服裝網店運營流程

1、新手如何快速運營自己的網店

網店運營一般的步驟如下：

全面負責網店的日常運營，做出運營預算，對網店業績負直接責任，要懂得網店產品規劃;

協調內部資源完成采購、物流、售後等各個環節;對日常工作出現的問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監督並持續提高業績水平等。

2、新開的淘寶店鋪需要怎麼運營？

新開淘寶店不知運營，操作無從下手？其實網店的運用在於掌握方法，了解操作，做好店鋪布局，推廣和，店鋪自然就能起來，新店做起來就不會復雜，分享幾個運營思路。
運營思路如下：
1.產品的選擇：選產品只要兩三個款，一款做爆款，其餘兩款做輔助款，在爆款出現問題後輔助款也能獲得流量，避免店鋪受到爆款影響一下子死掉，因為淘寶平台會測量店鋪綜合運營能力，所以這樣做法已發展為平台趨勢，只要店鋪的能力好，獲得的流量就會更多。
2.標題主圖：優化好標題跟主圖，切記，一定要一次性優化好，然後少折騰、少修改，因為你每修改一次，你的權重都會受到影響，嚴重的時候全標題也找不到你的寶貝，而且經常改動寶貝的人，一般都是做不起來的。如果自己不懂怎麼去優化的，建議大家去 達摩快數工作室 或者 絕版概念工作室、找專業的人去搞，首先不用折騰自己太多時間，而且效果才會更好。
3.直通車：當店鋪擁有一定銷售基礎的時候我們應該將直通車開起，這時開起直通車會有兩大好處，1.進一步增加曝光度與增多來訪用戶數量，2.把自己刷回來的訂單比例降低，不過我們不能將直通車帶來的流量作為店鋪的主要流量來源，直通車終究只是一個付費引流工具。一個真正處於上升期的店鋪流量主要來源於自然搜索流量，它占據的流量在60%以上，而直通車在10%-20%。
4.復購率：要想清楚一個問題，你為什麼要去做銷量？為了口碑嗎？為了糾紛率嗎？為了排名嗎？還是為了店鋪層級？這些目的最少要搞清楚吧，要不然錢砸下去了，只聽見一聲水聲，結果卻不能達到自己的預期，那就有點尷尬了。
好了，今天就分享這幾點吧。。。

3、服裝店運營流程[跪求]

參考一下吧，不能再詳細了，百度限制字數，另外這份資料是收費的

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銷售部直營工作流程
直營工作分為陳列、內務、督導，主要是提供服務及協助、指導、督促店鋪的工作。現將直營工作流程編制如下：
直營工作主要分為：人員管理、貨品管理、貨場管理、日常事務處理四大類：
一、有關店鋪人員管理流程如下：
1、人員招聘工作流程
2、新員工到店實習工作流程
3、新進員工培訓流程（可參照《M/b商務操作手冊之新進員工培訓流程》）新招聘員工由行政部與銷售部共同完成如下培訓：
4、員工轉正工作流程：
5、員工辭職工作流程
6、員工晉升工作流程
7、人員調動工作流程

