質量體系認證心得

1、求一份學習全面質量管理後的體會心得，300到500字

質量管理對於我們經濟管理專業的學生來說是一門非常重要的課程，但我覺得質量是全人類關心的事情，而且質量是貫穿整個企業運行的載體，產品的質量是企業的生命和核心之所在，嚴格要求產品質量是每個企業的重中之重。人們越來越重視產品的質量，特別是食品安全，食品質量安全關繫到我們每一個人的身體健康，生命安全及社會經濟。但是最近出現的一系列關於食品安全的事件已經表明我國對於食品質量安全的關注程度不夠，我國食品行業在原料供給、生產環境、加工、包裝、貯存運輸及銷售等環節的質量安全管理，都存在嚴重的不合理性。特別是最近出現的牛奶含三聚氰胺的事件，是對中國的整個乳製品行業的致命打擊，同時讓消費者對所謂的免檢、名牌產品持懷疑的態度，對食品安全失去了信心。
短短的一周實習很就過去了，這次的實習收獲不少，希望學校能多提供一些寶貴的實習機會給我們廣大學生，但是同時也存在一些不足。從客觀條件來說，質量管理較好的實習模式是親自到企業去看看生產、觀摩企業是怎樣具體的進行產品質量控制的，我們進行問卷調查，只是停留在理論層面，沒有真正的實踐操作；從我們自身來說，調查的是北華大學的學生，這個特殊的群體，本身不具備很強的代表性，同時調查的數量也不夠。

2、ISO9001質量管理的心得怎麼寫

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3、仔細閱讀質量管理體系文件編寫方法你有何心得體會?

不知道您的職位，需要什麼樣的，為您轉載以下資料供您參考，如有具體問題再進行探討。

通過學習，對質量體系文件的編寫有了一定的認識，自己對相關文件的編寫有了一定的認識，但是由於自己之前從未接觸過這方面的知識，所以自己的思路不是很清晰，有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓，自己對標准有了全面的認識，而且對文件的編寫有了幾點感觸：
1).該有的程序文件都要建立。目前標准規定是26個程序性文件（除第七章相關內容可合理刪減，也應作出說明）。這些程序文件可以加以合並或者分開，但內容不能漏。2).獨立文件的內容應簡潔明了，工作流程要嚴謹，應明確職責。整個體系文件的內容要一致。不能一件事情這個文件這么說，另一個文件說法又換了。3).學會利用相關程序的規定要求，避免重復性工作。比如我的質量手冊說明了人員職責，其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。
一個完整的建立程序是建立有效質量體的基本保證，質量體系是在一個動態的環境中穩定存在的，沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產生這樣的體系的，全面質量管理也就無從談起。

4、求一篇ISO9001質量管理體系知識了解與體會

什麼是ISO9000?
ISO9000族標準是國際標准化組織（ISO）於1987年頒布的在全世界范圍內通用的關於質量管理和質量保證方面的系列標准。1994年，國際標准化組織對其進行了全面的修改，並重新頒布實施。2000年，ISO對ISO9000系列標准進行了重大改版。
ISO9000標準的由來
1. 質量管理的理論與實踐發展的產物
隨著質量管理的理論與實踐的發展，許多國家和企業為了保證產品質量，選擇和控制供應商，紛紛制定國家或公司標准，對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求，產生了質量保證標准。
2. 國際貿易的迅速發展的產物
隨著國際貿易的迅速發展，為了適應產品和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿易中技術壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經驗的基礎上，制定了ISO 9000系列國際標准。
ISO9000族標准2000版的修訂過程
1998年02月 WD — 工作組草案
1998年09月 CD1 — 委員會草案（1版）
1999年02月 CD2 — 委員會草案（2版）
1999年11月 DIS — 標准草案
2000年09月 FDIS — 最終標准草案
2000年12月 ISO — 國際標准
為什麼要修訂ISO9000族標准?
國際標准一般都應在5年左右修訂.ISO9000標准從1987年首次發布到1994年第一次修訂相隔7年,1994版至今又經過了5年.現行1994版ISO9001標準的20個要素結構模式將相互關聯的過程分離,沒有體現出現代管理的「過程」概念。
1994版ISO9001標准內容過分趨向於硬體製造業。其他行業應用不便。
由於1994版ISO9000族基本標准（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性標准數量迅速膨脹.
1994版ISO 9001標準的重點是保證提供合格產品的能力，未明確規定滿足顧客的需要和期望。
ISO9001:1994僅限於維持規定的質量保證能力，沒有強調通過持續改進，不斷提高企業經營業績。
現行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。
ISO9000:2000版標准結構
——ISO9000標准描述了質量管理體系的概念並規定了其專用術語
——ISO9001標准規定了質量管理體系要求，在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規要求的產品的能力時使用
——ISO9004標准為質量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續改進過程提供指南
——ISO19011為管理和實施環境審核和質量審核提供指南
上述標准構成了一組密切相關的質量管理體系標准，有利於國內和國際貿易中的相互理解。
ISO9000系列標準的用途?
一個機構可依據ISO9000標准建立、實施和改進其質量體系，並可作為機構間（第二方認證）或外部認證機構（第三方認證）的認證依據。該系列標准目前已被90多個國家等同或等效採用，是全世界最通用的國際標准，在全球產生了廣泛深刻的影響。
實施ISO9000的好處?
☆ ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，可用以提高內部管理水平。
☆ 使企業內部各類人員的職責明確，避免推委扯皮，減少領導的麻煩。
☆ 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。
☆ 可以使產品質量得到根本的保證。
☆ 可以降低企業的各種管理成本和損失成本，提高效益。
☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。
☆ 提高企業的形象，增加了競爭的實力。
☆ 滿足市場准入的要求。
ISO9000的含義
ISO---國際標准化組織的縮寫。該組織負責制訂和發布非電工類的國際標准。該組織發布的標准均冠以「ISO」的字頭。
9000---標準的代號，ISO將9000下的編號分配給與質量管理和質量保證的有關標准。事實上，與質量管理和質量保證有關的標準的范圍已突破了9000系列的代號范圍，如ISO1000系列標准和ISO8402，他們共同構成了創造奇跡的ISO9000族國際標准。

