16949體系認證須知
1、16949認證辦理要准備什麼手續?
一個已經退休的主任審核員回答您:如果單位要進行TS16949體系認證的,首先要找一個同行業全面領導和經手過人才,或者咨詢公司類似的咨詢師(注意:重要的不是有名氣的咨詢公司,而是有同行業經驗的老師)。
其次要你們單位主要領導的堅決支持和組成一個專門的TS工作小組(四五個人,最好有大學文化水平,除了有質檢部門主管以外,還有技術部門主管等參加)。
接下來就是購買書籍:國家標准GB/T14001、原來QS-9000的五本參考書、以及德國的《過程審核》《產品審核》等書籍(注意:沒有必要去買網上或線下的參考書籍的,因為每一家公司以及產品,具有自己的特點特色,沒有可以重復的)。
整個工作中,是質檢主管和產品主管的重量最重,如果有同行業經驗的老師或人才的,自己電腦中會有類似的參考文件、教學文件(PPT)電子文檔,可以借鑒以加快准備的速度。最少經過三個月的針對汽車配套產品文件的准備後,才有到國內外駐中國的認證公司申請認證的。(善意提醒:公司只有生產一年以上產品的,才有去的認證證書的)。
2、16949認證作為技術人員需要注意哪些事項
內審員:內部審核員 是企業申請ISO19001(質量管理體系),ISO14001(環境管理體系)等需要的一個技術人員,(企業也可請認證機構來幫助,交錢就好)
只能對自己的企業審核,以變配合外審.是19001或14001等最底的一個技術人員,一般經過培訓考核就能拿到證.你要麼,260元一個.
外審員:可對其他企業進行審核的人.不那麼好考.企業要想通過ISO人證,需要請人證機構來審查,其中來的人就有外審員.
以上簡單說說,其實有點復雜.要知道詳細+QQ137313582
ISO/TS16949:2002全稱為:質量管理體系汽車生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求。
截止目前,已頒布了兩個版本,分別是:TS16949:1999和TS16949:2002
ISO/TS 16949是由國際性汽車工作小組(IATF)成員聯合開發的,並提交國際性標准組織批准和公布。IATF包括一個國際性的汽車製造組織,如:福特、通用和克萊斯勒以及以下汽車貿易相關方:AIAG(美國)、VDA/QMC(德國)、SMMT(英國)、ANFIA(義大利)、CCFA和FIEV(法國)。TC 176的代表機構和下屬委員會協助准備ISO/TS 16949。
1) 用於汽車相關產品的設計、開發、生產、安裝和服務的汽車供應商。
2) 適用於汽車零件或材料生產的組織;
3) 適用於整個汽車供應鏈。
4) 當該組織不負責產品設計開發時,只能排除7.3相關條款,但不能排除製造過程設計,汽車安裝廠的排除權由IATF決定。
由ISO國際標准化組織以技術標準的形式頒布的。
經過IATF許可的機構才有頒發TS16949:2002版證書的資格,目前有48家。
國際汽車監督局(IAOB)建立的目的在於:
代表IATF實施及管理ISO/TS 16949認證體系的監督活動。
與IATF歐洲監督辦公室共同進行管理和協調工作,以確保ISO/TS 16949認證體系的全球一致性。
為獲取更進一步的全球一致性與其他汽車製造商共同支持IATF。
開發及維持一個中心制的IATF戰略信息資料庫以支持認證體系的管理。
在公布ISO/TS16949標準的同時,IATF還制定和發布了《ISO/TS16949:2002指南》、《ISO/TS16949:2002的檢查表》和《ISO/TS16949:2002認可規則》。
根據顧客的特殊要求,ISO/TS 16949達到以下汽車質量體系的標准:QS-9000(美國)、VDA6.1(德國)、AVSQ(義大利)和EAQF(法國)。
如認證機構沒有及時向IATF上報認證企業有關的數據,則要承擔連帶責任。
認證機構不得侵犯IATF任何文件及與認證方案相關的標識版權。
認證機構必須接受IATF的見證審核及監督活動。
3、ts16949認證需要准備哪些文件
1. 汽車產品體系組織架構圖,請標明各崗位的人數
2. TS16949質量手冊和程序文件
3. TS16949過程識別和策劃文件, 如過程清單, 過程關系圖,過程要素對照表, 過程策劃烏龜圖.
4. 過程12個月績效數據(從審核日期往前推12個月!!,包括顧客投訴清單, 顧客滿意度當前狀態).