二、日常工作流程
1、員工請假、調休工作流程
2、工裝發放流程
3、商場員工入場、退場程序
4、加班申請工作流程
5、打折管理工作流程
6、退貨工作流程
7、有關沖單工作流程：具體可參照《ERP系統沖單規范流程》
8、有關促銷活動工作流程
9、直營店檔案管理：促銷活動方案、輔料明細、各類價格通知、公司發部門的各類文件、通知，工作聯系單、各店（櫃）開業聯系式單及圖紙存檔、員工工號牌、店（櫃）一周信息反饋表存檔。
10、接收關於直屬店（櫃）日常維修的信息，經主管簽字，行政部簽字確認後交於電工維修，並跟進維修情況，直到解決為止。
11、各類申請，如：宣傳品製作申請，促銷活動申請，先提交書面申請，經公司領導批准後，提交上級領導部門審核批准，進行落實開展。
12、對行政部及總公司下發的相關信息進行傳遞下發。
13、匯總直營店客戶投拆，並將處理結果進行反饋到總公司相關部門。
三、貨品流通管理、貨品保管、貨品陳列工作流程
1、配貨工作流程
2、調撥貨品工作流程
3、次品處理工作流程：
四、市場督導每日工作流程：
1、跟進每日店鋪數據上傳的准確性、及時性。
2．貨品到貨信息，發布到各店鋪並跟進配貨。
3．對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專櫃每日進行銷售錄入，下單配貨,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。
5、到店檢查相關工作、隨時了解店鋪情況
五、市場督導每周工作流程
1、周一查看負責片區的一周銷售、庫存、上周活動、現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃、活動計劃。
3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品、人員、活動情況。告訴店長本周計劃，並組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
3、每周三店長會議時收集專櫃信息調查表、上周店長對員工的考核（由內務收集匯總）。周一做店鋪（櫃）與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析、周二 「經營分析會議」對店鋪一周整體銷售進行概括總結。
3、下發每周《考核表》、《調查表》；並提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》、收集統計，反饋給經理，銷售主管、總公司市場部；統計各店的《考核表》，於每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。
4、周四到自己所負責的片區巡店檢查、周三店長反饋的相關店鋪貨源、陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行？執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決。再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。
5、周五跟進本周末活動。店鋪貨源准備情況；活動准備情況及加班人員安排
6、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況。並做好協調工作
7、每周二、四、六抽時間到店參加晨會，
8、專職陳列員每周會根據陳列標准對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標准》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最後一名，對其作出激勵。
9、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部。
六、直營管理每月工作流程
1、每月初提供各店鋪（櫃）總銷售業績，員工業績，匯總至行政部核算工資。店鋪員工考勤、加班單收集交行政部計算工資，跟進上月店鋪差額（3號前完成）
2、根據上月各店員工銷售、考核情況評選各店獎項（每月之星、微笑這星、勤奮之星等）15號前完成。15號前後由市場督導下店在開班會時發入獎品（「每月之星」每人100元現金，一本榮譽證書。其它獎項獎勵品可根據情況而定，金額在50元內）具體評獎項目可根據當月實際情況制訂下月評獎項目。
3、每月15號店鋪員工工資發放，跟進工資發放後員工的反映
4、每月24號店鋪低值易耗品盤存。25號店鋪貨品盤存。直營片區督導做好盤存後期工作跟進（盤存報表到位情況、差額核對情況）(內務負責通知店鋪進行帳目核對）
5、協助拓展與商場結款（把本周與商場的有關活動增、降扣事宜，商場扣款等作反饋。
6、其它時間以店鋪日常工作為主。跟進並處理相關事務，並防範一些不能和不該發生的事情發生。提升服務、提高管理、提升品牌形象。
7、 每月25日對由直營內務負責向行政部申報辦公用品， 26日跟進店鋪辦公申報情況。
8、每月24日低值易耗品盤存，25日貨品盤存，跟進各店鋪盤存的差額，配合其到數據管理員進行帳目核對，於每月30日前完成差額對帳工作，提交直營主管確認。
9、每月30日前將本月專櫃的銷售與商場對帳，確保其准確性。
七、其它事務：
1、與商場交流工作流程
（1）每周與商場負責人進行溝通了解我們在商場的銷售排名情況、員工的工作情況等
（2）如我公司有大型活動開展。由直營內務理好商函，由市場督導發函致各所轄商場。讓其了解我公司活動主題及內容，再與商場負責人聯系交流此次活動並商談扣點。
（3）把最後談論結果向銷售主管進行反饋最終決定活動是否進行
1、每季組織一次員工交流大會
2、有關店鋪的管理職能、崗位工作職責、每日店長工作流程、新進員工店鋪培訓流程、店長每月備忘錄、導購每日備忘錄、新進員工公司統一培訓流程、請檢閱相關資料。
3、 跟進店鋪每日盤點工作
4、 員工服務
5、 店鋪活動費管理（店鋪活動費不能隨便使用，如需使用必須向銷售主管報申請經同意方可使用）
6、每月店鋪需交上個月員工請假、調休、罰款單明細。以便市場督導更好的把握跟進員工情況
7、每次大型活動開展前一晚需陳列協助調場。

九、每季陳列主題培訓
陳列創意部，會在每季主題上市之前，對各分公司進行陳列和貨品培訓，包括分發培訓所需的資料。
在專職陳列員接到培訓及資料以後，根據主題上市時間對直營和加盟片區作出再培訓，以求把信息傳達到每個人。
1、確定培訓時間和參加培訓人員名單。
2、發培訓通知。
3、整理培訓資料（包括視聽資料和文字資料）。備課
4、陳列培訓。
5、考試。
6、批改試卷。
7、統計分數，寫培訓總結，把整次培訓過程和結果反饋給陳列創意部培訓科。