國稅分局ISO質量管理體系運行報告

二分局推行ISO質量管理體系運行報告 分局為適應形勢和稅收改革發展的新要求，按照上級局統一領導，在今年10月份成功導入ISO9001：2000新版質量管理體系。為此第二分局專門成立了推行工作領導小組，做到一把手全面負責質量管理體系的建立和運行工作，歸口管理，專人負責，並把推行工作列入分局的主要議事日程常抓不放。通過不斷實踐，二分局在提高基層建設水平上下功夫，努力探索基層建設的新路子，過程式控制制、預防為主、全員參與、持續改進，從而不斷提高稅收征管工作質量，實現基層分局稅收工作標准化、執法規范化、管理科學化。 一、 樹立標准，推進基層工作標准化 實施標准化管理是稅收信息化的基本要求，是提高稅收工作質量的重要保證。二分局依據ISO標准，針對基層建設的主要內容，按照工作要求、數量、質量、時限等確立了各項工作標准。 (一)征管工作標准化。稅務機關引入ISO9000標准，必須按標准建立質量管理體系文件，從質量手冊、流程文件、工作規范3個層次的文件，並且它強調質量管理體系文件的唯一性和權威性，決不允許對同一質量活動中有不同的控制規定和要求或同時使用的不同文件在相關內容上有矛盾的現象，因此藉助ISO9000質量管理體系文件可以較好地解決稅務機關存在的制度雜亂無序、新舊更替不及時的問題。二分局按照區局編寫的質量手冊、流程文件、工作規范等體系文件，建立合理的稅收征管質量管理體系，確定管理者職責，對稅款徵收、稅務管理、稅務稽查以及內部事務工作制定文件化的工作程序，使稅務機關的職責分明，各環節、各崗位都有明確的工作程序和質量要求。讓全體工作人員都了解質量管理體系的內容，都知道自己該做什麼、什麼時候做、怎麼樣做和做得怎麼樣、如何自我評估和自我控制。 (二)辦稅服務標准化。執法就是服務的觀點已得到越來越多的人的贊同和認可，為納稅人提供優質高效的稅收服務是稅務機關責無旁貸的責任和義務。在新形勢下，稅務機關必須採取切實可行的措施，下大力氣改進和優化稅收服務，為納稅人提供優質高效的服務。否則，稅收工作就很難得到社會的認同和接受。二分局依據ISO9000標准有關基本原則，堅持「以納稅人為中心」，在轉變服務觀念、配備服務設施、提供規范化的服務、與納稅人溝通、建立納稅人滿意度評定製度、處理納稅人投訴、改進服務質量等方面採取了一系列有力的措施，在質和量上都制定了標准，使稅收服務更加貼近納稅人，從而提高了稅收服務能力，豐富了稅收服務內涵，稅務機關的形象也因此得到了改善。 (三)考核工作標准化。通過ISO9000標准，二分局整合了適合本地的考核辦法，統一考核指標標准，使各項考核有據可依、有據可查、規范統一。基於ISO9000標準的質量管理體系通過對稅收業務流程的嚴格控制，隨意執法的行為得到有效遏制，同時，ISO9000標準的管理模式所具有的強大的質量記錄功能，使每一項工作從開始到完成的整個過程都存在清晰、完整的質量記錄，對於執法行為的過錯追究能具體落實到人，便於分清責任，同時也為查處違紀違法提供客觀證據。 二、規范執法，推進基層執法規范化 規范化是法制化對基層稅收管理最基本的要求，二分局以規范執法為主要內容，根據ISO9000標准，對征管系列執法行為進行了規范。 (一)規范了征管基礎。按照ISO標准，根據相關工作規范，對戶籍管理、納稅申報繳稅、發票管理等各個工作環節及各類表證單書都建立一套切實可行的管理規程，從分局領導到第一線辦事人員都必須無一例外地遵守、執行。規定每一項工作要按規定做出相關的記錄，隨時准備接受審核。這一做法使稅務機關的質量管理有章可循，而且有案（記錄）可查，從而規范了征管基礎建設。 (二)規范了執法行為。按ISO9000標准建立科學和完善的稅收征管質量管理體系，綜合考慮與稅收執法緊密相關的組織結構、程序、過程和資源等各方面的因素，明確稅收執法過程的控制要求和稅收執法質量的驗證要求，使各項稅收執法工作和影響稅收執法工作結果的全部因素都處於嚴格的受控狀態。同時，還組織分局內審員定期開展內部審核，審核各項工作是否按文件的規定開展，對不符合文件規定的工作和做法開具改正建議書，並確定和落實糾正措施。 (三)規范了管理制度。ISO9000質量管理體系包括三級文件體系。即第一級文件：質量手冊；第二級文件：業務流程；第三級文件：工作規范等。二分局針對基層工作的新特點、新內容，對三級文件體系進行修訂和完善，建立了《用車制度》、《學習培訓制度》《廉政建設制度》《財物管理制度》等一整套簡捷、規范、可操作的制度，使各項工作有章可依，逐步走上規范化的軌道。 三、科學管理，推進基層管理科學化 「管理的科學化」就是運用科學的管理理念，改革現有管理方式，實現管理模式、管理手段的科學化。二分局切實執行區局按照ISO9000：2000國際質量管理標準的要求精心設計的涵蓋所有稅務行政管理、稅收徵收管理和稅收服務活動管理業務的質量管理體系。 