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1、電子商務有哪幾種模式?
1、企業與消費者之間的電子商務(Business to Consumer,即B2C)。
2、企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。
3、消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
4、線下商務與互聯網之間的電子商務(Online To Offline即O2O)。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
(1)電商標志圖片擴展資料:
電子商務模式運作原理:
1、階段⑴-就是讓整個企業與企業間的「供應鏈」與「配銷商」管理自動化,透過Internet,不但節省成本增加效率,更有開發新市場的機會,企業間商業交易資訊交換,如采購單、商業發票及確認通知等。
2、階段⑴→⑵這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI),其運作方式是將電子表格的每一個欄位,以一對一的方式,對應於商業交易書面表格中的每一部分,就像所有的采購單及交易記錄都記錄在資料庫中。
3、階段⑶-電子資金轉移,如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。
4、階段⑷-所有的出貨需求在經過資料庫處理後會自動完成物流配送的要求。
2、什麼是電商設計?那麼電商設計的前景如何呢?圖美視界告訴你
以前推出一個新品牌要做的第一件事是什麼?
開品牌店。所謂品牌,得先有自己的一畝三分地,然後再待價而沽。這是貨架電商時代的邏輯。
內容電商時代,這個邏輯變了。新品牌要做的第一件事不一定是開店。
據一份報告顯示:2021年1-11月,抖音電商新品牌月度交易規模月均環比增速超24%;11月,入選「抖音電商新品池」的新品牌商品數量比5月增加了77%。
這些數據來源於《2022抖音電商新品牌成長報告》,報告通過提取2016年之後建立的、具有三大特徵(通過新興數字渠道、使用創新營銷手段、滿足新生消費需求)的年輕品牌作為樣本,拆解了這280個品牌的成長歷程。
這些新品牌在抖音電商實現快速增長,幾乎都始於同一個動作:「做內容」,包括直播和短視頻。而開直播、製作短視頻內容,和開店背後的能力要求完全是不同的,帶來的品牌成長效果也不同。
從開店到開直播,只是變化之一,更多的變化藏在宏大深刻的時代背景中,比如新技術的出現、新人群的成長、新市場的重塑與挖掘等等。
在這些背景下,新品牌們面臨的競爭形勢與過去可謂天壤雲泥,其中有更大的挑戰,也有更為有利的條件,總的來說,機遇要大過挑戰。重點在於,新品牌們需要建立全新的人貨場連接、增強品牌在內容電商時代的核心能力、找到適配這個時代的新生意法則。
在這樣的背景下,抖音電商發布的《2022抖音電商新品牌成長報告》就成為了一個里程碑式的事件,報告中那些新品牌們的成長故事變得具體而引人深思。一個非常有啟示意義的點在於:2022年新品牌們最大的機會,或許就在抖音電商。
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為什麼抖音電商更適合新品牌?
傳統意義上,新品牌的啟動不是一件簡單的事,而是存在系統化挑戰的一項復雜工程。
貨架電商時代,只是把線下開店的套路搬到了線上,反而因為創業者們不熟悉數字化而帶來了更多的挑戰。新品牌的增長也困難重重,夢想中的飛輪效應大多止步於啟動的第一下。
相形之下,抖音電商的新品牌要開啟生意的第一步就簡單的多,開直播間或者通過短視頻集中向消費者傳遞好一款爆品,足矣。
比如羊絨品牌洪陵,在2020年開始在抖音電商做品牌自播,一開始創始人自己上播,連續100天每晚19:00准時開播,屬於完全的冷啟動。
洪陵作為2017年創立的新品牌,羊絨衣物的產品力很強,對標大牌,產品平均客單價1000元以上,但是性價比高,他們通過品牌自播很快就打到了真實的消費者需求,去年11月實現交易額9970萬元。
