系列質量體系認證作為評分標准

1、專家幫幫忙：質量認證體系的概念和內容{重點求內容}

　1．質量管理質量管理是指一個組織制定和實施質量方針的全部管理職能。質量管理包括戰略策劃、資源分配和其他有系統的活動，如質量策劃、運行和組織實施。

該定義說明，質量管理的內涵可以從不同角度去觀察。從縱向來說，質量管理包括質量方針、質量目標，以及實現質量方針目標的質量體系；從橫向來說，質量管理包括質量策劃、質量控制和質量改進。不論從哪一個角度，都應進行從戰略規劃、資源分配到全過程式控制制和改進的一系列系統活動。

2．質量保證

質量保證是指對某一產品或服務能夠滿足規定的質量要求，提供適當信任所必需的全部有計劃、有系統的活動。

質量保證是一些有相關具體質量要求的活動的有機組合。是有目的、有計劃、有系統的活動。質量保證不僅是實施質量管理的一種手段，也是落實質量方針、質量目標的具體措施。通過質量保證活動的開展，有利於一個組織的質量管理工作按照規定的要求有序地運行。

質量保證分為內部質量保證和外部質量保證兩個部分。內部質量保證是全部質量管理職能的一重要組成部分。外部質量保證，主要是指在合同環境中，該組織作為供方，通過質量保證向購買本組織產品的需方提供充分的信任，提供產品質量的擔保，使需方相信本組織的產品或者服務滿足規定的質量要求。

3．質量體系

質量體系是指為實施質量管理的組織結構、職責、程序、過程和資源。質量體系所包含的內容僅需滿足實現質量目標的要求。這是一個有機的整體，是為了達到質量目標所建立的綜合體。任何企業的質量管理都是通過建立健全質量體系，方可使其有效地運行並使質量目標付諸實現。

此外，質量體系是質量管理的實體，不僅包括組織結構、職責、程序等軟體，還包括資源，如人才資源，專業技能，設計技術，製造設備，檢驗、試驗設備和儀器、儀表以及計算機系統等。概括地說，質量體系的核心是指人和物這些實體。

質量體系有兩種形態：一種是用於內部管理的質量管理體系，一種是用於外部證明質量保證模式。但是質量管理體系和質量保證模式又並非是平行、獨立或並列的，兩者有密切的內在聯系，本質上是相通的。

企業建立何種模式的質量體系，應當結合本企業的實際情況和內部、外部環境的要求來決定。目前，有三種模式可供選擇，一是設計、開發型模式；二是生產、安裝型模式；三是最終檢驗和試驗模式。

4．質量體系認證

質量體系認證是依據國際通用的「質量管理和質量保證」系列標准，經過認證機構對企業的質量體系進行審核，並以頒發認證證書的形式，證明企業的質量體系和質量保證能力符合相應要求的活動。質量體系認證亦稱為企業認證、質量體系注冊、質量體系評審、質量體系審核等。根據以上定主，質量體系認證具有以下特徵：

（1）認證的對象是質量體系，更准確地說，是「企業質量體系中影響持續按需方的要求提供產品或服務能力的某些要素，」即質量保證體系或質量保證能力。

（2）實行質量體系認證的基礎是必須有關於質量體系的國家標准。申請認證的企業應以系列標准為指導，建立適用的質量體系，認證機構則按企業選擇的保證模式所對應的系列標准中的質量保證標准進行檢查評定。

（3）鑒定質量體系是否符合標准要求的方法是質量體系審核。由認證機構派注冊檢查（審核）員對企業的質量體系進行檢查評定，提交審核報告，提出審核結論。

（4）證明取得質量體系認證資格的方式是質量體系認認證證書和體系認證標記。

（5）質量體系認證是第三方從事的活動。第三方是指獨立第一方（供方）和第二方（需方）之外的一方，他與第一方和第二方既無行政上的隸屬關系，又無經濟上的利害關系。強調體系認證要由第三方實施，是為了確保認證活動的公正性。

