9000體系認證評審包括
1、iso9000質量認證體系認證有哪些內容?
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2、9000認證是什麼
ISO9000認證是指由國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會(ISO/TC176)制定的所有國際標准。
現已有90多個國家和地區將此標准等同轉化為國家標准。該標准族可幫助組織實施並有效運行質量管理體系,是質量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業或經濟部門限制,可廣泛適用於各種類型和規模的組織,在國內和國際貿易中促進相互理解。
ISO全稱是International Organization for Standardization,翻譯成中文就是「國際標准化組織」。ISO是世界上最大的國際標准化組織,成立於1947年2月23日。
(2)9000體系認證評審包括擴展資料
ISO9000認證實施流程
1、提出申請。申請者(例如企業)按照規定的內容和格式向體系認證機構提出書面申請,並提交質量手冊和其他必要的信息。質量手冊內容應能證實其質量體系滿足所申請的質量保證標准(GB/T19001或19002或19003)的要求。
2、體系審核。體系認證機構指派審核組對申請的質量體系進行文件審查和現場審核。文件審查的目的主要是審查申請者提交的質量手冊的規定是否滿足所申請的質量保證標準的要求,然後進行現場審核,現場審核證實其符合質量保證標准要求的程度,給出審核結論,向體系認證機構提交審核報告。
3、審批發證。體系認證機構審查審核組提交的審核報告,對符合規定要求的批准認證,向申請者頒發體系認證證書,證書有效期i年;對不符合規定要求的也書面通知申請者。
4、監督管理。ISO9000認證體系對獲得認證後的監督管理也非常重視,體系認證機構對證書持有者的質量體系每年至少進行一次監督審核,以確保其質量體系得以繼續保持。
3、ISO9000認證范圍通常包括哪些?
ISO認證范圍。
1.農業、漁業
2.采礦業及採石業
3.食品、飲料和煙草
4.紡織品及紡織產品
5.皮革及皮革製品
6.木材及木製品
7.紙漿、紙及紙製品
8.出版業
9.印刷業
10.焦炭及精煉石油製品
11.核燃料
12.化學品、化學製品及纖維
13.醫葯品
14.橡膠和塑料製品
15.非金屬礦物製品
16.混凝土、水泥、石灰、石膏及他
17.基礎金屬及金屬製品
18.機械及設備
19.電子、電氣及光電設備
20.造船
21.航空、航天
22.其他運輸設備
23.其他未分類的製造業
24.廢舊物資的回收
25.發電及供電
26.氣的生產與供給
27.水的生產與供給
28.建設
29.批發及零售汽車、摩托車、個人及家庭用品的修理
30.賓館及餐廳
31.運輸、倉儲及通訊
32.金融、房地產、出租業務
33.信息技術
34.科技服務
35.其他服務
36.公共行政管理
37.教育
38.衛生保健與社會公益事業
39.其他社會服務
4、ISO9000認證標准包括什麼
ISO9000的標准
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隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品信譽,減少重復檢驗,削弱和消除貿易技術壁壘,維護生產者、經銷者、用戶和消費者名方權益,產生了第三方認證。這種認證不受產銷雙方經濟利益支配,以公正、科學的工作逐步樹立了權威和信譽,現已成為各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行做法。當今各國經濟的相互交融與全球貿易的不斷深入,以及社會成員對質量日趨完美的追求給ISO9000標准帶來巨大的發展空間。
一、 2000版ISO9000族標準的結構
1、核心標准4個
ISO9000:2000 《質量管理體系 基礎和術語》
ISO9001:2000 《質量管理體系要求 》Q
ISO9004:2000 《質量管理體系業績改進指南》=
ISO19011 《質量和環境管理審核指南》
2、相關標准1個
ISO10012 《測量設備的質量保證要求》,
3、技術報告(現已列入計劃的)有6個:
ISO/TR10006 《項目管理指南》
ISO/TR10007 《技術狀態管理指南》
ISO/TR10013 《質量管理體系文件指南》
ISO/TR10014 《質量經濟性指南》
ISO/TR10015 《教育和培訓指南》 Yk2
ISO/TR10017 《統計技術在ISO9001中的應用指南》
4、小冊子(現已列入計劃的)有2個:G