4、淘寶開店賣服裝怎麼做？

1、掌握貨源，這樣不但在價格上比同行占據了優勢，在衣服的質量上、款式上都比別人有優勢。當然，有自己的供應鏈這是比其他人都好的，不用擔心突然斷供的情況發生，所以，也會比較穩定。
2、店鋪裝修，特別是有風格的店鋪，可以提高顧客的體驗度，從而提升提高下單率。
3、店內服裝問題，雖然有好貨源，但也不能太過於雜亂，必須要有主打特色，能夠有一到兩個暢銷款式，從而為店鋪引入更多的客流，帶動店鋪其他服裝款式的銷售。
4、促銷活動，想要讓店鋪每天都有持續的流量，那麼，定期給店鋪設計些優惠促銷活動，也是必備的任務。可以找出店鋪裡面積壓時間比較久或者款式比較久的衣服，做些打折促銷活動，大家也不要小瞧了促銷，因為它每次能夠帶來的客流其實是不小的。
5、加入聯盟，也可以給店鋪的每款服裝設些讓利，把這份利潤分給淘寶客去做推廣，只要把利潤計算好，最大限度地把利潤分給淘客，那麼，這種方式也是能夠為自己店鋪引入不少流量，當然想要有人幫忙推，前提也需要產品有點銷量。
6、優化關鍵詞，必須定期對店鋪每款衣服進行些關鍵詞的修正，多跟同行交流，也多學習些優化技巧，讓店鋪能夠多些搜索上的曝光，提升整體的排名，這也是運營中比較基礎的部分，不過即便是這樣很多的新手還是做的不好。
其實，開店賣衣服在淘寶並不需要特別多的證，但是基礎的經營執照是必須要辦理的，如果還缺乏的朋友，建議，去當地的工商部門辦理執照，其實現在的辦理手續已經簡化了不少，所以，辦理起來是比較快的，不需要等太久。