2、質量管理體系有那些,體系認證的標准??/

　質量體系認證，又稱質量體系評價與注冊。這是指由權威的、公正的、具有獨立第三方法人資格的認證機構（由國家管理機構認可並授權的）派出合格審核員組成的檢查組，對申請方質量體系的質量保證能力依據三種質量保證模式標准進行檢查和評價，對符合標准要求者授予合格證書並予以注冊的全部活動。
質量體系認證大體分為兩個階段：
一是認證的申請和評定階段，其主要任務是受理並對接受申請的供方質量體系進行檢查評價，決定能否批准認證和予以注冊，並頒發合格證書。
二是對獲准認證的供方質量體系進行日常監督管理階段，目的是使獲准認證的供方質量體系在認證有效期內持續夫各項應質量體系標準的要求。
質量體系認真的具體程序簡介如下：
1、申請：(1)認證申請的提出、(2)認證申請的審查與批准
2、檢查與評定：(3)文加審查、(4)現場檢查前的准備、(5)現場檢查與評定、(6)提出檢查報告
3、審批與注冊發證：(7)審批、(8)注冊發證
4、獲准認證後的監督管理：(9)供方通報、(10)監督檢查、(11)認證暫停或撤銷、(12)認證有效期的延長
質量體系認證的特點
獨立的第三方質量體系認證誕生於70年代後期，它是從產品質量認證中演變出來的。質量體系認證具有以下特點：
1.認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業的某一產品或服務，而是質量體系本身。當然，質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務，有的企業申請包括企業各類產品或服務在內的總的質量體系的認證，有的申請只包括某個或部分產品（或服務）的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有少，而認證的對象都是供方的質量體系。
2.認證的依據是質量保證標准。進行質量體系認證，往往是供方為了對外提供質量保證的需要，故認證依據是有關質量保證模式標准。為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌，供方最好選用ISO9001、ISO9002、ISO9003標准中的一項。
3.認證的機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經濟上沒有利害關系，行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外，還必須以其優良的認證實踐來贏得政府的支持和社會的信任，具有權威性和公正性。
4.認證獲準的標識是注冊和發給證書。按規定程序申請認證的質量體系，當評定結果判為合格後，由認證機構對認證企業給予注冊和發給證書，列入質量體系認證企業名錄，並公開發布。獲准認證的企業，可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志，但不得將該標志直接用於產品或其包裝上，以免與產品認證相混淆。注冊標志受法律保護，不得冒用與偽造。
5.認證是企業自主行為。產品質量認證，可分為安全認證和質量合格認證兩大類，其中安全認證往往是屬於強制性的認證。質量體系認證，主要是為了提高企業的質量信譽和擴大銷售量，一般是企業自願，主動地提出申請，是屬於企業自主行為。但是不申請認證的企業，往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿易壁壘的壓力，而迫使企業不得不爭取進入認證企業的行列，但這不是認證制度或政府法令的強製作用。
取得質量體系認證的條件
企業要取得質量體系認證，主要應作好兩方面的工作：一是建立健全質量保證體系，二是作好與體系認證直接有關的各項工作。關於建立質量保證體系，仍應從質量職能分配入手，編寫質量保證手冊和程序文件，貫徹手冊和程序文件，做到質量記錄齊全。與體系認證直接有關的各項工作主要做好以下工作：
1.全面策劃，編制體系認證工作計劃；
2.掌握信息，選擇認證機構；
3.與選定認證機構洽談，簽訂認證合同或協議；
4.送審質量保證手冊；
5.作好現場檢查迎檢的准備工作；
6.接受現場檢查，及時反饋信息；
7.對不符合項組織整改；
8.通過體系認證取得認證證書；
9.防止松勁思想不能倒退，繼續健全質量體系；
10.進行整改，迎接跟蹤檢查。
企業取得體系認證的三項關鍵是領導重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與。
什麼叫認證 ？
「認證」一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2：1986中對「認證」的定義是：「由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標准或規范性文件的活動。」
舉例來說，對第一方（供方或賣方）提供的產品或服務，第二方（需方或買方）無法判定其品質是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對第一方負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做「認證」。
這就是說，第三方的認證活動必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕對的權力和威信，必須獨立於第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方沒有經濟上的利益關系，或者有同等的利害關系，或者有維護雙方權益的義務和責任，才能獲得雙方的充分信任。
四、 ISO9000的由來
ISO9000是由西方的品質保證活動發展起來的。二戰期間，因戰爭擴大所需武器需求量急劇膨脹，美國軍火商因當時的武器製造工廠規模、技術、人員的限制未能滿足「一切為了戰爭」。美國國防部為此面臨千方百計擴大武器生產量，同時又要保證質量的現實問題。分析當時企業：大多數管理是NO1,即工頭憑借經驗管理，指揮生產，技術全在腦袋裡面，而一個NO1管理的人數很有限，產量當然有限，與戰爭需求量相距很遠。於是，國防部組織大型企業的技術人員編寫技術標准文件，開設培訓班，對來自其它相關原機械工廠的員工（如五金、工具、鑄造工廠）進行大量訓練，使其能在很短的時間內學會識別工藝圖及工藝規則，掌握武器製造所需關鍵技術，從而將「專用技術」迅速「復制」到其它機械工廠，從而奇跡般地有效解決了戰爭難題。戰後，國防部將該寶貴的「工藝文件化」經驗進行總結、豐富，編制更周詳的標准在全國工廠推廣應用，並同樣取得了滿意效果。當時美國盛行文件風，後來，美國軍工企業的這個經驗很快被其他工業發達國家軍工部門所採用，並逐步推廣到民用工業，在西方各國蓬勃發展起來。
隨著上述品質保證活動的迅速發展，各國的認證機構在進行產品品質認證的時候，逐漸增加了對企業的品質保證體系進行審核的內容,進一步推動了品質保證活動的發展。到了70年代後期，英國一家認證機構BSI（英國標准協會）首先開展了單獨的品質保證體系的認證業務，使品質保證活動由第二方審核發展到第三方認證，受到了各方面的歡迎，更加推動了品質保證活動的迅速發展。
通過三年的實踐，BSI認為，這種品質保證體系的認證適應面廣，靈活性大，有向國際社會推廣的價值。於是，在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據BSI的建議，當年即決定在ISO的認證委員會的「品質保證工作組」的基礎上成立「品質保證委員會」。1980年，ISO正式批准成立了「品質保證技術委員會」（即TC176）著手這一工作，從而導致了「ISO9000族」標準的誕生，健全了單獨的品質體系認證的制度，一方面擴大了原有品質認證機構的業務范圍，另一方面又導致了一大批新的專門的品質體系認證機構的誕生。
自從1987年ISO9000系列標准問世以來，為了加強品質管理，適應品質競爭的需要，企業家們紛紛採用ISO9000系列標准在企業內部建立品質管理體系，申請品質體系認證，很快形成了一個世界性的潮流。目前，全世界已有100多個國家和地區正在積極推行ISO9000國際標准。

