測量管理體系認證標准文版
1、ISO10012測量管理體系認證如何實施包括哪些內容
ISO10012測量管理體系認證實施包括以下內容:
1、領導決策,統一思想
要按照ISO10012標准建立測量管理體系,開展體系認證或實施標準的轉換,首先企業的領導要統一思想,作出決策,關鍵是要明確貫標的目的及其必要性和可行性,尤其是最高管理者必須知道通過測量管理體系可以促進企業強化技術基礎,提高產品質量,增強市場競爭能力,使企業得到更快更好的發展。
2、培訓審核員
內審員是企業進行貫標工作的骨幹力量。尤其是以八項質量管理原則作為指導思想,採用以過程模式建立新的管理體系結構,要建立管理體系則必須建立貫標的骨幹隊伍。但要注意培訓的質量和效果,通過培訓要真正掌握ISO10012標準的深刻內涵及其對體系的要求和審核的技巧和方法,取得內審員資格證書,為建立測量管理體系或標准轉換做好准備。
3、建立健全貫標或標准轉換的工作班子
標准中強調"領導作用",所以要開展貫標工作或對已通過認證/注冊的企業實施標准轉換,首先要成立相應的領導和工作班子。以最高管理者為組長,由計量主管部門任副組長的貫標或標准轉換領導小組,必要時可建立貫標或標准轉換工作小組,具體負責體系建立的組織實施工作。成立體系文件編寫小組或修改小組,可由計量主管部門負責,採取誰干什麼誰寫什麼,可由計量主管部門進行完善並統一,把編寫體系文件作為深化理解學習標準的過程,作為改進本部門工作的過程,有利於貫徹實施和改進。
4、制定貫標或標准實施轉換的計劃
應結合本企業的情況制定具體的實施計劃,對已取證的企業應和確認機構研究換證的時間表,最好與復查相結合,進行審核和換證。實施計劃的內容可以分為六個方面,即:
(1)培訓;
(2)進行測量管理體系的策劃;
(3)編制或編寫修改完善體系文件;
(4)試運行;
(5)開展審核和管理評審;
(6)申請確認進行審核或復查換證。
計劃應提出進度安排,由責任部門進行分工,任務落實到部門或人員,經最高管理者批准,由計量主管部門負責組織實施。
通常作為一個初次開展貫標工作的企業,一般要求管理體系文件批准後應有3~4個月的體系試運行期,要具有體系運行充分的客觀證據,加上標準的學習、文件的編制培訓和實施,全體員工思想觀念的轉變,通常大約需5個月時間。這是正常的。
對已通過標准認證的企業,因為已經有一定的實踐經驗,文件有一定基礎,很容易產生由計量管理部門抓一下,把文件改一改就行了的認識。實際上ISO10012標準的轉換,並不是一件簡單的事,因為它要解決提高認識改變觀念的問題,要改變體系的結構,要採用新的管理方法,是標準的"徹底修改";,必須要加強領導,全員參與、實施轉換。
5、全員培訓
全員培訓是建立測量管理體系實施標準的重要內容,是能否按ISO10012標准建立體系的關鍵和基礎。培訓應在兩個層次上進行:
(1)管理層。即計量職能部門和貫標的骨幹隊伍成員。貫標工作的具體組織者(內審員),日常工作的領導者或是測量管理體系的審核者是培訓的重點,要能真正理解標准,能識別新標準的變化,能自如地應用和不斷改進完善,能結合每個部門的特點有效地貫徹實施體系文件。
(2)執行層。主要指具體從事實施和操作的人員,如一般管理人員、車間測試人員、檢驗人員,最主要是應理解本職工作的要求和程序,能嚴格按文件規定要求進行操作,加強全員參與意識,加強計量意識,加強測量過程的控制。
培訓工作必須加強計劃性、有效性,加強規范化管理,原則上培訓應進行考試,要做好培訓資料的管理和歸檔工作。
2、測量管理體系
測量過程的定義(measurement process)
確定量值的一組操作。
測量過程分為一下幾個組成內容:
1.總則
應對作為測量管理體系組成部分的測量過程進行策劃、確認、實施、形成文件和加以控制。應識別和考慮影響測量過程的影響量。
每個測量過程的完整規范應包括所有有關設備的標識、測量程序、測量軟體、使用條件、操作者能力和影響測量結果可靠性的其它因素。測量過程式控制制應根據形成文件的程序進行。