同樣是做品牌自播,2021年3月開始,零食品牌王小鹵僅用一個月,日銷從0攀升到了10萬件。而背後憑借的核心產品是一款爆品虎皮鳳爪。
2021年7月,王小鹵將抖音電商運營優先順序大幅提升,抖音內投放直接導入抖店,當月GMV突破1000萬,內容轉化率提升40%。
在抖音電商,像洪陵、王小鹵這樣參透了「生意密碼」的新品牌比比皆是。
連咖啡,4個直播間並行高速測試快速迭代,積極參加抖音電商的各種活動,比如6月份的食飲品類節、8月份的818好物節,最終憑借一款爆品「鮮萃意式濃縮咖啡」,成功實現了新品牌出圈。
在洪陵、王小鹵、連咖啡等這些新品牌通過抖音電商快速成長的背後,其實隱藏著新品牌們在內容時代之所以能快速出圈的四個底層邏輯,也是抖音電商更適合新品牌的根本原因:
一、更易於溝通的形式
第一,相比於貨架電商的圖文形式,抖音電商的短視頻和直播形式,可以更有效地展現新品牌、新品類不同於「老品牌」們的突出賣點,本質上是構建起了更有利於那些「有想法」的新品牌與消費者建聯的溝通場景。
在抖音電商,新品牌可以應用O-5A品牌資產方法論,通過沉澱管理關系資產+人群分層精細化運營,來實現新品牌用戶群體的擴大和人群轉化效率的提升,進一步建立品牌競爭壁壘。
二、釋放供應鏈壓力
傳統意義上,新品牌開店的核心是「店鋪」,而抖音電商的新品牌們核心是「產品」,那些原先做供應鏈的廠方、源頭商家等等慢慢在內容電商時代跑出來了,為什麼?因為做產品和做店鋪的人員構成是不一樣的,而現在短視頻平台更偏重單品帶動系列,這些供應鏈優勢反而得到了釋放,也就是前面故事中提到的「一個爆款足矣」。這樣做的成本更低、資產模式更輕,運營起來也其實是更聚焦、更直接。
無獨有偶,《2022抖音電商新品牌成長報告》也指出,抖音電商已成為爆款打造的重要陣地,抖in爆款榜發布以來,入選的新品牌商品數量增長4倍+,每月購買1次以上爆款商品的消費者超73%。
成本低是優勢,而這個優勢背後也是需要有平台級支撐的,為什麼新品牌可以更輕松地通過直播間和短視頻打造爆款?因為抖音電商提供了一套強有力的方法論支撐,幫助新品牌們圍繞產品迅速建立起內容時代的能力護城河。
在《2022抖音電商新品牌成長報告》中,這條能力護城河被概括成「八大能力模型」:商品能力、內容能力、流量能力、達人能力、直播能力、服務能力、團隊能力、品牌能力。
倪叔認為對於新品牌們來說,這八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服務能力。
商品能力通過選品、測品、商品優化,能讓新品牌迅速確立要在抖音電商傳遞給目標消費者的核心爆品是哪一款;直播能力則更容易理解,如何做商品組合、設計直播場景、選培品牌主播、分析數據等等,都決定了品牌直播間的最終轉化效果;服務能力打造的是新品牌長期經營的能力,爆品只是敲門磚,決定新品牌持續發展的是成交之後的動作,包括物流、售後、退換貨等等。
三、更平等的機會
抖音電商的平台「生態位平權」機制對於品牌們的機會更均等。一方面,如果在傳統場景下,大品牌很容易就能通過復制新品牌們的創新打法而打價格戰。而在抖音電商,其實新品牌和大品牌是站在同一起跑線上,大家一起做直播,適配的是一樣的平台法則和生意法則。另一方面,通過直播間帶貨、短視頻密集投放短時間內多次觸達消費者,新品牌也可以獲得與頭部品牌們同等的向消費者展示自己的機會。
四、藉助達人加速品牌破圈
這個時代,產品供給極大豐富導致產品同質化嚴重,新品牌們很難通過傳統渠道搶到市場話筒,用戶決策也更難,也就是「選擇困難」,直播帶貨和短視頻這種方式將「背書」從品牌時間資產轉移到了「達人」「主播」們通過內容和粉絲建立起來的「人與人的信任」,通過抖音電商達人、主播們「以人為主體的內容消費模式」,新品牌們得以投入更低成本獲得更多的人群資產。
《2022抖音電商新品牌成長報告》數據顯示,藉助達人矩陣這一「生意增長的放大器」,眾多新品牌快速入場,並基於達人的影響力,加速實現自身影響力的躍遷。
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新品牌如何實現「貨找人」?