3、iso9001:2000質量管理體系的標準是什麼？

ISO9001:2000 即ISO9000族國際質量管理體系的一個內容
　　9001為標准號
2000為版本號
IS09000族標准在我國傢具行業的應用
1 概略
1.1 ISO 9000族標準的產生和發展
全球經濟的發展，要求貿易中質量管理和質量保證要有共同的語言和准則，作為質量評價所依據的基礎。為適應全球性質量體系認證的多邊互認、減少技術壁壘和貿易壁壘的需要，國際標准化組織（ISO）在總結世界各國，特別是工業發達國家質量管理的基礎上，通過協調各國質量標準的差異，於1987年發布ISO9000《質量管理和質量保證系列國際標准》，並於1994年發布ISO9000族國際標准版本（ISO 9000 Family）。
ISO9000族標准發布以來，得到100多個國家和地區的採用，並轉化為本國的國家標准，至1999年底已有30多萬個企業通過了認證，其應用的廣泛和影響的深遠為前所未有。我國於1988年等效採用ISO9000標准，1992年將等效採用改為等同採用，1994年等同採用ISO9000族標准版本，至1999年底已有15000多家企業通過了認證。我國傢具行業ISO9000族標準的應用起步較晚，1995年北京天壇傢具公司通過了《軟體傢具——彈簧軟床墊》質量體系認證，為國有傢具企業首例，至1999年底，已有近百家傢具生產企業通過了質量體系認證和（或）產品認證。
1995年ISO/TC176國際標准化組織技術委員會針對ISO9000族標準的適應性以及世界重大變化對其影響，進行廣泛的調查和分析，提出了2000年改進設想，並將於今年下半年發布更加協調和完善的ISO2000新版本，要點是正確處理了質量保證標准（ISO9001）與質量管理標准（ISO 9004）的關系，使兩者間可以對照使用；整個標准按過程模式來編寫，將質量體系要素簡化為四大要素，從而體現了標準的兼容性、通用性，強調質量持續改進的指導思想，並考慮了繼承性，確定過渡期為3年，即新版本發布後，現行版本ISO9000族標准在2003年前仍然有效。
1.2 ISO9000族標準的構成
2000版ISO 9000族標准包括以下一組密切相關的質量管理體系核心標准：
（1）ISO 9000《質量管理體系結構 基礎和術語》，表述質量管理體系基礎知識，並規定質量管理體系術語。
（2）ISO 9001《質量管理體系 要求》，規定質量管理體系要求，用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增於顧客滿意。
（3）ISO9004《質量管理體系 業績改進指南》，提供考慮質量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標準的目的是促進組織業績改進和使顧客及其他相關方滿意。
2 ISO 9000族標準的應用
2.1為建立質量體系選用ISO 9000族標準的兩種途徑 企業為建立質量體系選ISO 9000族標准有兩種途徑，稱之為「管理者推動」和「受益者推動」。傢具行業多數企業採用後一種。
受益者（顧客、員工、所有者、分供方、社會）推動的特點是企業最高管理者，出於對外提供質量保證的需要，為滿足顧客在訂貨時，向供方提出質量體系認證的要求，而尋求質量體系認證，即供方最高管理者處於被動狀態，由受益者推動供方按顧客期望建立質量體系。其途徑是：受益者向供方提出質量體系認證要求——供方管理者決策尋求認證——從3個質量保證標准中選擇1個適用的模式來建立並實施1個質量體系——向認證機構申請認證並取得質量體系認證資格——最高管理者決策改進質量體系——以質量管理標准為指導改進原來的質量體系，使之健全為1個全面的質量體系。
在傢具行業，通常大、中型企業首先選擇GB/T19009—ISO9001《質量體系——設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式》來建立質量體系，用於證實本企業的設計和生產合格產品的過程式控制制能力；中、小型企業多選擇GB/T19002—ISO 9002《質量體系——生產、安裝和服務的質量保證模式》來建立質量體系，用於證實本企業生產合格產品的過程式控制制能力。在質量體系的實施中，對照GB/T190004.1—ISO9004—1《質量管理和質量體系要素第一部分——指南》來補充和完善已有的質量體系。
