網店經營策劃書
1、網店營銷策劃方案應該具有哪些內容
在進行網店經營的時候,或者是運作的時候,網店策劃書或者是經營的范圍應包括的內容如下所示:
1、策劃的背景
2、網店的名稱、產品、定位、地址、價格、logo設計
3、市場分析、店鋪分析、對手分析
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2、淘寶網店策劃書
淘寶網店策劃書
年輕時尚風服裝網店策劃書
前言:隨著人們的生活水平的不斷提高,網上購物日漸成為人們日常生活的一個趨勢。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把"衣"放在首位,可見衣服對於我們的重要性。女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大,總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,同時隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場的不斷擴大,世界女裝大牌也紛紛進軍中國,國內市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。
1、整體市場分析
截至2009年6月底,中國網民規模達到3.38億人,較2008年底增長13.4%,上網普及率達到25.5%.網民規模持續擴大,互聯網普及率平穩上升。以上數據為網上購物的切實可行奠定了基礎,互聯網的普及率呈上揚的趨勢,而以互聯網為平台的網上購物以超快的速度發展成熟。
淘寶網的網路購物滲透率已經達到81.5%,居第一位。位列第二三位的當當網、卓越亞馬遜網的網路購物滲透率分別為16.6%和13.6%.淘寶網與這兩個網站的用戶市場份額差距為近65個百分點,淘寶網已經形成一定的規模效應,短期內淘寶網的第一地位很難被超越。
2、淘寶熱銷產品排行
網購日益成為主流消費,生活家居類產品在網上日益熱銷,數碼類產品保持持續增長。那了解到淘寶市場發展前景,那麼我們就選擇了排行第一的產品——服飾。
3、網路購物群體分析
網上購物的消費者群體都集中在10到29歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體,並且都是些中低端的消費群體,她們選擇網路購物的理由是因為網上的東西比較便宜,並且方便快捷,挑選的范圍更廣。
4、網店服裝行業分析
以上數據表明網路購物這塊服裝行業的市場份額居大。但是問題也來了,因為這個行業誰都可以做,競爭對手就多,所以我們們的網店必須要有自己的特色創新,人無我有,人有我優,標新立異,彰顯個性。
二、網店定位
網店名稱:集美服飾
網站定位:主要提供一個女性服裝銷售平台。定位於16-35歲的女性。
網店地址:*****
服裝不論是在網上還是在網下,都有著巨大的潛力,而愛美的女性無疑成為我們網店的重點對象。自古以來,愛美之心,人皆有之。對於女性來說,尤其甚之。隨著經濟的不斷發展,生活水平的不斷提高,人們對精神上的追求也越來越高。愛美的女性對潮流的追求也越來越甚。而女性對時裝的追求就成了我們網店的賣點。
1、利益定位
根據服裝所能滿足的需求或所提供的利益、解決問題的程度來定位。可以通過網站提供售前、售中和售後服務,實現網路業務進度的跟蹤。()從產品設計、生產的角度、賦予商品能滿足目標市場客戶喜好的特性及優點,但由於每位客戶都有不同的購買動機,真正影響客戶購買的決定因素,是客戶認為通過使用產品能得到的利益。
2、消費者定位
消費者定位即正確找出產品的使用者或購買者。而我們服裝銷售網店,將目標市場集中在年輕女性,並明確他們的年齡、興趣愛好、知識層次、專業特長和心理發展上等。
3、價格定位
價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網路購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客,給顧客一種物美價廉的印象。
三、消費者分析
1、消費者類型分析
(1)簡單型。簡單型的顧客需要的是方便、直接的`網路購物。他們上網時間較少,但他們進行的網路交易成功率卻很大。銷售商或零售商要為這一類型的人提供真正的便利,讓他們覺得在網站上購買商品將會節約更多的資金和時間。
(2)前衛型。這種類型的顧客所佔比率不是很大,但他們在網路花費的時間卻很長,同時他們訪問的網頁是其他網民的幾倍,他們對經常更新、具有創新設計特徵的網站很感興趣,喜歡時尚、前衛的東西。
(3)接入型。接入型的顧客是指剛剛接觸網路的新手,他們購物不多,喜歡網路聊天和發送免費問候卡。那些擁有著名傳統品牌的企業應對這群人保持足夠的重視,因為網路新手更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
( 4)議價型。議價型顧客有一種趨向購買便宜商品的本能,他們喜歡討價還價,並有強烈的願望在交易中獲勝。
(5)定期型和運動型。定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期型的網民常常訪問新聞和商務網站,而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。
目前,網路銷售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民,並努力將網站訪問者變為消費者。網路銷售商應將注意力集中在其中的一、兩種類型上,這樣才能有針對性的實施營銷。
2、消費行為
