網店無成交
1、為什麼我的淘寶店鋪有訪客,但是就是沒有訂單?
有訪客沒訂單就是轉化不行,可以從幾個維度度考慮一下。
產品方面有沒有自己的核心競爭力,跟市面上銷售的產品是不是基本上沒什麼差別,如果是同質化嚴重的產品,想在眾多的競品中脫引而出屬實有點太難了。如果再沒有些基礎的銷量和評價做支撐,基本上很難打動買家。
價格方面的因素影響也很大,不少人網購不僅是為了方便,也是為了省錢。如果是同樣的產品,但是價格卻比別人的貴,轉化自然就會受到影響的。
產品包裝也是會影響到轉化的。像詳情頁這塊,如果和別人的內容基本上沒啥區別,賣點也都是相同的幾個,很難做到在那麼多相同的款中去打動買家下單。這個需要根據自己的產品去做對應的設計,標品的話注意文案賣點的體現,非標品注意視覺效果。不會的可以通過智能工具直接自動套版做就行。
評論區和問大家這里也是相當重要的地方。當顧客出現不滿意來溝通後,一定要盡可能滿足顧客的要求,不要讓買家在評論區留下不好的負面內容,這太影響成單轉化了。
還有就是客服在對待買家詢單時的響應速度,以及回答問題的話術和催單的技巧等等。
2、淘寶店鋪有流量有訪客沒人買怎麼辦?
店鋪和商品有流量說明搜索狀態正常,消費者可以通過搜索找到商品;這種情況下沒有成交,說明商品轉化率低,商品本身不夠有吸引力促成消費者購買。建議自檢自查商品本身競爭力:查看商品詳情的圖片,價格,描述等是否吸引買家,建議定位好產品,合理推廣,促進成交,提升轉化。
(2)網店無成交擴展資料
優化商品詳情頁面:
(1)建議刪除過多的關聯寶貝推薦信息,如果一定要放,請放置到詳情頁最後面,後期將會在詳情頁單獨設立推薦寶貝區塊。
(2)建議詳情頁寶貝相關信息詳細清晰,圖文結合,易於買家購買,買家關注重要信息前置,次要信息後置。
(3)建議只放與本寶貝切實相關並且是買家需要的寶貝關聯信息,並且盡可能少放。
3、開淘寶店三個月了,沒有銷量,怎麼辦好
一、寶貝價格
如果你的寶貝價格太高,那麼有的買家望而卻步,但是價格太低了,買家也會懷疑產品的質量。那麼寶貝價格便是影響銷量的重要因素之一。很多買家之所以在網上購物無非就是覺得網上買比商場買來得便宜,那麼作為賣家,你就得清楚你的產品跟市面上的商品價格之間的差別,懂得借鑒實體店來為你的店鋪商品制定價格,如果你的產品質量不差,價格也定製合理,那麼相信買家是不會低的!
二、寶貝質量
如果你的寶貝質量足夠好,那麼即使價格偏高也是沒關系的,因為有的買家更看重的是質量,而質量正是商品價值的核心,質量好的商品,即使貴點,但是買家也是覺得物有所值的,不會去說什麼,但是如果你的產品質量不好,但是價格又高,那麼買家肯定是大失所望,那麼購買率就大大降低了。所以商品質量是提高銷量的前提!
三、寶貝標題
店鋪的寶貝標題優化是影響搜索排名的重要因素,排名靠前的寶貝,總是能得到高流量和高銷量。因此賣家們可以將熱門搜索關鍵詞設置到你的寶貝標題中,如果寶貝標題寫不好,那麼買家根本搜索不到你的寶貝,又何來的銷量呢?
四、售前售後
很多買家在購買的時候會通過旺旺來聯系客服資訊寶貝的相關細節以及質量等等,因此店鋪客服要保證正常在線,一旦有買家來咨詢但是聯系不上客服的話,那麼很可能就錯過這筆生意了。而淘寶上更有「七天無理由退貨」這個保證消費者權益的規定,因此如果你的售後沒做好,那麼很可能還是做不了交易。
4、淘寶店的寶貝每天都有人看,為什麼就是沒有成交量呢,有流量沒成交量,
運營每天都該幹些什麼?
