網店福利種類
1、如何開網店運營
您好,開網店首先要結合自身情況來選擇開什麼類型網店,開店前面首先需要考慮清楚3個問題:咱們什麼產品?你要賣給那個群體?你有什麼優勢?開店如同競爭,有實力跟同行競爭就可以成功。假設你有成本很低的優質貨源,很多忠實粉絲且同行無法復制的獨家資源等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣才能夠比較容易的把產品賣出去。
網店運營的第一個核心是轉化率。提高轉化率的方法有:提高產品的吸引力,可以從產品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮;提高頁面的美觀度;提高產品的銷量,不要出現0銷量的產品;提高好評的數量和質量,降低中差評;吸引精準流量;多跟顧客互動;提高客服的聊天技巧。另外開店的時候盡可能把顧客細分、再細分,研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什麼,把最適合他們的產品賣出去,服務好每一個顧客。
2、開網店有哪些必須的商品管理工具?
知己知彼,方能百戰百勝。這個道理對於我們電商賣家來說也是非常有用的,首先我們要對自己的商品有了解,哪些商品庫存不足需要補貨/下架、哪些商品的標題需要優化、商品類型需要增加嗎?去哪裡進貨呢?這些都是我們需要知道的內容。事情那麼多,有沒有什麼工具能幫助我們提升工作效率呢?一起來看看店小魚為大家整理的開店必備商品管理工具吧~
一、電商貨源工具
我們知道網店的進貨來源一般是線上和線下兩種,一般而言,線下貨源能夠對產品質量有更好地把握,但是需要一定的資金能力,因此對於新手網店商家,更喜歡線上貨源,一方面是沒有囤貨的壓力,另一方面,很多貨源網站都支持代發服務,減少了店鋪的發貨壓力。
二、違禁詞查詢
我們平時在給店鋪的商品進行標題優化,以及製作主圖和詳情頁的時候,少不了各種相關的產品文案,為了突出商品的亮點,抓人眼球,經常會使用一些詞語展現效果,但是如果商品標題、圖片、文案出現文字違規的情況,不但店鋪有可能被工商、平台處罰、還有可能被惡意下單的打假人進行舉報勒索。
因此我們必須要了解自己的商品描述、商品標題、商品文案中有沒有出現違禁詞,防止被罰。這里就要准備一些違禁詞查詢工具,降低我們違反新廣告法的風險。例如淘寶的千牛的體檢中心有「自檢自查」、拼多多有體檢中心,但是這些地方的結果可能並不準確。所以需要藉助多個工具進行復查,這里店小魚給大家整理了6個好用工具,可以點擊「違禁詞查詢」,跳轉鏈接使用。
3、網店推廣是怎麼推
網店推廣的方法如下:
1、淘寶社區發帖。我們可以寫些好的、有吸引力的軟文,發到這里,也可以通過回帖頂帖的方式,來宣傳我們的店鋪。如果是發帖,可以寫關於店鋪產品、產品使用等相關的帖子,在帖子裡面附帶店鋪或產品的鏈接。
2、博客論壇。可以自己寫博客,介紹自己開店的經驗,店鋪的產品等等,也可以去各大論壇,如百度知道、豆瓣、虎撲等地方發帖子。無論是採用哪種方法,文筆一定要好,要寫高質量的文章,不要復制粘貼那些沒有什麼營養的文章。
3、qq微信群推廣。現在使用qq、微信的人群非常大,我們可以建幾個群,不斷加人、拉粉絲,在群里分享我們的寶貝,搞一些優惠券、投票等活動來吸引群成員的注意。還可以適當發放紅包福利,總之,要讓別人覺得在你的群里購物更加實惠,別人才會買。
4、淘寶客。這種方式的推廣比較保險,風險沒有那麼大,因為要淘客推廣成功了,交易成功了,才會給淘客支付傭金。如果對方推廣沒有成功,我們是不用付一分錢的。流動資金不多的店鋪,可以先選擇這種方式。可以稍微價格傭金設置高一點,以吸引淘寶客。
5、直通車推廣。這是按照點擊收費的一種方式,只要訪客點擊了,就會產生費用。這個相對會有些風險,建議先做好測款再正式開車。同時,直通車關鍵詞的選擇也很關鍵,它往往會影響我們直通車的排名。
4、開網店怎麼挽留老客戶呢?
下面以我的經驗來給大家介紹幾種留住老客戶的方法。
1、使用優惠券
優惠券對老顧客來說很有吸引力。正如你去一家餐廳吃飯,臨走時店家送了你一張半價體驗券,限制使用日期。那麼你肯定在想,一定要那個規定時間之前,去把這張券去用掉。畢竟比平時劃算很多,能節省很多錢。
2、可以建立微信運營號,加微信好友
這里強調下不要在旺旺上留言加微信等等,這個淘寶是不允許的,可以利用小卡片營銷(比如加微信送紅包或者小禮品等),優惠信息來激勵買家加微信。這樣對於這部分客戶管理起來會更方便,增強和買家的互動,也便於以後活動通知。
3、一定要保證質量
想必大家都明白這個道理,只有好的產品才可以留住客戶,好產品才會源源不斷的吸收新客戶。就算你營銷做的再好,用了一次不好的東西,你會去再買第二次嗎?當然不會。
4、設置會員價
會員價就是要突出老顧客與眾不同,您可以把顧客設為VIP顧客,設置多層優惠,讓他們知道,回頭購買是多麼劃算的一件事。每一次購買都是進一步增加感情。
5、建立簡訊營銷
例如對已經發貨的訂單做發貨提醒,可以以親切幽默的內容感染買家。在訂單派送時做派送提醒,提醒買家注意派件信息,不要忘記拿自己的包裹,這樣讓買家會感到很貼心,很大程度上贏得了買家的好感,也在一定程度上減少了中差評幾率。
66、直播互動(有直播許可權的一周至少一次)
有直播許可權的賣家可以在直播的前通知下老客戶,發放優惠,直播時多和買家互動,拉近和買家的距離。
7、設置會員積分兌換
可以利用會員管理軟體,建立會員積分制度。積累一定的積分之後,兌換贈品。吸引買家每天進店打卡,這樣店鋪也保證了每天一定的流量,也維護了老客戶。