開店的辛酸
1、開乾洗店的心酸史
A、怎樣在封閉小區里開好乾洗店
在封閉小區內開好洗衣店,是一項很細致的工作,也有很大的經營難度。有很多洗衣行業的朋友對於小區內怎樣才能更好的拓展洗滌服務感到無計可施,那我們應該怎樣去施行呢?
1、要了解小區的居民數量、收入水平、文化層次、小區周邊的商業環境。盡可能的要求詳細,這些基本情況,對你的投資判斷會有十分重要的影響。普遍收入過低的居民點內不適合開較大投資規模的洗衣店,只能以便利洗衣、低廉收費的大眾洗衣作為投資方向。收入水平相對較高、具有一定文化層次的居民群體,對於洗衣服務的要求相對要更高一些,在這樣的居民點可以投入一定的資金,開設較具規模的洗衣店。 A、UCC國際洗衣乾洗店
2、開業後,對於每一位走入店內的顧客,建立起比較健全的客戶檔案。內容可以包括:電話號碼、職業、年齡、生日、每次消費的日期、家庭情況,等等。目的在於更好的為顧客提供服務。因為,在你的經營過程中,每一個顧客都是非常寶貴的一筆財富。比如小區內只有2000戶,那麼你的客戶資源可能就是這2000戶人家,丟了一家,那麼你就失去了一項收入。
3、針對封閉小區,也是需要有些洗衣促銷活動的。在小區門口宣傳欄的位置,經常發布一些關於洗衣服務的信息,能起到很好的提醒效果。比如說,換季了,提醒洗滌換季服裝。一些促銷的打折洗衣服務,對於飯後散步的家庭主婦會有很大的誘惑力等。
4、在經營過程中,由於你的熱情和滿意服務,肯定是會有些小區外的顧客慕名而來。那麼,可真的是意外的收獲啊(實際上也是意料之中的事情),對於這部分顧客,也需要做些檔案記錄。如何牢牢地把他(她)們抓住,應該是你老闆該考慮的事情了。也許他(她)是偶然來的,也許是聽了別人的介紹,不管怎樣,既然來了就不該讓這樣的顧客輕易地流失。你應該備些洗衣券之類的,在他(她)送或取衣時贈送一些,吸引對方的再次光臨。如果半個月或一個月後沒有來,也沒有關系。因為你留有他(她)的電話號碼,那麼拿起電話打一個吧,問候一下。問問上次對你提供的洗衣服務是否滿意,現在是否又有衣服要洗了,如果不方便可以提供上門取衣的服務。 B、怎樣開好乾洗店
要開乾洗店,你可以選擇加盟或是自己開店。加盟要選擇正規品牌的乾洗店,自主開店就要弄清購機器的渠道和學習過硬的乾洗技術。不管你是選擇加盟,還是自主開店,以下這些方面都要注意。
開店前:先了解當地行情
首先你要了解一些關於乾洗、水洗的有關知識,再掌握一些基本的服裝洗滌技術。到當地已經營業多年的乾洗店走走,摸摸洗衣價格情況,知已知彼才能百戰百勝。這是要開乾洗店基本的要求。
選址:開社區店
民以食為天,而乾洗店以社區為天。乾洗店離開了社區,就像魚兒離開了水。因此,乾洗店的選址是相當重要的,一方面要考慮消費層次,另一方面要調查附近居民的居住密度,而且兩方面要結合著看,因為有的地方雖然居民居住密度大,但消費層次比較低,也不是很好的選址。
技術:人員要專業培訓