貫徹區局「依法治稅，從嚴治隊，服務＊，回報社會」的質量方針，這個質量方針既反映了稅收工作的本質，同時又符合ISO9000質量管理體系標準的精神，即「以納稅人為關注焦點」，優質服務、誠信服務，又規范稅務行政管理、稅收徵收管理、稅務稽查和稅收服務活動各項業務，實行過程式控制制，預防不合格的產生，持續不斷地改進各項工作中存在的不足，持續不斷地完善質量管理體系,以切實達到區局確定 「（1）業務管理類 a)收入任務完成率100％； b)申報率≥95％； c)入庫率≥96％；（2）納稅服務類 a)顧客滿意率≥90％； b)服務承諾兌現率100％； c)信訪結案率100％；（3）作風建設類 a)在區級機關評比中名列前茅； b)培訓目標完成率100％；」的質量目標。二分局也認為這些指標不僅反映了依法治稅或優質服務的要求，而且這些目標經過努力是可以達到的，是合理和可行的;並且在質量方針和目標確立後，二分局按照「全員參與」的原則，對各層次人員職責與許可權做出了明確規定，並制定了《職能分配表》，實現了各個崗位對質量方針和目標的理解；按照「縱向到底」、「分級管理」和「全員參與」的原則，對本分局的質量目標進行了層層分解，落實到崗位,修訂完善了目標管理責任制，進一步規定了定量與定性相結合的考核標准，並保持與本局質量目標的統一性和連續性，從而形成了一個完整的目標管理系統。這一系統的建立和運行，有效地保證了質量管理目標和職責落實到位。 四、質量管理,提升稅收管理效率 質量管理體系文件，詳細規定了基層局所涉及到的所有稅收徵收管理過程中的每一個子過程，做到了全履蓋:稅務登記、資格認定、減免稅管理、發票管理、其它稅務管理、納稅申報、稅款徵收、稅務行政處罰、文書審批、證件（資料）管理、稅務稽查、稅收、會計、統計、稅收票證管理、稅收法制、計算機網路管理、綜合管理、黨工團等以及為保證質量管理體系有效運行所必需的其他工作的程序、方法和要求。全體工作人員均按規定的要求去做，形成了一個全面控制、高效運轉的質量管理體系，規范了相關的管理活動和職責，理順了內部管理關系，使機關的各個管理層面、各個操作過程、各個工作環節既相互制約、又相互促進，使管理達到科學性、系統性、規范化的要求，大大提高了工作效率： (一)初步建立了一個嚴密的稅務機關管理機制，形成全員參與、全面控制、高效運轉、不斷改進的管理體系，實現了管理模式的變革 二分局將ISO質量管理模式引入稅收征管工作後，一方面規范了相關的管理活動和職責，理順了內部管理關系，使機關的各個管理層面、各個操作過程、各個工作環節既相互制約、又相互促進，滿足了管理科學性、系統性、規范化的要求，克服了以往管理中存在的基礎管理弱化、內部協調不暢等問題，明確了職責、規范了程序、改進了管理。一個全面控制、高效運轉的管理體系已初步確立。 (二)確立了「職責明確」、「過程式控制制」、「預防為主」、「不斷改進」的稅收業務管理新模式，依法治稅工作跨上一個新台階 二分局的管理體系綜合考慮了稅收徵收管理業務緊密相關的組織結構、程序、過程和資源等各方面的因素，明確了稅收徵收管理過程的控制要求和稅收徵收管理質量的驗證要求，建立了一套預防和處理不符合要求的稅收徵收管理業務的機制，在較大程度上解決了傳統的稅收徵收管理中可能存在的執法不嚴、執法隨意性較大等老大難問題，帶來了依法治稅工作的新面貌。 (三)樹立和實踐了「以納稅人為中心」的服務理念，大大豐富了稅收服務的內涵，改善了稅務機關的形象 二分局堅持「以納稅人為中心」，在轉變服務觀念、配備服務設施、提供規范化的服務、與納稅人溝通、建立納稅人滿意度評定製度、處理納稅人投訴、服務質量的改進等方面採取了一系列有力的措施，使稅收服務更加貼近納稅人，稅收服務的能力極大提高。稅收服務的內涵被大大地豐富，稅務機關的形象也因此得到了改善。 (四)ISO9000管理模式所具有的完善的檢查監督機制確保了各項制度的貫徹執行，使制度化管理落到實處 二分局建立了一支由4名經過培訓取得合格證書的內部審核員隊伍，分局內部能有計劃地開展內部審核，對所有涉及分局的全部工作進行全面認真的符合性審核，對不符合文件規定的工作和做法要開具建議報告等，並確定和落實糾正措施。另外，由於上級能外請認證機構對整個區局進行有關外部符合性監督審核，若不能通過審核，將被吊銷證書，這也就迫使二分局必須認真執行管理文件和制度。這種內外相結合的監督機制大大強化了制度的貫徹執行，真正實現了制度化管理。 據統計，二分局自今年10月1日實施管理體系以來，各項稅收徵收管理工作的質量和效率有了明顯的改進和提高，服務承諾兌現率一直保持在100%，納稅人滿意率則提高了95%以上，體系實施近三個月來未發生一起稅務行政復議或訴訟案件。實現了預期的質量目標。總之，在稅收工作中引入ISO9000國際質量標准，無論是對依法治稅、加強稅收徵收管理，還是對提高征管質量和效率、改進稅收服務，都能產生積極的效果。 當然，客觀地說，ISO9000並不是能包治百病的，它雖然明確了職責以及工作責任的歸屬，但如何追究責任則是幹部管理體制的問題，沒有一個獎勤罰懶、獎優罰劣、能上能下、能進能出的幹部管理的激勵機制，就很難調動幹部的積極性，ISO9000管理體系的效用也就會打折扣。尤其是與製造業的產品質量主要取決於設備不同，稅收徵收管理的質量主要取決於人。因此，要突出「以人為本」的管理，將ISO9000與執法責任追究制、幹部考核末位淘汰制等科學的幹部管理機制相結合，只有這樣才能從總體上提高ISO9000管理體系的效用。

