iso認證業務員
1、講述石磊的創業之路
講述石磊的創業之路
在平平淡淡的日常中，大家對石磊都再熟悉不過了吧，為了讓您在了解石磊時更加簡單方便，下面是我幫大家整理的講述石磊的創業之路，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
很多人在白日做夢自己能一夜暴富，但是誰都知道天下沒有白吃的午餐，想要收獲成就就必須付出努力。今天我們來分享這位傳奇人物是如何創業的，從窮小子到富豪永不停息的前進者，這就是石磊。
從身無分文到如今身家數億，從一張白紙到服裝紙業第一人，從一輛自行車跑業務到擁有80多輛送貨專車，從一間簡陋民房到現在遍布全國的八家分廠、十二個辦事處，從年銷售幾萬元到2009年銷售額超過3億元，年僅35歲的石磊上映了一幕商業傳奇。現在，他又舉旗進軍內衣行業，熟悉他的業內人士都在喊：「狼來了，狂人來了」!原本並不平靜的內衣業，將更加白熱化。
「瘋」起雲涌：人生的第一個百萬
1990年，年僅16歲的石磊因為家境貧寒，初中未畢業，就和大多數打工者一樣，隻身從重慶農村來到深圳，進入一家香港紙品公司打工，從一名普通業務員干起。從這時候起，他的瘋狂本性便開始顯示出來，不以細小而不為，這是他始終不渝的信念，他跑遍了深圳大大小小的工業區，吃了很多閉門羹，但他從不氣餒，哪怕客戶只要一張紙，他也全心服務，用真誠打動客戶。由於天資聰明、不辭辛勞，加之他的商業天賦和為人之道，他每月都是公司銷售冠軍，深得老闆賞識。
在深圳闖盪一年後，石磊對紙品市場進行分析，結果是毅然辭職選擇創業，進入服裝用紙市場。服裝用紙在紙業中是一個很小的領域，但他意識到中國服裝行業會蓬勃發展，當時他連支票都不懂使用，懷揣一年打工積攢下來的全部幾萬元現金，千里迢迢到浙江去進紙，在長途汽車上幾天幾夜沒有睡覺，擔心錢被小偷偷走。起步階段異常辛苦，風餐露宿是常事，夜晚深圳的天橋下經常成為他的宿舍。靠著吃苦耐勞、勤奮努力、頑強毅力和嚴格要求自己，功夫不負有心人，24歲就成為百萬富翁。這一年是石磊闖盪江湖的第8年，他給自己定了更高的標准，必須做到服裝紙業市場第1名。
接下來的十年裡，他先後在深圳、東莞、順德、上海、北京、福建、大連、青島開辦了分公司，客戶數量達到兩萬家，中國幾乎所有大中型的服裝企業都是他的客戶。2003年他又將生意做到國外，原來香港和新加坡的幾家紙品公司在中國的客戶幾乎都被他收入囊中。2004年，他的紙業公司深圳百聯星實業有限公司在服裝紙業市場佔有率中國第一，成為世界第一的服裝用紙專家。2009年營業額為2.89億，與同行第二名才4800萬的銷售額相比，他已遙遙領先，成為行業隱形冠軍。
2007年1月份的一天下午，石磊接到一個從江西打來的電話，江西黛麗絲內衣公司的采購小姐在電話里急切的說，因為他們在別的公司采購的兩卷紙有質量問題，影響了訂單交貨期，同時被公司的裁床部門投訴到老闆那裡，老闆對采購小姐下了命令：「找不到紙就走人」，石磊立即安排下屬連夜開車從深圳出發，在凌晨兩點把紙送到江西，一月份的天氣天寒地凍，這一個來回就是10小時，而兩卷紙的貨款額只有700多元，賠錢的生意在石磊成為行業第一的時候仍然在做，仍然堅持以真誠服務為原則。
一個普通人，在一個很不起眼的領域堅持做下去，一做就是18年，並且在賺到人生的第一個百萬時用了八年時間，終於做到行業世界第一，堅持就是勝利，石磊創造了奇跡。
或者是因為名字里全是「石」字，他總是把自己比喻成石頭，並教導員工石頭在什麼情況下可以停留在水面不會沉下去?就是具有高速度!石磊用創業激情創造速度，用堅持不懈成就事業，在紙業同行中有口皆碑，成為年青的傳奇人物。
無「瘋」不起浪：內衣也瘋狂
2003年石磊在東莞第一次認識了商界領袖馬雲，馬雲看著他的名片笑稱他是一塊石頭，但石磊堅定的回答說不是石頭，是鑽石。到2004年的時候，石磊的紙業公司已經是服裝用紙全球第一，也許是打遍天下無敵手的緣故，石磊感覺獨孤求敗，感覺到人生失去了奮斗的目標，恰在此時，他的事業和人生因為一個朋友而改變。2005年，他多年的摯友周保繼先生和他聊起內衣行業的發展，激發了他二次創業的激情。跟第一次創業一樣說干就干，2005年5月，他投資成立了東莞市伊菲服裝有限公司，進入內衣生產行業，起步首先從外銷做起，主要目標客戶鎖定歐美高端品牌客戶。從不懂內衣的石磊，敢於投資進入陌生領域，正是由於他的「瘋狂」和周保繼的專業，到2009年伊菲公司已經發展到500人的規模，年銷售額5000萬，通過了ISO國際質量體系認證和歐美嚴格的社會責任認證，成為歐美和國內主要大牌內衣公司的指定ODM生產商。與第一次創業用八年時間賺一百萬的速度比，這一次，只用了不到兩年時間。
