代銷賣家網店退貨怎麼操作
1、淘寶賣家怎麼售後退款退貨退款流程
淘寶賣家售後退款退貨退款流程賣家工作台-已賣出的寶貝-售後。具體操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作台。
(2)點擊已賣出的寶貝。
(3)進入已賣出的寶貝頁面。
(4)點擊售後服務。
(5)選擇全部、買家投訴、退款中等。
(6)選擇訂單。
(7)點擊退款。
(8)點擊同意退款。
(9)退款成功。
2、新手做淘寶代銷遇到退貨怎麼操作流程
聯系你代銷的廠家把地址要過來,然後叫賣家寄回。你自己的退貨地址也填代銷的地址,然後買家退貨的時候退回單號填上去就可以了,物流就會顯示在你自己的退貨頁面,東西也會退回代銷的地址
3、在淘寶做代銷如果買家要退款 怎麼操作
你可以聯系一下快遞,讓快遞退回不要派送,然後你申請退款就好了,經銷商收到貨會給您退錢的。當然經銷商,快遞公司和買家你都要盡可能的聯系好
4、淘寶賣家退貨退款流程
淘寶賣家退貨退款流程
在淘寶上買東西,經常會遇到買的東西貨不對板或者質量差要退貨退款的。那麼具體淘寶怎麼申請退貨退款呢?下面我們來看看吧。
流程:
買家進入「我的淘寶 已買到的.寶貝」 中找到此筆訂單交易.
找到要退貨的訂單,點: 退款退貨
買家已收到貨,要退貨的,則點:退貨退款 ; 若買家付款了,但賣家還未發貨的,就點: 僅退款
退貨退款原因 選 : 其他 再填上相應要退的金額 ,退貨退款說明填: 七天無理由退換貨 ,最後提交申請 。
此時退款狀態是退款協議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息。
買家可以進入「我的淘寶 >> 退款管理」中我申請的退款里找到此筆退款,點擊查看進入退款詳情頁面,可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答復,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。
如賣家對退款申請沒有異議,點擊同意退款申請,選擇退貨地址,並輸入給買家的留言,操作成功後退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨。
如賣家對退款申請有異議,點擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請後退款狀態變更為賣家不同意協議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。
退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨後,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發貨說明,如果有相關的發貨憑證最好能上傳,有利於退款最終解決。
注意:
買家必須要在15天完成退貨操作,否則退款將自動關閉。
不要因為賣家的折扣,在「沒有收到貨」的情況下,選擇「已經收到貨」,這將導致錢貨兩空!
;5、淘寶一件代發客戶要退貨怎麼辦
直接到你一件代發的商家那裡申請退款退貨。只要上家同意了,你拿到上家的地址,然後發給這個要退貨的買家,告訴他發這個地址。不要用到付,自己墊付運費退貨。然後你就可以同意買家退貨了。
買家退貨以後,你就直接復制他的單號,到你上家那個退款中的訂單那裡填寫進去就好了。
等賣家那邊確認退款給你,你就可以確認退款給這個買家了。
(5)代銷賣家網店退貨怎麼操作擴展資料
優點特色
一、 網店(網站)的經營者無須庫存,即網上經營者既省下了商品庫存的費用,又解決了商品積壓的風險。
二、 商品價格更加透明,網上交易更加便捷。在網上可以很方便的做到「貨比三家」,使得商品價格不再帶有「灰色」成分,通過網上交易坐在家裡就可以收到商品,省去了來回逛店、逛街的麻煩。
三、 避開批發模式,不限制數量和金額,哪怕只有一件也幫你發貨。
注意事項
1、一手拿貨、一手付款。
2、查百度搜尋:此商家是否有詐騙或糾紛經驗 (在商家名字後空一格輸入「詐騙」騙人之類)。但也要去求證。因為有時是受同行惡意競爭的黑文。
3、談好退貨退款方面問題。
4、千萬要小心商家塞了一堆「沒用」的貨給你,有可能是庫存,也有可能是不對款(冷款)。
5、物美價廉.這句話是不對的.你想代銷5~20元的產品.向你保證.絕對會拿到庫存貨及低檔貨。如布料差,做工粗(制衣師傅也是有分等級的,薪水也差很多,但薪水代表他們生產出來的級數有多高)。
6、先確定你要賣的客戶等級如何,再去挑合適的衣服來賣,你該不會在高級區賣便宜貨,在平價區賣精品貨吧。
6、網購退貨退款的詳細步驟
方法
1.搜索並進入淘寶
2.點擊「登錄」。
3.輸入賬號密碼,登錄淘寶賬號。
4.點擊「待收貨」。
5.在待收貨的頁面下,找到自己想要退貨的產品,點擊「退款/退換貨」。
6.點擊「退貨退款」。
7.輸入相關信息後,點擊「提交」。
8.待賣家確認後,根據賣家提供的退貨地址將商品退回賣家處,並在7天內將您的退貨信息(物流單號)填寫到系統中。賣家在收到貨物後,就會退還相應的退款金額。
拓展資料:
一 網購技巧
購買前
1、利用網購導航進行網購;
2、選擇網店一定要與賣家交流,多問,還要看賣家店鋪首頁是否帶有ITM標識,能否實行OVS服務;
3、購買商品時,付款人與收款人的資料都要填寫准確,以免收發貨出現錯誤;
4、用銀行卡付款時,最好卡里不要有太多的金額,防止被不誠信的賣家撥過多的款項;