2.測量過程設計
應根據顧客、組織和法律法規的要求確定計量要求。為了滿足這些要求而設計的測量過程應形成文件,並確定有效,必要時,徵得顧客同意。
對每一個測量過程,應識別有關的過程要素和控制。要素和控制限的選擇要與不符合規定的要求時引起的風險相稱。這些過程要素和控制應包括操作者的、設備、環境條件、影響量和應用方法的影響。
測量過程應設計成能防止出現錯誤的測量結果,並確保能迅速檢測出存在的問題和及時採取糾正措施。
應確定和量化測量過程預期用途所要求的性能特性。
3.測量過程的實現
測量過程應在設計的受控條件下實現,以滿足計量要求。
受控條件應包括:
(1)使用經確認的設備;
(2)應用經確認有效的測量程序;
(3)可獲得所要求的信息資源;
(4)保持所要求的環境條件;
(5)使用具備能力的人員;
(6)何時的結果報告方式;
(7)按規定實施監視。
4.測量過程的記錄
計量職能應保存記錄以證明測量過程符合要求,記錄內容包括:
(1)實施的測量過程的完整表述,包括所用的全部要素(例如操作者、測量設備或核查標准)和相關的操作條件;
(2)從測量過程式控制制獲得的有關數據,包括有關測量不確定度信息;
(3)根據測量過程式控制制數據的結果而採取的措施;
(4)進行每個測量過程式控制制活動的日期;
(5)有關驗證文件的標識;
(6)負責提供記錄信息的人員的標識;
(7)人員能力(要求的和實際具備的)。
3、誰能告訴我如何建立測量管理體系?都應建立哪些測量管理程序文件?
建立測量管理體系是目前很多企業繼質量管理體系、環境管理體系之後,又著手進行的一項非常重要的工作,該體系在企業中對提高產品質量、節約資源、降低排放、安全生產等方面起著越來越重要的作用,並且直接或間接地影響企業經濟效益的提高和企業核心競爭力的提升。測量管理體系建立的依據是《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》(GB/T9022-2003/ISO10012:2003),此標准由國家質量監督檢驗檢疫總局於2003年12月16日發布,2004年3月1日實施。2005年初,國內開始依據該標准對各行各業的企業開展相應的審核工作,審核機構為中啟計量體系認證中心,由該中心在全國的各分支機構負責現場審核工作,中心則負責對審核資料進行審查並頒發測量管理體系認證證書。證書分為AAA、AA、A三種級別,企業可根據具體情況依據標准要求建立體系,取得相應的證書。標准《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》的內容包括:總要求、管理職責、資源管理、計量確認和測量過程的實施、測量管理體系分析和改進。測量管理體系的定義是為完成計量確認並持續控制測量過程所必需的一組相互關聯或相互作用的要素。體系由設計的測量過程式控制制、測量設備的計量確認和必要的支持過程構成。體系內的測量過程應受控,測量設備應經確認。企業在初次建立測量管理體系時,因缺少相關經驗,在實際工作中無從入手、難以有為。本文主要介紹測量管理體系建立中需要做的重點工作,包括組織管理架構、體系文件編制、人員培訓、測量設備分類管理、關鍵測量過程識別、體系的審核和監視等六個方面,以期對機械製造業、石油化工、冶金、醫葯等各類企業在建立測量管理體系時有所幫助。一、組織管理的架構測量管理體系組織管理的架構是建立、實施測量管理體系的基礎,是重中之重的工作。企業應建立內部的測量管理網路,測量管理工作從上至下應層次清晰、職責分明。體系推進人員應包括最高領導層、管理者代表、各部門負責人、專兼職計量管理人員、關鍵測量過程操作人員、產品檢驗人員等。對於原來測量管理工作薄弱的企業尤其重要,要求各級人員在思想意識上加以重視,明確要求,履行職責,在體系運行過程中起積極的作用。二、體系文件的編制體系文件是測量管理體系文件化的體現,是測量管理體系實施的依據。