做網店心好累
1、做的京東網店,但是感覺好累呀?是方法不對嗎
1、基礎的上新。做運營最重要的一點,做的就是產品,也只有在先將產品展示在京東平台上後,才會有業績的出現,所以商家們要注意每天都要及時的進行上新,就算是沒有上新,也是可以修改產品的。
2。頁面的跟進。無論是PC還是手機端,每天都需要將頁面進行調整,要查看產品是否在架上,查看是否有什麼細節上的問題。尤其是手機端,出現了問題和差錯一定要及時的調整,因為現在人們在手機購物的佔比已經在70%以上,所以必須要重視手機端的優化。
3、活動的設置。不管是什麼樣的產品,如果想要做好營銷的話,促銷對於產品來說,是很關鍵的,所以商家一定要合理的去設置促銷。
4、店鋪細節的跟進。商品標題的要注意更新,商品的條碼也要進行更新檢查 ,商品是價格同樣要注意進行更新檢查。
5、資源把控。活動和頻道都是資源位,京東運營的資源位是有限的,都會出現競爭,隨時能夠爭取資源位或者頻道活動來提高銷售額。作為品牌方和店鋪方,運營要時刻跟對接的運營保持溝通。
想要做好京東運營,首先大家需要了解平台的規則和操作,然後在開始基本的各種頁面處理,根據平台考核成交的因素來進行拆分式的調整,基本上經過這一系列的操作後,大家對運營就有了初步的認識了。
2、我是個新手開了網店不到半年就虧錢了怎麼辦?
要麼分析虧損原因,努力地學習網店經營知識,讓自己成為一個老手,要麼放棄網店生意,去經營實體行業。
3、淘寶店鋪沒生意,心好累啊,怎麼辦?
這是兩個問題
第一、沒生意就要做優化,不會?,到淘寶大學去學。
第二、心累需要休息,或是旅行放鬆一下,做淘寶確實壓力大。理解
有問題,你就問
放馬過來
等你來戰!
4、為什麼做電商運營這么難,好多人,做不了多久,又走?
運營每天都該幹些什麼?
首先,在想這個問題之前,
我們不妨先來變換一下身份,
如果你不是運營,
這家店鋪是你自己的,你每天會做些什麼?
如果是自己開店賣東西
我們首先應該想到的是不是貨品問題?
你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老闆的你,是不是應該要去知道你那些產品有貨,那些產品快沒貨了,哪些是需要補貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補貨的?
所以
上午:
一、判斷數據是否達標
運營每天早上起來第一件事,是看數據。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之後,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪裡?不達標的話又差在哪裡?綜合分析各種情況找出背後的原因。
二、店鋪分析
對於店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什麼呢?
首先是總銷售額是衡量標准之一,接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎麼變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那最重要的是什麼呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪裡?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什麼減少?這些都要做到心中有數。
三、關注同行
「關注同行」,這個詞說得太廣泛了,什麼叫關注同行?我們說細分一點。
首先,關注幾家同行???
我不建議關注太多,不然你會很亂,
小雨建議關注3-5家同行就可以了,盡量是風格相近的同行。
我個人是這樣分配的:
關注兩家賣得比我們好的,比如行業排名靠前的大店;再關注兩家賣得和我們差不多的。
我建議的是,把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置:
這樣一來你時刻就能進入同行店鋪。
那麼關注哪些數據?
在回答這個問題之前,我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。
對時間節點把控不到位!
同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數據可能非常差!
一個款本身點擊率可能有4%,但上的時間節點沒對,測出來點擊率只有2%,收藏加購也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪費掉了!
如果你作為一個小白運營,不知道時間節點如何把控,
我教你一種非常簡單的方法:
你先點到你剛才關注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎麼動,這個時候你可以等等再看情況;
如果他們已經上過一批春裝了,並且春裝賣得還不錯,這個時候你就差不多可以上春裝了。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎麼加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心裡有譜,心中有數。
五、活動
活動一直都是引大流量的手段,並且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那麼自己也可以單獨策劃活動,比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之後恢復原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。
六、同款、差評
我建議,運營每天打開自己流量前5的款,檢查一下鏈接
首先,要檢查的第一個地方,就是同款
全標題復制,在淘寶首頁搜一下
點同款
然後看到各種價格的,這些同行一定是會分你的流的,
他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單
所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。
第2個要檢查的地方,是主推款的中差評
每天點擊去看一下,主推款有沒有出現差評,如果有差評,你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細節層面的東西我不去講,
總之,解決問題越快越好。
問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?