令人難以想像的事情更為「瘋狂」的發生了，2008年，為了創建自有品牌，拓展國內市場，石磊將自己旗下的兩個公司交給職業經理人打理，自己喬裝打扮應聘到一家品牌內衣公司打工，工資僅幾千元，為時一年多。從品牌定位，戰略制定，市場營銷，團隊建設學起，這一舉動震驚了他身邊的人，所有人都認為他是不是瘋了，一個做紙品的，放著自己的生意不好好做，而且跨行業這么遠去打工。有旁觀者，有冷笑者，更有人覺得莫明其妙，但石磊從不懷疑自己的選擇，只要認準的事情，就會堅持走到底。當記者一再追問石磊的成功秘訣時，他只是淡淡的說沒有秘訣，要成就大事業，必須敢為常人不能為之事。
四年磨一劍，石磊像「海歸派」一樣學成歸來，2009年9月在東莞CBD中心購買下一層1400平米的寫字樓，成立了一家品牌營銷管理公司東莞市康之伴服裝有限公司，並同時啟動兩個內衣品牌「依紛」和「菲越」，運用兩個完全不同的渠道，其中依紛專注電子商務網購市場，消費群體定位於年青女性，2009年11月拆資500萬正式進駐淘寶網，2010年1月投資300萬打造屬於自己的B2C商城。
石磊劍指行業冠軍，目標是讓依紛品牌成為網購內衣行業冠軍，為中國少女的健康成長貢獻力量。另一品牌「菲越」專注連鎖經營市場，定位成熟知性女性，以做中國人的內衣為使命，將在第五屆深圳國際品牌內衣展覽會上閃亮登場。在進駐淘寶商城後，石磊在杭州再次和馬雲相會，對於石磊既做電子商務，又做傳統市場的做法，馬雲又幽默了一把說：你這個鑽石既飛上了天，又灑滿了地。馬雲曾說：「一個成功的企業家一輩子都在創業」，如果把這次作為石磊的第三次創業，和第一次創業投入幾萬元相比，增加了幾千倍。
石磊的下一個瘋狂舉動是什麼，所有人都期待著。
石磊用全新的營銷模式和經營理念，積極地投身到中國內衣行業的建設中來，內衣業界必將軒然大波，記者原以為是對財富的追求令其趨之若鶩，然而在見到石磊其人時才發現，這個灑脫的男子充滿理想，他表示，內衣是他第一個也是最後一個跨行經營的選擇，將為中國女性打造適合自己身材結構的內衣貢獻畢生力量，因為他意識到，中國女性需要一個具有使命感的企業家來做出符合自己身材結構的內衣。2009年9月9日康之伴公司開業的時候，前來祝賀的朋友一致問他，為什麼選擇金融危機的時候來做內衣品牌呢?他說經濟衰退不會同情弱者，危機呼喚英雄，對弱者來說是危機，對強者來說是商機，格局決定結局，堅信十年後康之伴在內衣行業將成為一顆閃耀的明星。從此媒體給了他一個新的封號「內衣狂人」。
數「瘋」流人物，還看今朝：將瘋狂進行到底!
在談到未來的發展時，石磊對他兩大事業的目標是，對於紙業，將進一步整合資源，利用好現有的渠道優勢和團隊力量。對內，拓展產品品類，擴大經營范圍;對外，與一家世界級的造紙廠進行深度聯盟，強強聯手，優勢互補，繼續做大做強紙業，爭取在10內達到年銷售額20億。對於內衣，本著打造專屬中國人的內衣，採取獨特的經營思路和超常規的戰略戰術，爭取用10年時間打造一家涵蓋少女內衣、高檔成熟、功能內衣，從網路到地面的多層次全方位立體化的內衣王國，達到年銷售額30億，兩大項目合計年銷售額達到50億的規模。顯然，這個農民出身的企業家，已經脫胎換骨達到了制定戰略規劃的海歸水平。
據一直跟隨石磊多年的副總黃最文介紹，石總在擁有財富以後，其旗下的公司有一些員工辭職自己開公司，成為競爭對手，而他們的公司在需要幫助的時候，石總仍然大方的給予資金和其它的支持，幫他們度過難關，這種胸襟實屬少見。
石磊從未放棄過自身的進步，曾花費百萬進行各類學習，努力提升自己的戰略思維、商業創意和團隊經營能力，為的是圓一個夢，同時也實現與他一起奮斗的夥伴的夢。他始終堅持員工第一，股東第二，社會第一，企業第二。在實現員工和股東的價值和回報的同時，最大可能地回報社會。在他的公司，有很多身家幾百萬，甚至上千萬的員工和合作夥伴一直跟隨，因為他的誠信、眼光、胸懷，贏得了員工的忠心追隨，擁有一支特別能吃苦，特別能戰斗的隊伍。這是他感到特別驕傲和自豪的`地方，也是他所以打遍天下無敵手的殺手鐧。他常說，大思想，大格局，大智慧成就大事業，一切都以給予開始，而不是索取，也只有這樣才能創業成功。
有人稱石磊是"內衣狂人"，有人將石磊比作"一條沖進內衣行業亂咬的瘋狗"。
16歲從重慶農村來到深圳一家紙品廠打工的石磊，迅速發現了服裝用紙這個在當時基數尚小卻增長迅速的細分領域，便立馬殺入其中開始創業。2005年，他的紙品公司銷售額達到1.5億。此時，他又發現了另一個正處於高速增長階段的行業———女性內衣。在一家內衣企業里"偷師"一年之後，他又殺入內衣業，成立了東莞康之伴服裝有限公司。
公司正式成立還不滿一年，它的第一個網路品牌進駐淘寶商城後的月增長率也仍低於石磊的預期，但他卻高喊著"康之伴要成為內衣行業里的校長"，在他的眼裡，愛慕、黛安芬、曼妮芬、古今等業內主流品牌目前所勝任的不過是"班長""副班長""學習委員""文藝委員"等角色。