5、淘寶網店怎麼開？開了後怎麼運營呢？

1.淘寶網開店的程序：
一 、淘寶網開店的前期准備工作：
在開店之前你必須要有一張銀行卡和一個 郵箱， 二、淘寶網開店需要注冊：
1. 在申請開淘寶網店之前，你要有個郵箱然後到淘寶網主頁點擊"免費開店"，按照裡面的提示一步步進行。
2. 申請成功後你的郵箱里會收到一封確認的郵件，點擊那裡面的提示激活你的帳號，出現注冊成功界面，就可以開始賣寶貝了。 三 淘寶網開店必須開通支付寶：
為了交易的安全性要開通支付寶，那樣可以享受貨到付款的服務。支付寶的登陸名和密碼你的郵箱的登陸名和密碼是一樣的。支付寶的填寫也可按照裡面提示填寫，但必須是自己真實地資料，大可放心您的資料不會讓別人看到，淘寶網不會公開你的資料，如實填寫的目的也是為了不影響收款和付款的交易。之後郵箱里也會出現一封關於支付寶的郵件，激活即可使用了。 支付寶還要通過個人實名認證：包括3步： 1.個人資料驗證：如實的填寫個人資料。
2.個人身份驗證。上傳掃描的個人身份證（正反面）. 3.銀行卡驗證：填寫銀行卡的卡號和開戶銀行。 完成以上3步後，會出現
銀行賬戶信息提交成功，等待支付寶匯款！
請您在兩個工作日後到銀行櫃台或網上銀行查詢賬戶明細，查出支付寶給您的 銀行賬戶信息提交成功，等待支付寶匯款！ 四 淘寶網開店需發布商品：
1. 事前准備：要想發布商品前你要先將你的商品用數碼相機拍成照片，大小不要超過120K。想好商品的名字，商品介紹等等。好名字是為了能讓你的商品更容易吸引別人的眼球，更快的更新你的商品和店鋪。
2. 登陸：用你的會員名登陸你的帳戶，此時你還沒有店鋪，必須發布10件商品後你才會有自己的店鋪。
3. 發布商品：登陸淘寶網裡面的點擊"我的淘寶"，會出現一些關於買賣雙方的提示界面，點擊左方的"我要賣"，就會編輯發布商品的提示，一步步進行即可，商品發布成功後有提示，如果想更改隨時修改。如果你的商品還不夠10件商品，那麼你的商品將放在在"倉庫中的商品"中顯示。發布10件商品後，你可點擊"我要開店"，就可申請店鋪了
提示：開商店首先是定位，在沒有定位前您可以隨便發布商品 ，但你在發布商品前最好先看看淘寶網關於發布商品的須知，避免您發布的商品是違規商品，如果你的違規過多，淘寶網將限制您的店鋪。
五 淘寶網開店需購買商品：
步驟：你在淘寶網裡面選擇好你要購買的商品後，點擊立刻購買，裡面就會自動出現你的信息，除此之外你還要填寫收貨人的資料，最好也如實填寫，避免收不到貨。全部填寫完畢後，就可用支付寶裡面的錢購買你要購買的商品了。出現購買成功界面的同時，你的資料和信息也會在賣方的"已售出寶貝"中顯示，買方在"已買到的寶貝"中顯示。
六 淘寶網開店需一定要開通網上銀行：無論買賣商品都要辦此業務。
1. 拿著銀行卡（必須是銀行卡才能開通網上銀行）和本人身份證去的開戶行去辦理開通網上銀行業務，並且設置密碼（6位的），最好還要開通"對外轉帳"和"電子銀行口令卡"。
2. 辦完手續後登陸支付寶，激活你的網上銀行。具體方法是：往支付寶里充值，登陸你的銀行卡的開戶銀行，為了安全起見在充值時會提示你先將你在銀行設置的網上銀行的支付密碼由原來6位改成多位的。登陸開戶的銀行的同時你的"電子銀行口令卡"也被激活。充值時會出現"電子銀行口令卡"的輸入號碼，網上銀行密碼，如實填寫後即可完成充值。 現在第三方支付又多了一個蘇，州的金、石投-資的金蘇支付
2.如何給淘寶店鋪定位？
多淘寶新手掌櫃在淘寶網上的產品價格賣的都比批發價還要低好多，但始終沒多少人來購買？究竟是何原因呢？
比如，在化妝品行業。現在淘寶上的化妝品遠比專櫃便宜，且不乏正品。 為什麼專櫃都還沒有被淘寶壓死？淘寶生意還那麼火爆，
上面兩個問題就是我們今天想討論的核心問題： 質量好，價格低，服務優。 東西就一定會好賣嗎？ 淘寶店鋪就一定經營得好嗎？ 瀏覽量就一定會高嗎？ 很殘酷的是：不一定。
是淘寶買家們都太苛刻嗎？不見得。
當然，你可以堅定地認為是。可如果買家就是這么苛刻，你是不是就不開店，不做這些買家的生意了。
如果你確定不想做這些淘寶買家生意，並且不在乎失去這些生意的話，那就可以不用往下看了。
但如果你還是很在意這些生意，希望買家們都對自己店鋪里的產品很滿意，甚至滿意到主動幫您拉淘寶生意，請繼續往下看。
生意好的淘寶賣家，必定精通價值設計，為買家提供最高的價值。
什麼是"價值"？ 價值就是顧客對產品或服務物有所值的判斷，是一種心理感受。
比如抽煙、放煙花，其實就是燒錢，並沒有什麼實質的獲得。但淘寶顧客享受的是一種快樂的感覺。
名牌服裝，重點不在於衣服質量，而在於它們代表了地位、富有。 價值是一種心理感受，它受到三個因素的影響。
1. 每個人的價值判斷不同：一件衣服，A顧客覺得很好看，B顧客可能覺得設計得極糟糕。 2. 環境：專櫃的化妝品好賣，因為專櫃設計了一個優良、舒適、高檔的銷售環境。
3. 目標：同一個手袋，是為了穿個時尚新款，還是為了長久耐用，目標的不同，使得買家對價值的判斷也不同。
總之，價值判斷是一個心理過程。同樣的產品，和不同的環境、目標聯系起來，就會顯示出不同的價值。
所以，要增加淘寶產品價值，就要從針對影響產品的三個因素入手。
1.找准對象：根據自己產品的定位，尋找最適合的買家可能出現的地方進行宣傳。
2.創造環境：賣高檔品，就把自己的網店裝修得精美些；賣實惠，就把自己的網店裝修得朴實無華一些，別讓顧客擔心自己是在為您精美的寶貝描述模板買單。
3.引導目標：小張的店裡是以純手工製作的綴珠手袋為主的。如果作為手袋，它們的價格就比較高了。可是作為晚宴包，新娘包。這個價格就一點都不高了。有誰不希望自己在宴會婚禮上是最美最耀眼的一個呢？目標不同，就會產生不同的價值判斷。 價值有三種
1.物質價值：基本的生理需要的價值
2.概念功能價值：對生活概念追求、生理機能強化需要的價值 3.感覺價值：滿足精神需要的價值
只有以價值為導向進行淘寶店鋪經營，淘寶店鋪的推廣銷售才會事半功。
貨源是開店鋪的一個最大問題,也是開店首先要解決的問題,其實你可以到實體批發店和阿里吧吧批發網站找貨源,到阿里吧吧找貨源有一好處就是,你可以做他們的代理,或是一件代發,五件起批的.這樣的話你的積壓成本就不會那麼高. 1. 本地批發市場批發 2. 網上批發市場批發
3. 網店代銷,要知道有很多淘寶網店是可以代銷他們的服裝的,就是你賣了,然後他們發貨,你從中間賺取傭金,這屬於一個無本經營,適合一開始本錢少的操作方法
4.淘寶店主在阿里巴巴進貨合不合適？
有很多淘寶賣家，當然也包括我在內，一直很關注阿里巴巴，也看到了很多進貨非常不錯的渠道，而我也發現了，在淘寶很多賣家還都是學生，或者剛剛起步的，或者是規模很小的賣家，在阿里巴巴進貨我也看了一下，有的是很便宜，但是起批量太大，不適合小規模的賣家進貨，而淘寶和阿里巴巴又是相互牽引的兩個同根生的"兄弟"，那麼阿里巴巴究竟適合不適合淘寶這樣的小批量零售賣家進貨呢?
1. 網上創業已成為一種全新的商業模式被應用，很多創業者想通過網上開店實現自己的創業夢，其實，網上開店成功的關鍵在於進貨渠道。 1、批發市場進貨。 2、廠家直接進貨： 3、批發商處進貨：
4、購進外貿產品或OEM產品 2. 網店代理和自己進貨那個好？
很多開網店的朋友們都為貨源而頭疼，的確，在初期這也是我花了很多時間來解決這方面的事情，「我該到哪裡去進貨？我該做代銷還是進銷？而這兩種銷售方式的貨源該在網路上進行呢還是在實際生活或周邊去找？」茫然，無措，矛盾。這些復雜的心理一直會交錯著。我也是這樣經歷過來的。所以就這些問題我在這里寫一些其利弊關系，可供未開店的新手們進行參考及權衡吧。
貨源是開店鋪的一個最大問題,也是開店首先要解決的問題,其實你可以到實體批發店和阿里吧吧批發網站找貨源,到阿里吧吧找貨源有一好處就是,你可以做他們的代理,或是一件代發,五件起批的.這樣的話你的積壓成本就不會那麼高. 1. 本地批發市場批發 2. 網上批發市場批發
3. 網店代銷,要知道有很多淘寶網店是可以代銷他們的服裝的,就是你賣了,然後他們發貨,你從中間賺取傭金,這屬於一個無本經營,適合一開始本錢少的操作方法
4.淘寶店主在阿里巴巴進貨合不合適？
有很多淘寶賣家，當然也包括我在內，一直很關注阿里巴巴，也看到了很多進貨非常不錯的渠道，而我也發現了，在淘寶很多賣家還都是學生，或者剛剛起步的，或者是規模很小的賣家，在阿里巴巴進貨我也看了一下，有的是很便宜，但是起批量太大，不適合小規模的賣家進貨，而淘寶和阿里巴巴又是相互牽引的兩個同根生的"兄弟"，那麼阿里巴巴究竟適合不適合淘寶這樣的小批量零售賣家進貨呢?
1. 網上創業已成為一種全新的商業模式被應用，很多創業者想通過網上開店實現自己的創業夢，其實，網上開店成功的關鍵在於進貨渠道。 1、批發市場進貨。 2、廠家直接進貨： 3、批發商處進貨：
4、購進外貿產品或OEM產品 2. 網店代理和自己進貨那個好？
很多開網店的朋友們都為貨源而頭疼，的確，在初期這也是我花了很多時間來解決這方面的事情，「我該到哪裡去進貨？我該做代銷還是進銷？而這兩種銷售方式的貨源該在網路上進行呢還是在實際生活或周邊去找？」茫然，無措，矛盾。這些復雜的心理一直會交錯著。我也是這樣經歷過來的。所以就這些問題我在這里寫一些其利弊關系，可供未開店的新手們進行參考及權衡吧。