說到人群資產,其實這是抖音電商提供給新品牌們的一片肥沃土壤,也標志著這個時代新品牌們做生意的邏輯在發生變化。
以前新品牌開店是「人找貨」,是搜索邏輯,流量和需求都是相對固定的。
現在是「貨找人」。
其實就是對「需求」與「供給」的相互關系進行了重塑。以前之所以是消費者通過搜索商品進而完成消費,這個鏈路的本質原因是「缺乏內容」。抖音電商「貨找人」正是建立在有足夠豐富的內容基礎上,供給方變得更主動,需求方的潛在需求也通過「貨找人」變得更容易被挖掘,消費邊界被大幅拓寬、深挖。
所以新品牌開直播,或者藉助於中小主播、達人直播間、短視頻內容的本質就是將品牌在傳統鏈路下的「被動」化為「主動」,更深刻地進入消費者心智,而「做內容」的成本顯然比傳統的「做渠道」「做品牌」要低得多,是在以更低的成本與更高的效率去兌現「貨找人」。
那麼,新品牌為什麼要選擇去抖音電商做內容?
首先是大的背景,興趣電商的生意邏輯被證明是成立的,本質上是抖音有6億+日活用戶,抖音電商用商品和內容去勾起興趣,激發消費需求,幫助新品牌用好這6億+日活。
其次就是抖音電商發展至今,其實已經積累了很完整的方法論,這也進一步降低了新品牌們的成本,提高了成功率。
比如王小鹵,通過巨量引擎的營銷工具,把購買過產品和潛在用戶畫像進行了一層一層篩選,從而精準找到了目標人群:「80%的用戶是女性」。
圈定人群後,王小鹵效果類投放與品牌內容輸出兩手抓,通過中腰部KOL以短視頻、直播、信息流的方式持續觸達人群;還拍攝喬杉代言人廣告、《飛機篇》趣味廣告等內容。通過趣味性、場景化的內容,對精準用戶群體多點反復觸達,並藉助零食類品類相對決策較輕、具有一定即使沖動轉化屬性的特徵,王小鹵成功賣爆,實現了千萬級月銷,內容轉化率提升40%以上。
這種方式是行之有效的,數據顯示,興趣電商「貨找人」給新品牌們帶來的是迅速增長的生意新增量。不僅是王小鹵,還有其他無數新品牌。
據《2022抖音電商新品牌成長報告》數據顯示,抖音電商,2021年新品牌短視頻播放量在提速,一個充滿想像力的新品牌「貨找人」的生態已經出現飛輪效應,這種增長會繼續下去。
說了這么多新品牌「貨找人」的故事,難道抖音電商只做新品牌嗎?不是的,從C2C再到B2C並行,依舊是新電商繞不開的路,抖音電商的未來也必然要從「興趣集市」走到「品牌商城」這一步,通過用戶主動搜索再到品牌商城,「人找貨」的通路也會更加完善。
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你永遠不知道人們會對什麼感興趣
抖音電商與新品牌的關系更像是共生而不是僱傭或者主客。
這種共生關系其實也是商業邏輯決定的。抖音電商「興趣電商」需要更多的賽道品牌去支撐興趣內容,這是圖文貨架展示邏輯的邊界所限,恰是興趣電商不斷外擴的想像空間,因為你永遠不知道人們會對什麼感興趣。
連咖啡的短視頻內容並不是刻板印象中一味灌輸「咖啡是什麼」,而是結合抖音電商「新奇特」的產品表達方式,持續激發用戶消費興趣,告訴人們「咖啡可以這樣喝」。
「人人都是咖啡師,處處都是咖啡館」,預包裝的形式徹底顛覆了傳統咖啡產品的人貨場關系,精確地激起了那些既想要咖啡店品質又想要DIY的潛在用戶的消費興趣。
激起興趣的本質,其實就是我們常說的「擊中痛點」。
國貨睡眠品牌翼眠,創作出100多版視頻,藉助巨量千川,不斷迭代篩選出精準擊中用戶心智的3版品牌內容短視頻,成功地抓住了潛在人群的消費興趣,總結經驗時他們說:第一是內容一定要真實,第二是「黃金三秒」,在抖音電商抓住用戶興趣的就是視頻前三秒。
在與抖音電商達人合作的過程中,翼眠積累了豐富的直播切片素材,每月能供給上千條視頻,經過剪輯製作之後持續反哺品牌短視頻,從而持續高頻地激發消費者興趣,實現超級轉化。
新品牌們在抖音電商拉開了新陣地,這個陣地的能量天花板取決於人們的興趣到底有多少。而一個類似常識的結論是:人們的興趣是無止境的,因為誰也不知道人們在下一秒會對什麼感興趣。
盡管如此,抖音電商還是從海量的信息中提取到了一些更加確定的趨勢,《2022抖音電商新品牌成長報告》也給出了5大消費趨勢洞察:
健康深入人心,超過72%的消費者更加在意產品成分、用料等等;品質為本,以品質作為品牌之本的新品牌將迎來更多關注;創意為先,有創意、有個性、和年輕用戶高效建聯成為新品牌們特別要發力的方向;精緻內容成為新品牌在抖音電商做短視頻的重要基礎;國潮正當時,在抖音電商,國貨潮物將繼續攀升熱度。
由此也可以預判,新品牌們在抖音電商做內容型直播、短視頻已經成為一個實現品牌增長的必要條件。
從這個視角來看,興趣電商的想像空間是巨大的,這意味著新品牌們不僅擁有了更簡單的啟動模式,還擁有了可以盡情翱翔的海闊天空。
3、電子商務有哪幾種類型
1、銜接通道型
M2E是英文Manufacturers to E-commerce(廠商與電子商務)的縮寫,是駕馭在電子商務上的一種新型行業。是一個以節省廠商銷售成本和幫助中小企業的供應鏈資源整合的運作模式。2007年美國電商峰會上由知名經濟學家提出,在國內代表企業有廣州點動信息科技有限公司。
2、服務型網店
「亦得代購,購遍全球。」亦得可以幫你到全世界各地去購買你想要的產品,並以收取適量的服務費贏利。
服務型的網店越來越多,都是為了滿足人們不同的個性需求,甚至是幫你排隊買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務形式的網店。
3、社交電商
社交電子商務,Social commerce,是電子商務的一種新的衍生模式。它藉助社交媒介、網路媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。