通常,營銷者通過日常銷售活動就能很好地了解消費者。隨著市場規模的擴大,許多營銷經理失去了同消費者直接接觸的機會。他們不得不越來越多地藉助於消費者調研來回答關於市場的關鍵問題,這樣就形成了傳統的"6W1H"的消費者購買行為分析框架。根據傳統的"6W1H"框架以及Internet用戶上網的特點,網路消費者購買行為分析框架可以用"5W1H"表示。"5W1H"是對網路營銷者提出的六個思考問題,可以幫助營銷者對目標市場有更清晰的了解,為營銷活動的有效開展奠定基礎。
5、支付工具
使用支付寶平台支付,凡是網上開通了網銀的銀行均可在線支付
五、網店營銷推廣
1、產品策略
1、產品組合策略,主要是產品專業化,在滿足顧客基本要求的情況下,從事某一條產品線的營銷,但盡可能多地增加其線內的產品項目,以加強產品組合的深度,面向更多的市場。
2、產品差異化策略,就是提供別具一格的產品線或營銷項目,以爭取在產品或服務等方面比競爭對手有獨到之處,從而取得差異優勢。我們的棉鞋有手工製作的,也有機器製作的,充分根據消費者的差異化選擇銷售。
3、新產品開發策略,在現有的產品的基礎上不斷開拓新產品,不斷滿足消費者求新求異的需求特點。這樣不僅可以吸引更多的消費者,而且可以充分利用現有資源,減少成本。
4、品牌策略,品牌策略不只是高檔奢侈品才有的專利,我們的服裝也可以,我們可以提夠優質的產品以及讓顧客滿意的服務,從而在消費者的心目中留下好的印象。
5我們緩慢滲透策略。即企業以低價格和低促銷費用來推出某種新產品,這種策略適用於市場容量很大、消費者熟悉這種產品但是對價格反應敏感,並且存在潛在競爭者的市場環境。
6成長期的產品,其性能基本穩定,大部分消費者對產品已熟悉,銷售量快速增長,競爭者不斷進入,市場競爭加劇。針對成長期的特點,企業為了維持其市場增長率,使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業獲利的關鍵時期,企業營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期,要突出一個"穩"字。可採取以下策略:
(1)進一步改進和完善產品。根據消費者在導入期的反饋對產品進行改進,比如增加新的功能,提高質量,改變款式,跟進服務等,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費者,增大銷售額。
(2)尋求新的細分市場。通過細分市場,找到新的尚未滿足的市場空間,根據顧客需要組織生產,同時進入新的分銷渠道,以便快速進入這一新的市場。
(3)改變廣告宣傳重點。將廣告宣傳的重點從導入期的介紹產品轉到建立產品的形象、塑造產品的品牌上來,以便維系老顧客,吸引新顧客。( 4)在適當的時期採取降價策略。降價可激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而採取購買行動。
上述的四項策略實質上是進行大范圍的市場擴張,在拓寬企業的市場空間的同時,也增大了營銷費用。但從長期看,實施擴張戰略會增大企業的市場份額,單位產品的營銷成本也必然下降,可以獲得更多的利潤。
2、定價策略
我們的網店目標是中、低端的人群,也就是大多數是拿著父母錢過生活的學生人群。本店是處於起步階段的,而且在資金這一方面是非常有限的,所以,現在在定價這一方面盡量做的比別人價格低一點,賺取的利潤少一點,加大推廣、宣傳度,擴大網店的知名度,以便打開市場,擴大市場的佔有率,爭取在最短的時間內回收成本,賺取利潤。在網店處於比較成熟的時段,我們還會針對中、高端的人群進行新的市場調查,了解顧客的一些更高端的需求,進一步的擴大市場,前景是非常可觀的。我們會採取以下方法來吸引顧客的注意:
1、數量折扣,
指按購買數量的多少,分別給予不同的折扣,購買數量愈多,折扣愈大。其目的是鼓勵大量購買,或集中向本企業購買。數量折扣包括累計數量折扣和一次性數量折扣兩種形式。累計數量折扣規定顧客在一定時間內,購買商品若達到一定數量或金額,則按其總量給予一定折 扣,其目的是鼓勵顧客經常向本企業購買,成為可信賴的長期客戶。一次性數量折扣規定一次購買某種產品達到一定數量或購買多種產品達到一定金額,則給予折扣優惠,其目的是鼓勵顧客大批量購買,促進產品多銷、快銷。
2、季節折扣,
在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
3、促銷策略
1、網上折價促銷
網上折價促銷是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。
2、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
3、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務 的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
5、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。如果應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果。
以上六種是網上促銷活動中比較常見又較重要的方式,其他如節假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進行綜合應用。但要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手
4、定製營銷
可根據不同消費者的需求定做尺寸大小,款式,顏色等的選擇
這一方法是迎合了消費者的個性需求。
可以制定幾個套餐計劃,按照不同的風格,如可愛風、休閑風、Ladies等風格供消費者選擇,再配上消費者所喜歡的顏色,款式,把個性需求發展到最大化。
5、網店推廣
通過在校內、51、QQ空間發貼的形式來宣傳網店;讓所有的校內,51,QQ好友紛紛來訪問,收藏,從而增加人氣和收藏量。
、。線上和線下推廣相結合