乾洗店的員工不像飯店的服務員,街上隨便找一個就可以用,生手必須要經過培訓,做這一行,需要對衣服的面料要有一定的認識,根據面料來決定洗衣方法,否則,要麼是許多能賺錢的活不敢接,要麼是容易引起洗衣糾紛。首先要掌握洗滌技術和熨燙技術。洗滌技術包括乾洗、水洗和洗前去漬處理,這些找一個工作比較仔細或用心的員工來做。這是你能否開好乾洗店的主要環節。其次,熨燙的水平是給顧客的感觀認識,所以說熨燙的員工也是一個很主要的角色。第三,前台服務是傳送給顧客的感覺,熱情規范的服務工作還要加上專業知識才能留下次光臨你店的顧客,後把簡單的滿意服務提升為超值服務,這樣才能留住你的「錢源」。
另外作為店主,還需要學習更多這個行業的知識。現在的服裝面料越來越多,新品層出不窮,加上款式變化多樣,有同類面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同顏色組合的變化,只有不斷學習,才能把洗衣店開好。
管理:要敢於承擔責任
正規乾洗店的工作人員在收衣服的時候,都要對衣服的里外進行詳細的檢查,有問題的話當場告知顧客,並寫在收衣單上。如果收衣服時不仔細檢查,事後很容易引起許多不必要的糾紛,這是做乾洗必須重視的一個方面。
風險:季節性比較強
每個行業都有風險,乾洗是一個季節性非常強的行業,往往呈現出「冬暖夏涼」的態勢。夏天人們穿衣比較單薄,需要乾洗的衣服不多,很多人都是自己在家裡洗一下。因此,每年有2-3個月的時間屬於淡季。在淡季,洗衣店一般只能維持基本費用,你要有相應的措施來度過。市場競爭日趨激烈,有的洗衣店老闆為了爭奪更大的份額,便展開價格戰。此外,一些不規范的小店、黑店採取各種手段如水洗代替乾洗等來降低成本,借低廉的價格來吸引顧客,也會對正規的洗衣市場造成一定的沖擊。
C、開好乾洗店的幾點建議:
1、少犯錯誤:企業利潤越來越薄,雖然永遠不能停止加以改善,但企業應當尋找新的目標加以實現。在你迎接新的挑戰前對你目前所從事的工作要精益求精,更大也會更好,但不要錯誤的認為大就是永遠是的。
2、密切關注你的企業:你的店在你所在的地區是的嗎?或者你認為是這樣嗎?當你談到你自己的企業時,你可以問心無愧地說你盡己所能做到了?什麼需要加以改善?你在哪些方面存在著不足?你需要採取哪些措施以便更高效?你的顧客在在尋找哪些方面的服務而你的店又不提供此類服務?在經營中多問一些這類的問題有助於改善你的經營.
3、不斷尋找新的顧客:興旺的生意經常掩蓋未來的問題,當業務充足時,多數企業都忽視了識別並培養未來的顧客,許多乾洗店被突如其來的的業務銳減搞的措手不及,當開展新業務時,只考慮未來幾個月的事情就太過短視,確保你從現在到未來的兩年,三年或者五年的時間里都有源源不斷的顧客.
4、發現顧客在想什麼:不要自認為你了解你的顧客,雖然每個企業都想了解它的顧客,但猜測則是很危險的.努力了解你的顧客真正在想什麼可增加你的利潤.
5、找回走掉的顧客:尋找其他乾洗店忽視的市場,正是這些市場向你展示著無限的機會,隨大流總是要出麻煩.
6、樹立自己的品牌:使你的信息像水晶一樣清晰,如果你准確識別顧客真正的需要,品牌形象可以為你的企業的成功提供充足的運力,當你在未來的歲月里改變自己時,恰當的品牌形象無疑會為你帶來源源不斷的動力,如果顧客不能迅速准確的識別出你,他們為什麼要與你做生意呢?這就是麻煩.
7、跟上潮流:你對你的顧客的價值就在於幫助他們對未來做好准備,然而在信息泛濫的時代,本來應該是很簡單的事,現在變的越來越困難了,今天你沒有什麼可以接受的理由使自己落後於潮流.