5、第一次做質量體系應注意哪些問題

首先，第一次過體系審核，需要做一些准備：

比如，制定符合公司現狀的質量手冊、程序文件、第三介文件以及其他支撐性文件。此類文件，可以適當抄襲同行業公司的。當然，有能力的，最好自己編制。最好的還是請外部的顧問公司來製作這類文件。

文件編制完成後，就是提出認證後導入體系過程。
首次認證，又叫初次認證，是對初次接受質量體系認證的組織是否符合相應的管理體系認證要求所實施的審核和評價活動。
首次認證，根據要求，應向審核公司提交正式的、其授權代表簽署的管理體系認證申請書，申請書應該根據審核公司提供的認證規范進行填寫，並根據申請程序，提交相關的資料以及公司情況。

而體系導入過程，其實就是一個質量手冊以及程序文件實施的過程，包括三至六個月的實施過程，以及至少一次的內部審核以及管理評審（未審核到重大問題時，一次就夠了）。

至於審核費用等等，在認證規范裡面都有的，這個是需要跟認證公司簽訂合同或協議的，沒有商量的餘地。

其他的，只要根據審核公司提供的認證規范去做，基本上問題不大。
這些，是我自己做體系審核時，做的心得，基本上大部分人也應該是這么做的吧。
如果有條件，還是請一個顧問公司來做比較好，可以減少很多麻煩，也可以做得更周全，同時，公司方面，也不需要太多的人手去應對。