難怪會有人笑他"瘋狂"！
從造紙到造內衣
很多人都在問我，紙品做得好好的，怎麼突然想起來去做內衣？說實話，一開始，我也一直在這么問自己，現在終於慢慢清晰起來了。
每個行業都會經歷萌芽期、成長期、飽和期，最後進入衰退期。我16歲出來打工，正好碰上服裝用紙在高速成長。我當時想，只要順著這個大趨勢，稍微再努把力，就能成倍地增長。所以，比如人家一般都會要求客戶有訂貨時間、訂貨量、截款時間，但我是隨叫隨到，一張紙起送，五星級的服務慢慢贏得了客戶的信任，自己也就越做越大。
但到2006年，我感覺紙品行業開始衰退了，這時候如果不趕緊轉行就等於是在慢性自殺。當時，我觀察了幾乎所有跟我合作的服裝企業，發現國內的內衣行業雖然已經發展了30年，但仍然處在萌芽期和成長期之間，而且每年的增長率在不斷上升。
這其實也很容易理解。內衣行業發展的第一個十年，大多數消費者不了解、不重視內衣，每年最多買兩三次，能夠承受的價格也很低；到了第二個十年，有一部分人開始重視了，消費需求也開始分化，年紀大的想要更性感，年紀小的想要更可愛，他們購買的數量和價格也開始上漲，很多商家就按照這些細分的需求去搶占不同的市場；現在，到了第三個十年，80後90後這個新興消費人群的消費能力更強，這個行業的規模還在不斷擴大。
現在，國內做得最好的內衣企業，年銷售額不過十幾二十億，再過十年十五年，我相信中國一定會出現一兩個百億級的內衣企業，這對我來說，是個機會。
我要當"校長"！
我是做紙出身的，對內衣完全不懂行，所以一開始，我就拉著老朋友周保繼跟我一起干。他在內衣行業里待了十幾年，在黛安芬、曼妮芬、合隆都工作過，按他自己的話說，他是"除了內衣什麼都不懂"。
2005年，我們先在東莞厚街建了個小工廠，開始給一些國外品牌做代工，後來又搬到虎門。做代工的目的有兩個，一是可以先讓工廠自給自足起來，二是可以積累設計、生產和質控方面的經驗，為以後做品牌打基礎。
一次偶然的機會，我遇到一個做塑身內衣的老闆，跟他很投緣，就提出想去他的公司打工。他了解了我的情況，也想請我去幫他管團隊，我正好過去"偷師學習"了一年
在這個過程中，我發現，歐洲人和亞洲人的體型有非常大的區別。首先，歐洲人的特點是肩寬臀翹腿長、腰節短；而亞洲女性是肩窄臀扁腿短，腰節比較長。在胸型上，歐洲人更多是底盤小上面大，而亞洲人則普遍是底盤大上面小。
這就引出了一個問題，現在市面上一些內衣的款型是直接從歐版內衣抄過來的，並不適合中國女性的體型結構，所以才會導致"動作幅度一大，內衣就移位"或是"鋼圈壓迫乳房組織，出現勒痕"的情況。
盡管現在，很多人挑內衣還是主要看樣子漂不漂亮、聚攏的效果好不好，但我覺得她們應該也很快會形成一種新的認識，並不是性感的、可愛的、時尚的就是最好的，健康、合身才是最好的。而我現在要做的，就是這種教育工作，這也是我所做的品牌的核心內涵。
我在做產業梳理時，曾經給愛慕、黛安芬、曼妮芬、古今、水中花等牌子都定過位。我覺得，它們更像是"班長"、"副班長"、"學習委員"、"文藝委員"這類角色，有的業績不錯，有的市場反應快，有的款式花樣多。
但我想當的是"校長"，我想告訴消費者，什麼樣的內衣才是適合她們的內衣。如果二十年後，我的女兒、孫女們都能穿上更健康的內衣，或者人們記得在這種觀念轉變的過程中石磊做過些什麼，那我就算是成功了。
我做好了預虧的充分准備
當然，做教育市場的工作，風險很大，搞不好自己就先"陣亡"了，所以我首先要有能拿得出手的產品。
我讓設計團隊先設計了三款主打健康概念的產品，跟之前的產品相比，它們的定價不變，但去掉了大部分花邊、吊墜，把省下來的成本用到以絲綿、竹纖維的魔杯替代傳統的海綿魔杯，以記憶鋼圈和膠圈替代普通鋼圈上，在顏色和樣式上則做到盡可能地適合不同年齡段人群的中性素色系。第一批產品的量也只做總量的10%，如果市場反應好，再增加10%，慢慢地把原來的產品替代掉。
如果這第一步成功了，接下來就是市場布局：在第一個主要走線上渠道的品牌之外，再推出第二個走線下加盟渠道的高端品牌。整個布局的時間為兩年，然後再來談六年大發展、八年上台階和十年大跨越。
遠的不說，起步的這兩年，我已經做好了預虧的充分准備，尤其是第一年，3000萬元投資花完，同時不賺一分錢，第二年繼續投入3000萬。我家裡人說我不知天高地厚，這么做純粹是在燒錢，但我認定了這件事有意義，一定會實現，就算我個人實現不了，至少能影響一些人，讓他們來和我一起做完。
第三隻眼
業內人士點評康之伴：
第二次創業的石磊，對企業的未來發展有著極為清晰而明確的規劃，但同時也能看出他是一個非常強勢的董事長。他所要倡導的"健康"理念，對於目前的內衣市場來說，是種風險極大的嘗試，如果無法准確地預估由此帶來的庫存及資金鏈上的壓力，很可能會為企業發展造成一次大的波動。