根據企業的管理工作現狀,應依據標准和有關規程、規范,編制《測量管理體系手冊》、《測量管理體系程序文件》,關鍵測量過程式控制制規范,大型或精密測量設備操作規程、測量設備校準方法等。在各層次文件編制過程中,應注意與質量管理體系、環境管理體系等體系的結合度和相容性,如文件控制、記錄控制、人力資源管理與培訓控制、內部審核、管理評審、糾正和預防措施、檢驗規范等,均可按質量管理體系規定的要求執行。三、人員培訓納入測量管理體系的人員包括測量管理人員和測量操作人員(包括測量設備檢定/校準/驗證人員、原材料檢驗人員、半成品檢驗人員、成品出廠檢驗人員、生產過程工藝監測人員、其它分析測試人員等),培訓內容應包括《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》(GB/T19022-2003/ISO10012:2003)、企業正式頒布的《測量管理體系手冊》、《測量管理體系程序文件》、與測量過程有關的各類標准、規程、規范等技術文件、關鍵測量過程操作規范、測量不確定度評定知識、法定計量單位、計量專業基礎知識等內容。培訓形式可分為內部培訓和外部培訓,培訓方式可以是課堂理論講授、現場實際操作演示等,應注重理論知識與實際工作相結合,做到「實打實戰」。要明確培訓考核要求,切實做好理論考試和實際操作考核工作,做到「應知應會」,提高各層次人員的計量意識和測量能力。四、測量設備的分類管理企業內部的測量設備種類繁雜、數量繁多,如果按照一種統一的模式對其進行管理,勢必需要消耗極大的人力、物力,效果也不一定好,難以有效發揮出測量設備管理的相應作用。由於每一測量設備的應用場合、測量參數等均有所不同,因此可以對測量設備實施分類管理。測量設備的分類管理工作是每個企業在體系實施過程中工作量最大、管理難度最大同時又是管理最薄弱的環節。實際工作中,可根據測量設備使用的場所、測量參數的技術要求、與產品質量的關系等進行A類、B類、C類的分類管理,分類原則為:1.A類測量設備:包括國家強制性檢定的測量設備,主要為用於貿
4、ISO10012測量管理體系認證怎麼認證?
ISO10012由ISO/TC176/SC3質量管理和質量保證技術委員會支持技術分委員會制定。ISO10012取消和代替ISO10012-1:1994和ISO10012-2:1997,包括對這些文件的技術性修訂。 國際標准ISO10012:2003《測量管理體系――測量過程和測量設備的要求》於2003年4月15日由國際標准化組織(ISO)正是發布。ISO10012:2003標準是ISO9000族標準的組成部分,是ISO9000:2000、ISO9001、ISO9004:2000、ISO19011:2002四個核心標準的支持性標准。按照ISO10012:2003標准建立和實施的測量管理體系是一個組織整個管理體系的重要組成部分。這套標准在企業推行ISO9001、ISO14001、OHSMS18001同樣都是不可少的支持標准。、
建立ISO10012認證(測量管理體系認證)准備工作:
1、領導決策,統一思想
要按照ISO10012:2003標准建立測量管理體系,開展體系認證或實施標準的轉換,首先企業的領導要統一思想,作出決策,關鍵是要明確貫標的目的及其必要性和可行性,尤其是最高管理者必須知道通過測量管理體系可以促進企業強化技術基礎,提高產品質量,增強市場競爭能力,使企業得到更快更好的發展。
2、培訓審核員
內審員是企業進行貫標工作的骨幹力量。尤其是以八項質量管理原則作為指導思想,採用以過程模式建立新的管理體系結構,要建立管理體系則必須建立貫標的骨幹隊伍。但要注意培訓的質量和效果,通過培訓要真正掌握ISO10012標準的深刻內涵及其對體系的要求和審核的技巧和方法,取得內審員資格證書,為建立測量管理體系或標准轉換做好准備。
3、建立健全貫標或標准轉換的工作班子
