網店的市場分析

1、網上開店前應該從哪幾個方面進行分析？

1、常見的市場調查：
①消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。
②市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。
③產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。
④廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

2、市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：
①市場環境的調查：
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。
②市場需求調查：
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
③市場供給調查：
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。
④市場營銷因素調查：
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
⑤市場競爭情況調查：
市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

2、網購的市場供給分析

2010年中國電子商務市場迎來爆發式發展，正成為零售業一支不可低估的新勢力。繼蘇寧易購正式上線、國美電器緊急推進 B2C 業務之後，沃爾瑪宣布進軍電子商務，網購大戰不斷升級。在網購熱潮下，遭受專賣店、便利店、超市、網路購物夾擊的傳統百貨業如何轉型以獲取穩定的市場份額？ 最早嘗試網上業務的北京王府井、上海百聯、廣州百貨等傳統百貨企業，現在看來其網上的業務也說不上成功。西單商場2001年就建起了igo5愛購物網站，至2010年2月，igo5網站已實現贏利，銷售額超過百萬元，但相對於西單地面實體店單店一年12億元的營收額而言仍不足為道。迄今為止，國內還沒有哪家百貨企業探索出了比較成功的模式。傳統百貨業觸網，其未來前景如何還是未知數。然而，在品類豐富的百貨業里，還是有若干細分領域的電商交出了滿意答卷，盡管它們都還比較年輕，但它們的增長速度及獨樹一幟令人關注。百貨業的發展瓶頸隨著中國各地零售業的迅猛發展，中國市場對外貿零售企業的全面開放及各類超級市場的異軍突起，給曾經屬於零售業「霸主」的中國百貨店帶來了巨大的沖擊，業態演變過程中遇到的瓶頸制約了其進一步的發展。主要表現在以下幾個方面：一是產品數量。大賣場、大型超市的產品數量（尤其是日常消費產品）遠遠勝過百貨店的產品數量，嚴重沖擊著其最終的銷售。特色的專賣店扮演著品類殺手的角色，如蘇寧電器、國美電器的出現，讓百貨商場的電器銷售毫無優勢，也使百貨商場的經營范圍受到了挑戰和制約。二是價格。百貨店的產品價格偏高，而廣大消費者當前更喜歡到大賣場、超市去購買價廉物美的商品。三是大賣場、超市都先後開設了生鮮食品專櫃，更好地滿足了消費者的日常生活所需，分流了客源，而百貨店因定位的不同受到重創。四是地理位置與店數。百貨店的地理位置主要選擇在商業中心區，離消費者居住的地方較遠，店數也極為有限，像王府井百貨、天河城百貨、中華百貨等均為單一店，而超市、便利店則更多地建在居民小區附近，有利於上班族下班回家時順便就近購物，拉近了消費者與超市、便利店等零售業態終端店的銷售距離，使百貨店失寵於廣大消費者。通過運營模式轉型實現突破百貨店的困境主要是顧客的嚴重分流，經營范圍的快速縮減。對其所處的困境進行分析，發現百貨店的零售戰略不明確，百貨店沒有根據日益變化的零售市場確立清晰的經營戰略，也沒有提供適合消費者需求的服務產出，所以不能贏得穩定的顧客群體。在百貨店商業模式已改變的情況下，如果繼續沿用傳統百貨的商業模式則難以脫離困境，轉型和調整勢在必行。重新定位細分市場對於已經開業或具有一定歷史的百貨店來說，定位依然要放在第一位。原因在於兩個方面：一是超級市場、倉儲店、電器專業店、家居中心等新型業態的出現，使百貨店經營食品、家用電器、傢具、日常生活必需品喪失競爭優勢；二是百貨店在大中城市的過多發展，雷同的經營結構和營銷手段導致惡性競爭。