對於這類從設計到生產再到銷售縱向整合的內衣企業來說，在成長初期，維護好與供應商、經銷商之間的關系，保證良好的信用記錄是最為關鍵的，這才能為以後研發新品以及進行市場推廣營造有利的外部環境。
;2、做外貿業務員要求多麼
親，硬體條件你都滿足了，之後要加強的是工作經驗了哦！
外貿業務員初期工作
初期工作，不僅是指工作三年以內的新人，也包括剛進入外貿工作領域的同志。那麼如何開展自己的工作可以盡快的進入角色獲得成績是大家比較關心的事情。
盡快熟悉工作，並且在自己各自的工作崗位上獲得明顯的成績。那麼下面在產品和人脈兩個方面進行探討。
首先來說，公司或者工廠需要你做的，就是推銷產品，憑合同拿你的提成獎金以及崗位的保留。許多企業給新人3個月來證明自己的能力，過了這個時間可能就會解職。這個壓力還是很大的。
剛開始，應立刻著手熟悉自己的工作程序，工作制度，工作內容，以及相關部門的銜接手續。包括內部的電話等等。
接下來，立刻熟悉產品，包括技術指標，產品介紹，中外文的說明，許多工廠沒有外文，那麼就可以發揮你的優勢來建立。你建立的同時，也是自己對產品重新認識的過程。而且，要了解企業的交貨流程，交貨標准，國際標准，生產量，包裝，運輸能力，應當掌握所有的資料。
之後，可以開始找客戶。通過電子商務來獲得客戶資料。大家要知道，一個主要客戶就是你依靠的資本。
這里建議大家列一個工作計劃，方便自己工作。
之外，談一談人脈關系。
許多外貿公司的業務員他們獲得的客戶都是來自於自己的師傅所交給的。但是對於在工廠和新公司的朋友們來說，就需要自己開發了。那麼開發的過程，我希望大家注意一下自己的人脈關系所帶來的不一樣的效果。
要象自己的親友，朋友和同學，同事介紹自己的產品，介紹自己的產品的特點。我們許多的合同都是來自於朋友的介紹，商圈並不是很大，一個好的業務人員，在整個產品中都很容易被大家所認識。當然，這需要時間來展示自己。所以，我不建議大家頻繁的更換工作，因為會損失你已經建立的人脈關系網路。
外貿員每天做的幾件事
編輯本段
1、收發郵件：每天至少兩次收發反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復完，由於時差，如果業務人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復的及時性。（有時晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機）。
2、做好客戶信息管理：建立一個excel表格，將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中，並且做好客戶分類工作，將詢盤內容，質量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤（但是也不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶）
3、主動到相關商務網站里尋找買家（要整理分類，針對不同地區的客戶進行不同的發盤，做到簡潔，有針對性）
4、每隔幾天到相關商務網站發布一條具有商業價值的信息。（雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時間，如果你更新的快的話，產品信息就會出現目錄的首頁，說不定會有所收獲，建議堅持）
5、每個季度定期更換網頁內容。將新產品信息發布上網，或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶。
6、定期給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息，堅持就會有回報（據統計開發一個新客戶所花費的費用相當於維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，可以在節日的時候給客人發送卡片祝福，客人都會覺得很親切，合作的愉快）
7、業務人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。（把這些表統一整理，留做備份，至少這些都是以後的潛在客戶，也可以作為業務員的計效考核之用）
8、每周（或者每天早上利用10或者30分鍾）召開相關人員會議，分析原因，總結經驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。（台灣企業一般每天都會抽出些時間開會，來總結前一天的工作，做會議記錄，業務員提出問題，有經理或高層領導來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行）
外貿業務員應做些什麼
編輯本段