《質量管理原理 ·選擇和使用指南》 :
《ISO9001在小型企業中的應用指南》
5、為使ISO9000標准更廣泛的、適當的被應用,ISO/TC176與其他委員會或相關行業合作,以擴大ISO9000族標準的使用范圍:
ISO16949 《質量體系-汽車業供應方》是ISO/TC176與國際汽車行業合作,制訂的汽車行業的國際標准,以取代美國、德國、法國和義大利的汽車行業標准QS9000、VDA-6.1、EAQF和AVSQ。0
ISO13485 《質量體系-ISO9001在醫療器械中的應用》是ISO/TC176和醫學行業合作制定的國際標准也已發布。
二、 核心標准簡介
1、ISO9000:2000X
取代了ISO8402:1994和ISO9000-1:1994,規定了質量管理體系的術語和基本 原理。本標准提出的8項質量管理原則,是在總結了質量管理經驗的基礎上,明確了一個組織在實施質量管理中必須遵循的原則,也是2000版9000族標准制定的指導思想和理論基礎。本標准第二部分提出10個部分87個術語。在語言上強調採用非技術性語言,使所有潛在用戶易於理解。為便於使用,在標准附錄中,推薦了以「概念圖」方式來描述相關術語的關系。作為對本標准引言中質量管理8項原則的呼應,ISO 9000:2000還提出了質量管理體系的基本原理。
2、ISO9001:2000
取代了ISO9001:1994、ISO9002:1994和ISO9003:1994。新標准採用了「過程方法」模型,取代了ISO9001:1994標准中的20個要素。為適應不同類型組織的需要,在一定情況下,體系要求允許刪減。新標准名稱中不再出現「質量保證」一詞,這反映了標准規定的質量管理體系要求包括了產品質量保證和顧客滿意兩層含義。
3、ISO9004:2000 V6
提供了超出ISO9001:2000要求的指南,以便考慮提高質量管理體系的有效性和效率,強調持續改進,提高組織的業績。ISO9004:2000和ISO9001:2000是一對協調一致並可一起使用的標准,兩個標准採用相同的原則,但適用范圍不同,而且 ISO9004標准不擬作為ISO9001標準的實施指南。當組織的管理者希望超越ISO9001標準的要求,追求增長的業績改進時,可以ISO9004標准作為指南。
4、ISO19011
是ISO/TC176與ISO/TC207(環境管理技術委員會)聯合制訂的,以遵循「不同管體系,可以共同管理和審核」的原則。標准在術語和內容方面,兼容了質量管理體系和環境管理體系兩方面特點,為審核基本原則、審核大綱的管理、環境和質量管理體系的實施以及對環境和質量管理體系評審員資格要求提供了指南。'4>
三、新、舊標準的轉換j=#
1、正確、全面理解新版標準的內涵
新、舊標准,從形式上看是結構和內容上的變化,而從實質上看是理念上的變化。這些理念概括起來有:質量管理的8項原則,質量管理體系的12項原理,以及其所包含的兩個目標和4種方法。兩個目標是:顧客滿意、持續改進;4種方法是:過程方法、系統管理方法、以事實為基礎的決策方法以及質量管理體系方法。只要正確而全面地理解這些觀念,就能較好地把握4個核心標准中的要求。
2、正確分析新、舊版本的差別 =b--;Z
2000版和1994版,在標准結構上和內容上都有明顯差異,這種差異主要體現在標准結構和理念上,以及對應標準的對比上。如從兩個版本的總體要求進行比較,存在的差異僅僅是在繼承基礎上的發展需要,並非是根本性的。例如:人們可能會感覺到在ISO9001:1994標准中沒有充分強調「過程」概念,但在ISO9001-1:1994標准中,明確指出:「ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上的」。該標准闡述的9個基本概念中就有4個(4.6、4.7、4.8、4.9)描述「過程」以及和「過程」有關的問題。另外,ISO9001:1994,4.1「管理職責」中對質量目標只有一句話:「應規定質量方針,包括質量目標的對質量的承諾」,但在ISO9000-1:1994標准中則闡明了一個組織的「主要質量目標和質量職責」。我們應注意1994版標准也有質量「改進」,實際上質量改進的思想隱含在「設計控制」、「糾正和預防措施」(如,「糾正措施」和「預防措施」都強調:這些措施可以包括諸如程序和體系等的更改,以實現質量環中任一階段的質量改進)等要素中。在換版過程中,要比較兩個版本的差別,理解他們的相同或相似點。
3、正確分析和利用現有的質量體系
任何組織都有一個質量管理的體系,特別是通過認證的組織,他們已經按1994版標准建立了一個文件化的質量體系。一個已通過認證的組織,需要的不是重建一個新體系,而是按2000版標準的要求,完善已建立的體系,決不是否定按1994版標准已建立的體系。
5、ISO9001質量體系認證具體內容?