8、博學多識:如果說在上個世紀的下半時期做生意就是關於你知道誰,而今天做生意則是關於你知道什麼,在今天的生意氛圍里如果你想贏得顧客,就關於你知道什麼,而不是你提供什麼,不管未來發生什麼,將會有更多而不是更少的挑戰,而且也將會有更多的而不是更少的生意機會,克服障礙,抓住機遇將要求更精明的洞察力,理解力和決策敏銳. D、如何開好乾洗店及注意事項
好多人進入乾洗行業前都是對本行業不了解,甚至從沒開過店,也從沒了解過店鋪生意,只是看到別人開店掙錢了,自己又有一點閑錢,按以前的話說:脫下鞋就下海了!所以在這里專門開一個介紹。
開乾洗店要注意以下幾個方面:
1.增加對乾洗的認識
乾洗是人們生活中不可缺少的一項工作,而且其本身發展歷史不是很長,市場潛力很大,利潤也很高;
但是,也正由於歷史不長,群眾對它的認識還很有限,誤解不少;相應的法律法規不是很健全,出現糾紛而不能合理解決的很多;相應的理論指導很少,國內還很少有相關的培訓(有,但很少),不象電腦培訓,大街小巷隨處可見;從業人員素質普遍不高,根據經驗來經營和運作,很難不出問題,出現新問題很難去擺平對於一個准備殺入乾洗行業的新手,我建議您多了解一些關於乾洗、水洗的有關知識,多去當地已經營業的乾洗店走走,摸摸情況,了解行情(洗衣價格、贏利情況、設備耗材的費用、設備耗材經營商的多少、價位如何等等),增進了解。
2.資金准備情況
要開一個店子,先不要想著可以賺多少錢,要先預備可以虧多長時間。理由如下:
(1)乾洗有淡旺季之分,旺季經營好可以賺很多,淡季生意不好可能會虧,一般要准備必要的備用資金用於流動支出和維持;
(2)計算好店鋪的店租、工商費用、人工工資、日常耗材、水電費等等經常性費用;
(3)無論淡旺季,萬事開頭難,店鋪開張都要客戶捧場。洗滌行業有利潤,但不是暴利行業,不會一開門就紅紅火火,要有恆心,要知道這是一個長期受益的行業,一家新店鋪要獲得客戶的認可是需要時間的,尤其是周圍的住戶。這段時間是很難熬的,客戶量可能很少,這需要專業的技術和服務,需要宣傳。
(4)管理得當、上下齊心,可以賺多一些;否則,看來客戶量很大,暗地裡虧錢。怎麼理解呢?有些衣服一定要水洗,有些一定要乾洗,有些則干、水洗均可;
3.找個好店員
一家乾洗店經營地好壞,員工始終是關鍵因素之一。根據經驗,洗、熨、說三項要合格。洗衣服包括會區分干水洗、懂得去污漬、懂得掌握乾洗、水洗設備等;
熨的水平基本上直接體現了員工的水平;說的在理、客氣、得體會給客戶留下較好的印象;總之,做老闆的不可能一天到晚都呆在店裡,員工必須能夠獨立應付業務,技術和為人必須可靠。
4.增強經營意識
乾洗在國內起步較晚,法制不完善、市場不規范。要多動腦筋多留意新的商機。
(1)人手要精簡
(2)各種費用要省(包括店租、工資等)
(3)不要隨便打折
(4)不要亂了行情
E、怎樣對付乾洗淡季--夏季
從6月份開始,新娘們便把她們的婚紗收藏起來,而且毛衣也不會從櫃中拿出來,對乾洗業來說,開始進入淡季。
但正是夏季,卻是洗衣店進行創新,游說顧客及產生新的洗衣想法的絕好時機。對你來說,為了增加乾洗店的生意,你應當讓你的顧客產生某些觀念,辟如說在夏季就應該把 家庭用品洗滌來作為促銷的手段。
但是有一點,怎樣才能使你們的顧客想到應該把他們家裡的帷簾(包括窗簾)及枕頭送去洗滌?可以對某些特殊的家用織物進行打折服務,例如對帷簾、蓋被、檯布、亞麻蓋布、室內裝飾布藝、沙發套、傢俱套以及枕頭等進行優惠洗滌,這些都是在夏季結束之前的較好的促銷手段。
在開始時,你可以這么做,去張貼一些有關洗滌家庭用品的海報,比如像國際織物保護協會IFI的「解決問題資料袋」中宣傳的一樣。像類似於海報這種形式中巧妙地提示,
有助於你的顧客們意識到,「哦,家裡的被蓋是多麼需要進行清洗呀!」
應當對顧客們派發傳單,這一點很重要.在你的廣告宣傳中,應當增加一些促銷知識.另外,千萬別忘記奉送贈券。
其實,洗衣店並不是在夏季生意冷淡的的小生意者。應看到附近的時裝用品小商店,服裝商店,亞麻蓋布及床上用品商店,大家都應該互相幫助來共同受益。
教育你的顧客,讓他們了解定期洗滌可以延長家庭用品的使用壽命
2、開店壓力太大了,我該怎麼緩解自己的壓力
自己開店壓力會很大
想要緩解壓力
最好的辦法
就是不要把問題看得太重
比如說
只要正常管理
一切按部就班
那麼這種情況下
順其自然更好一些
否則就會感覺到非常的累
3、做生意累的說說怎麼寫
1、說什麼努力拚搏只是為了自己,可是為了拼搏我受了多少委屈你們知道嗎?