1、做業務前須做的功課：
1）幫公司取得所需認證，包括進出口資質、出口退稅證、ISO9000等企業必須的質資，其次是產品出口目的國的准入證明。恕不贅舉例。
2）做好產品架構。這裡麵包括產品的成本分析、報價系統的合理化與針對性；產品的類別、質量和產能瓶頸所在；設備的能力以及產成品比例分配。了解自己是否具有能滿足目標市場的生產能力和質量水準。
3）業務目標的設定：包括銷售目標如何分解到每天（譬如每天至少對多少個客戶進行跟蹤等等）；並對自己進行相應素質和能力的培養和培訓。
4）業務推廣所必備的工具。如快捷方便的辦公設備、統一的CI標志、信息全面的網站，出門必備之名片、說明彩頁和樣品；
5）如為電子聯絡方式，基本的文稿方式；如為當面傾談，基本的禮儀常識。
2、正式做業務時必做的功課：
1）掌握必要的營銷工具，根據公司提供的預算，策劃做哪些平台推廣以及參與哪些展會；
2）向新客戶發出推銷郵件（附電子說明書）；
3）處理詢盤，回復須專業精確；
4）對客戶資料進行整理分類，並定期回訪；
5）對外貿流程的跟蹤：包括從報價、打樣、發運、確認對方收到以及滿意度、正式接單、簽單、下單生產、生產過程式控制制及質量控制、包裝設計、發運、收款、寄單等整個全過程。
6）通過參展了解市場行情及同行競爭情況，為產品定位調整決策做輔助工作。
7）根據客戶需求，協助公司做新產品開發。
8）培養新的業務員或跟單員，以協助自己的工作。
3、ISO認證業務通過什麼方式銷售最好
通過為潛在顧客提供超值服務，建立起信任的朋友關系的方式開發顧客、贏得顧客、留住顧客。保障業務量的提升和穩定：
首先根據所在機構的實力與特色確定目標顧客群；
第二，根據目標顧客群的整體行業需求確定其發展趨勢與方向；
第三，通過調查了解，確定自己的業務對象；
第四，了解關鍵核心人物，溝通需求；
第五，提供與ISO相關的增值服務，建立朋友關系；
第六，共同合作，開展業務；
真心服務下能夠保障業務量的提升和穩定。
4、企業為什麼要做ISO體系認證，怎麼去選擇一家咨詢機構？
ISO體系認證是國際上相互認可的質量保證體系的認可制度。要讓你的企業所生產的產品得到公眾的認可就必須讓你的企業得到SO體系的認證。既然是體系，就不是一個人或者幾個人想做好就能做好的事，而是一個全覆蓋整個生產過程的文件化的體系。一個企業的一個產品從合同談判到原材料采購、產品加工、包裝、發運都必須嚴格遵守文件化的管理制度，而且在實施各個過程中要有真實可靠的記錄來證明你的整個過程是可控的、真實的、在標准范圍內的。
認證的初始階段是要在公司范圍內進行全員培訓（第三方審核（咨詢）機構可以做代培訓）、編寫程序文件、找第三方機構審核你的文件的符合性、現場操作、設備管理等全過程的審核。審核通過之後企業自己要有專職的內審員做階段性的審核，以保證體系在正常運行，發現不符合項要及時改正並進行必要的再培訓以期達到凡是參與產品的職員遵守你的文件的要求。
培訓機構有些做得很出色、有的是濫竽充數。市場上也是良莠不齊。這要看你們是否真心想提高自己還是搞一個通過認證的名字。
5、河南海之森是騙子公司嗎
不是。
河南省海之森能源科技有限公司成立於2018年07月27日，注冊地位於河南自貿試驗區，其主要經營新興能源技術研發，合同能源管理等服務項目，是經過當地工商局審核登記的，有一定的真實性和保障性，不是騙子。
海之森能源科技集團是國家認定的高新技術企業,是專業從事電力運營優化服務的現代化企業,專注於電力運營優化管理服務及鈉離子電池、谷電峰用技術、無功補償、小型家庭儲能技術的研發、推廣和應用。公司是河南省工信廳認定的雙軟企業,2021年通過ISO9001質量認證體系,與中科院達成戰略合作,是中科院采購入庫企業。
6、我是物流專業，現在有全國外貿業務員、報檢員、外貿單證、ISO認證、ERP應用資格證書
應該考報關員證吧
外貿單證,ISO認證，ERP就不用考了吧，沒用的，到了公司都能學會。
7、業務員與客戶交流的技巧
「去拜訪客戶，說明來意後，下面我就不知道該說些什麼了。」
「客戶對我的談話不感興趣，對我態度冷淡，讓我站也不是走也不是，十分尷尬。」
銷售人員拜訪顧客經常面臨以上的困惑：除了談銷售政策、交易條件、與客戶討價還價外，還應說些什麼好呢？
銷售人員每一次對客戶的拜訪，不可能都是只談交易細節。銷售活動不是機械運動，談交易之外的一些話題，也能促進銷售。 1.引起客戶的注意和興趣。
客戶不會放下手中的所有工作，專心致志地聽銷售人員的介紹。銷售人員必須用某種話題，引起客戶的興趣，把注意力放到你的身上。 2.向客戶推銷自己，贏得客戶的好感和信任。
通過某些合適的話題，贏得客戶認可。
然而，許多銷售人員常犯的錯誤表現在三個方面：
左錯誤：
銷售人員見了客戶直奔主題，直截了當地向客戶推銷產品。對此，日本著名銷售專家二見道夫評論道，「一開口就談生意的人，是二流業務員」。
