網店的市場威脅
1、開網店的利與弊有哪些?
1.網上開店的優勢
顯而易見,網上開店之所以大行其道,是因為網上開店具有一些優勢,主要表現在以下幾方面:
1)開店成本極低。
網上開店與網下開店相比綜合成本較低:許多大型購物網站提供租金極低的網店,有的甚至免費提供,只是收取少量商品上架費與交易費;網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨佔用大量資金;網店經營主要是通過網路進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。
2)經營方式靈活。
網店的經營是藉助互聯網進行經營,經營者可以全職經營,也可以兼職經營,網店不需要專人時時看守,營業時間也比較靈活,只要可以及時能瀏覽者的咨詢給予及時回復就可以不影響經營。
網上開店不需要網下開店那樣必須要經過嚴格的注冊登記手續,網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時轉換經營其它商品,可以進退自如,沒有包袱。
3)網上開店基本不受營業時間、營業地點、營業面積這些傳統因素的限制。
網上開店,只要伺服器不出問題,可以一天24小時、一年365天不停地運作,無論刮風下雨,無論白天晚上,無須專人值班看店,都可照常營業,消費者可以在任何時間登陸網站進行購物。
網上開店基本不受經營地點的限制,網店的流量來自網上,因些即使網店的經營者在一個小胡同里也不會影響到網店的經營。
網店的商品數量也不會像網下商店那樣,生意大小常常被店面面積限制,只要經營者願意,網店可以擺上成千上萬種商品。
4)網店的消費者范圍是極廣泛的。
網店開在互聯網上,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至全球的網民。只要網店的商品有特色,宣傳得當、價格合理,經營得法,網店每天將會有不錯的訪問流量,大大增加銷售機會,取得良好的銷售收入。
2.網上開店的劣勢
網上開店雖然有許多的優勢,但是做為一種需要投入資金與精力的經濟行為,網上開店也存在著一定的風險,主要表現在:目前,中國的網上購物與網上銷售市場還處於起步階段,如果經營的產品不對路,價位不合理,沒有良好的銷售信用,解決不好支付與送貨的環節的問題,網上開店很開能出現銷售打不開局面,無法從網上開店中獲利,反而要賠上時間、精力與投入。並不是每一個開店的人都可以賺到錢的,許多開店者往往是虧損的,在開店前一定要對經營的風險有夠的認識。
2、開網店的缺點應怎麼克服其缺點?
隨著電商在不斷的發展,越來越多的人開始去做網店了,也有很多的網友一直想從事這行業,但是又很擔心現在從事會晚了,現在開網店到底還行嗎?相信很多的網友都想知道吧!
對於這個問題,不同的人的想法是不一樣的,有的網友覺得現在開網店不晚,有的網友卻覺得現在開網店晚了,因為現在的網店真的是越來越多了,所以競爭壓力特別的大。但是不管結果如何,我們先來了解一下現在開網店存在優勢吧:
1、有一定的市場
現在電商占據市場可是非常大的,很多的網友們都願意在網上購物,而不是去實體店鋪購物,因為沒有時間,加上不方便就,商品的價格又貴等因素,所以很多的人都喜歡在網上購物,因此現在電商是有很大的市場的。
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2、門檻低
如果你想要創業,去開實體店的話,成本和門檻會很高,比如說店鋪的租金,和店鋪的裝修都需要花錢,而在網上開店,這些費用都省了下來,可以用來做推廣了。只是網上開店的話,需要去繳納淘寶保證金,但是在你退店的時候,這個押金是可以退回來的哦。
3、總結
因為電商現在有市場,而且創業的條件十分低。所以做電商是個很不錯的創業方式,現在電商平台有越多,比如說京東商城、淘寶商城等等,回顧每年的雙十一,銷售額度都很高,如果可以紮根的話,前景是肯定有的。
上面介紹了開網店的優勢,下面介紹開網店的劣勢:
首先網店現在開的話競爭太大了,因為很多的人都想投身到這行業,所以每天都有很多的新網店在開,加上之前有很多的老店鋪都做的越來越好了,給新手們都不留機會。所以說開店想要生存發展下去是個很頭疼的問題。
然後,開網店確實不用花什麼錢,只用動動手指注冊個賬號就行了,但是後期的銷量和流量怎麼來呢?這個就需要商家們去花錢做推廣了,這可不是一筆小數目哦,像刷單,打淘寶廣告,淘寶客等等,都是要花錢的。
最後就是,很多的網友之所以會選擇在網上購物,因為價格都很便宜,加上現在打價格戰的非常多,如果你想要有一定的優勢,價格肯定不能太高,而且商品的質量必須要好,無形之中降低了利潤,只能靠薄利多銷維持下去。
所以現在開網店的話,有好處也有壞處,各位商家們在做之前必須要去好好的衡量才行,避免到時候自己損失太多了。既然商家決定要做了,就需要好好的堅持下去,不然是不會有好的結果的
3、網店已經對實體店造成沖擊了嗎,以後實體店會不會消失
網店確實對實體店造成了影響,但是他也不能取代實體店。
網店壓縮了實體店生存空間
「至少一半的生意被搶了。」華師文化街內一服飾店老闆表示網店對服裝沖擊最大。「我家幾十家實體店從去年開始全面虧損,今年關得只剩下幾家了,正准備全面關閉轉行,房租、人工、稅收方面根本無法和網購相競爭。」網友「一條魚」在論壇中這樣寫道。不少網友也分析得出低價和選擇性多是大眾轉向網上購物的主要原因。
就目前市場來看,高租金商鋪多是被品牌商家或大賣場所佔據,而今各品牌商家也在開始擴張網店經營業務,這無疑會影響到實體商鋪的擴展空間。今年初,國美、蘇寧兩巨頭各自發布了引人矚目的電子商務戰略。「10年後蘇寧易購的年銷售規模將達到3000億元,實現再造一個與蘇寧實體店等量齊觀的網上蘇寧。」值得注意的是,一年前蘇寧易購的目標還僅僅是作為實體店的有效補充,蘇寧的底氣似乎來自2010年高達400%同比增長率。據GFK的數據顯示,到2012年3C家電網購的規模將達到925億元,這相當於國美目前的年銷售額。
「隨著網店的增多以及網路銷售額的增長,無疑會壓縮實體店的經營和發展空間。」觀察人士胡岩這樣認為。在目前住房大限時代,商業地產火熱得力於廣大投資客對於商鋪價值的高預期,雖然住宅與商鋪在同步增長,但是在入住率低、實體店受網店影響越來越嚴重情況下,不少人開始對商鋪今後的價值產生了顧慮。
商鋪價值受沖擊短期不會顯現
從經營的角度看,網店好比是撒網,實體店卻是竹竿釣魚,誰收獲的魚多就不言而喻了。「生意一天比一天難做,新進的貨卻發現網上都有賣的,而且價格更便宜。」 服裝店鄭老闆告訴記者,目前在網上幾乎可以淘到全球各種商品,實體店經營的優勢在不斷縮小。