首先,在想這個問題之前,
我們不妨先來變換一下身份,
如果你不是運營,
這家店鋪是你自己的,你每天會做些什麼?
如果是自己開店賣東西
我們首先應該想到的是不是貨品問題?
你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老闆的你,是不是應該要去知道你那些產品有貨,那些產品快沒貨了,哪些是需要補貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補貨的?
所以
上午:
一、判斷數據是否達標
運營每天早上起來第一件事,是看數據。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之後,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪裡?不達標的話又差在哪裡?綜合分析各種情況找出背後的原因。
二、店鋪分析
對於店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什麼呢?
首先是總銷售額是衡量標准之一,接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎麼變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那最重要的是什麼呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪裡?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什麼減少?這些都要做到心中有數。
三、關注同行
「關注同行」,這個詞說得太廣泛了,什麼叫關注同行?我們說細分一點。
首先,關注幾家同行???
我不建議關注太多,不然你會很亂,
小雨建議關注3-5家同行就可以了,盡量是風格相近的同行。
我個人是這樣分配的:
關注兩家賣得比我們好的,比如行業排名靠前的大店;再關注兩家賣得和我們差不多的。
我建議的是,把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置:
這樣一來你時刻就能進入同行店鋪。
那麼關注哪些數據?
在回答這個問題之前,我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。
對時間節點把控不到位!
同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數據可能非常差!
一個款本身點擊率可能有4%,但上的時間節點沒對,測出來點擊率只有2%,收藏加購也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪費掉了!
如果你作為一個小白運營,不知道時間節點如何把控,
我教你一種非常簡單的方法:
你先點到你剛才關注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎麼動,這個時候你可以等等再看情況;
如果他們已經上過一批春裝了,並且春裝賣得還不錯,這個時候你就差不多可以上春裝了。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎麼加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心裡有譜,心中有數。
五、活動
活動一直都是引大流量的手段,並且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那麼自己也可以單獨策劃活動,比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之後恢復原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。
六、同款、差評
我建議,運營每天打開自己流量前5的款,檢查一下鏈接
首先,要檢查的第一個地方,就是同款
全標題復制,在淘寶首頁搜一下
點同款
然後看到各種價格的,這些同行一定是會分你的流的,
他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單
所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。
第2個要檢查的地方,是主推款的中差評
每天點擊去看一下,主推款有沒有出現差評,如果有差評,你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細節層面的東西我不去講,
總之,解決問題越快越好。
問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?
其他款不用管,你沒那麼多時間的,重點放主推款就行了,其它款即便有差評也可以不用去管。
問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評會怎麼樣?
這兩個地方會直接影響你轉化率,你說會怎麼樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數據來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關注哪些數據?
主要有三點
1.主打款客單價與全店客單價
2.跳失率
3.訪問深度
其中,第2點和第3點和你的流量來源關系比較大,不能完全反應就是頁面問題,如果你老訪客多,那麼你跳失率和訪問深度這兩個數據會非常優秀。
我們就單從頁面上來講,這三個數據怎樣才算健康?
1.全店客單價至少應該是主打款客單價的1.3倍以上,當然越高越好,如果沒達到這個數據,說明你頁面就需要調整了。
我們主打款客單價是238元,從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,這樣全店動銷就會比較高,主打款帶動了全店動銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高於這個數字,就有點難做了。
訪問深度:至少要在2.5以上。
上面兩個數據,如果達不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調整頁面。
看清楚了,我給的兩個數據只是及格的數據!我相信絕大部分店鋪都能達到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎麼推都會虧錢。
這三個數據,一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調整一次頁面,
盡量做到如下數據:
跳失率小於60%
訪問深度大於3.5
如果數據能做到這樣了,基本上就不用再調了。
這兩項數據本身跟你流量來源有關的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。
下午:
一、規劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規劃,然後分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協調。
到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎麼分解啊?別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。
二、交流
如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,並讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運營)
推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品,優勢體現在哪裡?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪裡?哪個流量環節出現了問題?推廣需要怎麼補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。
四、美工(轉化運營)
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什麼時候完成,怎麼完成?老品的話,怎麼提高產品轉化率?如何調整頁面?這里有2點心得經驗:對外,讓美工每天關注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪裡,哪些可以借鑒完善;對內,有條件的話,可以在銷售到達一定量之後,每個產品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續提高轉化的積極性。
五、客戶(轉化運營、會員運營)
客服身兼二職,第一是轉化。對於轉化的要求,第一步可以用轉化率作為一個參考,對客服提出一個高於行業平均水平的要求。然後是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高於平均水平的分享下自己的經驗,低於平均水平的需要思考怎麼提高和改進,從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。
客服的另外一個作用是會員營銷。現在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉澱下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當然也可以藉助微博等其他社群工具。
六、內容運營
尋找合適的內容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平台,持續增強買家與賣家之間的黏性。
關於「運營的一天」基本上到這里就結束了!現在,你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什麼核心點等等了。當然,這並不是絕對一成不變的公式,你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!現在淘寶變化的是非常快,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小夥伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數字是:五二四,中間的幾位數字是:244,最後的幾個數字是:一四二,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
5、為什麼我的店鋪有流量但是沒成交量
運營每天都該幹些什麼?