這家店鋪是你自己的，你每天會做些什麼？

如果是自己開店賣東西

我們首先應該想到的是不是貨品問題？

你是賣貨的，你每天要去市場拿貨，所以，作為老闆的你，是不是應該要去知道你那些產品有貨，那些產品快沒貨了，哪些是需要補貨的，而哪些是賣得不好，是不需要補貨的？

所以

上午：

一、判斷數據是否達標

運營每天早上起來第一件事，是看數據。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達標還是不達標？判斷之後，就會有一個整體的思維分析：達標的話做得好的地方在哪裡？不達標的話又差在哪裡？綜合分析各種情況找出背後的原因。

二、店鋪分析

對於店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什麼呢？

首先是總銷售額是衡量標准之一，接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心：流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎麼變化，轉化率在一定時間內也是比較均衡的，那最重要的事什麼呢？分析訪客數，訪客流量來源在哪裡？達標的話，是哪塊流量增多了？投入的成本是多少？沒達標是因為哪塊流量減少了？為什麼減少？這些都要做到心中有數。

三、關注同行

「關注同行」，這個詞說得太廣泛了，什麼叫關注同行？我們說細分一點。

首先，關注幾家同行？？？

我不建議關注太多，不然你會很亂，

小雨建議關注3-5家同行就可以了，盡量是風格相近的同行。

我個人是這樣分配的：

關注兩家賣得比我們好的，比如行業排名靠前的大店；再關注兩家賣得和我們差不多的。

我建議的是，把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置：

這樣一來你時刻就能進入同行店鋪。

那麼關注哪些數據？

在回答這個問題之前，我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。

對時間節點把控不到位！

同樣一款衣服，你如果上早了，測出來的數據可能非常差！

一個款本身點擊率可能有4%，但上的時間節點沒對，測出來點擊率只有2%，收藏加購也非常差。

而且，更重要的是，新品期也浪費掉了！

如果你作為一個小白運營，不知道時間節點如何把控，

我教你一種非常簡單的方法：

你先點到你剛才關注的4家同行，看看他們最近上的是不是春裝。

如果同行之前上過一批春裝，但都沒怎麼動，這個時候你可以等等再看情況；

如果他們已經上過一批春裝了，並且春裝賣得還不錯，這個時候你就差不多可以上春裝了。

四、付費推廣分析

前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析，接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車，可以挑選熱銷單品，分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。如果點擊率偏低，該如何換圖？分析詞語的去留，怎麼加新詞，追加哪些詞的價格，降低哪些詞的價格，刪除哪些詞，觀察哪些詞等，運營一定要心裡有譜，心中有數。