定位的核心是在目標顧客心目中樹立一個獨特的形象和地位，每家百貨店實行差異化經營，拓展整個百貨店的生存和發展空間，而不是搶分已有的市場蛋糕。百貨業在劃分市場的時候盡量和其他零售業態進行區隔，進行市場細分。定位的客戶群體、傳遞的商業價值也要差異化。百貨店重新定位後的調整保障措施，即調整商品結構、體現特色經營、注重服務提升以及培育顧客忠誠度，已達到再定位的真正效果，從而使百貨店盡快擺脫困境。根據波特五力競爭模型及競爭激烈程度，百貨業應如何對抗替代者和現有競爭對手（如圖1），現有替代者可以根據STP法則，百貨定位在高層消費品，以時尚、精品、個性需求為價值核心，同時輔助其他創新運營的法則，如打造品牌優勢、做好優勢商品以「名、特、新」為主導，突出服務優勢、環境優勢、文化優勢。對於現有競爭者其他百貨業，要學會錯位發展，避開百貨與百貨之間的直接競爭，百貨業之間也可以做出自己的特色（見表1）。百貨業進軍電子商務的調查對百貨業而言，網上銷售除能降低成本、增加銷售外，還不會因銷售增加而增加倉儲、物流成本，這是由於網上銷售具有交貨延遲的特點。對供應商來說，百貨業開網店的成本比實體店低，網店的進場費、租金、分成也會隨之減少，即使網上商品的售價同時降低，供應商的利潤起碼能夠持平，否則百貨業開網店就沒有任何意義。從淘寶網能夠免費支持上千萬個個體網店，可以推論進駐網店的成本應該遠低於進駐實體店，也就是說供應商通過網上銷售可以獲得更多的單位利潤，並且可以憑借價格優勢銷售更多的商品。此外，對很多想打開網上銷售渠道而暫時沒有能力或不敢冒險的供應商來說，這也是一個風險、機會成本均較低的試驗機會。事實上，對單品生產時間短的供應商，例如服裝生產商，通過網上銷售積累經驗後，可以提高企業的生產效率和減少成品積壓。所以，網上銷售對供應商也是值得嘗試的。對消費者來說，能以更低廉的價格買到品種更豐富、有更多選擇和比較機會的商品，並且操作簡便、網上支付安全、商品品質有保障，消費者又如何會拒絕呢？或許百貨企業網店的價格比那些個體網店的高，但在價格和品質保障之間的權衡中，傳統消費群體肯定會選擇品質更有保障的百貨公司網店。上海必賣電子商務外包服務機構的調查發現：關於電子商務的定位問題，53%的企業選擇了「補充現有店鋪銷售業務，在有限范圍內進行商品銷售」，而認為「作為銷售渠道與店鋪同等重要」的企業約占總數的43%，將電子商務定位於店鋪輔助功能的百貨店中，有53%的企業認為開展電子商務的主要目的在於「增加店鋪客流量」，47%的百貨店則將其認定為「來店購物的替代或補充手段」。45.8%的百貨店認為「企業缺乏關於電子商務的總體戰略」，29.2%的百貨店表示「高層管理者沒有對電子商務給予足夠的重視」，41.7%的百貨店認為「本企業的戰略單純模仿其他公司，沒有真正把握電子商務的現狀」。通過以上數據可以看出，目前國內許多百貨店缺乏明確的電子商務戰略，電子商務不同於傳統百貨業務，需要有明確的戰略，並根據戰略實施的需要對組織結構進行調整。針對百貨店的調查發現，百貨店電子商務業務發展存在許多問題，其中「與顧客的聯系不夠充分」最為突出。許多百貨店提出，從表面上看訪問量停滯不前、會員規模難以擴大等現狀是吸引客流方面的問題，但卻暴露了百貨店與顧客聯系不夠充分的弊端。目前，許多百貨企業都通過電子郵件、手機簡訊等方式與會員顧客保持聯系，但效果並不理想。另外，在信息系統、物流系統的建設方面，企業之間的差異較大也是影響百貨店電子商務整體發展的一個重要因素。針對百貨店電子商務發展中的問題，有必要加強線上線下店鋪之間的融合，為顧客提供多種購物渠道。百貨店的電子商務業務需要想辦法「增加顧客購物的樂趣，減少購物的不便」，而做到這一點卻不太容易。按照現在的趨勢，網路購物對傳統商業沖擊不大，是對傳統商業模式的一種補充。但網路購物還存在一些問題，比如，在網上開店還無法對賣方進行收稅。韓國國稅廳正在通過調查大型網路商店中賣方的銷售資料，對銷售額超過一定限度的賣方征稅。不過，如果實施征稅制度，必然會改變網路商店的本來面貌，使一部分人退出網路交易。百貨業進軍電子商務需整體規劃電子商務並非僅僅是網路交易，而且是企業利用互聯網進行的全面商業活動，如市場調研、財務、生產、客服、物資配送等，這些活動涉及企業的內外，並與企業戰略直接相關。