2003版標准中強調"領導作用",所以要開展貫標工作或對已通過認證/注冊的企業實施標准轉換,首先要成立相應的領導和工作班子。以最高管理者為組長,由計量主管部門任副組長的貫標或標准轉換領導小組,必要時可建立貫標或標准轉換工作小組,具體負責體系建立的組織實施工作。成立體系文件編寫小組或修改小組,可由計量主管部門負責,採取誰干什麼誰寫什麼,可由計量主管部門進行完善並統一,把編寫體系文件作為深化理解學習標準的過程,作為改進本部門工作的過程,有利於貫徹實施和改進。
5、測量管理體系認證怎麼分級的
測量管理體系認證沒有分級的說法,國內也只有一家認證機構:中啟計量體系認證中心。
所謂的分級是政府對企業計量水平的評定,劃分為三級計量單位。1990年8月25日國家技監局令第17號《企業計量工作定級升級管理辦法》規定具體要求。
第五條 計量工作定級升級的考核內容:
(一)計量管理水平;
(二)生產過程中計量檢測設施的配備;
(三)生產過程中計量檢測水平;
(四)計量技術素質。
第六條 計量工作定級升級等級的劃分:
按《計量考核評分標准》,達到95分以上,其中生產過程中計量檢測率獲得35分以上的為一級計量合格單位;達到85分以上,其中生產過程中計量檢測率獲得30分以上的為二級計量合格單位;達到75分以上,其中生產過程中計量檢測率獲得25分以上的為三級計量合格單位。
6、ISO系列質量管理認證體系都有哪些?
ISO9001:2008 質量管理體系
ISO14001:2004 環境管理體系
OHSAS18001-2001 職業健康安全體系
ISO22000:2005 食品安全管理體系
HACCP 危害分析關鍵控制點
ISO/TS16949:2009 汽車行業技術規范(也稱:汽車行業質量管理體系認證)
ISO13485:2003 醫療器械質量管理體系
ISO10012 測量管理體系認證
ISO27001:2005 信息安全管理體系
ISO20000 IT服務管理體系
ISO26000 社會責任管理體系 (代替SA8000)
實行產品質量認證的目的是保證產品質量,提高產品信譽,保護用戶和消費者的利益,促進國際貿易和發展國際質量認證合作。其意義具體表現在以下幾方面:
1、提高商品質量信譽和在國內外市場上的競爭力
商品在獲得質量認證證書和認證標志並通過注冊加以公布後,就可以在激烈的國內國際市場競爭中提高自己產品質量的可信度,有利於佔領市場,提高企業經濟效益。
2、提高商品質量水平,全面推動經濟的發展
商品質量認證制度的實施,可以促進企業進行全面質量管理,並及時解決在認證檢查中發現的質量問題;可以加強國家對商品質量進行有效地監督和管理,促進商品質量水平不斷提高。同時,已取得質量認證的產品,還可以減少重復檢驗和評定的費用。
3、提供商品信息,指導消費,保護消費者利益,提高社會效益
消費者購買商品時,可以從認證注冊公告或從商品及其包裝上的認證標志中獲得可靠的質量信息,經過比較和挑選,購買到滿意的商品。
(6)測量管理體系認證標准文版擴展資料:
實行產品質量認證的目的是保證產品質量,提高產品信譽,保護用戶和消費者的利益,促進國際貿易和發展國際質量認證合作。其意義具體表現在以下幾方面:
1、提高商品質量信譽和在國內外市場上的競爭力
商品在獲得質量認證證書和認證標志並通過注冊加以公布後,就可以在激烈的國內國際市場競爭中提高自己產品質量的可信度,有利於佔領市場,提高企業經濟效益。
2、提高商品質量水平,全面推動經濟的發展
商品質量認證制度的實施,可以促進企業進行全面質量管理,並及時解決在認證檢查中發現的質量問題;可以加強國家對商品質量進行有效地監督和管理,促進商品質量水平不斷提高。同時,已取得質量認證的產品,還可以減少重復檢驗和評定的費用。
3、提供商品信息,指導消費,保護消費者利益,提高社會效益
消費者購買商品時,可以從認證注冊公告或從商品及其包裝上的認證標志中獲得可靠的質量信息,經過比較和挑選,購買到滿意的商品。