首先,在想這個問題之前,
我們不妨先來變換一下身份,
如果你不是運營,
這家店鋪是你自己的,你每天會做些什麼?
如果是自己開店賣東西
我們首先應該想到的是不是貨品問題?
你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老闆的你,是不是應該要去知道你那些產品有貨,那些產品快沒貨了,哪些是需要補貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補貨的?
所以
上午:
一、判斷數據是否達標
運營每天早上起來第一件事,是看數據。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之後,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪裡?不達標的話又差在哪裡?綜合分析各種情況找出背後的原因。
二、店鋪分析
對於店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什麼呢?
首先是總銷售額是衡量標准之一,接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎麼變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那最重要的是什麼呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪裡?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什麼減少?這些都要做到心中有數。
三、關注同行
「關注同行」,這個詞說得太廣泛了,什麼叫關注同行?我們說細分一點。
首先,關注幾家同行???
我不建議關注太多,不然你會很亂,
小雨建議關注3-5家同行就可以了,盡量是風格相近的同行。
我個人是這樣分配的:
關注兩家賣得比我們好的,比如行業排名靠前的大店;再關注兩家賣得和我們差不多的。
我建議的是,把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置:
這樣一來你時刻就能進入同行店鋪。
那麼關注哪些數據?
在回答這個問題之前,我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。
對時間節點把控不到位!
同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數據可能非常差!
一個款本身點擊率可能有4%,但上的時間節點沒對,測出來點擊率只有2%,收藏加購也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪費掉了!
如果你作為一個小白運營,不知道時間節點如何把控,
我教你一種非常簡單的方法:
你先點到你剛才關注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎麼動,這個時候你可以等等再看情況;
如果他們已經上過一批春裝了,並且春裝賣得還不錯,這個時候你就差不多可以上春裝了。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎麼加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心裡有譜,心中有數。
五、活動
活動一直都是引大流量的手段,並且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那麼自己也可以單獨策劃活動,比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之後恢復原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。
六、同款、差評
我建議,運營每天打開自己流量前5的款,檢查一下鏈接
首先,要檢查的第一個地方,就是同款
全標題復制,在淘寶首頁搜一下
點同款
然後看到各種價格的,這些同行一定是會分你的流的,
他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單
所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。
第2個要檢查的地方,是主推款的中差評
每天點擊去看一下,主推款有沒有出現差評,如果有差評,你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細節層面的東西我不去講,
總之,解決問題越快越好。
問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?
其他款不用管,你沒那麼多時間的,重點放主推款就行了,其它款即便有差評也可以不用去管。
問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評會怎麼樣?
這兩個地方會直接影響你轉化率,你說會怎麼樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數據來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關注哪些數據?
主要有三點
1.主打款客單價與全店客單價
2.跳失率
3.訪問深度
其中,第2點和第3點和你的流量來源關系比較大,不能完全反應就是頁面問題,如果你老訪客多,那麼你跳失率和訪問深度這兩個數據會非常優秀。
我們就單從頁面上來講,這三個數據怎樣才算健康?