「實體店的成本高了,商品的價格自然降不下來。而開網店不需要租金,成本低到可以忽略不計,價格的殺傷力當然驚人。」淘寶白金會員程小姐告訴記者,她從2009年開始在網上淘寶,目前已成為購物的主要方式。
古人說「一鋪養三代」是因為沒有其他東西具有商鋪的功能,但現在網店終結了商鋪的排他時代。業內人士指出,商鋪的價值在於其功能的不可替代,而當一個網店幾乎不用什麼成本就具有其功能的時候,一些中小商戶就不會願意花大價錢開實體店了,間接會影響到商鋪的租賃。眾所周知,實體商鋪價值的增長主要靠升值,但商鋪租金水平的高低起伏以及租賃輪轉無疑會對商鋪價值產生一定影響。
不少業內人士預測,商鋪功用的可替代,必然會影響商鋪的銷售價格。記者也發現,以前同一樓盤商鋪的價格一般都是住宅價格的三倍左右,但是現在這種比價出現較大跌落。如目前沿海賽洛城住宅均價為6300元/平方米,其商鋪在售價格最高價為15000元/平方米,最低價為8500元/平方米,綜合起來住宅與商鋪的差價只有一倍左右。
目前,網店的盛行會對實體店經營產生影響已成為不爭的事實,而這對實體商鋪的價值是否會產生影響呢?森拓普商業地產顧問(深圳)有限公司武漢分公司策劃副總監周全表示:「網店沖擊商鋪價格至少短期內不會顯現,但是隨著網購體系的不斷完善,網店影響將會更大。在我國現階段來看,商鋪仍然是國民投資的主流產品。」
網店對傳統商業挑戰有限
「無租金」、 「零庫存」、「24小時營業」等等特性使網店充滿生命力,自從淘寶網、當當網等一些購物網站開通以來,網路購物打破了傳統的商業模式,並對傳統商業的營銷理念、管理模式、價格體系、經營方式、物流配送等各個方面都帶來巨大的影響,或將使傳統商業面臨一場全面的挑戰。
在網店已成為不可忽視的營銷現象下,越來越多的品牌廠商感受到沖擊後也開始進軍網路,加上網上消費人群的不斷增多,致使我國網路購物市場取得了爆發式增長,網上交易額更是漲勢迅猛。據統計顯示,2007年淘寶網交易總額突破433.1億人民幣,躍升我國第二大綜合賣場,而到2010年交易額飆到4000億元人民幣。阿里巴巴集團副總裁梁春曉表示,2015年網路交易額會很輕松地超過2萬億,將占消費品零售總額的7%。
的確,除電子商務市場以外,其他任何市場都難有如此高的增長率。目前正規的網上商店和賣場已越來越多,所涉及的商品種類已相當豐富。自從2010年7月1日,《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》實施要求國內網店「實名制」以後,網店經營發展得更加規范,信譽度不斷提升。雖然今年武漢給網店投下了一顆「深水炸彈」,即淘寶皇冠級以上網店都將被納入稅收征管范圍,但據記者了解,網店征稅影響是有限的,畢竟我國已有十幾個省份對電子商務出台了明確的扶持政策。
展望未來網路購物市場的發展,雖然目前網路銷售佔比還遠遠低於實體店鋪的銷售額,但是隨著我國各級政府和有關部門對信息技術的關注和扶植力度,以及電信收費之類的外部條件不斷發展與完善,網店將在市場銷售中占據更重的分量,對傳統商業模式挑戰也將不斷加劇。
總體來看,受網店沖擊較大的產品一般是質量可控的運動休閑服裝品牌、時髦貨、廉價品等,珠寶、餐飲等受到的影響就十分有限。不少業內人士也指出,網購的消費是比較單一的,它的關聯消費相對比較少,因此它無法取代百貨和購物中心,因此高端的集零售、餐飲、休閑、娛樂於一體的城市綜合受到網店威脅比較小。
4、網店的市場需求分析
做網店,做的就是新奇特!好像這樣的問題發表三次了。做網店不可平淡無奇,平淡了不如去逛街。做你所說的生意把平常店的東西放上去,不如不放!那樣沒什麼搞頭!相對來說,在那方面,網路市場挺廣闊的,網店不用交租,不要開天價。要誠實守信,做好售後服務!
第一:市場細分。
我記得很多年前自己也有過開店的經驗,但中途放棄,放棄了的原因是,沒有找到合適的貨源渠道和沒有足夠的時間管理。當然,重點在前一點。有了貨源的保證,開店基本上算解決了主要問題。
不過,細節問題也隨之而來了。較多的賣家對自己的產品過於信任,這導致了強勢進入,但競爭過大,最後造成的困境是,同一行業,大賣家壓小賣家,(小賣家找不到自己的優勢)資深店鋪勝於新開店鋪,(信譽高和沒信譽怎麼辦)好的流量全流向了老店鋪,新店鋪再怎麼推廣,見效不大。
那麼,我們該如何去對市場進行細分呢?首先一條:抓住產品的特性與賣點。比如,同一件衣服,都是用來穿的,但穿的人不一樣,定位自然不一樣,廣告宣傳當然更不一樣。再比如,力傑數碼旗艦店的裝修風格過於女性化,但實際上,對於移動硬碟的使用人群,應該男性大過於女性,為什麼力傑數碼旗艦店會出現這種狀況呢?可能需要認真的思考一下了。
其次,價格定位,淘寶上的產品價格在買家的心裡都有一個約定俗成的模式,那就是便宜。所以,眾多賣家在尋找貨源渠道的時候,在價格定位上都顯得相當的矛盾,貴了怕沒人要,便宜了去了成本又虧本,做了等於白做。(這種心理,商城賣家偏小,個人賣家偏大)那這個價位又該怎麼定呢?我認為是,定位好了產品個性走向,價格定位就可以偏中,為什麼偏中,當然是從銷售計劃中來執行,前中後期也不可能一塵不變,銷售模式自然從搶占市場為基準開始。
再次,店鋪裝修。店鋪該怎麼裝修?這個問題說大可大,說小則小,因為網上購物必竟不同線下實體購物,能夠清楚認識,好好的觸摸感受。所以,好的店鋪裝修成為了關鍵。什麼樣的店鋪風格決定產品的個性走向,如果賣的軍品,店鋪裝修成了女性時尚,那這個錯誤上天都無法饒恕。
再比如,網路上很多人認為,店鋪內裝修,圖片廣告做的越大,越多越容易引起買家關注。實際上,這樣效果有,但有可能會勢得其反,為什麼說呢,咱們又不是廣告聯盟,也不是官方網站,圖片廣告做多,反而會壓制了原本的產品特性。所以,圖文皆合是必然,但凡事適中最好。
5、電子商務安全面臨的問題有哪些
電子商務簡單的說就是利用Internet進行的交易活動,電子商務:"電子"+"商務",從電子商務的定義可以了解電子商務的安全也就相應的分為兩個方面的安全:一方面是"電子"方面的安全,就是電子商務的開展必須利用Internet來進行,而Internet本身也屬於計算機網路,所以電子商務的第一個方面的安全就是計算機網路的安全,它包括計算機網路硬體的安全與計算機網路軟體的安全,計算機網路存在著很多安全威脅,也就給電子商務帶來了安全威脅;另一方面是"商務"方面的安全,是把傳統的商務活動在Internet上開展時,由干Internet存著很多安全隱患給電子商務帶來了安全威脅,簡稱為"商務交易安全威脅"。這兩個方面的安全威脅也就給電子商務帶來了很多安全問題:
(一)計算機網路安全威脅
電子商務包含"三流":信息流、資金流、物流,"三流"中以信息流為核心為最重要,電子商務正是通過信息流為帶動資金流、物流的完成。電子商務跟傳統商務的最重要的區別就是以計算機網路來傳遞信息,促進信息流的完成。計算機網路的安全必將影響電子商務中的"信息流"的傳遞,勢必影響電子商務的開展。計算機網路存在以下安全威脅:
1、黑客攻擊
黑客攻擊是指黑客非法進入網路,非法使用網路資源。隨著互聯網的發展,黑客攻擊也是經常發生,防不勝防,黑客利用網上的任何漏洞和缺陷修改網頁、非法進入主機、竊取信息等進行相關危害活動。2003年,僅美國國防部的"五角大樓"就受到了了230萬次對其網路的嘗試性攻擊。從這里可以看出,目前黑客攻擊已成為了電子商務中計算機網路的重要安全威脅。
2、計算機病毒的攻擊
病毒是能夠破壞計算機系統正常進行,具有傳染性的一段程序。隨著互聯網的發展,病毒利用互聯網,使得病毒的傳播速度大大加快,它侵入網路,破壞資源,成為了電子商務中計算機網路的又一重要安全威脅。
3、拒絕服務攻擊
拒絕服務攻擊(DoS)是一種破壞性的攻擊,它是一個用戶採用某種手段故意佔用大量的網路資源,使系統沒有剩餘資源為其他用戶提供服務的攻擊。目前具有代表性的拒絕服務攻擊手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。隨著互聯網的發展,拒絕服務攻擊成為了網路安全中的重要威脅。
(二)商務交易安全威脅
把傳統的商務活動在Internet上進行,由於Internet本身的特點,存在著很多安全威脅,給電子商務帶來了安全問題。Internet的產生源於計算機資源共享的需求,具有很好的開放性,但正是由子它的開放性,使它產生了更嚴重的安全問題。Internet存在以下安全隱患:
1、開放性
開放性和資源共享是Internet最大的特點,但它的問題卻不容忽視的。正是這種開放性給電子商務帶來了安全威脅。
2、缺乏安全機制的傳輸協議
TCP/IP協議是建立在可信的環境之下,缺乏相應的安全機制,這種基於地址的協議本身就會泄露口令,根本沒有考慮安全問題;TCP/IP協議是完全公開的,其遠程訪問的功能使許多攻擊者無須到現場就能夠得手,連接的主機基於互相信任的原則等這些性質使網路更加不安全。
3、軟體系統的漏洞
隨著軟體系統規模的不斷增大,系統中的安全漏洞或"後門"也不可避免的存在。如cookie程序、JAVA應用程序、IE瀏覽器等這些軟體與程序都有可能給我們開展電子商務帶來安全威脅。
4、信息電子化
電子化信息的固有弱點就是缺乏可信度,電子信息是否正確完整是很難由信息本身鑒別的,而且在Internet傳遞電子信息,存在著難以確認信息的發出者以及信息是否被正確無誤地傳遞給接收方的問題。
(三)計算機網路安全威脅與商務交易安全威脅給電子商務帶來的安全問題
1、信息泄露
在電子商務中表現為商業機密的泄露,以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患可能使得電子商務中的信息泄漏,主要包括兩個方面:(1)交易一方進行交易的內容被第三方竊取。(2)交易一方提供給另一方使用的文件第三方非法使用。
2、篡改
正是由於以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患,電子的交易信息在網路上傳輸的過程中,可能被他人非法地修改、刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),這樣就使信息失去了真實性和完整性。
3、身份識別
正是由於電子商務交易中交易兩方通過網路來完成交易,雙方互不見面、互不認識,計算機網路的安全威脅與Internet的安全隱患,也可能使得電子商務交易中出現身交易身份偽造的問題。
4、信息破壞
計算機網路本身容易遭到一些惡意程序的破壞,如計算機病毒、特洛伊木馬程序、邏輯炸彈等,導致電子商務中的信息在傳遞過程被破壞。
5、破壞信息的有效性
電子商務中的交易過程中是以電子化的信息代替紙面信息,這些信息我們也必須保證它的時間的有效與本身信息的有效,必須能確認該信息確是由交易一方簽發的,計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患,使得我們很難保證電子商務中的信息有效性。
6、泄露個人隱私
隱私權是參與電子商務的個人非常關心的一個問題。參與到電子商務中的個人就必須提供個人信息,計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患有可能導致個人信息泄露,破壞到個人隱私。
6、受到淘寶威脅怎麼辦 知乎
惡意騷擾投訴發起路徑
1、到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後點擊「投訴賣家」,然後在跳出頁面發起惡意騷擾維權。
2、到「消費者維權中心」點擊「我要發起維權」按鈕,在跳出頁面找到對應交易後點擊「投訴維權」,然後選擇惡意騷擾維權。
惡意騷擾維權舉證要求
一、致維權方
請寫明您的維權理由,並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容,如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)
2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)
3、淘寶站內信截屏
4、手機簡訊照片
等等,證實對方存在惡意騷擾行為。
二、致被維權方
您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據,請您按如下選項來進行下一步申訴:
A、如您不存在此行為或是無心所致,請馬上和維權方聯系,爭取第一時間消除誤會;
B、如您未存在此行為,但無法聯繫上維權方或協商無果,請您做出合理解釋並提供如下憑證證明:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖(截圖方法/要求請點此查看)
2、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)
3、淘寶站內信截屏
4、手機簡訊照片
5、通話清單
等客觀有效證明。被維權方需要在收到維權起3天內提交憑證。
評論有人問怎麼進行電話舉證?