2.2傢具行業中質量體系要素的重點和難點
ISO 9000族標準是用來提供一個通用的質量體系標準的核心，適用於廣泛的工業行業和經濟部門。一個組織的管理體系受該組織的目標、產品和具體實踐的影響，因而各組織的質量體系是不同的。我國傢具行業有其自身的歷史背景和行業特點，各個企業的技術、設備條件和管理水平也有不同。因此，必須結合各自的特點和具體條件，在質量體系要素中，找出重點和難點，才能建立一個切合本企業和適應外部環境的質量體系。
ISO 9001質量體系有20個要素，因篇幅所限，本文僅涉及含傢具行業技術和管理的重點和難點的7個要素。
（1）質量方針：質量方針是供方的質量宗旨和質量方向，內容包括企業的目標和顧客的期望要求；質量方針體現管理者對質量的指導思想和承諾，是企業質量行為准則，要求語言通俗，使各級人員都能理解和執行；質量方針牽動全局，必須由最高管理者主持制訂和簽發。
確定傢具企業目標的難點是如何將顧客的期望要求轉化為產品特性。顧客對傢具的期望是多種多樣的，盡管可歸納為實用性、舒適性、藝術性、經濟性四個方面，但顧客所表達的內容往往是朦朧的，需要量化為技術、質量指標，並使之與本企業的能力相適應，既要先進，又要可行，便於實施和檢查。
（2）設計控制：設計控制是從設計策劃到設計確認的全過程中對設計質量進行的控制和驗證，是產品質量形成中的重要環節。理解這個要素，首先要澄清以往傢具行業習慣將傢具設計理解為單純的造型設計，這是一種狹隘的理解，要明確造型設計僅僅是設計的一個方面，而設計控制則規定了更為全面的內容。
A．設計和開發的策劃：傢具企業中需要設計的產品有客戶訂貨、老產品改造和自行開發的新產品三類。這三類產品都涉及到質量改進和或產品形態的創新，均需立項編制計劃，列出應開展的活動，規定實施職責，委派人員和配備資源，並隨設計過程的進展適時修改計劃。
B．設計輸入：設計輸入是設計工作的依據，包括市場信息、顧客要求、有關法令和法規要求、標准和規范要求以及本企業的要求，除此外，還需考慮合同評審的結果。這些要求應形成文件，並評審其是否恰當。通常列入設計任務書之中，由設計負責人提出。這里市場信息和顧客要求需由技術人員轉化為技術指標或規范；標准、規范要求指《木傢具》、《金屬傢具》、《軟體傢具》等國家標准或行業標准、規范要求；本企業要求通常指企業內控標准或特殊工藝、設備要求；有關法令、法規要求主要指安全、衛生和環保方面的要求。
C．設計輸出：設計輸出是設計過程所投入的資源和活動產生的結果，如圖樣、計算書、產品說明書、樣品、材料及配件清單、驗收規則等，並標出與產品安全和正常工作有重大關系的設計特性。這些技術文件將作為采購、製造、檢驗和服務的依據，須經評審符合要求後才能發布。 目前，大多數傢具廠設計部門所提供的技術文件只有圖紙和材料分析單，對結構細節和材料性能的要求表達不充分，屬於設計輸出不完備。按照標準的要求，完整的設計輸出應具備產品圖樣，包括裝配圖、零件圖、下料圖、產品安裝示意圖；原輔材料清單、五金配件清單；工藝規范、檢驗規則（可以引用）；樣品和使用說明書。
D．設計評審、設計驗證和設計確認：設計評審和設計驗證的目的分別為評價設計結果是否達到滿足質量要求的能力和證實設計輸出是否達到設計輸入的要求。前者應列入計劃，在設計的適當階段結束前進行，而最終設計階段完成前必須評審，評審工作由上一級主持，相關部門參加；後者是在設計階段輸出形成結果時，針對計算書、樣品等由設計部門自行完成。設計確認的目的是判定設計結果是否滿足使用要求，通常在成功的設計驗證之後，針對最終產品或樣品來進行。設計確認必須有使用者或其代表參加。 傢具企業中，營銷人員了解市場行情和顧客需求，設計人員熟悉造型、結構和技術規范，工藝人員熟悉生產過程。因此，通過組織和技術介面，使各部門的相關人員結合在一起進行評審和驗證，發揮集體智慧，糾正設計中的偏向和失誤，是使這項工作取得成效的關鍵所在。