企業要想適應網路經濟時代不斷變化的市場需求，就應站在戰略的高度制定電子商務發展規劃，藉助互聯網與電子商務制定並整合企業的發展戰略。百貨企業做電子商務必先進行電子商務戰略規劃、基於電子商務流程再造、電子商務模式的選擇，以及配合電子商務的業務流程戰略，比如產品戰略、市場戰略、組織戰略、供應鏈戰略、營銷戰略、物流戰略、財務戰略、人力資源戰略。為了配合電子商務戰略必須有一個強有力的執行團隊和管理工具，制定適合電子商務的組織架構，這個架構包含了整個電子商務的所有崗位職能。從市場調研、銷售、客服、網站推廣與運營、產品開發、網站建設、倉儲、包裝、物流、發貨、財務監控所有環節。組織架構是根據業務流程從開發調研、設計、采購、入庫、銷售、包裝發貨完成整個物流系統。網站建設、推廣、產品規劃、商品上傳等組成信息流。財務、采購、銷售等部門完成整個資金流的整合。如此規模的組織需要通過MIS與其他部門數據進行交互、進行協調作戰。 在戰術執行層面，需要針對企業的信息和產品信息等工作進行深入了解，專業的工作有專業的人製作，比如產品的標題和產品信息介紹，必須做到有吸引力，還容易被搜索引擎抓取。團隊有專業的人員管理網站會員，必須及時回答訪客的提問，必須有一套完整的會員管理制度，團隊懂得如何管理和吸引會員，以及留住會員等，因為網站的會員就是電子商務網站的財富和資源，也是企業目標顧客的潛在消費者。團隊了解目標客戶，有專門的人員對網站技術和功能不斷改進，提升用戶體驗度。有專門的人對網站進行推廣，懂得如何在潛在用戶集聚的網站宣傳企業的產品和信息。百貨業開展電子商務具有攻、防、拓、黏的功能。一是採取一些優勢商品做到攻擊一些競爭對手，震懾其他業態；二是對於目前的業務形態、客戶、市場份額維持穩定；三是依靠商圈輻射和電子商務開拓更多的客戶；四是通過會員卡、優惠卡、積分等形式採用信息化管理手段，增強與用戶的互動，提升客戶關系管理，增加客戶黏性。　 百貨業進軍電子商務的未來實體百貨商場中龐大的供應鏈所提供的豐富產品可以保證網購消費者擁有更充分的貨品選擇機會和購買機會，從而形成更高的消費額。而且實體百貨店擁有一大批熟悉消費者消費心理和行為習慣的專業人才，而這些人才正是目前B2C電子商務企業所缺乏的。百貨商場的打折、促銷、積分、贈送、返利等手段在誘惑消費者形成反復的、頻繁的、大批量的購買，並且通過提供多樣的會員服務與優惠，在增加用戶黏性上積累了多年的經驗並取得了不錯的效果。可以想像，一旦這種方式被移植到B2C網購市場，將給整個網購市場帶來巨大的影響。實體百貨商場進行網路交易雖然具備以上優勢，但要想取得成功，還要注意錯位經營。因此，網上商城不能像原來那樣簡單把商鋪復制到互聯網，應區別定位，有針對性地選擇年輕時尚的商品進行重點銷售。傳統百貨企業有信譽優勢，只要與供貨商約定好，解決了渠道問題，開網店是可行的。如果利用得好，網購將成為實體銷售的一種有益補充。傳統百貨商場逐漸轉型做網上商店，可以使原本運作多年的線下體系和能力發展成為一種強大的線上資源。同時，傳統百貨商場開網店要循序漸進，逐漸找到適合自己的發展路徑。應該看到，實體百貨店電子商務模式雖然不夠成熟，卻具有不可忽略的優勢。中國電子商務研究中心調查發現，用戶對網購整體體驗中網路購物滿意度最低的四項因素中，商品質量排列第一，售後服務是網購用戶最不滿意的環節，多數網民對售後服務的全面細致的認同比例也不高。實體百貨在產品質量、服務品質、誠信度等方面都具有不可替代性，在廣大消費者中積累了較高的品牌信譽度。這就使得消費者對這些百貨商城開通的網上商城的商品質量、售後服務的滿意度和要求都比較高。綜上所述，百貨店必須認清產生困境的原因，根據企業自身的優劣勢情況，結合、分析企業所處的特殊環境，切實做好轉型後的再定位。從細分市場入手，發揮百貨店的經營特長，找准目標顧客，確立明確的經營戰略；提高百貨店的服務產出水平以滿足現代消費者的需求，縮小差異，提高經營效率；調整商品結構、體現特色經營、注重服務提升、培育顧客忠誠度是百貨店實施再定位後產生經營效果的保障措施。百貨店必須確立差異化的競爭戰略，以清晰的定位，贏得顧客、取得效益、獲得發展。電子商務是一種工具和營銷手段，也是消費趨勢，它應該得到重視並在某些行業可以上升到經營戰略，但這種戰略只有明確企業核心價值、企業定位才可以得到有效實施。