其實在去年年底就出來了這個神器了:國內錄音公證上線 網店舉證電話錄音PS:我們就是這么用這個舉證「差評師」的
惡意騷擾投訴處理時間
惡意騷擾維權發起後,客服將在3個工作日內處理,5個工作日內處理完畢。
如果對維權處理結果不認可,請點此進行申訴。
7、網路營銷的環境分析(優勢,劣勢,機會,威脅)
隨著科學技術的迅猛發展,電腦已進入了千家萬戶,圖形界面讓人們遠離了枯燥乏味的指令,INTERNET上豐富的信息資源更吸引著人們在網上遨遊,各地網吧的興起無疑證明了上網正成為一種時尚。據統計,到96年5月,互聯網已覆蓋了160多個國家和地區,大約6000萬用戶,且每年仍在快速地增長。網路的普及是一種必然的趨勢,於是許多商家盯上了這塊凈土,把營銷作到了網上,於是出現了網上書店、網上花店、網上禮品店等,據悉96年網路商業共售出約5億美元的商品,98 年預計有望達到48億美元,可見市場潛力巨大。
與傳統的營銷手段相比,網路營銷無疑具有許多明顯的優勢:
一利於取得未來的競爭優勢
中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學習,使他們能跟上時代的腳步,而好奇心極強的孩子們大都對電腦甚為著迷,如果能抓住他們的心,當十幾年以後,他們成長為消費者時,早先為他們所熟知的產品無疑會成為他們的首選,也就是說,抓住了現在的孩子,也就抓住了未來的消費主力,也就能順利地佔領未來的市場。從長遠來看,網路營銷能帶給商家長期的利益,在不知不覺中培養一批忠實顧客。
二決策的便利性、自主性
現在的人們生活在信息充斥的社會中,無論是報紙、雜志、廣播,還是電視,無不充滿著廣告,而最讓人痛恨的莫過於精彩的電視劇中也被見縫插針地安進了廣告,讓人們躲都躲不開,不得不被動地接受各種信息,在這種情況下,廣告的到達率和記憶率之低也就可想而知了。於是,商家感慨廣告難做,消費者抱怨廣告無處不在,而好廣告則太少。網路營銷則全然不同,人們不必面對廣告的轟炸,人們只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息,如廠家、產品等,然後如以比較,作出購買的決定。這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制,二十四小時皆可,瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息,不用一家家商場跑來跑去比較質量、價格,更不必面對售貨員的「熱情推銷」,完全由自己作主,只需操作滑鼠而已,這樣的靈活、快捷與方便,是商場購物所無法比擬的,尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。
三成本優勢
在網上發布信息,代價有限,將產品直接向消費者推銷,可縮短分銷環節,發布的信息誰都可以自由地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節省促銷費用,從而降低成本,使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客,受眾准確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節省費用。還可根據訂貨情況來調整庫存量,降低庫存費用。例如網上書店,其書目可按通常的分類,分為社科類、文學類、外文類、計算機類、電子類等,還可按出版社、作者、國別等來進行索引,以方便讀者的查找,還可以辟出專欄介紹新書及內容簡介,而信息的更新也很及時、方便,以較低的場地費、庫存費提供更多更新的圖書,來爭取客源。
四良好的溝通
可以製作調查表來收集顧客的意見,讓顧客參與產品的設計、開發、生產,使生產真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費。而顧客對參與設計的產品會備加喜愛,如同是自己生產的一樣。商家可設立專人解答疑問,幫助消費者了解有關產品的信息,使溝通人性化、個別化。比如汽車生產,廠家可提供各式各樣的發動機、方向盤、車身顏色等供顧客挑選,然後在電腦上試安裝,使顧客能看到成型的汽車,並加以調整,從而汽車也可大量定製,商家也可由此得知顧客的興趣、愛好,進行新產品的開發。
五優化服務
人們最怕遇到兩種售貨員,一種是「冷若冰霜」,讓人不敢買;另一種是「熱情似火」,讓人不得不買,雖推銷成功,顧客卻心中留怨。網路營銷的一對一服務,卻留給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以更多地比較後再作決定。網上服務可以是24小時的服務,而且更加快捷,有個例子,一個人買了惠普公司的列印機,老是出現問題,通過咨詢得知是列印程序的問題,他於是找到惠普公司的站點,下載了列印程序,問題便解決了,多麼快捷與方便,惠普公司也因此節省了一筆費用。不僅是售後服務,在顧客咨詢和購買的過程中,商家便可及時地提供服務,幫助顧客完成購買行為。通常售後服務的費且占開發費用的67%。提供網路服務可降低此項費用。
六多媒體效果
網路廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點,又具有電波媒體的視、聽覺效果,可謂圖文並茂、聲像俱全。而且,廣告發布不需印刷,節省紙張,不受時間、版面限制,顧客只要需要就可隨時索取。
凡事有利有弊,網路營銷也不例外。
一缺乏信任感
人們仍然信奉眼見為實的觀念,買東西還是要親眼瞧瞧,親手摸摸才放心。這也難怪,許多商家信譽不好,雖是承諾多多,卻說一套,做一套,讓消費者不得不貨比三家,只怕買回家的和介紹的不同,雖是麻煩一點,總比退、換貨時看人臉色要強。還有那一句「本活動之解釋權在本公司」,更讓人不得不三思而後行。網上購物,人們看不到實物,沒有質感,萬一上當怎麼辦?打官司,費時又費錢,贏了也多是得不償失,不如買的時候費點事也值得。網上購物要發展,保證質量是一個重要的方面。
二缺乏生趣
網上購物,面對的是冷冰冰、沒有感情的機器,它沒有商場里優雅舒適的環境氛圍,缺乏三、五成群逛街的樂趣,也沒有精美的商品可供欣賞,有時候,逛街的目的不一定非得是購物,它可以是一種休閑和娛樂,還是享受。網上購物還存在著試用的不便,消費者沒有實地的感受,也沒法從推銷者的表情上來判斷真假,實物總是比圖像來得真實和生動。所以,對許多人來說,網上購物缺乏足夠的吸引力。
三技術與安全性問題
我國網路發展水平不高,覆蓋率低,即便是北京、上海這樣的大城市,也不過才達到 8%和2%,其它城市就可想而知了。硬體環境的低下,人員水平的不足,以及信息管理與分析能力的缺乏,從很大程度上制約了網路發展。如果通過電子銀行或信用卡付款,一旦密碼被人截獲,消費者損失將會很大,這也是網路購物發展所必須解決的大難題。
四價格問題
網上信息的充分,使消費者不必再走東竄西的比較價格,只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家,而對商家而言,則易引發價格戰,使行業的利潤率降低,或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。
五廣告效果不佳
雖然網路廣告具有多媒體的效果,但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制,其色彩效果不如雜志和電視,聲音效果不如電視和廣播,創意有很大的局限。
六被動性
網上的信息只有等待顧客上門索取,不能主動出擊,實現的只是點對點的傳播,而且它不具有強制收視的效果,主動權掌握在消費者的手中,他們可以選擇看與不看,商家無異於在守株待兔。
作為一種全新的營銷和溝通的方式,網路營銷還有待於完善和發展,相信隨著網路技術的發展和INTERNET的普及,網路必將成為除報紙、雜志、廣播、電視四大媒體之外的第五大媒體,成為商家做廣告的選擇之一。
網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件,即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分集合。營銷環境是一個綜合的概念,由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恆的。隨著社會的發展,特別是網路技術在營銷中的運用,使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言,環境及環境因素是不可控制的,但它也有一定的規律性,我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為,都是在一定的經濟社會環境中形成並發生變化的。因此,對網路營銷環境進行分析是十分必要的。要進行網路營銷環境的分析,首先必須掌握構成網路營銷環境的五要素。
一、構成網路營銷環境的五要素
互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境,從環境構成上來講,它具有以下五個方面的要素。
(一)提供資源
信息是市場營銷過程的關鍵資源,是互聯網的血液,通過互聯網可以為企業提供各種信息,指導企業的網路營銷活動。
(二)全面影響力
環境要與體系內的所有參與者發生作用,而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子,他可以無限制地接觸互聯網的全部,同時在這一過程中要受到互聯網的影響。
(三)動態變化
整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。