什麼是ISO9000質量體系認證
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會(簡稱TC)共185個,分技術委員會(簡稱SC)共611個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。
ISO的2856個技術機構技術活動的成果(產品)是「國際標准」。ISO現已制定出國際標准共10300多個,主要涉及各行各業各種產品(包括服務產品、知識產品等)的技術規范。
ISO制定出來的國際標准除了有規范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標准號+[杠+分標准號]+冒號+發布年號(方括弧中的內容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。
但是,「ISO9000」不是指一個標准,而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1:1994的定義:「『ISO9000族』是由ISO/TC176制定的所有國際標准。」
什麼叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術委員會,它成立於1980年,全稱是「品質保證技術委員會」,1987年又更名為「品質管理和品質保證技術委員會」。TC176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標准。
TC176最早制定的一個標準是ISO8402:1986,名為《品質-術語》,於1986年6月15日正式發布。1987年3月,ISO又正式發布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個國際標准,與ISO8402:1986一起統稱為」ISO9000系列標准」。
此後,TC176又於1990年發布了一個標准,1991年發布了三個標准,1992年發布了一個標准,1993年發布了五個標准;1994年沒有另外發布標准,但是對前述「ISO9000系列標准」統一作了修改,分別改為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,並把TC176制定的標準定義為「ISO9000族」。1995年,TC176又發布了一個標准,編號是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個標准,詳見附錄A。
對於上述標准,作為專家應該通曉,作為企業,只需選用如下三個標准之一:
1.ISO9001:1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》;
2.ISO9002:1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》;
3.ISO9003:1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。
何謂ISO9000?
ISO9000是被全球認可的質量管理體系標准。ISO9001:2000是國際標准化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標准,更加適用於各種類型、各種行業的組織。ISO9001:2000為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,並將「以顧客為中心」的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。
獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規則是一種國際性的語言。
ISO9001作為國際標准化組織(ISO)制定的質量管理體系標准,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。
質量管理基本原則
ISO9001:2000質量管理體系是建立於下列八個質量管理原則之上:
1、顧客為關注焦點
2、領導作用
3、全員參與
4、過程方法
5、系統的管理方法
6、持續改進
7、基於事實的決策方法
8、與供方互利關系
ISO9001 的效益
1、推行國際標准化管理,完成管理上的國際接軌
2、提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰
3、提升組織形象,持續地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度
4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣
5、規范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率
6、採取目標式管理,明確各部門的質量目標,規范工作流程
7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
8、改善觀念,樹立「以顧客為中心」的意識,提高個人工作質量
9、通過貫徹「基於事實的決策」思想,提高組織的新產品開發成功率,降低經營風險 檢舉
6、什麼是9000認證?我們公司想過9000認證需要辦什麼?
QS-9000