5. 管理評審和內審的資料(內審資料包括體系審核,製造過程審核,產品審核)
6. 顧客特殊要求清單(通常指質量協議,技術協議等)
7. 質量記錄清單
8. 內審員清單,資格證書或證據, 評價准則。
9. 製造過程工藝流程圖
10. 場地平面圖。
11. 營業執照, 產品3C認證證書(如果適用)
12. 當前持有的質量體系認證證書
13. 生產現場作業時間和班次, 其他部門的作息時間。
14. 貴公司的英文名稱全稱。
15. 汽車產品APQP&PPAP資料
16. 企業依據《特種設備安全法》和《安全生產法》中適用的應滿足的要求建立的「企業內部管理制度」文件,以及相關設備檢定和人員資質清單。註:常見相關設備的有鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械。
4、ts16949質量體系認證需要哪些東西
B:請將以下資料在審核前提交審核組長
— 最近的實施的內審(體系、過程和產品)的計劃和報告
— 最近的實施管理評審報告
— 自上次審核以來的顧客抱怨清單
— 自上次審核以來績效數據匯總
自上次現場審核以來,貴組織在以下方面的變更的確認。
(初次認證此項不需要填寫)
1)體系文件是否有重大更改或換版; □ 是□ 否
2)產品類型是否有增加或減少; □ 是□ 否
3)顧客是否有增加或減少; □ 是□ 否
4)產品的生產工藝是否有重大的更改; □ 是□ 否
5)生產現場是否有增減或搬遷; □ 是□ 否
6)是否有來自顧客的嚴重不良業績反饋; □ 是□ 否
7)產品實現相關的職能有無變化; □ 是□ 否
8)員工人數或重要崗位人員是否有變化; □ 是□ 否
通用要求:
· 每次審核(初次/監督)應覆蓋所有的班次
· 每次審核必須包括的內容:
- 組織的雇員人數;
- 自上次審核後新增加的客戶;
- 顧客抱怨和組織反應;
- 內部審核和管理評審結果及措施;
- 實現持續改進目標的進展;
- 自上次審核發現後,糾正措施有效性的驗證
- 標志的使用(獲證組織適用);
每12個月,ISO/TS16949:2009的7.1和7.3 所相關過程都應被審核一次。
5、TS16949認證需要准備什麼資料
看你是哪種審核了,是初次認證還是監督審核,還是換證審核?一般通用的文件包括一級文件(質量手冊)、二級文件(程序文件)、三級文件(各種作業或檢驗指導書,操作規程等工藝和技術性文件)、四級文件(各種記錄)。這是最起碼的了,還有重要的文件就是每年最少一次的內審和管理評審。還有就是你公司里識別出來的過程有多少?每個過程的輸入和輸出是什麼?再有就是看你質量手冊和程序文件的規定了,手冊和程序文件中規定了要做的文件就必須要做。需做的文件非常多,不是一一能列舉出來的,關鍵是看你質量手冊怎麼規定了。
6、TS16949在認證是時候應該要注意什麼?
應將本公司各個過程以及過程之間的聯系整理好,標准要求的文件,記錄!
作為向導一定不要做太多的解釋,要適可而止,主要還是要被審核人來解釋,否則會引起審核老師的反感。
其他的就是按老師的要求提供文件等,一般只要不是嚴重不符合的話,不會找太多的問題的!
7、TS16949認證需要准備什麼資料?