線上推廣: 通過郵箱發送郵件給所認識的客戶,可先發給好友,再通過好友繼續宣傳網店;友情鏈接;BBS公告欄;櫥窗推薦;掌櫃推薦等方式。
線下推廣:製作簡單的小海報,貼在學校的各個報刊欄,安排幾個小組成員在上學,放學的高峰期派發傳單。由於網購群體學生佔多數,那麼我們就選擇在校園內的廣播裡面發布消息,告知大家我們淘寶上的店名,並且公布我們店的促銷信息
2、商品聯合推廣
與其他小組的網店的物品進行聯合推廣,相互友情鏈接,有時還可以達到互補性的作用,比如有些顧客在我們這買了衣服,那麼就要選擇佩戴什麼帽子或者掛飾,我們就與關於帽子的店鋪互相鏈接,互相增加收藏量和訪問量
3、藉助第三方信息發布平台
在百度貼吧,在各大論壇里發布帖子,宣傳網店及最新活動,在帖子中通過圖片來設置超級鏈接,或者通過帖子中牽涉到你店鋪服務的文字,來設置。登陸免費搜索引擎:讓搜索引擎都收錄你的網店,這樣你的網店就可以在互聯網上被其他企業或者個人所查找到了。
4、網站優化
網站優化,讓頁面在搜索引擎里排的靠前,這樣就可以達到我們推廣店鋪的效果了。我們的產品名稱、寶貝描述盡可能的運用到比較容易搜索的詞語,並且多些關鍵字,這樣顧客搜索到我們寶貝的幾率就多些。譬如,"09春夏新款歐韓版甜美混搭淑女個性時尚休閑短袖連衣裙" 因為MM就喜歡個性、甜美、淑女、時尚等具有不同元素的服飾,那麼我們店鋪的寶貝也就提高在線瀏覽率。
本著誠信為本的基本原則;要有足夠的熱情和耐心和客戶交流;對待客戶要親切、友好;要及時發貨,不要延遲發貨時間,爭取客戶對本店的滿意度;注重售後服務,盡量解決客戶的疑問和難題。
六、財務管理
1、投資分析
網店的總成本:1800 RMB(小組成員每人三百)
網店商品成本:1585 RMB
網頁設計:30 RMB
寬頻費用:50 RMB
電話費:30 RMB
辦公費用:20 RMB (本子等等)
流動資金:85.00 RMB
十一月份報表:現金流量表
SWOT分析
自身優勢 項目劣勢
1、迎合潮流、款式新穎、品種多樣。
2、無需要壓貨風險,可直接跟廠家退貨,不需要擔心滯銷貨庫。
3、一件代發: 不限制最低訂貨金額及訂單數量,一件起發。
4、結算方式買賣雙方都使用支付寶,實現了買家收到貨滿意後再付款,減少了顧客的顧慮。
5、網店可為顧客量身定做服飾,代購各類時尚飾品,活躍了店鋪氣氛,提高了人氣。
6、 網店定期回訪顧客,禮節購物贈送禮品,增強了客戶的忠誠度,提高了網站的服務形象。
7、溝通工具多樣,如QQ、淘寶旺旺、手機簡訊、e-mail等,能及時解決顧客的問題。
8、 對無網銀客戶,多種結算方式並用,如貨到付款、郵政銀行轉帳等。
9、與商家合作時間長,且廠家發貨及時,物流便利,有專人負責發貨,售後服務有保證。
價格相對其他商家的同類商品便宜。 l 因為網店初開,信用級別很低,得不到消費者的信賴,網店點擊率少,很少人知道該店鋪的存在。
10、 網店的平郵一律8元,快遞一律12元,使得小物品的郵費偏高,不利於銷售。
11、店鋪的設計需要進一步改進,店鋪在推廣方面做的還不夠,需加強力度,另外,發精帖的回帖太少,店鋪的瀏覽量不是很高。
外部機會(Opportunities) 外部威脅(Treats)
隨著管理的改善,對店面進行裝橫,對該網店進行宣傳推廣,提高網店信用,對商品的關鍵字進行優化,能夠不斷的進步,做到更好。
在網上開網店的人非常,做的很好的人也很多,他們的信用級別很高,網店裝修也很好,網站推廣也很成功,相比他們,對我剛起步的網站發展有很大阻礙,同行競爭對手都很強
風險預測
市場風險:我們的網店是處於起步的階段,在淘寶網,服裝這一塊的競爭是相當大的,我們對服裝市場的了解不夠透徹,並且,我們沒有行業關系,知名度也還是基本還沒有的。
策略風險:我們網店的目標主要是定在中、下端的人群,主要經營的是服飾類。為了適應顧客的需要,以及考慮到未來的前景,我們的網店還增加了配飾這一類的商品。顧客的慾望是無限制的,所以在策略這一塊,我們還是有待發掘的。財務風險:我們的網店是以"集資"的形式發展起來的,網店也正在起步慢慢走向正軌當中,成本付出佔全額的95%以上,短時間內事沒有經濟收入的,銷售額還有待提高。
13市場營銷一班 陸萍 30
3、淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書
淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是我精心整理的淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文1
一)項目概要
項目名稱:淘寶傘類用品專賣店(C店)
項目背景:將開淘寶商城,考慮到經驗不夠充足,故決定先運行C店學習經驗和流程。項目規模:前期投入資金2-3萬元人民幣(包括進貨及運營推廣)
項目目的:藉助小產品的上線,來培養團隊合作和凝聚力,形成整套淘寶規范銷售流程,讓團隊迅速成長和壯大,加強團隊對電子商務的了解。
二)行業及行業狀況
行業:淘寶傘業
行業狀況:通過對淘寶主要店鋪進行對比分析,經營天堂傘的店鋪占據淘寶傘業市場大半壁江山,其次是太陽城和紅葉(如圖),主銷國外的梅花傘在淘寶上也有銷售,走的是中高端路線。各大傘業廠商中只有天堂傘在淘寶開了一家旗艦專營店,大多都以家居日常生活雜貨店形式售賣。
三)競爭優勢和劣勢
優勢:資金充足;
劣勢:新店開張,信譽較低,銷量少,商品少,以及缺少運營推廣人才,霍米傘國內知名度不高。
四)組織架構(目前)
運營策劃:負責網店整體設計,設定推廣方法及內容等等;
美工編輯:負責商品上下架,寶貝圖片編輯等等;
倉庫物流:負責打單配貨及相關單據,庫存同步等等;
五)操作流程
采購:前期討論進些什麼→入庫→上架→售賣→發貨→物流→(發票)→售後
六)目前任務(大概)
店鋪:申請,店鋪名,LOGO,旺旺賬號,上傳寶貝等等。