(四)多因素互相作用
整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的,涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。
(五)反應機制
環境可以對其主體產生影響,同時,主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上;也可以通過互聯網上的信息,自己決策。
因此,互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具,而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。
二、網路營銷的宏觀環境
宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可能影響不大,但對企業長期的發展具有很大的影響。所以,企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。
(一)政治法律環境
包括國家政治體制、政治的穩定性、國際關系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中,相當一部分內容直接或間接地影響著經濟和市場。所以,我們要進行認真的分析和研究。
(二)經濟環境
經濟環境是內部分類最多、具體因素最多,並對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。經濟環境不僅包括經濟體制、經濟增長、經濟周期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面的內容,同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經濟參數和政府調節取向等內容。
(三)人文與社會環境
企業存在於一定的社會環境中,同時企業又是社會成員所組成的一個小的社會團體,不可避免地受到社會環境的影響和制約。人文與社會環境的內容很豐富,在不同的國家、地區、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天,營銷企業必須重視人文與社會環境的研究。
(四)科技與教育水平
科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著,科技的基礎是教育,因此,科技與教育是客觀環境的基本組成部分。在當今世界,企業環境的變化與科學技術的發展有非常大的關系,特別是在網路營銷時期,兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中,教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素,已被提到企業營銷分析的議事日程上來。
(五)自然環境
自然環境是指一個國家或地區的客觀環境因素,主要包括自然資源、氣候、地形地質、地理位置等。雖然隨著科技進步和社會生產力的提高,自然狀況對經濟和市場的影響整體上是趨於下降的趨勢,但自然環境制約經濟和市場的內容、形式則在不斷變化。
(六)人口
人是企業營銷活動的直接和最終對象,市場是由消費者來構成的。所以在其他條件固定或相同的情況下,人口的規模決定著市場容量和潛力;人口結構影響著消費結構和產品構成;人口組成的家庭、家庭類型及其變化,對消費品市場有明顯的影響。
三、微觀環境
微觀環境由企業及其周圍的活動者組成,直接影響著企業為顧客服務的能力。它包括企業內部環境、供應者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。
(一)企業內部環境
企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作。企業內部環境包括市場營銷部門之外的某些部門,如:企業最高管理層、財務、研究與開發、采購、生產、銷售等部門。這些部門與市場營銷部門密切配合、協調,構成了企業市場營銷的完整過程。市場營銷部門根據企業的最高決策層規定的企業的任務、目標、戰略和政策,做出各項營銷決策,並在得到上級領導的批准後執行。研究與開發、采購、生產、銷售、財物等部門相互聯系,為生產提供充足的原材料和能源供應,並對企業建立考核和激勵機制,協調營銷部門與其他各部門的關系,以保證企業營銷活動的順利開展。
(二)供應者
供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭,這種關系既受宏觀環境影響,又制約著企業的營銷活動,企業一定要注意與供應者搞好關系。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。
(三)營銷中介
營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。主要包括商人中間商,即銷售商品的企業如批發商和零售商;代理中間商(經紀人);服務商,如運輸公司、倉庫、金融機構等;市場營銷機構,如產品代理商、市場營銷咨詢企業等。
由於網路技術的運用,給傳統的經濟體系帶來巨大的沖擊,流通領域的經濟行為產生了分化和重構。消費者可以通過網上購物和在線銷售自由地選購自己需要的商品,生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站並營銷商品,所以一部分商品不再按原來的產業和行業分工進行,也不再遵循傳統的商品購進、儲存、運銷業務的流程運轉。網上銷售,一方面使企業間、行業間的分工模糊化,形成「產銷合一」、「批零合一」的銷售模式;另一方面,隨著「憑訂單采購」、「零庫存運營」、「直接委託送貨」等新業務方式的出現 ,服務與網路銷售的各種中介機構也應運而生。一般情況下,除了擁有完整分銷體系的少數大公司外,營銷企業與營銷中介組織還是有密切合作與聯系的。因為若中介服務能力強,業務分布廣泛合理,營銷企業對微觀環境的適用性和利用能力就強。
(四)顧客或用戶
顧客或用戶是企業產品銷售的市場,是企業直接或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制,創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。互聯網路真正實現了經濟全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間,同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。顧客可以通過網路,得到更多的需求信息,使他的購買行為更加理性化。雖然在營銷活動中,企業不能控制顧客與用戶的購買行為,但它可以通過有效的營銷活動,給顧客留下良好的印象,處理好與顧客和用戶的關系,促進產品的銷售。
(五)競爭者
競爭是商品經濟活動的必然規律。在開展網上營銷的過程中,不可避免地要遇到業務與自己相同或相近的競爭對手;研究對手,取長補短,是克敵制勝的好方法。
1.競爭對手的類型
(1)願望競爭者:指滿足消費者目前各種願望的競爭者。
(2)一般競爭者:指以不同的方法滿足消費者同一需要的競爭者。
(3)產品形式競爭者:指滿足消費者某種願望的同類商品在質量、價格上的競爭者。
(4)品牌競爭者:指能滿足消費者某種需要的同種產品的不同品牌的競爭者。
2.應如何研究競爭對手
在虛擬空間中研究競爭對手,既可借鑒傳統市場中的一些做法,但更應有自己的獨特之處。
首先要利用全球最好的八大導航網查詢競爭對手,這八大導航網是:yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、planetsearch。
研究網上的競爭對手主要從其主頁入手,一般來說,競爭對手會將自己的服務、業務和方法等方面的信息展示在主頁上。從競爭的角度考慮,應重點考察以下八個方面:
(1)站在顧客的角度瀏覽競爭對手網站的所有信息,研究其能否抓住顧客的心理,給瀏覽者留下好感。
(2)研究其網站的設計方式,體會它如何運用屏幕的有限空間展示企業的形象和業務信息。
(3)注意網站設計細節方面的東西。
(4)弄清其開展業務的地理區域,以便能從客戶清單中判斷其實力和業務的好壞。
(5)記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時間,因為速度是網站能否留住客戶的關鍵因素。
(6)察看在其站點上是否有別人的圖形廣告,以此來判斷該企業在行業中與其他企業的合作關系。
(7)對競爭對手的整體實力進行考察,全面考察對手在導航網站、新聞組中宣傳網址的力度,研究其選擇的類別、使用的介紹文字,特別是圖標廣告的投放量等。
(8)考察競爭對手是開展網上營銷需要做的工作,而定期監測對手的動態變化則是一個長期性的任務,要時時把握競爭對手的新動向,在競爭中保持主動地位。
總之,每個企業都需要掌握、了解目標市場上自己的競爭者及其策略,力求揚長避短,發揮優勢,抓住有利時機,開辟新的市場。
http://www.cfan.net.cn/info/15965.html
http://www.okec.cn/jhtml/373.html
http://www.eyingxiao.com/Get/wlyxchs/184013863.htm
http://www.u6.com.cn/ulog/U040710.php
請參考,希望對你有所幫助!