(1) 質量手冊Quality manual
(2) 程序文件 Procere
(3) 內審審核計劃 Internal audit plan
(4) 內審審核報告 Internal audit report
(5) 管理評審計劃 Management review plan
(6) 內審員培訓證書 Certificates of internal auditors
(7) 汽車類產品和顧客清單 List of automobiles and customers
(8) 顧客的特殊要求 Specific requirements of customers
(9) 顧客工程規范清單 List of customers』 technical specifications
(10)過程分析表 Table of process analysis
(11)過程方法分析圖 Analytical graph of process approach
(12)合同和申請書 Contract and application
(13)企業營業執照 Business license等
14、 企業組織機構代碼證
8、請問首次進行iatf16949認證需要准備哪些資料
1、企業法律地位的證明
應對方案:確認營業執照的范圍,是否與ISO/TS16949申請審核范圍沖突,同時確認是否進行了年檢
2、汽車產品供應鏈證明
應對方案:指導企業找到汽車產品供應鏈的證據或客戶出具的證明
3、汽車顧客特殊要求清單
應對方案:指導企業找到汽車顧客特殊要求,如客戶沒有特殊要求,指導企業要求提供客戶無要求的證明
4、具備資格的內審員清單
應對方案:建立ISO/TS16949內審員資格評估標准並按照要求進行培訓和考核一批合格的內審員
5、認證范圍內的汽車產品APQP 一套(含PPAP批准)
應對方案:同企業高層溝通,確定認證范圍,並根據公司產品特點,選擇產品完成1-2套完整的APQP及PPAP提交客戶批准。
6、質量體系運行12個月,過去12個月的關鍵指標和績效趨勢
應對方案:按照ISO/TS16949要求。建立企業的關鍵指標,並引用原ISO9001:2008體系運行數據進行統計分析,如沒有證據,認證時只能出具符合性證明
7、ISO/TS16949體系運行12個月的證據
應對方案:建立ISO/TS16949後運行12個月後才申請認證,如沒有證據,認證時只能出具符合性證明
8、建立公司的過程關系圖、過程分析表,且有ISO/TS16949所有要求均被過程覆蓋到的證據
應對方案:根據企業實際情況,建立ISO/TS16949過程關系圖(必要時用章魚圖),過程分析表(必要時用烏龜圖),且得到企業高層的認同。
9、過去12個月的內審結果
應對方案:整理審核前12月進行的內審資料,包括審核計劃,審核發現,糾正措施等,同時確認要一次完整根據ISO/TS16949要求進行審核,採用過程方法
10、過去12個月的管理評審結果
應對方案:整理審核前12月進行的管理評審資料,包括會議日程,會議記錄,糾正措施等,同時確認ISO/TS16949內審後的一次完整管理評審
11、目前的顧客滿意和抱怨狀態,包括報告和評分
應對方案:針對企業客戶建立一套完善的滿意系統評估(如增加額外運費等),並按照此要求進行評估。
12、一套完善ISO/TS16949體系系統
應對方案:按照ISO/TS16949要求,再原來的體系基礎上,建立ISO/TS16949系統(含手冊、程序、作業指導書、表格)
9、iatf16949認證需要准備哪些資料
申請資料
1、營業執照(另需附上工商查詢信息);
2、開票資料(只針對要開增值稅專用發票的企業);
3、IATF16949問卷調查表整份Word版本和問卷調查表掃描件(原件後續寄出)
如果沒有設計,要提供相應證據(如圖紙或者報價單);
4、顧客訂單或者供貨協議需提供其中一份;
5、供應鏈證明(加蓋客戶蓋章及貴公司自己的公章);
6、手冊和程序文件(包括工藝流程圖、組織架構圖、職責分配表等);
7、另外需要補充:
(1)過程關系圖;
(2)體系內審報告;
(3)過程審核報告;
(4)產品審核報告;
(5)管理評審報告;
備註:第7項資料可以在審核老師審核之前補充完整。
8、員工花名冊(加蓋公司公章)。
9、根據企業實際情況工程師師建議准備的其它文件資料。