其他款不用管,你沒那麼多時間的,重點放主推款就行了,其它款即便有差評也可以不用去管。
問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評會怎麼樣?
這兩個地方會直接影響你轉化率,你說會怎麼樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數據來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關注哪些數據?
主要有三點
1.主打款客單價與全店客單價
2.跳失率
3.訪問深度
其中,第2點和第3點和你的流量來源關系比較大,不能完全反應就是頁面問題,如果你老訪客多,那麼你跳失率和訪問深度這兩個數據會非常優秀。
我們就單從頁面上來講,這三個數據怎樣才算健康?
1.全店客單價至少應該是主打款客單價的1.3倍以上,當然越高越好,如果沒達到這個數據,說明你頁面就需要調整了。
我們主打款客單價是238元,從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,這樣全店動銷就會比較高,主打款帶動了全店動銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高於這個數字,就有點難做了。
訪問深度:至少要在2.5以上。
上面兩個數據,如果達不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調整頁面。
看清楚了,我給的兩個數據只是及格的數據!我相信絕大部分店鋪都能達到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎麼推都會虧錢。
這三個數據,一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調整一次頁面,
盡量做到如下數據:
跳失率小於60%
訪問深度大於3.5
如果數據能做到這樣了,基本上就不用再調了。
這兩項數據本身跟你流量來源有關的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。
下午:
一、規劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規劃,然後分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協調。
到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎麼分解啊?別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。
二、交流
如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,並讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運營)
推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品,優勢體現在哪裡?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪裡?哪個流量環節出現了問題?推廣需要怎麼補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。
四、美工(轉化運營)
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什麼時候完成,怎麼完成?老品的話,怎麼提高產品轉化率?如何調整頁面?這里有2點心得經驗:對外,讓美工每天關注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪裡,哪些可以借鑒完善;對內,有條件的話,可以在銷售到達一定量之後,每個產品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續提高轉化的積極性。
五、客戶(轉化運營、會員運營)
客服身兼二職,第一是轉化。對於轉化的要求,第一步可以用轉化率作為一個參考,對客服提出一個高於行業平均水平的要求。然後是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高於平均水平的分享下自己的經驗,低於平均水平的需要思考怎麼提高和改進,從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。
客服的另外一個作用是會員營銷。現在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉澱下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當然也可以藉助微博等其他社群工具。
六、內容運營
尋找合適的內容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平台,持續增強買家與賣家之間的黏性。關於「運營的一天」基本上到這里就結束了!現在,你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什麼核心點等等了。當然,這並不是絕對一成不變的公式,你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!現在淘寶變化的是非常快,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小夥伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數字是:五二四,中間的幾位數字是:244,最後的幾個數字是:一四二,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
5、開網店的缺點應怎麼克服其缺點?
隨著電商在不斷的發展,越來越多的人開始去做網店了,也有很多的網友一直想從事這行業,但是又很擔心現在從事會晚了,現在開網店到底還行嗎?相信很多的網友都想知道吧!