1.全店客單價至少應該是主打款客單價的1.3倍以上,當然越高越好,如果沒達到這個數據,說明你頁面就需要調整了。
我們主打款客單價是238元,從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,這樣全店動銷就會比較高,主打款帶動了全店動銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高於這個數字,就有點難做了。
訪問深度:至少要在2.5以上。
上面兩個數據,如果達不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調整頁面。
看清楚了,我給的兩個數據只是及格的數據!我相信絕大部分店鋪都能達到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎麼推都會虧錢。
這三個數據,一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調整一次頁面,
盡量做到如下數據:
跳失率小於60%
訪問深度大於3.5
如果數據能做到這樣了,基本上就不用再調了。
這兩項數據本身跟你流量來源有關的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。
下午:
一、規劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規劃,然後分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協調。
到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎麼分解啊?別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。
二、交流
如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,並讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運營)
推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品,優勢體現在哪裡?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪裡?哪個流量環節出現了問題?推廣需要怎麼補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。
四、美工(轉化運營)
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什麼時候完成,怎麼完成?老品的話,怎麼提高產品轉化率?如何調整頁面?這里有2點心得經驗:對外,讓美工每天關注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪裡,哪些可以借鑒完善;對內,有條件的話,可以在銷售到達一定量之後,每個產品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續提高轉化的積極性。
五、客戶(轉化運營、會員運營)
客服身兼二職,第一是轉化。對於轉化的要求,第一步可以用轉化率作為一個參考,對客服提出一個高於行業平均水平的要求。然後是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高於平均水平的分享下自己的經驗,低於平均水平的需要思考怎麼提高和改進,從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。
客服的另外一個作用是會員營銷。現在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉澱下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當然也可以藉助微博等其他社群工具。
六、內容運營
尋找合適的內容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平台,持續增強買家與賣家之間的黏性。
關於「運營的一天」基本上到這里就結束了!現在,你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什麼核心點等等了。當然,這並不是絕對一成不變的公式,你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!現在淘寶變化的是非常快,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小夥伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數字是:五二四,中間的幾位數字是:244,最後的幾個數字是:一四二,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
6、我的淘寶網店開張10天了 沒有訪客 沒有成交 怎麼辦
不是說開了店了,就可以坐著等人來。
你可以試試淘寶搜索你的商品,如果連你自己都搜索不到你的商品,那麼更何況普通的買家呢?
一般淘寶開了以後,要進行推廣,比較燒錢的就是直通車,如果不想這么花費太多的,可以自己找好友幫忙刷單刷好評給你。當然發貨弄一些小商品給他們就好了,要有個物流信息。
如果你什麼都不做,就等別人上門來買的話,估計等個1年,也不會有成交幾單的。做生意要主動。
7、新開的網店沒成交量怎麼辦?
要學會經營自己的網店,給你提供幾點建議吧,希望對你有所幫助
論壇中大多都是說把店鋪做好看,服務態度要好,努力的發貼回帖,長時間的開店等等,其實我個人認為這都是後話。怎麼說呢,做為一個買家,他不可能一上來就直接搜索你的店鋪或你的寶貝,他只是搜索想買的東西,那麼就算你店鋪在漂亮,你一天24小時在線,發了無數的帖子又於他和干呢?只有他從尋找搜索寶貝發現了你的店鋪,而你的店鋪確實個性,時尚,服務態度好,東西又正好是他想要得,這樣才可能 達成交易。那麼說這么多其實我想引入的就是個人認為非常重要的搜索這個話題了
正題,大家不防做個實驗,搜索一下自己賣寶貝,可以得出一個結果,可能找不到自己的寶貝,但能搜索到其他很多賣家的,有人會說,他是鑽了,可能,但都是嗎?未必,是鑽只能說明他在寶貝搜索上比你更高明,更專業而已。那麼想下為什麼自己上架了的寶貝,有時候卻找不到自己所賣的寶貝呢? 不是不好,是自己還沒花心思去在搜索問題上下工夫,那麼言歸正傳,先說幾個搜索的問題:
1、關鍵詞
買家搜索寶貝時會在搜索欄輸入寶貝的關鍵詞,每個人跟每個人輸入的關鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買家搜索到你的寶貝,你的關鍵字必須在寶貝名稱中體現出來,或者在搜索引擎允許的范圍內,所以寶貝名稱寫的越全越好。那樣不管買家從哪方面搜索寶貝,你的寶貝被買家搜索到的機率都很大。才會有生意可做哦
a、建立具有真正的、相關價值的寶貝關鍵詞
你設計的內容是僅僅針對搜索還是僅僅針對你的訪客和顧客?