右錯誤：
銷售人員採用迂迴策略，見了客戶天南海北，雲山霧罩，不知所雲，浪費客戶的寶貴時間。
還錯誤：
還有一些銷售人員，見了客戶說明來意後，便不知再說些什麼，無話找話，引不起客戶的興趣，自己也倍感尷尬。
生意話說什麼
失敗有原因，成功有道理。在商言商，生意人要說生意話。銷售人員去拜訪客戶時，有許多合適的話題，能促進銷售。以下10類話題，可以讓銷售人員既能引起客戶的注意和興趣，又能打動客戶，贏得客戶的好感。
1.談客戶的銷售情況
銷售人員可以詢問客戶公司的銷售情況：
銷售形勢好，好在哪裡？
銷售形勢不好，問題在哪裡？
客戶公司經營的產品中，哪個賣得好？
客戶最近有什麼計劃，有什麼打算？
……
2.談自己公司的情況
銷售人員要成為企業的吹鼓手，多向客戶傳遞公司積極和正面的信息。客戶不僅要對產品抱有信心，而且要對企業抱有信心。當客戶覺得你的企業有實力、有發展前途時，自然也就有合作的興趣。所以銷售人員多給客戶介紹公司的情況，包括——
公司制訂的新的發展目標；
公司新生產線的投產；
公司新引進的設備；
公司技術發明情況；
公司管理能力的提升，如最近通過ISO9002認證；
上級領導到公司視察；
公司領導被評為勞動模範，或選為人大代表、政協委員；
公司最近在哪些區域市場運作非常成功；
公司下一步在營銷、管理上將會推出的大動作；
公司對客戶的利好消息；
……
3.談產品情況
公司新產品的研發情況；
公司准備推出什麼新產品；
產品優點、獨特賣點；
新產品滿足哪部分市場需求？
新產品的市場機會點在哪裡？
哪類產品、款式銷售呈上升趨勢？哪些下滑？
競爭品牌有沒有出新品？其新品有什麼優劣勢？
我們應當開發什麼新產品？
……
4.談顧客（用戶）
本地市場顧客的消費特點是什麼？比如是重品牌，還是重促銷？
相鄰市場的顧客有什麼特點？
顧客喜歡什麼樣的品種、功能、款式？
當地流行什麼？
不同層次顧客消費特點有什麼差異？
本地風俗習慣對消費者的購買心理有什麼影響？
發生在顧客身上的軼聞趣事？
二批商的情況；
終端店的情況；
……
5.談市場信息
日本企業界遵守一個營銷准則：「向客戶提供有用的信息，是業務員送給客戶的最好禮品。」一位銷售人員自己收集市場信息，然後把收集到的市場和技術等方面的信息列印在紙上，每次拜訪客戶時，先送上一份市場信息小報。客戶對銷售人員刮目相看。銷售人員可以提供給客戶的信息，包括——
國家產業政策的變化及對銷售的影響；
本產品的行業新聞；
相鄰市場的運作情況；
競爭對手的動向；
當地市場其他同類產品的銷售狀況；
行業發展前景及發展機會；
……
6.談經驗
銷售人員可以向客戶介紹一些有意義、有啟發、可借鑒的成功經驗——
其他客戶的成功案例；
其他市場上，我們產品的銷售經驗；
介紹相關業態的運作模式；
介紹利益來源和保障；
與相關業態合作的省錢方法；
競品有什麼好經驗；
其他行業有什麼好的促銷方法；
在書上、報紙、雜志、電視上或其他企業處了解到的新的促銷方法；
實用的營銷及管理的方法與經驗；
客戶眼下正關心的某個問題的解決方法及經驗；
自己最近做何事所受到的啟發；
自己從什麼書中受到什麼有益的體會；
對客戶營銷及管理上的一些問題提出改進意見；
……
7.談服務流程與管理制度
我在某家企業講課時，看到這樣一幕：客戶和區域經理吵起架來了。原來，公司年初向經銷商傳真一份新的銷售政策。由於雙方合作多年，彼此都很信任，正巧區域經理正在客戶處，客戶就沒有細看政策，讓區域經理解釋一下即可。區域經理對公司新的銷售政策做了一番介紹。到了年底，經銷商來公司兌現政策時，覺得返利少了好幾萬元。原來，客戶在聽了區域經理的解釋所理解的銷售政策和公司實際的政策有出入，經銷商覺得是區域經理解釋錯了，於是就和區域經理吵起架來了。所以，每當公司出台新的銷售政策和促銷政策時，銷售人員在拜訪客戶時，一定要向客戶介紹、解釋清楚，以免發生歧義，產生不必要的誤會。具體包括——
公司返利支付程序；
促銷活動申請程序；
其他資源申請程序；
送貨物流管理程序；
倉庫運營管理程序；
……
8.提建議
寶潔大中國區副總裁馮吉鵬說：「我們的銷售人員常常坐下來和零售商一起想辦法擴大銷量，這比給對方貨架費更有效。」銷售人員要向客戶提一些有價值的意見和建議，即做顧問式銷售，包括——
與客戶一起分析市場、找出問題、提出建議；
向客戶介紹自己的市場運作方案；
……
9.向客戶虛心請教
銷售人員征詢客戶對公司產品、服務、產品推廣、促銷方案等方面的意見和建議。某著名飼料公司要求銷售人員在拜訪客戶時，不要稱客戶「老闆」，要尊稱客戶「老師」，遇事多向客戶請教。孔子在《論語》中說：「君子好為人師焉」，聰明人都喜歡指點別人。銷售人員多向客戶請教，既可以贏得客戶的尊重，也可以從客戶的意見中受益，何樂而不為呢？