倉庫:網店管家設置,針式列印機,快遞單,發貨單(三層復寫紙:客戶、對賬、自留),
包裝,計算器。
物流:快遞公司的選用,以及溝通與合作。
淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文2一、背景介紹
由於是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由於沒有電腦,而不方便,並且也是因為沒有專業知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對於我們學電子商務的人來說是最基本的。
二、產品的定位
現在隨著對專業的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,並且由於自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我准備把我的網店真正經營起來。
(1)確定自己網店的目標商品
我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品,
b、然後結合自己的愛好,確定自己的目標商品
c、從自身的實際出發,考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用網路搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結合自身的喜好,我更喜歡經營服裝,並且從我身邊的網上消費者來看,他們到網上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好,其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經營的商品是服裝後,就對目標商品進行了進一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經營的貨源,查詢了許多的網站,搜尋貨源,並進行對比,包括服裝的質量,價格,以及外觀等。最後我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質量看起來不錯,並且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比,並把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪,我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝,進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪裡店鋪進貨了。
三、分析市場環境
一個產品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產品的需求的大小,同時還要確定產品的主要消費者,並且還需要對風險進行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂「人靠衣裝,佛靠金裝」,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念也發生了改變,在解決自身溫飽之後也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,並產生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾,加點以及某些保健品方面,表現最為突出。由於互聯網的普及,網民數量不斷上升,網上消費者也在與日俱增,消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網,他們在網上進行購物或者是工作。
(2)目標消費者的確定
因為互聯網的普及,網民增多,網購行為變得更加頻繁,據調查,網民年齡大多數集中在15-45歲,並且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經營產品均是針對這一部分消費者,這些服裝均是質量上乘,風格獨特!同時我也認為,本店服裝恢復和大部分消費者的需求,展現他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由於現在三是行業競爭太激烈,無論是類目競價,還是關鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網路這個平台來創造自己的競爭優勢,並打造自己的品牌和樹立信譽,他們更具專業化,面對這個荊棘遍地的平台,我有可能會處處碰壁,甚至會銷售不出自己的產品,而遍體鱗傷。
四、網店推廣
面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險,我必須要在這場戰爭中,做好防衛戰,並先發制人,打好漂亮的一戰。並形成一種對自己有利的競爭優勢!在這個過程中,我必須的採取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網店推廣所要達到的目標
目前,我沒有把網店真正的經營起來,我也沒有叫人刷過信譽,我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店,想要吸引顧客,就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個,網店被鏈接的數量至少要達到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數量200人。
(二)網店推廣的渠道
1、淘寶網內部的`免費渠道