對於這個問題,不同的人的想法是不一樣的,有的網友覺得現在開網店不晚,有的網友卻覺得現在開網店晚了,因為現在的網店真的是越來越多了,所以競爭壓力特別的大。但是不管結果如何,我們先來了解一下現在開網店存在優勢吧:
1、有一定的市場
現在電商占據市場可是非常大的,很多的網友們都願意在網上購物,而不是去實體店鋪購物,因為沒有時間,加上不方便就,商品的價格又貴等因素,所以很多的人都喜歡在網上購物,因此現在電商是有很大的市場的。
現在開網店還行嗎.png
2、門檻低
如果你想要創業,去開實體店的話,成本和門檻會很高,比如說店鋪的租金,和店鋪的裝修都需要花錢,而在網上開店,這些費用都省了下來,可以用來做推廣了。只是網上開店的話,需要去繳納淘寶保證金,但是在你退店的時候,這個押金是可以退回來的哦。
3、總結
因為電商現在有市場,而且創業的條件十分低。所以做電商是個很不錯的創業方式,現在電商平台有越多,比如說京東商城、淘寶商城等等,回顧每年的雙十一,銷售額度都很高,如果可以紮根的話,前景是肯定有的。
上面介紹了開網店的優勢,下面介紹開網店的劣勢:
首先網店現在開的話競爭太大了,因為很多的人都想投身到這行業,所以每天都有很多的新網店在開,加上之前有很多的老店鋪都做的越來越好了,給新手們都不留機會。所以說開店想要生存發展下去是個很頭疼的問題。
然後,開網店確實不用花什麼錢,只用動動手指注冊個賬號就行了,但是後期的銷量和流量怎麼來呢?這個就需要商家們去花錢做推廣了,這可不是一筆小數目哦,像刷單,打淘寶廣告,淘寶客等等,都是要花錢的。
最後就是,很多的網友之所以會選擇在網上購物,因為價格都很便宜,加上現在打價格戰的非常多,如果你想要有一定的優勢,價格肯定不能太高,而且商品的質量必須要好,無形之中降低了利潤,只能靠薄利多銷維持下去。
所以現在開網店的話,有好處也有壞處,各位商家們在做之前必須要去好好的衡量才行,避免到時候自己損失太多了。既然商家決定要做了,就需要好好的堅持下去,不然是不會有好的結果的
6、只有自己一個人,很擔心開網店會忙不過來?有什麼好的建議嗎?
開網店其實也沒有那麼累的,開始的時候主要是聯系客戶,如果發展大了你再招人也來得及。
7、開網店的十五種心態
我想我們不單單實現自己的價值,而是也能夠給別人帶來更多的就業機會,讓更多人也因著我們得到好的影響。雖然現在我們一無所有,但是,我們擁有青春熱血,這是最大的資本。下面就為大家分享在網路上,特別想在淘寶網上開店的朋友,我們網上開店必備哪些重要的心態的呢?
心態一:明天會更好
事情並沒有你想像得那麼糟糕,明天早上它會看起來更好。假如對所有家庭企業擁有者尤其是通過網路做生意的來說有一件事是相同的,那就是有時候你會感覺自己在那裡嘔心瀝血地工作,結果卻什麼目標也沒有達到。有些人在當他們接近成功的邊緣的時候就放棄了生意,而且這部分人的數量之多令人吃驚。所以當事情看起來有些黯淡的時候,堅持住,並且提醒自己:明天又是新的一天,事情並沒有它們看起來那麼糟糕,明天早上它們看起來會更好。
心態二:克服
當你感到狂怒時,盡快克服它.我承認這個建議要比單純的有關居家企業的建議更寬泛一些,但是它適用於你的家庭企業就像它適用於其他任何一個領域一樣。怨恨和沒有得到發泄的憤怒不會傷害到除了生氣的那個人以外的任何一個人,你有沒有注意到:當你在怨恨或者憤怒的壓力之下時,你的工作效率顯得多麼的低下?所以當你感到生氣時,盡快通過一種建設性的方式發泄出來,然後繼續前進吧。就像有人說的「克服它」。
心態三:自我
避免將你的自我和職位聯系的太緊密,當你職位消失時你的自我也會隨之消失。在我的職業生涯中,我有時遇到過這樣一些人:他們的身份和自我價值都完全融入了他們所從事的賴以生存的工作中,而工作以外他們完全沒有自己的身份。這是因為他們的自尊和自信需要一個外部的來源,他們認為不斷地、義無反顧地提升他們的個人地位是必要的,雖然在很多情況下這需要以犧牲別人的利益為代價,並且需要經常求助於一些政治上的伎倆以保持並提高他們所謂的「地位」。
心態四:一切皆有可能
每件事情都可以被做到。不要讓自己強加給自己的局限性約束了你現在和將來能夠做的事,只要你用心你可以做任何事,當然這些事必須是在你的能力范圍之內的.,比如你不能設想長出第三隻手臂。但是對於那些在人的力量和能力范圍內的事,「有志者事盡成」這句諺語是千真萬確的。對你的人生進行計劃,想想你到底喜歡你的人生朝著什麼方向發展。通過設定目標和計劃安排那些能夠幫助你實現目標的步驟,你完全可以實現你內心真正期望的任何事情。