QS-9000質量體系要求,簡稱QS-9000,由美國克萊斯勒、通用、福特汽車公司的供方質量要求特別工作組制定。該質量體系標准以 ISO 9000為基礎,增加了汽車行業要求及顧客要求。特別重要的是美國三大汽車公司已將遠東地區做為主要的零部件采購區域,供貨商的主要入選條件之一便是必須通過QS-9000認證,這是我國汽車零部件生產企業打入國際市場的極好機會。同時,我國的三大汽車廠也將逐步以通過QS-9000認證作為選擇供貨商的重要條件。
起 源
為了達到使其供應商網路能夠採用國際化及一致性的質量體系標准,減少工作上及文件上的重復,首先在北美推行QS-9000認證。
認證目標
建立基本質量體系,持續地改進質量,加強預防缺陷,減少在供應環節中出現質量變差及浪費。
適用對象
QS-9000質量體系要求適用於所有直接向三大汽車公司及其有關的貨車總裝廠提供下列產品或服務的內、外部供方:a)生產材料 b)產品及服務用零件 c)熱處理、電鍍、塗漆或其他最終服務。
發 展
QS-9000質量體系標准於1994年8月發行第一版;
1995年2月修訂為第二版,第二版的QS-9000分為三個部分:第一部分以ISO 9000標准為基礎再加上三大汽車公司的詮釋;第二部分為行業特殊要求,包括生產件批准程序、持續改進及製造能力;第三部分則為三大汽車公司的個別要求。第二版已於1999年1月1日被廢止;
1998年3月修訂為第三版,將第二版中行業特殊要求融入第一部分,為現行有效版本。
基本方式
QS-9000與ISO 9000的認證咨詢工作可以同時進行,也可分步實現,企業甚至可以直接申請QS-9000認證。但在實施過程中,企業應注意選擇同時擁有ISO 9000、QS-9000認證資格或咨詢能力的認證、咨詢機構,才能確保認證、咨詢要求的統一性,同時也能達到降低費用的目的。
實施QS-9000是汽車工業質量體系認證最優選擇
美國汽車工業行動集團(AIAG)及美國質量管理學會(ASQC)1997年進行的調查結果顯示,通過QS-9000認證有如下益處:
改進質量,例如降低PPM,較少的廢品和返工;
提高了效率;
改善了交付能力;
改進了公司的經營狀況;
改進了公司內外部的交流。
從QS-9000的起源看,它產生於汽車工業最發達的國家——美國,是目前世界上最先進的質量保證體系,中國汽車配件生產企業獲得QS-9000認證,即意味著與國際最先進的管理規則接軌。
從我國目前汽車行業的形勢看,我國即將加入世界貿易組織,我國的汽車工業將不可避免地面臨世界汽車工業的強有力的競爭。
已通過ISO 9000認證的企業將進一步獲得打入國際汽車零部件市場的通行證;
美國三大汽車公司生產的重點已不再是汽車零部件,而將中國視為最大的潛在的零部件供貨基地,這正是中國零部件生產企業的一個良好機遇。
認證機構簡況
目前,經CNACR認可的開展QS-9000認證的認證機構有5家。
中國汽車產品認證委員會質量體系認證中心
中國機械工業質量體系認證中心
上海質量體系審核中心
中國新時代質量體系認證中心
QCCECC賽寶質量體系認證中心
希望我的回答對你有幫助^_^
7、ISO9000審查有哪些步驟
1、制定審核計劃,並通知受審核部門(外審則由認證公司作成計劃通知企業);
2、確定審核組長;
3、首次會議;
4、審核按計劃實施;
5、末次會議;
6、不符合項跟蹤;
7、審核報告,審核結束。
8、iso9000認證有哪些內容
質量手冊、程序文件、作業指導書、體系文件規定的質量記錄。
9、ISO9000體系具體包括什麼
SO9000 質量管理體系的八大原則:
原則一:以顧客為關注焦點
原則二:領導作用
原則三:全員參與
原則四:過程方法
原則五:管理的系統方法
原則六:持續改進
原則七:基於事實的決策方法
原則八:互利的供方關系
(9)9000體系認證評審包括擴展資料:
ISO9000標准 是國際標准化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指「由ISO/Tc176(國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標准。 ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意;「ISO9000」不是指一個標准,而是一組標準的統稱。
ISO的2856個技術機構技術活動的成果(產品)是「國際標准」。ISO現已制定出國際標准共10300多個,主要涉及各行各業各種產品(包括服務產品、知識產品等)的技術規范。
ISO制定出來的國際標准除了有規范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標准號+[杠+分標准號]+冒號+發布年號(方括弧中的內容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。
10、ISO9000認證范圍通常包括哪些?
ISO認證范圍。
1.農業、漁業
2.采礦業及採石業
3.食品、飲料和煙草
4.紡織品及紡織產品
5.皮革及皮革製品
6.木材及木製品
7.紙漿、紙及紙製品
8.出版業
9.印刷業
10.焦炭及精煉石油製品
11.核燃料
12.化學品、化學製品及纖維
13.醫葯品
14.橡膠和塑料製品
15.非金屬礦物製品
16.混凝土、水泥、石灰、石膏及他
17.基礎金屬及金屬製品
18.機械及設備
19.電子、電氣及光電設備
20.造船
21.航空、航天
22.其他運輸設備
23.其他未分類的製造業
24.廢舊物資的回收
25.發電及供電
26.氣的生產與供給
27.水的生產與供給
28.建設
29.批發及零售汽車、摩托車、個人及家庭用品的修理
30.賓館及餐廳
31.運輸、倉儲及通訊
32.金融、房地產、出租業務
33.信息技術
34.科技服務
35.其他服務
36.公共行政管理
37.教育
38.衛生保健與社會公益事業
39.其他社會服務