以上這些，希望能幫助到你。

6、如何做好質量管理體系的落實與強化學習心得

全縣農業生產安全工作會議講話稿突出重點狠抓落實切實抓好全縣農業生產安全工作同志們：根據會議安排，我就分管的農業生產安全工作講兩點意見：一、突出重點，切實抓好當前農業生產安全工作當前，全縣正處於防凍、防火、防疫的關鍵時期，也是自然災害的高發期、易發期，防禦形勢極為嚴峻。各鄉鎮（街道事處）、各有關部門務必引起高度重視，以對人民群眾高度負責的態度，堅決杜絕僥幸心理和麻痹思想，切實抓好農業生產安全工作，確保防凍、防火、防疫工作各項措施落到實處，千方百計確保人民群眾生命財產安全，最大限度降低災害損失。（一）切實抓好動物防疫工作。各鄉鎮（街道事處）和有關部門要充分發揮動物防疫主體作用，協調配合，形成合力。一要繼續加強防疫工作，當前，雖然秋防工作已基本結束，但動物防疫這根弦不能有絲毫放鬆，特別是要把補防工作牢牢抓在手上。二要嚴格按照上級的統一安排部署，加強疫情監測和流行病學調查工作，提高監測密度和頻率，擴大監測范圍。尤其對規模養殖場、養殖小區、新老疫點、交通沿線等關鍵部位，要定期進行監測，及時准確地掌握疫情動態。三要進一步完善重大動物疫情應急預案，健全動物疫情處置快速反應機制，儲備好防疫物資，一旦發生疫情，按照「早、快、嚴、小」的原則，及時果斷處置。四要對進出本區域的畜禽類產品嚴格把關，定期或不定期對本轄區內屠宰場開展檢疫工作，對不符合要求的責令限期整改。（二）切實抓好森林防火工作。進入冬季，風大、草木乾枯、氣候乾燥，極易誘發森林火災。各鄉鎮（街道事處）和有關部門一定要充分汲取往年的經驗教訓，明確任務，抓好落實。一要確保護林人員堅守崗位，切實履行職責，對通往林區的公路和道路要嚴防死守，嚴禁任何人攜帶火種進入林區；組織護林人員對本轄區進行一次全面的檢查和清理，對可能存在火災的隱患點及時採取措施，消除火災隱患。二要根據轄區內森林資源分布情況，進一步細化責任分工，按照責任狀的要求，實行鄉鎮（街道事處）幹部、林場場長、村幹部包山、包林區責任制，切實做到「思想早發動、物資早准備、人員早到位、預案早落實」，扎扎實實做好各項准備工作。三要牢固樹立「預防為主和管火先管人」的指導思想，切實抓好森林防火宣傳教育工作，使「森林防火，人人有責」成為人們的自覺行動；要在林區村莊、主要路口、公路沿線設置醒目的森林防火宣傳警示標牌；要充分利用有線廣播、宣傳車等經常性地對村民進行森林防火常識和法律法規教育，讓森林防火常識和法律法規家喻戶曉。四要嚴格按照「群眾廣泛參與，社會積極支持，部門齊抓共管，政府全面負責」的森林防火工作機制，各鄉鎮長（街道事處主任）對本轄區的森林防火工作負總責，要依法履行職責，切實負起責任，把森林防火作為當前的一項重要工作來抓，確保轄區不出現災情。各有關部門要依法認真履行自己的職責，密切配合，通力協作，共同搞好森林防火工作。要特別強調的是：林業部門要認真搞好全縣森林防火工作的協調、調度、指導和檢查，確保把縣政府關於森林防火的各項工作部署落到實處；氣象部門要積極配合林業部門開展森林火險氣象等級監測和預報工作；其他有關部門也要盡職盡責，密切配合，形成全社會齊抓共管的良好氛圍和強大合力。五要加強森林撲火物資的儲備和撲火隊伍建設，配置撲火機具，立足實戰，扎實開展撲火實戰演練和培訓，提高隊伍的戰鬥力和應急處置能力。縣級相關部門要做好應急隊伍力量的儲備。縣森林消防隊要隨時進入臨戰狀態，確保發生突發事件能及時出動、有效處置。（三）切實抓好農產品質量安全工作。一要加強農產品質量安全法律法規宣傳，增強生產經營主體農產品質量安全意識。要加強農產品質量安全監管，在投入品管理、生產檔案、基地產品檢測、基地產品准出和質量追溯等方面建立健全質量管理的控制制度，從源頭上保證產品質量安全。二要著力推廣標准化生產技術，大力發展無公害農產品基地建設，鼓勵龍頭企業、專業大戶和農民專業合作社建立標准化生產基地。三要加快農產品質量檢驗檢測體系建設，加強農產品的例行監測，落實檢測結果通報制度，確保農產品質量安全。（四）切實抓好農村沼氣安全工作。沼氣安全工作貫穿於沼氣池的修建、維護、日常管理和使用等各個環節，管理和使用不當，輕則池坑崩塌、池體破裂，重則引發火災、爆炸，造成人畜傷亡。因此，各鄉鎮（街道事處）和各有關部門一定要做好沼氣安全各項工作。一要抓好農村沼氣池建設安全工作。冬季，是沼氣池建設的黃金季節，建設施工量大，各級各部門必須高度重視沼氣池建設過程中的安全管理工作。縣農牧科技局、各項目鄉鎮要加強沼氣池建設過程中的安全監督檢查，堅持職業准入制和持證上崗制度，規范建設行為，建設施工必須要有安全保護措施，確保施工安全。二要抓好農村沼氣池用戶的技術培訓工作。冬季氣溫低，沼氣池產氣量小，不少農戶選擇在這一季節對沼氣池進行大換料和維護維修。縣農牧科技局要加強對沼氣池換料和維護維修安全知識的宣傳，抓好技術培訓工作，相關人員下池前，必須進行動物試驗，避免沼氣中毒事故發生。三要抓好農村沼氣池管理工作。隨著我縣農村沼氣項目的不斷實施，建池數量大幅增長，各鄉鎮（街道事處）、有關部門要廣泛宣傳沼氣使用安全知識，組織技術人員做好沼氣灶具、輸氣管道等設備的檢查、維修，防止漏氣，廚房、豬圈等應保持通風透氣，柴草等易燃物品與沼氣爐具、沼氣燈必須保持必要的安全距離，避免沼氣中毒和火災事故發生。（五）切實抓好其他農業安全工作。要全面落實漁船安全、農機安全、防汛等安全責任，確保第四季度農業生產安全形勢平穩，不發生安全事故。二、強化措施，狠抓農業各項安全工作措施落實當前正值農業生產特殊時期，為確保農業生產安全萬無一失，各級各部門一定要高度重視，採取強有力的工作措施，扎扎實實抓好農業各項安全工作的落實。（一）強化組織領導。抓好安全領導是關鍵。要嚴格落實安全生產政府、部門「兩個責任」和行政首長負責制與「一崗雙責」責任制，主要領導是第一責任人，分管領導是直接責任人。各鄉鎮（街道事處）和縣直有關部門要按照工作分工，親自負責、親自安排、親自檢查，切實抓好職責范圍內安全生產工作。要深入一線、深入現場抓安全工作，要做到思想認識上有「位子」，工作安排上有「盤子」，檢查落實上有「尺子」，要弄清政策、嚴格程序、加強督查、依法處理；分管領導要主動上手，自覺研究開展工作，推進安全生產各項任務落到實處。（二）強化責任落實。各鄉鎮（街道事處）要堅持「屬地管理」的原則，切實擔負起轄區安全生產監管職責，做到治理有責、守土安全，持之以恆抓好轄區內的農業安全生產工作。各鄉鎮（街道事處）及有關部門要按照「誰主管、誰負責」的原則，分工負責，協調配合，形成合力，積極主動服務群眾，堅持依法行政，督查有關人員落實安全生產主體責任，不斷增加農業安全生產投入，加快安全技術改造，提高安全生產技術標准和安全裝備水平，堅決杜絕工作中出現的「重生產、輕安全」和抓安全「時緊時松、時硬時軟」等問題，要把功夫下在「查隱患、堵漏洞、強管理」上，做到思想認識、安全措施、安全責任、執法監督「四個到位」，扎實有效推進農業安全生產工作。（三）強化責任追究。各鄉鎮（街道事處）和縣直有關部門要嚴格對照年初與縣政府簽訂的安全生產責任書，認真梳理，查找漏洞，強化措施，切實把生產安全事故控制在下達的指標內。要堅決執行《安全生產法》、《森林法》、《漁業法》等法律法規和責任書目標管理要求，對完不成安全生產控制指標的堅決實行「一票否決」；對安全事故要嚴格按照「四不放過」原則，一查到底；對無視法律、無視監管、無視生命和抗拒執法的要嚴懲不怠，構成犯罪的要依法追究刑事責任。紀檢監察部門要加強安全生產領域違法違紀問題監督，對因責任不落實、工作不細致、失職瀆職而造成重大事故的，依照有關規定嚴格追究事故責任人和行政主要負責人的直接責任；對事故背後的失職瀆職、以權謀私等問題要堅決依法依紀查處，絕不姑息。