3、網店的市場需求分析

做網店，做的就是新奇特！好像這樣的問題發表三次了。做網店不可平淡無奇，平淡了不如去逛街。做你所說的生意把平常店的東西放上去，不如不放！那樣沒什麼搞頭！相對來說，在那方面，網路市場挺廣闊的，網店不用交租，不要開天價。要誠實守信，做好售後服務！
第一：市場細分。
我記得很多年前自己也有過開店的經驗，但中途放棄，放棄了的原因是，沒有找到合適的貨源渠道和沒有足夠的時間管理。當然，重點在前一點。有了貨源的保證，開店基本上算解決了主要問題。
不過，細節問題也隨之而來了。較多的賣家對自己的產品過於信任，這導致了強勢進入，但競爭過大，最後造成的困境是，同一行業，大賣家壓小賣家，(小賣家找不到自己的優勢)資深店鋪勝於新開店鋪，(信譽高和沒信譽怎麼辦)好的流量全流向了老店鋪，新店鋪再怎麼推廣，見效不大。
那麼，我們該如何去對市場進行細分呢?首先一條：抓住產品的特性與賣點。比如，同一件衣服，都是用來穿的，但穿的人不一樣，定位自然不一樣，廣告宣傳當然更不一樣。再比如，力傑數碼旗艦店的裝修風格過於女性化，但實際上，對於移動硬碟的使用人群，應該男性大過於女性，為什麼力傑數碼旗艦店會出現這種狀況呢?可能需要認真的思考一下了。
其次，價格定位，淘寶上的產品價格在買家的心裡都有一個約定俗成的模式，那就是便宜。所以，眾多賣家在尋找貨源渠道的時候，在價格定位上都顯得相當的矛盾，貴了怕沒人要，便宜了去了成本又虧本，做了等於白做。(這種心理，商城賣家偏小，個人賣家偏大)那這個價位又該怎麼定呢?我認為是，定位好了產品個性走向，價格定位就可以偏中，為什麼偏中，當然是從銷售計劃中來執行，前中後期也不可能一塵不變，銷售模式自然從搶占市場為基準開始。
再次，店鋪裝修。店鋪該怎麼裝修?這個問題說大可大，說小則小，因為網上購物必竟不同線下實體購物，能夠清楚認識，好好的觸摸感受。所以，好的店鋪裝修成為了關鍵。什麼樣的店鋪風格決定產品的個性走向，如果賣的軍品，店鋪裝修成了女性時尚，那這個錯誤上天都無法饒恕。
再比如，網路上很多人認為，店鋪內裝修，圖片廣告做的越大，越多越容易引起買家關注。實際上，這樣效果有，但有可能會勢得其反，為什麼說呢，咱們又不是廣告聯盟，也不是官方網站，圖片廣告做多，反而會壓制了原本的產品特性。所以，圖文皆合是必然，但凡事適中最好。

4、網店運營推廣如何做好市場分析

我記得很多年前自己也有過開店的經驗，但中途放棄，放棄了的原因是，沒有找到合適的貨源渠道和沒有足夠的時間管理。當然，重點在前一點。有了貨源的保證，開店基本上算解決了主要問題。