答案是兩者都包含在內。
b、那麼從上面來說關鍵詞是搜索的關鍵了,那麼關鍵詞的位置的就由為重要了,其中的店鋪公告等相關地方都可以插入。可以把你最近有什麼優惠活動,特價的寶貝說名的明了些。 讓買家一目瞭然.
2、友情鏈接
友情鏈接也很重要,和更多的人做友情鏈接,就會有更大更多的人看到你的店鋪。友情鏈接也是被大家公認是搜索到自己店鋪的一個主要因素。但不是所有的鏈接都是公平有效的,從高質量賣家網站的鏈出會給你店鋪更多的瀏覽機會。鏈接文字必須包含有你店鋪里寶貝的關鍵字,這樣也會提高你店鋪的瀏覽量哦。友情鏈接的效果並不是在你所能控制的范圍,但是你可以按照以下的做法來提高自己店鋪和他人店鋪鏈接的機會
a、做一個漂亮的店鋪,在店鋪留言處或者分類處,還有簽名處寫上相互鏈接的信息,如果其他賣家發現你的信息
至於以後好好的經營的話,有以下的建議
在開店之前我們首先要做的是准備工作,信息收集對於一個網商來說是十分重要的,各位不用我說也知道它的作用是吧。而對於一個新手來說不知道要收集哪些信息才是有用的,我剛開始也是這樣,沒有頭緒,後來我慢慢意識到:只要是和網店有關的都是要了解的對象。包括淘寶的發布商品規則、支付寶使用規則,論壇規則、社區規則、促銷活動規則等等。當然我講的肯定不是夠全面,這還需要新手自己去探索。
第二:在了解了所有有關網店的細則之後就是找貨源。一個成功的網商必定有自己的長期供應商。而成功的關鍵因素就是要找一個好的貨源,質量、款式、價格都必須有自己獨特的優勢所在。這樣才會在眾多的競爭中留有一席之地。不過有些新手會說我沒有那麼好的基礎、沒有很好的實力、沒有經驗等等一系列問題。當然任何問題都不是一帆風順的,凡事都是在困難與挫折中成長的,問題與機遇並存。所以不管你如何對待這些問題,千萬不可以在貨源上掉以輕心。我建議新手們像我一樣先嘗試在阿里巴巴找貨源,供貨商不要找太多家,如果供貨商的品種齊全點的話建議一兩家就可以,這樣在銷售過程可以做個比較。第一次不要進太多,把品種控制在20-30個之內。每個品種最好不要超過5件,這樣做的好處就是既壓縮成本,防止把損失降到最低。又可以在銷售過程中了解到哪些品種好賣、哪些質量好、哪些暢銷。然後做個統計評估你的供貨商的產品品質是否符合你的策略。
第三:貨物收到之後,就要准備把商品放到店鋪當中發布了(在此之前一定要准備一部數碼相機)而應該怎樣處理圖片呢?大家都知道很多賣家都是在使用photoshop處理器。這個軟體早已被各位所認同了,而怎樣使用呢?呵呵 現在我也正在探索當中,但我還是建議新手們多去咨詢一下長老級的賣家,相對來說他們在這方面都是有很多值得我們借鑒的地方(我現在正是這樣做的)
第四:圖片准備好之後就可以上架了。編輯商品的時候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天兩種選擇模式剛開始我是選擇了14天有效期,而後來在生意的慘淡情況下咨詢了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之別:大家都知道,淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁。而選擇14天的話,你的商品曝光次數是14天一次。而選擇7天的話可以多曝光一次。這樣你的瀏覽量和成交量的機率就多了一倍。
第五:發貨管理 選擇一個好的物流公司也是關鍵,建議各位問下老賣家們。這樣也會給賣家減少因為物流延期或破損而產生的糾紛。在發貨時應該注意以下幾點:1)出貨之前一定要仔細的檢查每一件商品,特別是帶電池或電子類的是檢查重點。2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現不符的話應該在發貨之前與買家說明。3)如果數量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買家說明,以免產生不必要的麻煩。
第六:促銷 許多新手都在開始的時候面臨著信用危機。為什麼?我想各位不用我說了吧!所以一定要把握任何機會進行宣傳、做廣告:多逛社區、多寫貼回帖、參加活動、加入旺鋪、直通車、支付寶社區、支付寶活動、支付寶促銷、寫貼回帖等等。
第七:支付寶管理 就是等於資金管理。
8、淘寶網店開了沒有生意怎麼辦?