7、QC品質工作心得怎麼寫。。急急急！！！200~300字都可以。。

過去的2005年，是XX提出「五年三海創」的第一年；是海創全面、高速發展的關鍵一年；是技術創新、新品開發結碩果的一年；是質量管理體系由民體系向軍體系提升、全面啟動貫軍標線的第一年，同時也是品保部全體職工政治思想大進步，質量管理水平、工作技能大提高的一年。
一年來品保部全體職工緊密團結在公司領導周圍，在以「超常發展」為宗旨的思想指導下，認真、仔細、嚴謹地做好檢驗、試驗、計量和重點工程、可靠性增長工程配套試驗工作。高度負責地做好公司體系運行的維護工作。積極.熱情地參與公司企業文化建設，參與各項政治活動。一年來品保部無論是幹部、黨員，還是老職工、新職工，在政治工作上都有新的感悟、收獲、提高和進步。感悟和收獲得益於馮董企業文化的激勵，提高和進步來源於朱總、毛總在工作上的高標准、嚴要求，正是因為在思想上受到了教育和啟迪，工作能力技術水平才得以不斷提高，品保部全體職工才能緊跟公司前進的步伐不掉隊。真正體現了品保部是一個召之即來，來之能戰，戰之能勝的團隊，是一個團結、戰斗、充滿朝氣和活力的集體。
一、積極參與企業文化建設，為企業發展鼓與呼
馮董創導的具有海創特色的企業文化，增強了企業的凝聚力和向心力。通過以海創網、板報、手機為載體加強了企業文化的灌輸，充分發揮了鼓舞人、激勵人、引導人的作用。鄭連生、劉翔明、吳莉平、章軍持之以恆地利用業余時間投入到網上交流思想，通過與觀察家、海創特種兵、老海軍、再勵等領導的交流，學習，他（她）們寫出了無數激動人心的好文章，為此受到公司領導給予的增資與獎勵。現在梁君、夏文郁、譚英、鄒永志、汪又山也積極地參與到海創網的交流中。無論是品保部的幹部還是職工，一旦參與到海創網，馮董總是熱情洋溢地高度地給予肯定與激勵，各位高層領導積極給予評價與鼓勵，極大地激發了每個人的激情與潛力，展現了團結、熱情、奮進的精神風貌，調動了工作主動性、積極性、創造性，工作效率得到了極大的提高。
二、確保體系有效運行，做好質量保證工作
今年5月17日～20日公司通過了GJB9001A－2001國軍標體系認證，這標志著我公司的質量管理水平已達到國軍標所規定的要求，在管理水平上已邁上了新台階,更重要的是它必將促進我們的實物質量在可靠性水平等方面有較大幅度的提升。建立和完善國軍標體系，其目的之一是為貫軍標線工作的全面鋪開打下堅實的基礎，為全面提高產品質量，降低生產成本，更好地向顧客提供有可靠質量保證的產品。從而提高市場競爭力，提高經濟效益。在公司領導高度重視下，品保部為確保質量保證體系的持續性、有效性、適宜性，在配合、協助公司持續保證質量體系有效運行方面做了大量的工作。為了搞好質量改進，今年組織了一次管理評審，二次內部審核，並接受了來自廈華電子股份有限公司的第二方審核和賽寶認證中心的第三方軍、民體系的初審和復評，並督促檢查不符合項的糾正和預防措施的整改情況。此外，郝部長和吳莉平每月到各部門進行質量保證體系運行情況檢查，並在生產會上將檢查結果進行通報。
為了貫徹軍體系和軍標線共組織了7次培訓，內容涉及《質量手冊》、《程序文件》的理解與實施，《質量保證大綱》的編寫指導，以「貫標認證所要開展的主要工作」、「力學與環境試驗技術」為主題的授課，並聘請武漢市技術監督局專家進行質量統計技術應用的培訓。同時組織38人次參加全國全面質量管理基礎知識的培訓與考試，目前中層以上管理人員已全部參加了考試。
隨著軍體系的運行，作為質量體系文件組成部分《質量手冊》、《程序文件》、《三級文件》、作業指導書等也相應地不斷進行修改和完善，今年5月份和10月份共修改了2次，吳莉平等同志負責換頁分發共1792頁。
在加強對供方質量管理方面，由專人負責建立健全預防機制，目前正在建立供方質量檔案，對出現了質量問題的供應商，及時與他們進行了溝通，要求其制定糾正和預防措施，目前供方質量已有了明顯的提高，來自於生產線的投訴也明顯減少。
在質量管理體系運行過程中，在提高產品質量的過程中，在技術和管理創新的過程中，改進是永無止境的。公司成立以來每年九月份品保部都組織質量月活動，通過質量月活動增強職工質量意識，掀起「抓質量促效益」活動的高潮。組織QC成果發布會，與質量有關的板報、論文的評比，質量簡訊、網路交流，辦質量專欄等活動。特別是QC活動的開展，使大家互相學習、互相啟迪，總結了很多好的經驗和方法，促進了QC活動的不斷開展，不斷提高、不斷創新。其中溫補晶振QC小組榮獲湖北省優秀質量管理小組稱號，水汽含量QC小組榮獲武漢市優秀質量管理小組稱號，郝建華被評為湖北省QC小組活動優秀推進者，李晨麟、吳莉平被評為武漢市QC小組活動優秀推進者，公司內發布了8項QC成果，並評出一、二、三等獎。通過開展QC小組活動在公司內形成了良好的質量文化氛圍，在提高員工質量意識、提高產品質量，解決工藝中存在的問題，在降物、降耗、降成本方面起到了明顯的作用。在不斷提高公司創新能力，經濟效益、管理效益、社會效益都起著不可低估的作用。
三、立足本職，不斷開創工作新局面
2005年是公司全面快速發展的一年，在公司領導的高度重視下，圍繞以」超常發展」為中心工作,品保部主要組織和配合完成了軍體系認證、可靠性增長工程科研攻關項目鑒定檢驗方案的實施、軍標線的啟動、質量保證大綱文件的編寫及新產品的定型試驗，型號工程用軍工產品的逐批試驗和樣品的摸底試驗,建立供方質量檔案等等。品保部的工作量也大幅度地增加,但大家並沒有因為工作量的加大了而忽視工作質量，反而從檢驗規范的嚴謹性、檢驗標準的嚴肅性、可操作性上更加完善，更具有指導性。以下是各類工作的統計數據：
（一） 材料、產成品檢驗／試驗
1 成品檢驗：
晶體一車間 1071批次
晶體二車間 1587批次
PTC車間 430批次
NTC車間 490批次
特晶所 167批次
器件部 838批次
共計 4583批次
2 原材料檢驗：
頻率片 350批次
毛坯片 97批次
基座、外殼 234批次
共計 681批次
3 外購件：
表晶 76批次
熱敏電阻 57批次
壓敏電阻 44批次
共計 177批次