心態五:認真對待你的選擇
認真對待你的選擇,你很可能會得到它。如果按照這個思路進行思考,你設定的目標是你真正想要得到的,這一點應該毫無疑問,因為如果你真的按照目標設定的原則做,你一定會實現目標。
心態六:妨礙
不要讓不利因素妨礙你做出一項好的決策。全神貫注地注意著你的目標,不要讓周圍發生的事情分散你的注意力。當然,如果你預先知道還有另外的1000人參加馬拉松比賽,你或許就不會參加了,但是這意味著參加馬拉松比賽是件壞事嗎?答案是不。網路營銷工程師當你做決策時要以為高質量的信息為基礎,確定什麼是最能代表你生意上的利益的。假如出現了你生意上的其他競爭對手,不要輕易放棄,你只要做好你自己應該做的,總會有辦法創造與競爭對手的差異。
心態七:做主
你沒有辦法替別人做主,你也不要讓別人替你做主。當你放棄那個安全且有保障的好工作而選擇自己創業時,你母親認為你一定是瘋了。不要理睬這些看法,去追求你自己的夢想吧,而不是別人的。
心態八:小細節
仔細檢查小細節。像合同的列印問題,像你剛剛寫完的推銷信中的網址問題,像你的拼寫和發音問題等,這些都需要注意。換句話說,你需要注意細節。
心態九:分享
和別人分享榮譽。你肯定聽說過這句諺語「沒有一個男人是一片孤島」,同樣也沒有一個女人是。記住並答謝那些曾經或者繼續在幫助你達到你想要到達的目的的人。要承認別人的成就。
心態十:冷靜
保持冷靜並且要小心。狂暴與魯莽幾乎不會對你生意上的長久成功起促進作用。面對出乎意料的挑戰、生意場上令人莫名其妙的低密或者未能得到預期的結果,你應該認識到這些只是跌跌撞撞的經商生活的一部分,你應該保持冷靜,運用系統分析的方法應對這些問題。不要盲目地做出反應或者放棄所有的努力,嘗試一些完全不同的方法吧,除非你經過全面、冷靜、細致地調查以後,確信你已經完全無能為力了。冷靜地分析一下你所處的情境,發揮你的聰明才智糾正它。有些時候要回到軌道上並不需要滿舵地轉彎。
心態十一:夢想
確定一個你真正想要實現的夢想。這條法則與第4條和第5條法則息息相關。為了設定目標以及確定實現目標的途徑,你必須首先確定一個夢想。你應該大膽勇敢地發揮想像,沒有你實現不了的事情,所以確信你的夢想真正值得你為之努力。
心態十二:苦思冥想
不要對恐懼或者反對者苦思冥想。當我們踏上去往一個未知目的地的旅程的時候,我們所有人都會有感到自我懷疑甚至害怕的時候。假如你為自己計劃的東西給你帶來了憂慮、緊張甚至害怕的感覺,你應該注意一下這些感覺但是不要對它們苦思冥想。這種感覺是產生重大思想和超出你舒適圈的徵兆。就像書里說得:感知害怕然後無論如何克服它們。
心態十三:樂觀主義
永遠的樂觀主義是動力的增效器。這條法則和法則1聯系緊密。你要相信「事情會得到解決、明天早上情況會看起來更好、一切都會好起來的」,像咒語一樣將這些話不斷地重復給自己聽,如果你必須這樣做的話。慢慢地將這種不屈不撓的樂觀主義精神灌輸到你的人生觀中,你的人生將擁有更多的成功。
心態十四:疏遠
有些時候擔負責任意味著要疏遠某些人。你不可能每時每刻讓每一個人滿意,因此不要浪費你的時間和精力了,甚至都不要在這方面嘗試。你對你生意上的最終勝利和自己人生上的成功負有責任。假如為了堅定不移地忠於你的目標,有時候你必須對某些人說不,那麼就那樣做吧。假如你不得不疏遠某些人,因為他們根本就不認可你正在做的事情,那是他們的問題。換句話說,堅持專注於你的目標,如果其他人不喜歡或者不認可它,這些人就太不好了
心態十五:努力嘗試
除非你努力嘗試,要不你永遠也不會知道自己能走多遠。如果你沒有索求,你就沒有收獲。而且如果你沒有取走,你也不會有收獲。不要在桌子上留任何東西,如果出現了機會,馬上抓住它,機會很可能不會再次出現。並且記住,混亂中一般都暗藏著機遇,當其他人都在像只沒有腦袋的雞一樣到處亂串的時候,你只要走在最後面,然後在他們的混亂之中將那些躺在那裡等著別人去利用的機遇一掃而光。每個人都具有後見之明,這是毫無疑問的。
8、我現在自己開了一家網店,可是舉步維艱,一單生意都沒有,有沒有大神可以指教一下啊
現在淘寶開店想要獲取流量越來越難了,那影響流量獲取的因素有哪些呢?怎樣獲得一個好的排名呢?
