泉州體系認證行業銷售
1、檢測認證行業如何做銷售
除了行業的宏觀環境外,影響認證檢測機構制定營銷戰略的另一個重要因素是行業的競爭情況。本文將對影響行業競爭格局的因素進行闡述。
管理學理論認為,影響行業競爭格局的因素來自於五個方面:
1、現有競爭者之間的競爭
隨著認證檢測市場的開放,大量的外資檢測機構進入中國市場,比如SGS、UL、TUV萊茵、TUP南德、PSB、ITS等,同時也有大量的民營資本進入檢測市場,其中以深圳CTI華測影響最大。這些機構無論是在技術實力、歷史還是品牌影響力存在差異的。經過將近10年的市場建設,這些機構已經改變了過去中國認證檢測市場國有檢測機構佔主導地位的格局,從目前的情況來看,中國認證檢測市場上可以分出三大類型的企業:
(1)國外知名檢測機構,如SGS,TUV,UL,ITS等,這類機構的特點在於其在國際市場上擁有強大的品牌效應。他們的目標市場是成熟或者高速發展中的國外或者中國大型製造商,並且通過全球的資源平台建立起合作關系,獲得了先發的優勢。
(2)國有檢測機構,如威凱、中國家電研究院、廣安所、商檢系統下的檢測機構、質檢系統下的檢測機構等等。這類機構的特點是在於其較長的歷史背景或者政府的背景,並且通過前期的發展已經掌握了大量的客戶資源。
(3)大量的專業化檢測機構,這種機構的特點是機制靈活,市場化程度高,利用中小型客戶對價格敏感的特點爭奪市場。
可以看到,現有的競爭格局導致了類似威凱這樣國有背景的檢測機構處在相對比較尷尬的位置,一方面尚未建立起足以與外資認證檢測機構相抗衡的品牌形象,另一方面在體制方面也沒有這些外資和民營機構靈活。為了在現有的競爭格局下獲得發展,國有檢測機構的唯一出路在於充分利用現有的客戶資源以及知名度尋求在市場化方面有所突破。
2、潛在進入者的威脅
盡管目前認證檢測領域放開之後競爭加劇,但是由於還是存在超額的行業利潤,因此還是有大量的資本尋求進入這個行業。特別是在一些技術投入較少,見效快的項目上,比如玩具的EN71業務,RoHS檢測項目等。一旦這些資本進入之後,對現有的競爭格局帶來較大的沖擊。因此認證檢測機構在業務的模式上也在不斷的尋求突破,建立起綜合的核心競爭優勢。除了提供純粹意義上的認證檢測外,還提供包括技術咨詢等一攬子綜合解決方案。通過為客戶提供更多的價值服務,可以牢牢的捆綁這些大客戶,建立戰略性的合作關系。
3、替代品的威脅
在產品市場方面,競爭的還來自於替代品的威脅。在認證檢測行業,替代品的威脅主要指的是同樣類型的檢測業務對現有業務的威脅。譬如在RoHS檢測領域,原有的檢測都是依據化學測試的方法進行的,這種檢測方法的特點是數據准確,但是費用高,周期長。隨著快速掃描儀器的推出,掃描測試成了一項新的業務,這種測試的特點是費用低,周期短,方便,但是數據只有有限的准確性。不過由於這種測試方法可以在很大程度上降低企業的成本,因此已經對化學測試領域造成了極大的沖擊,影響了現有的價格體系。
4、供應商的威脅
在產品領域,材料和零部件供應商的強大可能會對整機產品製造商形成威脅。在認證檢測領域,所謂供應商的威脅主要是指認可或授權機構對檢測機構的威脅。譬如隨著幾大認證機構的合並,CQC的影響力已經非常大,對於下面的檢測機構具有絕對的控制權,可以將這些授權收走或者將授權分散,從而降低檢測機構的威脅。另外,譬如一些國際認可原來可能只是獨家認可,但是隨著這些機構要擴大影響力,這些機構會不斷的擴大認可的范圍,從而對於原有的檢測機構造成一定的競爭。
5、購買方討價還價的能力
由於服務的提供商越來越多,購買方的選擇增加了,討價還價的能力自然是越來越強大。隨著認證檢測機構的不斷增加,而且同質化競爭越來越大,企業在選擇認證檢測機構時討價還價的能力也隨之增加,使認證檢測機構在某些領域處於相對被動的地位。比如玩具EN71檢測,除非國際采購商要求供應商提供特定品牌的檢測報告,企業在選擇檢測機構時有著極大的主動權,因為市場上有非常多的機構可以提供同樣的服務。
2、我是做體系認證的,怎麼尋找客戶?