五、活動

活動一直都是引大流量的手段，並且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創造條件多多參與，早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動，那麼自己也可以單獨策劃活動，比如服裝上新的賣家，可以在每次上新的前三日做一個折扣價，之後恢復原價，這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。

六、同款、差評

我建議，運營每天打開自己流量前5的款，檢查一下鏈接

首先，要檢查的第一個地方，就是同款

全標題復制，在淘寶首頁搜一下

點同款

然後看到各種價格的，這些同行一定是會分你的流的，

他們賣出去的訂單，就是你損失掉的訂單

所以，每天檢查一遍主推款是否有同款，如果有人盜圖，直接投訴就行了。

第2個要檢查的地方，是主推款的中差評

每天點擊去看一下，主推款有沒有出現差評，如果有差評，你就要想辦法解決了，越快越好，如何解決？細節層面的東西我不去講，

總之，解決問題越快越好。

問：只有主推款要去檢查連接嗎？其他款呢？

其他款不用管，你沒那麼多時間的，重點放主推款就行了，其它款即便有差評也可以不用去管。

問：如果不去管同款鏈接，不去管中差評會怎麼樣？

這兩個地方會直接影響你轉化率，你說會怎麼樣

店鋪頁面檢查

我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題

我們一般是通過數據來看頁面有沒有問題

頁面問題主要關注哪些數據？

主要有三點

1.主打款客單價與全店客單價

2.跳失率

3.訪問深度

其中，第2點和第3點和你的流量來源關系比較大，不能完全反應就是頁面問題，如果你老訪客多，那麼你跳失率和訪問深度這兩個數據會非常優秀。

我們就單從頁面上來講，這三個數據怎樣才算健康？

1.全店客單價至少應該是主打款客單價的1.3倍以上，當然越高越好，如果沒達到這個數據，說明你頁面就需要調整了。

我們主打款客單價是238元，從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍，這樣全店動銷就會比較高，主打款帶動了全店動銷。

2.跳失率和訪問深度一起講

跳失率：一般來講跳失率要在70%以下，如果你跳失率高於這個數字，就有點難做了。

訪問深度：至少要在2.5以上。

上面兩個數據，如果達不到，你首先要做的不是加大推廣，而是調整頁面。

看清楚了，我給的兩個數據只是及格的數據！我相信絕大部分店鋪都能達到，只有部分小賣家，他們以為他們最缺的是流量，但他們不知道，他們不管怎麼推都會虧錢。

這三個數據，一般每隔一周觀察一次，也就是每周去調整一次頁面，

盡量做到如下數據：

跳失率小於60%

訪問深度大於3.5

如果數據能做到這樣了，基本上就不用再調了。

這兩項數據本身跟你流量來源有關的，一般老訪客多的店鋪，跳失率會在50%以下，訪問深度會在4.0以上。

下午：

一、規劃、分解

上午把所有情況都梳理了一遍，下午開始針對問題進行規劃，然後分解出來：哪塊需要哪個部門來處理協調。

到這里可能有人會問，所有事情都是我一個人在做，我沒有幫手，怎麼分解啊？別著急，職能還是可以分解的，你不過是一人做了多個職位的工作而已，比如有的運營做了推廣，還有的做了客服。如果運營和推廣重復了，那就是先以運營的身份找到原因，再以推廣的身份去解決這個問題。

二、交流

如果是周例會，就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流，把大致問題說出來，並讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。

三、推廣(流量運營)

推廣對流量負責，這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品，優勢體現在哪裡？是否可復制到其他寶貝，如何去做？如果不達標，差在哪裡？哪個流量環節出現了問題？推廣需要怎麼補充流量，需要預算費用是多少？這些都要弄清楚。

切記要引導推廣自己思考與解決問題，運營是對整體全局負責，而不應該完全陷入一處，導致沒時間抽身出來，因小失大。

四、美工（轉化運營）

美工方面大致需要注意兩塊：新品的話，要確定時間周期，什麼時候完成，怎麼完成？老品的話，怎麼提高產品轉化率？如何調整頁面？這里有2點心得經驗：對外，讓美工每天關注10個店鋪，分析出對方的改變點，好在哪裡，哪些可以借鑒完善；對內，有條件的話，可以在銷售到達一定量之後，每個產品劃出1元的利潤給美工，讓她有持續提高轉化的積極性。

