這年頭,多學學東西對自己沒有壞處,何況還是對自己有用的東西,你說呢?
二、關於刷的危害,先了解下。
不管這個軟體本身如何,但是提到刷這個字,的確已經在2015年的今天不再適合了。如果你說:我還在做,沒事啊。那麼你可以多問問你身邊還在刷的朋友。這個就不展開討論了。往後的趨勢是個性化,無線端。你只有玩好了這兩個,才能讓你的小店長久的生存下去,否則單憑什麼軟體刷,或者找人幫你做個收藏什麼的,只能等著放棄。
三、關於軟體,先說說它們的利弊
但凡是做店鋪,都需要費腦筋。目前市面上流行的一些號稱自動化的軟體,其實用的話只能是害了自己。關鍵詞優化可以說是一項核心的技術,而且優化起來沒有盡頭。要根據你的產品、你的人群、你的內功去定屬於你的詞。如果簡簡單單通過某一種軟體就可以一勞永逸,那沒有人賺不到錢了。選擇一個詞,首先你要知道什麼樣的詞既有市場,又有轉化,不能一味的盯著搜的人多不多。選好之後根據自己的產品屬性去搭配小詞,然後再一步步的跟著流程走。
四、不要幻想著侃侃大山就什麼都懂了
有很多朋友,也懂了學習的重要性,於是去各種地方聊天,侃大山,心裡想的是我聽聽一些玩的好的人在說什麼,在聊什麼。這是一種十分錯誤的思維,玩的好的人,他們會把飯碗拿出來隨便聊嗎?充其量給你說說皮毛的東西,真要做好,學習是必經之路。混進個群或者其他地方,有空的時候聊兩句,沒空的時候玩自己的,這樣如果能學會東西,那真是天上掉餡餅。
五、現如今什麼樣的方法最有用
可以說開好一個店,不同時間有不同時期的玩法,你的方法適合這個時間,你就是贏家,反之,不管你再如何努力,也終究會敗在其他人手下。毫無疑問,刷這個字,不能說過時了,只能說很多人只懂這個名詞而已,真正的玩法卻不懂。這個先不討論。2015年之後甚至更久,無線的權重會越來愈大,個性化和類目的流 量也會增多,如果你還不會玩通過卡位,通過自然引流帶來顧客的話,那麼已經在危險的邊緣。