4 周期試驗：
晶體一車間：9批次
晶體二車間：8批次
特晶所： 22批次
PTC車間： 2批次
NTC車間： 15批次
器件部：42批次
共計98批次
5 振動、沖擊試驗共294批，724小時。
6.氦質譜檢漏共139批次，25058隻。
（二） 儀器儀表檢定
1 阻抗計 120台
2 千分尺、游標卡尺 32件
3 溫度計 84支
4 頻率計 127台
5 電流表、電壓表、數字多用表 135台
6 送外檢定 131台（件）
共計639台（件）
去年8月份，當可靠性增長工程產品鑒定檢驗進入到關鍵階段時，隨機振動台出現故障，一時間大家心急火燎，周總、毛總、錢董、朱總乃至馮董都親自到現場查看，汪又山師傅憑借其多年的工作經驗和對振動台的了解，經初步判定是振動台磁缸內部線圈松動導致無法進入正常工作狀態,其建議為及時修復振動台起到了決定性的作用,僅此一項即為公司節約資金4,500元。章軍負責編制的《航天電子元器件可靠性增長工程科研攻關鑒定檢驗方案報告》一次性獲得聯合專家組通過，鄭連生、劉翔明、汪又山、章軍等圓滿地完成了可靠性增長工程科研攻關項目鑒定檢驗工作，為增長工程項目的最終驗收贏得了寶貴的時間。在劉翔明和章軍的指導下軍品的試驗工作較以前更規范、更嚴謹、更科學。吳莉平配合郝部長做好軍體系的維護工作。梁君參與軍標線文件編寫，並協調檢查進度。鄒永志調入品保部後即全身心投入到新的工作中，他積極動腦筋想辦法將55台高低溫箱、烘箱進行了校準，為生產車間提供了可靠依據。夏文郁在加強原材料檢驗方面做了大量細致的工作，使原材料檢驗更規范。譚瑛雖然十二月份才調入品保部，她一到品保部便虛心向師傅們請教，使自己適應新的角色的需要。
品保部在毛總的帶領下一步一個腳印地、廣泛地、深入地、持久地做好質量保證工作，雖然大家的工作量覺得增加了，但工作熱情卻更加高漲，積極性、主動性更強了。記得在一次生產會上馮董曾經說過：「品保部工作做得很好，是歷年來做得最好的一年」，馮董的這一席話給予了我們極大的肯定與激勵，在不同的場合朱總也曾給予品保部的工作以高度贊揚。
2005年品保部的工作雖然取得了一些進步，但與公司領導的期望還有一定的差距，在新的一年裡，我們將進一步以新的姿態，迎接新的挑戰，創造新的業績。
品保部的工作之所以做得好，是因為每個人深知海創是我們賴以生存的環境，只有認認真真，扎扎實實，盡心盡力，盡職盡責做好每一件事，為海創的發展奉獻一份光，十份熱，百份愛，我們的業績才能與海創的發展壯大共同成長，我們衷心祝願海創在馮董、朱總的領導下，昨日輝煌，今日輝煌，明日更輝煌。

8、看完了ISO9001，要求寫一篇體會，該如何寫呢，急

在學ISO 9000以前，僅僅從媒介得知其是質量認證資格，在質量管理方面具有權威，認為其是規定企業質量的最高標准，認為學了就可以具體了解企業運作規范。

在學了ISO 9000以後，通過老師的講課，學員間的互助交流，使我深刻認識ISO 9000是一種認證資格，是一種規范質量管理和質量模式保證，為企業、質量運行、管理提供一個動態的、標準的參照要求。用其可以規范我們的工作，使其做到有序，有目的，有計劃，有依據和對其危機的預警、控制、防止。