8、活動策劃
活動策劃 篇1一:活動主題:
我是女生,快樂的女生。
二:活動背景:
女生節,於上世紀九十年代初起源於山東大學,是一個關愛高校女生、展現高校女生風採的節日,也是校園趣味文化的代表之一。為了全面活躍學子的校園文化生活,展現當代大學生朝氣蓬勃,智能和青春的風采,讓大家能夠積極參與活動,發現與展示自己美好獨特的一面,更有自信的去表達和展現自我,讓所有人都能快樂共享這屬於我們的節日女生節,體驗一份難得的感動,同時推動學院精神文明建設向更高層次發展,新余學院巾幗社特此策劃舉辦此活動。
三:活動目的:
希望通過此次活動,活躍校園文化氛圍,引導廣大女生更多地關注自身的道德素養、文化內涵、心理健康、獨立意識等綜合素質的提升,讓女生的魅力在三月的春風里歲夢想一起放飛,更好地引導她們的自信,在青春的追逐中燃燒她們的熱情,在青春的真諦中蘊養迎接挑戰的勇氣!同時也引導她們走向成功,走向美好的未來!
四:活動時間及地點:
活動地點:新余學院文科樓C-D棟之間,或第一食堂。(考慮到當天別的部門有活動,被佔用)
活動時間:20xx年X月7號
五:活動內容:
1:請老師或者專業人員來講座(公益講座),可以將關於女生生理知識、女生職業化妝知識、女生求職禮儀。
2:主持人活躍現場氣氛,請觀眾進行知識搶答,並請老師進行點評、給予更正不足。
3:如果條件許可,向學校申請放一場關於女性自強不息的教育性電影。
(對女生很有幫助,可以讓他們學到書本上、生活中學不到的知識)
六;活動流程:
1:主持人賀詞;
2:介紹與會嘉賓,領導發表講話,贊助商鳴謝;
3:開場曲《我是女生》;
4:文藝表演;
5:老師、專業人員講座;
6:互動懷節,觀眾知識競答,老師點評;
7:鳴謝商家,宣布節目結束,主持人安排退場秩序,時刻提醒觀眾要保持秩序,不要擁擠,並要求本社團成 員留下幫忙清理現場。
七:准備工作:
1:活動之前要做好宣傳工作,鼓勵全校女生去參加;
2:事先聯系借用場地;
3:事先借用一些必要設備和材料;
4:事先聯系好老師或專業人員;
5:各演出節目的負責人上交所需的伴奏材料,如CD等;主持人背好台詞,學會隨機應變;
6 :場地負責人布置好場地。
八:活動預期效果 :
1、有利於培養女大學生的優良品德,使其努力成為新時期最傑出的民族女性。
2、使其認真學習科學文化知識,注重專業和創業技能的培養,努力成為最優秀的職業女性。
3、讓女大學生學會輕松學習、健康生活,永遠開拓進取,努力成為最幸福的魅力女生。
九:物資預算:
領導用水:15元
氣球:10元
借用音響費:40
節目橫幅及宣傳海報:10元
共計:75元
考慮到節約經費,很多可以自己做得就自己做。
十:如遇突發情況,不要著急不要慌張,要注意保持現場秩序,冷靜下來想辦法解決,或者向學姐學長及老師請教。
活動策劃 篇2一、活動背景
也許父親的深沉是無言,每年的父親節總是沒有母親節那般隆重。但每當想起父親那鬢角的白發,臉上的皺紋,大山般地父親給我們的應該不只是背影。
有人說,父愛如山,有人說,父愛似海,但又有多少愛曾經對父親說出來。
二、活動主題
爸爸,我想對你說。
三、活動目的
在父親節來臨之際,通過主題班會形式讓正處於豆蔻年華的小學生多留意關心父母的身體健康狀況,通過簡單二細微的行為學會珍惜、感恩、回饋父母的關愛。讓小學生在無憂無慮的生活中思考誰是我最應該去關愛的人,懂得父親節的含義,明白哎的沉靜與偉大,做一個對自己負責、對父母負責、對社會負責的人。
四、活動時間
6月16日星期四下午
五、活動對象
良友民工子弟學校
六、活動形式
主題班會
七、活動流程
主持人講話:
1、介紹父親節的來歷、觀看視頻、真情抉擇拿出一張白紙,認真思考後,在紙上寫下你認為最珍貴的五樣東西,其中兩樣必須是自己和自己的"父母思考一分鍾後,請劃去三樣。
請同學們在劃去一樣,在劃去的過程中,你有什麼感受或有什麼聯想,請同學談談。(請兩三個同學談談感受)、詩歌朗誦 《父親》
2、親情故事,請同學們談談自己與父親之間的故事。
3、將要對父親愛繪畫在紙上。
4、主持人結尾
八、活動預算
活動策劃 篇3活動目標:
1、感受樂曲優美舒緩的旋律,體會樂曲描寫的意境。
2、能分辨樂句,隨旋律變化模仿蝴蝶飛以及停止時的動作。
3、體驗與同伴共同游戲的快樂。
活動准備:《梁祝》配樂動畫片課件、《化蝶》音樂、小提琴、花朵、蝴蝶頭飾
若干、《梁祝》舞蹈片斷。
重點與難點:1、感受樂曲優美的旋律,體會樂曲描寫的意境。
2、能正確分辨樂句,隨旋律變化模仿蝴蝶飛以及停止時的動作。
活動過程:
一、開始部分
回憶故事內容。
二、基本部分
1、觀看配樂動畫課件:
2、聽主旋律:
——欣賞化蝶部分音樂,感受樂曲優美抒情的旋律。
——引導幼兒說出聽完這段音樂後的感覺。
——了解主奏樂器小提琴,出示實物讓幼兒觀察。
——再次欣賞樂曲,並讓幼兒模仿拉小提琴的樣子演奏樂曲。
3、分辨樂句:
——欣賞主旋律讓幼兒分析樂曲(找規律,每句的最後都有一個長音)
——分辨樂句(用小手來當蝴蝶飛分辨這段音樂有4個樂句,請幼兒扮演成美麗蝴蝶,每一句完時,蝴蝶都要落下來休息一下)
——游戲:《蝴蝶找花》
玩法:將幼兒分成兩組,分別扮演蝴蝶和花朵,蝴蝶隨音樂自由的飛舞,在每一樂句末時,飛到一朵花上休息,反復進行,感受樂曲的樂句。
三、結束部分
欣賞舞蹈《梁祝》,並讓幼兒兩人一組模仿舞蹈畫面結束活動。
活動策劃 篇4一、活動主題: 「50米揮毫」活動11月27日星期四
二、主辦單位 :團總支
三、活動對象: 全校各團支部
四、活動時間:
1、第一批:13:45—15:15
2、第二批:14:30—16:00
3、第三批:15:45—17:15
【注】:各支部應提前半個小時到場,並找到相應的揮毫區域,做好一切准備工作。
五、活動地點: 隧道口空地處
六、活動內容簡介: 揮毫區域大小:1m*1.1m
揮毫內容:要求內容健康向上,能夠突出各團支部團日活動的主題,形式不限,人數不限(但各團支部須控制好自己的現場秩序),必須在指定區域內、規定時間內揮毫;
評分:該活動占團日活動總分的30%(30分),評審團評分佔20分(主題內容、美觀、創新),現場人氣(票數)佔10分,具體得分如下:
現場人氣分=(該支部所得票數/現場最高票數)*10
1、評審團(10人):團委書記郝光老師、大一大二輔導員代表各一名、團委副書記、院學生會主席、校團委組織部部長、院團委組織部部長、院團委宣傳部部長、院團委組織部幹事、管理學院團委組織部部長
2、投票:實行2票制,按投票規則進行投票;
附件:投票規則
l 每位進場的觀眾將拿到由現場工作人員發的2張具有相同編號的選票
l 由觀眾在投票區域內把票投給自己心目中的優秀作品,投票時間為17:00—17:45;
l 每人只能拿2張選票,且2張選票不能投給同一個團支部,一經發現,則2票同時作廢。
准備工作:
1、各團支部必須自行准備好揮毫所需的畫筆,顏料等工具(紙鎮);
2、各團支部應考慮到揮毫過程中可能出現的各種突發狀況(碰翻顏料,損壞畫紙等),並事先准備好應急補救方案;