2、生意太難,領導難攀,年年年關,年年愁錢。
3、誰都不容易,微笑的背後有多少心酸只有自己知道。
4、成功的背後所付出的心酸,只有自己最清楚。
5、無人傾訴苦楚,夜深獨自失眠。
6、都說大老闆,窮得只有錢,多少人羨慕你游戲人間。
7、你不說沒人知道你工作到底累不累。說了又不會輕松到哪裡去。
8、現實殘酷無底線,無所謂什麼困難,憑一腔熱血,一身肝膽!
9、老闆不容易,沒有人會隨隨便便成功。
10、每一個成功的老闆背後都有一段心酸的「歷史」。
11、唉,為了生活,咬牙也得堅持。
12、生活很累,但還是要繼續.....
13、開弓沒有回頭箭,自己選擇的路就要堅持走下去。
14、看你眾人前光鮮的一面,可知背後多少辛酸。
15、老闆,拼搏的不是一個人的夢想,老闆,拚命地為一群人尋找方向,老闆難當,表面風光掩蓋著彷徨;老闆難當,需要背後有人為他鼓掌!
16、因為,缺少安全感,所以開了公司,只想為了尋找可以依靠的地方。男人的社會,女人可以拼殺,當脆弱時希望有躲藏的一方天地。
17、創業開店最大的心酸不是每日的疲憊,而是和家人相聚一堂,又再次分離時,看到父親眼眶裡的淚水,心裡千萬分難過..
18、有的人21歲買寶馬,有的人21歲打游戲。有的人25歲存款幾百萬,有的人25歲工作都找不到。
19、嫌錢苦、嫌錢累、兩眼全是心酸淚!
20、有多少個夜晚,所有的員工都進入了夢鄉,而你辦公室里的燈依然亮著。
21、遇見了形形色色的人之後,你才知道,原來世界上除了父母不會有人掏心掏肺對你,不會有人無條件完全信任你,也不會有人一直對你好,你早該明白,天會黑、人會變,人生那麼長,路那麼遠,你只能靠自己,別無他選。
22、千萬不要跟丈母娘打麻將,千萬不要跟想法比你多的女人上床,千萬不要跟最好的朋友合夥開公司。
23、一路經歷了許多不解和風雨,像自己的孩子一樣慢慢把它拉扯大,其中的堅持和心酸只有經歷過的人才懂。
4、深圳一早餐店老闆的留言引發怒贊,說盡開店人的哪些辛酸?
深圳一位早餐店老闆的留言,引發了無數網友怒贊,這則留言看上去很普通,就是一位老闆將內心最想說的話,留言在了衛健委的文章下面。講述了自己店面,3月份經營和疫情關系,以及受到疫情所帶來的影響。
這位老闆講述了自己開店經歷,早餐店開於2019年,一開始生意很好。自從疫情出現後,生意就受到了影響。今年的三月份,更是一分錢沒有賺到,看著每天支出的房租、水電,以及人工成本,幾年來第一次有了離開深圳想法。
這位老闆身上有著巨大壓力,門店經營不好,讓自己人生陷入了低谷。一直給自己打氣,相信一切都會好起來,可又一次次失望,看著家人照片,淚水再也沒能止住。
一、疫情對開店人影響很大疫情對所有行業,都會帶來一定經濟影響,即便是網店,也會因為疫情使得生意大幅下降。疫情中的實體門店,每天都有房租支出,房租占據了日常開銷很大一部分。
除開房租以外,還有水電人工成本。不管門店生意如何,人工成本都必須支出;這又成為了實體門店,難以經營一個原因。反復的疫情,使得門店生意下滑,所屬區域封控管理,使得門店被迫停業。
二、峰迴路轉在何處?一次次希望,又一次次絕望作為門店經營老闆,看到疫情被控制,封控區域重新開放,內心重新燃起了希望。可隨著新一輪疫情到來,門店經營又再次受到影響,老闆的心情也跟著跌落谷底。
三月份的深圳,便被反復疫情,弄得人心惶惶。為了疫情防控,也只有減少全民流動,用最小的代價,取得疫情防控勝利。
這位早餐店主,說出了廣大開店人心聲,也正因如此,才會引來無數網友怒贊。