去年標准進行了修改,現行有效版本是ISO9001:2008

4、政府采購可設立質量管理體系認證作為評分依據嗎

可以的，但是如果是作為報名時候資格預審的准入條件，那麼就不能作為評分依據了。
請採納。

5、國際質量體系認證標准

法律分析：ISO9001是ISO9000族標准所包括的一組質量管理體系核心標准之一。ISO9000族標準是國際標准化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指「由ISO/Tc176（國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標准。ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

法律依據：《國家認證認可監督管理委員會公告2014年第5號――關於發布《質量管理體系認證規則》的公告》 第一條 第一款 本規則用於規范認證機構對申請認證和獲證的各類組織按照GB/T 19001/ISO 9001《質量管理體系要求》標准建立質量管理體系的認證活動。

6、什麼是質量管理體系認證？

質量管理體系認證是：

由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構依據正式發布的質量管理體系標准，對企業的質量管理體系實施評定，評定合格的由第三方機構頒發質量管理體系認證證書，並給予注冊公布，以證明企業質量管理和質量保證能力符合相應標准或有能力按規定的質量要求提供產品的活動。

(6)系列質量體系認證作為評分標准擴展資料：

1、質量管理體系的設計和建立，應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。因此，不同組織的質量管理體系有不同的特點。

2、質量管理體系應最佳化 ，組織應綜合考慮利益、成本和風險，通過質量管理體系持續有效運行使其最佳化。質量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。

3、質量體系的策劃與設計階段主要是做好各種准備工作，包括教育培訓，統一認識，組織落實，擬定計劃；確定質量方針，制訂質量目標；現狀調查和分析；調整組織結構，配備資源等方面。