不過，細節問題也隨之而來了。較多的賣家對自己的產品過於信任，這導致了強勢進入，但競爭過大，最後造成的困境是，同一行業，大賣家壓小賣家，(小賣家找不到自己的優勢)資深店鋪勝於新開店鋪，(信譽高和沒信譽怎麼辦)好的流量全流向了老店鋪，新店鋪再怎麼推廣，見效不大。

那麼，我們該如何去對市場進行細分呢?首先一條：抓住產品的特性與賣點。比如，同一件衣服，都是用來穿的，但穿的人不一樣，定位自然不一樣，廣告宣傳當然更不一樣。再比如，力傑數碼旗艦店的裝修風格過於女性化，但實際上，對於移動硬碟的使用人群，應該男性大過於女性，為什麼力傑數碼旗艦店會出現這種狀況呢?可能需要認真的思考一下了。

其次，價格定位，淘寶上的產品價格在買家的心裡都有一個約定俗成的模式，那就是便宜。所以，眾多賣家在尋找貨源渠道的時候，在價格定位上都顯得相當的矛盾，貴了怕沒人要，便宜了去了成本又虧本，做了等於白做。(這種心理，商城賣家偏小，個人賣家偏大)那這個價位又該怎麼定呢?我認為是，定位好了產品個性走向，價格定位就可以偏中，為什麼偏中，當然是從銷售計劃中來執行，前中後期也不可能一塵不變，銷售模式自然從搶占市場為基準開始。

再次，店鋪裝修。店鋪該怎麼裝修?這個問題說大可大，說小則小，因為網上購物必竟不同線下實體購物，能夠清楚認識，好好的觸摸感受。所以，好的店鋪裝修成為了關鍵。什麼樣的店鋪風格決定產品的個性走向，如果賣的軍品，店鋪裝修成了女性時尚，那這個錯誤上天都無法饒恕。

再比如，網路上很多人認為，店鋪內裝修，圖片廣告做的越大，越多越容易引起買家關注。實際上，這樣效果有，但有可能會勢得其反，為什麼說呢，咱們又不是廣告聯盟，也不是官方網站，圖片廣告做多，反而會壓制了原本的產品特性。所以，圖文皆合是必然，但凡事適中最好。

再次，銷售模式。依力傑數碼旗艦店為依據，我做了一個簡單的銷售模式方案：

1.線下折扣卡或者會員卡模式

2.根據相應的產品性價比制定合理的團購措施

3.捆綁式組合銷售模式

4.數碼產品回收新模式(主要針對數碼類，其它產品避開)

5. 常規活動促銷讓價模式

好的銷售必定占據一定力度，但是銷售模式常規不變，這導致商品的吸引力度必定下降。

第二：如何推廣。總結了網路上比較熱門的推廣方式如下：1：導購網站免費推廣;2：社區發貼回貼;3：登錄各大搜索引擎;4：加入聊天工具群;5：郵件廣告;6：加入聯盟;7：博客推廣;當然還包括了店內裝修時的優化，比如寶貝上架時間，寶貝名稱關鍵詞設置，櫥窗設置等。

這些推廣方式都是賣家再熟悉不過的推廣手段。從常規中去尋求突破，如果沒有一定的堅持，很容易造成滯後狀態，時間一長，沒有太大效果，就會被誤認為效果不理想或者不明顯來搪塞，這些因素在新手賣家中產生不同的悲觀情緒相當嚴重。這也就是一天內近十萬家新店開張，同時一天近十萬家店鋪被迫關閉的原因。

在我看來，有效的的推廣方法細節有：

1.淘寶集團本體站點推廣

可以利用淘寶集團本體站點欄目平台是指：淘寶活動、淘寶論壇、阿里論壇、阿里博客、阿里媽媽。所有與淘寶集團掛勾的本體站點都是可以添加外鏈的，而且信息會處於互通狀態，掌握好基礎平台是推廣致勝的第一步。

具體的推廣流程：

淘寶活動：聚劃算、天天特價、我愛淘折、寶貝分享、淘錢庄、直通車等。實際上淘寶針對賣家的推廣活動很多，不過，因為運營規則的問題，諸多活動的參加要求很多，中小賣家只能望塵莫及，但是，也並不是所有活動不能參加，關鍵是要店主有足夠的時間去關注了解，於其天天守著外部推廣，還不如先把淘寶本身的活動做精。