4、團購模式
團購(Group purchase)就是團體線上購物,指認識或不認識的消費者聯合起來,加大與商家的談判籌碼,會取得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原則,商家可以給出低於零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。
5、線上線下
線上訂購、線下消費是 O2O的主要模式,是指消費者在線上訂購商品,再到線下實體店進行消費的購物模式。這種商務模式能夠吸引更多熱衷於實體店購物的消費者,傳統網購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。
6、其他模式
由於商務活動時刻運作在我們每個人的生存空間。因此,電子商務的范圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域,其服務和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。
7、綜合商城
商城,謂之城,自然城中會有許多店。是的,綜合商城就如我們平時進入天河城、正佳等現實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌,然後二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運動裝飾,五樓手機數碼,六樓特價,將N個品牌專賣店裝進去,這就是商城。
4、電子商務基礎知識是什麼?
電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。
本專業學生主要學習:
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識;
2、商業企業經營與管理理論知識;
3、計算機基礎知識;
4、電子商務概論;
5、計算機網路與網路營銷知識;
6、市場營銷知識;
7、Photoshop圖像處理;
8、Flash製作。
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關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
5、電商行業是如何發展起來的?
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
電子商務,就是利用電子為手段從事的商業商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務,是狹義的網路銷售和網路購物的概念,即通過網路完成支付和下單的商業過程。
電子商務的營銷:隨著互聯網的快速發展,網路營銷的價值也逐漸得到廣大企業主的認可和重視。在互聯網web1.0時代,常用的網路營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯網發展web2.0時代,網路應用服務不斷增多,網路營銷方式也越來越豐富起來。
然而網路營銷是從運營管理角度來定義,側重的是如何把產品或者服務賣出去?電子商務是從商業模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統問題。兩者所看待問題的角度不同,側重點也不同。概括的說,電子商務是一種服務,網路營銷是一種渠道。
發展階段
第一階段
電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。
第二階段
信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。
第三階段
EC (Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在 美國也才剛剛開始,之所以把 EC 列為一個劃時代的東西,是因為 Internet 的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過 Internet 傳遞。Internet 即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。1997 年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議(APEC)上美國總統柯林頓提出敦促各國共同促進電子商務發展的議案,其引起了全球首腦的關注,IBM、HP 和 Sun 等國際著名的信息技術廠商已經宣布 1998 年為電子商務年。
第四階段
全程電子商務階段。隨著 SaaS(Software as a Service)軟體服務模式的出現,軟體紛紛登陸互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。
第五階段
智慧階段。2011年,互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce(indivial Commerce)順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以 IZP 科技集團提出的 ICE 最具有代表性。
電子商務發展趨勢
更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。