4、ISO9000族標準是國際標准化組織為適應國際經濟技術交流和國際貿易發展的需要而制定的質量管理和質量保證標准，現已有100多個國家採用。

7、ISO質量體系認證都有哪些標准？

什麼是ISO9000質量體系認證

ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。

ISO的2856個技術機構技術活動的成果（產品）是「國際標准」。ISO現已制定出國際標准共10300多個，主要涉及各行各業各種產品（包括服務產品、知識產品等）的技術規范。

ISO制定出來的國際標准除了有規范的名稱之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標准號+[杠+分標准號]+冒號+發布年號（方括弧中的內容可有可無），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。

但是，「ISO9000」不是指一個標准，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義：「『ISO9000族』是由ISO/TC176制定的所有國際標准。」

什麼叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立於1980年，全稱是「品質保證技術委員會」，1987年又更名為「品質管理和品質保證技術委員會」。TC176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標准。

TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《品質-術語》，於1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5個國際標准，與ISO8402：1986一起統稱為」ISO9000系列標准」。

此後，TC176又於1990年發布了一個標准，1991年發布了三個標准，1992年發布了一個標准，1993年發布了五個標准；1994年沒有另外發布標准，但是對前述「ISO9000系列標准」統一作了修改，分別改為ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，並把TC176制定的標準定義為「ISO9000族」。1995年，TC176又發布了一個標准，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標准，詳見附錄A。

對於上述標准，作為專家應該通曉，作為企業，只需選用如下三個標准之一：

1.ISO9001：1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》；

2.ISO9002：1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》；

3.ISO9003：1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。

ISO9000標准介紹

近幾年，全國各地正在大力推行IS09000族標准，開展以S09000族標准為基礎的質量體系咨詢和認證。國務院《質量振興綱》的布，更引起廣大企業和質量工作者對IS09000族標準的關心和重視。

根據IS09000—1給出的定義，IS09000族是指「由ISO／TC176技術委員會制定的所有國際標准」。那麼由ISO／TC176技術委員會制定的標准目前有多?眾不一。准確的說法應該是：由ISO／TC176技術委員會制定並已由ISO(國標准化組織)正式頒布的國際標准有19項，ISO／TC176技術委員會正定還未經ISO頒布的國際標准有7項。對ISO已正式頒布的IS09000族19項際標准，我國已全部將其等同轉化為我國國家標准。其他還處在標准草案階段的7項國際標准，我國也正在跟蹤研究，一旦正式頒布，我國將及時將其等同轉化為國家准。 正式頒布的IS09000族標准

(1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)質量管理和質量保證術語。

(2)GB/T19000.1-1994(idtlS09000-1：1994)質量管理和質量保證准第1部分選擇和使用指南。

(3)GB/19000.2-1994(idtIS09000-2：1993)質量管理和質量保證標准第二部分GB/T19001、GB/T19002和GB／T19003實施通用指南。

(4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)質量管理和質量保證標准第3部分GB/T19001在軟體開發、供應和維護中的使用指南。

(5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)質量管理和質量保證標准第四部分可信性大綱管理指南。

(6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)質量體系列化設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式。

(7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)質量體系生產、安裝和服務的質量保證模式。

(8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)質量體系最終檢驗和試驗的質量保證模式。

(9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)質量管理和質量體系要素第1部分指南。

(10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)質量管理和質量體系要素第2部分服務指南。

(11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)質量管理和質量體系要素第3部分流程性材料指南。

(12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)質量管理和質量體系要素第4部分質量改進指南。

(13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)質量管理質量計劃指南。

(14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)質量管理技術狀態管理指南。

(15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)質量體系審核指南第1部分審核。

(16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)質量體系審核指南第2部分質量體系審核員的評定準則。

(17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)質量體系審核指南第3部分審核工作管理。

(18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)測量設備的質量保證要求第1部分測量設備的計量確認體系。

(19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)質量手冊編制指南。

還處在標准草案階段的IS09000族標准

(1)ISO/DIS9004-8質量原理及其在質量管理實踐中的應用。

(2)ISO/DISl0006質量管理項目管理指南。

(3)ISO/FDISl0012-2測量設備的質量保證要求第2部分測量過程式控制制。

(4)ISO/FDISl0014質量經濟性管理指南。

(5)ISO/CDl0015繼續教育和培訓。

(6)ISO/WDl0016檢驗和試驗記錄結果表述指南。

(7)ISO/WDl0017統計技術在質量管理中的應用。

8、質量體系認證的系列標准

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9、質量管理體系認證

(一)質量管理體系評價

1.質量管理體系過程的評價

評價質量管理體系時,應當對每一個被評價的過程提出如下4個基本問題:

1)過程是否被識別並適當規定?