銷售人員可以向客戶說明自己的工作計劃和打算，請客戶多指點。當工作中遇到難題，可以向客戶請教。生活、家庭、個人發展的問題，也可擺出低姿態，向客戶請教。把客戶放到老師的壇上供著，客戶一定會心情舒暢。
日本企業要求銷售人員拜訪客戶時，要使用「低、賞、感、微」推銷法。「低姿態」，多向客戶請教，懂也要裝作不懂；對客戶提出的建議，裝作恍然大悟的模樣；然後對客戶提出的意見，表示真誠的贊美和感謝：「張老闆，你提出的建議太寶貴了，讓我受益匪淺，太感謝你了。」客戶聽了，一定會心花怒放，喜不自禁。
10.談客戶感興趣的閑話
談閑話，是銷售過程一個必要的組成部分，銷售人員談閑話的藝術也是銷售藝術的一個重要方面。銷售人員在拜訪客戶時，說一些客戶感興趣的閑話，說得客戶開心高興，客戶也不會讓你失望的。
2000年，我給日本本田公司所屬的一家企業培訓，該公司一位銷售經理向我介紹了日本企業界流行的銷售術，「TE、KI、MA」推銷法。就是銷售人員可以和客戶談談天氣、談談氣候、談談新聞。
銷售人員可以和客戶交談的閑話包括——
氣候、季節；
同鄉、同學、同行；
共同的友人及介紹人的關系及近況；
節假日、近況、紀念、健康、養生；
愛好、藝術、技能、趣味；
新聞、旅行、經歷、天災；
電視、家庭、電影、戲劇；
公司、汽車、經濟；
姓名、前輩、工作；
時裝、出身、住房、孩子教育；
……
8、業務員怎麼和客戶接洽 交流啊
建議：
談客戶的銷售情況
銷售人員可以詢問客戶公司的銷售情況：
銷售形勢好，好在哪裡？
銷售形勢不好，問題在哪裡？
客戶公司經營的產品中，哪個賣得好？
客戶最近有什麼計劃，有什麼打算？
……
2.談自己公司的情況
銷售人員要成為企業的吹鼓手，多向客戶傳遞公司積極和正面的信息。客戶不僅要對產品抱有信心，而且要對企業抱有信心。當客戶覺得你的企業有實力、有發展前途時，自然也就有合作的興趣。所以銷售人員多給客戶介紹公司的情況，包括——
公司制訂的新的發展目標；
公司新生產線的投產；
公司新引進的設備；
公司技術發明情況；
公司管理能力的提升，如最近通過ISO9002認證；
上級領導到公司視察；
公司領導被評為勞動模範，或選為人大代表、政協委員；
公司最近在哪些區域市場運作非常成功；
公司下一步在營銷、管理上將會推出的大動作；
公司對客戶的利好消息；
……
3.談產品情況
公司新產品的研發情況；
公司准備推出什麼新產品；
產品優點、獨特賣點；
新產品滿足哪部分市場需求？
新產品的市場機會點在哪裡？
哪類產品、款式銷售呈上升趨勢？哪些下滑？
競爭品牌有沒有出新品？其新品有什麼優劣勢？
我們應當開發什麼新產品？
……
4.談顧客（用戶）
本地市場顧客的消費特點是什麼？比如是重品牌，還是重促銷？
相鄰市場的顧客有什麼特點？
顧客喜歡什麼樣的品種、功能、款式？
當地流行什麼？
不同層次顧客消費特點有什麼差異？
本地風俗習慣對消費者的購買心理有什麼影響？
發生在顧客身上的軼聞趣事？
二批商的情況；
終端店的情況；
……
5.談市場信息
日本企業界遵守一個營銷准則：「向客戶提供有用的信息，是業務員送給客戶的最好禮品。」一位銷售人員自己收集市場信息，然後把收集到的市場和技術等方面的信息列印在紙上，每次拜訪客戶時，先送上一份市場信息小報。客戶對銷售人員刮目相看。銷售人員可以提供給客戶的信息，包括——
國家產業政策的變化及對銷售的影響；
本產品的行業新聞；
相鄰市場的運作情況；
競爭對手的動向；
當地市場其他同類產品的銷售狀況；
行業發展前景及發展機會；
……
6.談經驗
銷售人員可以向客戶介紹一些有意義、有啟發、可借鑒的成功經驗——
其他客戶的成功案例；
其他市場上，我們產品的銷售經驗；
介紹相關業態的運作模式；
介紹利益來源和保障；
與相關業態合作的省錢方法；
競品有什麼好經驗；
其他行業有什麼好的促銷方法；
在書上、報紙、雜志、電視上或其他企業處了解到的新的促銷方法；
實用的營銷及管理的方法與經驗；
客戶眼下正關心的某個問題的解決方法及經驗；
自己最近做何事所受到的啟發；
自己從什麼書中受到什麼有益的體會；
對客戶營銷及管理上的一些問題提出改進意見；
……
7.談服務流程與管理制度
我在某家企業講課時，看到這樣一幕：客戶和區域經理吵起架來了。原來，公司年初向經銷商傳真一份新的銷售政策。由於雙方合作多年，彼此都很信任，正巧區域經理正在客戶處，客戶就沒有細看政策，讓區域經理解釋一下即可。區域經理對公司新的銷售政策做了一番介紹。到了年底，經銷商來公司兌現政策時，覺得返利少了好幾萬元。原來，客戶在聽了區域經理的解釋所理解的銷售政策和公司實際的政策有出入，經銷商覺得是區域經理解釋錯了，於是就和區域經理吵起架來了。所以，每當公司出台新的銷售政策和促銷政策時，銷售人員在拜訪客戶時，一定要向客戶介紹、解釋清楚，以免發生歧義，產生不必要的誤會。具體包括——