5、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網路警察處理。
購買中
1、看。仔細看商品圖片,分辨是商業照片還是店主自己拍的實物照片,而且還要注意圖片上的水印和店鋪名因為很多店家都在盜用其他人製作的圖片;店鋪首頁是否帶有ITM標識,能否實行OVS服務。
2、問。通過詢問產品相關問題,一是了解他對產品的了解,二是看他的態度,人品不好的話買了他的東西也是麻煩。
3、查。查店主的信用記錄。看其他買家對此款或相關產品的評價。如果有中差評,要仔細看店主對該評價的解釋。
二 網購陷阱
1.低價誘惑
在網站上,如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現,這時就要提高警惕性,想想為什麼它會這么便宜,特別是名牌產品,因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨,正規渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那麼遠的。
2.高額獎品
有些不法網站、網頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網頁,並購買其產品。
3.虛假廣告
有些網站提供的產品說明誇大甚至虛假宣傳,消費者點擊進入之後,購買到的實物與網上看到的樣品不一致。
4.設置格式條款
買貨容易退貨難,一些網站的購買合同採取格式化條款,對網上售出的商品不承擔「三包」責任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質量不好的產品,想換貨或者維修時,就無計可施了,對此,建議當地設有ITM實體服務店的,消費者網購一定要選擇OVS服務,才能確保有完善的售後服務。而對於當地未設立ITM店的則只能據理力爭。
5.山寨網站騙錢財
網購時消費者應只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務這三種方式。
騙個人信息
網上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細資料,在設置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實的,一定要問明對方身份再視情形配合。
6.網路釣魚盜信息
不要隨意打開聊天工具中發送過來的陌生網址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新殺毒軟體。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環節,交易前一定要仔細核實網址是否准確無誤,再進行填寫。
操作環境:手機:小米8se 淘寶:V.9.20.0
7、做一件代發的電商,如果買家退貨,賣家該如何退?
做一件代發的電商,如果買家退貨,當你是代銷商的話,要不要向您的供貨商申請退款退貨取決於您自己的決定,以及供貨商是否願意給你退款退貨。
如果您和供貨商此前沒有對退款退貨協商一致,那你發起退款申請,他可以直接拒絕。
如果對退款退貨情形有過協商,那您留下您供貨商的退貨地址給買家,讓買家直接退貨給您的供貨商。您可以發起退款申請向供貨商申請退款,也可以由供貨商在收貨後使用支付寶轉賬功能把貨款打回給你。
1、交代好退換的程序。
無論是退貨還是換貨,都有一定的程序,最好讓買家在發回的包裹里加上一張字條,寫上訂單編號和下單時的旺旺名.換的話寫上換的顏色和尺碼等.便於倉庫的收到後更好地對號入座,提高了退款速度和效率。
2、交代好退貨的快遞。
一般建議買家退回的快遞都不建議用郵政的,因為如果買家發小包的話,物流會很慢,搞不好年前都收不到。趁鄉下建議用到付件,到付件的價格太貴,至於退回的運費誰承擔,這就要在買家申ALR款的時候先協商好了。
個別的買家也許退回去的包裹會用到付件,我就收到過一個,原來幾抉錢運費就搞定的,給發了到付件,變30了。廠家拒收!退也不是,付也不是。
如果淘貨源一件代發模式出現了退貨的情況,也是比較容易除了的,自己去貨源供應商那裡進行申請即可,如果供應商同意,就可以把地址發給買家,讓買家直接去退貨即可,錢也會原路返回。
8、淘寶賣家處理退貨流程的步驟
交易進行中買家申請退貨退款操作流程
如買家收到商品後需要退貨退款,操作流程如下:
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到這筆交易,點擊頁面上的「申請退款」;
第二步:選擇「已收到貨」,是否退貨選擇「退貨」,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。
後續您可以進入「已買到的寶貝」頁面,選擇「退款中」查看退款的詳細信息及賣家答復;
第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面「填寫退貨信息」
注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時。
選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;
提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫。
第五步:確認信息無誤後,點擊「提交退貨信息」的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。