2)職責是否已被分配?

3)程序是否得到實施和保證?

4)在實現所要求的結果方面,過程是否有效?

綜合上述問題的答案可以確定評價結果。質量管理體系評價可在不同的范圍內,通過一系列活動來開展,如質量管理體系自我評定、評審和審核。

2.質量管理體系審核

審核用於確定符合質量管理體系要求的程度。審核發現用於平定質量管理體系的有效性和識別改進的機會。

第一方審核由組織自己或以組織的名義進行,用於內部目的,可作為組織自我合格聲明的基礎。

第二方審核由組織的顧客或由其他人以顧客的名義進行。

第三方審核由外部獨立的組織進行。這類組織通常是經認可的,提供符合要求的認證。

3.質量管理體系評審

最高管理者的任務之一是對照質量方針和質量目標,定期和系統地評價質量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率。這種評審可包括考慮是否需要修改質量方針和質量目標,以響應相關方需求和期望的變化。評審包括確定是否要採取措施。

4.質量管理體系自我評定

組織自我評定是參照質量管理體系或卓越模式,對組織的活動和結果所進行的全面和系統的評審。

自我評定可對組織業績和質量管理體系成熟程度提供全面情況。還有助於識別組織中需要改進的領域並確定優先開展的事項。

(二)質量管理體系認證

質量認證是第三方依據程序對產品、過程或服務符合規定的要求給予書面保證(合格證書)。質量認證分為產品質量認證和質量體系認證兩種。由於地勘行業產品具有單項性,不能以某個項目作為質量認證的依據。因此,只能對組織的質量管理體系進行認證。下面介紹質量體系的認證。

質量管理體系認證是指根據有關的質量保證模式標准,由第三方機構對供方(承包方)的質量管理體系進行評定和注冊的活動。這里的第三方機構指的是經國家有關質量體系認可委員會認可的質量管理體系認證機構。這是個專門的機構,各認證機構具有自己的認證章程、程序、注冊證書和認證合格標志。國家有關部門對質量認證工作實行統一管理。

(三)組織質量體系認證的意義

1992年我國按國際准則正式組建了第一個具有法人資格地位的第三方質量體系認證機構,開始了我國的質量體系的認證工作。起步雖晚,但發展迅速,並取得了國際互認。為了使質量管理盡快與國際接軌,各類企業紛紛「宣貫」標准,爭相通過認證。

1)促使企業認真按GB/T19000族標准去建立、健全質量體系,提高企業的質量管理水平,保證產品或服務質量。

2)提高企業的信譽和競爭能力。

3)加快雙方的經濟合作。

4)有利於保護業主和承包單位雙方的利益。

5)有利於國際交往。

10、企業質量體系認證標準是什麼?

也就是ISO9000系列標准，找第三方權威機構認證。
只要根據ISO9000系列標準的內容，改進或整改就是了。

官方版本是這樣：
企業要取得質量體系認證，主要應作好兩方面的工作：一是建立健全質量保證體系，二是作好與體系認證直接有關的各項工作。關於建立質量保證體系，仍應從質量職能分配入手，編寫質量保證手冊和程序文件，貫徹手冊和程序文件，做到質量記錄齊全。與體系認證直接有關的各項工作主要做好以下工作：
1.全面策劃，編制體系認證工作計劃；
2.掌握信息，選擇認證機構；
3.與選定認證機構洽談，簽訂認證合同或協議；
4.送審質量保證手冊；
5.作好現場檢查迎檢的准備工作；
6.接受現場檢查，及時反饋信息；
7.對不符合項組織整改；
8.通過體系認證取得認證證書；
9.防止松勁思想不能倒退，繼續健全質量體系；
10.進行整改，迎接跟蹤檢查。
企業取得體系認證的三項關鍵是領導重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與

至於據本人粗略了解到，就是花錢辦事