3、各團支部應准備一份對各自團日活動的介紹材料,字數100—200字,於揮毫活動正式開始前半個小時內上交到指揮台;揮毫過程中各團支部還可根據需要向指揮台上交通訊稿;
後期工作:各團支部活動後需對各自作畫的區域進行適當的清理。
七、活動經費
八、活動獎品
活動策劃 篇5第一部分 前言
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網路購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現,行業領軍企業的起起落落,垂直B2C網站中,新的商業模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在「淘寶」這個平台開設一家自己的服裝店進行網上創業。
第二部分
第一章 網店概要
二、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度,增加網店成交量,有一定的資本後,擴大網店規模,增加網店商品數量和種類,升級為旺鋪版甚至於是旗艦店版店鋪。
2、階段目標:做好店鋪裝修,尋找合適自己網店的貨源,保質保量。慢慢深入市場,開發客戶。開店初期,自己嘗試進行網路營銷推廣,提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式,例如口碑策略。
3、進度安排:
第一個階段:確定貨源,淘寶網開店,維護。
第二個階段:進行店鋪裝修並開發客戶;
第三個階段:有一定資金後,擴大店鋪,增加商品種類和數量。
第四個階段:宣傳推廣;
第五個階段:網店進入正軌運營;
第六個階段:將網店做大做強; 網店店鋪版本及收費情況:
扶植版旺鋪:免費
標准版旺鋪:30/月
拓展版旺鋪:68/月
旗艦版旺鋪:2329/年
旺鋪虛擬版:10/月
第二章、市場分析
1、行業分析
網上開店對成本的要求低,它佔用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的'問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能有一台電腦上網就能正常營業,而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題,也可以隨時更換經營商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
2、SWOT分析
網店優勢(S):網購方便快捷,不需要花費大量的時間進行選購商品,只需點擊滑鼠進行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門,價格更是比商場里的價格便宜。
網店劣勢(W):由於處於創業階段的初期,在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。
市場機會(O):隨著網路的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。
市場威脅(T): 網上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產品,更好的售前和售後服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
同時,我們可以經常發放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
3、目標市場的設定
在網上購物的用戶中,佔主要比例的是在校學生、職業白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大於男性。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊
第三章、經營策略
1、管理者及其任務
由於開店初期業務量小,全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時,可尋找合作夥伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略
(1) 品牌策略
第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,並設計出美觀大方的名片,在發貨給顧客時隨件發出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,由於本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題,但是我們會盡最大的努力解決問題,使顧客滿意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售後服務,打消客戶在購物時的後顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
(2) 推廣策略
第一、朋友推廣:我們可以通過自己的人脈,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二、廣告宣傳:我們可以在網上發布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(3) 促銷策略
開店初期可進行「包郵」、「打折」、「有買有贈」等促銷活動,以吸引客戶;
每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如「滿就送」、「滿就減」等,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如「沖鑽包郵」、「沖鑽打折」等。
第四章、價格定位
1、成本定價法
對剛剛開起的店鋪來說,正處於萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那裡提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。
2、 市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價
市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高於市場平均價,並與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略,即領導者定多高的價,挑戰者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後,以模仿著稱,其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級,接近於市場平均價,而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法