公司返利支付程序；
促銷活動申請程序；
其他資源申請程序；
送貨物流管理程序；
倉庫運營管理程序；
……
8.提建議
寶潔大中國區副總裁馮吉鵬說：「我們的銷售人員常常坐下來和零售商一起想辦法擴大銷量，這比給對方貨架費更有效。」銷售人員要向客戶提一些有價值的意見和建議，即做顧問式銷售，包括——
與客戶一起分析市場、找出問題、提出建議；
向客戶介紹自己的市場運作方案；
……
9.向客戶虛心請教
銷售人員征詢客戶對公司產品、服務、產品推廣、促銷方案等方面的意見和建議。某著名飼料公司要求銷售人員在拜訪客戶時，不要稱客戶「老闆」，要尊稱客戶「老師」，遇事多向客戶請教。孔子在《論語》中說：「君子好為人師焉」，聰明人都喜歡指點別人。銷售人員多向客戶請教，既可以贏得客戶的尊重，也可以從客戶的意見中受益，何樂而不為呢？
銷售人員可以向客戶說明自己的工作計劃和打算，請客戶多指點。當工作中遇到難題，可以向客戶請教。生活、家庭、個人發展的問題，也可擺出低姿態，向客戶請教。把客戶放到老師的壇上供著，客戶一定會心情舒暢。
日本企業要求銷售人員拜訪客戶時，要使用「低、賞、感、微」推銷法。「低姿態」，多向客戶請教，懂也要裝作不懂；對客戶提出的建議，裝作恍然大悟的模樣；然後對客戶提出的意見，表示真誠的贊美和感謝：「張老闆，你提出的建議太寶貴了，讓我受益匪淺，太感謝你了。」客戶聽了，一定會心花怒放，喜不自禁。
10.談客戶感興趣的閑話
談閑話，是銷售過程一個必要的組成部分，銷售人員談閑話的藝術也是銷售藝術的一個重要方面。銷售人員在拜訪客戶時，說一些客戶感興趣的閑話，說得客戶開心高興，客戶也不會讓你失望的。
2000年，我給日本本田公司所屬的一家企業培訓，該公司一位銷售經理向我介紹了日本企業界流行的銷售術，「TE、KI、MA」推銷法。就是銷售人員可以和客戶談談天氣、談談氣候、談談新聞。
銷售人員可以和客戶交談的閑話包括——
氣候、季節；
同鄉、同學、同行；
共同的友人及介紹人的關系及近況；
節假日、近況、紀念、健康、養生；
愛好、藝術、技能、趣味；
新聞、旅行、經歷、天災；
電視、家庭、電影、戲劇；
公司、汽車、經濟；
姓名、前輩、工作；
時裝、出身、住房、孩子教育；
9、iso9001質量體系認證會有不通過的情況嗎？一般的公司只要申請都會通過吧~~
不能這么理解，任何事決擇都取決於風險認定。
所謂風險，審核發現問題潛在影響面有多大，對審核人員、認證公司有無責任關聯。一些過程的問題，因為認證過程是抽樣認定，控制及過程會產生變化，即便相關問題發生認證公司及審核組責任可以不受關聯、可以脫干係的。這種情況下給不給紅包都無所謂。但一些明顯的違法、違規的問題一般情況下送紅包人家也不一定說敢收的，如明顯的涉及環境污染行業沒有環評、監檢資料，涉及人身安全產品的行業沒有核發的特種行業生產經營許可證或認證產品不在經營范圍的問題等。如果紅包足夠讓人動心，這就不可說了。
一些在認證行業知名度比較高的、注重名譽的認證公司把關會相對嚴格一些。
10、企業從事外貿進出口業務需要具備哪些能力？
一、企業辦理進出口業務需要干什麼
從事進出口業務要具備以下資質：
1、公司注冊上必須要具備進出口的權利，在工商局注冊時說明要具有進出口權就行了。
2、要具有相應的材質證明資料。比如你的原料是從哪裡進來的，要有相應的原料合格證明。
3、要具有ISO質量認證，這個可以和認證公司聯系，就可以辦理了，一般的是15000-20000，每年都需要年檢，費用為辦理價格的1/3，一般是3年的期限，再重新辦理，是開始辦理價格的2/3。
二、外貿出口
外貿出口是指一些國家從其本身的政治、軍事和經濟利益出發，通過國家法令和行政措施，對本國出口貿易實行管理和控制。
1， 外語能力。既然是外貿工作，語言是第一道門檻，如果語言都不過關，很難進行接下來的工作。當然，現在科技發達，越來越多的翻譯軟體能夠幫助到你，但是這些高科技只是起到幫助的作用，在真正的商務談判中，英語水平越高，你的成功機率越大
2， 快速回復。作為銷售，第一時間回復客戶的疑問是必須的。試想，我們在網上購物的時候，問客服一個問題，如果長時間沒有回復，我們還有多大的耐心等下去呢？能夠快速回復就要求業務員能夠及時看到客戶的郵件或者手機留言，能夠對自己的產品足夠了解，隨時回答客戶的疑問。即使碰到了無法回答的問題，也要馬上告訴客戶，我需要確認一下，大概xx分鍾後回復。
3， 業務經驗。什麼是經驗？是從多次實踐當中得到的知識和技能。所以平日的積累是必不可少的。年輕的業務員經歷的少，但是經驗是可以借鑒的，多向老的業務員學習，把別人的經驗轉化為自己的積累。不要羞於提問，溝通能力不單單指的是跟客戶溝通，同事之間的溝通也一樣重要。