包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境,如果他們願意在我的店裡多呆一會那麼我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源,採集到了關於所經營產品的大量信息,我現在就必須對以前的商品進行下架,然後編輯本店所確定的目標商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產品信息要簡單明了,並且要有亮點,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統一和諧,和自己的商品搭調,突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬於自己所選擇的類目,不能太雜亂,不然會被列為違規商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網店,我對網店換了一套新裝,進行了大規模的裝修,首先是二級域名的設置,其實店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關於我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發帖回帖
大家都知道其目的在於多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上,有個基本要求,就是發帖和回帖的質量要高。
關於發帖,寫一些有關淘寶經驗的帖子,帶來一些新手的關注,並從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候,再以產品專業學問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
發帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系,我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動。
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經常出現在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志願者工作,也能賺到積分,最後,就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產品都是適合這樣的活動的,因為同一款產品有很多數量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能並不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
(6)設置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬於自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢,這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
2、淘寶網內部的收費渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對於我來說,我有可能更加傾向於搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費渠道
(1)像各種行業論壇、流量較大的社區,比如網路貼吧、網路知道、天涯社區、貓撲社區等等,進去申請一個賬號,找到對應的版塊,發帖子。發這些帖子跟淘寶社區里的帖子可以內容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎麼找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我,進入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在網路上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發高質量的原創文章。
(2)創建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內容合法都可以,除了少數類似於鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久
4、淘寶站外的收費渠道
對於淘寶外部的收費渠道,我想我沒有那麼大的實力,因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金,而我只是一個學生,並沒有太多的資金來源,所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。
五、推廣的內容
我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店裡有一些情侶裝,我可以在情人節的時候,進行一些促銷活動,買二免郵並且還會送一些服裝飾品,發紅包或者禮物。
六、預計結果
本店新開張,我知道有許多方面都不如別個網店,在這段時間也可能會遇到許多的問題,也許會碰壁,但是人不可能不勞而獲,天上沒有掉下來的餡餅,也沒有免費的午餐,我們必須要付出努力,不斷地對網店知識進行摸索和研究,只有嘗試了才能增長見識,增加經驗。為了能更好推廣自己的店鋪,我會對網店知識進行獵獲。雖然對於我這個新店主來說,經營網店會遇到挫折,但我願捨身一試,來接受這個挑戰,我相信我會把這種不利的挑戰轉化成一個機遇。
淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文3一、項目概述
①項目名稱:男裝網店項目規劃設計方案
②項目背景:隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發改委「xx規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。」
網上開店作為一種新的創業方式,給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生,對網上開店,網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,並學以致用,促進創業就業。
③項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
④項目帶來的收益:
二、項目需求分析
(1)市場定位及市場分析:
本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式,實現網路營銷,網路購物的大眾化。
(2)目標用戶分析:
①年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網路較多,易於接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。
②學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網路上的時間比較多。
③追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3)市場環境及前景:
①市場環境:隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環境進一步優化,支付安全不斷提高,物流行業不斷發展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發展迅速。
②前景:電子商務的市場發展潛力是無窮的,一方面,潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。
根據CNNIC數據顯示,截至20xx年12月底,中國網民規模達到5、32億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯網產業呈現出旺盛的生命力。
(4)競爭對手分析:從20xx年到現在,淘寶上男裝的發展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對於中小賣家來說,大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶,專業知識沒有我們電商專業的強,電商專業的學生更有優勢,起點高,學習理解能力也比較強,發展起來也更快。
三、項目可行性分析
1、技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平台,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。
②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷廣告的製作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。
後期:在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之後,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。
2、經濟可行性分析:
相對於其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比其它創業項目快,做好之後,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3、實施可行性分析:
①團隊成員協作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想,對開店有一定的認同和自信。
②現在團隊成員都是電子商務專業學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽,發展較快,另一個網店四心,正在籌劃發展之中。
③課余時間較多,可利用閑暇時間發展網店,積累經驗,提高信譽,並積累一定資金。半年之後面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。
四、項目總體規劃
1、目標定位
①主網店主營業務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店,做大做強,主次協同發展。
②朝公司發展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業績,提高利潤。
第三步:畢業後,創立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發展。
;4、網店創業的計劃書
網店創業的計劃書
網店是從一開始單一的網上展示產品演變而來變成一種不僅僅可以展示產品還可以讓瀏覽者進行實際購買行為的。
有的網店用超低價跑量賺取顧客好評,有的聘請專業模特做圖片展示,有的花大價錢裝修網店店面,有的還請人策劃炒作提高信譽度……目的都是為了在浩如煙海的網店中脫穎而出。