在此，感謝舉辦培訓的組織、老師，使我有幸參加ISO9000學習，將其運用到我的學習生活，不斷規范，計劃我的人生道路，我會終身學習，運用ISO9000。

市場營銷 楊登培 0717-6395004 13117274479

¨ 未參加培訓班之前，對於ISO真是一竅不通，擔心那昂貴的培訓費是否用得其所。我腦海里忽地閃過一個廣告片段：××產品已經過ISO認可，具有全球權威性，值得信賴。哦，那ISO非天外來物，其培訓也非空穴來風。

剛開始上課時，我連書本都看不懂，但隨著時間的推移和學習，我明白了ISO的內涵，對其培訓也理解了許多。

從「兩天培訓，終身理念」這個閃亮的口號中就可看ISO的豐富內涵。

一、ISO的知識授教追求一種素質教育。

在兩天內學會一門技能看似天方夜談，應試教育做不到，但是素質教育卻游刃有餘。它打破了歷來死記硬背的學習傳統，大膽銳意創新，與中國教育改革潮流不謀而合，說明它是一門具有時代性的技能。當然，它對學習者的理解力和應用能力要求非常高，對每一位渴望成功的人都是一頂挑戰。

二、它富有趣味性。

一樣東西只要接觸2天，你就被它的魅力所吸引，並且一輩子也離不開它，可見它是多麼美好和有趣啊！

三、它具有理論性。

首先它是一種評價其它產品的標准和工具，這使得它必須形成一套嚴謹的理論體系；再有，內審員每時每刻都要嚴格按照它指導自己的工作和生活，只有這樣才能算是合格的內審員。

四、它是與時俱進的。

隨著生產力的提高，科學技術的發展，人類所涉及的領域不斷擴大，獲得知識也日益俱增。考慮到這點，組織每隔五年修改一次ISO9000標准。在這5年當中，它會抽取幾個獲得認證的企業進行調查，收集多方面的資料，進行整理後，綜合地運用各種知識來提高和完善它。所以它是與時代共同進步，不斷發展壯大的。對宇宙的探索是無限的，學習ISO也是無限的。

ISO是近乎完美的優點集合體，在我看來，它最顯著的一點就是把所有工作和過程形成文件，保存記錄，使企業走向規范化之道。

在競爭激烈的現代社會，各位應屆畢業生在就業過程中不免發出「浪花淘盡英雄，事非成敗轉頭空」的感嘆。但是如果你學習了ISO9000，你就多了一塊通向成功的敲門磚，你的未來就添了一道亮麗的色彩。

諸位掌握了ISO9000的莘莘學子們，我們現在可以自豪地說：「數風流人物，還看今朝！」

何小虹 政法學院法學系

¨ 我第一次聽到「ISO9000國際質量體系認證」這個名詞，是在幾年前的一則廣告中，我對所謂「國際質量體系認證」並不了解，但也隱約感覺到那是一種很正式，很規范，很了不起的東西，直到好幾年後，我成了一名大學生，才在一次培訓中徹底地了解了ISO9000真正含義。

雖然培訓的時間不長，只有短短地幾節課，但我認為這幾節課卻上得相當高效，培訓機構所宣揚的「兩天培訓，終生學習」的理念也在此得到了栓釋，我的感覺是：我在一瞬間接收了太多的思想，需要用很長的時間去理解，而理解的過程中，我又會不斷地發現新的知識，新的知識，再次被我理解......就好像ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

學習ISO給我印象最深刻的一個詞就是「過程」。它提出的一個概念是：所有的工作都是通過過程完成的。我認為這簡直就是一個劃時代的理解。它將我們的思維擴展到了一個全新的世界，使我們看待事物的眼光從以往的單看事物本身轉京戲了看透事物的本質。就像佛學家眼中的「看山是山，看水是水」轉變到「看山不是山，看水不是水」一般。其中蘊含了深刻的哲學思想。

當我們把一件事物分開看，它的確可以劃分成無數個部分，這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說。這些過程組成了這件事，所以ISO的建立者提出了這樣的定義：只有構成工作本身的過程合格，這件工作本身才合格。一開始我並不太理解這句話，也不認為它有多正確，但隨著學習的深入，我越來越理解這句話的含義，越來越想信它。而且我認為這句話體現了ISO的核心思想。

當我們首次提到「質量」這個概念的時候，我們並沒有一個統一的標准。因為這涉及到太多的變化。例如不同的產品之間存在差異，不可能從同一標准去恆量它們，不同地域的人對質量也有不同的理解。同一樣東西，在甲地得到承認，在乙地就未必，這有點像中國古代的「春秋戰國」時期。那時各國使用不同的貨幣、語言、長度單位、重量單位，所以在國與國的交流之間應會出現問題，後來秦始皇統一了中國也統一了各種標准，才使以後的大中國得以穩定的發展。ISO國際質量體系也是這樣。它把生產產品的行為分成了好多「過程」。ISO本身用一些標准來控制這些「過程」的合格。這樣，只要過程合格了，產品就一定合格，而「過程」是所有事物共有的。所以，ISO的標准適應一切事物。

我很高興能在踏入社會之前得到機會接觸這么多實用而且有益的理念。更重要的是，隨著世界經濟的發展以及我國加入WTO世界貿易組織。這些理念將在我以後的工作、生活中起很大的作用。我將盡我所能，用我學到的這些知識為我的祖國服務，發展我們的經濟，早日實現我們的強國之夢。