各位朋友大家好我是張老師,做網店培訓已經有8年時間了,今天給大家講解一下網店怎麼開,網店怎麼開才會有生意,每天有很多的新手加我微信說張老師網店怎麼開那,我的網店開了很久了沒銷量不出訂單怎麼辦那?
寫這篇文章主要是想讓大家少走彎路,不要走錯路!網店怎麼開今天就不在這里講解了如不知道怎麼建設網店,怎麼裝修網店,怎麼運營推廣或者網店沒銷量都可以加我的微信2562096376老師全天在線解答
先曬一張本人的相片吧這樣大家好知道這個張老師是誰呵呵
那麼我們進入主題吧
現在開淘寶網店的越來越多了,但是在淘寶上你必須承認,大部分淘寶網店是"擺設",這個比例可能會達到70%以上。什麼是擺設呢?就是在那放著,網店沒有流量,賺不了什麼錢,偶爾還能有個一兩單。
不死不活的,別人問的時候,就說:我是做淘寶的,或者我有淘寶店。但是呢?每個月賺個兩三千塊錢,甚至一兩千,甚至幾百塊錢,或者不賺錢
那為什麼會出現這種網店不死不活的局面呢?很多人覺得在淘寶上競爭很激烈,但是實際上淘寶大量的賣家是不會做淘寶的,他們不懂怎麼運營,不知道相關的細節(很多時候是沒有主動意願去知道)。
所以,看看下面這些原因吧,你有沒有!這次,你真的需要對號入座。經常有人找我看店鋪,我也看不過來,大家可以看完文章,看完聯系我,我告訴你們如何進行網店的自我診斷,自己找到問題,解決網店沒訂單的原因。我的微信:2562096376
1.不選品、不規劃、不布局,一個字:亂
如果已經有了自己的資源,那還好說點兒,我廠子裡面有啥,或者我店裡面有啥,我就賣啥好了。怕就怕那種什麼資源都沒有,就進了淘寶這個大染缸的小賣家們。
看什麼都好,看什麼都想賣,結果網店裡面什麼都有高價的、低價的、韓版的、歐美的??,亂成了一片。舉個簡單的小例子吧:比如你開始的時候,網店當中既有300元一件的T恤,也有19.9包郵的T恤。
但是這兩種產品的消費者是明顯不一樣的,他們的人群標簽存在這很大的區別。這時候網店搜索引擎就會一臉懵逼的樣子:我靠,你的網店到底針對的是高端消費者還是低端消費者?