現在的體系認證很少有人為了真正體系認證而去做體系認證,做體系認證一定有他的意圖,尋找更原始的需求,確定目標客戶,從這里頭去開發客戶。
3、(福建泉州)南環路電子公司比較
都有自己的長處和短處 你認為那個好就行 ! 福建泉州泰克通信設備有限公司是集無線通信設備的開發、生產、銷售、工程建設和技術服務為一體的高新技術企業。泰克公司創建於1992年,是中僑集團在微波通信行業享有盛譽的泉州半導體器件廠與南安市通訊器材廠的優化組合,多次榮獲中央軍委、國務院及省市各級政府的嘉獎和表彰。公司總投資5600萬元,現有員工200餘人,年產直放站三千多台和各種微波功能器部件數千套,產品覆蓋全國二十幾個省、市、自治區,並設有分公司、辦事處和代理機構。泰克公司規范化的管理,通過了ISO9001設計、開發、生產、安裝及服務的國際標准質量體系認證。 泉州市協高微波電子有限公司公司是研發、製造、銷售RF無線通信產品的專業廠家,是福建省的高新技術企業,泉州市首批「重合同、守信用」企業之一。公司成立於1987年,具有強大的研發力量、先進的測試設備及完善的售後服務。廠房佔地面積1萬多平方米。 產品包括低雜訊放大器、線性功率放大器、信道選擇器、頻段選擇器、頻率變換器、雙工器、濾波器、功分器、耦合器等應用於GSM、CDMA、DCS、PHS、WCDMA干放、直放站與基站功率放大器、塔放等RF無線通信產品領域。為國內外一些主要知名專業企業提供OEM的直放機、基站放大器及各功能模塊等產品。 刻意去追求產品的品質和完善的售後服務,協高在移動通信RF領域不斷發展、創新;以客戶為中心,可根據客戶的要求來設計產品,為客戶提供優質價廉的產品,讓我們的客戶滿意。
4、開辦一個體系認證咨詢公司目前形勢怎麼樣?賺錢否?大概營收是怎麼樣呢?
現在這類企業比較多,你要你有客戶,利潤還是很不錯的
5、我在一個做質量體系管理認證的私人公司做市場 說白了就是電話銷售 不知道有沒有前途 有沒有懂得給我指
兄弟,你得認識人,懂不,不能自己玩,得去抱大腿。
科研有學會,市場有協會,這兩個都有權發布量體系管理認證,您得抱大腿,抱一個。
或者您是美國認證體系在中國的代理,也行,那就專做出口。
好好做,前景不錯,成本小。
6、ISO9001質量體系認證,銷售部、市場部應該做哪些文件及工作內容?
一般來說與銷售部,市場部相關的ISO9001條款就是7.2,相關的審核思路如下,你可以根據下面的審核思路去建立相應的文件程序,當然還要看你們的《質量手冊》里對7.2的描述,引用了哪些內部文件,這些文件是否存在,例如:「銷售合同管理規定」、「訂單管理規定」之類的內部管理文件
與顧客有關的過程
1、 涉及的標准要求
主要條款:7.2.1,7.2.2,7.2.3
相關條款:5.2,8.2.1,4.2.4
2、 審核思路
1) 查與顧客有關過程的職責安排及分工,包括與產品有關的要求的確定、評審,與顧客有關的聯系介面等;
2) 查與顧客有關的質量目標,與經營及合同管理有關的質量目標;
3) 與產品有關的要求的確定、評審有何要求?與顧客的溝通做了哪些安排?
4) 抽取主要產品,查有關產品的要求(顧客明示的或隱含的要求、法規要求、組織自己附加的要求)是否明確?
5) 查與產品有關的要求的評審:
--- 評審是否按要求實施?
--- 產品要求是否明確規定?
組織是否有能力滿足這些要求,包括技術條件、數量、交貨期等各種要求?
--- 組織和顧客雙方是否存在矛盾或不一致?
6) 評審中發現問題時是否採取了後續措施?
7) 口頭合同/訂單要求的評審是否按要求實施?
8) 是否有特殊情況下對產品信息的提前評審?
9) 產品要求變更時相關文件是否得到了修改?是否傳達到了相關人員?
10) 查與顧客的溝通:
--- 產品的信息如何與顧客溝通?
--- 顧客的問詢、對合同和訂單的處理通過什麼渠道溝通?
--- 顧客的意見、抱怨和投訴如何受理?
a) 是否對顧客反饋的信息進行了記錄並及時處理,特別是顧客的抱怨、投訴?
b) 對顧客的意見、抱怨和投訴是如何處理的?
11) 查對顧客有關的管理過程的質量檢查及其改進。
3.審核的客觀
1) 相關的職責及分工的規定;
2) 相關的質量目標;
3) 與顧客有關的文件;
4) 抽樣選取的與顧客簽訂的合同、協議和與產品有關的需求的記錄等產品承諾的文件;
5) 相關的法律法規要求,如產品標准、行業規范、國家法規等;
6) 組織確定的產品要求,如市場調研報告、產品研發申請或任務書等;
7) 對產品要求評審的證據,如合同評審記錄及支持性證據、項目立項批准文件;
8) 口頭合同、訂單、要求的登記台帳,相應的評審證據,如記錄中或發貨單據中的情況說明及授權人簽字;
9) 產品要求變更時相關文件的修改情況,相關人員的掌握情況;
10) 與顧客溝通的記錄;
11) 顧客的意見、抱怨和投訴的記錄及處理證據;
12) 顧客有關的管理過程的質量檢查記錄及其改進措施證據。
7、做iso體系認證怎麼去尋找客戶
說實話,iso體系已經沒落了,做了這個把證書亮出來就好了,展示在公司的形象上
8、銷售公司需要辦理管理體系認證嗎?