淘寶社區、淘江湖：許多年前玩過江湖的人都知道江湖中所追循的規則是什麼。而淘江湖可以說汲取了江湖之長，並融匯了自己的特點，從各幫派的人氣指數可見，潛在客戶資源還是相當大的，如果賣家僅僅只是以娛樂的眼光去對待，樂趣自然存在，但是樂趣之中潛在的秘密恐怕就要一笑而過了。做為賣家，於其天天做外部推廣，還不如先把淘江湖做精。

阿里論壇，阿里博客，淘寶客等：淘寶和阿里是一家，我想有過開店經驗的人閉著眼睛都能想到，其實阿里站點的相關平台資源的推廣效果遠遠高於外部推廣資源。另外，做為一家人，偶爾發點小廣告也應該不是什麼大問題，但是，千萬不要過分，要求過分了，脾氣再好的人也會打人的哦。

2.博客推廣

博客推廣的優勢在於博文，博文決定了我們想要提高知名度的目的能不能達成。如果我們的博文新穎、獨特可讀性強的話，每天百餘的流量的話應該不成問題。

另外，博客營銷的未來發展方向必定與其創造的價值緊密相關的。或者可以認為和類似與淘寶網的C2C 網站融合，目前較多的網上開店的店主，同時是博客主，博客完全可以從博客寫作者和讀者的關系演變成賣主和買主之間的關系。

具體的推廣流程：

博客的推廣並非那麼簡單注冊再發幾篇博文上去就可以解決問題的，博客里可以利用的東西很多。比如自定義RSS，網址收藏，友情鏈接，圈子，關注，微博，心情筆記，日記分類等，都可以充分利用成為我們的推廣資源。

其次才是博文的寫作。如何寫作博文。原創永遠大過於偽原創，抄襲文。而關鍵詞的切入是必須點。當然，博文的思路源於產品的推廣思路，沒有良好的原創基礎，只能原創，那麼也一定切記，偽原創的修改成分得在四成以上。否則，做了偽原創文，效果也不會明顯。另外，博客的寫作，圖片並茂屬於最佳狀態，之於如何發揮，就得看賣家的手段是否高明了。

3.軟文推廣

諸多的行業站點都擁有軟文投放埠，一般只要撰寫的軟文廣告性質沒有太強，很容易被站點收錄進相應的新聞頻道，與此同時也給百度谷歌等搜索引擎提供收錄抓取的機會。通過軟文引導銷售也是當前互聯網推廣中一種切實有效的手段。當然，這中間需要力傑相應的文案策劃人員具備良好的軟文營銷撰寫素養。

具體的推廣流程：

軟文的寫作首要目標是吸引眼球，可以不需要好的文筆，但絕對需要優秀的創意。

4. 其它外部推廣

其它不同的推廣方式諸如論壇，郵件等等較多種方法，可以償試，但是，償試的目的是以銷售為主要手段，通常在正常的推廣過程中，不可能單一使用其中一種或兩種以上方法，所以，有可能為了使推廣效果更加明顯，最後跳出常規的推廣思維，以一種全新的推廣方法來獲得最後的預計效果也有可能.所以,最後一點列入的推廣方法是一種概念,關鍵是力傑推廣人員在當前工作中的一種創新.

5、網店發展的現狀和主要特徵

現狀：網路購物已經成為傳統零售市場的重要補充,網路作為企業零售渠道的重要性也逐步被越來越多的企業認知。展望未來網路購物市場的發展,網路購物市場將會吸引更多企業用戶和個人用戶加入,也會吸引資本市場更多的關注。主要特徵：1.方便快捷；2.交易迅速；3.不易壓貨；4.打理方便；5.形式多樣；6.安全方便；7.應用廣泛；8.分銷渠道。
網路經濟的快速發展打破了原有的經濟格局,成為影響經濟增長、企業甚至國家競爭的核心因素。網路購物市場在我國社會消費品市場中的地位持續攀升,網路零售成為流通市場日益重要的組成成分。網路購物逐漸成為網民常態的消費方式。
網上商店又稱「虛擬商店」、「網上商場」、「電子空間商店」或「電子商場」,簡稱「網店」,通常是指建立在第三方提供的電子商務平台上的並由商家自行開展電子商務的一種形式,是電子零售商業的典型組織形式。