(網路搜索引擎就是淘寶裡面的系統,它管理你網店流量和排名用的)算了,不管你了,給你整來高端消費者也不行,低端也不行,又不缺你一個,你還是歇歇吧!這樣網店很容易成為死店
另外一個,你會發現更有意思。你是賣中老年用品的,但是剛開始的時候你啥都沒有啊,那咋辦?刷單!你去平台找刷手去了?但是平台上有大量的刷手都是大學生,都是那些沒有工作,收入很低的人。這些人的人群標簽:肯定不是中老年啊
假設你刷的很牛叉,沒有被抓,搜索引擎也開始給你匹配流量!但是因為你刷單的問題,你刷手的標簽成為了你的網店標簽,所以很多的大學生、年輕人就被引導進來了,
但是這些人進來了,對你的網店有啥幫助么?所以導致有流量沒銷量的原因之一流量多了沒成交訂單也很麻煩,淘寶會認為你網店那麼多流量沒有人付款一定不是一個好店鋪,就不會在給你展現的機會了
(新手店主們一定要記住刷訂單是違法的不要去刷,刷會導致網店越做越沒銷量對網店是致命的打擊,刷會扣分或者直接封店到時候你想哭都沒地方哭刷訂現在有很多騙子一定記住不要刷)我的微信:2562096376不懂的新手朋友們隨時加老師不怕你不問就怕你不問
再有就是產品的布局!有的人就是有啥上啥,那不行!你一定要知道,你的店鋪當中,有哪些商品是可以作為流量款給你帶來流量的,有哪些款是真正給你帶來利潤的,有哪些款是可以作為形象款突出你產品定位的。這些東西一定要有規劃,只有這樣,標簽才會足夠的明確。
2.好的開始是成功的一半兒
剛開始做淘寶的,都會有一個心態:希望自己的店鋪能夠盡快上線,能夠盡快開始做生意。所以很多工作就會很匆忙,比如說:匆忙的做詳情頁、匆忙的寫標題、匆忙的上新等等。全部都是很匆忙的去做。這樣就會出現兩種可能的局面:一種是弄錯了,一種弄漏了,不管哪一種,對於店鋪後期的行為都是不好的。
比如,你明明是一款短款的羽絨服,但是呢,在填寫寶貝屬性的時候,你匆忙,著急,所以這個屬性值就沒有反映上去。然後有一個消費者搜索"短款羽絨服",你雖然是短款的,但是你沒有任何的展現機會,為啥?搜索引擎不知道你是短款啊!
3.沒有貨源沒有技術胡亂加盟
每天有很多的新手加我微信,說張老師我加盟一家供貨商或者公司他們說包開店,包貨源,包裝修,包推廣,或者包銷量,可是我網店開了幾個月沒訂單,我自己什麼都不會,而且提供的貨源很貴款式也少,還老斷貨等等等等
這些事情老師也不方便在文章上面說,他們都是招聘的客服培訓幾天就上崗了就敢號稱什麼老師,沒什麼技術走的是流程作業,你要能學會東西那才是怪了,如果真正有技術不會給別人打工賺那點工資..........................
4.刷單、買流量、買收藏
這也是好多淘寶店鋪經常會犯的錯誤,在剛剛上線的時候,覺得沒有流量啊,沒有訂單啊,沒有權重啊,咋辦?刷單!買流量!買收藏!但是除了有一些小類目和冷門類目可以這樣做起來外,你會發現大多數類目這都是無效的了。
有時候不但沒有效果,反而會讓店鋪越來越沒有生機。就像前面提到過的,你刷單,如果人群標簽跟你的產品屬性不相匹配的話,你刷了也是白刷。再說買流量的事情。大家的理由是:我剛開始刷單,轉化率太高了,如果不買流量平衡一下的話,很容易被滅的!
我靠,我想說,誰告訴你的!我新開的店鋪,剛剛進來一個流量,這個流量買了,轉化率100%,然後我就會被滅?滅泥煤啊!!!不可能的,數據基數小的時候,沒有人會理你的。因為那根本不具備可比性。
有一個大學,就兩個學生,這兩個學生都考上研究生了,比率是100%,比清華北大都牛逼!那你能說這個大學就比清華北大好么?所以,做好基礎很重要,但是不要上來就傻乎乎的買流量、買收藏啥的!刷單
很多人都會覺得這個世界真的很不公平,富人那麼有錢,窮人還是那麼窮,即便窮人看起來那麼努力,但是這種結果似乎都沒有改變。
阿德勒說過"我們會過什麼樣的生活,不是因為什麼原因和條件來決定的,而是我們自己做的選擇。其實很多時候,我們的選擇就會改變我們的生活高度和生活的質量。
其實,在網路時代,我們有很多機會去一夜暴富,也有很多機會靠著網路的項目去發財致富,所以想要改變生活質量很簡單。既然這樣,幹嘛去抱怨呢?努力一下不可以嗎?
做網店找一個好的老師教你很重要,還有就是自己的努力,只要找對好的老師在加上自己的努力就會成功,好了今天就和大家說到這里希望這個文章可以幫助到大家。
開網店哪裡不懂或者網店沒訂單沒銷量的都可以加我的微信:2562096376
文章長期有效