(1)尾數定價策略。在確定零售價格時,以零頭數結尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數取吉利數,也可以促進購買
(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,採用整數定價,該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用於競爭較為激烈的產品。濫用此法,會損害企業的形象。
第五章、進貨渠道
1、 批發商處進貨
通過淘寶分銷找代銷,一般廠家直接發貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶後,才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。
2、 批發市場進貨
有一定資金後可以選擇自己去批發市場進貨。去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
3、 廠家直接進貨
店鋪做大後由於批發量大所以可以尋找正規的廠家,由於他們貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
第六章、營銷效果預測與分析
1、營業額收入
前一年屬於積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鑽石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式
淘寶網店都是在線訂購的。
4、送貨方式
平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式
第七章、經營成本預估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用於物流配送等。
2、第二期投資
這一階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。
3、其他成本
網費:50元/月;
淘寶增值服務和營銷工具軟體:100元/月
活動策劃 篇6一 活動前言: 此次活動以土木工程學院團委青年志願者協會為主要負責單位,由團委其他部門協助,在蘇州科技學院江楓校區學生宿舍樓收集廢舊飲料瓶、過期書刊雜志、閑置紀念品等,然後進行義賣。本次活動將把義賣搜集來的資金用來作為向敬老院、孤兒院等慈善機構的善款。
二 活動流程 策劃:
本周日晚上,組織各部門所有參與人員開會培訓
下周一晚上,青協會員將以兩人一組的形式負責大一、大二的班級宣傳工作。所有工作人員依據分配的任務到各個宿舍發放宣傳單頁並給予一定的口頭宣傳。團委宣傳部負責海報的出版,本周六貼出, 校廣播台配合宣傳本次活動。
下周一開始行動,要求各小組記錄所收集的宿舍門牌號碼及所收集的數量;下周五進行物品的義賣活動,初步定於食堂前擺台。(由各部門幹事負責整理由各宿舍收集來的義賣物品,並交付統籌負責人進行義賣,所有義賣資金將出示票據。)
三 活動總結: 在活動結束後相關人員將總結該次活動的利弊得失,並做出報告上交團委。
四 活動時間: 10.26-10.31(為期一周)
五 活動部門: 青協負責組織並主持此次活動,同時需要團委其他部門的協助。
六 活動的意義: 此次活動目的在於提高大家的環保意識,激發同學們的愛心,讓其體會到「不以善小而不為」的意義。在一定程度上不僅向社會奉獻了我們的微薄之力,而且從生活中的細微末節處培養了志願者們吃苦耐勞、艱苦樸素的精神,同時也加強了團委各部門之間的協同合作精神。
活動策劃 篇7一. 活動名稱:「愛心之尋」活動計劃
二. 活動主題: 發揚中華傳統美德,關愛他人,溫暖自己。 發現尋找我們身邊需要我們幫助的師生,並對其進行我們力所能及的幫助。
三. 活動目的:
1.發現尋找我校真正需要幫助的同學,並對 其給予一定的幫助。
2.宣傳「愛心超市」,呼籲我校師生更多的了解「愛心超市」並加入到我們的愛心活動之中。
3.為全校師生提供一個人際交流、奉獻愛心、傳遞愛心的平台,增加其精神文化素養。
4.為本社團成員提供一個展示自己才華和鍛煉自我能力的舞台,增強社團成員的凝聚力,豐富其大學生活。
四. 活動內容:
1.申請學院領導批准及支持並做好活動准備。
2.將本社團成員分組並佩戴志願者證深入各個寢室進行了解和調查,並整理好所有資料,進行考核。
3.根據調查的資料,進行募捐活動,並對需要幫助者給予一定的幫助。
五. 活動對象: 荊楚理工學院全校師生
六. 活動時間: 11.23—12.23 為期一個月
七. 活動地點: 荊楚理工學院
八. 活動單位: 師范學院「映山紅」大學生愛心互助社
活動策劃 篇8活動引言: 冬季來臨,隨著天氣的逐漸轉冷,為加強我校苗木保護,防止寒冷天氣對苗木造成損害,鞏固綠化成果,生物科學與技術學院、體育學院、理學院、預科部和教育學院五院(部)團委創新實踐中心和青年志願者指導中心對校內所有喬、灌木進行了 「塗白」,猶如給樹木穿上了「防寒服」。樹木塗白後,增加了樹木對陽光的反射能力,使樹干溫度變化比較平穩,避免晝消夜凍,減少凍害,防止「日燒」,同時,塗白還可加速傷口癒合,防止病菌感染,有效地防止病蟲害,保證樹木安全過冬。為保護我校珍貴樹木,提高廣大同學的環保意識,履行志願者服務社會服務他人的宗旨。我們五個學院(部)聯手後勤集團綠化科舉辦一次「樹木防凍防蟲校園行」活動。
活動主題:加強綠化養護,苗木穿上 「防寒服」
活動時間:xx年12月1日
活動地點:行政樓前、桂花園校區和舞陽校區
活動對象:五院(部)部分學生和青年志願者
前期籌備工作計劃:
1、 聯系後勤集團綠化科,提前准備刷樹工具;聯系生科院相關專業老師指導與學習。
2、 邀請嘉賓及各級學院同仁參加。
3、 邀請函,噴繪、條幅的製作,並分配人員准備。
4、 邀請記者、電視台參加。
5、 申請行政樓前、桂花園校區和舞陽校區場地。
6、 各院刷樹地點實行分區制。
7、 組織宣傳與安排本院人員參加。
8、 在活動開展前各院(部)將活動人員分組,每五人一組
9、 每院(部)設立一名總負責人
活動流程策劃:
一、 啟動儀式
1、 由--------致開幕詞。
2、 由綠化科負責人做動員。
3、 由活動發起負責人分配活動區域。
二、 刷樹
1、 由刷樹師傅做示範講解注意事項。
2、 由各院負責人帶領本院人員到達指定區域。
3、 刷樹。《每隊指派一名刷樹工人指導》。
4、 由綠化科負責人檢查合格後,清掃現常
活動說明: 此活動是五院聯手舉辦的一次具有實際意義的大型志願活動,齊心協力,分工合作,打造民院綠色校園。我們相信,在五院(部)的共同努力下,此活動一定會取得圓滿成功!
經費預算: 石灰,葯劑,硫磺(具體價格不知道)
噴繪一副,橫幅一條(170元)
主辦:共青團理學院委員會
共青團生物科學與技術學院委員會
共青團體育學院委員會
共青團預科部委員會
共青團教育學院委員會
協辦:後勤集團綠化科