就講一下淘寶搜索流量怎麼去做,這里有很多細節,它會系統的影響搜索的各個維度,也就是影響寶貝排名的因素。
1.店鋪層級
店鋪層級這個不難理解,只要找開生意參謀,就能看見自己店鋪所屬的層級.店鋪層級有多重要呢?它可以直接影響到你店鋪自然搜索流量的比例。大家不妨打開手機淘寶,搜索任意類目的關鍵詞,展現的前十頁里,只要你仔細去研究下搜索結果,不難發現第六第七層級的寶貝展現在裡面的比例大概佔了一半左右位置,三、四、五層級大概占的比例在40%左右,而剩下的10%就是一二層級的寶貝。
所以人們搜索的習慣就是在搜索了十屏之後還會再翻嗎,我想還會再翻的概率是很小的了,所以我們的寶貝要展現在前十屏,被搜索出來的概率就越大,那麼要想我們自然流量多的話,無外乎店鋪層級越高,自然展現也是越多的,自然流量也就會越大,這裡面三,四,五層級表現不是很明顯,一旦進入六七層,我相信只要有這個經驗的,那個自然流量就會突破一個層次。開始一二層級無論你怎麼去優化,都不可能獲得許多搜索流流量,不可能有很多坑位是給你的。開始在一二層級怎麼去突破到第三層級呢?刷可不可以?我想刷前幾年還可以,但是在今年只要嘗試過刷的店鋪,基本上99%的店鋪都被抓了。
我們最終還是要回到產品這個本質上來,只要我們產品足夠受消費者喜歡,無論是我們用直通車還是鑽展,那效果都是要事半功倍的。從 一二層級的進級到第三層級的店鋪,只要你是正規途徑提高的銷售額,我們不難發現,自然流量提升得很明顯,無線流量會好很多。然後三四五層級每增加一個層級,它的搜索流量大概會增加20%左右,不信的朋友都可以留意觀察,這是我做了很多店鋪總結下來的,然後到六層,它的搜索流量又是完全不一樣的,會增好很多。
2.店鋪DSR
DSR這個也是很重要的,那麼DSR怎麼去提升?大家做天天特價,淘搶購,聚劃算,一般店鋪的DSR都是會掉的,那麼我們怎麼去維持呢?一般來說很多客戶評價打分的時候是不怎麼會去打的,或者隨便勾選,我這邊有個朋友是這樣做的,大家可以借鑒一下,就是寫感謝信,每次做活動的時候,他都會弄一些卡片,發喜糖,比如說公司某某主管結婚了,某某客服結婚了,或生小孩了等等之類的,親們也借著這個活動也佔佔喜氣,給我們五星好評之類的,寫得生動一點。最後大家可想而知效果真的很不錯的。
3.動銷率
那麼什麼是動銷率呢?我這邊理解到有三種情況:28天的寶貝,有過銷量的寶貝,一般都留著的,沒有銷量的寶貝都可以踢出下架,這個叫第一層動銷,這個是比較普遍的,下面給大家說下不為人知道的兩個,
第二種層次的動銷,sku動銷,SKU大家都知道的吧,比如一個寶貝,一般都有幾個SKU,這個也是要考查的,不賣的SKU我們應該也要把它下了。
第三種動銷,深度動銷率,就是28天以內,你店鋪有多少寶貝銷量超過100,這個應該也是很好理解的,一般都不為人知,但是淘寶有這個原理,它就是考量你店鋪的爆款群,這個權重是非常高的,一般做到10%就算比較好的,做到20%那就是非常牛逼了。這里有個點就是你店鋪寶貝不足十個的話,所有的動銷率都是0.只要超過10以上就會計動銷率,所以我們要做好店鋪也是要考慮這點。
4.收藏數量
這里就是說的無線端,就是微淘粉絲數量,粉絲越高,店鋪權重也越高。所以你可以考慮一下提升一下粉絲數量,這里我們可以學習一下做微商的策略。可以發些任務啊之類的,收藏送什麼之類的,只要有人收藏,它就是你的潛在聽眾。
5.服務指標
這個主要就是一個退款,糾紛退款率,品質退款率,這個我們能夠盡我們最大努力去降低這個率。品質退款率越高,可能會招來天貓的抽檢,如果抽檢到直接不合格,那麼你的店鋪就危險了,所以我們要去控制這個服務指標,要做好。
6.其它店鋪原因
就是不要大量去刷單了,不要大量虛假交易,直接扣12分就不好了,然後就是不要售假,不要侵權,標題不要亂用關鍵詞,用別人的品牌詞,被別人投拆,就不好了。這些都是基本的,大家都懂!