管理體系認證是非強制性認證,銷售公司是否需要辦理管理體系認證,看公司管理需要和客戶及業務招投標需求啦,
9、我是做體系認證咨詢行業的新手,不知道如何尋找客戶,請各位大哥大姐幫忙指導一下呀
購買本地或者本省的企業名錄,網上有售的。你可以先試用,多家比較。然後就從裡面挨個打電話。也可以網路推廣,注冊各大B2B網站,自己也可以做個網站。
10、檢測認證行業如何做銷售?
除了行業的宏觀環境外,影響認證檢測機構制定營銷戰略的另一個重要因素是行業的競爭情況。本文將對影響行業競爭格局的因素進行闡述。
管理學理論認為,影響行業競爭格局的因素來自於五個方面:
1、現有競爭者之間的競爭
隨著認證檢測市場的開放,大量的外資檢測機構進入中國市場,比如SGS、UL、TUV萊茵、TUP南德、PSB、ITS等,同時也有大量的民營資本進入檢測市場,其中以深圳CTI華測影響最大。這些機構無論是在技術實力、歷史還是品牌影響力存在差異的。經過將近10年的市場建設,這些機構已經改變了過去中國認證檢測市場國有檢測機構佔主導地位的格局,從目前的情況來看,中國認證檢測市場上可以分出三大類型的企業:
(1)國外知名檢測機構,如SGS,TUV,UL,ITS等,這類機構的特點在於其在國際市場上擁有強大的品牌效應。他們的目標市場是成熟或者高速發展中的國外或者中國大型製造商,並且通過全球的資源平台建立起合作關系,獲得了先發的優勢。
(2)國有檢測機構,如威凱、中國家電研究院、廣安所、商檢系統下的檢測機構、質檢系統下的檢測機構等等。這類機構的特點是在於其較長的歷史背景或者政府的背景,並且通過前期的發展已經掌握了大量的客戶資源。
(3)大量的專業化檢測機構,這種機構的特點是機制靈活,市場化程度高,利用中小型客戶對價格敏感的特點爭奪市場。
可以看到,現有的競爭格局導致了類似威凱這樣國有背景的檢測機構處在相對比較尷尬的位置,一方面尚未建立起足以與外資認證檢測機構相抗衡的品牌形象,另一方面在體制方面也沒有這些外資和民營機構靈活。為了在現有的競爭格局下獲得發展,國有檢測機構的唯一出路在於充分利用現有的客戶資源以及知名度尋求在市場化方面有所突破。
2、潛在進入者的威脅
盡管目前認證檢測領域放開之後競爭加劇,但是由於還是存在超額的行業利潤,因此還是有大量的資本尋求進入這個行業。特別是在一些技術投入較少,見效快的項目上,比如玩具的EN71業務,RoHS檢測項目等。一旦這些資本進入之後,對現有的競爭格局帶來較大的沖擊。因此認證檢測機構在業務的模式上也在不斷的尋求突破,建立起綜合的核心競爭優勢。除了提供純粹意義上的認證檢測外,還提供包括技術咨詢等一攬子綜合解決方案。通過為客戶提供更多的價值服務,可以牢牢的捆綁這些大客戶,建立戰略性的合作關系。
3、替代品的威脅
在產品市場方面,競爭的還來自於替代品的威脅。在認證檢測行業,替代品的威脅主要指的是同樣類型的檢測業務對現有業務的威脅。譬如在RoHS檢測領域,原有的檢測都是依據化學測試的方法進行的,這種檢測方法的特點是數據准確,但是費用高,周期長。隨著快速掃描儀器的推出,掃描測試成了一項新的業務,這種測試的特點是費用低,周期短,方便,但是數據只有有限的准確性。不過由於這種測試方法可以在很大程度上降低企業的成本,因此已經對化學測試領域造成了極大的沖擊,影響了現有的價格體系。
4、供應商的威脅
在產品領域,材料和零部件供應商的強大可能會對整機產品製造商形成威脅。在認證檢測領域,所謂供應商的威脅主要是指認可或授權機構對檢測機構的威脅。譬如隨著幾大認證機構的合並,CQC的影響力已經非常大,對於下面的檢測機構具有絕對的控制權,可以將這些授權收走或者將授權分散,從而降低檢測機構的威脅。另外,譬如一些國際認可原來可能只是獨家認可,但是隨著這些機構要擴大影響力,這些機構會不斷的擴大認可的范圍,從而對於原有的檢測機構造成一定的競爭。
5、購買方討價還價的能力
由於服務的提供商越來越多,購買方的選擇增加了,討價還價的能力自然是越來越強大。隨著認證檢測機構的不斷增加,而且同質化競爭越來越大,企業在選擇認證檢測機構時討價還價的能力也隨之增加,使認證檢測機構在某些領域處於相對被動的地位。比如玩具EN71檢測,除非國際采購商要求供應商提供特定品牌的檢測報告,企業在選擇檢測機構時有著極大的主動權,因為市場上有非常多的機構可以提供同樣的服務。