五、客戶（轉化運營、會員運營）

客服身兼二職，第一是轉化。對於轉化的要求，第一步可以用轉化率作為一個參考，對客服提出一個高於行業平均水平的要求。然後是針對店鋪的客服找一個平均水平線，高於平均水平的分享下自己的經驗，低於平均水平的需要思考怎麼提高和改進，從而增加客服之間的互動性和主觀能動性，讓他們自己提出一些改進建議和想法。

客服的另外一個作用是會員營銷。現在競爭越來越激烈，流量成本也越來越貴，新顧客流量成本是老顧客的6倍，因此客服需要多一個功能和指標：如何把顧客沉澱下來，做好會員運營？淘寶上最好的陣地是微淘，當然也可以藉助微博等其他社群工具。

六、內容運營

尋找合適的內容，編輯成圖文，堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平台，持續增強賣家與買家之間的粘性。

關於「運營的一天」基本上到這里就結束了！現在，你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒，以及每個運營版塊需要把握好什麼核心點等等了。當然，這並不是絕對一成不變的公式，你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化，讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效！

現在淘寶變化的是非常快，因為互聯網是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合淘寶上的牛人，組建了一個群，想學學習淘寶運營的小夥伴，可以來這里學習，這個群的開始的幾位數字是：三二八，中間的幾位數字是：二五八，最後的幾個數字是：四八五，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取運營機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

6、開一家服裝店的基本流程

對於有經驗的服裝人來說開新店自然是不在話下，一切都在掌握中，但對於新手來說就不一樣了，開服裝店需要什麼東西，有哪些必備的條件?

貨源

現在是供大於求的時代，什麼風格的貨源都有，貨源太多換個角度看就是沒有貨源，因為在確定貨源之前，需要明確以下幾點：

1、客群定位：打算賣給誰?什麼樣的風格、什麼場合穿著?

2、價格：要確定產品的價格區間，100-500 or 1000-3000也是決定了貨源的不一樣;

3、組貨：可選擇的貨品種類很多，但如何將貨品組織的有系列感，按照風格進行波段的劃分，需要非常專業的組貨能力;

如果沒有選貨能力的創業者首選加盟品牌，比如艾麗哲女裝品牌，能在很大程度上避免選到差的貨品。

商圈

現在不是一個『酒香不怕巷子深』的年代，商圈非常重要，選對了商圈，生意就成功一半了。

1.競品分布：客群定位之後，就要確定相應的競品店鋪有哪些?銷售怎樣?等等，一般情況，客群相同的店鋪會開在一起就會相愛相殺了。有競爭才會有動力，競爭力比較強的地方，也是消費者最喜歡的。有競爭就會有更細微的差異性，這也是千禧一代消費者最想要追求的差異性。

2.商圈定位：消費人群確定後，就要去考慮店鋪的地理位置和所在的商圈環境.一個店鋪是否能未來能發展的好，選擇商圈環境就是成功的關鍵。不同商圈的房租也是不一樣的，這是對未來貨品定價和店鋪裝修風格起了決定性的因素。像是北京三里屯商圈，一個時尚潮流的集聚地;國貿就是高端的商務型商圈;金寶街就高精尖的奢精品商圈。所以不同的商務就會帶來不同的貨品結構和店鋪形象，還會影店鋪後期的人員管理和服務管理等等問題。

3.銷售任務：商圈的定位直接影響店鋪的銷售任務的制定和分解。制定任務的多少需要貨品的不同，價錢區間也會不同，就會直接關繫到整個店鋪的銷售業績，所以商圈的決定也是店鋪銷售任務制定的前提和最具有理性依據的。當然銷售任務的達成還關系著店員的工資，所以商圈的選定真是太重要了。

視覺服務

目標定位和商圈都已經確定好以後，那麼店鋪的視覺營銷就是決定你的消費者是否進店的重要因素，所以要運用新思維的視覺營銷思路去吸引你的顧客群，並能刺激他們的沖動消費。

品牌運營

開一家服裝店已經很不容易了，經營更是不易啊，需要貨品管理、陳列管理、人員管理、後期等等管理。真正運營的店鋪一定是具有運營思路和頭腦的。

1.店鋪管理一個店鋪想要長期發展下去，那麼作為運營者需要建立完整的店鋪管理機制，有完善的貨品庫存系統，有優秀的部門執行者，有生意人的成本控制的思路，有年度預算發展計劃。這些都是關系著店鋪的未來發展。

2.人員管理

好的店長和店員是可以很穩步的帶領整個店鋪往前走的，但作為店鋪的核心人員，她們也需要歸屬感，有學習的需求，所以不能一味地讓店員付出，要給店員家的溫暖，要給她們可以晉升的空間和學習的時間，有合理的獎懲制度和工作制度，還可以有設立比較有彈性的競爭機制，這樣才能很健康又能維護好店員的心理情緒。

以上就是經營一家服裝店需要的步驟，希望對創業者有幫助哦!