1.新品期權重
絕大部分類目,新品期都有權重,新品期一般28天,男裝女裝箱包鞋等等。然後是新品打標和新品不打標的事情,這里就是不管有沒有打標,都是有新品期權重的,當然這個權重是不一樣,當然打標的權重要稍高一些。打了新品標我們怎麼去維護呢?就是不要去改標題,重新上下架了。
2.點擊率.
點擊率應該是一個非常重要的一個因素,點擊率即展現的利用率,淘寶給你展現,你吃得多,他就會給得越多。點擊率怎麼去提高呢?這里就要用到直通車去測了。我這邊做大店一般都有一個測試期,有些好的產品測試出來好的點擊率的時候,一般有時候會重新再上這個寶貝,讓它進入新品期重新打標,重新來推。這樣就可以利用更多新品期的時間。
3.收藏和加購
這里就是加購的權重比收藏要高一些,主要注意下就是新品,你可以沒有轉化,但是一定要有收藏和加購,收藏和加購每天都能維持一定的,那麼你的自然排名就會不斷上升,給你的自然流量也會越來越多。
4.跳失率
我認為跳失率是提高一個單品權重非常好的一個點,只要你把這個單品跳失率降得很低,那麼可以提升這個單品非常高的權重。跳失率現在是排在轉化率前面的一個非常重要的指標,現在大部分店鋪的跳失率都超過70%,能做到70%以下的店鋪,他的店鋪都非常優質,如果你把店鋪跳失率降到70%以下,那你店鋪寶貝就可以甩開大部分產品。只要是收藏或者加購或者跳轉其它店鋪頁面或者轉化就不算跳失,所以我們應該盡量去降低我們店鋪的跳失率。
5.轉化率
轉化率是常期的權重,今年就不要想到大量去刷單了。還有就是拍A發B做一個死一個現在,已經不能去做了。怎麼去提高轉化率呢,最好的方式還是得帶動老顧客去拍。這裡面有很多種套路,比如賣鞋的,可以送個什麼東西,鞋不滿意你可以退回來,贈品你留下,然後告知老顧客微信轉款等等就不用在後台去點了。。。這種其實就是拍A發B的一些思維,但是用法不一樣。
6.下架時間
下架時間有兩種寶貝情況:重點寶貝和普通寶貝,重點寶貝優化比較復雜,但是效果也不是很好,這里就不說了,來說下普通寶貝的下架時間優化,優化好了,這些寶貝還可以提升一半的流量。普通寶貝就是平時還能賣但是賣得不多的這種寶貝,沒有太時間去管的這種寶貝。利用一個工具---生意經,然後進入裡面的行情參謀,行情參謀里的一個上下時間分析,把那張表下下來EXCL下載下來,最近一個月的維度,算下一天24小時維度哪個時間,一周維度哪一天的平均銷售額,怎麼算呢?就是銷售額指數除以高質量寶貝數。我們選擇哪個時間段產出最多的銷額額下架。一個店鋪肯定有很多普通寶貝,那麼我們就可以一周的維度去安排這些寶貝下架,基本原理就是這樣,不妨大家可以去試試。相信你的流量會有一點提升的。
上面講的這些就是影響整個淘寶搜索排名的因素,只要大家做好每一個細節,那麼我相信店鋪就會越來越好,流量就會越來越多。