據了解,淘寶網大部分鑽石級的賣家還在維持著家庭作坊式的運作模式,多是小夫妻或三兩好友共同經營。級別達到皇冠以上的網店掌櫃擁有少則幾十人多則上百人的團隊,從客服、包裝、裝修、拍照、商品上架到采購等等各個流程環節都有專門的人員負責,分配的井井有條,其實,就是一家正常運營的公司,已經遠不是人們腦海中的一個人一台電腦的概念了。
網點介紹
一.網店經營宗旨及目標
「親情樹下」的建立,為大家提供了真實的網上購物平台,盡量地滿足各層次人士的需求,達到「以客戶為中心、你需我供」的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。
二.網店簡介
「親情樹下」由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平台。自2005年4月20日成立以來,「親情樹下」基於誠信為本的准則,從零做起,在短短的一個月時間里,取得了一定的信譽和規模。
親情是一棵樹。每個人都有屬於自己的親情樹,集真、善、美於一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們為親情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的`商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。
三.網店管理
1.管理思想
①制度創新;
②以科學管理贏得競爭優勢;
③實施CS(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;
③創品牌,樹形象;
④不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。
2.管理隊伍
在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立「親情樹下」網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。
3.管理決策
網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:①可以建立高效精於的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;②以管理信息系統和網路信息平台實現「管理e化」;③以客戶需求為中心,實施CS(顧客滿意)戰略。
四.組織、協作及對外關系
1.組織結構
本公司處於起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的職能劃分組織經營結構,如下:
總經理
技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部
技術創新
商品開發及設計
技術維護 市場研究
營銷計劃
廣告促銷
銷售與管理
售後服務 財務計劃
資金預算
會計
招聘人員
人事管理
員工培訓
商品計劃
商品采購
商品管理
2.協作及對外關系
企業要想生存與發展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作,建立良好的對外關系。
五.技術及知識產權
本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司igo5.com網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的伺服器上做鏡像。
六.場地與設施
本店的銷售網點位於北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網路交易平台,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。
市場分析
一.市場介紹
21世紀,電子商務和傳統的商業交易活動相比,具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段,如今網路交易市場已經以一種獨到的經營理念,獨特的經營模式,走出了一條電子商務創新之路。目前,在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展,新的產業就要有新的機遇。
二.市場機會及環境
在市場經濟條件下,企業的命運取決於市場。企業要真正地走入市場,就必須面向市場、了解市場、適應市場。電子商務的逐步發展,可以起到改變市場環境、創造市場機會的平台作用,對整個商業行業的過程產生巨大的助益:降低交易、生產的成本,改善市場的准入,擴展銷售的地域范圍,完善對消費者的服務。同時,可以降低流通成本,減少中間環節,從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時間。而市場的環境也是影響電子商務的關鍵之一,05年4月1日實施的《電子簽名法》使「電子證據」合法化,提高了網上交易的安全性。 屆時,網民可使用手寫簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音,甚至視網膜結構等,保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業自身的環境,如財務狀況、技術和設備、人員的組織管理能力等也將影響企業的發展前景。
一.宗旨及商業模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬於B2C商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)
5、網店經營策劃書
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