7、服裝淘寶運營怎麼做

服裝行業一直都是比較熱門的行業，畢竟每一個人都離不開衣食住行，隨著網購的不斷發展，很多的人就想著在網上開一家淘寶服裝網店，但是做起來的卻很少，這是因為開淘寶服裝網店也是有要求的，那麼什麼樣的人適合開淘寶服裝網店?該怎麼運營店鋪?一起來看看吧!

淘寶貨源渠道以及庫存成本問題及其穩定性

根據個人經驗，多數入淘門的小夥伴分類為幾種情況。

1、有想法的年輕人

優點：選款有一定眼光，視覺有個人觀點定位，敢於試錯，執行力中高

缺點：資金鏈承受力不足，無團隊以及行業經驗不夠，貨源無優勢

2、實體店轉型的老闆

優點：資金鏈有一定實力，能快速組建團隊，自有供應鏈或貨源供給

缺點：傳統實業思維較重轉變電商思維模式需時間，缺少創新型想法，執行力偏低，經驗不足

3、電商從業者轉型投資

優點：行業有經驗，貨源選款與資金承受力可做預算，策略定位清晰，有小規模團隊

缺點：大多無貨源優勢，資金鏈易斷裂，容錯率較低，出現一人兼顧多職情況

以上幾類小夥伴優缺點都比較明顯，這里我想說的一點就是。不論是哪個范圍內的小夥伴，在有計劃進入服飾行業的前提下，我的建議是優先整理好自身貨源供應鏈的穩定性。貨源渠道市場上主要有幾個。阿里巴巴選款進貨，自有工廠加工生產，實體批發店選款炒賣，某店鋪代理圖片包掛賣(這裡面各有不同優缺點，有一定文章邊幅，後續再談)。

如果打算單靠一件代發炒賣的小夥伴，優勢並不明顯，如後期無突破口的情況下，不建議持續投入費用運營以及推廣。阿里巴巴進貨渠道會對客戶體驗感造成一定缺失，除非自有能備一定量的現貨，否則中期應該優先考慮如何優化。對大部分中小型賣家而言，貨源供應鏈都是頭痛不已的話題，所以各位小夥伴應該在開店入淘前對自身貨源條件做好定位與考慮再投入資金運營測試店鋪。

1、標題應清晰准確：寶貝標題不能讓人產生誤解，應該准確而且清晰，讓買家能夠一掃而過的時間內輕松讀懂。

2、標題的充分利用：淘寶規定寶貝的標題最長不能超過60個位元組，也就是30個漢字，在組合理想的情況下，包含越多的關鍵字，被搜索到的概率就越大。

3、價格信號：價格是每個買家關注的內容之一，也是最能直接刺激買家，形成購買行為的因素。所以，如果店裡的寶貝具備一定的價格優勢，或是正在進行優惠促銷的活動，如"特價」、「清倉特賣」「僅售xx元」「包郵」、「買一贈一」等等，完全可以用簡短有力的詞雜標題中註明。

4、進貨渠道：如果店鋪的商品是廠家直供或從國外直接購進的，可在標題中加以註明，以突出商品的獨特性。

5、售後服務：因在網上不能面對面交易，不能看到實物，許多買家對於某些寶貝不願意選擇網上購物，因此，如果能夠提供特色的售後服務，例如，」無條件換貨「」全國聯保「等，這些都可以標題中明確地註明。

6、店鋪高信譽度記錄：如果店鋪的信譽度較高，如皇冠、金冠級別等，可以在寶貝標題中註明店家的信譽度，這些都會增強買家與賣家的交易信心。

7、賣品超高的成交記錄：如果店中的某件商品銷量在一段時間內較高，可以在標題中註明」月銷上千「、」明星推薦「等文字，善用這些能夠調動人情緒的詞語，對於店鋪的生意是很有幫助的。這樣會令買家在有購買意向時，極大降低對此商品的後顧之憂。

8、適當分割以利於閱讀：如果30個字的標題一點都不分割，會使整個標題看上去一塌糊塗，比如」全場包郵2021秋冬新款冬裙羊絨毛呢加厚包臀裙子「，這么多字沒有一個標的符號，完全不分割，雖然有利於增加被搜索到的概率，但是會讓買家看得很辛苦，甚至厭煩，所以，少量而必要的斷句是必須得。雖好實用空格或半形符號分割標題。如」全場包郵!2021秋冬新款冬群/羊絨毛呢/加厚短裙/半身裙/包臀裙子「。